效能建設(shè)自查報(bào)告范文（精選19篇）
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇1
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字［20xx］36號(hào)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求，我局對(duì)貫徹實(shí)施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況
建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)制定效能建設(shè)工作計(jì)劃，明確職責(zé)和分工，對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)籌管理對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。制定了實(shí)施方案和崗位責(zé)任制、服務(wù)制、辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度，并已裝訂成冊(cè)，部分內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等形式向社會(huì)進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
對(duì)效能建設(shè)工作實(shí)行年終評(píng)比考核，對(duì)在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對(duì)象書(shū)面表?yè)P(yáng)及工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人，給予表彰，并在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中優(yōu)先考慮；對(duì)在工作中搞不正之風(fēng)、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)較大或因各種原因?qū)沂芘u(píng)的科室和個(gè)人，取消年終評(píng)比先進(jìn)資格；造成嚴(yán)重不良影響的，將給予行政處分。
二、政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況
在政務(wù)公開(kāi)方面，對(duì)我局的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報(bào)電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)；對(duì)年度工作目標(biāo)、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進(jìn)行公開(kāi)；對(duì)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、期限、收費(fèi)、實(shí)施機(jī)關(guān)及需提供的材料、申請(qǐng)書(shū)、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)，并通過(guò)首都之窗按照規(guī)定的格式，將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、決策、工作動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行了在線填報(bào)，對(duì)有關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)及時(shí)進(jìn)行了在線修改和完善；對(duì)我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話的形式進(jìn)行常年公開(kāi)。
在工作動(dòng)態(tài)方面，我局將落實(shí)區(qū)政府的折子工程和為民辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，尤其是對(duì)煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管，局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好這項(xiàng)工作；對(duì)于年度工作目標(biāo)的完成和考評(píng)工作，我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點(diǎn)監(jiān)管工作的目標(biāo)和實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則，實(shí)行季度考核，年終總評(píng)；對(duì)于廉正建設(shè)，我們上半年結(jié)合先進(jìn)性教育和黨員兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)，使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化，下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會(huì)的教育進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
三、推行全程辦事代理制工作落實(shí)情況
1、我局負(fù)責(zé)實(shí)施的行政許可事項(xiàng)共7項(xiàng)，包括局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)實(shí)施的制造修理計(jì)量器具許可證簽發(fā)、部門(mén)和企事業(yè)單位的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負(fù)責(zé)實(shí)施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗(yàn)及定期檢驗(yàn)、計(jì)量檢測(cè)所負(fù)責(zé)實(shí)施的計(jì)量器具強(qiáng)制檢定。服務(wù)事項(xiàng)為4項(xiàng)，包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機(jī)構(gòu)代碼登記。其中，計(jì)量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門(mén)、企事業(yè)單位計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)兩項(xiàng)行政許可事項(xiàng)已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理，實(shí)行受、審分離，由受理室受理許可申請(qǐng)，送達(dá)許可決定和證書(shū)。特種設(shè)備使用登記、場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車使用登記和服務(wù)事項(xiàng)，尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開(kāi)展。特種設(shè)備檢驗(yàn)由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理，并按市局規(guī)定的檢驗(yàn)工作規(guī)則實(shí)施檢驗(yàn)。
2、推進(jìn)電子政務(wù)工作，可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格，查閱我局的有關(guān)信息。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇2
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對(duì)全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況進(jìn)行自查的通知》精神，我局對(duì)去年以來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項(xiàng)工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹(shù)立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實(shí)際，制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)，“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)”的良好局面。
二、著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有嚴(yán)格的制度就沒(méi)有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個(gè)方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計(jì)劃局違反“八條禁令”處罰實(shí)施辦法》、《局財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價(jià)格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價(jià)格鑒證制度》、《局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問(wèn)責(zé)任人制度》、《局機(jī)關(guān)請(qǐng)銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》等制度，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手。在建立健全各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓制度的落實(shí)，先后制訂了《縣局否定報(bào)備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時(shí)辦結(jié)制度》等制度，從制度上保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長(zhǎng)期性和各項(xiàng)工作的順利完成。
三、暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過(guò)監(jiān)督予以制約，通過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督機(jī)制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個(gè)漁農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站，聘請(qǐng)8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級(jí)”價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過(guò)上門(mén)或邀請(qǐng)他們來(lái)局征求意見(jiàn)。同時(shí)，加強(qiáng)價(jià)格舉報(bào)工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報(bào)電話接聽(tīng)、登記和受理，節(jié)假日專門(mén)安排人員值守舉報(bào)電話，并每天明確2名檢查人員隨時(shí)對(duì)舉報(bào)件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利開(kāi)展，為局機(jī)關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，尤其是去年《市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺(tái)后，經(jīng)過(guò)縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機(jī)關(guān)無(wú)一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無(wú)一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的`落實(shí)，同時(shí)使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費(fèi)管科開(kāi)展了商品價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，對(duì)大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測(cè)，定時(shí)上報(bào)，并動(dòng)態(tài)跟蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)商品價(jià)格變化趨勢(shì)，及時(shí)分析市場(chǎng)行情及對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級(jí)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，做好舉報(bào)工作，迄今為止，無(wú)一例被上級(jí)追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)新的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇3
根據(jù)效能中心要求，經(jīng)過(guò)動(dòng)員部署，強(qiáng)化宣傳，現(xiàn)已進(jìn)入自查自糾，認(rèn)真整改階段。為切實(shí)做好我區(qū)水務(wù)系統(tǒng)效能建設(shè)的自查自糾工作，我局結(jié)合工作的實(shí)際，以整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展活動(dòng)為載體，大力加強(qiáng)建設(shè)四型機(jī)關(guān)爭(zhēng)做四型干部。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，內(nèi)建機(jī)制、外塑形象，著力解決工作中存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展活動(dòng)。下面，將我局開(kāi)展工作自查自糾情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
把該項(xiàng)工作作為全局工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，列為黨政工作的重要議事日程，成立了由局長(zhǎng)掛帥和各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到組織健全、人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)保障，為全局開(kāi)展整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展工作奠定了領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。專題研究并制訂了《關(guān)于開(kāi)展深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)服務(wù)整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了開(kāi)展整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展活動(dòng)的主要任務(wù)和措施。
