裝修合同的貓膩盤點

　　有人說，不管你再怎么盡心精心，裝修都不可能百分之百沒有遺憾。的確，裝修是一件很讓人煩心的事，從挑選材料到工程實施，各種問題紛繁復雜，這已經(jīng)成為每個裝修過房子的消費者的共識。而對建材裝飾裝修行業(yè)，消費者怎么看?

　　1 指數(shù)報告

　　得分最低的是裝飾裝修收費合理性

　　“華商指數(shù)·陜西消費指數(shù)”經(jīng)過調(diào)查了解到：建材裝飾裝修行業(yè)僅裝飾裝修建材質(zhì)量一項指標滿意度達到60以上，其他指標均較低。得分最低的是裝飾裝修收費合理性，僅為54.33。

　　2 記者走訪

　　基本裝修花費相對穩(wěn)定

　　裝飾裝修時，究竟怎么收費才算合理呢?哪些裝修項目可以省?哪些裝修項目是必不可少的?近日，華商報記者走訪了西安多家裝修公司以及一些單干的裝修工長，為市民朋友探探底。

　　北京居泰隆實體家居副總經(jīng)理李強以100平方米的房子舉例，所有項目全部列明，半包價格基本在3萬元到4萬元之間，這其中人工費要占到很大一部分，“半包價格包括輔料和人工費，現(xiàn)在人工都比較貴，100平方米的房子人工費(包含木工、瓦工、水電工等)多在15000元到16000元之間，這個誰做都省不了;其次水泥沙子的價格大概也在4500元，另外還有乳膠漆，家裝用的乳膠漆一般都比較貴，一桶價格在600元到700元，100平方米算下來也得6桶左右;最后，水電管線價格也占很大比例，這個根據(jù)業(yè)主要求的價格也有很大差異。”李強表示，全包價格是在半包價格基礎(chǔ)上多了廚衛(wèi)、地板、瓷磚、門窗(門窗裝修效果圖)套等裝修項目，“這個價格是根據(jù)業(yè)主選擇哪個檔位的建材品牌來定的，100平方米中檔價位的裝修報價多在6萬到7萬之間。”

　　九朝裝飾工程總監(jiān)秦繼安也認為基本裝修花費相對穩(wěn)定，他以100平方米的住宅裝修為例，給出更加詳細的價格解析，“100多平方米的房子多是兩室一廳或是小三室，水路管道鋪設(shè)多在38米到46米，電路管線(包括強弱電)鋪設(shè)多在110米以上，復雜的一般也不超過130米，另外廚衛(wèi)及生活陽臺(陽臺裝修效果圖)的防水一般做到40平方米左右。走水電是最基本也是最重要的一部分花費，此外，除輔材外，裝修總價格主要是由門窗套、衛(wèi)浴、櫥柜、木地板、瓷磚、鋁扣板吊頂這六大項主材的品牌檔位決定的，一般情況下，100平方米的房子全包價可控制在9萬元內(nèi)。”

　　劉先生干裝修這一行也有多年，他手底下有一批跟隨他多年的得力工人，“我做的活多是回頭客介紹的，裝修這活兒做不到人人都滿意，但你不能壞了良心，不能用便宜的材料冒充家裝材料。而如果用一樣的材料，你找裝修隊至少比裝修公司少幾千元的管理費。”

　　3 各方聲音

　　別盲目追求低價位 裝修前多問多了解

　　市民王先生XX年1月在一家裝修公司交付5000元簽訂了全包裝修合同，并且按照合同約定開始付款，先后付款4萬余元。6月開始進行裝修時，王先生發(fā)現(xiàn)沒有設(shè)計圖，與設(shè)計師聯(lián)系，設(shè)計師讓看電腦，電腦上所顯示的卻并不是王先生家，但設(shè)計師說就參照這個來裝修。裝修中，之前訂制的門和窗套遲遲不能安裝，施工時間一拖再拖，合同約定70天完工，但半年都沒有結(jié)束。王先生多次找裝修公司協(xié)商，但一直未能解決。王先生向消協(xié)投訴，經(jīng)過消協(xié)與裝修公司多次協(xié)調(diào)，裝修公司給王先生賠償8000余元。

　　李女士去年11月和一家裝修公司簽訂了裝修合同，交了6600元，但后來因為各種原因房子退了，但裝修公司卻以各種理由一直不給退預交的裝修款。王女士稱，XX年12月，自己去一家裝修公司了解裝修問題，在房子未測量、還沒出設(shè)計圖的情況下，業(yè)務員催促她簽了合同，預交了20%的款項，為8400元錢。后來，她發(fā)現(xiàn)合同漏洞多多，但再去退款就被以各種理由拒絕。

