各種員工手冊的范本（通用19篇）

各種員工手冊的范本 篇1

　　食堂員工手冊范本

　　為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理，增強(qiáng)員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，樹立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必須遵守執(zhí)行，并清楚，熟讀本守則內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理

　　1. 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則。

　　2. 員工應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拖延，拒絕或終止工作。

　　3. 員工必須盡忠職守，對(duì)公司高度負(fù)責(zé)任。

　　4. 員工必須嚴(yán)格遵守本部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)錄，工作流程。

　　5. 各級(jí)管理人員必須以身作則，樹立榜樣，做到處事公平公正，對(duì)視不對(duì)人，不徇私，不公報(bào)私仇，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，不得濫用職權(quán)。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級(jí)處理，三次重犯者作開除處理，不享受公司一切待遇。

　　6. 在工作中出現(xiàn)不同見解時(shí)，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級(jí)反映處理。

　　7. 各級(jí)管理人員必須愛護(hù)員工，員工犯錯(cuò)時(shí)以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時(shí)必須寫清楚犯錯(cuò)原因，并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行，如犯錯(cuò)情況在守則上沒有規(guī)定，按情節(jié)輕重，秉公扣罰。

　　二、行政指揮原則：

　　1. 服從領(lǐng)導(dǎo)的原則，即：在上級(jí)下達(dá)指令后，必須無條件執(zhí)行，不得無故拖延，找理由拒絕或終止工作。

　　2.逐級(jí)指揮的原則，即：上級(jí)對(duì)下級(jí)堅(jiān)持逐級(jí)指揮，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。

　　3. 層級(jí)管理的原則，即：實(shí)行層層負(fù)責(zé)，垂直管理的原則。

　　4. 申訴報(bào)告的原則，即：下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作有意見是，執(zhí)行先服從后上訴的原則，再不服從，可以越級(jí)申訴。

　　5. 工作復(fù)命制原則，即：各部門應(yīng)在統(tǒng)一指揮下，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合，相互溝通，相互服務(wù)，形成合力。

　　三、儀容儀表

　　1、員工必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。

　　2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，鬢角;女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡潔，淡雅。

　　3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。

　　4、著裝整齊，干凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。

　　5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)及時(shí)向部門報(bào)告。

　　四、工作態(tài)度

　　1. 員工必須對(duì)公司有高度責(zé)任心，認(rèn)真投入到本職工作崗位上，恪守職責(zé)。

　　2. 員工對(duì)賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語，面帶笑容服務(wù)，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺。

　　3. 接聽電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾柡茫�并告知單位名稱和自己的姓名，要求簡短、直白、負(fù)責(zé)、文明、禮貌。

　　4. 員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé)，真誠協(xié)作，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。

　　5. 員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報(bào)，有錯(cuò)必改，不得提供虛假情況，不得文過飾非，陽奉陰違，誣陷他人。

　　五、愛護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

　　1. 愛護(hù)公司的一切工作器具，設(shè)施，定期保養(yǎng)，維修，注意節(jié)約用水，電和易耗品，不得損壞公物。

　　2. 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應(yīng)隨手拾起，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。

　　六、工牌、胸卡

　　1. 公司發(fā)給工號(hào)牌和胸卡，員工要隨時(shí)攜帶胸卡，接受上級(jí)的檢查。員工在工作時(shí)，必須佩戴工號(hào)牌。

　　2. 工號(hào)牌，考勤卡如有遺失，被竊，應(yīng)立即向食堂主管寫出事實(shí)經(jīng)過，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字，可到項(xiàng)目部辦公室補(bǔ)領(lǐng)，須交付工本費(fèi)人民幣10元，如因時(shí)間長而磨損，可以以舊換新。

　　3. 員工調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌交回。

　　七、更衣柜

　　1. 根據(jù)工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品，貴重物等，并保持柜內(nèi)清潔。

　　2. 公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時(shí)抽查，員工應(yīng)積極配合，協(xié)助管理。

　　3. 更衣柜鑰匙丟失，負(fù)責(zé)賠償更換，然后辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

　　4. 未經(jīng)許可，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。

　　八、工作制服

　　1. 公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并由食堂負(fù)責(zé)實(shí)施管理。

　　2. 員工穿著必須整齊，清潔，上下班必須按規(guī)定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出(經(jīng)理級(jí)以上除外)，違者按有關(guān)條例扣罰。

　　3. 員工制服如有輕微損壞，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償。

　　九、保密

　　1. 未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理，情節(jié)嚴(yán)重者按丙類過失處理。

　　員工獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、員工符合下列條件之一者，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1. 對(duì)改善食堂的經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;

　　2. 在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者;

　　3. 以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者;

　　4. 拾金不昧者;

　　5. 技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績特別優(yōu)秀者;

　　6. 每月工作除應(yīng)有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿勤獎(jiǎng)金;

　　7. 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者;

　　8. 堅(jiān)持制度，認(rèn)真履行職責(zé)，避免重大損失者;

　　9. 為保護(hù)和搶救國家及賓客財(cái)產(chǎn)奮不顧身者;

　　10. 在維護(hù)國家，民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特殊貢獻(xiàn)者;

　　11. 在全年工作中出滿勤者;有全年獎(jiǎng)金;

　　12. 忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全無事故者。

　　13. 控制開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

　　14. 維護(hù)食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

　　15. 代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎(jiǎng)，為公司爭得榮譽(yù)者。

　　二、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：

　　物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，部門嘉獎(jiǎng)，公司嘉獎(jiǎng)，記功，晉級(jí)，授予榮譽(yù)稱號(hào)等。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限：

　　1.部門嘉獎(jiǎng)由主管提名，部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案;

　　2.公司嘉獎(jiǎng)，立功由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3.晉級(jí)，授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　甲類過失(一般過錯(cuò))

　　有下列過失者，將受甲類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。

　　每分扣人民幣3元：

　　1. 營業(yè)時(shí)間串崗，不守崗位;(扣5分)

　　2. 當(dāng)班時(shí)間聊天;(扣3分)

　　3. 上下班不走指定通道;(扣5分)

　　4. 出入拒絕接受檢查;(扣10分)

　　5. 未能保持更衣室的整潔;(扣3分)

　　6. 上班時(shí)間玩游戲，打撲克賭博;(扣10分)

　　7. 用打開更衣柜;(扣10分)

　　8. 在繁忙的時(shí)間去洗手間;(扣5分)

　　9. 無故在更衣室中逗留;(扣5分)

　　10. 在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分)

　　11. 帶親友到食堂參觀，帶子女上班或長時(shí)間坐下陪客;(扣5分)

　　12. 攜帶零食上班;(扣5分)

　　13. 與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢;(扣10分)

　　14. 講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分)

　　15. 使用客用設(shè)施、餐具;(扣5分)

　　16. 工作時(shí)間打私人電話，收發(fā)私人信件，處理私人事件;(扣5分)

　　17. 在外兼職工作;(扣10分)

　　18. 穿工作衣離開單位上街;(扣5分)

　　19. 浪費(fèi)糧食，原材料，故意浪費(fèi)水，電;(扣10分)

　　20. 在包間睡覺，(扣5分)

　　21. 當(dāng)班時(shí)間佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作;(扣5分)

　　22. 帶醉意上班(因客情等營業(yè)需要者除外);(扣10分)

　　23. 當(dāng)班時(shí)間看報(bào)紙，雜志等與工作無關(guān)的刊物;(扣3分)

　　24. 不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂;(扣5分)

　　25. 不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

　　26. 不在指定地點(diǎn)用餐。(扣5分)

　　27. 將食堂物品丟失，損壞，按原價(jià)賠償。

　　以上之甲類過失屬輕微犯規(guī)，屬于對(duì)員工最基本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類過失。

　　乙類過失(嚴(yán)重過失)

　　有下列過失者將會(huì)受乙類過失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。

　　1、對(duì)賓客不禮貌或者與賓客爭吵，遭客人嚴(yán)重投訴;(扣30分)

　　2、拿取或偷吃食堂食物：(扣15分)

　　3、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理，造成不良影響：(扣20分)

　　4、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營業(yè)資料;(扣30分)

　　5、超越職權(quán)范圍，擅自做主，或無關(guān)本職事宜，隨便做出決定造成損失;(扣20分)

　　6、偷看不健康刊物，造成不良影響;(扣15分)

　　7、變相推銷，情節(jié)惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。(扣30分)

　　以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類，已構(gòu)成較嚴(yán)重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過失。情況惡劣者雙倍扣罰。

　　丙類過失

　　有下列過失者將會(huì)受到丙類過失處分，即時(shí)解雇，公司一切待遇均不受享受。

　　1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗; 偷竊食堂或同事財(cái)物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論;

　　3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情況惡劣者; 無故礦工3天以上者; 撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收賂，中飽私囊者;

　　6、蓄意破壞食堂財(cái)產(chǎn);

　　7、道德敗壞，生活作風(fēng)不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博;

　　9、無理拒絕接受任務(wù)，不服從正常調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育不改者; 受國家刑律及治安條例處罰;

　　10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情;

　　11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。

　　丙類過失，屬于玩忽職守，粗暴對(duì)待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為。

　　犯過失處理辦法

　　1、由部門出示過失通知書，員工本人須在過失書上簽字，以示同意處分，無理拒簽，加倍處罰。

　　2、一個(gè)月累計(jì)兩次甲類過失算乙類過失一次;一個(gè)月累計(jì)兩次乙類過失算丙類過失，及時(shí)解雇，一切待遇均不享受。

　　3、員工不服處分時(shí)，可越一級(jí)投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。

　　4、各級(jí)主管處事必須公平，公正，不徇私，不濫用職權(quán)。

　　5、 項(xiàng)目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時(shí)，有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行，超罰部分扣當(dāng)事人。

　　有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特別說明

　　一、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計(jì)。當(dāng)天遲到、早退超過半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)。

　　二、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎(jiǎng)，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎(jiǎng)，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天，即時(shí)解雇，一切待遇均不享受。

　　三、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎(jiǎng)，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎(jiǎng)，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎(jiǎng)。

　　辭職

　　1、員工辭職，一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報(bào)告(主管和經(jīng)理視工作實(shí)際情況處理，有權(quán)延長或拒絕辭職)。班組長級(jí)提前十五天遞交辭呈，主管級(jí)提前一個(gè)月遞交辭呈，否則，不予批復(fù)。員工在收到離職通知后，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫辭職報(bào)告者，按自動(dòng)離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。

　　2、員工離職時(shí)，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。

　　解聘

　　一、員工在下列情況下可以被解聘：

　　1、對(duì)所承擔(dān)工作不勝任者;

　　2、無故不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，又不接受批評(píng)教育者;

　　3、多次遲到，曠工者;

　　4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí)，須裁減多余人員。

　　二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請工作，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。

　　醫(yī)療

　　食堂提供日常所用的外傷包扎創(chuàng)可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療，須到上一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎(jiǎng)扣發(fā)。

　　員工福利

　　一、法定假：元旦一天，春節(jié)三天，勞動(dòng)節(jié)二天，清明節(jié)一天，中秋節(jié)一天，國慶節(jié)三天，凡在法定假因公未能休息者，由部門安排補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資，但未做滿二個(gè)月者不享受。

　　二、休假：凡在本公司工作滿一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假，連續(xù)工作滿一年的員工，可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工，可享受五天全薪假日;休息時(shí)間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排。

　　三、事假：員工請事假，事先需向所在部門經(jīng)理，主管請假，并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，擅自缺勤者，以曠工論處。

　　四、婚嫁：本食堂員工結(jié)婚，持有效結(jié)婚證可按國家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三個(gè)月者不享受。

　　五、喪假：員工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個(gè)月者不享受。

　　六、膳食：食堂每天為員工提供免費(fèi)膳食三餐。

各種員工手冊的范本 篇2

　　一、總則及范圍

　　1、總則為增加全體員工的凝聚力和工作責(zé)任感，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)、獎(jiǎng)罰分明的原則，對(duì)員工出現(xiàn)的不符合行為規(guī)范的行為，將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

　　2、范圍本規(guī)定適用于超市雜貨處所有員工。

　　二、對(duì)于有以下表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將給予口頭警告或書面警告處分，視情節(jié)輕重罰款和通報(bào)批評(píng)，記入員工個(gè)人檔案

　　1、當(dāng)月遲到、早退達(dá)3次或未簽退超過3次;

　　2、無故曠工半日以內(nèi);

　　3、未按排班上下班、私自調(diào)休;

　　4、借用他人工裝、胸卡;上班時(shí)間不按規(guī)定佩帶工作牌，經(jīng)指出仍未改進(jìn);

　　5、不遵從部門領(lǐng)導(dǎo)安排的上、下班及用餐時(shí)間;

　　6、工作時(shí)間超出工作范圍到其他部門閑逛，擅離工作崗位接待親友或處理私事;

　　7、工作時(shí)間倚靠商品堆頭或貨架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串崗離崗脫崗;

　　8、工作時(shí)間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物、寫讀個(gè)人信件及聽廣播、看電視、玩游戲、哼唱歌曲等做與工作無關(guān)事情;

　　9、非購物時(shí)間購物;

　　10、在工作場合喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序;

　　11、工作開始時(shí)不能進(jìn)入工作狀態(tài)或下班時(shí)間之前就收拾準(zhǔn)備離崗;

　　12、員工出入員工通道不主動(dòng)出示隨身物品及不接受檢查;

　　13、不服從工作安排或工作調(diào)動(dòng)，影響工作秩序;

　　14、對(duì)同事、領(lǐng)導(dǎo)使用不禮貌語言;

　　15、所轄區(qū)域衛(wèi)生不佳、故意破壞環(huán)境衛(wèi)生，在公共場所亂寫、亂畫;

　　16、未經(jīng)許可將私人物品帶入店內(nèi)或辦公區(qū)域;

　　17、無理由不參加部門會(huì)議;

　　18、服務(wù)意識(shí)差，在顧客詢問時(shí)，推諉責(zé)任，造成顧客投訴;

　　19、工作時(shí)間遵守儀容儀表規(guī)范(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡;

　　20、著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水;

　　21、奇異發(fā)型、染發(fā)、蓄胡須;

　　22、奇異服飾，著裝暴露，穿無領(lǐng)、低領(lǐng)、無袖服裝、裙裝過短，穿拖鞋;佩帶夸張飾物;

　　23、工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔、穩(wěn)重;

　　24、佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整;

　　25、工作時(shí)間精神倦怠、無精打采;

　　26、長時(shí)間不接聽電話或接聽電話態(tài)度不佳;

　　27、濫用敬稱或不規(guī)范稱謂;

　　28、在其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以警告的其他不良行為。

　　三、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將給予書面警告，罰款并進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)較嚴(yán)重、但未構(gòu)成嚴(yán)重影響的還將給予最后警告(記過失)處理;情節(jié)嚴(yán)重、影響極壞的予以降職或開除處理。

　　1、一月中被口頭警告或罰款達(dá)3次;

　　2、曠工一日除扣3日工資外，給予書面警告處分，當(dāng)月曠工累計(jì)2次，給予辭退;

　　3、未履行請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不出勤;

　　4、故意損毀、涂改考勤記錄或偽造休假證明;

　　5、工作調(diào)動(dòng)不服從，未按時(shí)到崗且未履行請假手續(xù);

　　6、工作調(diào)動(dòng)時(shí)，對(duì)工作事項(xiàng)交接不清或拖延不移交;

　　7、私分打折商品、私自存儲(chǔ)商品或贈(zèng)品、轉(zhuǎn)換商品;

　　8、對(duì)顧客不使用敬語，隱瞞或不理會(huì)客戶的投訴;

　　9、未及時(shí)維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生或操作不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

　　10、擅自不參加工作會(huì)議、集體組織的培訓(xùn)、例會(huì)等其他各項(xiàng)活動(dòng)或在考核時(shí)作弊;

　　11、在公司內(nèi)部污言穢語、大聲喧嘩、說笑、打逗、相互追逐嬉鬧;

　　12、未經(jīng)許可在公告欄張貼、涂改或移去文告，妨礙內(nèi)部信息流通;

　　13、在員工中傳播謠言、鼓惑員工、傳播不良文化;

　　14、破壞團(tuán)結(jié)、挑撥是非、損傷他人名譽(yù);

　　15、議論上級(jí)、評(píng)論公司政策、散布不滿情緒;

　　16、保密性文件管理者保管措施不當(dāng)，致使文件泄密;

　　17、違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)耗材及用品、能源，造成損失;

　　18、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合法合理的工作分派或指示，拒不執(zhí)行或故意消極怠工，妨礙工作進(jìn)度;

　　19、工作不負(fù)責(zé)任，因過錯(cuò)造成損失;

　　20、工作過程中不能遵守相關(guān)工作制度、流程;

　　21、對(duì)其他員工或顧客的違規(guī)行為不主動(dòng)制止或通知防損部門，視而不理或逃避作證;

　　22、拾遺不報(bào)，使他人蒙受損失;

　　23、私自參加供貨商、客戶宴請、收取財(cái)物饋贈(zèng);

　　24、公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以書面警告的其他行為。

　　四、對(duì)于有下列表現(xiàn)之一或類似行為的員工，將予以開除，如給公司造成損失的，將追究其相關(guān)賠償責(zé)任或刑事責(zé)任。

　　1、代人簽到、簽退，偽造考勤;

