最好的員工手冊(cè)（精選19篇）

最好的員工手冊(cè) 篇1

　　第四章 休 假

　　第一條 婚假

　　1、所有經(jīng)過(guò)試用期的員工在首次合法結(jié)婚時(shí)享有3天的帶薪婚假，作為公司對(duì)他(她)的祝賀，若達(dá)到晚婚年齡再獎(jiǎng)勵(lì)4天婚假(按日歷天數(shù))。

　　2、婚假須一個(gè)月前提出申請(qǐng)，并獲得批準(zhǔn)。

　　3、試用期未滿不享有婚假。

　　第二條 喪假

　　1、所有經(jīng)過(guò)試用期的員工在直系親屬(父母、子女、配偶、配偶父母)辭世后，享有3天帶薪喪假，非直系親屬(祖父母、外祖父母、兄妹)辭世，給予1天帶薪喪假;

　　2、試用期未滿不享有帶薪喪假。

　　第三條 產(chǎn)假

　　1、具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在生第一胎時(shí)可享受90天(日歷天數(shù))帶薪產(chǎn)假，對(duì)特殊情況者，按政府有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。試用期內(nèi)的員工不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般事假處理;

　　2、非計(jì)劃生育的產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)，由此給公司造成的損失，公司有權(quán)責(zé)成其承擔(dān)。

　　第四條 哺乳假

　　具有合法婚姻關(guān)系的女性員工在生第一胎時(shí)，在嬰兒周歲前每天可享有1小時(shí)的有薪哺乳假。

　　第五條 保育假

　　1、試用期滿的男性員工在其合法妻子生育第一個(gè)孩子時(shí)，可享受3個(gè)工作日的休假，以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子;

　　2、保育假應(yīng)至少提前3天提出申請(qǐng)。

　　第六條 計(jì)劃生育假

　　女職工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予一次性營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助100元，有薪假3天;男職工做絕育手術(shù)者，給予一次營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)100元，有薪假2天。

　　第七條 探親假

　　1、享受對(duì)象：凡在本公司工作滿一年的管理人員(L11級(jí)以上員工);

　　2、探親范圍：探望方不在同一城市居住的(郊區(qū)縣算同一城市);

　　3、已婚員工探望配偶的，公司每年給予6次探親假(每次2天，不含正常節(jié)假日)，并可報(bào)銷6次車費(fèi);

　　4、未婚員工探望父母的，每年給予1次探親假，(每次2天，不含正常節(jié)假日)，并可報(bào)銷1次車費(fèi);

　　5、探親假與年休假，僅可同時(shí)享用一種。

　　第五章 工作紀(jì)律

　　我們相信每一位員工都能積極、認(rèn)真、努力地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替我們對(duì)員工們的評(píng)判，但是企業(yè)若想獲得成功，紀(jì)律是必備的保證。

　　出于對(duì)企業(yè)和員工整體利益的需要，集團(tuán)和您所在的企業(yè)均制定了相關(guān)紀(jì)律。如果您違反了紀(jì)律，做出有損于企業(yè)、客戶和其他員工利益的行為，我們將對(duì)您進(jìn)行處罰。

　　如果您對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，我們也將對(duì)您進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)、嘉獎(jiǎng)。

　　第一條 輕微過(guò)失

　　員工犯下列輕微過(guò)失的，上級(jí)主管可對(duì)其提出批評(píng)，并責(zé)成當(dāng)事人作出檢查，同時(shí)可處以20-100元的經(jīng)濟(jì)處罰;

　　1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者;

　　2、工作時(shí)間吵鬧喧嚷，妨礙集團(tuán)公司正常工作秩序，情節(jié)輕微者;

　　3、上班期間非組織、非正常接待的下棋、玩撲克等;

　　4、未經(jīng)授權(quán)下，非管理人員使用辦公電腦，或非財(cái)務(wù)人員使用財(cái)務(wù)電腦、服務(wù)器;

　　5、搬弄是非，破壞上下級(jí)、同事之間團(tuán)結(jié);

　　6、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成。

　　第二條 一般過(guò)失

　　員工犯下列一般過(guò)失的，上級(jí)主管可對(duì)其進(jìn)行降級(jí)或降職處理，并可處以100-500元的經(jīng)濟(jì)處罰;

　　1、玩忽職守或違反操作規(guī)程，致使企業(yè)蒙受損失;

　　2、故意不服從主管上級(jí)的工作安排;

　　3、對(duì)下級(jí)員工考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);

　　4、道德行為不合社會(huì)規(guī)范，嚴(yán)重影響集團(tuán)公司聲譽(yù);

　　5、涂改、假造單據(jù)或證明材料;

　　6、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，以公司名義談判、簽約、對(duì)外提供擔(dān)保、證明的;

　　7、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息，但未給公司造成重大損失的;

　　第三條 嚴(yán)重過(guò)失

　　員工犯下列嚴(yán)重過(guò)失的，公司可立即與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;給造成集團(tuán)財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重者還應(yīng)追究刑事及民事責(zé)任。

　　1、連續(xù)曠工3日或年累計(jì)曠工7日以上的;

　　2、盜竊企業(yè)或同事財(cái)物;

　　3、無(wú)故損毀企業(yè)財(cái)物或損毀企業(yè)重要文件，損失重大;

　　4、對(duì)同事暴力威脅，嚴(yán)重影響企業(yè)正常工作秩序;

　　5、散播不利于企業(yè)的謠言或挑撥企業(yè)與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　6、營(yíng)私舞弊，挪用公款，貪污款項(xiàng)，收受賄賂;

　　7、向第三方或未授權(quán)方泄露企業(yè)機(jī)密，致使企業(yè)蒙受重大損失;

　　8、未經(jīng)許可在其他單位兼職的;

　　9、利用企業(yè)名義在外招搖撞騙，使企業(yè)名譽(yù)受損。

　　10、參加違反國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德的活動(dòng)

　　11、投資于公司的客戶或業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng);

　　12、被公安機(jī)關(guān)拘留或被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的;

　　13、經(jīng)常違反公司規(guī)定、屢教不改、玩忽職守，造成嚴(yán)重后果者;

　　14、不服從上級(jí)主管的工作安排，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成影響的;

　　15、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，以公司名義談判、簽約、對(duì)外提供擔(dān)保、證明，給公司造成損失風(fēng)險(xiǎn)的;

　　7、未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息，給公司造成重大損失的;

　　第四條 獎(jiǎng)勵(lì)

　　凡符合下列條件將受到嘉獎(jiǎng)或晉升：

　　1、對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出突出貢獻(xiàn)者;

　　2、經(jīng)公司推薦參加上級(jí)組織和重大比賽獲得名次，為公司得榮譽(yù)者;

　　3、超額完成工作任務(wù)，表現(xiàn)突出者;

　　4、見(jiàn)義勇為，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者;

　　5、忠于職守，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

　　6、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，刻苦鉆研業(yè)務(wù)并取得成果者;

　　7、有其它特殊貢獻(xiàn)者。

最好的員工手冊(cè) 篇2

　　第二章 行為儀容

　　第三條 行為準(zhǔn)則

　　1、遵紀(jì)守法，不做有損國(guó)格、人格之事，富有正義感;

　　2、熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，恪盡職守;

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密;

　　4、遵守公司規(guī)章制度及工作守則;

　　5、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為;

　　第二條 工作態(tài)度

　　1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

　　2、熱愛(ài)本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

　　3、員工之間應(yīng)通力合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，不相互拆臺(tái)或搬弄事非;

　　4、待人接物態(tài)度謙和熱情，不卑不亢;

　　第三條 儀表風(fēng)貌

　　您的儀容儀表、一言一行代表著公司和您自己的形象，因此，您應(yīng)當(dāng)保持整潔的外表、得體的禮儀和，并應(yīng)遵守下列要求：

　　1、上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體;

　　2、男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員提倡化淡妝，但不可濃妝艷抹;

　　2、男女職員均應(yīng)穿著正裝，不可穿奇裝異服及過(guò)分暴露的衣著;

　　3、工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

　　4、一線員工還行按照《銷售人員日常服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

　　第四條 工作風(fēng)貌

　　1、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛(ài)，語(yǔ)言文明，盡量說(shuō)普通話;

　　2、對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí);

　　3、員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天，需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事;

　　4、保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任，請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、走動(dòng)吸煙;

　　5、辦公室存有對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要的財(cái)物和信息資料，所有來(lái)訪的客人應(yīng)在邀請(qǐng)人的陪同下進(jìn)入，來(lái)訪結(jié)束后請(qǐng)親自送您的客人至門(mén)廳;

　　6、養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一度水和電，勤儉節(jié)約。

　　第三章 考勤管理

　　作為公司的員工，您有義務(wù)按公司或所在企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間出勤。

　　第一條 工作時(shí)間：

　　1、公司實(shí)行每周平均40小時(shí)工作制，但必要時(shí)公司可按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定安排員工加班;

　　2、門(mén)店管理人員和和銷售人員工作時(shí)間與營(yíng)業(yè)同步，各門(mén)店可根據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)差和其他情況予以調(diào)整，報(bào)公司批準(zhǔn)、備案。

　　第二條 考勤違紀(jì)

　　有下列情況之一者，即為出勤違紀(jì)：

　　1、遲到：于上班時(shí)間后上班的;

　　2、早退：于下班時(shí)間前下班的;

　　3、曠工：無(wú)故缺勤或不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者。

　　4、有關(guān)工作時(shí)間的其他違紀(jì)，如代人考勤或請(qǐng)人代考勤等。

　　第三條 請(qǐng)假審批程序

　　1、員工請(qǐng)事假，原則上每次不應(yīng)超過(guò)2天，每季度請(qǐng)事假不得超過(guò)2次;

　　2、員工請(qǐng)病假、事假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交申請(qǐng)，除突發(fā)情況外不得電話請(qǐng)假或委托他人代為請(qǐng)假;

　　3、員工請(qǐng)假后如需申請(qǐng)續(xù)假，應(yīng)以書(shū)面形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，經(jīng)同意后方可續(xù)假;未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意而擅自續(xù)展假期的，其續(xù)展部分視為曠工;

　　4、病假僅限于流行性(感染)疾病，突發(fā)性內(nèi)科疾病、外傷等，慢性病原則上不得請(qǐng)病假。

　　5、請(qǐng)病假1天以內(nèi)無(wú)須提交就醫(yī)證明。

　　6、請(qǐng)病假超過(guò)1天的，應(yīng)憑區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的就醫(yī)證明銷假，請(qǐng)假人返崗后應(yīng)提交就醫(yī)證明醫(yī)療證明原件和復(fù)印件(病例、處方、治療費(fèi)發(fā)票或購(gòu)藥發(fā)票等)，不能提供就醫(yī)證明的則視為曠工。

　　7、員工請(qǐng)假時(shí)間不含正常休假。

　　8、員工因身體原因已經(jīng)不能繼續(xù)從事當(dāng)前工作需要病休的(女員工產(chǎn)假除外)，可提交書(shū)面詳細(xì)報(bào)告，報(bào)公司行政部研究決定。