局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷加強(qiáng)對(duì)整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，處處以身作則，為全局干部職工樹(shù)立了榜樣。在我局各項(xiàng)工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終站在組織工作的第一線，工作常常不分晝夜，而在有榮譽(yù)、評(píng)先進(jìn)的時(shí)候，又把榮譽(yù)和先進(jìn)讓給具體工作人員。
二、認(rèn)真開(kāi)展整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展活動(dòng)
1、建立和健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。采取有力措施，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、政策咨詢、政策扶持、跟蹤指導(dǎo)等服務(wù)。
2、進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)服務(wù)整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展年活動(dòng)環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)服務(wù)整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展年活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、優(yōu)越的創(chuàng)新的環(huán)境、公平正義的法制和社會(huì)環(huán)境。鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，繼續(xù)下大力氣解決影響機(jī)關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問(wèn)題，嚴(yán)肅查處損害投資創(chuàng)業(yè)者利益的行為、擾亂市場(chǎng)秩序的行為，以及行政不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象。
3、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做服務(wù)型干部。大力倡導(dǎo)創(chuàng)新之風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，工作中敢于突破、敢負(fù)責(zé)任、敢于爭(zhēng)取，努力建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做創(chuàng)新型干部。大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)之風(fēng)，強(qiáng)化為民意識(shí)，努力建設(shè)務(wù)實(shí)型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做務(wù)實(shí)型干部。大力倡導(dǎo)廉潔之風(fēng)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，廉潔自律，努力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做廉潔型干部。
4、營(yíng)造服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策，使企業(yè)者人人知曉，形成政策落實(shí)倒逼機(jī)制，促進(jìn)全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務(wù)創(chuàng)業(yè)典型，最大限度地保護(hù)好干事創(chuàng)業(yè)積極性。進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情和活力，全力營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
三、進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制
我局在糾風(fēng)工作中，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)水利工程工作的監(jiān)督。我局積極推行政務(wù)公開(kāi)，向社會(huì)承諾了一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理的制度。同時(shí)為進(jìn)一步提高工作效率，建設(shè)廉潔、文明、高效的水利行政職能部門(mén)，更好地落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)公告欄，進(jìn)一步增強(qiáng)了管理工作的透明度和行政執(zhí)法和服務(wù)的規(guī)范性，健全了社會(huì)監(jiān)督體系，拓寬了監(jiān)督領(lǐng)域，強(qiáng)化了監(jiān)督力度，得到群眾的廣泛認(rèn)同。有效地預(yù)防了吃、拿、卡、要、報(bào)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題
為群眾排憂解難，是全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。我局下大力氣解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)群眾舉報(bào)件都組織力量進(jìn)行了認(rèn)真查處。在接待群眾信訪時(shí)，不回避矛盾，不制造矛盾，對(duì)糾紛不推、不拖、不靠，堅(jiān)決依法處理，收到了較好的效果。
今后我局要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)、創(chuàng)新機(jī)關(guān)、廉潔機(jī)關(guān)、務(wù)實(shí)機(jī)關(guān)爭(zhēng)做四型干部推進(jìn)整作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、攻項(xiàng)目、促發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇4
按照公司黨委《深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)工作的實(shí)施方案》，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)照自己平時(shí)的思想動(dòng)態(tài)和工作作風(fēng)，認(rèn)真按照方案問(wèn)題進(jìn)行查找自己在思想、工作、作風(fēng)、生活及廉潔自律方面存在的問(wèn)題及不足，邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改、邊提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，對(duì)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作與效能建設(shè)有了更深的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的必然要求，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，是推進(jìn)單位職能部門(mén)轉(zhuǎn)變服務(wù)職能、把便民利民落到實(shí)處的重要保證。
這次活動(dòng)規(guī)模大、范圍廣、層次深，是一次加強(qiáng)教育、創(chuàng)新機(jī)制，提高個(gè)人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的良好機(jī)遇。
一、存在的主要問(wèn)題
1、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄。平時(shí)只滿足作好自己工作，對(duì)別人業(yè)務(wù)、事情，事不關(guān)已不關(guān)心不操心，未能廣泛深入地加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)學(xué)習(xí)。
2、缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)，因循守舊，很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量，以致曾出現(xiàn)畏難情緒，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此在工作上還沒(méi)有大的起色。
3、責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，不思進(jìn)取，辦事拖拉，工作效率不高，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，沒(méi)有主動(dòng)為群眾解決問(wèn)題，只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、工作的程序不科學(xué)，有重復(fù)的環(huán)節(jié)。由于今年剛接手紀(jì)委工作，對(duì)部分工作程序不清楚，也沒(méi)有很好和鉆研學(xué)習(xí)，對(duì)下面安排工作有時(shí)沒(méi)考慮清楚就安排，造成有的工作返復(fù)。
二、存在問(wèn)題的主要原因
上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
1、政治學(xué)習(xí)不夠，理論 功底淺薄，平時(shí)只滿足于讀書(shū)、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，對(duì)馬列主義、毛主席思想、小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)澤民提出的“三個(gè)代表”的重要思想沒(méi)有深刻地領(lǐng)會(huì)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，思想上產(chǎn)生了松懈，造成全心全意為人民服務(wù)的宗旨意思淡化，群眾觀念薄弱。
2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
4、工作程序不科學(xué)，沒(méi)有站到職工、各支部的角度去考慮問(wèn)題，造成工作效能低下。
三、今后的整改措施
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。思想上的純潔是一件很重要的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)紀(jì)委方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛主席思想、小平理論、澤民“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點(diǎn)文章，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，用小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)。
2、要積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己紀(jì)律工作的水平;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、無(wú)條件地遵守“五條禁令”。明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不能做，以一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，徹底改正自己毛毛糙糙的毛病，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作、對(duì)待每一個(gè)人。
4、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。目前對(duì)我而言，的問(wèn)題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，一定要提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇5
根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局《關(guān)于深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督檢查的通知》要求，我局就強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率等機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將具體情景匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，2月7日組織全局干部職工召開(kāi)“效能建設(shè)自查自糾警示會(huì)議”，會(huì)上全體干部職工認(rèn)真開(kāi)展了治理“庸、懶、散”行為的工作，弘揚(yáng)干事文化，營(yíng)造“令行禁止，拼博進(jìn)取，風(fēng)清氣正”的工作氛圍，每一位同志表態(tài)要將“十不準(zhǔn)”牢記于心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事服務(wù)效率。
二、強(qiáng)化監(jiān)督制約，促進(jìn)廉政建設(shè)
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想教育工作及時(shí)、到位，從而充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的進(jìn)取性、自覺(jué)性和主動(dòng)性，構(gòu)成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。自春節(jié)以來(lái)，我局認(rèn)真落實(shí)效能建設(shè)，全局干部職工嚴(yán)格遵守“十不準(zhǔn)”要求，堅(jiān)持上下班簽到制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室定期或不定期對(duì)單位職工出勤情景，異常是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情景進(jìn)行督查，全局無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
20xx年初，我們雖然在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了很多工作，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，還有必須差距。我們決心認(rèn)真貫徹×大精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，為“平安當(dāng)陽(yáng)”的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇6
自學(xué)校機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)后，學(xué)生處上下十分重視，進(jìn)行了專題研究，緊緊圍繞“三強(qiáng)化一提高”，即：強(qiáng)化服務(wù)——重點(diǎn)解決職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變不到位問(wèn)題；強(qiáng)化務(wù)實(shí)——為各系等辦學(xué)單位辦實(shí)事，協(xié)調(diào)解決學(xué)生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問(wèn)題；強(qiáng)化效率——有求必應(yīng)，有求早應(yīng)，辦事講質(zhì)量；提高素質(zhì)——重點(diǎn)解決內(nèi)部人員的“松、散、亂”問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng)和整改工作。
幾個(gè)月來(lái)，學(xué)生處同志工作作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，與各系關(guān)系進(jìn)一步密切，全體工作人員勤奮工作，廉潔自律的風(fēng)氣正在形成。目前，學(xué)生處各項(xiàng)工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)到65﹪（柯山校區(qū)）、40﹪（濱江校區(qū)），比去年同期有明顯提高，招生咨詢、宣傳工作已全面展開(kāi)：招生電話、網(wǎng)絡(luò)正熱起來(lái)，學(xué)生工作也步入了規(guī)范的軌道，兩校區(qū)學(xué)生穩(wěn)定。現(xiàn)將效能建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、明確工作思路，把效能建設(shè)貫穿于日常工作之中。
在效能建設(shè)中，我們堅(jiān)持了“三個(gè)落實(shí)”和“三個(gè)結(jié)合”。
三個(gè)落實(shí)；一是抓好思想落實(shí)。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，針對(duì)我處部分同志對(duì)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)模糊現(xiàn)狀，我們利用會(huì)議、個(gè)別溝通等形式，宣傳加強(qiáng)效能建設(shè)對(duì)改善學(xué)生處部門(mén)形象，樹(shù)立學(xué)生工作龍頭部門(mén)模范作用的必要性和重要性，使大家自覺(jué)地站在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，站在學(xué)校“專本”的高度，加強(qiáng)責(zé)任感，加大工作力度。二是抓好任務(wù)的落實(shí)。學(xué)校動(dòng)員會(huì)后的第二天，我們就召開(kāi)處務(wù)會(huì)專題研究部門(mén)效能建設(shè)問(wèn)題，制定出《學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)施辦法》，并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點(diǎn)問(wèn)題和各科的分工，一件一件對(duì)照檢查。對(duì)已解決的問(wèn)題，看有無(wú)反復(fù)；對(duì)已開(kāi)展的工作，看什么時(shí)候完成；對(duì)未開(kāi)展的工作制定切實(shí)可行的措施和計(jì)劃。三是抓好措施的落實(shí)（見(jiàn)附件）。
“三個(gè)結(jié)合”：一是把效能建設(shè)與職能作風(fēng)轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái)。我們積極改進(jìn)管理的工作方式、方法，針對(duì)個(gè)別同志沿襲的居高臨下，命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ?dòng)式、協(xié)調(diào)服務(wù)督查的職能管理方式，使我處與各系和相關(guān)部門(mén)處于一種融洽的關(guān)系，從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設(shè)與推進(jìn)“以生為本”工作相結(jié)合。我們認(rèn)為，學(xué)生處的工作是為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。在加強(qiáng)教育管理力度的同時(shí)，理應(yīng)從方方面面為學(xué)生的利益著想。為此：
（1）我們?cè)谥贫ǔ雠_(tái)各項(xiàng)政策、制度時(shí)，要聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，在各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作時(shí)，向全校學(xué)生公示，并認(rèn)真處理反饋的意見(jiàn)。
（2）我們?cè)趯W(xué)生部（處）網(wǎng)站開(kāi)設(shè)留言頁(yè)，針對(duì)當(dāng)前柯山校區(qū)的實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)置留言簿，及時(shí)聆聽(tīng)學(xué)生的反映。
（3）在開(kāi)學(xué)初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié)，適時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾。
（4）努力提供就業(yè)、學(xué)生工作方面的服務(wù)。就業(yè)過(guò)程中，接待近100家用人單位來(lái)校，提供1000余條、xx年度個(gè)人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標(biāo)，制定、落實(shí)規(guī)章制度
在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我處圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，相關(guān)科室落實(shí)了辦事程序、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦學(xué)限時(shí)制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實(shí)服務(wù)承諾制時(shí)，學(xué)生處同志能熱情回答、接待、提供來(lái)訪者周到的服務(wù)，并起到較好效果。4月份，寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來(lái)招聘畢業(yè)生，本來(lái)只招聘5-6人，后在安排場(chǎng)地、通知學(xué)生面試等過(guò)程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門(mén)的就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，破例錄用了30人（被錄用的學(xué)生第一年收入達(dá)3萬(wàn)以上）。事后，該單位同志談到多錄用的原因時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生處同志的工作熱情、責(zé)任感的突出、就業(yè)服務(wù)工作的到位，體現(xiàn)了我校一流的服務(wù)質(zhì)量。
三、建設(shè)服務(wù)窗口，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
為了提高學(xué)生處效能建設(shè)實(shí)效，接受廣大師生的監(jiān)督，我們上墻公布了就業(yè)、助學(xué)貸款、保險(xiǎn)等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時(shí)認(rèn)真實(shí)行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”的制度，努力減少辦事環(huán)節(jié)，加大辦事過(guò)程和結(jié)果的透明度，提高辦事效率，最大可能地為考生及其家長(zhǎng)提供方便、快捷的服務(wù)，同時(shí)，為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問(wèn)題：
1.對(duì)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，干部中較為明確、清晰，但普通員工對(duì)效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識(shí)，但真正體現(xiàn)到行動(dòng)上離要求尚有一定的差距，有時(shí)在布置工作時(shí)，在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)，仍能捕捉到純機(jī)關(guān)作風(fēng)的影子。
2.抓效能建設(shè)過(guò)程中，雖制定了相關(guān)制度，但離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如：公寓輔導(dǎo)員對(duì)如何經(jīng)常性開(kāi)展與學(xué)生談心，做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3.在加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)服務(wù)方面，我們?cè)诰蜆I(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務(wù)等方面有了明顯的進(jìn)步，但由于并校后一些實(shí)際因素，學(xué)校如何為學(xué)生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)，如相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的取得（秘書(shū)、營(yíng)銷等）服務(wù)還很不到位。
下一步工作思考：
學(xué)生處將按照校黨委效能建設(shè)的統(tǒng)一部署和要求，以這次督查為契機(jī)，以目前所取得成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn)，加大力度，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言，宣傳教育工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。今后，我們要通過(guò)宣傳教育，把這項(xiàng)工作的重要性、必要性講透、講深，使之成為一種思維、一種觀念，形成一種看不見(jiàn)摸不著的但能深深感覺(jué)得到的潛在物，即學(xué)生處的文化，學(xué)生處的處風(fēng)。為此，要借助制度、溝通、考核等方法進(jìn)一步加大力度。
二、著力抓好各項(xiàng)工作：
1.進(jìn)一步規(guī)范招生、就業(yè)政務(wù)公開(kāi)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、省招委和學(xué)校黨委的政策和要求，繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范，及時(shí)注意收集、整理、處理學(xué)生及考生的意見(jiàn)，堅(jiān)持“公開(kāi)一上午”政策，做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務(wù)，注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務(wù)、離校服務(wù)及假期中的就業(yè)改派服務(wù)。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務(wù)。
c、為各類搬遷學(xué)生的教育管理工作，盡可能完善地做好相應(yīng)工作，盡可能地做好服務(wù)工作
d、為新生的報(bào)到，適應(yīng)大學(xué)生活提供有效的服務(wù)
3.繼續(xù)并完善實(shí)行承諾制
在就業(yè)承諾方面，不僅對(duì)畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進(jìn)行指導(dǎo)承諾，而且要對(duì)變職學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進(jìn)行力所能及的努力。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進(jìn)行完善和提高。
在實(shí)施辦事工作的承諾方面，要在提供服務(wù)的同時(shí)要進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和效率。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇7
為了全面開(kāi)展好地區(qū)藥品檢驗(yàn)所20xx年作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng)，根據(jù)地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨組的安排和《地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局20xx年機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年實(shí)施方案》的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工的思想工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平。在藥檢所黨支部的安排下，通過(guò)3月份的學(xué)習(xí)動(dòng)員，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，對(duì)照這次機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年活動(dòng)要著重解決的主要問(wèn)題，針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題，從思想、工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了自查，現(xiàn)就自查情況作自我剖析如下：
一、政治學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。平時(shí)只滿足于讀書(shū)、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
