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關于衛(wèi)生院自查報告

發(fā)布時間:2023-07-31

關于衛(wèi)生院自查報告(精選19篇)

關于衛(wèi)生院自查報告 篇1

  鄉(xiāng)衛(wèi)生院對上級衛(wèi)計委召開關于“五查、五改、五規(guī)范”專項治理工作十分重視,召開院委會,研究部署,開展自檢自查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,真正做到把問題清單轉變?yōu)闈M意清單,使我院行風建設真正取得實效

  現(xiàn)將具體整改措施總結如下:

  1.鄉(xiāng)衛(wèi)生院賬戶無大額現(xiàn)金支出,嚴格按照財會制度及上級文件執(zhí)行,現(xiàn)金支出必須經(jīng)過院委會決定,無變通名目支出。

  2.我院工資支出按院委會制定績效工資方案執(zhí)行,無違規(guī)發(fā)放補貼和薪酬失衡。

  3.我院專項資金嚴謹完備,無虛假項目和挪用專項資金。

  4.我院無收取紅包和大操大辦等違規(guī)事件發(fā)生,無違反中央八項規(guī)定和九不準現(xiàn)象。

  5.我院無違規(guī)用人及過度用人現(xiàn)象,對選拔領導干部及后備人才都是經(jīng)過院委會及職工代表會研究決定。

  鄉(xiāng)衛(wèi)生院在開展“五查、五改、五規(guī)范”專項治理工作同時逐步建章立制,從體制,機制制度上解決問題,嚴格自身,堅守底線,慎用權利,格盡職守。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇2

  我院根據(jù)《國家基本藥物制度》以及《貴陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)醫(yī)療機構實施國家基本藥物制度有關事項的通知》和《關于xx區(qū)政府辦基層醫(yī)療機構開展基本藥物制度的通知》,按區(qū)衛(wèi)生局要求,在衛(wèi)生局的正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極開展國家基本藥物制度,努力實施新型農村合作醫(yī)療,不斷解決群眾看病難、看病貴問題,全面實現(xiàn)醫(yī)改內容,大力提高衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將全年工作匯報如下:

  一、組織機構及人員

  為加快我鄉(xiāng)國家基本藥物制度工作有序規(guī)范開展,衛(wèi)生院成立xx區(qū)xx鄉(xiāng)國家基本藥物制度工作領導小組,召開12期次工作會議,研究并解決工作中遇到的實際困難。開展醫(yī)療業(yè)務的革約村衛(wèi)生室和凱壩村衛(wèi)生室均全面實行國家基本藥物制度。根據(jù)《貴州省衛(wèi)生廳辦公室關于做好全面實施國家基本藥物制度相關工作的通知》,我院成立了衛(wèi)生院關于xx鄉(xiāng)藥物在貴州省藥物集中采購平臺上采購的領導小組,并要求全鄉(xiāng)所有藥品均在貴州省醫(yī)藥集中采購平臺上采購。

  二、經(jīng)費投入

  20xx年我鄉(xiāng)共投入162845.74元采購藥物,基本滿足我鄉(xiāng)人民群眾的`醫(yī)療需求。

  三、衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務工作情況

  1、衛(wèi)生院到20xx年12月11日,共診治病人6054人次,優(yōu)撫減免208人次,住院25人次。

  2、衛(wèi)生院門診業(yè)務收入情況

  20xx年1月至11月門診總收入152158元,其中藥品101135.1,治療、診查收入51022.9,利潤63987.71.

  四、衛(wèi)生院實施國家基本藥物制度工作開展情況

  1、購進情況

  衛(wèi)生院全年購進藥物187種,其中基藥164種,非基藥23種,非基藥購進種類所占比例12.3%,基藥購進種類所占比例87.7%。20xx年1月至20xx年11月購進藥品總金額162845.74元,其中基藥15304.44元,非基藥9805.3元。基藥購進所占比例90.6%,非基藥購進所占比例9.4%。貴州省藥品集中采購平臺上采購藥品約154826.54元,占所有采購藥品比例為:95.08%,187種藥品中有165種藥物屬于國家基本藥物目錄藥品,其中22種屬貴州省增補目錄藥品。

  2、銷售情況

  20xx年7月1日起衛(wèi)生院所有藥品一律實行零差率銷售制度。全年銷售藥品101135.1元,其中基藥83571.54元,非基藥17563.56元,基藥銷售所占比例82.63%,非基藥銷售所占比例17.37%。

  3、衛(wèi)生院基本藥物制度藥品使用情況

  (1)自查督導

  衛(wèi)生院全年進行了12次醫(yī)療基本藥物自查督導,對各村衛(wèi)生室,衛(wèi)生院藥房、庫房、實行了每月一次基本藥物管理自查督導。全年督導檢查門診病歷360份,住院病歷25人份,處方360份,門診日志560人次,病人舉報、投訴本12次。全年對全員職工進行了12次基本藥物制度相關知識培訓,對98人次進行了相關知識培訓。

  (2)病歷、處方

  衛(wèi)生院按《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》進行管理,全年抽查門診病歷360份,住院病歷25人份,門診病歷合格率78%,住院病歷合格率56%。抽查處方360人份,合格率78%。全年門診2聯(lián)以上抗生素處方比例24.65%,門診輸液治療比例39.8%,激素處方比例9.6%.(3)藥品自查督導管理情況進行了每月一次督導管理,每季度一次基本藥物領導小組抽查督導管理。衛(wèi)生院和下轄2個衛(wèi)生室均實行每月藥房自查制度和衛(wèi)生院基本藥物制度管理領導小組每月督查制度,全年督查12次,未發(fā)現(xiàn)過期藥品及無效藥品,藥物劃價20xx年7月1日起均實行了零差率銷售制度。

  五、20xx年工作存在的問題

  1、群眾反饋衛(wèi)生院藥品可選擇品種少不能滿足病人就醫(yī)需求;

  2、衛(wèi)生院職工少,加之今年衛(wèi)生工作任務重,對國家基本藥物制度監(jiān)督指導不到位,使得部分村衛(wèi)生室有私自購進藥品和使用非基藥的情況發(fā)生;

  3、衛(wèi)生室設置不夠,衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度不規(guī)范,導致部分群眾有“衛(wèi)生院藥品還沒衛(wèi)生室多”和“就醫(yī)遠不方便”的說法;

  4、衛(wèi)生院未開展B超、化驗、心電圖、X射線等輔助科室(由設備無相關科室人員),不能最大限度滿足門診醫(yī)療業(yè)務診治病人的需求,基本藥物制度開展不順利。

  六、整改措施及下一步工作打算

  1、加大國家基本藥物制度工作,提高宣傳,加強衛(wèi)生院藥品儲備,改善群眾對國家基本藥物制度的認識,最大限度改善群眾就醫(yī)環(huán)境。

  2、加強村衛(wèi)生室建設,大力開展村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度工作,不斷提高村醫(yī)素質,加強衛(wèi)生室監(jiān)管工作,杜絕使用非合醫(yī)藥品,堅決查處村衛(wèi)生室使用非基藥、激素的情況。不斷提高村醫(yī)積極性,全面落實上級部門的工作要求,

  3、加強醫(yī)德醫(yī)風工作,嚴格獎懲制度,不斷提高全院職工業(yè)務素質和認識,改善群眾就醫(yī)環(huán)境。

  4、爭取鄉(xiāng)黨委、政府支持,在平山、牛皮箐兩個邊遠村衛(wèi)生室開展診療業(yè)務工作,滿足群眾就近就醫(yī)的需求。

  5、積極向上級爭取編制,增強衛(wèi)生院實力,實行業(yè)務素質考評制度,不斷提高衛(wèi)生院醫(yī)療質量水平,不斷提高群眾對衛(wèi)生院的評價,做到一方醫(yī)院保一方百姓平安工作。

  6、開展輔助科室,提高衛(wèi)生院診療業(yè)務能力。

  xx區(qū)衛(wèi)生院

  20xx年12月11日

關于衛(wèi)生院自查報告 篇3

  20xx年度,我院嚴格按照上級有關城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。按照貴州省醫(yī)療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期精神,縣近期工作會議要求,對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照情況通報認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

  首先,我院成立了相關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件,并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。把醫(yī)療保險當作大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點醫(yī)療機構違規(guī)案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

  二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。

  三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

  結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結算方面,無亂收費行為,認真執(zhí)行基本醫(yī)療保險“三大目錄”規(guī)定,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。

  信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。

  四、存在的問題與原因分析

  通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  1、領導及相關醫(yī)務人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格;

  2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做;

  3、在病人就診的'過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。

  4、違規(guī)收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報銷,未給醫(yī)保資金造成損失,具體違法違規(guī)問題如下:

  (1)收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計2人次,金額3元。

  (2)收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間(總次數(shù)超過住院總天數(shù))+1,共計6人次,金額56.22元。