　　第四條 員工違反出勤紀(jì)律的處理：

　　1、遲到或早退15分鐘以內(nèi)每次扣減10元，遲到或早退超過(guò)15分鐘不足30分鐘每次扣減50元，遲到或早退超過(guò)30分鐘以上的按曠工半天處理;

　　2、非正常原因離崗超過(guò)15分鐘的，每次扣減20元，離崗超過(guò)30分鐘的，按曠工半天處理;

　　3、代人考勤或請(qǐng)人考勤(人未到崗而考勤已經(jīng)完成，但無(wú)法查實(shí)代考人員，視同請(qǐng)人考勤)處以50-300元扣款。

　　第五條 員工請(qǐng)假、曠工薪資扣減及處理辦法：

　　1、本條所指“工資”含基本工資、崗位工資、津貼等，“獎(jiǎng)金”為當(dāng)月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額(管理人員為職貼);

　　2、員工請(qǐng)假、曠工期間不發(fā)放工資;

　　3、員工請(qǐng)病假的，請(qǐng)假1天扣除獎(jiǎng)金的3%，請(qǐng)病假2天扣除獎(jiǎng)金的8%，請(qǐng)病假3天及以上的，每天扣除獎(jiǎng)金的5%;

　　4、員工請(qǐng)事假的，每天扣除獎(jiǎng)金的10%;

　　5、員工曠工半天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的10%，曠工1天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%，曠工2天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的40%，曠工3天以上(含3天)的，每天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%;

　　6、連續(xù)曠工3天以上或年累計(jì)曠工7天以上的，可解除勞動(dòng)關(guān)系并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第六條 加班和調(diào)換

　　1、員工因工作特殊需要加班，由直接領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可計(jì)為加班;

　　2、下列情況不視為加班：

　　(a)公差外出已報(bào)銷差旅費(fèi)者;

　　(b)員工接受培訓(xùn)或考試;

　　(c)打烊后進(jìn)行的接貨、驗(yàn)貨、收貨、盤(pán)點(diǎn)等工作;

　　(d)部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作(如發(fā)放宣傳品、衛(wèi)生大掃除等)。

　　3、凡沒(méi)有提出加班申請(qǐng)，或加班申請(qǐng)未能征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意者，其任何上班時(shí)間以外的工作，公司只在員工考評(píng)中給予充分的體現(xiàn)和積極的評(píng)價(jià)，但不按加班處理。

　　4、根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，國(guó)家法定節(jié)假日加班支付300%的工資。

　　第七條 請(qǐng)銷假管理

　　1、所有請(qǐng)假、休假均應(yīng)事先以書(shū)面形式向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，因可理解的緣故不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)事后本人補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后視為同意請(qǐng)假。

　　2、凡無(wú)故缺勤、不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者視為曠工;

　　3、公司在工作時(shí)間外安排的商務(wù)、企業(yè)文化活動(dòng)，員工無(wú)故不參加的，視為曠工;

　　4、公司員工假期期滿，應(yīng)到考勤人員處登記銷假。

最好的員工手冊(cè) 篇3

　　第一章 入職引導(dǎo)

　　第一條 入職手續(xù)

　　1、應(yīng)聘時(shí)您應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫(xiě)《員工登記表》并準(zhǔn)備彩色一寸照片4張;

　　2、報(bào)到之日，您應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)院的健康證明，身體不合格者，將不能被錄用;

　　3、您應(yīng)當(dāng)提交與前一個(gè)工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明或離職證明，如與前一個(gè)工作單位系“長(zhǎng)期病假”、“因事請(qǐng)假”、“停薪留職”等，均視為不合要求，將不能辦理報(bào)到手續(xù)。

　　4、如您從事的工作崗位有可能接觸到貴重商品、現(xiàn)金、重要資料等，我們還會(huì)要求您填寫(xiě)一份《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)》;

　　5、公司將在您報(bào)到之后的7個(gè)工作日內(nèi)與您簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，如果因?yàn)槟�自身方面的原因�(qū)е聼o(wú)法簽訂勞動(dòng)合同的(比如您與其他用人單位尚未解除、終止勞動(dòng)合同或簽約必備的資料不全等)，公司將不予錄用;

　　6、當(dāng)您通過(guò)公司的筆試、面試、背景審查和體格檢查，并簽訂勞動(dòng)合同后，即可被公司錄用為試用員工。

　　7、公司將組織新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解。

　　第二條 試用期

　　1、新員工被錄用后一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為1—6個(gè)月，這個(gè)時(shí)期是您與和氏天福互相了解的機(jī)會(huì)，在試用期新員工應(yīng)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，充分展示您的才干。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，您認(rèn)為公司對(duì)您不合適，您可以完全自由地提出辭職;同樣，如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)您的試用。

　　試用期內(nèi)，公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考量。

　　2、試用期薪資執(zhí)行試用薪資標(biāo)準(zhǔn);

　　3、試用期屆滿，您可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。

　　第三條 用人原則

　　1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

　　2、當(dāng)職位出現(xiàn)空缺時(shí)，公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘;

　　3、德行、能力和工作表現(xiàn)是公司晉升員工的最主要依據(jù)。

　　4、公司可根據(jù)工作需要隨時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和員工崗位。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)，必須按時(shí)到調(diào)入部門(mén)報(bào)到，逾期不報(bào)到的按曠工處理。

　　第四條 聘用的終止

　　1、試用期間之后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前一個(gè)月提交書(shū)面通知;

　　2、勞動(dòng)合同到期，勞動(dòng)關(guān)系即終止;

　　2、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，同時(shí)不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　第五條 離職手續(xù)

　　1、凡離職者，必須先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)。

　　2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。

　　3、未辦離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí)，擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。

　　第六條 個(gè)人資料

　　1、員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等應(yīng)及時(shí)提供給公司行政部。

　　2、為了使和氏天福的檔案準(zhǔn)確、真實(shí)，請(qǐng)您在下述情況發(fā)生更改時(shí)立即通知您的主管：住址、聯(lián)系電話、在發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人、本人的姓名、婚姻狀況、子女等。否則公司將會(huì)認(rèn)為您虛報(bào)資料，會(huì)按照情節(jié)輕重給以處分。

　　第七條 業(yè)績(jī)考評(píng)

　　公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度。實(shí)行年終考核和年中考核。考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。

最好的員工手冊(cè) 篇4

　　第六章 其它應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　第一條 肯定個(gè)人成績(jī)

　　如果團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒(méi)有所有人員的參與，團(tuán)隊(duì)不可能獲得成功，因此我們?cè)诖_認(rèn)團(tuán)隊(duì)獲得成功的同時(shí)，應(yīng)該肯定個(gè)人做出的貢獻(xiàn)。

　　第二條 正視問(wèn)題

　　和氏天福尊重每一位員工的意見(jiàn)，只有主動(dòng)地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問(wèn)題。提不出問(wèn)題，也就無(wú)法解決問(wèn)題。只有當(dāng)每個(gè)人都關(guān)注問(wèn)題時(shí)，才能解決問(wèn)題。如果員工善于找出目前工作中存在的問(wèn)題，并能提出合理的解決方案，就可以使工作伙伴更有效地工作。

　　第三條 積極聆聽(tīng)

　　有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并有助于更好的聆聽(tīng)他人意見(jiàn)。您應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，假若在提到一個(gè)程序問(wèn)題時(shí)，通過(guò)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)，可以為您帶來(lái)新的思路。

　　第四條 步調(diào)一致

　　在每個(gè)成員都發(fā)表意見(jiàn)并聆聽(tīng)了他人的意見(jiàn)后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做出一致的決定。對(duì)這個(gè)決定，每一個(gè)成員都必須遵循并予以支持。請(qǐng)想象一下，如果在和氏天福的門(mén)店中，員工就同一問(wèn)題給顧客不同的答案，會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在行動(dòng)開(kāi)始后，就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去工作。

　　第五條 解決問(wèn)題

　　和氏天福是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人總不時(shí)會(huì)有些與經(jīng)營(yíng)或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會(huì)議、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問(wèn)題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司，上司的上司，副總經(jīng)理，總經(jīng)理。

　　第六條 員工大會(huì)

　　員工大會(huì)是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。一般來(lái)說(shuō)，分公司應(yīng)每三個(gè)月至少召開(kāi)一次員工大會(huì)。

　　辦公室的職員大會(huì)是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息，開(kāi)店的數(shù)量和其它各市場(chǎng)的情況。門(mén)店的員工大會(huì)是門(mén)店管理團(tuán)隊(duì)向門(mén)店員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動(dòng)、計(jì)劃，表彰先進(jìn)的會(huì)議。

　　員工大會(huì)的追蹤部門(mén)是公司的行政部。員工大會(huì)的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)，以期用這樣一個(gè)良好的溝通渠道提高員工對(duì)公司的歸屬，增強(qiáng)和氏天福對(duì)員工的凝聚力。

　　第七條 接觸媒體

　　和氏天福是一個(gè)整體形象。一個(gè)沒(méi)有受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的員工，他(她)在表達(dá)和介紹和氏天福的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶有片面性，為此如果您沒(méi)有受過(guò)有關(guān)專門(mén)的訓(xùn)練和沒(méi)有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，您應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)請(qǐng)總經(jīng)理或其代理人處理，您更不可以以投稿、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或以新聞發(fā)布等形式來(lái)從事和氏天福的宣傳和介紹，以免有損于和氏天福這個(gè)整體形象。如果有任何傳媒向您查詢，請(qǐng)立即向公司報(bào)告。

　　香港和氏天福珠寶集團(tuán)

　　南京和氏珠寶有限公司

最好的員工手冊(cè) 篇5

　　前 言

　　歡迎您加入我們共同的事業(yè)——香港和氏天福珠寶集團(tuán)這個(gè)大家庭。

　　手冊(cè)不是一篇冗長(zhǎng)的宣言，然而卻包含著每一位員工必不可少和應(yīng)該建立的信念;手冊(cè)也不是包羅萬(wàn)象的法典，然而卻極其簡(jiǎn)明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和尊嚴(yán)。

　　熟悉手冊(cè)的內(nèi)容，將有助于您了解集團(tuán)的運(yùn)作和管理風(fēng)格，它是和氏天福集團(tuán)對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則，它的目的是幫助您在新的工作中不感到拘束，并且告訴您一些必須了解的信息，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助您在和氏天福充分發(fā)揮自己的才能。

　　您有不明確的地方，請(qǐng)?zhí)岢鲎约旱囊蓡?wèn)，你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人，他(她)將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)您在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí)，請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他(她)無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)咨詢集團(tuán)行政部主管，他(她)會(huì)指導(dǎo)你并幫你找出問(wèn)題的癥結(jié)，或引導(dǎo)你尋求集團(tuán)最高管理層的幫助。總之，愿您在和氏天福的工作愉快，事業(yè)順利!