　　2、一月內(nèi)曠工達(dá)2天(含2天)者;

　　3、對(duì)本人姓名、年齡、住址、學(xué)歷、經(jīng)歷及戶籍等資料使用不正當(dāng)方法取得，欺騙公司;

　　4、曾受到記過失處分，在處分有效期內(nèi)再次受到同等或更嚴(yán)重處分的;

　　5、違反勞動(dòng)紀(jì)律，不服從工作調(diào)動(dòng)，無理取鬧，影響正常工作秩序;

　　6、將公司的機(jī)密文件透露給其他公司人員者或未經(jīng)許可私閱他人保密性文件者;

　　7、正式員工在工作期間從事第二職業(yè)者;

　　8、唆使他人或代他人簽名，偽造文件、單據(jù)者;

　　9、盜取公司或他人財(cái)物，為偷盜提供便利條件或知情不報(bào)者;

　　10、收受供貨商賄賂或索要物品，勒索客戶給公司造成不良影響及經(jīng)濟(jì)損失者;

　　11、挑撥是非、破壞團(tuán)結(jié)、損害他人名譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)威信，影響正常工作秩序及公司信譽(yù)者;

　　12、工作時(shí)間帶有醉態(tài)或于工作時(shí)間飲酒、服食麻醉藥物者;

　　13、在商店禁煙區(qū)吸煙或引火者;

　　14、擅自攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;

　　15、在工作屬地賭博、爭吵、毆打他人或相互打斗;

　　16、對(duì)同事、公司上級(jí)使用辱罵性、威脅性的語言，影響惡劣;

　　17、浪費(fèi)公物且情節(jié)嚴(yán)重者，蓄意損耗、破壞商店財(cái)物、設(shè)備;

　　18、未經(jīng)授權(quán)，越級(jí)行事;

　　19、工作過程中不能遵守公司制定的相關(guān)工作制度、流程;

　　20、出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤，給公司造成極壞影響或重大經(jīng)濟(jì)損失;

　　21、違反安全操作規(guī)定，導(dǎo)致傷害事故或其他損失;

　　22、部門領(lǐng)導(dǎo)私罰員工或其他人員現(xiàn)金，貪污、私分或私設(shè)帳戶;

　　23、犯有其他不良行為，公司管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予以此項(xiàng)處分的。

　　五、處罰按公司員工手冊規(guī)定的處罰條例執(zhí)行。

　　六、員工因違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留采取相應(yīng)方法向員工本人追索損失的權(quán)力。

各種員工手冊的范本 篇3

　　一、聘用

　　每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的，公司不予錄用。

　　所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。

　　二、試用期

　　員工在正式聘用之前，必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

　　三、工作時(shí)間與考勤

　　工作時(shí)間

　　按勞動(dòng)法規(guī)定，工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。

　　總部工作時(shí)間為星期一至星期五，每天 。

　　商店按營業(yè)需要自行制定工作時(shí)間，并實(shí)行綜合工時(shí)制。

　　考勤制度

　　員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡，商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡，下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。

　　嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

　　員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí)，分別按下列規(guī)定處理。

　　遲到

　　上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時(shí)工資。

　　上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者，扣除半日工資;二小時(shí)以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

　　上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人，并講述遲到的原因。

　　遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí)，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

　　早退

　　下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。 下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

　　曠工

　　未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

　　遲到或早退累計(jì)三次者，將受到一次書面警告。

　　換班

　　商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

　　另外

　　商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作，直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級(jí)主管的批準(zhǔn)，員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出，商場員工須填"出門申請單"，經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

　　若員工忘記打卡，必須及時(shí)向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

　　商場員工上下班走公司指定的通道，上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。

　　四、年度考評(píng)

　　公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外，還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論，其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

　　五、合同續(xù)簽

　　員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月，用書面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

　　六、晉升與調(diào)職

　　公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。

　　七、辭職與解聘

　　員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個(gè)月提出書面申請。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn)，公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則，公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

　　八、親屬的雇用

　　一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚，則人事部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門。

　　九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟

　　辭職程序

　　1、辭職書(員工)

　　2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

　　3、審批

　　4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

　　5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

　　6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

　　7、離職(員工)

　　解聘程序

　　1、解聘報(bào)告(部門負(fù)責(zé)人)

　　2、商討/審批

　　3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

　　4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

　　5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

　　6、解雇(員工)

　　十、工資

　　以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負(fù)。

　　業(yè)績評(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動(dòng)市場的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

　　公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

　　津貼

　　商場輪班的員工或享受輪班津貼。

　　津貼費(fèi)為：晚班至 ： 元人民幣/班。

　　連續(xù)工作12小時(shí)以上者： 元人民幣/班。

　　納稅

　　公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。

　　社會(huì)保險(xiǎn)金

　　公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國家規(guī)定，須個(gè)人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時(shí)委托上海市對(duì)外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移，否則，公司有權(quán)停發(fā)其工資。

　　加班

　　因公司工作需要，并得到上級(jí)主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn)，每周工作時(shí)間超過四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休，補(bǔ)休必須通過上級(jí)主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

　　總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。

　　十一、假期

　　一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　年假

　　工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假，以后服務(wù)每滿一年，年假增加一天，直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動(dòng)合同。)申請年假必須提前一個(gè)星期向部門負(fù)責(zé)人提出，并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。

　　公休假

　　員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要，不能在法定假期當(dāng)日休假，可獲得國家規(guī)定的報(bào)酬。 事假

　　員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單，經(jīng)上級(jí)主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

　　病假

　　員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí)，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10：00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

　　員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：

　　試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

　　試用期后至一年：7天全薪病假

　　一年以上：10天全薪病假

　　正式員工若連續(xù)病假超過十個(gè)工作日的，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動(dòng)合同)。

　　婚假

　　符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完，人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

　　產(chǎn)假

　　凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他情況，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。

　　護(hù)理假

　　在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時(shí)，可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定)

　　喪假

　　凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

　　十二、門診與醫(yī)療

　　公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受國家規(guī)定之門診報(bào)銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼，具體規(guī)定由各商場自行制訂。

　　另外，每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同。 總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。

　　十三、培訓(xùn)與發(fā)展

　　公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時(shí)，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí)，也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此，我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定，將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。

　　十四、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)

　　您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧，同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過二級(jí)以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

　　每位員工應(yīng)出色完成本職工作，同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益，公司會(huì)給予 您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。

　　十五、勞動(dòng)保護(hù)

　　禁止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。

　　1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。

　　2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況，應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。

　　3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

　　4、從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品，在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

　　5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺(tái)、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸儲(chǔ)藏室等。

　　十六、工傷事故

　　工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下，應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治，必要時(shí)送往醫(yī)院治療。

　　工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

　　十七、防火

　　預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全，同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此：

　　1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道，禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

　　2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

　　3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序，并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

　　十八、工作紀(jì)律

　　1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司，包括贈(zèng)品。

　　2、嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

　　3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。

　　4、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購物。

　　5、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)，看報(bào)紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。

　　6、嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

　　7、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

　　8、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

　　9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格。

　　10、嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

　　11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

　　12、嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。

　　13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

　　14、嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。

　　15、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。

　　16、嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

　　17、嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。

　　18、嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責(zé)任。

　　19、嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊，損害公司利益。

　　十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除

　　根據(jù)勞動(dòng)法，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，員工將被無通知，無補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系，包括但并不僅限于以下情況：

　　1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計(jì)一天整)，或年內(nèi)累計(jì)滿五天。

　　2、泄露公司機(jī)密資料，以至損害公司利益。

　　3、玩忽職守，給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

　　4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。

　　5、貪污、或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。

　　6、無理取鬧，嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

　　7、泄露公司機(jī)密，尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。

　　8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則，或有圖利他人情節(jié)，并導(dǎo)致公司利益損失。

　　9、觸犯國家刑律，被機(jī)害拘留或逮捕。

　　10、辱罵顧客，上級(jí)。

　　11、謾罵打架、行為。

　　12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

　　13、在商場內(nèi)吸煙。

　　14、工作時(shí)間酗酒。

　　15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

　　16、故意毀壞公司設(shè)備。

　　17、損壞公司貴重物品。

　　18、欺騙上級(jí)，偽造成果。

　　19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請。

　　20、代人打卡或讓人打卡。

　　21、偽造考勤記錄。

　　22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。

　　23、為私人目的保留出售的商品。

　　24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

　　25、其他嚴(yán)重過失行為。

　　26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。

　　27、書面警告累計(jì)至三次。

　　附錄：商場員工工作紀(jì)律

　　更衣室

　　1、員工在合同期間配有更衣箱，衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

　　2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi)，如有物品丟失，公司概不負(fù)責(zé)。

　　3、更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔，并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。

　　4、請勿在工作時(shí)間無故在更衣室逗留或休息。

　　5、在危及公司和人員安全的緊急情況下，安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。

　　6、更衣箱鑰匙若丟失，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行配制，同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　7、員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。

　　食堂

　　1、各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。

　　2、食堂僅供就餐之用，未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。

　　工作卡

　　1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者，將被罰款10元整/次。

　　2、遺失工作卡的員工，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行制作，同時(shí)付款15元整工本費(fèi)。

　　3、員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作卡退還給人事部。

　　工作服及工具

　　1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲，商場內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者，部門主管必須令其穿上制服，誤工時(shí)間按曠工處理。

　　2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

　　3、工作服及工具只能用于履行本職工作。

　　4、遺失工作服的員工，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行制作，同時(shí)按公司規(guī)定賠償。

　　5、員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。

　　紀(jì)律處分

　　1、口頭警告

　　2、書面警告

　　3、解雇

各種員工手冊的范本 篇4

　　_________公司(以下稱“本部”)與_________(以下稱“加盟店”)本著互相協(xié)作和信任的原則，就使用由總部開發(fā)和完善成型的_________公司系統(tǒng)和形象，開發(fā)食品零售店事業(yè)，以穩(wěn)定和擴(kuò)大雙方的經(jīng)營事業(yè)，獲得利益，特簽訂本合同。

　　為使_________公司食品零售店事業(yè)的成功，總部開發(fā)了以_________公司為標(biāo)志的統(tǒng)一設(shè)備、部品、設(shè)備、店鋪運(yùn)作形式等統(tǒng)一的特定經(jīng)營技術(shù)系統(tǒng)，通過不斷改善和實(shí)踐，_________公司商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志，表示_________公司的標(biāo)簽、招牌、著作權(quán)等一系列的營業(yè)象征的統(tǒng)一性已被消費(fèi)社會(huì)廣泛認(rèn)識(shí)，并由此確立了信譽(yù)。

　　加盟店同意總部規(guī)定的_________公司系統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)和企業(yè)理念，愿意按照以下各條規(guī)定，經(jīng)營由_________公司商標(biāo)表示的食品零售店。總部以此為條件同意給予加盟店這種營業(yè)資格。為此，雙方同意下列條款。

　　第一條　定義

　　本合同中使用的有關(guān)文字的定義

　　“_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)”：由總部開發(fā)、完善成型，用于食品零售店經(jīng)營的具有統(tǒng)一性的獨(dú)自的經(jīng)營技術(shù)系統(tǒng)，是_______公司的注冊商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、店鋪管理方式、商品陳列方式、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、專業(yè)教育研修程序及營運(yùn)有關(guān)的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

　　“_________公司店鋪”：_________公司店鋪指使用屬于總部所有的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的食品零售店。

　　“_________公司商標(biāo)”：指稱為_________公司的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示_________公司的標(biāo)記、記號(hào)、招牌、標(biāo)簽、樣式及其它一切營業(yè)象征。

　　“_________公司形象”：加盟店因使用_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識(shí)，獲得了信譽(yù)，并在定型的統(tǒng)一形象下營運(yùn)。

　　第二條　獨(dú)立的當(dāng)事者

　　1.本合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者。雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。加盟店不具有代行總部或總部而發(fā)生任何行為的權(quán)力。加盟店職工不是總部的員工，也不是總部代理人。總部對(duì)其勞動(dòng)關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2._________公司店鋪的經(jīng)營由加盟店自立，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營決策是加盟店自行判斷，自主運(yùn)作的行為。

　　第三條　加盟店的資格

　　1.只有具備下列條件者才有資格成為_________公司連鎖加盟店：

　　(1)沒有受過刑事處罰者。

　　(2)受過總部規(guī)定的訓(xùn)練，并按要求完成訓(xùn)練內(nèi)容，被總部認(rèn)可的合格者。

　　(3)經(jīng)與總部協(xié)商，被認(rèn)定可以經(jīng)營_________公司店鋪的特定店鋪(經(jīng)營)者。

　　2.如加盟店是法人組織，則前項(xiàng)資格條件中，第一項(xiàng)的對(duì)象是法人代表，第二項(xiàng)的對(duì)象是法人代表和法人代表指定的職工。

　　第四條　特許的給予

　　在本合同執(zhí)行期間，總部給予加盟店使用本部開發(fā)、完善的經(jīng)營技術(shù)_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，在第七條規(guī)定的場所開設(shè)、經(jīng)營_________公司店鋪的權(quán)力。

　　第五條　商標(biāo)的使用承諾

　　1.總部承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟店可以在加盟店的_________公司店鋪中使用_________公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些的標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌。

　　2.加盟店不得在_________公司店鋪以外使用本合同中總部同意加盟店使用的商標(biāo)。

　　3.加盟店要使用總部商號(hào)的一部分或作為加盟店商號(hào)的一部分使用總部商標(biāo)，須事先征得總部的書面承諾。

　　4.本合同終止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用_________公司商標(biāo)。

　　5.事先未得總部書面承諾，加盟店不得在登記商號(hào)中出現(xiàn)________公司字樣。未經(jīng)總部同意私自注冊了此類商號(hào)則須無條件消除

　　第六條　使用范圍和使用方法

　　1.加盟店只能按總部承諾的范圍和方法使用_________公司商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，同時(shí)必須以_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，按統(tǒng)一形象經(jīng)營店鋪。

　　2.加盟店使用_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)時(shí)，不得有以下行為：

　　(1)降低_________公司形象，損害_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的行為。

　　(2)除為_________公司店鋪經(jīng)營而向加盟店職工傳授_______________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)及總部有特別指示外，向第三者泄露、傳授____________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)。

　　(3)加盟店為第三者模仿_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。

　　第七條　店址選擇

　　1.加盟店店鋪設(shè)在_________處。

　　2.總部不得在加盟店半徑250米(直徑500米)范圍內(nèi)自己或讓第三者經(jīng)營其他_________公司店鋪。

　　3.總部依據(jù)地理?xiàng)l件和區(qū)域商業(yè)結(jié)構(gòu)狀況認(rèn)為，在現(xiàn)有加盟店的所在地另設(shè)_________公司店，不會(huì)發(fā)生相互競爭關(guān)系，或因人口增加，交通情況變化等原因，總部認(rèn)為有必要再增設(shè)店鋪時(shí)，總部可以自己或讓第三者在同一區(qū)域經(jīng)營加盟店。

　　4.第二款對(duì)位于商業(yè)繁華區(qū)和準(zhǔn)繁華區(qū)的加盟店不適用。

　　第八條　店址的變更

　　1.因地理環(huán)境變化和其它原因，加盟店希望變更在第七條第2款規(guī)定區(qū)域內(nèi)的店鋪時(shí)，可以向總部提出變更申請。

　　2.總部認(rèn)為變更要求的理由可以成立，應(yīng)即刻作出答復(fù)，并須對(duì)選擇新店址進(jìn)行調(diào)查等必要的幫助。

　　3.加盟店應(yīng)支付總部進(jìn)行上述所列調(diào)查等的費(fèi)用。

　　第九條　追加建店

　　1.加盟店除第七條第1款的店鋪外，還要新建_________公司店(以下稱追加建店)時(shí)，除以第七條第1款的店鋪為對(duì)象的本合同外，還必須與總部另簽以該追加建店事項(xiàng)為對(duì)象的_________公司特許連鎖合同。

　　2.如總部認(rèn)為該追加建店要求符合經(jīng)濟(jì)、人才條件，而且也符合_________公司連鎖總體利益，總部就必須同意，但是總部不承認(rèn)10家以上的追加建店。

　　3.加盟店在簽訂了以該追加建店為對(duì)象的_________公司特許連鎖合同后，應(yīng)即刻向總部支付加盟金_________元。

　　4.前款加盟金包括_________公司特許連鎖合同規(guī)定的費(fèi)用和為追加建店而進(jìn)行調(diào)查的費(fèi)用，以及向政府主管部門申請?jiān)S可所需的一切費(fèi)用。

　　第十條　_________公司商標(biāo)及經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)

　　1.加盟店承認(rèn)_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)是只屬于總部所有的具有特定人垢經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，受法律保護(hù)。

　　2.加盟店承認(rèn)，_________公司商標(biāo)為_________公司連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征，屬總部所有。

　　3.總部須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢變化，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行不斷地研究、完善和積累。

　　第十一條　經(jīng)營指導(dǎo)及幫助

　　1.為使加盟店能持續(xù)經(jīng)營，在開業(yè)前及本合同執(zhí)行期間，總部必須向加盟店傳授必需的知識(shí)和經(jīng)營技術(shù)。

