市場自查報告（精選4篇）

市場自查報告 篇1

　　為進一步化我縣旅游市場環境，全力化解旅游安全風險，確保旅游市場穩定、安全、有序，按照州旅游產業發展領導小組辦公室《關于開展全州暑期旅游市場綜合監管及安全生產大檢查大整治專項督查的通知》文件的相關要求，我局嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，全面深入開展了旅游市場綜合治理和安全生產隱患排查工作。現將工作開展情況匯報如下：

　　一、成立領導

　　小組成立了縣20__年暑期旅游市場綜合治理和安全生產大檢查大整治工作領導小組，細化工作任務，明確工作重點，做好統籌協調工作。組長：縣旅游發展局局長副組長：縣旅游執法局副局長成員：縣旅游發展局科員縣旅游執法局科員縣旅游執法局工作人員縣旅游執法局工作人員領導小組辦公室設在縣旅游發展局辦公室，由兼任辦公室主任。

　　二、旅游市場綜合治理工作開展情況

　　（一）“1+3+n”旅游市場監管模式職能作用得到充分發揮。《縣20__年暑期旅游市場秩序專項整治工作方案》實施后，截至目前縣“1+3+n”旅游市場監管機構共開展暑期旅游市場專項整治行動12次，出動執法人員41人次，共檢查賓館飯店83家次，旅行社及分支機構1家次，景區13家次，旅游團隊24個，登山學校1所，特種設備使用單位2家次，個體工商戶72戶，景區內攤點68戶，租馬點2處，導游人員17人。受理各類旅游投訴8件，調解成功率100%。有效發揮了“1+3+n”機制的監管力量。

　　（二）開展旅游市場綜合整治，進一步加大了對旅游購物點的管理力度。按照《20__年全州旅游市場綜合監管實施方案》和《縣20__年暑期旅游市場秩序專項整治工作方案》要求，進一步加大對旅游購物點的管理力度。一是由縣旅發局牽頭整治旅游環境，重點規范整治景區的旅游購物點，對各商鋪攤點存在的問題當面指出并要求限期整改，并對問題嚴重的下達限期整改通知書。二是進一步加強了旅游沿線土特產攤點規范管理，積極鼓勵銷售本地名特產品。加強了旅游沿線休息點及攤點攤位（重點對發生旅游投訴較多的貓鼻梁土特產銷售點）的規范管理，鼓勵銷售“凈土”名特產品，重點查處了強買強賣、未明碼標價、假冒偽劣、短斤少兩、占道經營等違法違規經營行為。

　　（三）加強景區周邊規范管理，嚴厲打擊違法違規行為。一是組織各相關部門執法骨干深入四姑娘山景區及周邊，以隨機抽查、明察暗訪等形式就無資質經營旅游業務、強迫或者變相強迫旅游者購物和私自增加自費旅游項目等行為進行檢查，嚴厲打擊一系列違法違規行為。二是嚴厲打擊虛假宣傳、誘導消費等違法違規行為，重點排查了旅游集散地、旅游景區周邊散發虛假廣告、購物商店虛假銷售、夸大藥品功效等行為。查處旅行社、導游人員在運行和導游服務中的違法違規行為，重點查處不簽訂或使用合同示范文本、未經游客同意轉團或拼團、擅自變更行程、強制購物、超范圍經營、不按服務質量規范提供服務等行為。

　　（四）開展不合理低價游整治。根據《縣整治“不合理低價游”專項行動工作方案》，召集各相關部門執法骨干深入到四姑娘山景區，以隨機抽查、明察暗訪的形式開展“不合理低價游”專項整治行動，對發現旅行社出現“不合理低價”攬客經營行為，立即約談當事旅行社，對其提出警示，責令其立即改正，并要求旅行社開展自查自糾。通過專項行動，凈化了全縣旅游市場，嚴厲打擊了“不合理低價”違法違規行為，很大程度上查清了我縣旅游市場秩序和服務質量方面存在的突出問題。

　　（五）規范導游及旅游團隊管理。一是由縣旅發局聯合工商質量和食藥監局等部門查處無資質經營旅游業務的單位和個人從事旅行社市場業務，違法招徠和接待出境游、赴臺游等旅*為；二是由縣旅發局聯合交通等部門檢查旅行社、旅游運輸服務單位，查處黑車黑導、非法營運、違反道路客運安全管理規范等行為。