　　本手冊(cè)主要涉及員工工作中常見(jiàn)之內(nèi)容，如需要了解更多的內(nèi)容，請(qǐng)與您的主管或集團(tuán)行政部聯(lián)系。

　　和氏天福珠寶集團(tuán)(包括旗下的和氏天福珠寶連鎖、翠佛堂、周阿福等公司)的員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。

　　本手冊(cè)中的內(nèi)容如有變動(dòng)，集團(tuán)將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑿枰�修訂的部分公布給員工。

　　本手冊(cè)涉及之內(nèi)容，僅供集團(tuán)內(nèi)部使用，手冊(cè)中的任何內(nèi)容不得提供給集團(tuán)以外的人員。員工應(yīng)妥善保存此手冊(cè)，一旦離開(kāi)集團(tuán)，應(yīng)主動(dòng)將手冊(cè)歸還您的上司。

　　本手冊(cè)的解釋權(quán)屬于集團(tuán)行政部。

　　集團(tuán)簡(jiǎn)介

　　香港和氏天福珠寶集團(tuán)系專業(yè)從事黃鉑金、珠寶、鉆石、翡翠、和田玉飾品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的綜合性企業(yè)，旗下?lián)碛?ldquo;和氏天福”、“翠佛堂”、“周阿福”等多個(gè)著名珠寶品牌。1998年，和氏天福開(kāi)始進(jìn)入大陸市場(chǎng)，通過(guò)數(shù)年的運(yùn)作，已在北京、上海、深圳、南京、長(zhǎng)沙、武漢、南昌等地開(kāi)設(shè)了50多家珠寶專柜或連鎖店。

　　經(jīng)過(guò)近十年的努力，和氏天福得到了大陸消費(fèi)者及行業(yè)主管部門(mén)的一致認(rèn)可，同時(shí)也獲得了一些榮譽(yù)、嘉獎(jiǎng)：

　　20xx年被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“中國(guó)著名品牌”

　　20xx年被中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)放心示范店”

　　20xx-20xx被中華全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“中華金銀珠寶名牌”

　　此外，和氏天福集團(tuán)還被推舉為中國(guó)寶玉協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、全國(guó)工商聯(lián)珠寶商會(huì)常務(wù)理事單位、江蘇工商聯(lián)珠寶商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、江蘇省金銀珠寶聯(lián)合會(huì)副理事長(zhǎng)單位。

　　企業(yè)文化

　　企業(yè)的目標(biāo)：成就百年輝煌企業(yè)

　　企業(yè)的精神：團(tuán)結(jié)、健康、勤儉、開(kāi)拓

　　團(tuán)結(jié)：團(tuán)結(jié)之師，勝利之師

　　健康：健康的體魄、健康的心理、健康的企業(yè)

　　勤儉：以勤創(chuàng)業(yè)、以勤守業(yè)

　　開(kāi)拓：開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷超越

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本，基業(yè)為先

　　企業(yè)服務(wù)理念：全心服務(wù)百年，自然享譽(yù)世界

最好的員工手冊(cè) 篇6

　　1.總則

　　1.1 制定目的

　　為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。

　　1.2 適用范圍：

　　凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時(shí)工)、均須遵守本守則。

　　1.3 權(quán)責(zé)單位：

　　(1) HR部負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。

　　(2) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

　　(3) 由HR部門(mén)印制成冊(cè)、公司所有員工每人一冊(cè)。

　　1.4 說(shuō)明

　　帶“_的如果違反一次公司將給一個(gè)警告，員工如果有三個(gè)警告將無(wú)條件離開(kāi)公司。

　　2. 員工守則

　　2.1 儀容儀表規(guī)定

　　2.1.1 基本儀容儀表規(guī)定

　　我們?cè)敢庠谵k公室創(chuàng)造一個(gè)職業(yè)化的工作環(huán)境。 我們要求在工作時(shí)間內(nèi) ：

　　(1) 員工上班必須著裝整潔大方，不得有臟污。

　　(2) 男員工上班必須穿襯衫，打領(lǐng)帶，也可穿公司定制的服裝。

　　(3)不得穿拖鞋上班，皮鞋應(yīng)搽干凈。

　　(4)男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。

　　2.2 基本行為舉止規(guī)定、

　　(1)上班應(yīng)保持以下基本要求：

　　①形象：儀容端莊，熱情大方;

　　②談吐：溫文有禮，簡(jiǎn)捷明快。

　　(2) 同事遇到困難時(shí)，任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難，提供必要支援。

　　(3) 外出辦事的工作人員，進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前，應(yīng)先檢查自身儀容儀表，并適度敲門(mén)，待主人允許后方可進(jìn)入;進(jìn)入后應(yīng)先使使用禮貌用語(yǔ)。

　　(4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽(tīng)。 接聽(tīng)時(shí)必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答 ：“您好 ， TELIUDIS， 請(qǐng) 問(wèn) 找 哪 位?”，若鄰座的同事不在座位上， 其他同事應(yīng)為其接聽(tīng)電話 ，并記錄下留言。接打電話，應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無(wú)精打采，影響公司形象;使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，禁止電話聊天。

　　(5) 熱誠(chéng)接待賓客，使用禮貌語(yǔ)言，守時(shí)守信，不卑不亢，不做有損國(guó)格、公司形象或人格的事。

　　(6) 嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾;辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

　　(7) 維持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。

　　(8) 每天工作完畢后，自覺(jué)進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺(jué)搞好辦公室的衛(wèi)生工作。

　　(9) 使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。

　　(10)愛(ài)護(hù)公物，力求節(jié)約，養(yǎng)成人離開(kāi)后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。

　　(11)所有員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。

　　(12)所有員工應(yīng)互敬互愛(ài)，和諧相處。

　　(13)不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。

　　(14)嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。

　　(15)嚴(yán)禁打架斗毆。

　　(16)嚴(yán)禁傳播小道消息，破壞團(tuán)隊(duì)工作，散布對(duì)公司不利的謠言，擾亂人心。

　　2.3 工作紀(jì)律規(guī)定

　　2.3.1 基本行為舉止規(guī)定

　　(1)上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于胸前。

　　(2)上下班須簽到，不允許代人簽到，上班必須準(zhǔn)時(shí)，簽到時(shí)須按秩序排隊(duì)。

　　(3)外出時(shí)，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無(wú)論公務(wù)還是私事)。

　　(4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。

　　(5)來(lái)訪者只能在正常工作時(shí)間內(nèi)， 由公司雇員陪伴， 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu)， 任何例外情況都必須事先通過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn) 。

　　(6)以上規(guī)定，前廳接待必須嚴(yán)格要求，公司所有員工應(yīng)積極配合。

　　2.3.2 工作紀(jì)律規(guī)定

　　(1)上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。

　　(2)不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事。

　　(3)不得看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。

　　(4)未經(jīng)允許，不得在工作場(chǎng)所私自放音樂(lè)或“隨身聽(tīng)”。

　　(5)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。

　　(6)工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒)。

　　(7)離開(kāi)工作崗位時(shí)須防止干擾他人。

　　(8)必須盡忠職守，服從指揮安排，對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提，但可事后提出意見(jiàn)。

　　(9)會(huì)議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。

　　(10)自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。

　　(11)非指定操作者，不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備，不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。

　　(12)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)，各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào)，不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報(bào)備)，當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)未獲采納前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令，不得因個(gè)人意見(jiàn)阻撓組織動(dòng)作。

　　(13)工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時(shí)緊急任務(wù)，雖非工作時(shí)間內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。

　　(14)下班前應(yīng)關(guān)好門(mén)窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。

　　(15)嚴(yán)守公司機(jī)密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。

　　(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

　　(17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系，從事與集團(tuán)公司無(wú)關(guān)事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買(mǎi)賣。

　　(18)未經(jīng)公司書(shū)面同意，不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退，并且追究相關(guān)責(zé)任。

　　(19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé)，事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽(yáng)奉陰違，敷衍搪塞。

　　(20)愛(ài)護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備，

　　2.3.3 保密制度

　　(1)員工個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)或投資與公司有關(guān)的事業(yè)，不得兼任公司以外任何職務(wù)。

　　(2)公司機(jī)密，公司未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策不得泄露。

　　(3)公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。

　　(4) 有關(guān)你的薪金的情況是保密的。請(qǐng)勿將有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢問(wèn)其它雇員的薪金情況，如你對(duì)你的薪金有何疑問(wèn)，請(qǐng)向你的部門(mén)主管進(jìn)行詢問(wèn)。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資保密，而給公司管理層帶來(lái)不便。

　　(5) 雇員在工作中所接觸到的資料， 有些屬于公司的專有資料， 因此需要特 別的注意和小心。 對(duì)于標(biāo)有“ 限定范圍 ”、 “ 僅供內(nèi)部使用”、 或者“人事機(jī)密” 等字樣的專有資料 ，應(yīng)當(dāng)予以控制， 當(dāng)不使用或工作日結(jié)束時(shí)， 必須將專有資料鎖進(jìn)辦公桌、 檔案柜或者其它適宜的箱柜里。如果員工將專用資料泄密，將會(huì)根據(jù)泄密的大小給予處理。

　　(6) 公司的檔案或敏感資料，未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時(shí)，不得攜帶離開(kāi)公司。

　　(7)本公司員工離開(kāi)公司后，不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營(yíng)及特有的專利)為他人或自己服務(wù)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。

　　2.3.4辦公設(shè)備管理制度

　　(1)一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛(ài)護(hù)，不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失，應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個(gè)人負(fù)責(zé)的財(cái)物，如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等，均應(yīng)小心保護(hù)，如有遺失或損壞，將由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

　　(2)正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，既實(shí)用又能提高效率，以保持公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。信息資料和對(duì)設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn)，并對(duì)公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個(gè)員工的職責(zé)。

　　公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲(chǔ)信息，以直接促進(jìn)服務(wù)的 業(yè)務(wù)。公司的機(jī)密資料將嚴(yán)格控制接觸范圍 。 公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備，來(lái)交流思想和觀點(diǎn) 、意見(jiàn)等。 但這些記錄不得用于任何私人事務(wù) ， 并且要向全體員工開(kāi)放 。公司的所有財(cái)物，包括計(jì)算機(jī)、 通訊設(shè)施、文具用品均不許被私人用途使用，亦不得外借他人 。

　　(3) 公司員工在使用辦公軟件的時(shí)候必須按照公司所規(guī)定安裝使用，如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個(gè)人承擔(dān)。

最好的員工手冊(cè) 篇7

　　第一章 總則

　　第一條

　　本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

　　第二條

　　本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條 本手冊(cè)之專有名稱如下:

　　一、公司---即指深圳市實(shí)業(yè)有限公司;

　　二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

　　三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

　　四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

　　五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

　　六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金,津貼在內(nèi);

　　七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

　　九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

　　十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

　　十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

　　十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

　　十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù);

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條 一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

　　二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

　　三、凡員工觸犯,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

　　四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本。

　　第二章 聘用

　　第五條

　　本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

　　五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

　　一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;

　　二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

　　三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

　　四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復(fù)試;

　　五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

　　一、居民身份證;

　　二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

　　三、職稱證(有職稱者);

　　四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

　　五、體檢表或身體健康證明表;