二、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒(méi)有很好地深入實(shí)際，處理事情方法比較簡(jiǎn)單。
三、自我要求不嚴(yán)，主動(dòng)超前少。在理論學(xué)習(xí)中，沒(méi)有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問(wèn)題的原由，及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差。自我要求不夠嚴(yán)格，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取性，安于份內(nèi)工作，經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能站在全局的高度，思考問(wèn)題，處理矛盾。
四、自我在作風(fēng)效能提升方面與加快發(fā)展的任務(wù)相比，與人民群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距。這是跟我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展不相匹配的。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇8
今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)決策部署和要求，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高為民服務(wù)水平為目標(biāo)，經(jīng)過(guò)健全制度、完善措施、加強(qiáng)督查等，機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將自查情景報(bào)告如下：
一、年初以來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開(kāi)展情景
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能劃轉(zhuǎn)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，構(gòu)成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、人人有職責(zé)的效能建設(shè)職責(zé)體系，構(gòu)建了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等，同時(shí)在年初開(kāi)展了黨風(fēng)廉政知識(shí)測(cè)試、百名黨員大走訪活動(dòng)。二是創(chuàng)新形式，利用飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式，廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問(wèn)責(zé)辦法等制度，營(yíng)造效能建設(shè)我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時(shí)通報(bào)區(qū)內(nèi)外先進(jìn)和反面典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。
3、狠抓督查落實(shí)。一是堅(jiān)持每周至少開(kāi)展一次效能督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)名通報(bào)并做相應(yīng)處理。截至目前，已有近50人次因效能問(wèn)題被鎮(zhèn)問(wèn)責(zé)。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定，為機(jī)關(guān)各部門(mén)統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌，并公布聯(lián)系電話，方便群眾辦事，理解群眾監(jiān)督。
4、做好工作結(jié)合。在抓好平時(shí)效能建設(shè)的同時(shí)，注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合，如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中，將效能督查貫穿始終。
二、單位效能工作制度建設(shè)情景
主要完善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度、值班制度、請(qǐng)銷假制度、車輛管理制度等，研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》，同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)建設(shè)“十項(xiàng)制度”、“十不得”和基本規(guī)范。
三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問(wèn)題
一是效能建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善，并嚴(yán)格執(zhí)行；二是效能建設(shè)工作開(kāi)展還不夠平衡，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員；三是效能建設(shè)涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職人員少、辦公設(shè)備缺構(gòu)成突出矛盾。
四、下步工作打算
一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大效能督查力度，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)制和職責(zé)倒查機(jī)制；二是不斷加大宣傳教育力度，重點(diǎn)做好《蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作；三是加強(qiáng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心（工作站）規(guī)范化建設(shè)，狠抓工作人員日常管理，進(jìn)一步提高辦事效率；四是持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，弛而不息抓作風(fēng)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊(duì)伍。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇9
自5月份以來(lái)，我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主題，以自我教育和學(xué)查改為主要手段，以解決交通工作中存在的問(wèn)題為重點(diǎn)，在系統(tǒng)五家行政執(zhí)法單位中，深入開(kāi)展了兩項(xiàng)活動(dòng)，交通行政行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)行力得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、前階段活動(dòng)開(kāi)展情況
1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
全市效能建設(shè)暨兩項(xiàng)活動(dòng)召開(kāi)后，為了在全系統(tǒng)迅速掀起一個(gè)兩項(xiàng)活動(dòng)高潮，我們先后召開(kāi)了三個(gè)會(huì)議，進(jìn)行廣泛動(dòng)員，統(tǒng)一廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，集中學(xué)習(xí)了省、市相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并就交通系統(tǒng)如何開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)展開(kāi)了討論研究，確定了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和工作思路，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。二是機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議，組織機(jī)關(guān)全體工作人員深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了活動(dòng)實(shí)施方案，讓廣大機(jī)關(guān)工作人員明白了“執(zhí)行力是什么，文明執(zhí)法為了什么，兩項(xiàng)活動(dòng)必須從機(jī)關(guān)抓起，從自己做起”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，真正做到理論學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)人員先人一步，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)龍頭帶動(dòng)作用。三是系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)交通系統(tǒng)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)作了全面部署和安排，提出了三個(gè)一的要求（即每名干部職工都要有一個(gè)專門(mén)筆記本、一本學(xué)習(xí)資料、一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)），進(jìn)一步提高了系統(tǒng)廣大干部職工尤其是行政執(zhí)法人員對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好這兩項(xiàng)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí)，下發(fā)了《武穴市交通局開(kāi)展提高執(zhí)行力和文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了各個(gè)階段的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，確保了活動(dòng)有序進(jìn)行。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作專班
為使兩項(xiàng)活動(dòng)不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)，我們切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)兩項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)和書(shū)記為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立一個(gè)專班，具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督辦、指導(dǎo)、驗(yàn)收。
各二級(jí)單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，并明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)。全系統(tǒng)上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、班子成員齊上陣、工作專班經(jīng)常抓的良好局面。另外，我們還將“兩項(xiàng)活動(dòng)”開(kāi)展情況，納入各二級(jí)單位年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化百分考核。
3、強(qiáng)化檢查督辦，力求取得實(shí)效
針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，我們加大了對(duì)各單位及其所屬單位開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)情況明察暗訪力度，力爭(zhēng)使活動(dòng)更加深入、更富有成效。一是工作專班采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)各單位以及基層站、所兩項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查督辦，重點(diǎn)檢查了各單位政務(wù)值班、各項(xiàng)制度和辦事流程上墻情況。二是舉辦了行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，收集服務(wù)對(duì)象的建議和看法。三是開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查，了解掌握我們工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)加以整改，并將整改結(jié)果向社會(huì)公布，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)內(nèi)查外評(píng)，我們共收集歸納出六個(gè)方面的問(wèn)題，也就是“五個(gè)還不夠”：
1、領(lǐng)導(dǎo)深入基層還不夠，對(duì)基層了解不全面細(xì)致，有時(shí)決策未能考慮到實(shí)際情況。
2、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。少數(shù)干部上班時(shí)間外出辦私事，上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股，溜崗串崗。辦事效率不高，工作相互推諉，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等現(xiàn)象依然存在。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為還不夠規(guī)范。少數(shù)執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識(shí)淡薄，執(zhí)法方式簡(jiǎn)單，粗暴執(zhí)法，不文明執(zhí)法，存在執(zhí)法就是管人、就是收費(fèi)的錯(cuò)誤觀念。
4、為企業(yè)服務(wù)還不夠積極。不能主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供幫助，解決實(shí)際問(wèn)題。
5、對(duì)通村公路的管養(yǎng)還不夠重視。有的公路投入使用不到兩年，由于缺乏管養(yǎng)，路面已經(jīng)出現(xiàn)了破損，只建不養(yǎng)、重建輕養(yǎng)現(xiàn)象仍然存在。
三、整改措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮帶頭作用。通過(guò)定期召開(kāi)民主生活會(huì)、建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大事項(xiàng)集體決策制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。
