加油站員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)定(通用3篇)
加油站員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)定 篇1
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是XX年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連加油站加油站里工作,X站長(zhǎng)和X班長(zhǎng),安全員吳X強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,X站長(zhǎng)就派了X班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開(kāi)啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)X站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的X站長(zhǎng)!
在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。總之,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過(guò)X站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
X年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
X年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從X站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從X站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧~~!
加油站員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)定 篇2
20xx年是不平常的一年,電石廠化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下,化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了思想認(rèn)識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)整個(gè)化驗(yàn)室員工來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。
化驗(yàn)室主要職責(zé)出廠裝車、進(jìn)廠原材料檢驗(yàn)和出爐、出廠電石化驗(yàn)。大家各負(fù)其責(zé)、全面完整地保證著全公司電石生產(chǎn)、電石保管、電石出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,全室員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不在掃視著,奔波著,勞累著,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),努力促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,全面節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益,取得了較好的工作業(yè)績(jī)。現(xiàn)將本年度自我鑒定如下:
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,做好每小時(shí)監(jiān)測(cè)工作。
1、電石生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。
電石質(zhì)量是公司生命的源泉,電石質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證使每小時(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。因此,化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。當(dāng)電石檢驗(yàn)質(zhì)量控制發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候,質(zhì)量員總是不厭其煩地加標(biāo)樣分析、留取樣品分析,還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命,所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,我們?cè)谫|(zhì)量管理方面下大力氣。對(duì)平時(shí)在工作中常出現(xiàn)的問(wèn)題和每位員工溝通,促使大家積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、并且具有了處理一般問(wèn)題的能力。
2、認(rèn)真查隱患積極反三違夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20xx年,由于公司推從安全生產(chǎn)、節(jié)能增效,我室認(rèn)真執(zhí)行公司和電石廠文件精神,生產(chǎn)過(guò)程中未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。為做好節(jié)能減排降低成本,從一度電、一滴水小事做起,嚴(yán)格要求崗位員工,將檢驗(yàn)完畢縮分出來(lái)的多余樣品放回料場(chǎng),將檢驗(yàn)留存的到期電石樣品放回電石鍋內(nèi),為公司節(jié)能降耗盡了大家的一份力量。
二、認(rèn)真執(zhí)行制度,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
有制度不執(zhí)行等于零,有檢查不考核也等于零,制度就是為更好地完成各項(xiàng)工作而提供依據(jù)。因此,各項(xiàng)制度和作業(yè)指導(dǎo)書修改后我就要求各崗位嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
首先抓好取樣工作。在作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)范了原料、出爐熱樣的采取工作,確保分析樣的真實(shí)性;其次對(duì)化驗(yàn)室的儀器進(jìn)行了一年一度的校驗(yàn),確保了各測(cè)量檢測(cè)裝置的準(zhǔn)確;再次認(rèn)真做好抽樣對(duì)比工作,將其納入個(gè)人考核制度中,對(duì)化驗(yàn)員起到了一定的約束作用,使化驗(yàn)員的責(zé)任心明顯增強(qiáng),工作態(tài)度更加端正。
在質(zhì)量考核時(shí),嚴(yán)格按照公司計(jì)劃對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)外合同,確保公司利益不受損失。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
安全第一,預(yù)防為主,這是公司遵循的安全原則,化驗(yàn)室對(duì)安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。冬季來(lái)臨取樣路面較滑,借鑒其它車間出現(xiàn)的安全事故對(duì)全室員工進(jìn)行通班警示教育,查找分析事故的原因,如何提高自我防范、防護(hù)的措施,對(duì)本室有存在安全隱患的測(cè)定分析儀器,易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅(jiān)決做到四不傷害原則,把安全時(shí)刻放在第一位。
四、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀
部室員工首先對(duì)本室里的工作,能盡職盡責(zé),相互溝通、提出合理建議和主張。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,平時(shí)在工作中員工出現(xiàn)的工作過(guò)失,與制定的考核掛鉤,做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。總而言之,他們個(gè)個(gè)能夠做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
五、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),才有和諧與凝聚力,工作才能形成合力。電石廠化驗(yàn)室積極開(kāi)展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和企業(yè)文化理念宣傳,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,全體員工就有了精、氣、神,也許就是這種精、氣、神的指引,他們都非常注意和諧、融洽同事關(guān)系的處理,遇事總是大家一起商量,領(lǐng)導(dǎo)真心實(shí)意地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,促進(jìn)了工作的協(xié)調(diào)高效開(kāi)展
六、服務(wù)奉獻(xiàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,勇?tīng)?zhēng)一流
作為一名化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo),始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享受在后,只有奉獻(xiàn),不求索取,公正廉明,身先士卒。無(wú)論是烈日炎炎,還是秋風(fēng)蕭瑟,天寒地凍,不管什么時(shí)候,在生產(chǎn)一線和電石棚下,都可以看到身影和聽(tīng)到聲音。化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)率先學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),一起學(xué)習(xí)。用自己的人格魅力,做好表率。正因?yàn)橐陨碜鲃t,甘于奉獻(xiàn)。所以形成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣。所以工作開(kāi)展得也非常順利,化驗(yàn)室形成了積極向上、比學(xué)趕幫超的良好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)態(tài)勢(shì)。大家以服務(wù)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流為榮,連續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,抓質(zhì)量、戰(zhàn)高溫、保安全,按時(shí)完成了工作任務(wù),創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。20xx年電石積壓庫(kù)存大、風(fēng)化嚴(yán)重。為降低電石風(fēng)化造成的損失,化驗(yàn)室注意做好風(fēng)化電石粉末合理搭配裝車工作,將全年粉化電石粉末全部搭配完畢,給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。
七、存在的問(wèn)題和解決措施
裝車員工流失率大,管理難度高,我室在今后將嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)因電石風(fēng)化嚴(yán)重裝車?yán)щy時(shí)不來(lái)上班的員工在經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行嚴(yán)肅處理。供銷部門切實(shí)解決電石銷售問(wèn)題,確保電石庫(kù)存合理,降低裝車難度。
加油站員工轉(zhuǎn)正自我評(píng)定 篇3
自進(jìn)入中石化以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上自xx年4月份進(jìn)入中石化以上,本人先后做過(guò)加油、開(kāi)票、計(jì)量、站助。蒙受各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),今年8月底將我調(diào)站站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。收到任命的消息時(shí),說(shuō)實(shí)話我真的挺意外的,平時(shí)總是對(duì)自己說(shuō),需要再多學(xué)習(xí),多鍛煉,一定會(huì)有機(jī)會(huì)的,沒(méi)想到機(jī)會(huì)來(lái)的這么早,真是有點(diǎn)兒喜出望外。
來(lái)到一個(gè)嶄新的站,首先是適應(yīng),在員工積極的配合中,短時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)熟悉了該站。接下來(lái)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)候了,站地處市區(qū),是一個(gè)租賃站,員工多數(shù)來(lái)自于其他省市,該站是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站,站內(nèi)設(shè)施較為陳舊,本站最大的缺點(diǎn)就是服務(wù)質(zhì)量不高,每月神秘客戶的成績(jī)均在平均線下,員工服務(wù)意識(shí)淡薄,來(lái)到這個(gè)站之后我便開(kāi)始想辦法改變,力求進(jìn)步,比如服務(wù)意識(shí)的教育,神秘客戶的獎(jiǎng)罰力度的提升(以獎(jiǎng)勵(lì)為主),班組連帶責(zé)任制,站長(zhǎng)每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)的抽檢打分制(每天不少于2次)等等方法都用了。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的嚴(yán)抓整體服務(wù)質(zhì)量有所提高,但還是有很大的提升空間,我站的神秘客戶成績(jī)不理想,主要原因分析如下:
三個(gè)月神秘顧客均為夜里7點(diǎn)左右來(lái)訪,站內(nèi)行政人員均已經(jīng)下班,員工意識(shí)開(kāi)始松懈,放松了警惕,從而服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始下降。夜間的服務(wù)是我站緊急需要提高的,也是接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。
來(lái)站已經(jīng)近5個(gè)月了,站內(nèi)安全狀況良好,每周進(jìn)行有關(guān)安全的教育和談?wù)摗S推返膿p耗現(xiàn)在得到控制,油品也是穩(wěn)步銷售,非油品也保持平穩(wěn),隨著20xx年新指標(biāo)的幾近下發(fā),我站一月份非油品通過(guò)鼓舞員工銷售,加大對(duì)外宣傳力度,站長(zhǎng)站助出去做銷售等已經(jīng)有了一個(gè)不錯(cuò)開(kāi)端,希望今年能完成并且超指標(biāo)的完成。
通過(guò)這一年多來(lái)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備的一個(gè)站長(zhǎng)的基本素質(zhì),我知道想成為一個(gè)優(yōu)秀的、樣板型的站長(zhǎng),我要走的路還很長(zhǎng),但是我會(huì)嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。力爭(zhēng)做到最好,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)不是我的最終目標(biāo),石化給了我展示的平臺(tái),我就應(yīng)該舞出最美的精彩!
希望領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),把站帶出一個(gè)新模樣!