子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書（通用5篇）
子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書 篇1
為充分調(diào)動(dòng)子公司管理人員積極性，確保公司下達(dá)給下屬子公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，(以下簡稱甲方)授權(quán)給以為第一責(zé)任人的子公司(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營管理。
按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的
建立公司對(duì)下屬子公司的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)公司對(duì)下屬子公司的有效監(jiān)控;在以子公司經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)下屬子公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;推動(dòng)子公司乃至整個(gè)千圣源鐵公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng);推動(dòng)下屬各子公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)子公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營管理能力。
二、2020xx年度考核期間：20xx年月日至20xx年月日。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方必須為乙方經(jīng)營活動(dòng)提供必要啟動(dòng)資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;
2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開支，減輕子公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用負(fù)擔(dān);公共費(fèi)用為各子公司所在項(xiàng)目及人員來公司總部所發(fā)生的費(fèi)用;
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見;
4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí)，決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行;
5、連續(xù)一個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)，甲方有權(quán)向乙方提出警告;
6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)，甲方有權(quán)終止本責(zé)任書(新建子公司適當(dāng)放寬1月)。子公司經(jīng)理兩年內(nèi)公司不再委派至其他區(qū)域任子公司經(jīng)理;
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期審計(jì)與考核。
8、因客觀條件導(dǎo)致子公司業(yè)績異常時(shí)，甲方有權(quán)調(diào)整子公司經(jīng)營目標(biāo)。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、乙方負(fù)責(zé)“甲供、甲控材料”投標(biāo)的信息搜集，以及代辦中標(biāo)后的貨物配送工作，“甲供、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。
3、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成凈利潤萬元;
注：(1)凈利潤率=稅前利潤總額/實(shí)際銷售收入;
(2)凈利潤=銷售收入—銷售成本—管理費(fèi)用—銷售費(fèi)用—財(cái)務(wù)費(fèi)用—公共分?jǐn)傎M(fèi)用—稅金;
(3)銷售成本：直接工資、直接費(fèi)用(運(yùn)輸費(fèi)、水電費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊、子公司人員差旅費(fèi));
(4)管理費(fèi)用：差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi);
(5)銷售費(fèi)用：招待費(fèi)、傭金;
(6)財(cái)務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額計(jì))：利息、銀行手續(xù)費(fèi);
(7)公共費(fèi)用攤銷(按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用)：公司職能部門的費(fèi)用及上繳國家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等;
(8)稅金(按實(shí)際發(fā)生額);
(9)按項(xiàng)目分擔(dān)公司的固定資產(chǎn)原值和20xx年度折舊;
(10)其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān)。
4、乙方應(yīng)在雙方簽字生效之日起十五日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃，在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績效考評(píng)、監(jiān)督和控制的依據(jù)。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：
(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。
(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。
(4)甲方要求提供的其它文件和資料。
(5)考核第一季度未完成業(yè)績指標(biāo)，乙方須書面向總經(jīng)理說明未完成原因，并拿出改進(jìn)措施。
6、乙方享有對(duì)子公司其他經(jīng)營管理人員的管理權(quán)。
7、乙方享有經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權(quán)。
8、乙方擁有對(duì)子公司全體員工的考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，考評(píng)方式和分配方案決定權(quán)，但是方案必須提交總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9、乙方應(yīng)接受甲方季度、年度考核，年度考核指標(biāo)包括凈利潤、貨款回收、費(fèi)用控制三項(xiàng)，季度考核指標(biāo)包括銷售額、貨款回收、費(fèi)用控制三項(xiàng)，工資獎(jiǎng)金核算標(biāo)準(zhǔn)。