2、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等服務(wù)制度，完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理制度，嚴(yán)肅會(huì)議、上下班紀(jì)律，強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，堅(jiān)決糾正不良“衙門(mén)”風(fēng)氣，不斷提高辦事效率，著力打造效率交通。
3、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，充分發(fā)揮執(zhí)法局的作用，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步提高交通隊(duì)伍執(zhí)法水平和依法行政能力，努力塑造交通良好形象。
4、建立企業(yè)聯(lián)系制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每名領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)企業(yè)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，傾聽(tīng)企業(yè)意見(jiàn)，了解發(fā)展困難，解決實(shí)際問(wèn)題，竭誠(chéng)為企業(yè)服務(wù)，著力打造服務(wù)型交通。
5、加強(qiáng)通村公路管養(yǎng)，鞏固建設(shè)成果。牢固樹(shù)立“建設(shè)是發(fā)展、管養(yǎng)也是發(fā)展”理念，按照上級(jí)有關(guān)文件精神，成立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理科，出臺(tái)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法，切實(shí)加強(qiáng)通村公路管理養(yǎng)護(hù)，鞏固建設(shè)成果。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇10
今年來(lái)，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn)，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的勞動(dòng)保障干部隊(duì)伍為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查狀況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能，是貫徹落實(shí)三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實(shí)，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強(qiáng)化民主監(jiān)督和加強(qiáng)民主法制建設(shè)。基于以上認(rèn)識(shí)，為了保證我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了局年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案。
同時(shí)我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)職責(zé)制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中將效能建設(shè)和行評(píng)工作結(jié)合起來(lái)，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開(kāi)的會(huì)議上就開(kāi)展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識(shí)，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的好處，確保了效能建設(shè)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。
二、強(qiáng)化素質(zhì)教育，進(jìn)一步扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的基礎(chǔ)
堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、用心性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。透過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，務(wù)必始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無(wú)上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。
二是利用每周五學(xué)習(xí)時(shí)間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要資料，深入開(kāi)展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。
三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好勞動(dòng)保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的職責(zé)感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是利用一些觸目驚心的反面教材，對(duì)全體干部職工進(jìn)行反腐倡廉教育，警示干部職工自覺(jué)的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)為，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進(jìn)實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為切入點(diǎn)，大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)勞動(dòng)保障工作的熱情，增強(qiáng)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺(jué)性，促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實(shí)了深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。
三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)單位內(nèi)部管理
機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，資料極其豐富，開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動(dòng)保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，從一開(kāi)始就落實(shí)到行動(dòng)上。
（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對(duì)考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤狀況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào)，局辦公室按月對(duì)考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，年終將考勤與目標(biāo)職責(zé)制完成狀況緊密結(jié)合，有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
（二）抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，建立健全了首問(wèn)職責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、第一范文網(wǎng).錯(cuò)案追究職責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。
（三）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)。機(jī)關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高為勞動(dòng)保障對(duì)象服務(wù)的水平。我局作為110社會(huì)聯(lián)動(dòng)成員單位之一，用心參與110報(bào)警聯(lián)動(dòng)服務(wù)，做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。
（四）抓好勞動(dòng)信訪工作。加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和勞動(dòng)信訪工作，透過(guò)接待來(lái)訪、理解信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對(duì)本局機(jī)關(guān)效能建設(shè)問(wèn)題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來(lái)，共立案勞動(dòng)爭(zhēng)議案件16件，結(jié)案15件，收到群眾來(lái)信5封，其中市級(jí)以上部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件3封，縣級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信件2封，信訪辦結(jié)率100%，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
四、以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷深入開(kāi)展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動(dòng)保障部門(mén)新形象
（一）因地制宜，狠抓政務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開(kāi)效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡(jiǎn)捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的資料。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開(kāi)欄、辦事程序圖、投訴箱等公開(kāi)設(shè)施。我局機(jī)關(guān)及下屬各單位，透過(guò)開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)，共建立公開(kāi)欄6個(gè)，程序圖6個(gè)，設(shè)立投訴箱6個(gè)，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。二是開(kāi)通群眾意見(jiàn)反饋渠道。透過(guò)召開(kāi)黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放政務(wù)公開(kāi)測(cè)評(píng)表等形收集吸納群眾提出的意見(jiàn)和推薦，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補(bǔ)貼和維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。我們堅(jiān)持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項(xiàng)時(shí)，做到公開(kāi)、公正、公平，整個(gè)申報(bào)審批工作都請(qǐng)群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對(duì)勞動(dòng)保障重點(diǎn)工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見(jiàn)后構(gòu)成。五是將公開(kāi)的項(xiàng)目應(yīng)對(duì)群眾。我局透過(guò)文件簡(jiǎn)報(bào)等形式，將政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目、方法、公開(kāi)透過(guò)辦事窗口宣傳，讓群眾明白勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理及收費(fèi)項(xiàng)目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
（二）強(qiáng)化措施，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的全面落實(shí)。一是健全制度，規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開(kāi)的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開(kāi)有關(guān)的崗位《職責(zé)制》、《績(jī)效考評(píng)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《職責(zé)追究制》等制度。透過(guò)這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開(kāi)工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。二是抓好試點(diǎn)，典型引路。同時(shí)，透過(guò)成立督查小組，抓好督查，促進(jìn)落實(shí)。三是職責(zé)追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對(duì)違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的人員嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究，從而保證了政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。