　　六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。

　　新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

　　在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿,試用部門(mén)對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫(xiě)《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

　　第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

　　一、中國(guó)國(guó)藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

　　第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

　　一、侵占或虧空公款(物)者;

　　二、不法毀損公物者;

　　三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

　　五、離職時(shí)移交不清者。

　　第十二條 行政人事部接到保證書(shū)應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條 被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責(zé)任。

　　第十四條 人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén),委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。

　　第十五條 工作調(diào)動(dòng)

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

　　二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

　　第三章 考勤

　　第十六條 出勤時(shí)間

　　一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

　　周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00

　　二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

　　第十七條 打卡

　　一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

　　二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

　　第十八條 忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

　　第十九條 遲到,早退,曠工

　　本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:

　　一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

　　三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開(kāi)除。

　　五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

　　第二十條 出差

　　員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條 公出

　　一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者,應(yīng)填寫(xiě)\"員工外出申請(qǐng)\"呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

　　二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日\(chéng)"員工外出登記表\"匯總登記送行政人事部備案。

　　第二十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

　　一、元旦一天(元月一日)

　　二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

　　三、國(guó)慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

　　四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

　　五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)

　　以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

　　六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

　　七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:

　　1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

　　2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

　　A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

　　3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

　　A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

　　B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

　　c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

　　D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25事假天數(shù)

　　E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

　　4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

　　A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至20xx年者為3個(gè)月,工作滿20xx年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

　　B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

　　c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

　　司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25病假天數(shù)50%

　　司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25病假天數(shù)30%

　　司齡7-20xx年(含20xx年)當(dāng)月工資/25病假天數(shù)10%

　　司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

　　D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開(kāi)除處理。

　　5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、一般婚假3天;

　　B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

　　c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

　　D、婚假不能分段申請(qǐng)。

　　6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

　　B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

　　7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:

　　A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

　　B,懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

　　c,女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

　　E,請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

　　F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

　　g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

　　H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

　　I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

　　8,年度休假:

　　A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

　　B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

　　c,凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

　　1) 試用期員工;

　　2) 服務(wù)年限未滿一年者;

　　3) 全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;

　　4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;

　　5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;

　　2) 計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

　　E,年度休假申請(qǐng)手續(xù):

　　1) 年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

　　2) 部門(mén)主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

　　4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

　　F,員工年度休假期間支付全額工資;

　　g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

　　H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

　　9,本公司員工請(qǐng)事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

　　10,部門(mén)主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門(mén)主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

　　八、因私外出:

　　1,工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫(xiě)《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

　　2,員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。

　　九,本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

　　十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

　　第四章 工資與給付規(guī)定

　　第二十三條 本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

　　二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;

　　三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平,工作態(tài)度等核定的工資;

　　四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

　　五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

　　二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

　　三,員工在年終考核中,被所在部門(mén)認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

　　四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

　　一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

　　二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

　　1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　第五章 員工權(quán)利

　　第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

　　第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

　　第二十九條 有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十一條 有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

　　第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

　　第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十四條 對(duì)公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。

　　第三十五條 對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

最好的員工手冊(cè) 篇8

　　一，早上10.:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺(tái)整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

　　二，11:00分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。 三，營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到：

　　1.微笑服務(wù)、舉止端莊;

　　2.售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩，計(jì)價(jià)無(wú)誤，收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問(wèn)不厭，百拿不厭;

　　3.交遞商品時(shí)，文明禮貌，不摔不扔商品;

　　4.遇到無(wú)理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說(shuō)明，熱情接待每一位顧客。 四，下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營(yíng)業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。 五，認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”。

　　十個(gè)不準(zhǔn)即：1、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃東西;

　　2、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;

　　3、 不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;

　　4、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)上座著接待客人;

　　5、 不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打;

　　6、 不準(zhǔn)在柜臺(tái)會(huì)客，存放私人物品、做任何私事;

　　7、 不準(zhǔn)烤火價(jià)、趴貨臺(tái);

　　8、 不準(zhǔn)挪用商品銷售款;

　　9、 不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位;

　　10、不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品。

　　六個(gè)一樣： 1.生人、熟人一樣;

　　2.大人、小孩一樣;

　　3.買(mǎi)和不買(mǎi)一樣;

　　4.忙和閑一樣;

　　5.買(mǎi)商品和退商品一樣;

　　6.一般顧客和個(gè)別顧客一樣。制度制定好了，不能視為形式，必須長(zhǎng)期的嚴(yán)格執(zhí)行。

最好的員工手冊(cè) 篇9

　　目 錄

　　第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化(略)

　　第二章 入職指引

　　第三章 員工守則與行為規(guī)范

　　第四章 薪酬與福利

　　第五章 請(qǐng)假及休假制度

　　第六章 獎(jiǎng)懲辦法

　　第七章 員工關(guān)系與溝通

　　附件1：《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

　　第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　(略)

　　二、企業(yè)文化

　　(略)

　　第二章 入職指引

　　一、報(bào)到

　　員工被錄用時(shí)，按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件，此等證件或證明包括但不限于：離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(shū)(包括學(xué)位證書(shū))、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書(shū)等。

　　以確保員工的相關(guān)權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谝韵聜�(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件：

　　1、姓名或身份證;

　　2、戶籍;

　　3、婚姻狀況;

　　4、職稱、從業(yè)資格;

　　5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

　　二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

　　員工進(jìn)入公司后，公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

　　三、試用期與轉(zhuǎn)正

　　勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月：勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為六個(gè)月，試用期工作表現(xiàn)合格者的，將被正式聘用為公司正式員工。

　　試用期內(nèi)，如果員工休長(zhǎng)病假，復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

　　第三章 員工守則與行為規(guī)范

　　一、員工守則

　　1、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

　　2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。

　　3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

　　4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng) 所。

　　5、愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

　　6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)�談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

　　10、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

　　11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

　　12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

　　13、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退。

　　二、工作時(shí)間及考勤

　　1、上班時(shí)間為：上午8:00至12:00，下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次，每個(gè)工作日共計(jì)四次。

　　2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑?xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的，將被視做曠工。

　　3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元，被刷卡者按曠工處理。

　　4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上，按事假一天處理。

　　三、禮儀儀表

　　員工應(yīng)注意遵守下列要求：

　　1、 工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

　　2、 上班時(shí)，應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的，要著工作服上班。

　　3、 同事間應(yīng)互相尊重，互助互愛(ài)，語(yǔ)言文明，任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

　　4、 對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

　　四、保密

　　每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后，都將承擔(dān)這種義務(wù)：

　　1、 務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

　　2、 未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

　　開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

　　4、 發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

　　五、曠工和遲到

　　1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

　　2、員工曠工期間，公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

　　3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者，公司有權(quán)立即解除

　　勞動(dòng)合同，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

　　第四章 薪酬與福利

　　一、薪資

　　1、薪資構(gòu)成

　　員工工資構(gòu)成為：基本工資+績(jī)效工資。

　　在公司工作滿一年(包括一年)的員工，公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

　　2、發(fā)薪日

　　工資按月發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為次月 日，年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

　　3、薪資調(diào)整

　　每年 月份，公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

　　二、社會(huì)保險(xiǎn)

　　公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

　　三、福利

　　公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

　　第五章 請(qǐng)假及休假制度

　　一、請(qǐng)假

　　1、事假

　　請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案，事假超過(guò)一天的，還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作，臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的，視為請(qǐng)假半天。

　　2、病假

　　員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜，于病假后上班的第一天填寫(xiě)請(qǐng)假單，并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的，按事假處理。

　　3、婚假 .

　　達(dá)到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿

　　23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為1 0天，限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明

　　手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng)，

　　事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，并附結(jié)婚證明，員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的，待試用期屆滿

　　并轉(zhuǎn)正后，方可向公司提起婚假申請(qǐng)。婚假不包括法定假日，但包括法定休息日，員工不休或未休滿婚假的，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

　　4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

　　4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的，增加產(chǎn)假30天;非順

　　產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。

　　4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者，應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除，產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

　　4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天，以一次為限;配偶為晚育的，陪產(chǎn)假為3天。

　　5、喪假

　　如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給子3天的假期。

　　二、休假

　　1、年假

　　1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天，最多不超過(guò)10天，休假之前應(yīng)先規(guī)劃，以不影響現(xiàn)行工作，并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

　　1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

　　三、請(qǐng)假及休假待遇

　　1、事假

　　事假期間工資應(yīng)全額扣除，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)事假天數(shù))。一年之內(nèi)，員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天，超過(guò)者，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

　　2、病假

　　病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計(jì)發(fā)，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工 資/當(dāng)月工作日總數(shù)事假天數(shù)40%)。一年之內(nèi)，員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

　　3、產(chǎn)假

　　產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

　　4、其他

　　婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

　　第六章 獎(jiǎng)罰辦法

　　一、一般規(guī)定

　　本獎(jiǎng)懲辦法系公司獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者，應(yīng)由直

　　屬主管或管理部門(mén)依事實(shí)呈報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告，并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲

　　措施于年底相抵之后將給予：加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、嘉獎(jiǎng)

　　員工有下列行為之一的，可授予嘉獎(jiǎng)一次：

　　1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時(shí)完成任務(wù)者;

　　1.2熱心服務(wù)，表現(xiàn)積極，有優(yōu)良具體事實(shí)者;

　　1.3愛(ài)護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，足為同仁表率者;

　　1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;

　　1.5有其它功績(jī)者。

　　2、記功

　　員工有下列行為之一的，可授予記功一次：

　　2.1工作效率特高，大幅提前完成重大任務(wù)者;

　　2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者：

　　2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行后，卓有成效者;

　　2.4遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，，處置得宜者;

　　2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費(fèi)、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;

　　2.6有其它較大功績(jī)者。

　　3、記大功

　　員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：

　　3.1遇緊急事故，奮不顧身，不避危難，處置得宜，保全人身或財(cái)物之安全，因而減少損害者;

　　3.2維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;

　　3.3有其它重大功績(jī)者。

　　4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

　　員工有下列行為之一的，可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次：

　　4.1一年內(nèi)記大功三次者;

　　4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者;

　　4.3有其它特殊功績(jī)者。

　　三、懲罰

　　1、申戒

　　員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者，課4以申戒一次：

　　1.1 工作經(jīng)常落后，未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者;

　　1.2 未按規(guī)定穿著服裝，經(jīng)警告不聽(tīng)勸告者;

　　1.3 無(wú)故不參加公司各種集會(huì)或活動(dòng)者;

　　1.4 與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)不聽(tīng)勸阻者;

　　1.5 辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

　　1.6 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

　　1.7 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作;在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食;在上班時(shí)間玩游戲或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)者;

　　1.8 上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;

　　1.9 有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正當(dāng)理由者;或

　　1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。

　　2、記小過(guò)

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者，課以記小過(guò)：

　　2.1 因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭受損害或傷及他人者;

　　2.2 上班時(shí)間擅離職守怠忽工作者;

　　2.3 言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;

　　2.4 擔(dān)任主管，對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者;

　　2.5 未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;

　　2.6 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;

　　2.7 擔(dān)任主管，濫用職權(quán)，惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;

　　2.8 不聽(tīng)上級(jí)指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者;

　　2.9 主管值班未到崗，且事先未說(shuō)明并安排替補(bǔ)者;

　　2.10 任職期間被申戒達(dá)三次者;或

　　2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過(guò)者。

　　3、記大過(guò)

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者，課以記大過(guò)一次：

　　3.1 因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè)，導(dǎo)致錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者;

　　3.2 在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者;

　　3.3 撕毀公告，破壞公物者;

　　3.4 搬弄是非，制造謠言，影響同仁和諧或情緒者;

　　3.5 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者;

　　3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

　　3.7 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者;

　　3.8 使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子游戲者;

　　3.9 對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢，故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者;

　　3.10 主管值班未到，經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者;

　　3.11 任職期間記小過(guò)達(dá)三次者;或

　　3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過(guò)者。

　　4、解聘

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者，公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系)，可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理，行為嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理：

　　4.1 在錄用時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證明、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的;

　　4.2 盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)，或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件，損害公司權(quán)益或?qū)�公司造成不良影響�?