　　2.加盟店在開業(yè)前必須派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工參加總部規(guī)定的教育研修，獲得經(jīng)營_________公司店鋪必需的知識(shí)和技術(shù)。

　　3.開業(yè)后，如總部有研修指示，加盟店也必須按指示要求派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工再次參加前項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)修教育，獲得必需的知識(shí)和技術(shù)。加盟店向總部支付本項(xiàng)教育進(jìn)修所需的一切費(fèi)用。

　　4.加盟店開業(yè)前后5天，作為店鋪營運(yùn)入軌期，總部須向加盟店派遣本部開發(fā)部官員進(jìn)行開業(yè)和經(jīng)營指導(dǎo)。

　　5.加盟店必須參加一年二次的定期總會(huì)及總會(huì)召開月以外的定期經(jīng)營月會(huì)和臨時(shí)經(jīng)營者會(huì)議。總部應(yīng)提前一周通知開會(huì)日期。

　　6.除經(jīng)營者會(huì)議召開周外，總部每周向加盟店派遣營運(yùn)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)。

　　7.加盟店在接受總部營運(yùn)指導(dǎo)時(shí)期，經(jīng)經(jīng)營者或店主同意，允許總部派遣的營運(yùn)部人員進(jìn)入店堂內(nèi)檢查加盟店的全部經(jīng)營情況。

　　8.加盟店在接受總部指導(dǎo)期間，允許總部的代理人及總部人員檢查與加盟店的商品庫存、店鋪經(jīng)營、現(xiàn)金存款、原始票據(jù)等有關(guān)的各種資料。

　　9.總部根據(jù)教育計(jì)劃，隨時(shí)培訓(xùn)、教育加盟店雇用的店長和職工。

　　第十二條　店鋪地理位置的調(diào)查

　　總部要為加盟店選擇店址進(jìn)行地理位置狀況、交通狀況、人口密度所在地區(qū)發(fā)展前景等建店可行性專門調(diào)查。

　　第十三條　店鋪開發(fā)的相關(guān)事項(xiàng)

　　1.為維護(hù)_________公司形象的統(tǒng)一性，加盟店的店鋪結(jié)構(gòu)，內(nèi)外裝修裝飾要符合總部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.為維護(hù)_________公司形象的統(tǒng)一性，加盟店同意委托總部指定的有此資格的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所負(fù)責(zé)店鋪的新建、增建、改建的內(nèi)外裝修裝飾等的設(shè)計(jì)和督查。

　　3.加盟店同意新建、增建改建、內(nèi)外裝修裝飾等改造工程的施工者，由總部從經(jīng)營建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所公正的資格審查的施工企業(yè)中招標(biāo)決定。

　　4.為維護(hù)_________公司形象的統(tǒng)一性，加盟店同意店鋪的設(shè)備、裝置、用具、招牌等的規(guī)格符合總部規(guī)定的樣式。

　　5.為了通過集中采購以降低成本，獲得利益，加盟店同意從總部指定者處購買營運(yùn)必需的設(shè)備、裝置、器具、用品、招牌等物品。

　　6.對(duì)加盟店的店鋪改造、購置設(shè)備等的申請，總部要作認(rèn)真研究，并與加盟店協(xié)商、協(xié)調(diào)，決定樣式、品位、品質(zhì)，幫助實(shí)施。

　　7.對(duì)于營運(yùn)必需的包裝材料、發(fā)票、封口紙、提貨袋、標(biāo)簽及其它附屬材料、消耗品，加盟店同意使用總部指定的產(chǎn)品，同意從總部指定者處購買。

　　8.加盟店同意向“_________公司商業(yè)協(xié)同組合”租賃總部開發(fā)的售貨機(jī)，并按規(guī)定程序操作。

　　9.確認(rèn)本條所列各項(xiàng)的購買資金全部由加盟店負(fù)擔(dān)。

　　第十四條　促銷

　　1.總部要計(jì)劃和實(shí)施，以維護(hù)_________公司連鎖全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動(dòng)。

　　2.前項(xiàng)的各種促銷費(fèi)用，按第二十條規(guī)定處理。

　　3.加盟店要單獨(dú)或與其它加盟店共同進(jìn)行宣傳、廣告、展示等促銷活動(dòng)，必須事先向總部提出書面申請，說明活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)行的方法，征得總部同意后才能實(shí)行。

　　第十五條　協(xié)助銷售

　　1.總部對(duì)加盟店的銷售進(jìn)行以下幫助：

　　(1)推薦進(jìn)貨渠道。

　　(2)推薦進(jìn)貨品種、品目。

　　(3)對(duì)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)格提出建議。

　　(4)提供總部和進(jìn)貨單位收集的有關(guān)銷售情報(bào)。

　　(5)提供有關(guān)促銷的各種資料。

　　2.加盟店同意，與總部推薦的進(jìn)貨對(duì)象交易時(shí)使用總部指定的合同書，締結(jié)長期交易合同。

　　第十六條　進(jìn)銷價(jià)格的設(shè)定

　　1.加盟店要努力做到按總部推薦的商品進(jìn)貨，就總部建議的零售價(jià)格銷售。

　　2.如總部建議的零售價(jià)格與本地區(qū)實(shí)際不符，加盟店要向總部告明情況，總部應(yīng)根據(jù)甕形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實(shí)際情況綜合考慮，向加盟店提出與其實(shí)際相符的價(jià)格建議。

　　3.加盟店要從非總部推薦的進(jìn)貨單位采購時(shí)，應(yīng)事先書面向總部說明理由，征得總部書面同意。

　　第十七條　加盟金

　　1.加盟店于簽訂合同的同時(shí)向總部支付加盟金_________元。

　　2.加盟金中，_________元為第十一條第2款規(guī)定的接受教育、研修的費(fèi)用;_________元用于為加盟店開業(yè)而接受總部經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，商標(biāo)使用權(quán)等特許連鎖費(fèi)價(jià)格及支付總部用于為加盟店開業(yè)而進(jìn)行的地理?xiàng)l件調(diào)查，開業(yè)指導(dǎo)的費(fèi)用。

　　3.不論是本合同期滿，還是中途解約或其它理由，都不歸還加盟金。

　　第十八條　保證金

　　1.作為合同簽訂后總部與加盟店之間發(fā)生債務(wù)及加盟店忠實(shí)地執(zhí)行合同的擔(dān)保，加盟店須在本合同簽約時(shí)向總部預(yù)交_________元的保證金。

　　2.總部可以用此保證金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的債務(wù)。加盟店在接到總部的充抵通知后，須馬上向總部支付與被充抵?jǐn)?shù)額相同的現(xiàn)金，補(bǔ)充保證金。

　　3.保證金不計(jì)息。

　　4.除用于充抵總部債務(wù)外，加盟店不得對(duì)保證金作其它任何處理。

　　5.不論加盟店在法律上或本合同上有無解約權(quán)，解除權(quán)，如因其退出合同等行為，而導(dǎo)致事實(shí)上本合同無法繼續(xù)執(zhí)行及因加盟店不履行本合同義務(wù)而被解約時(shí)，總部具有本合同第四十三條第2款和第4款規(guī)定的要求賠償損失的權(quán)力，可以沒收加盟店四分之三的保證金充抵違約金。在加盟讓撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它營業(yè)象征一年后歸還剩余的四分之一的保證金。

　　6.除前項(xiàng)第三十三條的解約外，合同期滿或解除合同后，在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它營業(yè)象征一年，總部應(yīng)歸還加盟店全部保證金。

　　第十九條　特許金

　　1.在本合同執(zhí)行期間，作為使用_________公司商標(biāo)、經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)和接受總部幫助、指導(dǎo)的價(jià)格，加盟店須向總部支付相當(dāng)于年毛利額10%金額的特許金。

　　2.前項(xiàng)“年毛利額 ”為年銷售總額減去年進(jìn)貨額的剩余，加上年回扣金的合計(jì)金額。回扣金指本合同第二十二條規(guī)定的回扣金及進(jìn)貨對(duì)象支付加盟店的進(jìn)貨回扣金。

　　“年銷售總額”指11月1日至下一年10月31日期間，加盟店在本合同下進(jìn)行營業(yè)所發(fā)生的銷售額，包括現(xiàn)金和信用銷售(信用銷售無論是否已兌付)加上加盟店自家消費(fèi)的商品零售額(自家消費(fèi)商品零售額中不包括加盟店被盜商品零售額及腐壞商品、過期商品零售額)的合計(jì)金額。

　　3.根據(jù)各年度10月31日決算書及相關(guān)簿記憑證計(jì)算每年的特許金。

　　4.總部按每月毛利額10%的金額，于下一個(gè)月的10日前向加盟店索要每月的特許金。加盟店最遲至該月末或持現(xiàn)款發(fā)到總部指定的場所，或匯入總部指定的銀行帳戶。匯款手續(xù)費(fèi)由加盟店負(fù)擔(dān)。

　　5.按第三十二條計(jì)算的年特許金同第四十二條每月支付的特許金的12個(gè)月總計(jì)數(shù)之間出現(xiàn)差額，由當(dāng)事者雙方核清解決。

　　第二十條　廣告宣傳分擔(dān)金

　　加盟店須向總部支付作為_________公司總體進(jìn)行的促銷活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用的實(shí)際負(fù)擔(dān)金額。

　　第二十一條　拖欠損失金

　　加盟店未在規(guī)定期限內(nèi)支付總部規(guī)定的加盟金、加盟保證金、特許金、廣告宣傳分擔(dān)金等債務(wù)時(shí)，按每超一日加付10%的比例向總部支付拖欠損失金，直至付清為止。

　　第二十二條　回扣

　　1.總部至每年2月的最后一天，將上一年度(11月1日-下一年10月31日)總部推薦的進(jìn)貨單位支付給加盟店的年回扣金額通知加盟店。

　　2.加盟店委托總部無限期寄存前項(xiàng)回扣金。

　　3.如加盟店要求歸還前項(xiàng)回扣金，總部須在接到歸還要求日后的一個(gè)月內(nèi)歸還給加盟店。

　　4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同執(zhí)行期間而終止合同時(shí)，不論任何理由都不能接受該年度的回扣金。

　　第二十三條　商品、服務(wù)的質(zhì)量管理

　　1.為維護(hù)加盟店售出商品的質(zhì)量和服務(wù)的均一性，提高_(dá)________公司形象，加盟店的營業(yè)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.總部要定期和不定期地以書面和其它方法對(duì)加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識(shí)、衛(wèi)生管理、職工管理、會(huì)計(jì)處理、店鋪經(jīng)營管理、店鋪保安等各方面的指導(dǎo)，提供有關(guān)信息，幫助加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)管理。

　　第二十四條　物品的保養(yǎng)、維修

　　1.加盟店要確實(shí)保養(yǎng)好店鋪建筑、設(shè)備及其它供營業(yè)使用的一切物品，維護(hù)_________公司形象。必須經(jīng)常清洗、檢查店鋪建筑外觀，養(yǎng)護(hù)內(nèi)外裝飾和其它用品，使之保持清潔和完備狀態(tài)。

　　2.加盟店如不能充分做好前項(xiàng)規(guī)定的保養(yǎng)工作，且在受到總部相關(guān)警告后的5日之內(nèi)仍不見改善，總部可委托第三者做保養(yǎng)事務(wù)，所需費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

　　3.加盟店同意，在總部認(rèn)為有必要時(shí)，總部人員可隨時(shí)進(jìn)入店鋪建筑、停車車場，檢查店鋪、設(shè)備的保養(yǎng)狀況。

　　第二十五條　帳簿等的制作

　　1.為使加盟店和總部雙方準(zhǔn)確把握加盟店的經(jīng)營狀況，加盟店要按總部指定的格式制作和保留以下文本：

　　(1)傳票。

　　(2)營業(yè)報(bào)告書(每天制作)。

　　2.加盟店每周向總部遞交一次一周的每日營業(yè)報(bào)告書。

　　3.總部和總部任命的注冊會(huì)計(jì)師可隨時(shí)在營業(yè)時(shí)間，調(diào)查第一項(xiàng)所列的帳簿，加盟店應(yīng)主動(dòng)向總部提供傳票等文件，協(xié)助調(diào)查。

　　第二十六條　盤點(diǎn)

　　1.加盟店要定期進(jìn)行庫存、銷售款、收到支票、匯票及消耗品的盤點(diǎn)清查，準(zhǔn)確把握經(jīng)營狀況，及時(shí)報(bào)告總部。

　　2.如總部認(rèn)為加盟店盤庫存結(jié)果、檢查報(bào)告書和營業(yè)報(bào)告書不準(zhǔn)確，要隨時(shí)通告加盟店，并提出改正勸告。

　　3.如遇前項(xiàng)情況，總部可以同加盟店一起共同進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)，以保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。

　　第二十七條　決算文本

　　1.加盟店應(yīng)在總部指定的注冊會(huì)計(jì)師的指導(dǎo)下制作稅法要求的會(huì)計(jì)年度決算申報(bào)書。

　　2.加盟店在每年向稅務(wù)署等官廳遞交稅法要求的最終申報(bào)書及其附件時(shí)，應(yīng)同時(shí)一并遞交總部。修改最終申報(bào)書時(shí)也同樣。加盟店收到稅務(wù)署要求更改或確認(rèn)事業(yè)收入的修改通告后也必須將通告同時(shí)遞交總部。

　　3.加盟店的最終申報(bào)書及決算書與按營業(yè)報(bào)告書為依據(jù)制作的決算書之間發(fā)生不一致時(shí)，加盟店應(yīng)以營業(yè)報(bào)告書為準(zhǔn)，修改決算書，如因此而損害了總部應(yīng)得利益，則須作出合理賠償。

　　第二十八條　專心營業(yè)義務(wù)

　　1.加盟店在本合同執(zhí)行期間，必須全力以赴提高該店的營業(yè)成績。

　　2.除非得到總部書面同意，加盟店不得從事其它營業(yè)。

　　3.加盟店須嚴(yán)守總部指定的營業(yè)日、營業(yè)時(shí)間從事經(jīng)營。

　　4.營業(yè)日為周7天制，無休息日。開店時(shí)間為上午7點(diǎn)以前，閉店時(shí)間為下午11點(diǎn)以后。每天營業(yè)時(shí)間應(yīng)在16小時(shí)以上24小時(shí)以內(nèi)。婚、喪、葬祭日及類似特別祭日可休息。

　　第二十九條　守密義務(wù)

　　1.除法律規(guī)定必須公開的以外，總部不得向第三者展示加盟店遞交的營業(yè)報(bào)告書及其它有關(guān)資料和有損于加盟店利益的情報(bào)。

　　2.加盟店不得向第三者泄露總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)秘密及有損總部利益的情報(bào)。

　　3.加盟店有責(zé)任保證其職工不同第三者泄漏前項(xiàng)秘密。

　　4.前三款規(guī)定的總部和加盟店的守秘義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。

　　5.總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營技術(shù)手冊和其文件文本歸總部所有，出借給加盟店，加盟店須負(fù)責(zé)保存，合同終止后即刻歸還總部。

　　第三十條　禁止毀譽(yù)義務(wù)

　　加盟店不得損害總部和_________公司其他連鎖店的聲譽(yù)、信譽(yù)，不得妨礙總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。

　　第三十一條　糾紛報(bào)告義務(wù)

　　1.加盟店?duì)I運(yùn)中發(fā)生訴訟、爭訴或其它糾紛，須及時(shí)報(bào)告總部。

　　2.如加盟店?duì)I運(yùn)中發(fā)生糾紛，總部以維護(hù)_________公司事業(yè)為目的，可隨時(shí)指示加盟店付諸法院，或采取其它措施。加盟店應(yīng)遵從總部決定。

　　第三十二條　合同期限

　　1.本合同的期限為自本合同簽訂之日起算，店鋪開業(yè)后滿xx年。合同期滿前3個(gè)月，經(jīng)總部同加盟店雙方同意，可以更新合同。

　　2.前款的合同更新，在本合同期滿前經(jīng)總部和加盟店同意，簽訂總部規(guī)定的特許連鎖合同書后成立。更新合同為本合同期滿終止后接續(xù)成立的新合同。但加盟店無須支付特許連鎖合同書規(guī)定的加盟金，本合同的保證金可充作更新合同的保證金，此種情況下，加盟店不得要求總部歸還保證金。

　　第三十三條　合同的解除

　　1.加盟店發(fā)生如下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)行為，總部可對(duì)加盟店規(guī)定期限，以書面形式勸告加盟店終止或改正其行為。超過指定期限仍無改善時(shí)，總部可單方面解除本合同。

　　(1)加盟店沒有忠實(shí)地實(shí)施總部為改善營業(yè)而提出的勸告指導(dǎo)。

　　(2)加盟店按本合同規(guī)定向總部遞交的營業(yè)報(bào)告書、決算書等其它文件不真實(shí)。

　　(3)加盟店拖欠須交總部的特許金和預(yù)付金及其它債務(wù)。

　　(4)加盟店拖欠總部推薦的進(jìn)貨單位及總部指導(dǎo)的對(duì)象的債務(wù)。

　　(5)加盟店的其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

　　2.加盟店發(fā)生以下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)行為，總部可不作預(yù)告而解除合同。

