員工守則樣板（通用3篇）

員工守則樣板 篇1

　　1. 保持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客提供熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的餐飲服務(wù).

　　2. 積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班及上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié),善于幫助同事工作.

　　3. 工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的要求.

　　4. 善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴.

　　5. 要有純熟的業(yè)務(wù)操作知識, 掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規(guī)律.

　　6. 工作責(zé)任心強,有獨立處理業(yè)務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前班后提出問題, 及時轉(zhuǎn)達客人提出的意見.

　　7. 做好酒吧及樓面物品領(lǐng)用,保管及日耗報損等方面工作,并進行每月物品,飲品的盤 存.

　　8. 做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需 要用品是否整潔和齊備.

　　9. 具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供最佳服務(wù).做到:文明有禮, 掌握原則,有問必答,言簡意明.

　　10. 加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提供服務(wù)質(zhì)量.

員工守則樣板 篇2

　　1、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準確無誤

　　4、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　5、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　6、制作、呈報各種報表報告。

　　7、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。

　　8、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　9、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。

　　10、嚴格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級的安排，認真完成任務(wù)。

　　11、應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。

　　12、正確處理客人的留言、電傳等。

　　13、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進行匯報。

　　14、做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。

　　15、電腦密碼妥善保管，不許共用。

員工守則樣板 篇3

　　1、員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù)，試用期滿后，簽訂<勞動合同書>。

　　2、行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書)，或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實，公司有權(quán)立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴重者交司法機關(guān)處理。

　　3、員工入廠時，領(lǐng)取工作證一個，工作證只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補辦。

　　4、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度，在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。

　　5、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時間上下班，因故不能出勤時應(yīng)履行請假手續(xù)。否則按曠工處理，連續(xù)曠工三天或以上者作自動離職處理。

　　6、員工應(yīng)按時完成生產(chǎn)指標，如需加班應(yīng)服從車間主任安排。

　　7、員工必須遵守廠規(guī)，服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動，不得任意怠工。

　　8、從事機器作業(yè)等具有危險性或不利于健康工作的員工，必須嚴格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生、防火、環(huán)境等制度，做到安全文明生產(chǎn)。

　　9、員工要注意用電安全，沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。

　　10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規(guī)程進行操作，違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理。

　　11、愛護公物及設(shè)施，不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償，如盜竊公司財物，一經(jīng)查獲，立即開除，情節(jié)嚴重者，送公安機關(guān)處理。

　　12、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。

　　13、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。

　　14、嚴禁在車間或標明嚴禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙。

　　15、員工必須遵守消防安全條例，不準損壞或濫用消防器材設(shè)施。

　　16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇，則依公司投訴渠道解決，而不可打擊報復(fù)。

　　17、不準代人打卡，托人打卡，串通他人打空卡。

　　18、未經(jīng)批準，員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。

　　19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動。

　　20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請，填寫<辭工申請書>;經(jīng)部門審批同意辭工后，按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續(xù)。

　　21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。