　　4.3 濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便，營(yíng)私舞弊，私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、好處費(fèi)等，經(jīng)查證屬實(shí)者;

　　4.4 未經(jīng)公司事先書(shū)面同意，在外從事與公司利益相沖突的工作，或者與任何第三方通謀，損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評(píng)仍未改正的;

　　4.5 多次違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)多次批評(píng)教育仍未改正的;

　　4.6 侵占、私藏公司財(cái)物，或者故意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物，財(cái)物價(jià)值(包括一次或累計(jì))達(dá)到或超過(guò)人民幣20xx元的;

　　4.7 挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;

　　4.8 染有不良嗜好(包括但不限于：酗酒、賭博、吸毒)，嚴(yán)重影響其正常工作的;

　　4.9 在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)間內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的;

　　4.10 從事某些行為，嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的;

　　4.11 未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者;

　　4.12 竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料，或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料;

　　4.13 有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者;

　　4.14 在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者;

　　4.15 任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者;

　　4.16 其它違反國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)予解聘者。

　　第七章 辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

　　一、員工辭職

　　1、日期限內(nèi)，經(jīng)提前至少30天以書(shū)面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后，可以要求解除勞動(dòng)合同。

　　2、員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，視為自動(dòng)辭職，勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

　　二、辭職手續(xù)

　　主動(dòng)提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)核準(zhǔn)后，憑員工辭職申請(qǐng)書(shū)到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表，辦理以下辭職手續(xù)：

　　2.1工作業(yè)務(wù)交接;

　　2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料;

　　2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn);

　　2.4工資福利結(jié)算;

　　2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

　　三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

　　根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要，公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜，并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定，新勞動(dòng)合同自原來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽，勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

　　第八章 員工關(guān)系與溝通

　　一、員工活動(dòng)

　　為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長(zhǎng)期保持身心舒暢，公司會(huì)不定期舉行各類康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng)，例如：郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

　　二、員工投訴

　　如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴，應(yīng)首先口頭或書(shū)面向部門(mén)主管提出，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對(duì)于所有匿名的信件，公司將不予受理及跟進(jìn)。

　　三、員工咨詢

　　員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求協(xié)助，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出，如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。

　　《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

　　1、本《員工手冊(cè)》中，所稱“員工”系指X有限公司。

　　2、本《員工手冊(cè)》適用于所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

　　3、公司將根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)進(jìn)行修訂。

　　4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中，員工可對(duì)其提出任何意見(jiàn)、建議和疑問(wèn)，經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

　　員工確認(rèn)聲明

　　X有限公司：

　　本人已收到并閱讀《X有限公司員工手冊(cè)》(以下稱“《員工手冊(cè)》”)，已充分理解并明白《員工手冊(cè)》中各條款及規(guī)定的意義與內(nèi)涵。基于此，本人愿意接受并遵守《員工手冊(cè)》及公司其他規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)公司利益。如未遵守或如有違反，愿意無(wú)條件承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　簽署員工：

　　日期：

　　X有限公司

　　員工手冊(cè)

　　20xx年四月

　　目 錄

　　第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化(略)

　　第二章 入職指引

　　第三章 員工守則與行為規(guī)范

　　第四章 薪酬與福利

　　第五章 請(qǐng)假及休假制度

　　第六章 獎(jiǎng)懲辦法

　　第七章 員工關(guān)系與溝通

　　附件1：《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

　　第一章 公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　(略)

　　二、企業(yè)文化

　　(略)

　　第二章 入職指引

　　一、報(bào)到

　　員工被錄用時(shí)，按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件，此等證件或證明包括但不限于：離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(shū)(包括學(xué)位證書(shū))、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書(shū)等。

　　以確保員工的相關(guān)權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谝韵聜�(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件：

　　1、姓名或身份證;

　　2、戶籍;

　　3、婚姻狀況;

　　4、職稱、從業(yè)資格;

　　5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

　　二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

　　員工進(jìn)入公司后，公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

　　三、試用期與轉(zhuǎn)正

　　勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月：勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為六個(gè)月，試用期工作表現(xiàn)合格者的，將被正式聘用為公司正式員工。

　　試用期內(nèi)，如果員工休長(zhǎng)病假，復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

　　第三章 員工守則與行為規(guī)范

　　一、員工守則

　　1、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

　　2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。

　　3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

　　4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng) 所。

　　5、愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

　　6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)�談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

　　10、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

　　11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

　　12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

　　13、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退。

　　二、工作時(shí)間及考勤

　　1、上班時(shí)間為：上午8:00至12:00，下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次，每個(gè)工作日共計(jì)四次。

　　2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑?xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡，又未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的，將被視做曠工。

　　3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元，被刷卡者按曠工處理。

　　4、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上，按事假一天處理。

　　三、禮儀儀表

　　員工應(yīng)注意遵守下列要求：

　　1、 工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

　　2、 上班時(shí)，應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的，要著工作服上班。

　　3、 同事間應(yīng)互相尊重，互助互愛(ài)，語(yǔ)言文明，任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

　　4、 對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

　　四、保密

　　每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后，都將承擔(dān)這種義務(wù)：

　　1、 務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

　　2、 未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

　　開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

　　4、 發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

　　五、曠工和遲到

　　1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工。

　　2、員工曠工期間，公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

　　3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者，公司有權(quán)立即解除

　　勞動(dòng)合同，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

　　第四章 薪酬與福利

　　一、薪資

　　1、薪資構(gòu)成

　　員工工資構(gòu)成為：基本工資+績(jī)效工資。

　　在公司工作滿一年(包括一年)的員工，公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

　　2、發(fā)薪日

　　工資按月發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為次月 日，年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

　　3、薪資調(diào)整

　　每年 月份，公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

　　二、社會(huì)保險(xiǎn)

　　公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

　　三、福利

　　公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

　　第五章 請(qǐng)假及休假制度

　　一、請(qǐng)假

　　1、事假

　　請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案，事假超過(guò)一天的，還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作，臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的，視為請(qǐng)假半天。

　　2、病假

　　員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜，于病假后上班的第一天填寫(xiě)請(qǐng)假單，并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的，按事假處理。

　　3、婚假 .

　　達(dá)到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者(男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿

　　23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為1 0天，限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明

　　手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng)，

　　事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，并附結(jié)婚證明，員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的，待試用期屆滿

　　并轉(zhuǎn)正后，方可向公司提起婚假申請(qǐng)。婚假不包括法定假日，但包括法定休息日，員工不休或未休滿婚假的，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

　　4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

　　4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的，增加產(chǎn)假30天;非順

　　產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。

　　4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者，應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除，產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

　　4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天，以一次為限;配偶為晚育的，陪產(chǎn)假為3天。

　　5、喪假

　　如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給子3天的假期。

　　二、休假

　　1、年假

　　1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天，最多不超過(guò)10天，休假之前應(yīng)先規(guī)劃，以不影響現(xiàn)行工作，并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

　　1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

　　三、請(qǐng)假及休假待遇

　　1、事假

　　事假期間工資應(yīng)全額扣除，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)事假天數(shù))。一年之內(nèi)，員工累計(jì)事假天數(shù)不得超過(guò)10天，超過(guò)者，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)直至解聘。

　　2、病假

　　病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計(jì)發(fā)，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—(月工 資/當(dāng)月工作日總數(shù)事假天數(shù)40%)。一年之內(nèi)，員工累計(jì)病假天數(shù)超過(guò)20天，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎(jiǎng)。

　　3、產(chǎn)假

　　產(chǎn)假期間由生育保險(xiǎn)基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。

　　4、其他

　　婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。

　　第六章 獎(jiǎng)罰辦法

　　一、一般規(guī)定

　　本獎(jiǎng)懲辦法系公司獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎(jiǎng)懲之情形者，應(yīng)由直

　　屬主管或管理部門(mén)依事實(shí)呈報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告，并列入員工個(gè)人記錄。有關(guān)獎(jiǎng)懲

　　措施于年底相抵之后將給予：加/減薪、升/降級(jí)、加/扣獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、嘉獎(jiǎng)

　　員工有下列行為之一的，可授予嘉獎(jiǎng)一次：

　　1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時(shí)完成任務(wù)者;

　　1.2熱心服務(wù)，表現(xiàn)積極，有優(yōu)良具體事實(shí)者;

　　1.3愛(ài)護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，足為同仁表率者;

　　1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者;

　　1.5有其它功績(jī)者。

　　2、記功

　　員工有下列行為之一的，可授予記功一次：

　　2.1工作效率特高，大幅提前完成重大任務(wù)者;

　　2.2對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者：

　　2.3對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行后，卓有成效者;

　　2.4遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，，處置得宜者;

　　2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費(fèi)、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者;

　　2.6有其它較大功績(jī)者。

　　3、記大功

　　員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：

　　3.1遇緊急事故，奮不顧身，不避危難，處置得宜，保全人身或財(cái)物之安全，因而減少損害者;

　　3.2維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者;

　　3.3有其它重大功績(jī)者。

　　4、獎(jiǎng)金或晉級(jí)

　　員工有下列行為之一的，可授予獎(jiǎng)金或晉級(jí)—次：

　　4.1一年內(nèi)記大功三次者;

　　4.2對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者;

　　4.3有其它特殊功績(jī)者。

　　三、懲罰

　　1、申戒

　　員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者，課4以申戒一次：

　　1.1 工作經(jīng)常落后，未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實(shí)者;

　　1.2 未按規(guī)定穿著服裝，經(jīng)警告不聽(tīng)勸告者;

　　1.3 無(wú)故不參加公司各種集會(huì)或活動(dòng)者;

　　1.4 與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)不聽(tīng)勸阻者;

　　1.5 辦公場(chǎng)所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;

　　1.6 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者;

　　1.7 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作;在工作現(xiàn)場(chǎng)吃零食;在上班時(shí)間玩游戲或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)者;

　　1.8 上班時(shí)間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者;

　　1.9 有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無(wú)正當(dāng)理由者;或

　　1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒。

　　2、記小過(guò)