（三）注重實(shí)效，以政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)不斷擴(kuò)大效能建設(shè)的工作成果。在開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)中，我局始終堅(jiān)持以推行政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不走過(guò)場(chǎng)，確保效能建設(shè)工作取得實(shí)效。一是促進(jìn)了行政管理過(guò)程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過(guò)去群眾關(guān)注的事公開(kāi)辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。三是密切了勞動(dòng)保障部門(mén)與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開(kāi)使群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作由了解到理解，由明白到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對(duì)勞動(dòng)保障部門(mén)工作的滿意率不斷提高。四是維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。透過(guò)政務(wù)公開(kāi)，群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)的過(guò)程中，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實(shí)施，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好局面。當(dāng)然，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時(shí)，也存在著一些不足之處。主要表此刻個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬；深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠；有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)的文件、資料檔案有待于完善。
總之，我局將進(jìn)一步把握機(jī)關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇11
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并按照高委辦發(fā)20xx43號(hào)文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設(shè)，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
并明確了各自的職責(zé)：鎮(zhèn)黨委負(fù)總責(zé);、負(fù)全責(zé)，并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由兼主任，負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實(shí)施方案，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。進(jìn)取開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，改革行政審批制度，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的職責(zé)追究。今年，機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了二次會(huì)議，專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項(xiàng)制度”
落實(shí)了首問(wèn)職責(zé)制，設(shè)立了首問(wèn)窗口，設(shè)定首問(wèn)崗，推行首問(wèn)事項(xiàng)登記制、去向留言制，另外在窗口貼示首問(wèn)負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了辦結(jié)制，規(guī)范了辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，實(shí)行辦理過(guò)程問(wèn)責(zé)，提高辦理效率，決不超期辦理;建立并執(zhí)行職責(zé)追究制，對(duì)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了職責(zé)追究，對(duì)辦事為力的工作人員，予以鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的追加職責(zé)。
為保障三項(xiàng)制度的良好運(yùn)行，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督和效能檢查，堅(jiān)持有責(zé)必問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，職責(zé)追究與年終考評(píng)掛鉤，起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮(zhèn)按照公開(kāi)透明、便民高效的要求，進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化流程，把相關(guān)窗口并連排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法，開(kāi)辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)
我鎮(zhèn)建立開(kāi)通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)了書(shū)記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個(gè)欄目，對(duì)書(shū)記信箱和網(wǎng)上投訴信息，指定專人搜集、整理、匯報(bào)、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的溝通，改善了鎮(zhèn)政府形象，提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)保障社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、政府一號(hào)樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行，并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的職責(zé)意識(shí)，深入推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)暨富民強(qiáng)村工作。堅(jiān)持實(shí)事求是，深入基層，深入群眾，主動(dòng)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識(shí)，大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，起到了很好的效果。經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展，我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象，機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾，使群眾高興而來(lái)，滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅(jiān)持依法行政，禮貌執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開(kāi)
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開(kāi)”;進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)資料、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開(kāi)。
七、完善了行政效能監(jiān)督
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開(kāi)展了效能綜合監(jiān)察和專項(xiàng)督查，加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式的各類投訴事項(xiàng)，凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋或說(shuō)明;及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務(wù)的思想，是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求，認(rèn)真抓好了方方面面的工作，使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎，工作效率得到了大提高，服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了必須效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇12
為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高畜牧獸醫(yī)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平，現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設(shè)工作自查情況報(bào)告如下：
一、政策落實(shí)到位
（一）服務(wù)承諾：堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高機(jī)關(guān)效能的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范、簡(jiǎn)化和公開(kāi)行政許可辦事程序，提高辦事效率；制定和公開(kāi)五項(xiàng)服務(wù)承諾：積極幫助群眾引進(jìn)畜禽優(yōu)良品種，做好新技術(shù)的嫁接、轉(zhuǎn)化和指導(dǎo)推廣，引導(dǎo)群眾致富；加強(qiáng)獸藥及飼料市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)的不法業(yè)戶；嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號(hào)令”，確保動(dòng)物防疫生物制品由各級(jí)畜牧部門(mén)專供制度，保證疫苗質(zhì)量；《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》審核時(shí)限由一個(gè)月更改為5個(gè)工作日；熱情接待群眾來(lái)訪，對(duì)于群眾咨詢給予滿意答復(fù)，動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)化驗(yàn)，1—4天內(nèi)給予結(jié)果并附診療意見(jiàn)。
（二）許可事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況：為提高和保障動(dòng)物投入品的質(zhì)量安全，所負(fù)責(zé)的獸藥、飼料、種畜禽場(chǎng)監(jiān)督管理工作進(jìn)一步明確到人，并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂責(zé)任狀，明確監(jiān)管責(zé)任；組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)畜牧法律法規(guī)，在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過(guò)程中，嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)法程序；及時(shí)調(diào)查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問(wèn)題，并做好耐心細(xì)致的思想工作，以使被管理者心服口服，防范了矛盾的發(fā)生；辦理《山東省規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖項(xiàng)目登記備案證明》新辦證及換證工作，預(yù)計(jì)辦理備案35份，辦理動(dòng)物防疫條件合格證44件，生鮮乳收購(gòu)許可證23件，生鮮乳準(zhǔn)運(yùn)證25件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。根據(jù)局黨組的工作部署，我局規(guī)范和健全了八項(xiàng)制度：一是崗位目標(biāo)責(zé)任制。進(jìn)一步明確了每個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、質(zhì)量和完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限以及工作職權(quán)、責(zé)任；二是服務(wù)承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定為基礎(chǔ)，向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾，并對(duì)外公開(kāi)；三是限時(shí)辦結(jié)制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)；四是首問(wèn)負(fù)責(zé)制。各組在崗被詢問(wèn)的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)群眾提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自已職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的，都要給予滿意的答復(fù)；五是責(zé)任追究制。對(duì)不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，要嚴(yán)肅追究其責(zé)任；六是執(zhí)法公示制。將崗位職責(zé)以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾一律予以公開(kāi)；七是窗口部門(mén)一次性告知制。對(duì)來(lái)所辦事人員，經(jīng)辦人一次性告知所辦事項(xiàng)的手續(xù)、材料、程序等；八是政務(wù)公開(kāi)制。實(shí)行權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制,公開(kāi)率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報(bào)告情況：按時(shí)報(bào)送《執(zhí)法行為報(bào)告表》，真實(shí)填報(bào)報(bào)告表內(nèi)容，不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報(bào)收費(fèi)、罰款等情況；收費(fèi)、罰款按照下限收取，實(shí)行“收支兩條線”，票款分離，不存在與單位和個(gè)人利益掛鉤的現(xiàn)象；沒(méi)有借執(zhí)法、服務(wù)為名搭車收取贊助費(fèi)、咨詢費(fèi)、會(huì)員費(fèi)的現(xiàn)象，不存在要求企業(yè)購(gòu)買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學(xué)會(huì)等組織、向企業(yè)拉廣告、強(qiáng)制企業(yè)訂購(gòu)書(shū)報(bào)刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況：對(duì)縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)投訴情況及時(shí)受理，不存在隱瞞實(shí)情、敷衍應(yīng)付現(xiàn)象。