　　(1)加盟店受到臨時(shí)查封、臨時(shí)處分、拍賣處分、滯納稅處分、破產(chǎn)、審查，特別清產(chǎn)核資等處分，使接受合同更新申請的總部同提出申請的加盟店之間的經(jīng)濟(jì)信賴關(guān)系破裂，或加盟店自己宣布破產(chǎn)、協(xié)議出賣或整頓店鋪、特別清算與申請新企業(yè)。

　　(2)債權(quán)者開始收理資產(chǎn)、負(fù)債的全面管理和整頓。

　　(3)受到銀行的拒絕受理匯票的處分。

　　(4)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓營業(yè)權(quán)。

　　(5)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利，或設(shè)立擔(dān)保權(quán)或?qū)Φ赇佭M(jìn)行其它處置。

　　(6)加盟店向他人泄漏_________公司的經(jīng)營秘密，或讓他人使用或向他人提供信息手冊等資料。

　　(7)加盟店損害了總部、_________公司連鎖店的名譽(yù)、信譽(yù)，妨礙了總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。

　　(8)發(fā)生加盟店店主死亡、法人解散、營業(yè)終止、與他人合并或其它對(duì)營業(yè)權(quán)產(chǎn)生影響的股東構(gòu)成變更、劇烈的組織變動(dòng)、企業(yè)管理層變動(dòng)等情況，而使加盟店同總部間的經(jīng)濟(jì)信賴關(guān)系破裂。

　　(9)向債權(quán)者出讓全部或重要的部分財(cái)產(chǎn)，或把店鋪財(cái)產(chǎn)用作讓渡擔(dān)保。

　　(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律處罰。

　　(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告為禁業(yè)者或準(zhǔn)禁業(yè)者。

　　(12)加盟店退出_________公司事業(yè)者或?qū)�營業(yè)委托他人，從全部經(jīng)營或?qū)嶋H重要部分退出或放棄店鋪經(jīng)營超過10天以上。

　　(13)加盟店店鋪建筑喪失。

　　(14)加盟店店鋪建筑等使用權(quán)喪失。

　　(15)法院、政令要求加盟店終止?fàn)I業(yè)。

　　(16)加盟店在簽訂本合同一年以后仍未開業(yè)。

　　3.如總部發(fā)生以下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)事由，加盟店可對(duì)總部規(guī)定2周以上期限，以書面形式敦促總部確實(shí)停止該行為，履行規(guī)定的義務(wù)。如總部在規(guī)定期限內(nèi)仍不履行規(guī)定義務(wù)，加盟店可單方面解除本合同。

　　(1)拖欠第二十二條第3款規(guī)定的給加盟店的回扣金。

　　(2)其它違反本合同或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

　　4.發(fā)生如下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)事由，加盟店可不作預(yù)告單方面終止合同。

　　(1)總部申請自己破產(chǎn)、特別清算、清算，或被法院宣布破產(chǎn)、特別清算和清算。

　　(2)總部損害了加盟店名譽(yù)、信譽(yù)、或妨礙了加盟店的事業(yè)開展。

　　(3)總部退出_________公司特許連鎖事業(yè)者的地位，或放棄該事業(yè)。

　　(4)法令、政令規(guī)定總部廢止連鎖事業(yè)。

　　(5)加盟店店鋪建筑喪失。

　　(6)加盟店店鋪建筑使用權(quán)喪失。

　　(7)法令、政令規(guī)定加盟店終止?fàn)I業(yè)。

　　第三十四條　協(xié)商解約、中途解約

　　1.只要加盟店和總部雙方協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議，可隨時(shí)終止本合同。此時(shí)總部收取一半的保證金，剩余的一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它營業(yè)象征一年后歸還。

　　2.加盟店提前3個(gè)月通知總部解約，并付清了特許金、廣告分擔(dān)金和其它由總部代行負(fù)擔(dān)的一切債務(wù)，同時(shí)明確放棄歸還保證金的要求時(shí)，本合同在加盟店預(yù)告期滿后便告終止。這里加盟店不能用保證金充抵代由總部負(fù)擔(dān)的債務(wù)。

　　3.有第三十三條第1.2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前項(xiàng)的解約權(quán)。

　　第三十五條　招牌、商標(biāo)等的撤除

　　1.不論合同期滿還是中途解約，本合同一旦終止，加盟店就失去了_________公司商標(biāo)和經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的使用權(quán)。

　　2.在前項(xiàng)的場合，加盟店必須自行撤除_________公司招牌，從建筑物和其它設(shè)備，用品上消除_________公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志和特定名稱等一切營業(yè)象征。

　　3.如加盟店不主動(dòng)撤除，總部或總部代理人可以自行進(jìn)行撤除作業(yè)，并要求加盟店負(fù)擔(dān)為之所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

　　第三十六條　禁止競爭

　　1.加盟店保證，如遇前條第一款情況，不再使用相同的或類似的，或容易引起混同的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、特定名稱等營業(yè)象征和_________公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于其它_________公司加盟店利益及會(huì)造成營業(yè)混亂給總部帶來麻煩的行為。

　　2.當(dāng)總部發(fā)現(xiàn)并通知了加盟店有前項(xiàng)所列的違約行為時(shí)，加盟店須立即終止該行為。

　　第三十七條　物件的歸還和債務(wù)清償

　　1.不論任何理由，本合同終止時(shí)，加盟店均須放棄使用總部授予的物品使用權(quán)，并及時(shí)將物品歸還總部。

　　2.本合同終止時(shí)，除本合同特別規(guī)定者外，當(dāng)事者雙方均須及時(shí)結(jié)清所欠對(duì)方的一切債務(wù)。

　　3.加盟店在本合同終上后，須及時(shí)清償欠總部推薦的進(jìn)貨對(duì)象的債務(wù)。

　　第三十八條　營業(yè)的讓渡和承續(xù)

　　1.加盟店未事先征得總部同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、店鋪的營業(yè)及資產(chǎn)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。

　　2.如總部認(rèn)為加盟店已不能再繼續(xù)營業(yè)，或因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時(shí)，為保持加盟_________公司連鎖店的運(yùn)營，總部可以臨時(shí)接替營業(yè)。待總部確認(rèn)加盟店可以重新經(jīng)營后，應(yīng)及時(shí)把營業(yè)權(quán)歸還加盟店。

　　上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均歸屬加盟店，總部代行營業(yè)所產(chǎn)生的費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

　　3.如加盟店希望出讓或出租店鋪時(shí)，總部有權(quán)優(yōu)先接受店鋪建筑或接替、承租。

　　4.遇上款情況，總部和加盟店可以通過協(xié)商，規(guī)定讓渡價(jià)格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時(shí)，可用日本不動(dòng)產(chǎn)研究所鑒定的讓渡價(jià)格和租金作價(jià)交易，鑒定費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

　　第三十九條　名義責(zé)任

　　1.加盟店使用_________公司的商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)，因自己的經(jīng)營而損害了第三者利益時(shí)，由加盟店方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，總部不承擔(dān)名義責(zé)任。

　　2.總部因加盟店的行為而被追索賠償責(zé)任時(shí)，可要求加盟店負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。

　　第四十條　遇不可抗力的免責(zé)

　　本合同的任何一方均不向?qū)Ψ匠兄Z因罷工等其它勞資糾紛和暴動(dòng)，天災(zāi)，行政機(jī)關(guān)的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的損失負(fù)擔(dān)。

　　第四十一條　保證

　　1.加盟店為開業(yè)而從金融機(jī)構(gòu)貸款形成的債務(wù)，如由總部提供保證或物質(zhì)擔(dān)保時(shí)，加盟店和總部必須另簽債務(wù)擔(dān)保合同。

　　2.如遇上述情況，加盟店必須向總部提供物質(zhì)擔(dān)保。

　　第四十二條　保證債務(wù)的消除

　　不論任何理由，本合同終止時(shí)，如加盟店還負(fù)擔(dān)著開業(yè)之初和此后用總部的保證或物質(zhì)擔(dān)保，接受金融機(jī)構(gòu)提供的用于購置設(shè)備和充作其它費(fèi)用或因新建、改建而發(fā)生貸款債務(wù)時(shí)，必須即時(shí)歸還貸款，解除總部的債務(wù)擔(dān)保責(zé)任。

　　第四十三條　損害賠償

　　1.總部違約給加盟店造成損害時(shí)，不論本合同存在與否，須向加盟店賠償損失。

　　2.加盟店違約，總部因此而解除合同時(shí)，加盟店須向總部支付相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。

　　3.無論加盟店在法律上或按本合同規(guī)定有無解除權(quán)、解約權(quán)，因其退出合同等行為造成事實(shí)上合同不能繼續(xù)時(shí)，加盟店必須向總部賠償相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。

　　4.本合同剩余期限不足二年時(shí)，第二、三款的損害賠償額，按剩余月數(shù)乘以最近一年特許金的月平均數(shù)計(jì)。

　　5.加盟店違反合同給總部造成損害而總部不解除合同的場合，加盟店亦須向總部賠償損失。

　　第四十四條　合同的變更

　　經(jīng)雙方當(dāng)事者協(xié)商同意可以變更合同。

　　第四十五條　連帶保證人義務(wù)

　　連帶保證人與加盟店連帶承擔(dān)加盟店在本合同中承擔(dān)的一切財(cái)務(wù)債務(wù)。

　　第四十六條　付保義務(wù)

　　為保障_________公司連鎖店事業(yè)防止萬一的事故和損害，加盟店須就總部指定的物品按本部規(guī)定的險(xiǎn)別的保金投保。

　　第四十七條　受理法院

　　本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時(shí)，總部所在地法院為初審專屬受理法院。

　　第四十八條　確認(rèn)事項(xiàng)

　　在簽訂本合同前，總部要向加盟店詳細(xì)說明加盟店開展經(jīng)營事業(yè)成功的可能性及合同內(nèi)容，要獲得加盟店的充分理解。加盟店應(yīng)理解和同意以下事實(shí)：在總部說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性，并不是對(duì)加盟店經(jīng)營事業(yè)的獲利承諾。

　　特許方(蓋章)：___________　　加盟方(蓋章)：___________

　　法定代表人(簽字)：_______　　法定代表人(簽字)：_______

　　_________年______月______日　　_________年______月______日

　　簽訂地點(diǎn)：_________________　　簽訂地點(diǎn)：_________________

各種員工手冊的范本 篇5

　　愛地物業(yè)員工手冊：獎(jiǎng)罰條例

　　(與部門考核條例配合使用)

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1.獎(jiǎng)勵(lì)情形

　　如有下列情形，公司將予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　(1)對(duì)改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

　　(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績，多次受到客戶表揚(yáng)者。

　　(3)嚴(yán)格控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。

　　(4)提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。

　　(5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。

　　(6)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者。

　　2.獎(jiǎng)勵(lì)類型

　　獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，均須由所在部門主管推薦，通過綜合管理部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3.獎(jiǎng)勵(lì)方式

　　獎(jiǎng)勵(lì)方式為：下發(fā)《獎(jiǎng)勵(lì)通知書》、通報(bào)表揚(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。

　　二、處分

　　如有違反以下情況之一的，視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分：

　　1.口頭警告

　　(1)工作態(tài)度不認(rèn)真的(如值班時(shí)看報(bào)紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。

　　(2)值班時(shí)制服衣著不整的。

　　(3)個(gè)人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。

　　(4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。

　　(5)不經(jīng)指定的員工通道進(jìn)出的。

　　(6)遲到、早退在十分鐘以內(nèi)的。

　　(7)在本物業(yè)范圍內(nèi)粗言穢語的。

　　(8)做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。

　　(9)占用本物業(yè)電話作私人用途的。

　　(10)工作散漫或粗心大意的。

　　(11)違反安全守則或部門規(guī)定的。

　　(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。

　　(13)下班后，無特殊原因仍在本物業(yè)范圍內(nèi)逗留的。

　　(14)忘記佩戴員工證的。

　　(15)未經(jīng)同意，穿著制服外出的。

　　(16)更衣柜內(nèi)存儲(chǔ)食物或私自調(diào)換更衣柜的。

　　(17)未經(jīng)許可，擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。

　　2.書面警告

　　(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的。

　　(2)值班時(shí)打瞌睡的。

　　(3)曠工一天的。

　　(4)對(duì)上級(jí)不禮貌，頂撞、違背或不服從主管或上級(jí)合理工作指令的。

　　(5)對(duì)用戶、同事粗暴或不禮貌的。

　　(6)未經(jīng)許可而進(jìn)入私人單位的。

　　(7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財(cái)物的。

　　(8)在物業(yè)公司內(nèi)銷售、買賣私人物品的。

　　(9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。

　　(10)在公司內(nèi)聚賭或當(dāng)班睡覺的。

　　(11)未經(jīng)許可，將物業(yè)公司的物品移送別處的。

　　(12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。

　　(13)在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類文字或印刷品的。

　　(14)拒絕物業(yè)公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。

　　(15)拾遺不報(bào)的。

　　(16)挑撥打架、斗毆事件的。

　　(17)要求別人或代別人打鐘卡的。

　　(18)消極怠工，態(tài)度不端正，在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。

　　(19)有嚴(yán)重失職行為的。

　　(20)未經(jīng)同意私自接聽私人電話時(shí)間超過五分鐘的。

　　(21)未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。

　　3.即時(shí)解雇(解除勞動(dòng)合同)

　　(1)使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的。

　　(2)有不道德行為的。

　　(3)工作時(shí)間飲用酒類或服用麻醉藥物的。

　　(4)偷竊的。

　　(5)虛報(bào)個(gè)人概況資料的。

　　(6)對(duì)外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機(jī)密的。

　　(7)收受賄賂或向別人行賄的。

　　(8)連續(xù)曠工2天的。

　　(9)攜帶違禁物品的(如武器、爆炸品等)。

　　(10)構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規(guī)的。

　　(11)因?yàn)^職給物業(yè)公司帶來重大損失的。

　　(12)無事生非，挑起事端或動(dòng)手打人的(造成傷害自行承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用)。

　　(13)擅離職守或值班睡覺給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的。

　　(14)行為及表現(xiàn)令物業(yè)公司聲譽(yù)或形象受損害的。

　　(15)詐病或有不誠實(shí)行為的。

　　(16)在值班有關(guān)記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。

　　(17)違反安全條例或守則，導(dǎo)致重大損失的。

　　(18)未經(jīng)許可，以物業(yè)公司名義對(duì)外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。

　　三、處分執(zhí)行

　　1.員工必須在發(fā)出的警告書上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據(jù)記錄在案;或兩個(gè)以上證人證明，該警告書將視作生效。

　　2.如果證實(shí)員工確屬犯過，但又拒不簽認(rèn)，物業(yè)公司對(duì)其將作即時(shí)開除處理，不給任何補(bǔ)償。三次"口頭警告"等于一次"書面警告"，但一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次"口頭警告"同樣視作一次"書面警告"的效力。

　　3.每簽一次"口頭警告"當(dāng)月在其工資中扣20元。每簽二次"書面警告"，當(dāng)月在其工資中扣40元，當(dāng)月簽署第三次"書面警告"，員工將被立即解雇，公司不給任何補(bǔ)償。

　　4.員工有上訴權(quán)利，如果員工對(duì)處分或處理意見不服時(shí)，可經(jīng)部門主管向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)上訴。

各種員工手冊的范本 篇6

　　1、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退，不曠工，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

　　2、不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

　　3、工作時(shí)間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長指甲，不吃有異味食物。

　　4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動(dòng)問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。

　　5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時(shí)包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

　　6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。

　　7、服務(wù)工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不得擅自安排工作或休息。

　　8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

　　9、上鐘操作時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語，同事之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。

　　10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù)，積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

　　11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，節(jié)約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

　　12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

　　13、不得向客人索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。

　　14、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

　　15、工作時(shí)間不得打私人電話，不許給客人留自己私人電話號(hào)碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人和家人。

　　16、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

　　17、店長對(duì)屬下美發(fā)師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美發(fā)師必須服從安排。

　　18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。

各種員工手冊的范本 篇7

　　第一條、按時(shí)上班打卡、穿戴整潔、檢查個(gè)人儀容儀表、做好崗前準(zhǔn)備工作。

　　第二條、收銀員在收款過程中應(yīng)當(dāng)做到快、準(zhǔn)、不漏收、不多收等，并且要對(duì)各種鈔票都要進(jìn)行驗(yàn)鈔操作，防止收到假錢。

　　第三條、為了安全起見，收銀員規(guī)章制度中還明確指出不得攜帶私人款項(xiàng)上崗

　　第四條、每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)“的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金，必須班班交接，天天核對(duì)，具有書面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔

　　第五條、嚴(yán)禁收銀員私自挪用公款，如果違反者不但扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金而且會(huì)給予經(jīng)濟(jì)處罰。若金額巨大將移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　第六條、當(dāng)接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理核對(duì)資料。

　　第七條、所有從事收銀員工作崗位的人員需要愛護(hù)和妥善保管收銀各種相關(guān)設(shè)備，并且做好保養(yǎng)與清潔工作

　　第八條、積極的去完成上級(jí)所分配的其他工作任務(wù)，在遇到突發(fā)情況應(yīng)向經(jīng)理通知，以及時(shí)處理。

　　第九條、收銀沒有對(duì)任何現(xiàn)金款項(xiàng)免零或打折簽單的權(quán)限。

　　第十條、收銀在處理簽單時(shí)必須保證客人將以下要素填寫完畢：1、真實(shí)姓名2、工作單位3、電話號(hào)碼4、簽單的大寫金額

　　第十一條、授權(quán)人簽字、收銀員處理免單時(shí)必須保證客人將以下要素、1免單理由2、授權(quán)人簽字3、老板簽字、收銀員處理免零時(shí)必須有經(jīng)理或以上管理人員授權(quán)簽字，方可生效。