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者，課以記小過(guò)：

　　2.1 因疏忽導(dǎo)致公司財(cái)物遭受損害或傷及他人者;

　　2.2 上班時(shí)間擅離職守怠忽工作者;

　　2.3 言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者;

　　2.4 擔(dān)任主管，對(duì)屬下不良行為知情不報(bào)者;

　　2.5 未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者;

　　2.6 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者;

　　2.7 擔(dān)任主管，濫用職權(quán)，惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者;

　　2.8 不聽(tīng)上級(jí)指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者;

　　2.9 主管值班未到崗，且事先未說(shuō)明并安排替補(bǔ)者;

　　2.10 任職期間被申戒達(dá)三次者;或

　　2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過(guò)者。

　　3、記大過(guò)

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者，課以記大過(guò)一次：

　　3.1 因個(gè)人過(guò)失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè)，導(dǎo)致錯(cuò)誤，使公司蒙受損失者;

　　3.2 在工作場(chǎng)所飲酒、賭博及其它不良行為者;

　　3.3 撕毀公告，破壞公物者;

　　3.4 搬弄是非，制造謠言，影響同仁和諧或情緒者;

　　3.5 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、對(duì)象或工具者;

　　3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;

　　3.7 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)者;

　　3.8 使用非法軟件及非因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要玩電子游戲者;

　　3.9 對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上之查詢，故意隱藏或報(bào)告不實(shí)者;

　　3.10 主管值班未到，經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者;

　　3.11 任職期間記小過(guò)達(dá)三次者;或

　　3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過(guò)者。

　　4、解聘

　　員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者，公司有權(quán)立即解聘(即解除合同關(guān)系)，可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，并依違反勞動(dòng)合同規(guī)定處理，行為嚴(yán)重者報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理：

　　4.1 在錄用時(shí)或勞動(dòng)合同期間出具虛假證明、提供不實(shí)信息、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的;

　　4.2 盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)，或者對(duì)外簽署相關(guān)合同等文件，損害公司權(quán)益或?qū)�公司造成不良影響�?

　　4.3 濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便，營(yíng)私舞弊，私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費(fèi)、傭金、好處費(fèi)等，經(jīng)查證屬實(shí)者;

　　4.4 未經(jīng)公司事先書(shū)面同意，在外從事與公司利益相沖突的工作，或者與任何第三方通謀，損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評(píng)仍未改正的;

　　4.5 多次違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)多次批評(píng)教育仍未改正的;

　　4.6 侵占、私藏公司財(cái)物，或者故意或因重大過(guò)失損壞公司財(cái)物，財(cái)物價(jià)值(包括一次或累計(jì))達(dá)到或超過(guò)人民幣20xx元的;

　　4.7 挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的;

　　4.8 染有不良嗜好(包括但不限于：酗酒、賭博、吸毒)，嚴(yán)重影響其正常工作的;

　　4.9 在公司辦公場(chǎng)所或在工作時(shí)間內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或有傷風(fēng)化活動(dòng)的;

　　4.10 從事某些行為，嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營(yíng)的;

　　4.11 未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號(hào)或他人信箱者;

　　4.12 竊取他人計(jì)算機(jī)中的資料，或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計(jì)算機(jī)中的資料;

　　4.13 有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計(jì)算機(jī)病毒的檔案或信件者;

　　4.14 在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載、傳播有損國(guó)家利益或不健康之內(nèi)容者;

　　4.15 任何期間累計(jì)記大過(guò)達(dá)三次者;

　　4.16 其它違反國(guó)家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則，情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)予解聘者。

　　第七章 辭職及勞動(dòng)合同續(xù)簽

　　一、員工辭職

　　1、日期限內(nèi)，經(jīng)提前至少30天以書(shū)面形式向公司提出辭職申請(qǐng)后，可以要求解除勞動(dòng)合同。

　　2、員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，視為自動(dòng)辭職，勞動(dòng)合同自前述條件滿足時(shí)即行解除。

　　二、辭職手續(xù)

　　主動(dòng)提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)核準(zhǔn)后，憑員工辭職申請(qǐng)書(shū)到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表，辦理以下辭職手續(xù)：

　　2.1工作業(yè)務(wù)交接;

　　2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料;

　　2.3人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、咨訊物品繳驗(yàn);

　　2.4工資福利結(jié)算;

　　2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。

　　三、勞動(dòng)合同續(xù)簽

　　根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要，公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜，并簽署新的勞動(dòng)合同。如無(wú)相反規(guī)定，新勞動(dòng)合同自原來(lái)勞動(dòng)合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽，勞動(dòng)合同將在到期日自行終止。

　　第八章 員工關(guān)系與溝通

　　一、員工活動(dòng)

　　為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長(zhǎng)期保持身心舒暢，公司會(huì)不定期舉行各類康樂(lè)及聚會(huì)活動(dòng)，例如：郊游、公司周年慶、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等。

　　二、員工投訴

　　如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴，應(yīng)首先口頭或書(shū)面向部門(mén)主管提出，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)于一個(gè)星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴。對(duì)于所有匿名的信件，公司將不予受理及跟進(jìn)。

　　三、員工咨詢

　　員工如因工作或私人生活問(wèn)題要尋求協(xié)助，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出，如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助。

　　《員工手冊(cè)》使用說(shuō)明

　　1、本《員工手冊(cè)》中，所稱“員工”系指X有限公司。

　　2、本《員工手冊(cè)》適用于所有與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工。

　　3、公司將根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要對(duì)本《員工手冊(cè)》不時(shí)進(jìn)行修訂。

　　4、在本《員工手冊(cè)》實(shí)施過(guò)程中，員工可對(duì)其提出任何意見(jiàn)、建議和疑問(wèn)，經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

最好的員工手冊(cè) 篇10

　　公司員工手冊(cè)范本目錄

　　一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

　　二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

　　四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

　　五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

　　六、福利………………………………………………………………………………6

　　七、合同解除…………………………………………………………………………8

　　八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

　　九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

　　十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

　　標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本

　　一. 公司的八項(xiàng)基本原則

　　1.1客戶原則

　　客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。

　　1.2實(shí)效原則

　　“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

　　1.3敬業(yè)原則

　　敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

　　1.4團(tuán)隊(duì)原則

　　團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

　　1.5文明原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠(chéng)相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。

　　1.6勤儉原則

　　勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

　　1.7環(huán)境原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

　　1. 8事業(yè)原則

　　名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　二. 聘用規(guī)定

　　2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

　　2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

　　2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

　　2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

　　2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

　　三. 入職規(guī)定

　　3.1培訓(xùn)

　　3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

　　3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

　　3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞�業(yè)技能培訓(xùn)。

　　3.2試用轉(zhuǎn)正

　　3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

　　3.2.2試用期滿考核

　　3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

　　3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果。

　　3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

　　四. 工資報(bào)酬

　　4.1工資

　　4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

　　4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

　　4.2加班

　　4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

　　4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

　　辦理程序：填寫(xiě)報(bào)銷單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

　　4.2.3專業(yè)部門(mén)員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

　　4.3雙薪

　　4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

　　4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

　　4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。

　　4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。

　　4.4所得稅

　　4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

　　4.5升職、加薪或降職

　　3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

　　4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

　　3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

　　4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：

　　4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

　　4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

　　五. 工作時(shí)間及法定假期

　　5.1工作時(shí)間

　　5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

　　5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

　　5.2法定假日

　　5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

　　5.3其他假期

　　5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

　　5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。

　　5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

　　5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

　　5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

最好的員工手冊(cè) 篇11

　　一、生活作息

　　1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、 作息時(shí)間規(guī)定

　　上班時(shí)間 早 7：00

　　午休12：00——13：30

　　下班時(shí)間 晚 18：30

　　遲到﹙早退﹚

　　5分鐘至30分鐘 扣款10元

　　30分鐘至60分鐘 扣款20元

　　曠工

　　曠工半天 扣一天工資 按當(dāng)月工資計(jì)算每天工資 曠工一天 扣三天工資 按當(dāng)月工資計(jì)算每天工資

　　加班

　　本著同舟共濟(jì)精神，公司安排加班，應(yīng)支持公司統(tǒng)一安排加班，加班

　　工資按計(jì)件制

　　獎(jiǎng)勵(lì)

　　每月無(wú)曠工遲到﹙早退﹚記錄，給予滿勤獎(jiǎng)勵(lì)50元

　　加班時(shí)間超過(guò)三小時(shí)的，公司給予工資以外的加班辛苦費(fèi)10元

　　3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。如發(fā)現(xiàn)托、替人簽到，或簽到不實(shí)處，一律按遲到30分鐘至60分鐘處理

　　4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。否則算早退處理

　　7、 事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則按曠工處理，

　　三、 衛(wèi)生規(guī)范

　　1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、 辦公工作車間區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　四、工作要求

　　1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生三次扣款10元，累計(jì)次數(shù)，下月清零

　　2、 新入職員工的試用期為一個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)，在試用期間內(nèi)離職須提前十五天以書(shū)面形式書(shū)寫(xiě)離職報(bào)告

　　3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。如胡亂填寫(xiě)，弄虛作假，一經(jīng)查實(shí)，當(dāng)天工作量全部扣除，

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及公司組織的員工工作交流會(huì)議，

　　6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

　　8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、 員工在工作期間，因自身原因，造成的返工損失由員工自身承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)計(jì)件制工價(jià)表

最好的員工手冊(cè) 篇12

　　第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則

　　1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

　　3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：

　　1 、以公司名義考察、談判、簽約

　　2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明

　　3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息

　　4 、代表公司出席公眾活動(dòng)

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

　　2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

　　1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

　　2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

　　3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

　　4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：

　　1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

　　十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

　　十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無(wú)關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。

　　十二、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

　　1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

　　3 、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

最好的員工手冊(cè) 篇13

　　水果店員工守則1

　　一、按時(shí)上下班：

　　1、遲到，早退

　　1)遲到，早退5分鐘以上的，給予每分鐘2元的行政處罰，每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理。

　　2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到處理。

　　3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

　　2、曠工

　　1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者，按曠工處理。

　　2)遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。

　　3)曠工1天扣罰3天工資和提成，當(dāng)月累計(jì)曠工3天者，作自動(dòng)離職處理，不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。

　　4)因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者，公司將追究其法律責(zé)任。

　　3、吃飯時(shí)間40分鐘以內(nèi)，每班2個(gè)人一組去吃飯。

　　二、請(qǐng)假：

　　1、無(wú)論任何假種，員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的，由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意.一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn).《請(qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部。

　　2、請(qǐng)假在3天以上的必須提前一周遞交書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。

　　三、辭職

　　1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》，正式員工需提前30天申請(qǐng)。

　　2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn)，并完成工作等交接后才可離職。

　　《辭職申請(qǐng)》批復(fù)――店長(zhǎng)批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng)理――人事部

　　3、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的，公司可保留其工齡，并歡迎該員工以后再回公司工作。

　　4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。

　　四、儀容標(biāo)準(zhǔn)