  (3)糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目2人次,金額128元。

  (4)B型鈉尿肽(BNP)測定化學發(fā)光法,違反非常規(guī)診療項目(臨床)非臨床指南常規(guī)檢查項目,共計2人次,金額178.2元。

  (5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計5人次,金額28.8元。

  (6)“穩(wěn)心顆粒”限定適應癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù),共計3人次,金額62.73元。

  (7)“健胃消食片”限兒童,共計3人次,金額12.96元。

  (8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額21.42元。

  五、下一步的措施

  今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,針對以上不足,下一步主要采取措施:

  1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;

  2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  3、加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

  4、促進和諧醫(yī)保關系,教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定,促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉變,正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。

  5、加強“三目錄”的系統(tǒng)維護,確保收費項目精準。

  6、進一步做好醫(yī)療保險工作,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇4

  一、深入開展教育,不斷提高醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)意識

  (一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調有關媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續(xù)大力弘揚偉大的抗震救災精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應對各種突發(fā)事件及自然災害中涌現(xiàn)出來的先進人物和感人事跡,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫(yī)務人員牢固樹立"以病人為中心"的理念,自覺為群眾健康服務。對查處的典型案例在全系統(tǒng)進行通報,開展警示教育,引導廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進依法廉潔從業(yè)。

  (二)深入開展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)常化,深入學習最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫(yī)務人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎,切實增強廉潔從業(yè)的自覺性。

  (三)認真落實醫(yī)務人員范文,教案醫(yī)德考評制度。要重視考評結果的運用,把考評結果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。

  二、加強監(jiān)教案,教學設計督檢查,確保各項衛(wèi)生惠農資金和政策落到實處

  (一)加大對新農合基金的監(jiān)管力度,加強新農合財務管理,嚴格執(zhí)行新農合基金財務制度,對合作醫(yī)療基金的使用和補償。完善定點醫(yī)療機構管理和報銷補償費用即時結算制度,認真執(zhí)行新農合用藥目錄和診療項目目錄,嚴格控制目錄外的藥品和診療項目。積極推動使用適宜技術、適宜設備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。探索建立新農合監(jiān)測點,對基金使用、醫(yī)藥費用變化情況、補償結算等信息進行動態(tài)監(jiān)測。嚴格控制基金結余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。

  (二)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監(jiān)督檢查。疫苗接種機構接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。

  三、統(tǒng)一采購藥品,積極實施國家基本藥物制度

  (一)實施國家基本藥課改,計劃總結,公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎上,結合我院實際,制定我省統(tǒng)一采購藥品的目錄。

  (二)認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領導機構和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。實現(xiàn)醫(yī)療機構所用藥品實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監(jiān)管,保證疫苗質量安全。

  (三)推進基本藥物合理使用。

  四、規(guī)范診療行為,嚴格醫(yī)療機構的收費管理

  (一)嚴格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執(zhí)行衛(wèi)生部年內陸續(xù)出臺的100種常見病、多發(fā)病和費用高的.診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監(jiān)測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監(jiān)測工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機制。認

  真落實《處方管理辦法》,嚴格執(zhí)行按照藥品通用名開具處方的規(guī)定。在保證醫(yī)療質量和安全的前提下,促進同級醫(yī)療機構間檢查檢驗結果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。

  (二)嚴格醫(yī)療機構財務和收費管理。嚴格執(zhí)行國家有關財務制度和價格政策。

  (三)切實改善服務態(tài)度。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕"臟、亂、差"等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務人員要切實改善服務態(tài)度,加強與患者的溝通交流,嚴禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現(xiàn)象。開展創(chuàng)建"無紅包醫(yī)院"示范單位的活動,廣泛開展以"誠實守信、服務為民"為主要內容的醫(yī)療衛(wèi)生服務承諾制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保承諾的兌現(xiàn)。

  五、加強行業(yè)監(jiān)管,努力構建和諧的醫(yī)患關系

  (一)努力構建和諧醫(yī)患關系。加強醫(yī)患溝通。繼續(xù)扎實開展平安醫(yī)院建設,加強醫(yī)院治安綜合治理,構建和諧醫(yī)療環(huán)境,維護正常醫(yī)療秩序,促進醫(yī)患和諧。

  六、深入開展民主評議政風行風工作

  (一)繼續(xù)深入開展民主評議衛(wèi)生政風行風是在衛(wèi)生糾風實踐中產生并發(fā)展起來的一項民主監(jiān)督制度,必須深化民主評議衛(wèi)生政風行風工作。建立評議結果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督。

  七、嚴肅行業(yè)紀律,堅決查辦各種違紀違法案件

  對收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和范文,教案器材生產、經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設備,以及醫(yī)療機構違反規(guī)定將醫(yī)務人員收入與科室×醫(yī)院關于糾風專項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關領導的責任。對查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內進行通報,教案,教學設計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發(fā)生。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇5

  我院根據(jù)甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)》的要求進行自查,認真組織廣大職工學習方案精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了自查和專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院自查時存在的問題及整改措施匯報如下:

  一、存在的問題:

  (一)醫(yī)療質量方面存在的問題

  1、門診科室存在的問題

  根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。

  部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高,不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。

  醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過于簡單,不能夠按照《門診病例衛(wèi)生評定標準》嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。病例書寫不切合病人病情實際,存在醫(yī)療安全隱患。各種記錄不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。

  部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。

  2、護理部存在的問題

  各項護理制度建立不全、不完善。原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的'要求,現(xiàn)需結合我院管理的實際情況建立相關標準制度。

  護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。

  護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不凈,清潔不及時。

  3、藥房工作中存在的問題

  藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。藥品進銷記錄登記不及時,一次性醫(yī)療用品購銷記錄登記不規(guī)范。

  醫(yī)務人員業(yè)務技能素質不能適應醫(yī)院的發(fā)展的要求。醫(yī)院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業(yè)技術人員,由其他專業(yè)技術人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時把關不嚴,時有不合格處方調劑發(fā)生。部分調劑人員責任心不強,時有調劑錯藥品情況發(fā)生。

  (二)服務態(tài)度方面存在的問題

  1、門診工作人員

  服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。

  2、護理工作人員

  服務質量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

  3、藥房工作人員

  服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。

  (三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

  部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。

  部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

  長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

  二、整改措施及期限:

  1、為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。組長侯紅星,全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。組員馮志遠、陳梅、田良基負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。

  整改時限:即時(現(xiàn)已整改落實)。

  2、強化醫(yī)療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

  (1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。

  整改期限:定期組織檢查,即時。針對存在問題根據(jù)實際情況,即時或短期(現(xiàn)已整改落實)。

  (2)建立健全相關醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

  整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。

  (3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質量分析評議會議制度,將醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤,醫(yī)院將職工檔案工資20%納入績效考核,形成績效獎懲促進機制。

  整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。

  (4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質量。

  醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質提高為突破口,決定利用每天早晨交班之

關于衛(wèi)生院自查報告 篇6

  我縣自6月1日起在全縣逐步實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。通過召開動員會、下發(fā)實施方案、明確工作目標任務、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點為引導,逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施。按上級要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點工作的進展情況自查匯報如下:

  一、工作成績

  1、通過對衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預防接種門診規(guī)范化建設以及環(huán)境建設,進一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設備配備及使用、專業(yè)技術人員崗位聘任等在內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設。

  2、通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對本單位及下屬轄區(qū)內村衛(wèi)生室的技術人才調配、資格準入、經(jīng)費投放、資產管理以及業(yè)務指導和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。

  3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實行院長任期目標責任制和健全各項管理制度的基礎上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進一步提高醫(yī)療技術水平,指導周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務工作的職能。建立了嚴格的績效考核制度,人員工資的'分配與其所提供的服務和勞動貢獻掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。

  4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務兩方面均實行了制度化管理。設定了院領導和科室負責人的階級性目標任務。實行責、權、利相結合的崗位責任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫(yī)療護理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。

  5、積極開展農村衛(wèi)生機構對口支援工作,安排了5家縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,負責全縣248所村衛(wèi)生室的包片責任制,切實建立健全了農村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎建設,最大限度地發(fā)揮了其應有的作用。通過簽訂對口支援協(xié)議書的形式明確了工作目標、工作任務、工作方式、時間及雙方責任和權力,提高了各級基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理及服務能力,從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設、內涵建設方面有了明顯變化。

  6、加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計、衛(wèi)防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理

  辦法,所有專干的聘用必須由衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生局審批后錄用,未經(jīng)上級主管部門許可,衛(wèi)生院不得隨意更換,確保了衛(wèi)生院專職人員隊伍的穩(wěn)定性,有效地促進了財務及公共衛(wèi)生等各項工作的順利進行。

  7、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》,加強了衛(wèi)生院院長的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長要按照國家的有關法律、法規(guī)開展各項工作,服從衛(wèi)生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》要求嚴以律己,按期完成各項工作任務。

  二、存在問題

  1、由于歷史原因,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術人員短缺、規(guī)模小,現(xiàn)有醫(yī)療設備不能發(fā)揮其應有作用。解決辦法:正在通過臨時借調、委托培訓等方式予以解決。