　　第十二條、收銀在處理打折時(shí)，見卡打折，打折時(shí)必須拓號(hào)并請持卡人簽字，簽字內(nèi)容必須是本持卡人的真實(shí)姓名(全名)。

　　第十三條、上崗時(shí)間內(nèi)不得以任何理由擅自離崗或脫崗，除當(dāng)班管理人員特同意情況除外。

　　第十四條、營業(yè)時(shí)間內(nèi)任何人不得進(jìn)入收銀工作臺(tái)。如有其他工作人員強(qiáng)行進(jìn)入，收銀員未進(jìn)行驅(qū)逐。并追究當(dāng)班員工責(zé)任。

　　第十五條、當(dāng)班營業(yè)結(jié)束時(shí)，認(rèn)真核對(duì)報(bào)表與實(shí)收數(shù)是否一致，做好交班工作，認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，與財(cái)務(wù)人員交接時(shí)必需雙方簽名。

　　第十六條、收銀員離開時(shí)應(yīng)清理工作臺(tái)面衛(wèi)生、檢查各項(xiàng)設(shè)備、關(guān)閉電源、鎖好門窗。

各種員工手冊的范本 篇8

　　無論你以前從事什么行業(yè),無論你為何原因選擇這個(gè)行業(yè),既然選擇了造價(jià)這個(gè)行業(yè),我們就要以負(fù)責(zé)的態(tài)度,以專研的態(tài)度,以認(rèn)真的態(tài)度去從事好這門行業(yè)。

　　初學(xué)造價(jià),施工現(xiàn)場是你無言的老師,定額、清單無疑是最好的教材。可能初次看定額如同天書,帶著問題去看定額你就猶如恍然大悟的感覺。先從最基本的知識(shí)看起。看定額不要被其中諸如調(diào)整、另計(jì)等詞匯迷惑,看得懂的地方要仔細(xì)看,看不懂的要硬著頭皮看,要由易到難,循序漸進(jìn),你別指望看一遍就能記住或掌握什么,請你去看第二遍、第三遍。絕不能因?yàn)殡y而自己是初學(xué)者就不去看,那么你將依然是門外漢。如何使用定額最好參照一個(gè)別人做好的工程去理解。自己試著去套幾項(xiàng)定額。然后比較一下自己與別人有什么地方套的定額不同,有什么地方出現(xiàn)了問題,然后去解決它。

　　初學(xué)造價(jià)要講究方法,以一個(gè)專業(yè)為主攻方向,集中火力學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)。不能撿了芝麻掉了西瓜。不能一上來就貪學(xué)太多的專業(yè),那樣只會(huì)引起消化不良,不如先找準(zhǔn)一個(gè)自己擅長的專業(yè)來系統(tǒng)的學(xué),

　　學(xué)習(xí)要仔細(xì)更要?jiǎng)幽X子,不要隨便放過看似簡單的小疑問,出現(xiàn)問題不能馬上解決時(shí)就先記下來,等有條件時(shí)再去解決。遇到問題要學(xué)會(huì)從多幾個(gè)角度去思考,不會(huì)舉一反三,你可能永遠(yuǎn)也學(xué)不精。學(xué)會(huì)推敲,有可能你碰到一個(gè)問題,解決時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其他類似的問題也隨著解決了。

　　1、畢業(yè)之后,學(xué)校的書千萬不能仍,當(dāng)然你要是學(xué)別的專業(yè),改行學(xué)造價(jià)就無所謂了,工作之后發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的課本完全能涵蓋現(xiàn)在所需要的專業(yè)知識(shí),缺的就是經(jīng)驗(yàn)了。我換了幾個(gè)單位了,那是我的專業(yè)書籍一直在隨著我的工作地點(diǎn)變化,每次換地方的我的行李箱中最沉重的就是我的書籍。

　　2、和學(xué)校的老師別斷了聯(lián)系,因?yàn)閷W(xué)校里的老師,有的既有經(jīng)驗(yàn)又有理論知識(shí),我一直和我的專業(yè)老師有聯(lián)系,有問題經(jīng)常向他們請教,時(shí)不時(shí)聯(lián)系聯(lián)系他們,有時(shí)間就去看看他們,忙時(shí)就電話聯(lián)系一下。他們也在找工作時(shí)幫了我不少忙,在此,我向他們表示我崇高的敬意。有時(shí)候你碰到問題時(shí)他們能夠給你提供很好的建議及解決方案。

　　3、剛開始接觸造價(jià)時(shí),最好能兼做施工,這樣,對(duì)以后做造價(jià)時(shí)有很大的幫助,算東西時(shí),腦海中有直觀的三維印象,也了解施工工藝,不容易少算,不容易漏項(xiàng),當(dāng)然做土建的第一個(gè)工程最好有地下車庫,因?yàn)?那是土建最難的地方,上面都千篇一律,當(dāng)然,小別墅除外(有的磚混結(jié)構(gòu)閣樓也很難看懂)。

　　4、剛做造價(jià)時(shí),要放得下身段,別以為你是大學(xué)生感覺很牛,現(xiàn)在大學(xué)生滿大街都是,不要以大學(xué)生自居,別人讓你干什么,你就干什么,他不可能讓你端洗腳水吧,這樣,別人才能更好的教你,別人更樂意教你而你也能學(xué)更多東西,因?yàn)?每個(gè)工程都是不一樣的,多做就能多學(xué)。如果你很懶,你的師傅或者你的領(lǐng)導(dǎo)親自打掃衛(wèi)生等等,他們能對(duì)你有好感嗎!他們樂意教給你東西才怪呢!

　　5、要找一個(gè)能鍛煉人的地方,有的單位業(yè)務(wù)很少,很清閑,這樣雖然很好,但是學(xué)不到東西,你應(yīng)該立馬走人。我的工作雖然待遇雖然不是很好,但能學(xué)到東西,也很累也很忙,雖然每天都少不了免費(fèi)的加班,但是我的生活也充實(shí),能學(xué)到東西能有收獲,多付出一些是很有必要的。很值!!!

　　6、要找一個(gè)好師傅,讓他好好教你,當(dāng)然你也要好好干活,博得他的好感,還要多往工地跑,不要老待在辦公室算東西,要到工地上多看,多向那些有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的工人請教,請教時(shí)遞一支煙,那就更好了,他們會(huì)認(rèn)為,你一個(gè)大學(xué)生向他們請教,還遞煙,是他們的榮幸,他們會(huì)更好的教你。

　　7、走在路上時(shí)經(jīng)常看一下路邊的建筑物聯(lián)想一下我們的專業(yè)想一想如果是我們做這個(gè)建筑物,我們該如何去做。把學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的東西,自己的!而且是不分時(shí)間不分場合的學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)你做到了,你就會(huì)進(jìn)步很快。我碰到的幾個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性很大,這樣他們能學(xué)好嗎?學(xué)習(xí)的東西是別人的嗎?還用領(lǐng)導(dǎo)催促你嗎!要充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),一旦你忙起來你就沒有時(shí)間學(xué)習(xí)了,你有的時(shí)間就剩晚上了,你要利用好,不要玩游戲或者干其他的事,多看書,做工程要考證,造價(jià)師可不是那么好考的,再有,多上一些專業(yè)網(wǎng)站看看或者加一些專業(yè)QQ交流群,那里有你需要的資料,那里能解決你的疑問,那里能交到工作伙伴。

　　8、多學(xué)電腦知識(shí),學(xué)好造價(jià)軟件,能提高你的工作效率,尤其是那些算量軟件、鋼筋抽樣軟件,當(dāng)然,剛?cè)腴T的人,一定要先手算幾個(gè)工程,再運(yùn)用算量軟件,這樣,才能知道軟件究竟好不好。有些拿不準(zhǔn)的地方要測算一下。

　　9、最重要的一點(diǎn),是要有耐心、平常心,不要煩躁,不要麻痹大意,作造價(jià)要耐的住寂寞,算量時(shí),可能就你一個(gè)人安安靜靜的算,你能坐住嗎,而投標(biāo)時(shí),你更是要沒日沒夜的算好幾天,你行嗎,當(dāng)然,還要有平常心,和你一起畢業(yè)的其他同學(xué)也許做其他行業(yè)已經(jīng)發(fā)達(dá)了,你千萬別眼紅,因?yàn)?做造價(jià),需要的就是經(jīng)驗(yàn)的積累,你現(xiàn)在不如他們,將來,他們會(huì)不如你,而如果你要半途而廢,你可能就一直不如他們了。當(dāng)然做造價(jià)工作你不能有無所謂的態(tài)度。

　　10、做造價(jià)工作一定養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,因?yàn)橐粋�(gè)好的習(xí)慣是很難養(yǎng)成的,但是一個(gè)壞的習(xí)慣很輕而易舉而且很難改掉。

　　11、準(zhǔn)備一個(gè)U盤或者移動(dòng)硬盤,積累你自己的資料,收集相關(guān)的專業(yè)資料,然后不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累,這也是你自己的一筆不小的財(cái)富。

　　12、沒事的時(shí)候可以找一套小型的圖紙(廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)的那套圖紙好),聯(lián)系練習(xí),找找感覺。

　　13、學(xué)學(xué)施工工藝的相關(guān)書籍及規(guī)范,做到以后工程造價(jià)的時(shí)候不漏項(xiàng)不漏算。別人聊天的時(shí)候你不要隨波逐流,想想自己現(xiàn)在學(xué)會(huì)了什么,該學(xué)習(xí)什么?

　　14、工程造價(jià)的時(shí)候不要貪圖捷徑,要一步一個(gè)腳印的來,循序漸進(jìn)的來。

各種員工手冊的范本 篇9

　　為加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化，提高管理水平和服務(wù)水平，特制定本規(guī)章制度。

　　1、作息安排

　　1.1 營業(yè)時(shí)間：早班10:00—18:00;晚班17:00—24:00;

　　(早班人員需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)行衛(wèi)生保潔及營業(yè)準(zhǔn)備工作)

　　(周末營業(yè)時(shí)間延遲到01:00)

　　1.2 調(diào)休安排:1天/周

　　(調(diào)休時(shí)間段為周一至周四，周五至周日不安排調(diào)休)

　　(若有請假須找到換班人員進(jìn)行工作交接)

　　(店長負(fù)責(zé)每周排班工作)

　　2、考勤管理

　　2.1 所有員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。

　　2.2 遲到/早退：

　　工作時(shí)間開始60分鐘以內(nèi)到公司者為遲到;工作時(shí)間終了前60分鐘擅自離開公司者為

　　早退。

　　遲到或早退5分鐘內(nèi)不計(jì)，15分鐘以內(nèi)扣款5元，15分鐘-60分鐘以內(nèi)扣款20元，60分鐘以上按0.5天事假計(jì)。

　　(遲到超半個(gè)小時(shí)按曠工半天計(jì))

　　2.2 曠工：

　　未經(jīng)事前請假或假滿未經(jīng)書面續(xù)假而擅自不到崗以曠工論處。遲到、早退、擅離職守超過60分鐘，視為曠工。

　　曠工最小計(jì)量單位為半天，不到崗超過60分鐘按曠工半天計(jì)。

　　曠工半天扣除當(dāng)天工資，曠工一天扣三天工資。

　　當(dāng)月曠工連續(xù)三天(含)以上或全年累計(jì)曠工六日者，屬嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以自動(dòng)離職處理。自動(dòng)離職為員工與公司自動(dòng)解除勞動(dòng)合同關(guān)系，即日起與公司無任何關(guān)聯(lián)，公司不做任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但保留追究員工其它經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任的權(quán)利。

　　(店長負(fù)責(zé)每月考勤管理)

　　3、請假規(guī)定

　　3.1 員工應(yīng)提前填寫《請假條》交由店長審核及批準(zhǔn);

　　3.2 員工若遇因不可抗力因素?zé)o法提前辦理請假手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)電話向店長批假，同時(shí)必須安排好換班人員，無調(diào)班人員按曠工處理。

　　4、行為規(guī)范

　　4.1 員工上班時(shí)間必須著工作服，且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個(gè)人衛(wèi)生。違反上述規(guī)定扣發(fā)當(dāng)月工資50元/次。

　　4.2 員工對(duì)待客人需求，要主動(dòng)熱情，文明用語，不得使用粗話和臟話，嚴(yán)禁頂撞顧客，違反一次扣款100元。

　　4.3 工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食及做與工作無關(guān)事情;嚴(yán)禁利用辦公電腦玩游戲、利用辦公電話撥打私人電話等，違反一次扣款100元。

　　4.4 所有員工不得領(lǐng)小孩到崗，非本店人員及外場人員均不準(zhǔn)進(jìn)入吧臺(tái)操作間，違反一次扣款100元。

　　4.5 不準(zhǔn)將本店的物品隨意借用和送人，違反一次扣款100元，并處以書面警告。

　　4.6 員工不得故意損壞公司形象和名聲，如有查實(shí)直接予以開除， 未經(jīng)許可禁止將公司機(jī)密透露給非公司人員，攜帶機(jī)密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

　　4.7 吧臺(tái)內(nèi)員工按規(guī)定操作設(shè)備，并做好保養(yǎng)工作，保證設(shè)備安全使用，如有損壞照價(jià)賠償。

　　4.8 禁止在店內(nèi)銷售私人物品，禁止擅自提高或降低價(jià)格，禁止多收或少收。若有查實(shí)，直接予以辭退。

　　4.9 員工多次或嚴(yán)重違反以上規(guī)定或給本店造成損失者，以及有以下行為者：擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、做假賬欺騙公司者，將要求當(dāng)事人進(jìn)行賠償，扣除當(dāng)月工資50%，并予以辭退處理，視情節(jié)嚴(yán)重交予公安機(jī)關(guān)處理。

　　5、本制度于簽字確認(rèn)后生效，即日起執(zhí)行。

各種員工手冊的范本 篇10

　　一、聘用制度

　　1、總則：優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的一大要素，設(shè)立嚴(yán)格的招聘制度為養(yǎng)生館的發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。任賢為用，不避親疏。要求聘用的人員外表端莊，口齒伶俐，好學(xué)上進(jìn)。

　　2、聘用標(biāo)準(zhǔn)：符合本市勞動(dòng)管理部門的勞動(dòng)力管理?xiàng)l件，根據(jù)本店的崗位需要，凡是具有一定專業(yè)知識(shí)和技能，身體健康，有志從事美容、理療、保健服務(wù)工作的應(yīng)聘人員，有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)更佳。

　　3、聘用條件:凡報(bào)名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證、健康證、學(xué)歷證、從業(yè)證及專業(yè)技術(shù)資格證。

　　4、試用期:所有入選員工都必須經(jīng)過1個(gè)月的試用期，接受本店的工作培訓(xùn)，一星期內(nèi)熟悉本店產(chǎn)品使用、設(shè)備使用，價(jià)目表，水電設(shè)施和管理制度，在試用期內(nèi)如欲終止合作，須提前3天通知，扣下所得提成作為招聘、培訓(xùn)損失。試用期滿后，合格者確定工資級(jí)別與本店簽署正式合同，合同期限1年以上，不合格者本店解除聘用關(guān)系。

　　5、成為本店職員，執(zhí)行合同，遵守本店所有制度。

　　6、辭退或辭職:員工在合同期內(nèi)要求辭職，須提前一個(gè)月寫出書面申請報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)交回制服，工作卡、住房鑰匙，結(jié)清賬款方可離職。如本店對(duì)某員工的工作表現(xiàn)不滿或員工健康情況對(duì)營業(yè)有影響，本店有權(quán)辭退，辦理辭退手續(xù)。

　　7、考試:應(yīng)聘人員須由店經(jīng)理(或技術(shù)主管)面試和筆試、口試。

　　二、日常管理制度

　　1、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。

　　2、按規(guī)定穿著工衣，佩戴工號(hào)牌，按規(guī)定簽到。(不能代別人簽到)同事見面要主動(dòng)打招呼。

　　3、上班時(shí)不得會(huì)見親友，不準(zhǔn)打私人電話，嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將、搞色情服務(wù)或色情中介，不提供“三陪”服務(wù)和三陪信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)，需要離開工作場所的必須征上級(jí)同意。

　　4、拾獲客人遺留物品、同事的東西，必須及時(shí)報(bào)告上司處理。

　　5、服從上級(jí)工作指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)上報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免后患。

　　6、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為。

　　7、工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊有關(guān)物品、工作地點(diǎn)不得擺放出工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清潔干凈。

　　8、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求做到準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)如遇到疑難問題要報(bào)告上級(jí)請示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響理療效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　9、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。

　　10、下班前按消防制度檢查水、電、門窗，做好防火、防盜工作。 三、考勤制度 l、遲到早退：按時(shí)著裝工作服上班進(jìn)行簽到，遲到10分鐘內(nèi)扣 5 元，半小時(shí)以上按事假論處。