　　1、男同事：

　　1)頭發(fā)

　　頭發(fā)一定要梳理整齊

　　頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮

　　后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部

　　頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

　　不可染發(fā)和剃光頭

　　2)首飾

　　不可戴超過(guò)一只戒指

　　最多只可以戴一條不夸張的手鏈

　　不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表

　　頸鏈不可外露

　　3)著裝

　　穿著公司統(tǒng)一制服

　　衣服穿著整齊，干凈，鞋擦拭干凈，無(wú)灰塵

　　服飾無(wú)破損

　　4)姿勢(shì)

　　腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)，貨柜，雙手自然下垂

　　挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

　　2、女同事

　　1)頭發(fā)

　　長(zhǎng)發(fā)及肩的必須束起

　　頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮

　　頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉

　　不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松

　　2)首飾

　　不可戴超過(guò)一只戒指

　　不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表

　　手鐲/手鏈只可戴一條

　　耳環(huán)方面，只可戴一對(duì)不夸張，粒狀耳環(huán)

　　3)妝扮

　　香水味以清淡為主

　　指甲必須修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色

　　必須涂顏色不太夸張的口紅

　　化淡妝

　　統(tǒng)一制服，服飾干凈得體

　　4)姿勢(shì)

　　腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)，貨柜，雙手自然下垂

　　挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

　　五、其他：

　　1、上班時(shí)間不許斗嘴，打架，違者輕則處以50元每次罰款，重則罰款100，并開(kāi)除;

　　2、上班時(shí)間手機(jī)上繳，存放至指定柜臺(tái)，下班后領(lǐng)取;原則上無(wú)重大特殊情況不許打私人電話，違者罰款10元每次;

　　3、員工上班時(shí)間不許看書(shū)，看報(bào)，不許閑聊，閑逛，違者罰款10元每次。

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、模范員工獎(jiǎng)勵(lì)：門(mén)店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人，每周日大家無(wú)記名投票產(chǎn)生，獎(jiǎng)勵(lì)50元，戴紅袖章上班一周。

　　參考標(biāo)準(zhǔn)：

　　工作積極主動(dòng)，崗位工作，成效(業(yè)績(jī))顯著;

　　主動(dòng)幫助同事;

　　個(gè)人技能提升快;

　　提出合理化建議，被采納，創(chuàng)造效益。

最好的員工手冊(cè) 篇14

　　一、工作內(nèi)容

　　1.負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程。

　　2.負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn)。

　　3.負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作。

　　4.執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令。

　　5.每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次，信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá)，則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間、貨物好壞、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度、簽收人等)。

　　6.遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員，自己能處理的自己處理，處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員。

　　7.月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬，有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。

　　8.收集與反饋客戶的意見(jiàn)

　　9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

　　二、了解客戶

　　1、 了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指：貨物品名、數(shù)量、重量、方數(shù)、是否危險(xiǎn)品、目的地)

　　2、 了解客戶發(fā)貨物的要求(指：貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)

　　3、 了解貨物到貨時(shí)間(指：客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)

　　三、客服崗前培訓(xùn)

　　1、語(yǔ)言

　　聲音一定要甜美，說(shuō)話語(yǔ)氣一定要溫和婉轉(zhuǎn)，禮貌用語(yǔ)：您好，請(qǐng)稍等，不好意思，謝謝等

　　2、形象

　　個(gè)人形象很重要，一律不得涂指甲油穿著暴露服裝，頭發(fā)不得太凌亂，不得影響工作形象。要統(tǒng)一著裝公司制服。

　　3、禮儀

　　站坐必須有禮儀形象，在辦公室內(nèi)不得亂靠亂躺，招待客人一定要熱情大方，端莊，行為舉止一定要得體不得做夸張舉止，不得與人在辦公室打鬧嬉戲等

　　4、行為

　　客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使，不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜，更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　5、態(tài)度

　　工作一定要認(rèn)真，一定要多思考，多反思，多為客戶著想，做好每件事情，多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題，多以公司利益為重。

最好的員工手冊(cè) 篇15

　　物業(yè)管理公司員工手冊(cè)總則

　　一、為使本公司管理科學(xué)、規(guī)范，并使公司能夠穩(wěn)步長(zhǎng)期發(fā)展，特制定本《員工手冊(cè)》，作為員工行為的指南。《員工手冊(cè)》旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境，從而使您與公司融為一體。

　　二、本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司章程而制定，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。

　　三、本手冊(cè)對(duì)公司有關(guān)情況和政策進(jìn)行了介紹和解釋，不代替公司政策，如本手冊(cè)與政策文本有沖突，以公司政策文本為準(zhǔn)。公司在遵守國(guó)家法律、法規(guī)的情況下，有權(quán)對(duì)手冊(cè)任何內(nèi)容進(jìn)行修改、暫停或終止手冊(cè)內(nèi)容。

　　四、本手冊(cè)好有與國(guó)家法律相悖之處，以國(guó)家法律規(guī)定為準(zhǔn)。

　　五、本手冊(cè)所稱“公司”指湖南物業(yè)管理有限公司，本手冊(cè)適用于經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)錄用的所有員工。

　　六、公司管理層有權(quán)根據(jù)需要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改和更新，并通過(guò)綜合管理部培訓(xùn)、實(shí)施新員工手冊(cè)。舊手冊(cè)將即期作廢，一切以新手冊(cè)為依據(jù)，員工不得以未知為理由，提起勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　七、公司各部門(mén)可根據(jù)部門(mén)特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的部門(mén)規(guī)章制度，并報(bào)綜合管理部審核，以執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施，制度中如與國(guó)家、公司的規(guī)章制度不一致情況下，以國(guó)家或公司相應(yīng)制度為準(zhǔn)。

　　八、本手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司綜合管理部。

最好的員工手冊(cè) 篇16

　　1. 茶葉店管理的規(guī)章制度

　　2. 茶藝公司員工管理制度

　　3. 茶店規(guī)章制度

　　4. 店鋪員工規(guī)章制度

　　1、茶葉店管理的規(guī)章制度

　　一、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

　　主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，增加來(lái)店顧客，提高客服工作，擴(kuò)大銷售。現(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)有：

　　1、衛(wèi)生管理。確保銷售場(chǎng)地整潔，過(guò)道通暢，設(shè)備布局合理，時(shí)時(shí)保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、明亮，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。

　　2、陳列管理。商品豐富、貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，顯而易見(jiàn)，易拿易放、商品組合陳列合理。

　　3、商品管理。開(kāi)展科學(xué)的商品管理，注意收集時(shí)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用ABC分析法，篩選出暢銷商品。靈活運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨，擴(kuò)大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫(kù)存和標(biāo)價(jià)單，以確保暢銷商品不斷檔。

　　二、服務(wù)管理規(guī)范

　　(1)上班前衣裝整潔，保持形像良好，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。

　　1、服務(wù)用語(yǔ)。服務(wù)語(yǔ)言：“您好”、“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”、“讓您久等了”、“歡迎再來(lái)”等。忌諱用“不知道”、“賣完了”、“不行”、“沒(méi)有了”等語(yǔ)言。

　　2、對(duì)缺貨的處理。發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)的商品缺貨時(shí)，首先應(yīng)表示道歉，然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨，或主動(dòng)建議其他能取代的商品，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。

　　3、客訴處理。處理客訴時(shí)，嚴(yán)禁對(duì)客訴推諉責(zé)任，應(yīng)以誠(chéng)摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽(tīng)取其

　　陳述后，酌情處理，不能因此造成顧客流失。

　　三、門(mén)店人員崗位職責(zé)

　　(1)店長(zhǎng)是門(mén)店的核心人物，店長(zhǎng)必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略，達(dá)到門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要做到：

　　——監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

　　——執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。

　　——掌握門(mén)店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

　　——掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

　　——監(jiān)督和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。

　　——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

　　——負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

　　——負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

　　——負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

　　——妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

　　——監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

　　——監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　——做好與門(mén)店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

最好的員工手冊(cè) 篇17

　　1.凡在專柜睡崗、趴崗、擅自脫崗超過(guò)10分鐘以上遭投述的，罰款50。

　　2.上廁所往煙酒柜打電話，10分鐘以后沒(méi)回，或前臺(tái)不知道的，罰款5元。

　　3.專柜會(huì)客第一次警告，第二次罰款10元。

　　4.不允許吃休閑食品，(非就餐時(shí)間不能吃東西，喝飲料等)，不允許打內(nèi)線電話聊天超過(guò)5分鐘。違者罰款5元。

　　5.在專柜收銀臺(tái)收款，馬甲袋能裝下的商品必須按照規(guī)定封緊口，釘上購(gòu)物小票.凡不按照規(guī)流程正確打包方法打包的，罰在專柜無(wú)償加班打包，直到學(xué)會(huì)打包封口為止。

　　6.在收銀前臺(tái)顧客不多的情況下，凡是在超市內(nèi)部專柜交過(guò)款的商品，收銀員不檢查核對(duì)并簽工號(hào)的，罰當(dāng)事收銀員無(wú)償加班，在前臺(tái)來(lái)巡視，直到抓住下一位不檢查的收銀員為止.抓不住就一直無(wú)償加班。

　　7.收銀員每天按時(shí)上下班，遲到10分鐘之內(nèi)者，罰款5元;遲到10——20分鐘者罰款10元;遲到30分鐘以上者按曠工處理并處20元罰款。

　　8.收銀員請(qǐng)事假應(yīng)提前一天請(qǐng)(含病假)，不準(zhǔn)代替請(qǐng)假或電話請(qǐng)假，未得到批準(zhǔn)擅自不出勤者，按曠工處理并處20元罰款。

　　9.工作馬虎大意漏解磁者，罰款10元(軟磁5元.硬磁10元)。

　　10.在收款中，不用禮貌用語(yǔ)遭顧客不滿投訴者，罰款10元。

　　11.在收銀中，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵.頂撞辱罵顧客或服務(wù)態(tài)度惡劣者，罰款50元，嚴(yán)重者予以開(kāi)除。

　　12.隨便讓他人操作收銀機(jī)者罰款10元。

　　13.上班時(shí)間購(gòu)物者(吃飯時(shí)間除外)，處以所購(gòu)商品價(jià)值雙倍罰款。

　　14.擅自離開(kāi)款臺(tái)，造成相鄰兩款臺(tái)空臺(tái);罰款20元。

　　15.凡屬無(wú)意漏刷商品者，按商品原價(jià)對(duì)公司進(jìn)行賠償，并處20元罰款;屬有意者，一經(jīng)查實(shí)按內(nèi)盜處理。

　　16.收銀員無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，專心工作，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，搬弄是非;無(wú)故對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊者，一經(jīng)查實(shí)罰款50元。

　　17.收銀員不準(zhǔn)為親朋好友結(jié)帳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內(nèi)盜處理。

　　18.收銀員不準(zhǔn)私自購(gòu)買(mǎi)或利用職務(wù)之便私藏驚爆價(jià)商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，還沒(méi)對(duì)公司造成嚴(yán)重后果者，罰款50元并通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)重者予以開(kāi)除。