10、子公司經(jīng)理制定本子公司員工獎(jiǎng)金的發(fā)放方案，年終由公司財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心考評(píng)后審核，報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放(子公司獎(jiǎng)金分配比例為：經(jīng)理：副經(jīng)理：其他員工=60%：20%：20%)。
五、其它
1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。
2、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理和下屬子公司第一負(fù)責(zé)人簽署后生效，并對(duì)雙方都具有法律約束力。
3、本責(zé)任書一式三份，公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、下屬子公司各持一份。
*有限公司：
子公司：
日期：20xx年月日
總經(jīng)理：
子公司主任：
日期：20xx年月日
子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書 篇2
為了確保集團(tuán)公司20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃工作指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)集團(tuán)公司與各子公司責(zé)任人共同商討，確定全年工作責(zé)任目標(biāo)如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)：
1、全年總收入xx元;
2、全年支出xx元;
3、上繳公司管理費(fèi)xx元;
4、凈利潤額元;
二、管理目標(biāo)：
1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故：
1)因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死傷事故;
2)因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;
3)因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)、水浸、惡性治安事故;
2、全年不發(fā)生重大質(zhì)量事故：
1)工程項(xiàng)目倒塌或報(bào)廢;
2)由于質(zhì)量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上;
3)直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上;
3、設(shè)施設(shè)備的使用完好率達(dá)96%以上。
4、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5、員工對(duì)公司的滿意率達(dá)90%以上;
6、內(nèi)部資料規(guī)范、齊全。
三、服務(wù)目標(biāo)：
1、管理服務(wù)工作客戶滿意率達(dá)95%以上;
2、客戶投訴處理及時(shí)率達(dá)到100%;售后服務(wù)及投訴回訪率98%;
3、重大投訴全年控制在客戶總數(shù)的2%以內(nèi)。
重大投訴：
1)子公司承諾或合同規(guī)定提供的服務(wù)，沒有實(shí)施或?qū)嵤┬Ч忻黠@差錯(cuò)，經(jīng)客戶多次提出而得不到解決的投訴;
2)由于子公司責(zé)任給客戶造成重大經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害的投訴;
3)有效投訴在一個(gè)月內(nèi)得不到合理解決的投訴。
4、重要投訴全年控制在客戶總數(shù)的15%以內(nèi)。重要投訴：因子公司的管理服務(wù)工作不到位，有過失而引起的投訴。
5、輕微投訴限時(shí)、隨時(shí)解決。輕微投訴：因子公司的設(shè)施、設(shè)備和管理能力問題給客戶造成的生活、工作輕微不便而非人為因素造成的影響，可以通過改進(jìn)而得到解決或改進(jìn)的投訴。
6、每季度開展一次客戶互動(dòng)或走訪活動(dòng)。
四、經(jīng)營責(zé)任人的權(quán)力和義務(wù)：
為保證上述經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營責(zé)任人的權(quán)利如下：
1、依據(jù)崗位任職要求及工作表現(xiàn)對(duì)下屬員工具有任免、調(diào)配、獎(jiǎng)懲及員工解聘的建議權(quán)。
2、依據(jù)子公司的經(jīng)營工作進(jìn)展情況申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持。
相關(guān)義務(wù)：
1、接受集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度。
2、定期向集團(tuán)公司做經(jīng)營管理工作匯報(bào)，不得隱瞞經(jīng)營過程中的實(shí)際情況。
3、確保經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4、自覺接受集團(tuán)公司各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查，接受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察和工作指導(dǎo)。
5、積極配合集團(tuán)公司完成其他專項(xiàng)工作。
6、積極做好員工的思想教育及技能培訓(xùn)。
五、工作目標(biāo)考核與獎(jiǎng)罰：
1、考核：
1)每月月工資的10%作為預(yù)留工資，根據(jù)考核結(jié)果每半年兌現(xiàn)一次;
2)每月工作實(shí)行月考核打分，月考核成績與收支指標(biāo)作為預(yù)留工資的發(fā)放依據(jù)。
2、獎(jiǎng)罰原則：
1)以凈利潤額作為提取獎(jiǎng)金的基數(shù);
A、未完成凈利潤目標(biāo)總額，基礎(chǔ)工資按年薪分月發(fā)放，子公司總經(jīng)理10萬/年，常務(wù)副總6萬/年，部長4.5萬/年，科員3萬/年，其他人員2.5萬/年;
B、超額完成凈利潤目標(biāo)總額，超額部分按照4/6分成，個(gè)人4成，公司6成;
2)獎(jiǎng)金提取的系數(shù)為0.2，獎(jiǎng)金數(shù)=獎(jiǎng)金基數(shù)*系數(shù);
3)以費(fèi)用節(jié)約或超支作為獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰的基數(shù);節(jié)約部分20%作為子公司獎(jiǎng)金，80%上繳給集團(tuán)公司。超支部分必須報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理和董事長執(zhí)行計(jì)劃外審批手續(xù)，經(jīng)過審批核準(zhǔn)的，子公司承擔(dān)80%，集團(tuán)公司承擔(dān)20%，未經(jīng)計(jì)劃外審批的，由子公司全額承擔(dān)。
4)管理目標(biāo)的完成情況：發(fā)生重大安全責(zé)任事故或重大質(zhì)量事故，扣發(fā)直接責(zé)任人年度工資50%及集團(tuán)公司處罰。
5)服務(wù)目標(biāo)的完成情況：
重大投訴、重要投訴超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，扣發(fā)直接責(zé)任人年度工資10%。
3、獎(jiǎng)金分配：