  2、醫(yī)療設備資源分布不平衡。解決辦法:衛(wèi)生局通過調查摸底統(tǒng)計,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞、閑置的醫(yī)療設備進行統(tǒng)一登記、維修、保養(yǎng)、調試后,重新調配使用。以提高設備使用率,方便群眾就醫(yī)。

  3、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理三項工作中的內在共同點有效結合,齊抓共管,科學合理安排部署,大幅度提高了工作效率。

  為穩(wěn)步推行國家基本藥物制度,切實解決群眾“看病難、看病貴”,貫徹落實好黨和國家的惠民政策,我們強化措施、狠抓落實、扎實推進“藥品三統(tǒng)一工作”。現(xiàn)將我轄區(qū)藥品“三統(tǒng)一”工作自查情況匯報如下:

  一、我院成立了“三統(tǒng)一“工作領導小組,由院長任組長。制定了藥房質量管理方針、目標,編制了質量管理程序文件和操作規(guī)程,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合,使我院藥事質量管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。

  二、我院從10月至今一直由“三統(tǒng)一”企業(yè)配送,基本藥物使用率100%。

  三、我轄區(qū)標準化村衛(wèi)室15家,已全部與“三統(tǒng)一”簽訂合同,藥品由“三統(tǒng)一”采購。

  四、我們已對我院全體職工進行《基本藥物臨床指南》培訓,目前臨床醫(yī)生能做到合理安全使用基本藥物。

  “三統(tǒng)一”配送過程種存在的主要問題:

  1.配送企業(yè)藥品品種不太全面,個別必須藥品不能滿足醫(yī)院及村衛(wèi)生室臨床用藥。如急救藥品。

  2.藥品配送過程中送貨不及時。

  3、部分藥品價格偏貴。

  在今后的工作中我們下決心實施好國家基本藥物制度改革,加大宣傳監(jiān)管工作力度,健全藥品“三統(tǒng)一”工作長效監(jiān)管機制,確保藥品“三統(tǒng)一”工作順利推進。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇7

  我院根據(jù)創(chuàng)建甲級衛(wèi)生院相關要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:

  一、存在的問題

  (一)醫(yī)療質量方面存在的問題

  1.門診科室存在的問題

  根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。部分醫(yī)務人員不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。

  醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。住院病例質量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。

  護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。

  護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。

  護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。

  無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。

  2.藥房工作中存在的問題

  藥房藥品管理制度不建全規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效藥品仍存在。

  醫(yī)院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業(yè)技術人員,由其他專業(yè)技術人員從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時把關不嚴,時有不合格處方調劑發(fā)生。部分調劑人員責任心不強,時有調劑錯藥品情況發(fā)生

  (二)服務態(tài)度方面存在的問題

  門診工作人員服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。

  護理工作人員服務質量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查八對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

  服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。

  (三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

  部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

  長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的.情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

  二、整改措施

  1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。組長湯曉洪全面負責衛(wèi)生院衛(wèi)生整改。

  成員肖健負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。楊永強負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。段素華負責婦產科及婦幼保健工作整改

  2.強化醫(yī)療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

  (1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。

  (2)建立健全相關醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

  (3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質量分析評議會議制度,將醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。

  (4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質量。

  醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年選送1名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進行一年的脫產進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務。為防止學習流于形式,結合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。

  3.提高醫(yī)務人員綜合素質,加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

  進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務工作人員道德素質修養(yǎng)。

  針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

  在服務態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務人員當中扎實開展“微笑”服務,“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質教育和職業(yè)道德教育的核心內容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。

  強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對

關于衛(wèi)生院自查報告 篇8

  南湖鎮(zhèn)黨委、南湖鎮(zhèn)政府:

  為認真貫徹落實全縣衛(wèi)生系效能風暴和行風政風評議工作會議精神,我院積極動員廣大職工,通過開展醫(yī)德醫(yī)風考核,不良執(zhí)業(yè)積風考評,患者問卷調查,召開民主評議會議,自查自糾等方式,把本次會議的精神實質落到實處,現(xiàn)將前階段所發(fā)現(xiàn)的問題進行公開反饋,并提出整改要求。各科室負責人根據(jù)自身情況對照檢查,本著“有則改之,無則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾,以持續(xù)提升我院的行風建設,提高我院的醫(yī)療服務質量,使我院的衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

  一、存在問題現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題

  1、住院部因為裝修環(huán)境不夠整潔。

  2、個別工作人員沒有佩戴胸卡上崗。

  3、院內部分自行車、摩托車沒有按規(guī)定指定地點存放。

  4、個別醫(yī)生、護士說話聲音太重,對病人態(tài)度不好。

  問卷調查中病人建議:

  1、醫(yī)務人員要為病人提供更加安全、積極主動的服務。

  2、加強對病人的心理溝通。

  二、整改要求

  從這次檢查的情況看,總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題,為了進一步推進效能風暴和行風政風評議活動深入開展,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立優(yōu)質服務理念的目的,特提出相應的整改意見:

  1、進一步提高思想認識,堅持“以病人為中心”的思想,樹立優(yōu)質服務理念,立足實際,加強內部管理,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務質量。

  2、要多與病人溝通,特別是在對病人的交流、溝通上,要做到態(tài)度和藹,耐心解答,主動熱情,著重抓好一些細節(jié)問題,改善服務態(tài)度,努力營造一種和諧的醫(yī)患關系。

  3、做到合理用藥,合理檢查,合理收費,減輕病人的經(jīng)濟負擔。

  4、醫(yī)務人員在工作中要加強責任心,做到仔細,耐心,多做解釋工作。科室之間相互配合,想方設法為患者排憂解難,推出一些便民措施。

  5、各科室定期做好自查,做到物品擺放有序,保持室內、外的環(huán)境整潔。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇9

  我們臨河衛(wèi)生院按照縣衛(wèi)生局關于認真貫徹學習《泗陽縣衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹執(zhí)行情況專項檢查工作方案》的有關要求,我院所有黨員干部認真學習有關內容,同時對照《廉政準則》8條52個不準,從思想上、工作上、學習上進行自查。現(xiàn)將本院自查情況匯報如下:

  一、在學習方面。

  按照局黨委的要求,認真學習《廉政準則》,逐條領會精神實質,認真做學習筆記,寫學習體會,用《廉政準則》指導自己的言行。制定學習計劃,緊密聯(lián)系工作實際,對《廉政準則》進行全面、深入、系統(tǒng)的學習。

  二、在遵守制度方面

  我們衛(wèi)生院沒有權利,有的只是責任。作為一名共產黨員,務求自己做到自省、自警、自勵,做到淡泊明志,寧靜致遠,不讓拜金主義、享樂主義和極端個人主義占據(jù)自己的思想,不讓現(xiàn)實之中的歪風邪氣侵蝕自己的靈魂。工作之余不參加賭博打牌、不參加大吃大喝,嚴格按照單位的規(guī)章制度辦事。

  三、在報告?zhèn)人事項方面。

  一直按照規(guī)定如實報告?zhèn)人有關事項,配偶子女不參政議政。由于自己的政治理論水平有限,對廉潔從政反腐倡廉的重要性認識不夠,在客觀上總是忙于工作,學習不夠系統(tǒng),在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。為此,今后要更加嚴格要求自己、去衡量自己的工作。為此,今后要更加從嚴要求自己,提高貫徹《廉政準則》的`自覺性。

  一要進一步加強黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識,認真學習領會《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,通過要求理論學習,夯實自身思想政治基礎,加強自身的黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻不忘黨賦予自己的使命,時刻把人民群眾的利益放在第一位。全心全意為人民謀利益。

  二要進一步自覺接受群眾監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色,按照《廉政準則》中8個禁止、52條不準的要求,做到頭腦清醒、政治堅定、清正廉潔,虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見,自覺接受全隊黨員干部和人民群眾的監(jiān)督。

  三是要進一步對照檢查,帶頭廉潔自律。經(jīng)常對照自己的所作所為,看看有沒有與“52條不準”不相符合的地方,有沒有偏離”52條不準”的苗頭,;在自己的履職中,在自己的生活中,是不是把”52條不準”當成自己的人生信條。以《廉潔準則》為鏡子,時刻對照、檢查自己的工作行為,耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗,不斷提升自己的綜合素質、理論水平和業(yè)務能力,為全院發(fā)展做出貢獻。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇10

  根據(jù)德州市委市政府督查工作領導小組辦公室關于“七一”前夕開展疫情防控督查的通知,當前,國內外疫情防控形勢仍然嚴峻而復雜,我市“外防輸入、內防反彈”的壓力始終沒有減輕,疫情防控工作正處于關鍵時期。為落實落細疫情防控措施,織密織牢防控網(wǎng),嚴防疫情反彈和輸入,創(chuàng)造建黨100周年安全穩(wěn)定環(huán)境.樂陵市孔鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊急召開院委會進行部署自查情況如下:

  一、預檢分診方面

  1、在門、急診醒目位置設置預檢分診點,標識清楚,通風良好,流程合理。

  2、備有個人防護用品,工作人員著裝規(guī)范,各種記錄齊全。

  3、分診人員進行培訓熟知預檢分診流程,落實“一看一問一測一查驗”

  二、發(fā)熱門診

  1、門診設置符合要求:遠離其他門診、急診,獨立設區(qū),“三區(qū)兩通道”(醫(yī)護人員、患者,清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū)),標識醒目,內設掛號、診室、隔離觀察室、衛(wèi)生間等。

  2、環(huán)境物體表面和物品消毒、污物處理等符合要求,并有記錄。各項消毒進行定期檢查,按照要求進行填寫消殺。

  3、落實首診醫(yī)師負責制,一醫(yī)一患一診室,執(zhí)行診療規(guī)范和工作流程,標識清晰,在各診室落實一米線就診。

  4、個人防護用品配備符合要求,并在有效期內,檢查防護用品保證其防護用品在保質期內。

  5、醫(yī)療廢物處置符合標準要求,對醫(yī)廢人員進行在培訓,保證醫(yī)廢按照防護要求進行轉運和儲存。

  三、普通病房

  1、實行門禁管理,限制陪護,原則上不探視。在明顯地方張貼禁止探視標志。

  2、患者入院前持核酸陰性結果辦理入院,根據(jù)要求對患者及陪護人員進行核酸檢測。

  3、醫(yī)護人員實行健康管理,執(zhí)行“應檢盡檢”要求。定期對醫(yī)護人員進行核酸檢測,并對檢測結果進行留存。

  4、落實消毒隔離制度,執(zhí)行疫情防控的相關標準,

  5、建立三級院感質控體系,履職盡責,完善各種培訓、質控、應急演練等資料

  6、設立過度病房,最好有獨立衛(wèi)生間,有穿脫防護用品的'空間,過度病房沒有獨立衛(wèi)生間,盡快按照要求進行整改。

  四、安保維穩(wěn)工作

  1、成立相關領導組織機構,明確專門機構或科室,配置專門人員開展安保維穩(wěn)工作,設有舉報投訴電話,保證信訪渠道暢通。

  2、每季度召開工作會議研究部署安保維穩(wěn)工作,主要領導或分管領導每季度至少進行一次安保維穩(wěn)檢查,重大活動期間必須進行檢查。

  3、深入開展矛盾糾紛排查整治,建立相關臺賬,對排查出來的矛盾糾紛落實領導包案,責任人包干制度,實行銷號閉環(huán)管理,積極回應群眾的關切。

  通過此次自查發(fā)現(xiàn)我院的缺點和不足,自查后我院進行自查總結,盡快完善自身不足,落實疫情防控要求,為建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定環(huán)境。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇11

  生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任。自新冠病毒肺炎疫情發(fā)生以來,我校領導高度重視,密切關注,積極響應,迅速行動,全面加強疫情防控工作。我校制定了周密的方案,強化值班值守、加強宣傳引導,積極投身此次疫情防控阻擊戰(zhàn)中,以最嚴格的科學防控措施,維護全校師生的健康安全。至目前,我校未出現(xiàn)新冠肺炎確診或疑似病例。現(xiàn)將相關工作自查情況匯報如下:

  一、完善組織機構,責任落實到位

  1、成立領導小組。學校把做好疫情防控作為當前首要的政治任務,緊急召開黨委會,傳達上級關于疫情防控的指示精神,成立以校長為組長、分管副校長為副組長、辦公室、教學處、教育處、總務處負責人為成員的防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組。

  2、制定工作方案。制定了《學校新型冠狀病毒疫情應急處置預案》、《春季開學工作方案》、《疫情期間學校日常管理制度》、《食堂疫情防控工作方案》等各類方案預案,統(tǒng)一思想和行動,加強領導,未雨綢繆,密切關注疫情發(fā)展變化,研究部署落實防控措施,及時指導學校防控相關工作,引導師生科學理性認識,依法依規(guī)有序管控。各部門之間分工合作,嚴密部署、責任到人,堅決遏制疫情蔓延勢頭。

  3、壓實工作責任。建立“疫情防控群”,由校長擔任群主,靠前指揮、親自部署,利用微信平臺、釘釘?shù)染上平臺召開手機視頻會議布置防控工作,提高工作時效性。同時開展現(xiàn)場督導檢查,由校領導親自帶隊,深入檢查工作落實情況,對督導中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改,確保疫情防控工作萬無一失。

  二、加強宣傳,提高思想認識。

  1、開展思想政治教育。充分認識疫情的嚴峻性和復雜性,及時發(fā)布疫情知識及科學防控措施,我校發(fā)放了《關于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情致家長的一封信》,指導家長及學生在家做好疫情防控,力爭做到可防、可控,消除師生的盲目恐慌心理。

  2、開展疫情防控宣傳。各班主任寒假期間通過微信公眾平臺、官網(wǎng)、QQ(群)、微信群、短信等線上平臺為載體,發(fā)布疫情防控日常知識手冊等信息,做到疫情防控知識宣傳全覆蓋。

  3、開展心理援助熱線。為因疫情印發(fā)負面情緒的師生提供心理支持和援助熱線,密切關注關心x籍和往返x(x)的教職工、學生健康狀況,通過電話、短信展開慰問活動,做好情緒穩(wěn)定工作,提醒做好居家醫(yī)學觀察和疫情防控,做到科學預防、消除恐慌、合理應對。

  下發(fā)《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎三、強化責任,防控措施落實。疫情防控工作的通知》,將疫情防控責任落實到人,確保各項防控措施精準有效落實。

  1、防控網(wǎng)絡細化構建。實施網(wǎng)格化管理,細化聯(lián)系網(wǎng)絡,按照學校疫情防控工作方案要求,人事處總體負責教職工健康狀況排查,各部門負責人負責本部門職工的健康排查,后勤處負責宿舍管理人員、食堂員工及外聘人員健康狀況排查。學生處總體負責學生健康狀況排查工作。

  2、校園環(huán)境全面整治。開展校園環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒工作,特別是對教室、宿舍、食堂等關鍵部位進行消毒消殺,做到重點區(qū)域每日消毒一次、其他公共區(qū)域每兩天消毒一次,切實防止了輸入性疫情的傳播。餐廳、衛(wèi)生間均配備足夠數(shù)量的消殺設備和洗手液,保證水龍頭等供水設備正常工作,能夠滿足學生使用要求。制定學校餐廳新冠肺炎疫情防控預案,在分區(qū)錯峰就餐的基礎上,采取外帶就餐形式,防范集中用餐風險。

  3、師生信息精準排查到位。認真排查師生員工健康狀況和動向情況,建立動態(tài)化信息數(shù)據(jù)庫,精準區(qū)分來自疫情防控重點區(qū)域的人員、到過疫情防控重點區(qū)域或與重點區(qū)域人員有接觸的人員、被確診或留觀的3類重點人員,目前全校x名學生均排查落實到位,其中有xx名學生在x、x名學生到過疫情防控重點區(qū)域,xx名學生親屬因新冠肺炎去世,均自覺接受屬地管理,嚴格落實隔離要求。教職員工x人,xx人有過x人員接觸經(jīng)歷,目前已安全度過隔離期。

  4、防控物資貯備到位。做好開學準備,提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資,學校現(xiàn)已配備空氣消毒設施設備專用噴霧器x套、抗菌消毒液瓶、體溫計支,紅外測溫儀把,一次性橡膠手套雙、一次性醫(yī)用口罩、N95口罩x個、長效抗菌消毒劑瓶,基本滿足開學一個月的使用量。

  5、做好輿情管理工作。引導師生科學認識疫情防控工作,密切關注各級政府和衛(wèi)生健康部門有關疫情通報,不信謠、不傳謠,不在微信群、朋友圈、QQ、抖音等所有媒介上發(fā)布傳播不可靠信息,共同維護社會公共秩序。

  6、做好開學前后準備。為減輕疫情對課堂教學的影響,學校嚴格落實教育部“停課不停教、停課不停學”的要求,制訂出臺學校《“延遲開學不停學”的實施方案》等多項線上教學文件,提供網(wǎng)絡教學技術培訓和服務,指導各教學部門有序有效開展網(wǎng)絡教學工作。出臺網(wǎng)絡教學標準,做好網(wǎng)絡教學質量監(jiān)控。擬定延遲開課課程和實訓課程的教學方案,做好開學后的教學銜接,并要求各系部科學安排好學生返校后教學實訓方案,確保延期開學期間教學工作有序開展,開學后有序銜接。