　　19.收銀員利用職務(wù)之變，私借會(huì)員卡給顧客購(gòu)物優(yōu)惠的，或私自為自己會(huì)員卡積分的，私自以貴賓卡作弊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元并通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。

　　20.超市主管或領(lǐng)班利用職務(wù)之變，私自用貴賓卡走團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠商品者罰款100元，款項(xiàng)重大者予以開(kāi)除。

　　21.超市內(nèi)部專柜，顧客必須攜帶實(shí)物到款臺(tái)結(jié)帳并為其立刻打包，不允許促銷員私自念店內(nèi)碼空結(jié)帳，否則出現(xiàn)結(jié)帳款額與商品不對(duì)時(shí)，收銀員視同內(nèi)盜處理。

　　22.周一至周五吃飯30分鐘，節(jié)假日，周六，周日吃飯20分鐘，特殊情況領(lǐng)班另行安排，規(guī)定時(shí)間不回者罰款5元

　　獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

　　1.在公司組織的各項(xiàng)技能評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，競(jìng)賽活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異者。

　　2.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理，服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支方面提出合理化建議，被采納后在提高經(jīng)濟(jì)效益方面取得顯著;

　　3.發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故者;

　　4.員工行為為公司贏得榮譽(yù)者;

　　5.全年出全勤無(wú)遲到無(wú)事假病假者，工作兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)態(tài)度熱情無(wú)客訴者;以上獎(jiǎng)勵(lì)采表?yè)P(yáng)，授予榮譽(yù)稱號(hào)，記功等形式，并結(jié)合一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。

最好的員工手冊(cè) 篇18

　　第一章 總 則

　　第一條 為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其自律性、積極性和創(chuàng)造性，保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。

　　第二條 公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受公司及所屬部門(mén)的管理。

　　第三條 公司獎(jiǎng)懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到以人為本，把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)。在獎(jiǎng)勵(lì)上，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

　　第四條 公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作，幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照?qǐng)?zhí)行公司的規(guī)章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。

　　第五條 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時(shí)到位。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰，都要起到對(duì)本人或他人的教育啟示作用。

　　第六條 公司員工對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán)，對(duì)本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

　　第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)

　　第七條 對(duì)于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)：

　　(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績(jī)的。

　　(二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)ｍ?xiàng)管理，節(jié)約公司資財(cái)和能源，提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績(jī)的。

　　(三)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。

　　(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。

　　(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘�建議取得顯著效果的。

　　(六)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防或挽救事故有功，使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的。

　　(七)符合公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　(八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

　　第八條 獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行，也可以平時(shí)分散進(jìn)行。

　　第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項(xiàng)于年終進(jìn)行，結(jié)合年度考核工作的開(kāi)展，分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：

　　(一)全勤獎(jiǎng)：全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個(gè)工作日，獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。

　　(二)考核獎(jiǎng)：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個(gè)等次，比例為2∶7∶1。對(duì)全勤者，按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對(duì)不全勤者，按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核。

　　(三)先進(jìn)員工獎(jiǎng)：

　　(1)按部門(mén)人員總數(shù)的15%比例評(píng)選先進(jìn)工作者，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給獎(jiǎng)金400元。

　　(2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評(píng)選明星員工，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金1000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。

　　(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評(píng)選模范員工，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給記功證書(shū)和獎(jiǎng)金3000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金)。

　　(4)其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人，如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人，比例嚴(yán)格控制，發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。

　　第十條 第七條中第(五)(七)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行，其獎(jiǎng)勵(lì)條件、額度遵照公司有關(guān)專項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以外，由部門(mén)提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審查，確認(rèn)的立即兌現(xiàn)，否認(rèn)的說(shuō)明理由。

　　第十一條 第七條中第(四)(六)(八)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行，由部門(mén)提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦組織審查，確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn)，否認(rèn)的說(shuō)明理由。

　　第三章 處 罰

　　第十二條 對(duì)于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰：

　　(一)違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

　　(二)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;

　　(三)玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

　　(四)工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(五)揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;

　　(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

　　第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類。

　　第十四條 對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為：公開(kāi)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。

　　第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計(jì)不超過(guò)一次)。員工有下列情形之一的，屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.未經(jīng)請(qǐng)假遲到、早退、或班中短時(shí)出廠;會(huì)議或培訓(xùn)中無(wú)故遲到、擅自早退等;

　　2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說(shuō)、玩手機(jī)等;

　　3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

　　4.對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成;應(yīng)請(qǐng)示、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào);

　　5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;

　　6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;

　　7.對(duì)來(lái)訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對(duì)來(lái)賓有不敬行為。

　　第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì)，一般適用公開(kāi)批評(píng)的教育方式，專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第十七條 一般違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對(duì)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;

　　2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門(mén)衛(wèi)保安)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天，私自調(diào)休、頂班替班一天等;

　　3.無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

　　4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

　　5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);

　　6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;

　　7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;

　　8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開(kāi)展應(yīng)予合作的工作，刁難同事;對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端;管理人員語(yǔ)言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

　　第十八條 首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分，并在當(dāng)事人寫(xiě)出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第十九條 較重違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;

　　2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門(mén)無(wú)手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

　　3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;

　　4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車、行車，形成安全隱患;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

　　5.部門(mén)或管理者要求不嚴(yán)、管理不善，造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;

　　6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對(duì)重大隱患知情不報(bào);虛報(bào)業(yè)績(jī)而蓄意獲取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利;

　　7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬(wàn)元以下或有較大負(fù)面影響;

　　8.在工作場(chǎng)所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

　　9.為獲取加班補(bǔ)助，采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長(zhǎng)加班時(shí)間的;因工作需要延時(shí)下班，但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財(cái)物的(不計(jì)多少);采用不當(dāng)手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

　　第二十條 首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分，并在當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證基礎(chǔ)上，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第二十一條 嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

　　1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);

　　2.違反社會(huì)公德、公民道德、家庭美德，有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象，在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

　　3.在履行工作職責(zé)方面，明知行為會(huì)帶來(lái)不良后果，仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng)，造成公司萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;

　　4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私、價(jià)值在千元以上的;

　　5.違反保密或競(jìng)業(yè)禁止制度，泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);

　　6.私拉私接、私開(kāi)設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故，造成較大損失的;

　　7.煽動(dòng)怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng)，參加非法組織的;限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由，不聽(tīng)勸阻的;

　　8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動(dòng)，經(jīng)教育不改的;

　　9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽(yù);

　　10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。

　　第二十二條 首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者，如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好，有好的教育預(yù)期，適用記過(guò)處分，并由當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證，處以500元至20xx元的罰款，但專項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴(yán)重的可并追加績(jī)效考核降等和職務(wù)降級(jí)。

　　第二十三條 以上行為適用公司專項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的，按專項(xiàng)制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為，根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較，參照?qǐng)?zhí)行。

　　第二十四條 半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過(guò)”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為，給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失，適用解除勞動(dòng)合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。

　　為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰。

　　第二十五條 員工對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的，應(yīng)責(zé)令其賠償，但每月的賠償額不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定。對(duì)有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。

　　第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工，應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”的原則進(jìn)行，實(shí)行分級(jí)、分類管理。

　　對(duì)輕微違紀(jì)和一般違紀(jì)，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由各部門(mén)直接處理，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)，結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦(備案)。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由部門(mén)和部門(mén)工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核，由分管副總簽發(fā)。

　　對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì)，屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線索，由所在部門(mén)或車間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核，擬給予嚴(yán)重警告、記過(guò)處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動(dòng)合同的，請(qǐng)公司法律顧問(wèn)斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見(jiàn)，確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn)、簽發(fā)。

　　第二十七條 處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí)，下達(dá)處理決定書(shū)前，通知被處理者本人;書(shū)面處理意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案，經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行;給予解除勞動(dòng)合同處理的員工，同時(shí)解除其勞動(dòng)合同，停止五險(xiǎn)一金的交納。

　　第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書(shū)包括下列內(nèi)容：

　　1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時(shí)間、工齡等基本情況;

　　2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);

　　3.處理決定;

　　4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

　　第二十九條 受處理的員工對(duì)處理決定不服的，可以在收到處理決定書(shū)之日起10日內(nèi)，向作出處理決定的部門(mén)提出申訴。

　　第三十條 員工對(duì)處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門(mén)應(yīng)對(duì)員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查，按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對(duì)其處理。

　　第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理，該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失：

　　1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;

　　2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;

　　3.違反管理權(quán)限或處理程序的。

　　4.若被處罰員工對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)，經(jīng)本人申請(qǐng)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)，可以提前結(jié)束處罰，但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一，罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。

　　第四章 附則

　　第三十二條 本制度所稱違規(guī)違紀(jì)，是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

　　第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過(guò)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開(kāi)始試行，試行中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，適時(shí)修訂。

　　第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

最好的員工手冊(cè) 篇19

　　一、十要

　　二、十不要

　　(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。

　　1.要微笑，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

　　2.要整潔，

　　3.要禮貌，

　　(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

　　(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。

　　員工有下列情形之一者，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

　　1.借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。

　　2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

　　3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

　　4.違抗命令情節(jié)重大者。

　　5.竊取公物者。

　　6.見(jiàn)災(zāi)不救，釀成大禍者。

　　7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。

　　8.在店內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者。

　　9.威脅店長(zhǎng)及在職員工者。

　　10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者。

　　11.在店內(nèi)賭博者。

　　12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者。

　　13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料，制造或修理私人物件者。

　　14.捏名誣控同事者。

　　15.疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。

　　三.福利.培訓(xùn)及請(qǐng)假

　　1.員工工資均按月支付，工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。

　　2.新進(jìn)員工工資，由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定。

　　3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

　　4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。

　　5.員工加工，按每小時(shí)計(jì)給工資。

　　6.為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn)，視實(shí)際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓(xùn)課程，員工不得無(wú)故拒絕參加。

　　7.員工患傳染病者，應(yīng)予停止工作，依照規(guī)定給假治療，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

　　8.員工傷亡恤助，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

　　9.員工退休，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

　　10.員工出差，填寫(xiě)員工出差簽派單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后，交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí)，請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。

　　11.員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日，均予給假休息，工資照給。

　　員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

　　1年以上未滿三年者7日。

　　3年以上未滿五年者10日。

　　5年以上未滿十年者14日。

　　20xx年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過(guò)30日。

　　12.員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:

　　(一)因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假，每年最多不得超過(guò)14日，假期內(nèi)不給工資。

　　(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假，每年不得超過(guò)30日，住院者，不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復(fù)工者，規(guī)定予以解雇。

　　(三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日，假期內(nèi)工資照給。

　　(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請(qǐng)給喪假3日，子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。

　　(五)女性員工分娩者得給娩假四星期，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

　　(六)全月不請(qǐng)假者，給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。

　　13.員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工，否則以曠工論，店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。

　　14.請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者，均應(yīng)提出確實(shí)證明，須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。

　　15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者，申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假。

　　16.請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)，累積八小時(shí)為一日。

　　17.請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人，員工離開(kāi)前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。