　　（六）全面排查涉黑涉惡隱患。一是成立了以旅發局局長為組長、分管局長為副組長的縣旅游發展局掃黑除惡專項斗爭領導小組。具體負責安排部署、統籌協調、督導檢查等工作，為掃黑除惡專項斗爭扎實深入開展提供了強有力的組織保障。同時制定了掃黑除惡案件線索摸排、移送、核查以及檔案管理等制度。二是進一步加大了旅游市場秩序巡查檢查力度，對旅*業出現的欺客宰客、強買強賣、欺行霸市等違法行為以及黑車黑導黑店，要采取露頭就打的高壓態勢。三是嚴防景區酒店“黃賭毒”違法犯罪活動。積極倡導文明旅游、健康旅游。對景區、旅游飯店加大了巡查檢查力度，并在顯要位置對外發布禁止“黃賭毒”提醒和監督舉報電話、對于發現旅游景區、旅游飯店為游客提供“黃賭毒”場所和道具的行為，堅決予以摘牌處理，涉及違法犯罪的，移送司法機關處理。

　　三、安全生產大檢查大整治工作開展情況

　　（一）景區安全綜合檢查。對四姑娘山景區的雙橋溝、長坪溝、新四姑娘山莊等旅游景點和涉旅企業進行了綜合檢查。檢查的主要內容包括：一是游客密集場所的防擁擠、防踩踏、防墜落、防火災、防食物中毒等及游客應急疏散通道、賓館飯店的食品衛生、消防設備設施、地質安全隱患、旅游標示標牌等；二是旅游景區安全隱患排查，景區的老化樹木、危險路段、等要求景區管理部門加強重點部位動態監測。

　　（二）交通安全隱患排查。一是加強道路交通安全隱患排查，確保道路交通暢通；加強檢查公路沿線的旅游安全標識標牌、波形護欄（防護墩）及旅游基礎設施和旅游公共服務設施的建設情況，及時發布道路交通安全信息，危險路段設立警示標牌，抓好客流車流集中地區、事故多發路段及惡劣天氣的交通組織與疏導；二是督促旅游運輸企業做好旅游車輛和駕駛員的安全管理工作，旅游車輛及游覽設施的動態監控工作臺賬執行情況，嚴厲查處駕駛員疲勞駕駛、超速、超載和夜間行車及違章駕駛等違法違規行為；三是要求警方配置警力加強路面巡查；四是要求大九旅集團觀光公司對景區旅游公路每天進行巡查，及時對路面進行清理，確保景區內道路安全暢通；五是科學制定景區觀光車調度方案，做好調度工作；景區采用安全性能高，服務設施齊全的觀光車，挑選駕駛經驗豐富的駕駛員，全部持證上崗；車輛實行出車前檢查，收車后維護的安全管理措施，確保景區內無安全事故，無滯留。

　　（三）消防安全隱患排查。重點檢查了飯店和景區各服務站點、賓館等場所開辟安全通道、配齊配全消防器材或設施設備未取得消防、衛生、質監等部門的安全檢驗許可資質；旅游企業應急管理制度落實情況，應急預案修訂情況、自救裝備配備情況等；旅游企業辦公區、集體宿舍等用電、消防、衛生等設施設備存在的安全隱患等；其他違反安全生產法律、法規、規章的生產經營行為，必須在景區杜絕安全事故的發生。

　　（四）加強對導游等人員的安全教育工作。要求導游在組織游覽過程中，導游員要及時提醒、監督游客和車輛駕駛員注意安全，要密切關注旅游目的地的天氣狀況和當地的防汛信息，在旅*程中遇有惡劣天氣狀況時，可以與游客協商采取適當措施，終止不利于游客安全的旅游活動。

　　（五）開展客運市場聯合執法檢查，規范經營行為。一是聯合交警、運管部門到四姑娘山鎮開展了旅游客運市場執法檢查工作，查處旅行社、旅游運輸服務單位非法營運、違反道路客運安全管理規范等行為。檢查共出動旅游、交警和運管部門執法人員16人，執法車輛3輛，檢查客運車輛20余輛，暫未發現有違規問題。二是督促轄區內旅行社按照有關道路交通和旅游車輛管理規定，嚴格選擇符合資質條件的車輛和駕駛人，簽訂長期和趟次租車合同，并購買足額保險。三是嚴格要求導游人員上車之前檢驗車輛的“三證一單一牌”，并在行程中經常監督、提醒司機安全駕駛。四是要求旅游包車按規定配發《游客安全乘車須知》，在行程前播放《游客安全乘車溫馨提示》宣傳片。