　　2、休息日:每月全休 4 天，休息日的具體日期由店經(jīng)理安排輪休，如需換休息事先申請。

　　3、病假:員工申請病假，必須持有效病假證明，由經(jīng)理和本店店經(jīng)理核準(zhǔn)方可申請休假，須書面申請并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，如員工因突然患病，不能上班，須設(shè)法于當(dāng)值時(shí)間之前電話通知店經(jīng)理，休假后補(bǔ)辦休假手續(xù)。

　　4、事假:員工如有特殊情況，需要請事假，或換休假，必須提前1天申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。事假不超過一個(gè)星期，事假當(dāng)天無工資。請短時(shí)間事假累計(jì)9小時(shí)算1天。

　　5、當(dāng)班期間不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者，每半小時(shí)扣10 元，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算。

　　6、遇停水、停電或其它原因不能營業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。

　　7、曠工1天扣 50元。

　　四、員工懲罰制度

　　本懲罰條例作為員工加薪及續(xù)簽勞動(dòng)合同的依據(jù)。公司對(duì)員工的行政處分分為警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記過、降級(jí)、辭退。公司對(duì)有下列行為之一的員工，給批評(píng)教育不改的，應(yīng)視情況輕重給予行政處理，并處以經(jīng)濟(jì)處罰，如有觸犯法律者，同時(shí)提交有關(guān)司法部門。

　　A 類:口頭警告

　　1、衣著不整、不按規(guī)定著裝、上班未換工鞋就進(jìn)入工作區(qū)、背心、短褲等，工作服破損、不干凈、不戴工作牌或不按規(guī)定位置佩戴。

　　2、儀容不潔，蓬頭垢面、發(fā)型古怪、身有異味、濃妝艷抹、不化妝上崗、留長指甲、擦怪色指甲油。

　　3、行為不雅、吃零食、嚼口香糖、吹口哨、隨地吐痰、亂丟雜物、站立不正、坐時(shí)翹二郎腿、當(dāng)眾掏鼻孔、挖耳朵、剔牙齒、擦眼屎、修腳指甲、用手直接擦汗、保留睡意、怠慢表情、交頭接耳引起誤解，公眾區(qū)域內(nèi)抽煙、喧嘩、打鬧、談笑、聊天。在養(yǎng)生館內(nèi)奔跑、發(fā)出怪叫、走路做作。

　　4、言語不正、交往不用禮貌用語、見同事、上司不問好、話語冷漠、粗暴低劣帶刺激性、評(píng)論客人生理缺陷或雙關(guān)語。

　　5、作風(fēng)不正、不愛公物、不維護(hù)公共衛(wèi)生，未經(jīng)許可私自翻閱客人、上司或同事、收銀臺(tái)的物品或文件，給客人留便條、辦私事、便后不沖水、將雜物丟進(jìn)便盆、洗手盆、探聽別人私事。

　　6、不輪值衛(wèi)生、不搞衛(wèi)生、或搞不干凈、或備用物品整理不好者。

　　7、服務(wù)前后的衛(wèi)生不整、不徹底。

　　8、端茶不用托盤。

　　9、上班時(shí)吃零食。

　　10、接送顧客不用禮貌用語、怠慢推拉顧客。

　　11、擅自使用或有意浪費(fèi)公家物品、易耗品包括美容護(hù)膚品，冼發(fā)液、泡腳藥、干凈毛巾、紙巾、面巾等。(除批準(zhǔn)使用物品:洗衣粉、員工定期美容品)

　　12、未做好交接班工作。

　　13、工作散漫、粗心大意、受到客人投訴。

　　14、在客人面前搬弄是非、指手劃腳、評(píng)頭論足，散播謠言，中傷員工和破壞本店聲譽(yù)。

　　15、未經(jīng)客人允許，讓外人進(jìn)入。

　　16、不在指定時(shí)間、地點(diǎn)練習(xí)按摩、儀器。

　　17、有意見當(dāng)面不提，背后議論爭吵、擾亂人心或影響管理和營業(yè)，每月遲到兩次以上、曠工半天以上。

　　B類:進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(5～50元)

　　1、上班時(shí)帶有醉態(tài)或工作時(shí)飲酒。

　　2、上崗時(shí)接打電話，上班時(shí)打私人電話超3分鐘。

　　3、不按崗位要求保持正常工作姿態(tài)，影響工作。

　　4、對(duì)客人不理不睬、甚至做與服務(wù)無關(guān)的事情。

　　5、工作出差錯(cuò)、工作態(tài)度散慢、不接受上司批評(píng)、強(qiáng)詞奪理為自已辯護(hù)。

　　6、偷用本店用品、美容品、廚房指定不能用的茶、油等。

　　7、私自撬開更衣柜。

　　8、每月遲到4次、曠工1天以上，請事假過多者。

　　9、拾遺不報(bào)、據(jù)為已有。

　　C 類:經(jīng)濟(jì)處罰(50元以上)

　　1、與客人爭辯。

　　2、當(dāng)值時(shí)間睡覺(視本店?duì)I業(yè)情況可輪值午休)。

　　3、私自配制本店鑰匙。

　　4、不服從上司，頂撞或威脅上司。

　　5、擅自使用易燃物品。

　　6、未經(jīng)許可擅自在本店內(nèi)過夜。

　　7、有意損壞本店公共設(shè)施或破壞環(huán)境。

　　8、有意損壞客人物品。

　　9、違反操作規(guī)程造成損失，發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故。

　　D 類:開除處理或交派出所處罰

　　1、偷竊本店、客人或同事的財(cái)物或有貪污行為、私拿回扣。

　　2、打架斗毆或惡意誣陷他人(客人或同事)。

　　3、由于工作過失造成本店重大經(jīng)濟(jì)損失及傷害他人造成事故。

　　4、行騙、賭博、吸毒。

　　5、在外或本店觸犯國家法律。

　　6、不按防火規(guī)定操作而造成火災(zāi)、火警。

　　7、鉆空子或弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)、謀取個(gè)人利益。

　　8、每月曠工三天以上者。

　　9、名堂多多、愛自由、不接受管理者。

　　10、多次警告、目中無人屢教不改者。

各種員工手冊的范本 篇11

　　1. 總則

　　1. 1 制定目的

　　為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。

　　1.2 適用范圍：

　　凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時(shí)工)、均須遵守本守則。

　　1.3 說明帶“*”的如果違反一次公司將給一個(gè)警告，員工如果有三個(gè)警告將無條件離開公司。

　　2. 員工守則

　　2.1 儀容儀表規(guī)定

　　2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定

　　在工作時(shí)間內(nèi) ：

　　(1) 員工上班必須著裝整潔大方，不得有臟污。

　　(2) 男員工上班必須公司定制的服裝。

　　(3) 不得穿拖鞋上班，皮鞋應(yīng)搽干凈。

　　(4) 男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。

　　2.2 基本行為舉止規(guī)定、

　　(1)上班應(yīng)保持以下基本要求：

　　① 形象：儀容端莊，熱情大方;

　　② 談吐：溫文有禮，簡捷明快。

　　(2) 同事遇到困難時(shí)，任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難，提供必要支援。

　　(3) 外出辦事的工作人員，需要到辦公室進(jìn)行登記方可出去。

　　(4) 公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽。 接聽時(shí)必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答 ：“您好 ”，若鄰座的同事不在座位上， 其他同事應(yīng)為其接聽電話 ，并記錄下留言 。接打電話，應(yīng)語調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫，影響人工作，也不可無精打采，影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說，禁電話聊天。

　　(5) 熱誠接待賓客，使用禮貌語言，守時(shí)守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。

　　(6) 嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　2.3

　　2.3.1 7) 維持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。 8) 每天工作完畢后，自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺搞好 辦公室的衛(wèi)生工作。 9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。 10)愛護(hù)公物，力求節(jié)約，養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。 11)所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言 辭。 12)所有員工應(yīng)互敬互愛，和諧相處。 13)不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。* 14) 嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。* 15) 嚴(yán)禁打架斗毆。* 16) 嚴(yán)禁傳播小道消息，破壞團(tuán)隊(duì)工作，散布對(duì)公司不利的謠言，擾亂人心。* 工作紀(jì)律規(guī)定 基本行為舉止規(guī)定

　　(1)上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于胸前。

　　(2)上下班須簽到，不允許代人簽到，上班必須準(zhǔn)時(shí)，簽到時(shí)須按秩序排隊(duì)。

　　(3)外出時(shí)，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事)。

　　(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。

　　(5)來訪者只能在正常工作時(shí)間內(nèi)， 由公司雇員陪伴， 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu)， 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準(zhǔn) 。

　　(6)以上規(guī)定，前廳接待必須嚴(yán)格要求，公司所有員工應(yīng)積極配合。

　　3.3.2 工作紀(jì)律規(guī)定

　　(1)上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。

　　(2)不得處理與工作無關(guān)的私事。

　　(3)不得看與工作無關(guān)的書籍。

　　(4)未經(jīng)允許，不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽”。

　　(5)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場所。

　　(6)工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒)。

　　(7)離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。

　　(8)必須盡忠職守，服從指揮安排，對(duì)上級(jí)工作安排有爭議時(shí)須以首選服從為前提，但可事后提出意見。

　　(9)會(huì)議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。

　　(10)自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。

　　(11)非指定操作者，不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備，不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。

　　(12)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)，各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào)，不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報(bào)備)，當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令，不得因個(gè)人意見阻撓組織動(dòng)作。

　　(13)工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時(shí)緊急任務(wù)，雖非工作時(shí)間內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。

　　(14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。

　　(15)嚴(yán)守公司機(jī)密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。*

　　(16) 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

　　(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系，從事與集團(tuán)公司無關(guān)事務(wù);不得利公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事他買賣。*

　　(18)未經(jīng)公司書面同意，不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退，并且追究相關(guān)責(zé)任。

　　(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé)，事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。

　　(20)愛護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備，

　　3.3.3 0辦公設(shè)備管理制度

　　(1) 一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛護(hù)，不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失，應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個(gè)人負(fù)責(zé)的財(cái)物，如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等，均應(yīng)小心保護(hù)，如有遺失或損壞，將由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

　　(2) 正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，既實(shí)用又能提高效率，以保持公司競爭優(yōu)勢 。信息資料和對(duì)設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn)，并對(duì)公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個(gè)員工的職責(zé)。公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲(chǔ)信息，以直接促進(jìn)服務(wù)的業(yè)務(wù)。公司的機(jī)密資料將嚴(yán)格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備， 來交流思想和觀點(diǎn) 、意見等。 但這些記錄不得用于任何私人事務(wù) ，并且要向全體員工開放 。公司的所有財(cái)物，包括計(jì)算機(jī)、 通訊設(shè)施、 文具用品均不許被私人用途使用，亦不得外借他人 。

　　(3) 公司員工在使用辦公軟件的時(shí)候必須按照公司所規(guī)定安裝使用，如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個(gè)人承擔(dān)。

各種員工手冊的范本 篇12

　　辦公室工作人員守則

　　1、堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)。

　　4、樹立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，提高辦事效率和工作質(zhì)量。

　　5、忠誠老實(shí)，襟懷坦白，說真話，辦實(shí)事，不弄虛作假。

　　6、謙虛謹(jǐn)慎，待人接物熱情，言談舉止文明。

　　7、顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，廉潔勤政，大公無私。

　　8、遵守紀(jì)律，服從管理，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。

　　9、嚴(yán)格保守黨和國家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。

　　辦公室工作職責(zé)

　　椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。

　　協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會(huì)、校長辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng)，并做好會(huì)議記錄。

　　協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門對(duì)上級(jí)和學(xué)校訴指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況，并提出建議和意見。

　　根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔(dān)的綜合性工作。

　　在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù)，以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。

　　協(xié)助各單位、部門草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，提請校黨委及其會(huì)，校長辦公會(huì)討論批準(zhǔn)，頒發(fā)執(zhí)行。

　　辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作，負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作，組織編寫學(xué)校《年鑒》、《大事記》編發(fā)《情況通報(bào)》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間的調(diào)整，節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。

　　負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計(jì)工作。

　　負(fù)責(zé)檔案館工作。

　　負(fù)責(zé)居委會(huì)工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會(huì)議室的管理及使用。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校董事會(huì)秘書處工作和校友會(huì)聯(lián)絡(luò)工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的管理工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。

　　負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開工作。

　　做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。

　　辦公室管理規(guī)定

　　辦公室機(jī)要規(guī)定：

　　⑴、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表;

　　⑵、墻面上不準(zhǔn)無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序;

　　⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀，不準(zhǔn)亂丟;

　　⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放，一律置于文件柜內(nèi)固定地方;

　　⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件;

　　⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借;

　　⑺、未經(jīng)部門同意，任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。

　　辦公室紀(jì)律規(guī)定：

　　⑴、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書報(bào);

　　⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友;

　　⑶、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上，私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;

　　⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等;

　　⑸、各類商品、私人購置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室;

　　⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。

　　辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位，離開而誤事;

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定：

　　⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃;

　　⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊，辦公用品擺放有序;

　　上所列條款若有違反一律以輕度過失處理(員工守則中已有規(guī)定的除外)。

各種員工手冊的范本 篇13

　　一，早上10.:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺(tái)整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備。

　　二，11:00分準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。 三，營業(yè)過程中做到：

　　1.微笑服務(wù)、舉止端莊;

　　2.售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩，計(jì)價(jià)無誤，收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

　　3.交遞商品時(shí)，文明禮貌，不摔不扔商品;

　　4.遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。 四，下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。 五，認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”。

　　十個(gè)不準(zhǔn)即：1、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃東西;

　　2、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;

　　3、 不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;

　　4、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)上座著接待客人;

　　5、 不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;

　　6、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)會(huì)客，存放私人物品、做任何私事;

　　7、 不準(zhǔn)烤火價(jià)、趴貨臺(tái);

　　8、 不準(zhǔn)挪用商品銷售款;

　　9、 不準(zhǔn)擅自離開工作崗位;

　　10、不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。

　　六個(gè)一樣： 1.生人、熟人一樣;

　　2.大人、小孩一樣;

　　3.買和不買一樣;

　　4.忙和閑一樣;

　　5.買商品和退商品一樣;

　　6.一般顧客和個(gè)別顧客一樣。制度制定好了，不能視為形式，必須長期的嚴(yán)格執(zhí)行。

各種員工手冊的范本 篇14

　　造價(jià)員1：看了以上這么多朋友的信息，來自不同階層，不同地區(qū)，不同的學(xué)歷，不同的經(jīng)驗(yàn)，各自承擔(dān)的專業(yè)不一;工資實(shí)際上都是來自于這些因素。其實(shí)，預(yù)算員的價(jià)值不只是能干多少活，還有就是能創(chuàng)造多少價(jià)值，解決多少問題;目前北京國企五年工資也就3000+，私企不過4000+;指的是一個(gè)專業(yè)(例如：電氣或水暖通)，我也是年輕人，所以還是請年輕的同志真正用心去干造價(jià)這份工作，放好心態(tài)，總有一天你也能做出自己的成就，同時(shí)也會(huì)得到自己應(yīng)得的報(bào)酬。

　　造價(jià)員2：其實(shí)，不在乎工資多少，關(guān)鍵看看自己真正學(xué)到多少多少知識(shí)，知識(shí)的多少和你直接經(jīng)濟(jì)收入多少成正比的。一個(gè)能獨(dú)立完成工作的預(yù)算員，在外攬私活平均收入每年50000元。

　　造價(jià)員3：預(yù)算員好當(dāng),真正的預(yù)結(jié)算員不好當(dāng),關(guān)健是一個(gè)預(yù)算員把結(jié)算對(duì)完后,審定額是多少,能給公司創(chuàng)造多少利潤,老板能認(rèn)可,這是關(guān)健的,再好的預(yù)算員,搞完結(jié)算老板不認(rèn)可你是白費(fèi),就不要談工資了,有飯吃就行了,如果你覺得自已有本事,條條道路通北京,何必如此呢?把自已的專業(yè)學(xué)好,這才是唯一的出路,一年十幾萬工資在等你呢!加油!