所得獎(jiǎng)金的80%歸經(jīng)營責(zé)任人，其余20%由經(jīng)營責(zé)任人拿出分配方案報(bào)集團(tuán)公司后全員分配。
4、其他：
1)績效掛構(gòu)的核算期為一年，年度終了，于次年一月份清算;
2)因工作需要調(diào)動(dòng)崗位，以財(cái)務(wù)帳面為依據(jù)按實(shí)際情況分別計(jì)算原崗位和現(xiàn)崗位應(yīng)得獎(jiǎng)罰;
3)離職和被公司辭退人員不參與獎(jiǎng)金分配。
4)若發(fā)生不可抗力而致使經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)無法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書失效，遺留問題由集團(tuán)公司與經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任人共同處理
5)本經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書自簽訂之日起生效。
6)本經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書解釋權(quán)在公司。
子公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任人：
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：
子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書 篇3
為充分調(diào)動(dòng)公司管理人員積極性，確保公司下達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，公司(甲方)與(乙方)簽訂20xx年度經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
一、目標(biāo)經(jīng)營期限：
自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
二、考核方法：
實(shí)行百分制;其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占80%、目標(biāo)期基礎(chǔ)管理占10%、目標(biāo)期黨建、精神文明占10%。
三、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(80分)
1、糧油收購任務(wù)萬公斤。其中：小麥?zhǔn)召徣蝿?wù)萬公斤、玉米收購任務(wù)萬公斤、其他糧油收購任務(wù)萬公斤。
2、簽訂訂單小麥萬畝;履約率90%以上。
3、當(dāng)年預(yù)購定金回收率100%。
4、本年度核定的費(fèi)用指標(biāo)萬元，嚴(yán)格控制，不得突破。
四、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要工作任務(wù)(10分)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家糧油購銷政策，文明經(jīng)商，誠實(shí)守信，嚴(yán)格執(zhí)行甲方各項(xiàng)管理制度、規(guī)定和決議，確保乙方生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)管理工作有序開展。
2、嚴(yán)格按照(安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書)規(guī)定的要求，做到安全生產(chǎn)管理工作有制度，至少每季度組織一次安全學(xué)習(xí)教育和安全工作檢查，并有記錄和整改措施。確保目標(biāo)期內(nèi)不得發(fā)生火、汛、盜、電等違規(guī)操作(包括藥品和儲(chǔ)糧)等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決制”。
3、認(rèn)真按照“儲(chǔ)量技術(shù)規(guī)范”和有關(guān)倉儲(chǔ)管理制度、規(guī)定的要求，積極開展倉儲(chǔ)“規(guī)范化管理”建設(shè)工作，做到工作規(guī)范化、日常化、程序化，并有年度工作計(jì)劃，有定期自查記錄，有整改措施。努力降低保管費(fèi)用，確保儲(chǔ)糧安全。
4、訂單工作：做到政策宣傳到位、訂單到戶，訂單面積占區(qū)域播種面積95%以上，履約率90以上。
5、制定年、季度學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全員糧油形勢與政策、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和規(guī)章制度等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)，以黨建、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，積極培育企業(yè)文化，全年無違法亂紀(jì)案件。
三、黨建、工會(huì)工作(10分)，按與集團(tuán)公司簽訂的責(zé)任書和本地黨組織相應(yīng)的考核細(xì)則考核
1、按照年初確定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，由甲方組織績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)乙方進(jìn)行全面考核。
2、甲方對(duì)乙方年度考核與考核期內(nèi)不定期考核、綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
3、本《經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書》年終經(jīng)營管理綜合考核、分年度量化考核分在80%以下(不含80分)、或完成年度經(jīng)營目標(biāo)未達(dá)到70%、或糧油倉儲(chǔ)規(guī)范化管理得分在90分以下(不含90分)、或嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的，乙方負(fù)責(zé)人自動(dòng)辭職。
4、乙方完成確定的目標(biāo)任務(wù)，甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方經(jīng)營者基礎(chǔ)獎(jiǎng)金額為萬元，對(duì)超出部分或未完成部分按2%予以獎(jiǎng)罰。(以5000噸為基準(zhǔn)數(shù)，獎(jiǎng)金25000元;5000噸至10000噸，每噸獎(jiǎng)勵(lì)1元;10000噸以上每噸獎(jiǎng)勵(lì)2元)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)未達(dá)到60%的不予兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
5、本目標(biāo)管理責(zé)任書由于政策變動(dòng)、不可抗力的原因致使無法履行時(shí)，允許變更和解除。
6、本目標(biāo)責(zé)任書實(shí)施辦法，最終以集團(tuán)公司年終考核結(jié)果為準(zhǔn)。
甲方：分公司
負(fù)責(zé)人：
乙方：分公司
負(fù)責(zé)人：
簽訂日期：年月日
子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書 篇4
