物業客服員轉正申請書(精選3篇)
物業客服員轉正申請書 篇1
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--,于20--年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任--家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。
入職后,在項目領導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了--項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,并完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續,并手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。
在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元--室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同并恪守公司各項規章制度,愿意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批準為盼。
此致
敬禮!
申請人:--
20--年-月-日
物業客服員轉正申請書 篇2
尊敬的領導:
首先,感謝您給我機會到--物業管理有限公司--分公司從事辦---工作,來到工作有3個多月了,在此提交轉正申請書。
剛來公司,因為之前對物業這個行業接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。
但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進步和適應這份工作到現在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關節點”的重要作用。必須很好地承擔秘書,參謀、協調、服務和聯絡等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業心,遵守公司的紀律,提高工作效率。
工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經驗的不足和不能很好做到領導交待下來的工作任務。以及現在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。
因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養努力的工作的態度,每天要多整理一些有關的資料,做好領導的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業務方面提供第一手資訊。培養自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節約公司的經費開支提高工作效率。
但是我還是希望領導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領導長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。
申請人:---
20--年-月-日
物業客服員轉正申請書 篇3
尊敬的領導:
我于20__年6月18日成為公司的試用員工,至今三個月試用期已滿,根據公司規章制度,現申請轉為正式員工。
在崗試用期間,我一直嚴格要求自己,認真及時做好每一項工作,不懂的題目虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,希看能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初次接觸到這個崗位,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時考慮得更全面,杜盡類似六一兒童節發言稿學校失誤的發生。在此,我要特地感謝部分的領導和同事對我的進職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立上崗當然我還有很多不足,處理題目的經驗方面有待進步,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以進步我自己的業務能力。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希看以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展看美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:
日期: