保潔員工守則范文（精選5篇）
保潔員工守則范文 篇1
一、遵守公司制定的各類(lèi)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,
對(duì)無(wú)故損壞的要照價(jià)賠償。
六、對(duì)保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門(mén)窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車(chē)庫(kù)、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門(mén)窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等;
十五、清潔樓宇各大堂門(mén)窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。
十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔員工守則范文 篇2
一、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、公共保潔要做到，每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
保潔員工守則范文 篇3
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè)場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對(duì)游樂(lè)兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數(shù)难哉Z(yǔ)。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶或銷(xiāo)售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。
④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好登記并上報(bào)部門(mén)。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求，按照部門(mén)制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門(mén)。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。
保潔員工守則范文 篇4
一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。
2、工作不力，影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
(二)獎(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開(kāi)支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者，取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
保潔員工守則范文 篇5
為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時(shí)間為:
上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
4、休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。
督辦人員:不定期查訪。
三、公司保潔員工資發(fā)放:每月的月底，到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