五、工作落實(shí)情況：我局通過(guò)對(duì)各科室環(huán)境效能建設(shè)及制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象，各科室主動(dòng)接受監(jiān)督，正視問(wèn)題，積極整改，搶抓落實(shí)，注重實(shí)效。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇13
透過(guò)一段時(shí)間的機(jī)關(guān)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)，我將自己的不足之處匯報(bào)一下：
一、問(wèn)題及表現(xiàn)
目前，我個(gè)人素質(zhì)、工作作風(fēng)還算比較好的，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來(lái)看，與區(qū)委的要求還存在必須差距。主要表此刻以下幾方面：
1、政治理論水平不高。
認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的用心性、主動(dòng)性不高。
二、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，黨的__大及__屆五中、六中全會(huì)精神。二抓學(xué)習(xí)考評(píng)。堅(jiān)持“一日一學(xué)”，要求每一天有效學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí);“一季一評(píng)”，根據(jù)日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識(shí)掌握狀況，進(jìn)行階段考評(píng);“一年一考核”，年終對(duì)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和考核。三抓學(xué)習(xí)載體。利用微機(jī)，透過(guò)黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時(shí)學(xué)習(xí)一些上級(jí)文件精神及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。
2、以規(guī)范程序?yàn)橥黄疲岣叻⻊?wù)質(zhì)量。
做到“六個(gè)一”禮貌服務(wù)。即要求做到“見(jiàn)面問(wèn)一聲好，進(jìn)門(mén)讓一個(gè)座，話前倒一杯茶，狀況問(wèn)一個(gè)明，辦事給一個(gè)公，臨走道一聲安”。
使用禮貌用語(yǔ)。要求在日常工作生活中都要將“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字禮貌禮貌基本用語(yǔ)記在心中、掛在嘴上，時(shí)時(shí)刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹(shù)禮貌風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制公文寫(xiě)作度約束為手段，規(guī)范個(gè)人日常行為。
按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或理解基層單位和個(gè)人財(cái)物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)理解可能對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng)，不準(zhǔn)參加用公款支付的營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳活動(dòng)，工作日午后和下基層時(shí)不準(zhǔn)喝酒)，自覺(jué)規(guī)范言行。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
認(rèn)真堅(jiān)持周匯報(bào)、季總結(jié)考評(píng)制度，對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)狀況進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改善。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。把好經(jīng)驗(yàn)、好做法制度化、規(guī)范化，逐步構(gòu)成有利于持續(xù)部門(mén)良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇14
今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)決策，市區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的部署和要求,堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以提高為人民服務(wù)水平為目標(biāo)。經(jīng)過(guò)完善制度、完善措施、加強(qiáng)監(jiān)督，機(jī)關(guān)效能建設(shè)明顯提高。現(xiàn)將自查情景報(bào)告如下：
一、年初以來(lái)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情景
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能的轉(zhuǎn)移，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，形成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自負(fù)總責(zé)的效能建設(shè)責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任，人人有責(zé)任，構(gòu)建了“一級(jí)一級(jí)、層層落實(shí)”的工作格局，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2、注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐為契機(jī)，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部對(duì)入黨誓詞、中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了審查。與此同時(shí),年初還進(jìn)行了黨風(fēng)廉政知識(shí)測(cè)試和100名黨員大訪。二是創(chuàng)新形式，以飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁(yè)等形式，廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“十項(xiàng)制度”、“十項(xiàng)禁令”、基本規(guī)范、問(wèn)責(zé)辦法等制度，營(yíng)造一種我所知，參與并實(shí)踐效率建設(shè)。三是及時(shí)報(bào)告區(qū)內(nèi)外先進(jìn)典型和消極典型，發(fā)揮先進(jìn)典型和消極典型的正面引導(dǎo)和警示教育作用。
3、抓好監(jiān)督落實(shí)。一是堅(jiān)持每周至少進(jìn)行一次效能監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要如實(shí)告知,并進(jìn)行相應(yīng)處理。到目前為止，該鎮(zhèn)已經(jīng)有近50人因效率問(wèn)題被追究責(zé)任。二是按照《城市效能建設(shè)條例》的規(guī)定，機(jī)關(guān)各部門(mén)統(tǒng)一制作、設(shè)置了職工下落牌，并公布了聯(lián)系電話，方便群眾工作，了解群眾監(jiān)督。
4、做好與工作相結(jié)合的工作。在抓好平時(shí)效益建設(shè)的同時(shí),要注意階段性工作與中心性工作的結(jié)合。比如，在夏季防汛、夏秋禁燒、建城、征地拆遷、違法拆遷等工作中，都要進(jìn)行效能監(jiān)察。
二、單位效能工作制度建設(shè)方案
主要完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度、值班制度、休假制度和車輛管理制度，研究制定了《吳小街鎮(zhèn)從業(yè)人員管理暫行辦法》，認(rèn)真落實(shí)蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”&“十不”和基本規(guī)范。
三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問(wèn)題
一是要進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)規(guī)章制度。二是效率建設(shè)工作不夠均衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員明顯優(yōu)于從業(yè)人員。第三，效率建設(shè)涉及面廣，工作量大，全日制人員少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公設(shè)備匱乏構(gòu)成突出矛盾。
四、下一步工作部署
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)效能監(jiān)察，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究機(jī)制。二是不斷加強(qiáng)宣傳教育，重點(diǎn)宣傳蚌埠市機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范。三是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民服務(wù)中心（工作站）的規(guī)范化建設(shè)，高度重視員工的日常管理，進(jìn)一步提高工作效率。第四，繼續(xù)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，放松和不斷把握作風(fēng)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇15
根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)“深化效能建設(shè)提升執(zhí)行力專項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，各項(xiàng)工作得到扎實(shí)推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
5月21-6月15日是專項(xiàng)治理活動(dòng)查找整改階段，我鎮(zhèn)按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求，主要在抓好學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真查擺問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn)，制訂整改措施，完善各種制度。
一、統(tǒng)一思想，高度重視
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要；是貫徹落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措f；是推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門(mén)各項(xiàng)工作職能，提高機(jī)關(guān)綜合工作效能，樹(shù)立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的機(jī)關(guān)新形象，堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一任務(wù)，苦練內(nèi)功，干部綜合素質(zhì)得到新提升。
二、明確總體要求，重點(diǎn)開(kāi)展“十對(duì)照十查找”活動(dòng)
采取“自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同志幫、群眾評(píng)”的方法，重點(diǎn)開(kāi)展“十對(duì)照十查找”活動(dòng)。個(gè)人的對(duì)照查找由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織個(gè)人立足崗位工作在本部門(mén)開(kāi)展。部門(mén)的對(duì)照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭，立足部門(mén)職能開(kāi)展。對(duì)照廉潔從政的要求，查找個(gè)人行為廉不廉；對(duì)照依法行政的要求，查找執(zhí)法行為公不公；對(duì)照服務(wù)大局的要求，查找工作主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)；對(duì)照轉(zhuǎn)變職能的要求，查找服務(wù)意識(shí)夠不夠；對(duì)照服務(wù)的要求，查找工作效率高不高；對(duì)照抓班子帶隊(duì)伍的要求，查找“一把手”在隊(duì)伍建設(shè)上嚴(yán)不嚴(yán)；對(duì)照?qǐng)F(tuán)結(jié)協(xié)作的要求，查找相互之間配合協(xié)作順不順；對(duì)照相關(guān)制度要求，查找貫徹執(zhí)行實(shí)不實(shí)；對(duì)照為群眾服務(wù)的要求，查找為群眾辦實(shí)事多不多；對(duì)照工作落實(shí)的要求，查找目標(biāo)任務(wù)完成好不好。
三、認(rèn)真查找在作風(fēng)建設(shè)方面問(wèn)題
（1）宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的問(wèn)題；
（2）責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，辦工作效率不高的問(wèn)題；
（3）缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，因循守舊，不學(xué)習(xí)，不鉆研的問(wèn)題；
（4）部門(mén)利益至上，本位主義嚴(yán)重，陽(yáng)奉陰違，我行我素，不講誠(chéng)信的問(wèn)題；
（5）脫離實(shí)際，急功近利，不察實(shí)情、不講實(shí)話、不求實(shí)效，形式主義嚴(yán)重的問(wèn)題。
四、重點(diǎn)查找在機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面的問(wèn)題
（1）影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問(wèn)題，尤其是基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題；