　　采訪中，一些市民表示，各種裝修陷阱防不勝防。但一位從事裝修行業(yè)多年、不愿具名的人士表示，其實裝修前只要深入了解裝修究竟都包括哪些方面，清楚自己要裝成什么標準和風格，那么很多問題都可以避免，“裝修一套房子價位基本是穩(wěn)定的，只有高中低檔之分，價格不會有太大改變。很多裝修糾紛都是因為消費者盲目追求低價位，所以一些裝修公司故意在簽合同時玩文字游戲，比如櫥柜只寫單價，但后期施工時業(yè)主才知道這個價格至少得翻幾番。”

　　“不要盲目追求低價位，裝修前多走多問多了解，先確定是找裝修隊還是裝修公司。確定好后量房出設(shè)計圖，仔細敲定報價單中的每一項，例如櫥柜需要做多少米，水電路大概需要走多少米，還記著一定把品牌都寫進合同，這樣后期增項就能在可控范圍內(nèi)。”

　　4 專家支招

　　簽合同時要仔細看 材料和品牌要約定清楚

　　如此看來，裝修時最重要的就是簽訂合同，這樣才能提前消除問題。華商報記者采訪了陜西永嘉信律師事務所律師王奎，王律師目前擔任陜西省法學會民法學、商法學研究會理事，平時常跟合同案件打交道。

　　王奎律師支招，簽裝修合同和其他合同都一樣，最重要的只有一點，就是仔細看，先要明確你要裝修成什么樣，什么品質(zhì)，對于合同中不懂不理解或者有疑問，都要一一提出來，讓對方充分講解。特別要注意的是，合同是有法律效力的，因此合同上簽字一定要謹慎，不能說簽的時候沒仔細看，除非你有確鑿的證據(jù)證明，對方在簽訂合同時誤導你，但這一點在后期維權(quán)時也很難。

　　另外，注意裝修公司的文字游戲，不要“定金”“訂金”分不清楚，交了定金后，消費者即使因什么原因不裝修了也無權(quán)收回，而若裝修公司不履行合同，則要雙倍返還定金。

　　此外，在簽訂裝修合同前，盡量貨比三家，多了解，在合同中寫明所選擇的裝修材料和品牌，每一項都要約定清楚，包括主材輔料等等，即使不能完全杜絕后期加價，至少也可以將后期加價控制在可控范圍內(nèi)。

　　5 個案歸納

　　這些裝修陷阱你得防著點

　　XX年，西安市消協(xié)共受理房屋裝修投訴213件，房屋裝修類投訴的問題主要表現(xiàn)在：利用合同簽約過程和合同條款設(shè)置消費陷阱，謀取不當利益，合同預算低報高收;簽訂合同前，裝修公司有意壓低施工報價，但施工到一定階段，卻加收一些額外費用;拆項收費謀取不當利益。如裝修方將地面、墻面等工程項目拆分為拆砸、找平等多個單項，有的還以免費拆砸為誘餌，故意過度拆砸，之后再將“找平費”作為增項收費;合同中約定使用材料的質(zhì)量不明確，造成低質(zhì)材料，高價收費。

　　裝修中哪些地方最容易出問題?哪些地方容易和裝修公司發(fā)生糾紛?華商報記者根據(jù)以往市民投訴和華商指數(shù)調(diào)查，歸納出這幾類：

　　問題一：裝修工程中不斷加價。很多業(yè)主感覺裝修公司貓膩不斷，合同簽訂后，裝修公司又不斷加價，有時甚至價格翻番，顧客只能吃啞巴虧。

　　問題二：已經(jīng)交了的定金難退。因為計劃有變或退房了，但是已經(jīng)交給裝修公司的錢卻退不回來了，所以交錢時交的是訂金還是定金一定要看清楚。

　　問題三：看不懂報價單。普通業(yè)主要看懂裝修報價單的確不容易，因為它隱藏著不少專業(yè)知識，不規(guī)范的裝修公司就可能借此做文章，設(shè)下陷阱等著業(yè)主。

　　6 消協(xié)提醒

　　貨比三家選最合適的

　　西安市消協(xié)提醒消費者，在裝修房屋時這些問題一定要注意：

　　一、簽訂裝修合同前多了解幾家裝修公司，真正做到貨比三家，選擇最適合自己的。

　　二、簽訂裝修合同時，一定要仔細查看合同中的條款，對于不明白、不理解、有爭議的內(nèi)容一定要及時提出，并和對方協(xié)商，對于裝修明細單消費者要逐條核對內(nèi)容，看是否與當時雙方協(xié)商的內(nèi)容一致。如果裝修公司中間要加收費用，一定要仔細看合同中的規(guī)定，嚴格按照合同內(nèi)容履行。

　　三、裝修后一定要按照合同中的約定來驗收房屋，如發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，并要求裝修公司根據(jù)合同約定維修、整改或重做。