　　（六）加強旅游應急管理，切實保障旅游安全服務質量。一是根據《縣旅游公共突發事件處置應急預案》，針對游客高峰、突發事件、自然災害等不同風險源制定安全處置預案。二是完善后勤保障機制，建立健全防范處置群體性事件的信息預警、組織指揮、預案運作、應急救援、力量配置、裝備保障等工作體系，形成統一指揮、協調有序、運轉高效的應急處置機制，有效應對突發性事件的發生。針對一系列措施的實施，著力提升區域應急管理能力，營造良好的旅游環境，實現“安全、質量、秩序、效益”四統一的目標。下步工作中，我們將一如既往地做好旅游市場整治、旅游安全生產隱患排查各項工作，追求進步，不斷改進管理方式和措施，為游客提供安全、舒適、輕松、愉悅的游覽環境。

市場自查報告 篇2

　　一、基本縣情

　　**縣地處湖南中部，資水中游，雪峰山東南麓，東鄰漣源、冷水江市，南連新邵、隆回縣，西接溆浦，北界安化。轄區總面積3642平方公里，轄29個鄉鎮、林場、辦事處，1個經濟開發區，1142個行政村，人口134萬。歷史悠久，資源豐富，氣候溫和，環境宜人，素有“湘中寶地”之稱。

　　二、農村市場體系建設情況

　　我縣是一個農業大縣，地域廣闊，人口眾多，市場分布廣，傳統的集貿市場遍布全縣各鄉鎮，但我縣經濟較為落后，各鄉鎮農貿（集貿）市場散亂、設施陳舊、功能不全，難以很好地發揮作用。近年來，我縣抓住國家實施“雙百市場工程”、“萬村千鄉市場工程”、家電下鄉等政策的大好時機，對農村市場進行改造和規范，使市場功能不斷提高，方便了人民群眾的需要，促進了縣域經濟的發展。

　　（一）“萬村千鄉市場工程”實施情況

　　**年度我縣共建標準化農家店330家，其中湖南資豐種業科技有限公司建農資農家店70家，**縣日盛商都建日用品農家店120家，婁底市天客超市有限責任公司建日用品農家店140家，資豐種業改造配送中心1個。我縣從20__年開始實施“萬村千鄉市場工程”以來，我縣已有2家承辦企業，已建標準化農家店495家，其中農資農家店195家，日用品農家店300家，農資配送中心1個，“萬村千鄉市場工程”網絡已覆蓋全縣29個鄉鎮（林場、辦事處）的405個行政村，鄉鎮覆蓋率為100%，行政村覆蓋率為35.4%，農村市場流通網絡基本形成。通過實施這一工程，改善了農村消費環境，提高了農民生活質量。農家店經營效益穩步增長;承辦企業參與實施“萬村千鄉市場工程”，銷售網絡進一步擴大，農村市場份額逐步提高。如湖南資豐種業科技有限公司**年實現銷售總額21000萬元，其中農家店實現銷售收入6000萬元,比承辦“萬村千鄉市場工程”增長了30%。“萬村千鄉”農家店建設帶動社會投資1600余萬元，吸納社會就業1400多個崗位,為改善我縣農村消費環境、繁榮農村市場、促進農民增收、增加社會就業起了很好的作用。

　　（二）家電下鄉工作情況

　　家電下鄉、汽車摩托車下鄉是繼“萬村千鄉市場工程”之后又一項惠民工程，我縣自20__年12月1日正式啟動以來，工作進展順利，已取得一定成效。至**年底，全縣共備案家電網點201個，銷售家電下鄉產品41626臺（件），實現銷售額6619萬元。已補貼到位資金888.5萬元，補貼兌付率為98.9%。全縣共備案汽摩網點10個，汽摩下鄉產品兌付財政補貼16184臺，兌付補貼資金1542.5萬元，補貼兌付率為99%。**年國家財政支持家電汽摩下鄉網絡建設項目43個，財政支持資金60萬元。

　　（三）農村集貿市場改造情況

　　從20__年開始，我縣積極爭取國家農村市場體系建設項目資金，有計劃、有步驟地對我縣鄉鎮農貿市場分期分批進行改造，逐步取締馬路市場。現已對我縣文田、天門、吉慶、曹家、白溪等鄉鎮的5個農村集貿市場進行了改造，**年又對縣城的城南市場進行了改造升級，科頭、田坪等2個集貿市場的改造也在如火如荼進行中。這些市場的改造升級對搞活當地經濟，方便農民生產生活，繁榮我縣城鄉集市貿易，起到了積極的作用。

　　三、農村市場建設工作中存在的問題

　　我縣各級市場已成為促進物流、信息流的重要組成部分，成為連接城鄉之間、產需之間的橋梁和紐帶。但是，我縣市場體系還不適應縣域經濟發展的要求，結構不合理，發展不平衡，有待于進一步發展和完善。