  7、做好確診學生的休學、復學管理。對確診病例,要嚴格執(zhí)行休學、復學管理制度,并密切跟蹤其治療情況。按照相關規(guī)定,根據(jù)傳染病定點醫(yī)療機構開具的疾病證明和校附屬醫(yī)院簽署的同意休學的意見,為確診病例辦理休學手續(xù)。根據(jù)傳染病定點醫(yī)療機構開具的復學診斷證明,為符合復學條件的學生辦理復學手續(xù)。要開展全校師生,尤其是確診病例學生及其家長,隔離觀察學生及其家長的心理疏導工作,及時消除其恐慌心理。

  8、安全管理工作到位。按照學校安全管理應急預案和各部門簽訂的《安全工作目標責任書》,在做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的同時,統(tǒng)籌做好學校安全工作,計劃于開學前后開展安全大排查,重點對校舍、消防、危險化學品、特種設備、食品、校車、校園周邊環(huán)境、反恐、掃黑除惡等進行全覆蓋、拉網(wǎng)式排查,著力防范化解重大安全風險,保證疫情防控期間不發(fā)生安全事故。

  四、巡防檢查到位,落實報告制度。

  1、加強校園出入管理。學校啟動了《關于嚴格校門管控的通告》工作方案,對校園進行全封閉管理,嚴禁外來人員進入校園。在學校入口設置測溫點,實行憑證放行,對車上人員逐一進行身份核驗、信息登記、體溫檢測,未佩戴口罩及體溫≥37.3℃的人員不得進入,做到不漏一車一人。

  2、嚴格落實值班制度。嚴格落實院系兩級值班制度,積極發(fā)揮校園110指揮中心作用,做到發(fā)現(xiàn)疫情,及時協(xié)調處置,并按規(guī)定報告學校領導和市相關部門,確保防疫期間校園安全。

  3、強化疫情動態(tài)監(jiān)測。根據(jù)上級要求,落實人員健康日報告、零報告制度,嚴格每日報送相關情況匯總表。重點排查教職工、學生往來x(x)以及本人及親屬與x等外地人員接觸情況。目前,我校無疑似病例、確診病例。

  當前是疫情防控的關鍵時期,我校將持續(xù)重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,不折不扣地執(zhí)行中央、省委和市委關于疫情防控決策部署,以對師生生命健康安全極端負責的態(tài)度,增強大局意識,沉著應對,積極行動,切實做好各項防控工作,堅決防止疫情傳入和擴散,確保全校師生的身體健康和生命安全。

  醫(yī)院衛(wèi)生院疫情防控自查報告二篇

  x月3日下午14時,在行政樓17會議室,保衛(wèi)處就疫情防控風險點及防控責任清單整改方案向學校疫情防控督導二組進行了匯報,匯報會由保衛(wèi)處處長陳宏志主持。

  會上,陳宏志從思想認識、人員摸排管控、防疫物資保障和管理三個方面進行匯報。一是進一步提高政治站位,強化思想認識,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,全面動員,全面部署,嚴格按照規(guī)定采取防范措施。二是進一步嚴格人員管理,狠抓摸排管控,對校園實行封閉式管理,嚴格落實校門出入口管理制度,根據(jù)疫情變化,及時對保安人員進行培訓。三是進一步細化預案,積極做好復學準備,多次修訂完善安全保衛(wèi)組千x校區(qū)和長清校區(qū)安全保衛(wèi)組工作預案,周密考慮、統(tǒng)籌安排,全力以赴為學校順利復學做好相關準備。

  疫情防控自查自糾督導檢查二組組長王瑛充分肯定疫情防疫以來安全保衛(wèi)組各項工作,指出當前疫情防控正處在最為吃勁的關鍵階段,要充分發(fā)揮安全保衛(wèi)組在疫情防控中的重要作用,并就下一階段的工作提出三點要求一是繼續(xù)高度重視,狠抓摸排管理,守好第一道防線,有效切斷疫情擴散蔓延的渠道,確保疫情防控無盲區(qū)、無死角。二是細化復學預案,積極做好各項演練,加強安保人員培訓,為復學工作做好充足準備。三是嚴格防疫物資管理規(guī)程,保證防疫物資按需足量配備,對疫情防控期間工作資料進行整理歸檔。

  學校疫情防控督導二組成員、保衛(wèi)處全體處科級干部參加會議。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇12

  兩當縣衛(wèi)生局:

  我院根據(jù)甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準(試行)》的要求進行自查,認真組織廣大職工學習方案精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了自查和專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院自查時存在的問題及整改措施匯報如下:

  一、 存在的問題:

  (一)醫(yī)療質量方面存在的問題

  1.門診科室存在的問題

  根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。

  部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高,不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。

  醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過于簡單,不能夠按照《門診病例衛(wèi)生評定標準》嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位,部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。病例書寫不切合病人病情實際,存在醫(yī)療安全隱患。各種記錄不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。

  部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)

  衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。

  2.護理部存在的問題

  各項護理制度建立不全、不完善。原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結合我院管理的實際情況建立相關標準制度。

  護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。

  護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。 無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交

  叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不凈,清潔不及時。

  3.藥房工作中存在的問題

  藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。藥品進銷記錄登記不及時,一次性醫(yī)療用品購銷記錄登記不規(guī)范。

  醫(yī)務人員業(yè)務技能素質不能適應醫(yī)院的發(fā)展的要求。醫(yī)院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業(yè)技術人員,由其他專業(yè)技術人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時把關不嚴,時有不合格處方調劑發(fā)生。部分調劑人員責任心不強,時有調劑錯藥品情況發(fā)生。

  (二)服務態(tài)度方面存在的問題

  1.門診工作人員

  服務態(tài)度不好,患者時有反應,服務態(tài)度、服務意識、服務質量差,醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務態(tài)度有待于進一步提高改進。

  2.護理工作人員

  服務質量不高,未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質量不高,服務態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

  3.藥房工作人員

  服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態(tài)度差,患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。

  (三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

  部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫(yī)患關系,使群眾對醫(yī)療機構的作風滿意度明顯提高。

  部分醫(yī)務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

  長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

  二、整改措施及期限:

  1. 為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。組長侯紅星,全面負責衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。組員馮志遠、陳梅、田良基負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。

  整改時限:即時(現(xiàn)已整改落實)。

  2. 強化醫(yī)療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

  (1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對

  醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關人員進行整改情況檢查。

  整改期限:定期組織檢查,即時。針對存在問題根據(jù)實際情況,即時或短期(現(xiàn)已整改落實)。

  (2)建立健全相關醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審標準》要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。

  整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。

  (3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質量分析評議會議制度,將醫(yī)療質量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤,醫(yī)院將職工檔案工資20%納入績效考核,形成績效獎懲促進機制。

  整改期限:定期組織檢查,近期(現(xiàn)已整改落實)。

  (4)加強職工業(yè)務技能培訓,提高醫(yī)療服務質量。

  醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務素質提高為突破口,決定利用每天早晨交班之

關于衛(wèi)生院自查報告 篇13

  根據(jù)黃石市衛(wèi)生和計劃生育委員會文件(黃衛(wèi)生計生發(fā)【20xx】52號)及我鎮(zhèn)文件精神和要求,為全面貫徹落實大冶市衛(wèi)計系統(tǒng)和靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產的重要精神,確保安全生產各項工作任務落實,杜絕安全生產事故發(fā)生。我院領導班子及主管醫(yī)療安全和后勤人員認真組織學習,逐條領會,嚴格按要求認真排查,發(fā)現(xiàn)隱患,現(xiàn)將自查情況匯報如下。

  一、由我院領導班子成員牽頭

  組織后勤人員等相關人員對醫(yī)院重點科室和設備進行自查,先后對①供電供水設施,高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;檢驗科設施設備;藥劑科毒麻藥品使用、登記、管理;③住院部大樓、計劃免疫等人員聚集科室進行檢查,特別是供電消防系統(tǒng)維護保養(yǎng),確保正常運轉。

  二、醫(yī)院安全組織健全,設備設施完善,人員和責任明確。

  門診、急診等人員聚集場所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,應急疏散標識標牌清晰、醒目。我院為了強化醫(yī)務人員消防意識和知識,每年邀請消防專家來我院開展消防知識專題講座,提高職工的消防意識,增強火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料,科室主任、病房護士長負責組織本科室人員對在有氧氣的病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進行監(jiān)督和勸誡工作,在人員密集區(qū)和通道張貼禁煙標識、溫馨提示標牌。在每個樓層粘貼有火災應急通道疏散逃生指示標牌。為每個樓層配備了滅火設備和設施。

  三、加強財務安全,完善財務管理制度,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。

  加強了重點科室防盜網(wǎng)建設,并建立了全院和重點科室的技防措施。

  四、結合檢查活動,積極開展全院醫(yī)療安全教育

  提高醫(yī)療安全意識,并進行自查,組織召開全院各科室人員和各村衛(wèi)生所負責人會議,對自查情況進行匯總,對存在的安全隱患進行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過自查,提高了安全生產的意識,明確了責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節(jié)假日、急診、病房的值班力量,嚴格執(zhí)行醫(yī)院行政總值班制度。