為了貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕重特大事故，避免和減少各類旅游安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》和市旅服委、高新區(qū)管委對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的要求，高新區(qū)旅服辦和內(nèi)各旅游企業(yè)簽訂以下旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、 目標(biāo)
1.不發(fā)生企業(yè)職工責(zé)任死亡事故。
旅游星級(jí)飯店不發(fā)生賓客責(zé)任死亡事故或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上的事故。
2.旅行社在組織旅游過程中不發(fā)生因組織不當(dāng)造成游客死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上的事故。
3.旅游景區(qū)不發(fā)生游客責(zé)任死亡事故或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上的事故。
4.執(zhí)行好《山東省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》，不發(fā)生有重大影響的社會(huì)綜合治安事件。
二、責(zé)任
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，各旅游企業(yè)必須采取有力措施，切實(shí)履行下列職責(zé)：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策及工作要求，旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)明確、措施有力。
2.建立健全企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)。落實(shí)企業(yè)專、兼職安全管理人員和職責(zé)。
3.建立和完善企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制，按照企業(yè)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的原則，逐級(jí)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任。
4.旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)對(duì)客人人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，并符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5.開展多種形式的旅游安全宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)，按要求認(rèn)真做好員工的安全知識(shí)、救護(hù)常識(shí)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)。積極開展公眾旅游安全宣傳教育，為提高全民安全素質(zhì)做出努力。
6.認(rèn)真組織開展企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要及時(shí)整改。一旦發(fā)生旅游安全事故，要及時(shí)配合有關(guān)部門調(diào)查、處理、并妥善做好善后工作。
7.做好旅游安全生產(chǎn)的防范工作，建立健全突發(fā)事件應(yīng)急救援體系和旅游安全生產(chǎn)保障體系，并適時(shí)進(jìn)行演練，提高事故的預(yù)防能力。
8.及時(shí)準(zhǔn)確地向有關(guān)部門報(bào)告本旅游企業(yè)發(fā)生的事故和重大事故隱患。
本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任書簽字人如工作變動(dòng)，接任人為自然簽字人。
三、 履約期限自簽訂本責(zé)任書至下年度簽訂責(zé)任書止。
責(zé)任人：
日期：20xx年XX月XX日
子公司經(jīng)營目標(biāo)管理責(zé)任書 篇5
為確保 物業(yè)管理處年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與相關(guān)目標(biāo)責(zé)任人 (級(jí)別 )共同商定，確定物業(yè)管理處年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表物業(yè)管理處簽署確認(rèn)。
一、物業(yè)管理處人員定編表
二、責(zé)任目標(biāo)
(一)工作質(zhì)量指標(biāo)
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
由人工、物耗及管理成本三部分組成。(管理成本：指在工作職責(zé)范圍內(nèi)，需要其他部門支援完成所產(chǎn)生的一系列費(fèi)用和各項(xiàng)外包費(fèi)用等。)
1、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基本指標(biāo)為： 萬/年;(50分)
2、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)奮斗指標(biāo)為： 萬/年;(100分)
3、項(xiàng)目全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)類型及計(jì)算方式：
(1)項(xiàng)目全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在基本指標(biāo)與奮斗指標(biāo)之間則按金額換算分值。既：基本指標(biāo)值R全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值R奮斗指標(biāo)值。計(jì)算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=基本指標(biāo)分值+{(基本指標(biāo)值-全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分值-基本指標(biāo)分值)] ｝
(2)項(xiàng)目全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在基本指標(biāo)以上則采用同比按金額換算分值。既：全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值>基本指標(biāo)值。計(jì)算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=基本指標(biāo)分值+{(基本指標(biāo)值-全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分?jǐn)?shù)-基本指標(biāo)分?jǐn)?shù))] ｝
(3)項(xiàng)目全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值在奮斗指標(biāo)以內(nèi)則采用同比按金額換算分值。既：奮斗指標(biāo)值>全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值。計(jì)算公式：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分值=奮斗指標(biāo)分值+{(奮斗指指標(biāo)值-全年實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值)÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分?jǐn)?shù)-基本指標(biāo)分?jǐn)?shù))] ｝
三、目標(biāo)責(zé)任人權(quán)力及義務(wù)
(一)權(quán)利
1、人事管理權(quán)
(1)對(duì)管理處領(lǐng)班(隊(duì)長)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、任免權(quán)、招聘及解聘權(quán);
(2)對(duì)物業(yè)管理處部門主管、副主管、領(lǐng)班(隊(duì)長、)財(cái)務(wù)人員的任免、調(diào)配、解聘的建議權(quán);
(3)依據(jù)公司各項(xiàng)管理制度及本年度管理指標(biāo)對(duì)本管理處全體員工的績效考核權(quán);
(4)薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、財(cái)務(wù)管理權(quán)：遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
3、管理決策權(quán)
(1)主持管理處的日常管理工作;
(2)組織實(shí)施物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度;
(3)主持召開物業(yè)管理處的各類工作會(huì)議;
(4)審核管理處各類經(jīng)濟(jì)合同。
4、申請(qǐng)支持權(quán)
(1)依據(jù)物業(yè)管理處的工作進(jìn)展情況申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持;
(2)申請(qǐng)修改物業(yè)管理處的組織架構(gòu)和人員定編;
(3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
(二)義務(wù)
1、接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);
2、向公司做工作匯報(bào);
3、確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查;
5、積極配合公司完成其他專項(xiàng)工作;
6、保證管理處各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;
7、保證管理處的操作不違背國家的法律、法規(guī);
8、保證員工的生活、工作秩序;
9、保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量;
10、為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備人才。
四、公司權(quán)力及義務(wù)
(一)權(quán)利
1、有對(duì)管理處所有員工的勞資關(guān)系及員工檔案資料的管理權(quán);
2、有對(duì)管理處的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))檢查、監(jiān)督及處置權(quán);
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力;
4、有對(duì)管理處財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán);
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán);6、專項(xiàng)事件的調(diào)查及處置權(quán)。
(二)義務(wù)
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持;
2、提供信息支持;
3、提供資金支持。
五、管理處管理人員級(jí)別及薪資：管理處管理人員采用年薪制，其中年薪的25%作為年度績效工資于本年度末下年度初一次性計(jì)發(fā)，年薪的10%作為月度績效工資均攤?cè)肴臧丛掠?jì)發(fā)，其余65%作為月度基本薪資均攤?cè)肴臧丛掠?jì)發(fā)。管理處各級(jí)管理人員級(jí)別及薪資如下：
(一)一級(jí)管理處主任：年薪：元(待議)
(二)二級(jí)管理處主任：年薪：元(待議)
(三)三級(jí)管理處主任：年薪：元(待議)
(四)主任助理：年薪：元(待議)
六、目標(biāo)考評(píng)及獎(jiǎng)罰
(一)公司負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)責(zé)任人分月度及年度進(jìn)行考評(píng)，整個(gè)責(zé)任目標(biāo)采用百分制，其中工作質(zhì)量指標(biāo)占60%分值，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占40%分值。目標(biāo)責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任項(xiàng)目員工進(jìn)行月度及年度考評(píng)。
(二)公司財(cái)務(wù)部定期或不定期的監(jiān)控、審計(jì)、檢查物業(yè)管理處財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)作、成本支出及其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)、公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定及本目標(biāo)責(zé)任書。
(三)公司人力資源部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評(píng)，考核周期貫穿整年度、月度。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)公司績效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書。
(四)創(chuàng)收加分及提成：各管理處創(chuàng)收提成項(xiàng)目包括特約服務(wù)、增值服務(wù)，管理處以年度為統(tǒng)計(jì)單位對(duì)創(chuàng)收按總金額折算為加分計(jì)入年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考評(píng)，并進(jìn)行分段式提成。折算方式：年度創(chuàng)收加分=項(xiàng)目年度創(chuàng)收總金額÷[(基本指標(biāo)值-奮斗指標(biāo)值)÷(奮斗指標(biāo)分值-基本指標(biāo)分值)]。
1、管理處年度創(chuàng)收總金額在50000元(含50000元)以內(nèi)的，管理處按總金額的30%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進(jìn)行二次分配，但必須報(bào)公司審核備檔。
2、管理處年度創(chuàng)收總金額在50001元至100000元的，管理處按總金額的40%比例提成，其中管理處主任有權(quán)提取管理處提成總金額的20%，其余部分由管理處主任進(jìn)行二次分配，但必須報(bào)公司審核備檔。