　　（一）現有布局不盡合理，市場建設規劃滯后

　　市場建設布局不盡合理，鄉鎮市場功能不配套，與我縣快速發展經濟社會還有一定距離。

　　（二）市場基礎設施薄弱，難以滿足入市者需要

　　我縣各級市場由于基礎設施建設配套層次低、功能不配套，市場已難以滿足人民生活需求，有待升級改造。同時市場配套設施落后，尤其缺乏貯藏保鮮設施、農產品質量檢測設施，嚴重制約現代交易方式的進入。

　　（三）資金籌措較為困難，市場建設舉步維艱

　　市場建設具有較強的社會公益性，涉及土地征用、市場設計、項目施工、設施配套等，投資大回報低，社會投資的積極性不高，大部分已建市場由于后續投入不足，導致設施老化，功能萎縮等一系列問題。

　　（四）“萬村千鄉市場工程”還存在諸多不足

　　一是農家店網點分布不平衡。承辦企業選布農家店時，對經濟條件好的鄉村多布，造成農家店的覆蓋率不均衡。

　　二是“萬村千鄉”一網多用的功能基本上沒有發揮。

　　三是因資金、土地和政策等原因，致使配送中心建設嚴重滯后。

　　四是農家店連鎖配送率、店容店貌、管理制度、規范服務等方面都有待進一步提高。

　　四、20__年市場建設規劃

　　針對我縣農村市場現狀和存在的問題，20__年我縣的市場建設工作主要是繼續抓好農貿市場的改造升級、馬路市場的整頓、新農村示范店建設、“萬村千鄉市場工程”農家店和配送中心建設，重點抓好以下工作：

　　（一）按照國家“雙百市場工程”的要求，建設1家綜合農產品批發大市場（西河廣益農貿市場）。

　　（二）積極爭取上級扶持，加快鄉鎮集市升級改造。20__年爭取改造2家基礎設施薄弱、功能不全的鄉鎮集貿市場。

　　（三）繼續抓好“萬村千鄉市場工程”的實施，推動鄉鎮農村商業網點從鄉鎮中心區向邊緣區農村擴展。全年爭取新建或改造農家店550家，建設配送中心2家。進一步完善鄉鎮市場網絡建設，豐富農村商業網點。

　　（四）繼續抓好馬路市場的整頓和規范，逐步取締馬路市場。

　　（五）建設一批新農村示范店。以為民、便民、利民為宗旨，加快鄉級商業中心、村級商業網點建設，創造便民店、綜合超市等功能互補、特色鮮明的基層市場網絡模式。

市場自查報告 篇3

　　公司的規模逐步擴大，市場也正趨于成熟，但我們在服務市場的意識和能力方面卻相對滯后，仍存在“職責不清、效率低下”的通病。為切實解決服務市場工作中存在的一些詬病，結合公司作風大整頓活動的相關要求，我們給自己提出了三個問題：

　　一、是否堅持始終以市場為中心，達成年度“零斷貨”基礎目標

　　雖然我們在計劃執行、生產安排工作上始終堅持以市場為中心，但仍然存在斷貨情況，究其根本原因主要有三條：

　　1、市場計劃存在插單棄單現象，計劃瞻前性差；

　　2、包材存在斷供現象，上線包材存在質量問題；

　　3、成品、質量、物流沒有實現真正意義上的資源共享。

　　二、在處理、安排市場計劃問題上是否處理好市場與生產的矛盾關系

　　市場和生產的'矛盾，永遠都存在。重要的是，我們得明白什么是重要的。當然質量永遠是最重要的，假如質量不好，那就不談市場；假如完成率不夠，那也不談市場。所以為了市場，既要保持質量，又要保持計劃的合理性。生產部門和銷售部門必須完美地配合。而這個完美的配合最終的決定者、承擔責任者，就是我們成品部，但我們在與客服的溝通協調方面卻還有很多不盡人意的地方。

　　三、市場投訴的各類質量問題是否得到完美解決，全面質量管理、精益生產理念是否得到普及

　　反思過去一年，在處理市場投訴問題上，我們始終存在治標不治本的現象，如產品滲漏、雜質、外包裝等質量問題投訴率仍然居高不下。出現這種現象的主要原因就在于我們始終在解決問題，卻從未去制定有效的預防措施。

　　全集團都在推行精益六西格瑪管理，當然我們也在做，并且一直都在做，但是我們一線員工對全面質量管理、精益生產的思想并沒有全面認可，而且部門管理人員也極其不配合，始終認為這些不過是些花里胡哨、走過場的行為而已。