  五、加強綜治維穩(wěn)工作力度,強化組織領導,加大隱患糾紛矛盾排查,特別是重大節(jié)假日前的矛盾糾紛排查。

  按照市局要求,在重大節(jié)假日期間嚴格落實信訪維穩(wěn)保平安零報告制度,及時報送隱患、矛盾糾紛排查結果。保證了我院醫(yī)療服務工作的.正常開展。

  通過安全措施的實施和全院職工的努力,近年來,我院未發(fā)生一起安全事故,取得了很好的成績,但與上級要求相比仍有差距,我們將在今后的工作中,加大安全生產工作力度,為建設平安和諧大冶做出新的更大的貢獻。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇14

  我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理。通過召開動員會、下發(fā)實施方案、明確工作目標任務、制定工作措施等工作方式,先以部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點為引導,逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施。按上級要求,現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理試點工作的進展情況自查匯報如下:

  一、工作成績

  1、通過對衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預防接種門診規(guī)范化建設以及環(huán)境建設,進一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設備配備及使用、專業(yè)技術人員崗位聘任等在內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施建設。

  2、通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對本單位及下屬轄區(qū)內村衛(wèi)生室的技術人才調配、資格準入、經(jīng)費投放、資產管理以及業(yè)務指導和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。

  3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實行院長任期目標責任制和健全各項管理制度的基礎上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進一步提高醫(yī)療技術水平,指導周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務工作的職能。建立了嚴格的績效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務和勞動貢獻掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。

  4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務兩方面均實行了制度化管理。設定了院領導和科室負責人的階級性目標任務。實行責、權、利相結合的崗位責任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫(yī)療護理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。

  5、積極開展農村衛(wèi)生機構對口支援工作,安排了5家縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,安排13所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按其區(qū)域劃分,負責全縣248所村衛(wèi)生室的`包片責任制,切實建立健全了農村三級醫(yī)療保健網(wǎng)的基礎建設,最大限度地發(fā)揮了其應有的作用。通過簽訂對口支援協(xié)議書的形式明確了工作目標、工作任務、工作方式、時間及雙方責任和權力,提高了各級基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理及服務能力,從而使受援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室在環(huán)境建設、內涵建設方面有了明顯變化。

  6、加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計、衛(wèi)防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理

  辦法,所有專干的聘用必須由衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生局審批后錄用,未經(jīng)上級主管部門許可,衛(wèi)生院不得隨意更換,確保了衛(wèi)生院專職人員隊伍的穩(wěn)定性,有效地促進了財務及公共衛(wèi)生等各項工作的順利進行。

  7、制定下發(fā)了《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》,加強了衛(wèi)生院院長的管理工作。明確要求衛(wèi)生院院長要按照國家的有關法律、法規(guī)開展各項工作,服從衛(wèi)生局管理,確保政令暢通,按照《華縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長規(guī)范十條》要求嚴以律己,按期完成各項工作任務。

  二、存在問題

  1、由于歷史原因,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術人員短缺、規(guī)模小,現(xiàn)有醫(yī)療設備不能發(fā)揮其應有作用。解決辦法:正在通過臨時借調、委托培訓等方式予以解決。

  2、醫(yī)療設備資源分布不平衡。解決辦法:衛(wèi)生局通過調查摸底統(tǒng)計,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有損壞、閑置的醫(yī)療設備進行統(tǒng)一登記、維修、保養(yǎng)、調試后,重新調配使用。以提高設備使用率,方便群眾就醫(yī)。

  3、將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理及鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理三項工作中的內在共同點有效結合,齊抓共管,科學合理安排部署,大幅度提高了工作效率。

  為穩(wěn)步推行國家基本藥物制度,切實解決群眾“看病難、看病貴”,貫徹落實好黨和國家的惠民政策,我們強化措施、狠抓落實、扎實推進“藥品三統(tǒng)一工作”。現(xiàn)將我轄區(qū)藥品“三統(tǒng)一”工作自查情況匯報如下:

關于衛(wèi)生院自查報告 篇15

  根據(jù)X衛(wèi)字〔20xx〕80號關于20xx年民主評議行風活動實施方案文件要求,我院近期對“民主行風評議”活動進行了自查,根據(jù)方案要求,我院通過召開職工大會、發(fā)放出院病人滿意度問卷調查表等多種渠道多種形式,認真征求意見,努力查找自身存在的問題與不足,取得了較好的效果,現(xiàn)報告如下:

  一、問題重點

  查問題、搞整改,堅持以自我教育為主,自查自糾為主,以院班子成員和各科室主任帶頭為主。重點分兩個層面進行認真地查擺問題:一是個人的思想作風、組織紀律、道德品質、世界觀和人生觀方面是否存在問題;二是服務態(tài)度、服務質量、服務環(huán)節(jié)、服務流程等方面是否存在問題。

  二、查擺問題形式主要通過以下二個方面進行查找。

  (一)自查自糾

  全院干部職工主要自查了以下五個方面的問題:

  1、是查紀律。目前還存在上班遲到、早退、上班時間吃早餐、擅自離崗、串崗聊天現(xiàn)象,有時有上班時間玩游戲干私活現(xiàn)象;目前還存在犯自由主義、搬弄是非、制造傳播小道消息的問題。

  2、是查作風。部分職工存在工作作風不踏實及服務意識不強、優(yōu)質服務觀念淡薄的問題。

  3、是查效能。個別職工有辦事拖拉、工作效率低下,工作技能差,任務難完成的現(xiàn)象;還存在工作標準要求不高、應付了事、敷衍塞責的問題及因循守舊、照搬照抄、工作水平低的問題。

  4、四是查廉潔,未見有違反衛(wèi)生部下發(fā)的“八條禁令”和“八不準”的問題。

  5、五是查服務。部分職工存在接待病人不熱情;主動服務、便民服務、愛心服務意識不強的問題。

  (二)互查互糾

  一是召開座談會,我院于9月28日召開了職工大會,充分聽取了干部職工的意見及建議。存在主要問題是:部分醫(yī)生護士服務態(tài)度較差,服務質量還需進一步加強。

  二是利用網(wǎng)絡,依托醫(yī)院網(wǎng)站及電子郵箱為基礎,公開征求意見建議,接受各類意見建議。

  三是通過發(fā)放問卷現(xiàn)場征集,組織患者或家屬幫助查找問題,進行醫(yī)生護士評議活動。征求的各種意見,屬于領導班子的,反饋給班子集體,屬于個人的,反饋給個人。

  查擺問題的處理

  對開展“民主行風評議”活動查擺出來的問題,我院認真進行了研究總結,并加以整改。同時,對醫(yī)院的管理規(guī)定和制度進一步的完善和補充,著重修改完善了勞動紀律方面的內容,規(guī)定不準上班遲到早退、擅自離崗;不準開會遲到、早退;不準工作時間打牌、玩游戲;不準用公款相互吃請;不準在任何時候任何場所參與賭博;不準以醫(yī)謀私,拿藥品回扣、收受紅包或禮品、接受病人吃請,不違反衛(wèi)生部下發(fā)的“八條禁令”和“八不準”;不準大搞請客送禮,不準工作時抽煙;不準對患者或服務對象服務不周到,態(tài)度不熱情,接待不禮貌;不準犯自由主義,搬弄是非,制造小道消息等。各科室,尤其臨床科室,要求對查擺出來的問題和不良現(xiàn)象要認真分析和研究,制訂出具體整改方案,經(jīng)醫(yī)院討論批準后組織實施,切實改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。各科室要進一步推行便民服務、主動服務和愛心服務,規(guī)范工作流程,細化服務環(huán)節(jié)。針對此次自查活動發(fā)現(xiàn)的問題,要立即整改,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,在方便病人就醫(yī)的同時,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。全體干部職工必須熟練掌握、并且自覺運用文明禮貌服務用語,加強與病人的交流與溝通,儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待病人,待病人如親人,切實將本次“民主行風評議”的直接成效體現(xiàn)在優(yōu)質服務活動中,重塑我院廣大醫(yī)務人員的良好社會形象。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇16

  一、基礎管理

  自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務人員認真學習醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。

  二、醫(yī)療文書

  對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書。嚴格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴格按照規(guī)定進行檢查,使得大型醫(yī)療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。

  三、規(guī)章制度

  我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權,最大限度的保證醫(yī)療安全。

  四、基本醫(yī)療藥品目錄

  對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內)的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。

  五、醫(yī)療服務質量

  我院狠抓服務質量,嚴防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質量控制達到市、區(qū)標準。在剛剛結束的全區(qū)醫(yī)療質量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。

  六、醫(yī)療費用控制

  我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。

  七、醫(yī)保費用結算

  對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫(yī)保處。

  一、科學規(guī)劃,規(guī)范操作。

  20xx年,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設列入國債建設項目。我局嚴格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一風貌、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配置”的要求,認真規(guī)劃,確定對鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行新建,計劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米)。規(guī)劃批復后,嚴格按照統(tǒng)一風貌的要求進行方案設計、效果圖