　　造價(jià)員4：這個(gè)行業(yè)比較辛苦，特別是在施工單位，但是預(yù)算有了經(jīng)驗(yàn)，還是比較自由，收入還是蠻不錯(cuò)的呀，我一直憧憬著這個(gè)，所以在項(xiàng)目部老老實(shí)實(shí)地學(xué)著，一天正常上班9個(gè)小時(shí)，沒有雙休，節(jié)假日，包住不包吃3000，死工資，沒有什么過節(jié)費(fèi)，獎(jiǎng)金之類的，而且每個(gè)月只發(fā)1200，剩下的1800，年底一起拿，不過1200不夠用，是可以支的。做完這個(gè)工程，應(yīng)該是到明年年底，不到三年，我是一定要讓待遇翻一番的40樓的說得沒錯(cuò)，前輩們，應(yīng)該給我們信心，不要只說基本工資，基本工資一般兩千不到(為了逃稅，現(xiàn)在的企業(yè)、老板都很狡猾)，其他的一切待遇都應(yīng)該附上，工作強(qiáng)度等，比如因?yàn)楣ぷ鬏p松的，在外面攬了私活的收入。

　　造價(jià)員5：做預(yù)算確實(shí)是一件辛苦的事，預(yù)算員工資不高確實(shí)是頭痛的事，問題的關(guān)鍵是人員素質(zhì)不同，水平高低不一樣，高水平的肯定得拿高工資至少在8000~10000元以上。但是現(xiàn)實(shí)中的老板們總以為一套預(yù)算書就那幾張紙能值10000元?所以老板們都不打算多處工資。今后，我希望預(yù)算同胞們接到圖紙后，估計(jì)一下總造價(jià)，按老辦法千分之三提費(fèi)用，首先讓老板付50%的辛苦費(fèi)，剩余的等預(yù)算交給老板時(shí)再付30%，剩余的20%等老板中標(biāo)后再付。大家同意我的觀點(diǎn)嗎?請支持我!否則，預(yù)算員的工資永遠(yuǎn)都會(huì)很低。這是我二十多年的經(jīng)驗(yàn)請大家相信我，沒錯(cuò)。

　　造價(jià)員6：干預(yù)算員最重要的是你能給老板創(chuàng)造什么價(jià)值,我轉(zhuǎn)行做預(yù)算才4年，按市場一般行情就就4k-5k，可我第一年是4w(主要是學(xué)習(xí))，第二年翻倍，第三年再翻倍，第四年還不知道，應(yīng)該不會(huì)低于第三年!為什么老板能給你漲這么快的工資?很簡單，我能給他帶來利潤.第一年沒有什么體現(xiàn)，第二年結(jié)算2個(gè)小項(xiàng)目都是扭虧為盈;第三年結(jié)算大項(xiàng)目，比合同額提高20%;現(xiàn)在是合同，預(yù)算，成本，材料，洽商一起抓。不要問你自己為什么拿這么少，你要問你自己能不能給老板創(chuàng)造價(jià)值。

各種員工手冊的范本 篇15

　　一、考勤管理

　　1.上下班時(shí)間

　　夏季：

　　冬季：

　　2.簽到簽退：

　　各店店長負(fù)責(zé)上下班按實(shí)際時(shí)間簽到簽退，各店長每月向綜合辦公室文員領(lǐng)取《考勤表》《考勤匯總表》

　　3.遲到管理：

　　①超過5分鐘為遲到;

　　②超過5分鐘—1小時(shí)以內(nèi)按曠工半天論處;

　　③超過1小時(shí)按曠工1天論處;

　　4.早退

　　①提前10分鐘以內(nèi)的下班者為早退;

　　②超過10分鐘提前下班者按曠工半天論處;

　　5.處罰

　　遲到——20元罰款;

　　曠工半天扣除全天工資;

　　曠工一天扣除3天工資;

　　曠工2天扣除6天工資;

　　曠工3天開除。

　　6.上述處罰從本人當(dāng)月工資中扣除;

　　7.銷售督導(dǎo)負(fù)責(zé)按照銷售經(jīng)理要求完成對(duì)各店的查崗，并及時(shí)留下查崗記錄，依據(jù)查崗記錄作出處罰建議，將處罰建議提交銷售經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　二、請假管理

　　1.請公休假手續(xù)。

　　①提前1天申請，寫出《請假條》，向店長提交《請假條》，批準(zhǔn)后方可公休，但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務(wù);

　　②上班第一時(shí)間內(nèi)找店長報(bào)到;

　　③公休假不得超過4天，超過4天連公休天數(shù)在內(nèi)按請假天數(shù)處理。

　　2. 請事假手續(xù)

　　①請公休假己夠兩天，因有事還需請假，須提前1天申請，寫出《請假條》，向店長提交《請假條》;

　　②上班第一時(shí)間內(nèi)向店長報(bào)到;

　　③請假時(shí)間超過3天，報(bào)銷售督導(dǎo)批準(zhǔn)，方可請假;

　　3. 店長公休手續(xù)

　　①提前1天申請，寫出《請假條》，向銷售主管提交《請假條》，批準(zhǔn)

　　后方可公休，但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務(wù);

　　②上班第一時(shí)間內(nèi)找銷售督導(dǎo)報(bào)到;

　　③公休假不得超過4天，超過4天連公休天數(shù)在內(nèi)按請假天數(shù)處理

　　4. 店長請事假手續(xù)

　　①請公休假己夠兩天，因有事還需請假，須提前1天申請，寫出《請假條》，向銷售經(jīng)理提交《請假條》;

　　②上班第一時(shí)間內(nèi)向銷售經(jīng)理報(bào)到;

　　③請假時(shí)間超過3天，報(bào)銷售銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，方可請假;

　　5. 工資

　　請假天數(shù)超過公休天數(shù)4天，請假期間不計(jì)薪資。

　　6. 考勤管理

　　①每月最后一天店長審核匯總考勤，填寫考勤匯總表并張貼公布; ②次月2號(hào)上午12點(diǎn)前將考勤匯總表交綜合辦公室文員。

　　7. 附則

　　①春節(jié)本月的公休天數(shù)5天，中秋節(jié)本月的公休天數(shù)5天; ②婚假：婚假3天，3天內(nèi)不扣工資，超過3天辦理請假手續(xù); ③喪假：直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者，可請假3天，3天內(nèi)不扣工資，超過5天需辦理請假手續(xù);

各種員工手冊的范本 篇16

　　廣告公司管理制度之員工行為規(guī)范管理辦法

　　1、著裝必須干凈整齊，不得出現(xiàn)體味，口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋等上班。

　　2、保護(hù)辦公室衛(wèi)生保潔，個(gè)人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。

　　3、工作時(shí)間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙。

　　4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　5、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和主管負(fù)責(zé)人授意，不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。

　　6、遇臨時(shí)緊要事務(wù)，雖非辦公時(shí)間也應(yīng)快速辦理，不得借故推諉。

　　7、對(duì)所有來訪的客人都應(yīng)主動(dòng)、熱情的接待。

　　8、禁止占用公司的電話聊天，不得使用公司電話打私人電話。

　　9、電話鈴響3次之內(nèi)，必須拿起電話;若遇找人電話，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在，應(yīng)禮貌告訴對(duì)方，若需要傳言，應(yīng)做好記錄。

　　10、嚴(yán)禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進(jìn)行私下交易。

　　11、不得對(duì)外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。

　　12、嚴(yán)禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報(bào)成本、營私舞弊。

　　廣告公司管理制度之考勤管理制度

　　1、工作時(shí)間

　　1、1每周工作日:實(shí)行五天制;

　　1、2工作時(shí)間:am:9:00—12:30，pm:13:30—6:00

　　1、3每月出勤22天為全勤;

　　2、考勤規(guī)定

　　2、1設(shè)定打卡制，并每天進(jìn)行嚴(yán)格的考勤打卡，每天上午上班各打卡一次。

　　2、2必須遵守簽到規(guī)則，嚴(yán)禁遲到早退不簽到或代人簽到。

　　2、3早9:00打卡完畢，沒有打卡或找人打卡以曠工論處;

　　2、4每月___日行政部匯總上月考勤，一式兩份，原件存入考勤檔案，復(fù)印件留存財(cái)務(wù)部;

　　2、5因工作原因或臨時(shí)事故未及時(shí)打卡，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明，最晚于次日補(bǔ)簽，否則做曠工論處;

　　2、6每月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

　　3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象，依下列規(guī)定處分:

　　3、1遲到、早退

　　3、1、1員工均須按時(shí)上下班，工作時(shí)間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機(jī)會(huì)，第四次按遲到論處;工作時(shí)間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到，超15分鐘后到班者，按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外。

　　3、1、2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

　　3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處，但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外;

　　3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款___元，主管級(jí)以上罰款___元，從被罰款者當(dāng)月的工資中扣除;

　　3、2曠工

　　3、2、1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者，以曠工論處;

　　3、2、2未來公司上班，卻委托他人打卡，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處;

　　3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;

　　3、2、4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計(jì)無故曠工6日者，罰曠工天數(shù)3倍基本工資。

　　3、2、5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計(jì)無故曠工超6日者，按自動(dòng)離職論處。

　　4、打卡人員:除總經(jīng)理以外的全體員工;

　　廣告公司管理制度之請假制度

　　1、員工因病，因事請假，請假時(shí)間在二小時(shí)以上(含二小時(shí))，須事先填寫<員工請假申請表>，按審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

　　2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi)致電直接上級(jí)請假，獲得批準(zhǔn)后方可休假。

　　3、請假權(quán)限

　　3、1請假三天(含)以下直接負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，三天以上經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、2部門負(fù)責(zé)人在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期累計(jì)時(shí)限為五天，五天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、<員工請假審請單>應(yīng)于事前交至行政部負(fù)責(zé)人，未及時(shí)交行政部者，以曠工論處。

　　5、內(nèi)容;

　　5、1病假

　　5、1、1員工休病假，超過2天要出具醫(yī)院開具的假條。

　　5、1、2員工無論休何種病假，必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明，請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，否則按曠工處理。

　　5、1、3員工休病假3天(含)內(nèi)不扣工資，休病假3天以上7天(含)以下的，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的20%;休病假8天以上15天(含)以下的，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%，超過醫(yī)療期按無薪假期計(jì)算。

　　5、2事假

　　5、2、1所有事假均為無薪假期，事假手續(xù)齊備，并按時(shí)到公司銷假;

　　5、2、2如請假之前存在調(diào)休假，可用調(diào)休假?zèng)_事假，不扣工資，但必須是調(diào)休在前，請假在后，請調(diào)休假必須在請假表上注明是調(diào)哪天的調(diào)休假。

　　5、2、3事假最長不超過七天。

　　5、3工傷假:

　　5、3、1員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況，并立即做出處理，并報(bào)告至總經(jīng)理。

　　5、3、2員工因工作期間(包括職業(yè)災(zāi)害)而致弱殘、傷害或疾病，憑縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明，確實(shí)不能工作者給予工傷假，工傷假享受全薪;

　　5、3、3當(dāng)事人四十天不能回到原來職位工作，其職位由公司安排其他人接替，當(dāng)事人按照國家相關(guān)保險(xiǎn)條款規(guī)定由保險(xiǎn)公司解決未盡事宜，但本公司不再負(fù)責(zé)其他各項(xiàng)待遇。

　　5、4法定假日

　　元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)遵循國家相關(guān)節(jié)假日規(guī)定。

　　5、5婚假

　　5、5、1婚假需提前3天持有效證明申請。

　　5、5、2婚假3天，晚婚假23天(包括3天法定婚假)，婚假享受全薪。

　　5、6產(chǎn)假:依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)給予休假(略)

　　5、7喪假

　　5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女喪亡者，給予喪假三天。

　　5、7、2員工在外地的直系親屬死亡時(shí)，都可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。喪假享受全薪。

　　5、8培訓(xùn)假

　　5、8、1公司因業(yè)務(wù)的需要，安排員工就外培訓(xùn)的，方可請培訓(xùn)假;

　　5、8、2員工請培訓(xùn)假需得到部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可執(zhí)行;

　　5、8、3員工請培訓(xùn)假需出示培訓(xùn)報(bào)名證明、參加考試的準(zhǔn)考證等;

　　5、8、4員工若參加補(bǔ)考或補(bǔ)習(xí)而需要請假的，按事假處理;

　　5、8、5經(jīng)批準(zhǔn)而休培訓(xùn)假，假期工資根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)和時(shí)間長短，由公司給予適當(dāng)工資;

　　5、9值班

　　5、9、1根據(jù)工作需要，有關(guān)部門可實(shí)行值班制度;

　　5、9、2每月由行政部安排值班表，于每月五日前經(jīng)總經(jīng)理審批后報(bào)相關(guān)人員處備案;

　　5、9、3節(jié)日期間的值班計(jì)劃要提前十日，報(bào)總經(jīng)理審批，相關(guān)人員備案;

　　5、9、4對(duì)平常值班人員，部門負(fù)責(zé)人可以根據(jù)實(shí)際工作情況安排調(diào)休，節(jié)日期間值班發(fā)放值班費(fèi)，不再予以調(diào)休處理;

　　5、9、5對(duì)實(shí)際值班情況與計(jì)劃情況不符者，需注明原因;

　　5、9、6調(diào)休請?zhí)顚懻埣賳危�按相關(guān)請假程序辦理;

　　5、10加班

　　5、10、1加班的定義:公司因工作需要，在員工休息日安排工作;

　　5、10、2以下情況不屬于加班:

　　5、10、2、1屬于本職工作范圍內(nèi)的當(dāng)天工作任務(wù)量，當(dāng)日沒有完成而延長工作時(shí)間的;

　　5、10、2、2部門主管、經(jīng)理以上人員除法定節(jié)假日外不存在加班;

　　6、無論任何休假遇節(jié)假日不順延，也不可提前享用，請假時(shí)限以假條上的時(shí)間為準(zhǔn)。

　　7、無假條一律按曠工論處。

　　廣告公司管理制度之員工異動(dòng)管理制度

　　1、員工異動(dòng)

　　包括:辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、人事任命、晉升晉級(jí)(降職降級(jí))、輪崗;

　　2、辭職

　　2、1試用期員工，如因自己不適應(yīng)工作環(huán)境，可提出辭職，但必須提前三天填寫<離職審批表>，向公司申請辭職，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單，無誤后，予以離職，手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;

　　2、2公司正式員工(已轉(zhuǎn)正)，員工辭職應(yīng)填寫<離職審批表>，提前十五天向公司提出書面申請，經(jīng)審批后辦理離崗審計(jì)與工作移交清單，無誤后，予以離職，手續(xù)不清公司不予結(jié)算工資;

　　2、3公司因業(yè)務(wù)需要，而調(diào)換員工崗位，員工如不服從公司安排，或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗的，視為自動(dòng)辭職;

　　2、4員工辭職時(shí)，直接負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人至少與辭職員工做一次溝通，了解員工辭職的真實(shí)原因，并了解員工離職前對(duì)公司的建議，同時(shí)應(yīng)誠懇地對(duì)辭職員工進(jìn)行挽留;

　　3、辭退

　　3、1公司有權(quán)對(duì)下列情況之一者即時(shí)辭退，而無需事先通知:

　　3、1、1試用期間不符合錄用條件的;

　　3、1、2嚴(yán)重違反公司管理制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;

　　3、1、3嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，給公司造成重大利益損失的;

　　3、1、4被依法追究刑事責(zé)任的;

　　3、1、5正式員工考評(píng)不稱職，經(jīng)調(diào)動(dòng)后仍不能勝任工作或拒絕調(diào)動(dòng)的;

　　3、2被辭退員工的當(dāng)月工資按實(shí)際工作天結(jié)算，不另行支付任何工資，造成公司利益損失的，公司將保留進(jìn)一步追索的權(quán)利;

　　4、工作交接及離職審計(jì)

　　4、1辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知，需辦理工作交接，進(jìn)行離職審計(jì)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)離職人員進(jìn)行離職審計(jì);

　　4、2審計(jì)內(nèi)容:

　　4、2、1行政/人事:辦公用品、固定資產(chǎn)、書籍、鑰匙等日常工作用品，公章證照使用情況;

　　4、2、2財(cái)務(wù):票據(jù)、借款、費(fèi)用報(bào)銷、采購(財(cái)務(wù)崗位還要審計(jì)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況);

　　4、2、3網(wǎng)絡(luò):電腦、計(jì)算機(jī)密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息資料;

　　4、2、4銷售:客戶資料、項(xiàng)目資料;

　　4、3辭職員工未辦理離職手續(xù)或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職的，公司一律不予結(jié)算工資，同時(shí)有權(quán)追究相應(yīng)責(zé)任的權(quán)力;

　　4、4經(jīng)離職審計(jì)時(shí)辦理工作交接，并提交交接清單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)交，交接人和接手人雙方簽字確認(rèn)后存入離職人員檔案;

　　5、內(nèi)部調(diào)動(dòng)

　　5、1內(nèi)部調(diào)動(dòng)指員工在公司范圍內(nèi)的平級(jí)調(diào)動(dòng);

　　5、2內(nèi)部調(diào)動(dòng)應(yīng)遵循如下原則:

　　5、2、1調(diào)動(dòng)員工在原崗位盡忠職守，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　5、2、2新崗位更有利于員工能力的發(fā)揮;

　　5、3內(nèi)部調(diào)動(dòng)的方式分為員工提出申請獲準(zhǔn)后的調(diào)動(dòng)、公司因工作需要的調(diào)動(dòng);

　　5、4員工自行申請調(diào)動(dòng)需向人事部提交申請報(bào)告，詳細(xì)闡述理由 ;

　　如調(diào)動(dòng)工作跨度大，申請報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離崗審計(jì)和工作移交后進(jìn)行調(diào)動(dòng)，離崗審計(jì)與工作移交清單報(bào)行政部備案;

　　5、5如因公司工作需要，可由負(fù)責(zé)人提交調(diào)動(dòng)申請報(bào)告，人事部與調(diào)入、出部門協(xié)商，未經(jīng)認(rèn)定之前，任何一方不得事先與被調(diào)動(dòng)人商談;

　　6、晉升晉級(jí)與降職降級(jí)

　　6、1晉升與降職的目的:

　　6、1、1根據(jù)員工的實(shí)際工作能力，通過崗位與職位的合理變動(dòng)，提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)以激發(fā)員工的潛能;

　　6、1、2形成良好的競爭上崗的機(jī)制，引導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng);

　　6、1、3使員工的待遇與實(shí)際工作能力成正比;

　　6、2晉升晉級(jí)的原則:

　　6、2、1在原崗位上有突出表現(xiàn)，在職期間無違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，思想端正;

　　6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發(fā)揮、潛能的激發(fā)，并到達(dá)晉升后崗位的要求;

　　6、2、3晉升后，有人補(bǔ)給以前的崗位，接替工作;

　　6、3降職降級(jí)的原則:

　　6、3、1在原崗位上能力一般，影響到工作的提高;

　　6、3、2出現(xiàn)工作失誤與管理不力;

　　6、4晉升晉級(jí)及降職降級(jí)的管理

　　員工晉升晉級(jí)、降職降級(jí)由主管上級(jí)提出申請，詳細(xì)闡明理由和方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行，如離開原崗位，還要辦理離崗審計(jì)和工作交接手續(xù)，經(jīng)審計(jì)合格后，方可實(shí)行;

　　7、人事任命

　　7、1為了具體確立崗位責(zé)任與更好的行使崗位職能，特對(duì)部門主管級(jí)以上(含主管級(jí))人員就職、晉升，進(jìn)行人事任命;對(duì)其降職、離職進(jìn)行通報(bào);

　　7、2試用期員工一律不進(jìn)行人事任命;

　　7、3在人事任命前，必須由被任命人員的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考查;

　　7、5經(jīng)人事任命后，如離開本崗位，須辦理離職手續(xù)，經(jīng)審計(jì)合格后，方可就職;

　　廣告公司管理制度之獎(jiǎng)懲制度

　　1、對(duì)下列人員，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)，具體金額由公司評(píng)定:

　　1、1在為公司節(jié)約資金，提高經(jīng)濟(jì)效益方面有顯著成績者。

　　1、2積極為公司提出合理化建議，關(guān)心公司的發(fā)展與建設(shè)，為公司管理上水平，進(jìn)入規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)有顯著成績者。

　　1、3有出突出貢獻(xiàn)者。

　　2、處罰規(guī)定:

　　2、1與客戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架者，處以罰款_____元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

　　2、2在員工之間散布流言，或者有意見不通過正常渠道向領(lǐng)導(dǎo)反映者，罰款_____元;重犯罰款_____元;再犯辭退。

　　2、3玩忽職守，辦事馬虎，導(dǎo)致工作失誤，視情況罰款____至_____元不等。

　　2、4收受回扣，或者給公司造成重大損失，視情節(jié)輕重，輕者罰款_____元，重者予以解聘。

　　2、5其他類似行為。

　　廣告公司管理制度之出差管理制度

　　1、本廠銷售部人員因公奉派出差辦理公務(wù)者，依本辦法規(guī)定發(fā)給出差旅費(fèi)。

　　2、銷售部人員乘坐火車、輪船、飛機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定:

　　2、1乘坐火車及長途汽車，原則上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的購票證明單，如因故未能取得購票證明單者，由出差人出具憑單。(乘坐火車8小時(shí)以上才可乘坐硬臥)。

　　2、2乘坐輪船應(yīng)取具輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根。

　　2、3因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根報(bào)支旅費(fèi)。

　　2、4搭乘公司的交通工具者，不得再報(bào)支交通費(fèi)。

　　3、員工出差的膳食、住宿、雜費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn):

　　3、1省內(nèi)2級(jí)城市70元/天，省內(nèi)3級(jí)城市60元/天，省外100元/天。

　　4、出差期間因公支出的下列費(fèi)用，準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷，并依下列規(guī)定辦理:

　　4、1乘坐計(jì)程車需主管批準(zhǔn)，原則上應(yīng)取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票，無法取得者由出差人員出具憑單為憑。

　　4、2郵費(fèi)應(yīng)取具郵局的證明為憑。

　　4、3因公宴客的費(fèi)用，應(yīng)取具統(tǒng)一發(fā)票為憑。

　　4、3、1銷售部人員:100元以下由營銷主管或高級(jí)營銷主管核準(zhǔn)，100元以上須報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn);300元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、3、2商務(wù)部人員:300元以下由商務(wù)部主管核準(zhǔn)，300元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、3、3外聯(lián)部人員:200元以下由外聯(lián)部主管核準(zhǔn)，200元以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4、4因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi)，應(yīng)取具正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。

　　5、員工出差，應(yīng)填寫出差申請單。

　　6、員工出差回來后二日內(nèi)應(yīng)填單報(bào)銷出差費(fèi)用。

　　7、員工出差前，得憑核準(zhǔn)的派遣出差通知單預(yù)借旅費(fèi)，于出差完畢報(bào)支旅費(fèi)時(shí)扣回。

　　8、奉令調(diào)遣的人員，可以比照以上有關(guān)條文報(bào)支交通費(fèi)、膳食費(fèi)(一天)及行李運(yùn)費(fèi)。

　　9、員工出差依下列程序辦理:

　　9、1出差前應(yīng)填寫"出差申請單"。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序?qū)嵑恕?/p>

　　9、2出差人憑核準(zhǔn)的"出差申請單"向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費(fèi)，返回后兩內(nèi)填具"出差旅費(fèi)報(bào)告單"，并結(jié)清暫支款，未于兩日內(nèi)報(bào)銷者，財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回，等報(bào)銷時(shí)再行核付。

　　10、出差的審核決定權(quán)限如下:

　　10、1銷售部人員由營銷總監(jiān)核準(zhǔn)

　　10、2外聯(lián)部人員由商務(wù)部主管核準(zhǔn)。

　　10、3營銷總監(jiān)、商務(wù)部主管、外聯(lián)部人員由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　11、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際需要電話聯(lián)系，請示批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。

　　12、出差旅差費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)貼、招待費(fèi)、其它等。

　　13、出差費(fèi)用的報(bào)銷:

　　13、1交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。

　　13、2補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。

　　13、3招待費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報(bào)銷。

　　廣告公司管理制度之薪酬管理制度

　　1、基本原則

　　1、1評(píng)定原則:以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為基礎(chǔ)，按工作崗位差異，確定工資級(jí)別;

　　1、2綜合核定原則:員工薪資考慮人才市場行情、社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定;

　　2、薪資體制

　　2、1薪資標(biāo)準(zhǔn):公司實(shí)行崗位工資制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”的原則，每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素綜合評(píng)定。

　　2、2薪資結(jié)構(gòu):由基本工資、提成、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助等構(gòu)成。

　　2、3薪資體制:采用月薪制，以當(dāng)月公司規(guī)定的應(yīng)考勤天數(shù)為基數(shù)，根據(jù)員工當(dāng)月實(shí)際考勤天數(shù)算出月工資。

　　月工資=(月應(yīng)發(fā)工資總額/月應(yīng)考勤天數(shù))*實(shí)際考勤天數(shù)+提成+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助;

　　2、3、1應(yīng)考勤天數(shù)的定義:按公司規(guī)定，應(yīng)到公司上班的天數(shù)。

　　2、3、2實(shí)際考勤天數(shù)的定義:員工實(shí)際到公司上班的天數(shù)。

　　2、3、3員工請假或加班按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、4支付時(shí)間:每月___日發(fā)放上月1-30/31日薪資;遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放;

　　2、5下列各項(xiàng)金額可以從每月薪資中直接扣除:罰款、未結(jié)清的借款、公司墊支款項(xiàng)等;

　　2、6公司實(shí)行工資保密制度，任何人不得私下談?wù)摵驮儐査�人工資，如發(fā)現(xiàn)工資泄密事件，視情節(jié)輕重給予處分;

　　3、提成、獎(jiǎng)金

　　4、工資表的制作與審批

　　4、1工資表統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部制作，為了統(tǒng)計(jì)與歸檔的方便，采用統(tǒng)一的格式;

　　4、2財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)月員工工資異動(dòng)情況和有關(guān)工資的通知文件及時(shí)作好備忘錄，根據(jù)備忘錄制作工資表;

　　4、3每月___日為發(fā)薪日;

　　4、4財(cái)務(wù)部在發(fā)放工資時(shí)，若為現(xiàn)金發(fā)放，要求員工在工資簽收本上簽收;如通過銀行卡發(fā)放工資，由財(cái)務(wù)人員保留銀行發(fā)放記錄;

　　4、5必須作好工資表的打印版與電子版的檔案保管;

　　5、因計(jì)算錯(cuò)誤而造成工資溢領(lǐng)時(shí)，員工應(yīng)歸還其差額;公司可在下次發(fā)薪時(shí)予以扣除。

　　6、員工對(duì)工資產(chǎn)生疑義時(shí)，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)提出申請。

各種員工手冊的范本 篇17

　　為豐富員工業(yè)余生活，維護(hù)公司正常工作秩序，加強(qiáng)臺(tái)球室管理，確保安全、防火，保持環(huán)境衛(wèi)生，有效利用現(xiàn)有資源，根據(jù)工作實(shí)際，特制定本制度。

　　一、本臺(tái)球室是全體員工業(yè)余活動(dòng)場所，其他人員須經(jīng)管理人員許可后方可入內(nèi)。進(jìn)出臺(tái)球室應(yīng)在門衛(wèi)處辦理登記手續(xù)(進(jìn)臺(tái)球室時(shí)應(yīng)在門衛(wèi)處領(lǐng)取臺(tái)球和臺(tái)桿，出臺(tái)球室應(yīng)在門衛(wèi)處辦理歸還手續(xù)方可離開)。

　　二、臺(tái)球室由總經(jīng)辦總負(fù)責(zé)管理，日常管理職責(zé)由

　　(1)門衛(wèi)按規(guī)定時(shí)間開關(guān)門，辦理活動(dòng)人員登記手續(xù)。

　　(2)業(yè)務(wù)部阿姨負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。

　　三、臺(tái)球室的開放時(shí)間為：24小時(shí)開放。活動(dòng)人員必須遵守開放時(shí)間，不得隨意要求提前或延長，特殊情況另行安排。

　　四、臺(tái)球器材較為昂貴，請大家正確使用，自覺愛護(hù)。

　　五、在活動(dòng)前、后都應(yīng)檢查核實(shí)器材確實(shí)無損，數(shù)量齊全后方可活動(dòng)或退場。球具分類：A.普通球具(適用于非正式場合)、B.高檔球具(適用于正式及比賽場合)。

　　六、臺(tái)球娛樂時(shí)不準(zhǔn)打“跳球”、“扎槍”或其它有損器材設(shè)備的舉動(dòng)，嚴(yán)禁對(duì)臺(tái)球桌磕碰，保持臺(tái)球桌、臺(tái)球桿、臺(tái)球、臺(tái)泥的完好無損，球具在使用過程中應(yīng)注意保護(hù)，凡損壞者照價(jià)賠償。

　　七、嚴(yán)禁吸煙，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)備不準(zhǔn)私自亂調(diào)整，防止使用不當(dāng)損壞或引起火災(zāi)。

　　八、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，不影響別人活動(dòng)。

　　九、保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，不亂丟廢棄物，不隨地吐痰。

　　十、請自覺遵守以上規(guī)定，服從工作人員的管理。

各種員工手冊的范本 篇18

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工守則

　　一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

各種員工手冊的范本 篇19

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致，同意簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

　　一、 勞動(dòng)合同期限

　　第一條 本合同為期限勞動(dòng)合同，合同期自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)__個(gè)月。

　　第二條 本合同試用期自____年__月__日起至____年__月__日。

　　第三條 若乙方開始工作時(shí)間與約定時(shí)間不一致，以實(shí)際到崗之日為合同起始時(shí)間建立勞動(dòng)關(guān)系。

　　二、 工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

　　第四條 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位工作，乙方的工作地點(diǎn)為甲方的經(jīng)營場所。

　　第五條 在合同有效期內(nèi)，甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績等，在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。

　　第六條 在合同有效期內(nèi)，甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容時(shí)，不再與乙方另外簽訂勞動(dòng)合同，只需在原訂合同上進(jìn)行相應(yīng)的變更說明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議，待原訂合同期滿后，再按照新任崗位、工作地點(diǎn)簽訂合同。

　　三、 工作時(shí)間和休息休假

　　第七條 甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度，并按照規(guī)定上下班。

　　第八條 乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等，按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

　　第九條 甲方因項(xiàng)目工作需要安排乙方延長工作時(shí)間或節(jié)假日加班加點(diǎn)的，乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排;加班費(fèi)用在項(xiàng)目提成里支付。

　　第十條 乙方加班不能自行決定，須經(jīng)上級(jí)安排或者按照程序報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，否則不視為加班。

　　四、 勞動(dòng)報(bào)酬

　　第十一條 甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循按勞分配的原則，結(jié)合本公司實(shí)際和乙方的工作崗位，確定乙方的工資水平。

　　第十二條 乙方試用期月工資標(biāo)準(zhǔn)為 元，試用期滿后的工資標(biāo)準(zhǔn)按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行，但甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)卣�府公布的�?dāng)年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十三條 甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。

　　第十四條 甲方于每月 日以貨幣形式，按照公司規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)足額向乙方支付工資，如遇節(jié)假日則提前一天或延至節(jié)日假滿;每月__日以貨幣形式向乙方足額支付月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(即銷售提成)。

　　第十五條 乙方如果對(duì)甲方發(fā)放的工資表示異議，則應(yīng)在工資結(jié)清之日起10日內(nèi)向甲方書面提出，超過時(shí)間則視為無異議。

　　五、 社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

　　第十六條 甲乙雙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和福利的規(guī)定。

　　第十七條 乙方患病或非因工負(fù)傷，其病假工資和醫(yī)療待遇等按照甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。

　　第十八條 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇，按國家及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、 勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

　　第十九條 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的工作條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，切實(shí)保護(hù)乙方在工作中的安全和健康。

　　第二十條 甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)自覺遵守國家和本公司規(guī)程。

　　第二十一條 如乙方在工作過程中產(chǎn)生職業(yè)危害病，甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護(hù)乙方的健康及相關(guān)權(quán)益。

　　七、 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　第二十二條 甲乙雙方在本勞動(dòng)合同的有效期內(nèi)，可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法變更勞動(dòng)合同部分條款。

　　第二十三條 訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，可以對(duì)本合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。

　　第二十四條 訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。

　　第二十五條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第二十六條 乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除本勞動(dòng)合同：

　　1. 乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時(shí)向甲方提供的個(gè)人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明、過去工作經(jīng)歷、家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系等資料;

　　2. 嚴(yán)重違反本合同或甲方的規(guī)章制度;

　　3. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　第二十七條 甲乙雙方解除勞動(dòng)合同，必須按國家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。

　　第二十八條 有下列情形之一，本合同自行終止：

　　1. 合同期滿且雙方不能就勞動(dòng)合同續(xù)簽達(dá)成一致的;

　　2. 甲方經(jīng)營的狀況不佳或已經(jīng)破產(chǎn)關(guān)閉;

　　3. 乙方應(yīng)征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務(wù)的;

　　4. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　第二十九條 本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見，并辦理相關(guān)書面手續(xù)。

　　八、 雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容

　　第三十條 乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三者(亦包括無工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務(wù)則視為嚴(yán)重違反本合同，如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方全額追索。此保密義務(wù)在合同終止或期滿后任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。

　　第三十一條 雙方需要約定的其他事項(xiàng)：

　　九、 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

　　第三十二條 乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的，甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當(dāng)月工資和辦理相關(guān)的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第三十三條 甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際造成的損失依法給對(duì)方予以賠償。

　　第三十四條 乙方有下列情形之一的，甲方均有權(quán)依法從乙方的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等(包括但不限于此)中做相應(yīng)的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償：

　　1. 依照法律法規(guī)約定和合同約定乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;

　　2. 違反甲方依法制訂的規(guī)章制度;

　　3. 工作失誤給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失;

　　4. 應(yīng)向甲方支付的其它任何款項(xiàng);

　　十、 勞動(dòng)爭議處理

　　第三十五條 在簽訂本合同之時(shí)，乙方須保證自己已不存在其他的勞動(dòng)關(guān)系。如果由于乙方未與原工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系而引起的糾紛，視為乙方嚴(yán)重違反本合同，甲方有權(quán)與其立刻解除勞動(dòng)關(guān)系。全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方對(duì)此不負(fù)任何法律責(zé)任，乙方還必須賠償甲方因此遭受的任何損失(包括但不限于甲方因此對(duì)外承擔(dān)的損失、招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等)。

　　第三十六條 甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關(guān)部門提請仲裁。

　　十一、 其他規(guī)定

　　第三十七條 乙方在此確認(rèn)已充分知悉甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊、獎(jiǎng)懲辦法、勞動(dòng)合同管理辦法等)，確認(rèn)這些規(guī)章制度以及以后修訂的規(guī)章制度為本合同的組成部分，對(duì)乙方有約束力。

　　第三十八條 如果乙方的通訊地址發(fā)生變更，乙方應(yīng)即時(shí)書面通知甲方，否則甲方按照本合同中所列的通訊地址給乙方郵寄的文件，視為已送達(dá)。

　　第三十九條 本合同未盡事宜，按照國家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。第四十條 簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的，依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)。

　　第四十一條 下列文件作為本合同附件，與本合同具有相同的效力：

　　第四十二條 本合同自 之日起生效。

　　第四十三條 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：_____________________________ 乙方：___________________________

　　甲方代表人(委托人)：_______________ 身份證號(hào)碼:______________________

　　地址：_____________________________ 地址:___________________________