　　提出這些問題顯然是要解決的，針對這些問題，我們集思廣益，再三斟酌制定以下措施：

　　一、加強溝通，資源共享

　　我們要加強與采供物流相關后勤保障部門的協調溝通，實現資源共享，并要求相關部門對包材到貨數量、時間、質量嚴格把關；計劃出現問題或疑問的時候即使與客服部溝通解決，內部問題內部解決，絕不推到前方市場。

　　二、理清思路，不斷優化

　　針對生產計劃不能一鍋燴，越是復雜越是要理清思路，在排產時要加強與相關部門的有效溝通，無法協調的問題，及時上報領導；在排產表及流程方面我們要不斷優化，不斷檢驗，及時找出問題并解決。但無論出現什么問題我們都要堅持滿足市場 ，方便市場。

　　三、全員參與，賞罰分明

　　加強對一線員工的全面質量管理、精益生產知識的培訓，爭取做到“人人有思想、處處都精益”的地步，讓質量觀念深入人心；在防錯方面，逐步探索精密儀器防錯法，以取代人工主觀防錯，爭取從根本上杜絕市場投訴現象。

　　在全面質量管理上，全面建立健全考核制度及獎懲機制，在生產線上設置小改小革意見收集箱，激勵一線員工參與全面質量管理及持續改進活動，對給出好建議及措施的及時通報表揚給與獎勵。

　　市場作為企業的效益來源，服務市場是一項重點工作，我們成品部在今后的工作當中，會始終堅持以市場為中心，全面服務市場，滿足市場。

市場自查報告 篇4

　　文化市場集中整治行動開展以來，焦橋鎮嚴格按照《鄒平縣節日期間文化市場集中整治行動實施方案》的要求，積極動員、全面部署，對鎮域內的文化經營單位進行了全面的自查自糾，進一步規范了文化市場經營秩序，做到了思想重視、組織嚴密，工作扎實，效果明顯。

　　現將自查自糾情況匯報如下：

　　一、思想重視，及時部署

　　鎮黨委、政府高度重視文化市場規范整治工作，召開會議專門安排部署集中整治行動。鎮政府成立了文化市場集中整治領導小組，根據本鎮文化市場實際，制定了集中整治行動方案，明確了集中整治的目標、任務、方法和要求。集中整治領導小組全體人員學習了縣有關文件，統一了思想，提高了認識，確保文化市場集中整治行動迅速、有序地開展。

　　二、加大宣傳，營造氛圍

　　為確保集中整治行動達到預期效果，文化市場集中整治領導小組組織人員，在鎮村兩級對活動進行宣傳發動，設立了文化市場監督電話，并通過召開會議、送達宣傳資料等形式，加大對文化經營者和社會公眾的法規宣傳力度，既規范了文化市場經營者的經營行為，又引導了市民自覺抵制違法行為，為集中整治行動營造了良好的社會氛圍，形成了全員參與的良好局面。

　　三、突出重點，確保實效

　　在文化市場集中整治行動中，我鎮明確了集中整治重點問題，以主要精力抓好集中整治工作落實，取得了較好的工作成效。

　　一是深入開展凈化校園周邊社會文化環境工作。鎮集中整治領導小組對校園周邊地區開展集中整治，堅持以中、小學校周邊文化市場作為重點整治的區域，將影響青少年健康成長的'網吧、游戲機房、出版物市場等作為重點整治的項目，積極協調公安、工商等部門，組織開展校園周邊社會文化環境綜合治理，為未成年人健康成長創造了良好的社會文化環境。

　　二是加強對各類出版物、印刷品等印刷、制作企業的監管。我鎮把文化市場集中整治行動與“掃黃打非”集中行動結合起來，在全面檢查演出、音像、書報刊、藝術品等經營場所的同時，嚴格防止含有禁止內容的文化產品進入市場流通領域。

　　三是切實加強網吧市場專項整治。我鎮開展了互聯網上網服務營業場所專項整治行動，對轄區內的一家網吧進行突擊檢查，重點查看網吧是否違規接納未成年人，消防安全設施是否到位，督促經營業戶嚴格落實安全管理制度，排查消防安全隱患，排除苗頭性和傾向性問題，堅決遏制重特大安全事故的發生。

　　四是查處印刷行業違法違規經營行為。對鎮域內一家印刷企業進行了檢查，查看其營業資質是否健全，是否存在出售、出租、出借或以其他形式轉讓《印刷經營許可證》等行為，印刷內容是否符合國家規定等。

　　通過自查自糾活動，我鎮文化市場秩序得到了進一步規范，對實現全鎮文化市場的繁榮穩定發展起到了積極作用。金猴的工作中，我鎮將根據上級要求，進一步鞏固集中整治成效，形成長效監管機制，確保節日期間文化市場的安全。