  制作,會審通過后開展設計。項目于12年4月11日在發(fā)展計劃局立項,我局嚴格按照建設程序規(guī)范化操作。招標代理、勘測、設計、監(jiān)理、施工全部實行公開招投標,整個過程主動邀請發(fā)展計劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設局、檢察院、審計局和衛(wèi)生局紀檢員監(jiān)督。整個招標工作公平、公正、公開,受到了相關監(jiān)督部門的肯定和好評。

  二、加強管理,確保安全、進度、質量。

  我們明確了各部門職責,國土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負責落實了建設用地,環(huán)保部門負責落實了環(huán)評審批,規(guī)劃和建設部門負責完成了規(guī)劃、設計、質監(jiān)、安檢相關手續(xù)辦理,發(fā)改、監(jiān)察等部門負責全過程監(jiān)督。在招標活動中,招標公告期滿后,及時與中標單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關部門和專業(yè)人士的意見,嚴格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同,嚴格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過中標價格的70%和工程決算價以審計局審計結果為準的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子,由局長任組長,分管副局長任副組長,抽調了4名業(yè)務能力強的同志專門負責兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設工作。各部門各負其責,全力配合,確保了項目推進。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗收。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇17

  《衛(wèi)生院歸檔病例自查報告范文》適用于衛(wèi)生院歸檔病例的自查報告,對以下存在的'問題,在檢查過程中進行分析整改,在今后工作中要加大檢查整改力度,嚴格按照病歷書寫規(guī)范完善醫(yī)療文書書寫,不斷規(guī)范診療行為。

  20xx年上半年在醫(yī)院領導及職能部門指導、檢查督促下,不斷進行醫(yī)療質量檢查,(病歷質量、死亡討論、疑難病例討論、術前討論、術前評估、各種核心制度執(zhí)行情況、護理質量),通過上級檢查督導及自查自評,主要存在問題:

  1、病歷質量存在書寫不及時,書寫內容不全面,病案首頁填寫不完整,首頁與病歷內容不一致,現(xiàn)病史書寫未圍繞主訴展開,專科檢查書寫過于簡單,病程記錄無醫(yī)囑中說明及病情分析,病情記錄對檢驗、檢查結果陽性指征記錄不詳細。

  2、檢驗檢查報告粘貼不規(guī)范。

  3、術前討論不完善。

  4、無菌操作不規(guī)范。

  5、不良事件上報不完善。

  6、護理質量書寫部分不規(guī)范,有待進一步提高。

  7、核心制度掌握不全面。

  對以上存在的問題,在檢查過程中進行分析整改,在今后工作中要加大檢查整改力度,嚴格按照病歷書寫規(guī)范完善醫(yī)療文書書寫,不斷規(guī)范診療行為。

關于衛(wèi)生院自查報告 篇18

  為進一步規(guī)范我院的工作人員的執(zhí)業(yè)行為及醫(yī)療服務,確保廣大人民群眾的就醫(yī)安全、用藥安全,按照市局印發(fā)的《全省基層醫(yī)療機構“規(guī)范服務行動”工作》和縣局有關文件的要求,我院開展了規(guī)范服務行動并制訂了實施,為貫徹落實這一活動,加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)護質量、確保就醫(yī)安全、改善醫(yī)療服務,我院決定,在全院開展規(guī)范服務行動自查活動,現(xiàn)報告如下:

  一、規(guī)章制度

  我院完善一系列規(guī)章制度,建全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書規(guī)范書寫、差錯事故登記、消毒隔離等各項醫(yī)療護理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。在治療過程中,嚴格執(zhí)行首診負責制和醫(yī)師查房制。嚴格按規(guī)范要求,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護文書和門診日志。

  二、基本醫(yī)療藥品目錄

  對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規(guī)定之內)的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規(guī)定的90%以上。

  三、傳染病報告

  按規(guī)范要求建立傳染病分檢、診斷、報告和登記制度,放射科按傳染病登記本和報告流程及疫情報告卡要求進行登記。做到無遲報、漏報、瞞報的情況。

  四、消毒器械和一次性醫(yī)療器械的管理

  我院嚴格按規(guī)范要求使用和管理消毒器械及一次性醫(yī)療器械,做到專人登記、專人管理。

  五、醫(yī)療廢物管理

  我院嚴格按規(guī)范要求做到垃圾分類,垃圾房設置警示標識和防滲漏、防鼠、防蚊蠅防盜等安全措施;對醫(yī)療廢物統(tǒng)一回收并進行無害化處理,做到專人登記、專人管理。

  六、村衛(wèi)生室的監(jiān)管

  將村衛(wèi)生室規(guī)范化建設、規(guī)范化管理及公共衛(wèi)生服務一體化管理三項工作中的內在共同點有效結合,齊抓共管,科學合理安排部署,大幅度提高了工作效率。

  存在問題:

  1、目前未取得《放射診療許可證》,放射人員未取得《放射人員工作證》。

  2、未取得特殊藥品的資質,也沒有配備專業(yè)人員。

  3、有些村衛(wèi)生室未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,正在積極考取中。

  總的來說,通過自查,我院發(fā)現(xiàn)問題,認真完善、全面促進和提升醫(yī)療服務工作,嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為人民群眾安全、放心的醫(yī)療環(huán)境,樹立醫(yī)療行業(yè)新風氣

關于衛(wèi)生院自查報告 篇19

  婦幼保健是衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,對于保障婦女兒童健康,提高出生人口素質具有重要意義。20xx年,我院在縣衛(wèi)生藥監(jiān)局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實《母嬰保健法》和婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要,堅持新時期“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,實行保健與臨床相結合,面向群體、面向基層和預防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針,正確把握婦幼保健機構改革與發(fā)展方向,根據(jù)各階層對婦幼保健不同層次的需求,立足實際,突出婦幼保健特色,進一步拓寬服務領域,優(yōu)化服務模式,加強網(wǎng)絡建設,使我縣婦女兒童健康保健服務水平得到進一步提高。現(xiàn)就我縣20xx年上半年婦幼保健工作開展情況報告如下。

  一、以“1234”工程,推動全縣婦幼衛(wèi)生工作開展 “1”是一個目標,即提高婦幼保健水平,降低孕產婦和新生兒死亡率,確保母嬰安全。采取局長負總責,分管局長具體負責,婦幼保健人員劃片包鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將篩查出高危孕產婦進行一對一的責任包保,每名職工包保一名高危孕產婦,從宣傳、隨訪、督促產檢、住院分娩、急救轉診等環(huán)節(jié)進行全程追蹤落實包保責任,確保婦幼衛(wèi)生工作任務順利完成。“2”是兩大體系建設,即婦幼保健和急救體系建設,為確保工作順利開展,提高群眾知曉率和受益率,在項目宣傳、業(yè)務培訓等方面做了大量工作,一是進一步提升婦幼保健工作質量。依法加強婦幼保健機構和人員執(zhí)業(yè)許可管理,積極開展常態(tài)化監(jiān)督檢查。建立健全婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡業(yè)務指導與考核機制。以實施績效工作制度為契機,制定績效考核實施方案,完善考評機制,創(chuàng)新內部運行分配制度,不斷激勵婦幼保健人員積極性。建立完善分級培訓制度,建立健全分級培訓網(wǎng)絡、項目和評估機制,極積探索以婦保和兒保為主要內容的婦幼保健家庭醫(yī)生服務工作,切實轉變工作模式,適時總結經(jīng)驗,專題交流推廣;二是進一步完善婦幼衛(wèi)生急救體系建設,做到機構、裝備和隊伍“三配套”。加快推進縣婦幼保健院建設項目,確保孕產婦急救工作有序開展。“3”是三個到位,即一是強化培訓針對性、實效性,不斷提升婦幼衛(wèi)生技術服務水平,逐步形成一支數(shù)量適宜、質量較高、結構合理、適應我縣婦幼保健服務需要的專業(yè)化隊伍;二是加強與各部門溝通,積極采取綜合措施有效降低孕產婦死亡和消除新生兒破傷風發(fā)生;三是進一步落實政府主導婦幼衛(wèi)生責任,做到政策支持、經(jīng)費保障。“4”是四個項目支撐,即降消項目、農村孕產婦住院分娩補助項目、增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目、艾乙梅四個項目工作,制定了各項目實施方案,成立了領導小組,設立了項目辦公室。縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機構強化認識,加強領導,通過多種方式深入開展宣傳活動,推動各項目工作有序開展。

  二、兩個系統(tǒng)管理情況

  (一)孕產婦系統(tǒng)管理工作

  20xx年上半年我縣共有產婦總數(shù)1388人,活產總數(shù)1397人。住院分娩1382人,住院分娩率為98.93%;產前建卡1380人,建卡率為99.42%;產前檢查1383人,產前檢查率為99%;產后訪視1386人,產后訪視率為99.21 %;系統(tǒng)管理1373人,系管率為98.28 %;高危孕產婦管理521人,高危孕產婦管理率100%,高危孕產婦住院分娩521人,高危孕產婦住院分娩率100%。有1例孕產婦死亡,孕產婦死亡率達71.582/10萬。

  (二)0-6歲兒童系統(tǒng)管理工作

  20xx年上半年活產總數(shù)1397人,新生兒訪視人數(shù)1389人,訪視率99.43%。5歲以下兒童死亡4例,新生兒死亡率2.86/‰。

  三、健康教育工作完成情況

  利用感黨恩、淳民生、同心共富促和諧衛(wèi)生下鄉(xiāng)宣傳活動,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天進行婦幼保健健康教育宣傳活動。今年上半年共完成健康教育宣傳三次,發(fā)放各類宣傳資料10000余份,出具宣傳專欄3期。

  四、入鄉(xiāng)督導完成情況

  今年上半年,共完成入鄉(xiāng)督導50余次,每次督導均覆蓋十個鄉(xiāng)鎮(zhèn),參加督導人次80人次。

  五、切實加強高危孕產婦管理。

  在全縣推行高危孕產婦包保責任制工作以來,極大地強化了對高危孕婦的發(fā)現(xiàn)、追蹤、管理力度。通過縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健人員的共同努力,成功搶救兩名孕婦。其一:息烽縣石硐鄉(xiāng)大洪村產婦夏秀芬,現(xiàn)年41歲,是高危孕婦,住在邊遠的農村,交通不便,家庭貧困,通過鄉(xiāng)保健員多次到家動員、檢查,鄉(xiāng)保健員陪同到貴陽市婦幼保健院檢查后,于20xx年11月28日在縣人民醫(yī)院分娩一男嬰,術后母子平安。其二:息烽縣石硐鄉(xiāng)水頭村產婦楊四妹,現(xiàn)年29歲,高危評為35分,鄉(xiāng)衛(wèi)生院派專人對其進行全程跟蹤管理。1月6日,綜合考慮該孕婦高危因素原因,為了保證孕婦及胎兒安全,經(jīng)局組織全縣孕產婦搶救專家組會診后集體會診后決定轉上級醫(yī)院。在市金陽醫(yī)院觀察兩天后,發(fā)現(xiàn)該孕婦胎兒過小,胎盤不成熟,1月8日石硐鄉(xiāng)衛(wèi)生院將其接回觀察。在觀察期間,孕婦出現(xiàn)緊急情況。由于正值凝凍天氣,給轉診工作帶來極大風險,1月19日縣局再次組織全縣孕產婦搶救專家組集體會診,同時將情況向市衛(wèi)生局和市婦幼保健院專家進行報告。

  六、認真貫徹落實《母嬰保健法》,依法做好各項工作加強醫(yī)務人員、行政管理人員對《母嬰健康素養(yǎng)55條》及有關法律法規(guī)知識培訓,使全體醫(yī)護人員《母嬰健康素養(yǎng)55條》知曉率達100%。

  做好《出生醫(yī)學證明》的管理和發(fā)放工作。我縣《出生醫(yī)學證明》的管理納入了婦幼保健日常工作,實行計算機管理,在出生醫(yī)學證明發(fā)放工作中,做到嚴格履行手續(xù),規(guī)范使用。《出生醫(yī)學證明》領取、發(fā)放、廢證登記簿記錄完整,補發(fā)《出生醫(yī)學證明》材料齊全。

  積極穩(wěn)妥地開展新生兒疾病篩查工作。目前,我縣開展新生兒疾病篩查工作的醫(yī)院有縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)醫(yī)院。目前縣婦幼保健院準備著手推廣新生兒聽力篩查工作。

  認真貫徹落實《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》,積極開展對托幼機構衛(wèi)生保健技術和兒童入托入園健康體檢工作。我院擬于20xx年5月中旬對實驗幼兒園所有兒童進行健康體檢,由于目前正處于手足口病高發(fā)季節(jié),該項體檢工作順延至6月中下旬進行。

  七、協(xié)助開展婦科病普查工作

  按照縣工會、縣婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關于進一步加強婦女病防治工作的意見》文件精神,我院積極協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好婦女病普查普治工作,不斷提高管理質量和婦科常見病普查普治率。于20xx年3月中旬,在保健院即將搬遷,人員嚴重緊張的情況下,我院選派一批醫(yī)護人員參加了西山鄉(xiāng)婦女病普查工作,提高了婦女生殖健康水平,倡導健康文明的生活方式,取得了較好的效果。

  八、做好婦幼衛(wèi)生信息和基層技術指導工作

  組織開展漏報調查和孕產婦以及5歲以下兒童死亡病例評審工作,制定了詳細的漏報調查方案和死亡評審記錄。建立縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級婦幼保健信息員例會制度,定期召開例會。做好婦幼衛(wèi)生年報統(tǒng)計和監(jiān)測工作,對報表進行質量控制、匯總、分析與上報,收集分析全縣婦幼保健服務信息,為我縣婦女兒童綱要監(jiān)測提供信息資料,為科學決策提供依據(jù)。

  加強對基層婦幼保健工作進行業(yè)務和技術指導,今年上半年,以《恒天然鄉(xiāng)村母嬰健康項目》為契機,完成對全縣十鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所屬行政村的婦女兒童健康保健培訓工作,培訓人數(shù)達181人次,通過培訓,進一步提高了我縣基層婦幼保健綜合服務力。

  九、項目工作開展情況

  十、存在的問題及困難

  1、多年來,縣婦幼保健院編制人數(shù)仍是按1988年編制定額,20xx年4月增加到23人,23人編制承擔著全縣26萬人口的婦幼衛(wèi)生工作,專業(yè)技術人員嚴重不足,臨床診療業(yè)務開展面臨較大困難,難以對全縣婦幼衛(wèi)生工作進行業(yè)務培訓和指導。

  2、各級黨委政府對“降消”項目工作的領導管理有待進一步加強。特別是鄉(xiāng)黨委政府是鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作的直接領導管理部門,應將轄區(qū)內的“降消”項目工作與一切“惠農、惠民”政策有機地結合起來同抓共管,切實加大宣傳、發(fā)動全鄉(xiāng)孕產婦住院分娩,確保母嬰安全,努力降低兩個死亡率。

  3、三級婦幼保健網(wǎng)的網(wǎng)底極度薄弱,由于缺乏村級婦幼保健女村醫(yī),村級保健員男性占了一定比例,部分村級保健員為年齡在50歲以上的男性,導致使居住在農村的孕產婦保健服務難以開展。這是導致我縣的孕產婦死亡率一直居高不下,難以控制的最為重要的原因之一。

  4、鄉(xiāng)、村對孕產婦住院分娩的宣傳、發(fā)動工作力度不夠深入,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在孕產婦宣傳發(fā)動的盲點和空白點。是導致孕產婦漏報、住院分娩空白的重要原因。

  5、健康教育活動力度亟待加強,目前鄉(xiāng)、村級的健康教育還不夠深入,宣傳面還不夠廣泛;應廣泛發(fā)動群眾,多部門協(xié)作,積極開展婦幼衛(wèi)生健康教育和健康促進工作,全面推進婦幼衛(wèi)生服務的開展,發(fā)動和引導居民樹立健康教育與健康促進規(guī)劃的實施,

  成良好的.衛(wèi)生行為和方式,提高居民的自我保健能為和健康水平,不斷提高居民的健康保健意識,逐步提高居民利用健康保健技術服務的能力。以此促進各項婦幼衛(wèi)生服務工作的全面開展。

  6、從全縣婦幼衛(wèi)生工作考核中可以看出,考核的結果普遍上升,但是離上級要求的工作還是有一定差距,需要不懈的努力,不斷加強工作力度,使全縣婦幼衛(wèi)生工作得以長足發(fā)展。

  7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村醫(yī)的管理力度有待加強。從事鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生保健工作的人員待遇較低,部分人員責任心不強,導致基層隊伍不穩(wěn)定。現(xiàn)有部分專業(yè)人員未經(jīng)過上崗培訓,存在著知識老化、觀念陳舊和操作不規(guī)范的問題,其綜合素質很難勝任婦幼衛(wèi)生保健工作的需要。

  8、全縣婦幼專干人員存在不穩(wěn)定因素,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院需要進一步提高對婦幼保健工作的重要性的認識,明確鄉(xiāng)級對婦幼衛(wèi)生工的職責任務,加強婦幼衛(wèi)生工作管理力度。應本著全面服務于本轄區(qū)所有服務對象的原則,認真研究,如何提高本轄區(qū)婦幼保健技術服務的對策,逐步提高本鄉(xiāng)的婦幼保健技術服務能力,為切實保障本轄區(qū)婦女、兒童這一社會弱勢人群的身體健康和生命安全,提供積極主動、認真負責的優(yōu)質服務。

  以上是我院有關婦幼保健工作自查報告,不當之處,請領導和同志們批評指正!

  息烽縣婦幼保健院

  20xx年5月18日

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