（2）履行職能缺位、錯(cuò)位、越位的問(wèn)題；
（3）辦事環(huán)節(jié)過(guò)繁、效率偏低的問(wèn)題；
（4）不作為、亂作為，以權(quán)謀私的問(wèn)題。
五、暢通投訴渠道，切實(shí)強(qiáng)化效能監(jiān)督
加強(qiáng)監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過(guò)監(jiān)督予以制約，通過(guò)監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開(kāi)展和先進(jìn)性教育的扎實(shí)推進(jìn)，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)紀(jì)委多次明查暗訪，突擊檢查，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)無(wú)一列上班時(shí)間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，辦公室上下無(wú)一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實(shí)，同時(shí)使干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，辦公室面貌有了進(jìn)一步改變。
總之，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀(jì)委的大力監(jiān)督下，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇16
鎮(zhèn)自機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府非常重視這一工作，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。通過(guò)專題研究，建立健全了黨委書(shū)記親自抓、分管書(shū)記具體抓、職能辦公室牽頭抓的工作機(jī)制，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)各階段的工作，從提高思想認(rèn)識(shí)，抓組織人員落實(shí)到抓規(guī)章制度建設(shè)，各環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到位，并使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)措施與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的實(shí)際工作緊密結(jié)合，力求實(shí)效，堅(jiān)持長(zhǎng)效。
下面就結(jié)合縣委《關(guān)于進(jìn)一步深化全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的意見(jiàn)》精神和縣紀(jì)委就機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查工作的要求，將我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況作如下報(bào)告。
一是突出宣傳動(dòng)員，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部思想認(rèn)識(shí)
從建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”政府的目標(biāo)出發(fā)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，加快全鎮(zhèn)上下工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提高機(jī)關(guān)工作效能，建立行政效能保障體系，加強(qiáng)效能監(jiān)察，促進(jìn)依法行政、提高行政管理水平。通過(guò)宣傳動(dòng)員，從思想上提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的認(rèn)識(shí)，確保規(guī)范工作、依法行政等落到實(shí)處。先后多次召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì)，深入剖析機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性;以出墻報(bào)、板報(bào)的形式，在村、社區(qū)加強(qiáng)宣傳，使效能建設(shè)深入人心;對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的不作為、亂作為的不良行政行為，嚴(yán)重濫用職權(quán)、失職瀆職行為，辦事效率低下、服務(wù)態(tài)度不佳等自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督、舉報(bào)，設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專欄，開(kāi)設(shè)投訴中心電話，確保政務(wù)信息公開(kāi)、透明、充分、完整。通過(guò)這些舉措，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一了思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。
二是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)“一把手”工程
鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“一把手”抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記主抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)、鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記具體分管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，行文下發(fā)了“關(guān)于建立xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作設(shè)立工作辦公室的通知”。為將機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題討論，并制定了xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度，確定了xx鎮(zhèn)日常工作規(guī)范化管理措施。
1、強(qiáng)化監(jiān)督功能，檢查全面到位。機(jī)關(guān)效能建設(shè)在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下全面開(kāi)展，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記具體負(fù)責(zé)，效能建設(shè)辦公室抓具體工作，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展初期，強(qiáng)化檢查監(jiān)督功能，定期不定期地加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門(mén)、辦公室、服務(wù)窗口的突擊檢查;鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分階段召開(kāi)成員會(huì)議，通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)展情況，總結(jié)上一階段的工作成果，分析存在的各種問(wèn)題，研究解決的方案、對(duì)策，提出下階段的工作方向，確保責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)同志身上。
2、完善規(guī)章制度，確保有“規(guī)”可依。根據(jù)省市縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行省紀(jì)委“四條禁令”和縣效能辦“八條禁令”，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制訂本鎮(zhèn)相關(guān)配套規(guī)章制度，建立健全日常工作各項(xiàng)制度。制訂和實(shí)行了《xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)章條例》，以省市縣精神為指導(dǎo)，求同存異，將鎮(zhèn)制度細(xì)化落實(shí)。完善政務(wù)公開(kāi)制度，制定切合本鎮(zhèn)實(shí)際的政務(wù)公開(kāi)具體規(guī)定，規(guī)范本鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)的對(duì)象、內(nèi)容和形式。實(shí)行工程項(xiàng)目、采購(gòu)物品招投標(biāo)制度，建立財(cái)務(wù)公開(kāi)報(bào)審制，增強(qiáng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)工作的透明度。認(rèn)真貫徹《信訪條例》，做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，全面推進(jìn)效能投訴體系，并加大對(duì)投訴問(wèn)題的查處力度。建立健全便民服務(wù)制度，完善各類便民服務(wù)措施，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓新抓實(shí)抓透，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)常化，確保其滲入到日常工作的每一處細(xì)節(jié)。
三是狠抓責(zé)任落實(shí)，搞好機(jī)關(guān)效能考核工作。
按市縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為干部工作考核的重要內(nèi)容，與干部年終獎(jiǎng)懲和推優(yōu)選優(yōu)相掛鉤，推行崗位責(zé)任制，建立健全失職追究制，做到責(zé)任到位、責(zé)任到人。對(duì)于崗位失職的人員，嚴(yán)格執(zhí)行處罰制度，今年8月份，經(jīng)貿(mào)辦和黨政辦各有一位同志在市機(jī)關(guān)效能辦公室檢查中被發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)章行為，按其情節(jié)輕重程度，分別予以扣發(fā)全年1/4的獎(jiǎng)金、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格和解聘辭退處分，并在機(jī)關(guān)大會(huì)上通報(bào)批評(píng)。進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)，自覺(jué)接受群眾信訪投訴，今年1-10月份共受理群眾來(lái)信來(lái)訪10件(次)，辦結(jié)7件(次);立案兩次，處理違紀(jì)黨員1個(gè)。
四是多辦實(shí)事好事，積極構(gòu)建便民服務(wù)體系
以民為本,樹(shù)立真心實(shí)意為民辦事的服務(wù)理念，重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)干部在走訪過(guò)程中遇到的群眾生產(chǎn)生活中存在的一些問(wèn)題，以高度的責(zé)任感服務(wù)于民，以實(shí)際成效取信于民。建立機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社(村)制度、黨員聯(lián)系群眾制度、人大代表聯(lián)系選民制度、社區(qū)干部聯(lián)系群眾制度等各項(xiàng)制度，逐步使聯(lián)系群眾工作經(jīng)常化、制度化，推動(dòng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及鎮(zhèn)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。建立健全各類便民服務(wù)措施，設(shè)立鎮(zhèn)社會(huì)救助服務(wù)站、綜治司法信訪聯(lián)動(dòng)服務(wù)和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴等便民服務(wù)窗口，提高服務(wù)素質(zhì)，規(guī)范文明用語(yǔ)，使各個(gè)窗口協(xié)調(diào)互動(dòng)，方便群眾;建立全程辦事代理制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。設(shè)立便民服務(wù)意見(jiàn)箱，把反饋意見(jiàn)作為考核的重要依據(jù)，真正把群眾的意見(jiàn)放在第一位。
五是利用各種載體，切實(shí)提高為民服務(wù)素質(zhì)
以鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)夜學(xué)習(xí)為載體，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的六屆三中全會(huì)、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真組織開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使每位干部熟悉《條例》的內(nèi)容，自覺(jué)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行《條例》的各項(xiàng)規(guī)定，要按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，從嚴(yán)自律，奮發(fā)進(jìn)取，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神，全面提高思想素質(zhì)。以電大、函授、集中培訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)形式為基礎(chǔ)，進(jìn)行政策理論教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高黨員干部政治文化素質(zhì)，明確以民為重的服務(wù)要點(diǎn)，增強(qiáng)為民服務(wù)的手段本領(lǐng)。
六是結(jié)合先進(jìn)性教育，鞏固機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果
以開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求切實(shí)抓好黨員干部的工作作風(fēng)，把查擺出來(lái)的作風(fēng)問(wèn)題作為效能建設(shè)重點(diǎn)來(lái)抓，從深化認(rèn)識(shí)上入手，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)于工作中、生活中不符合機(jī)關(guān)效能建設(shè)條例的，從源頭上找原因，杜絕問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)黨支部的整體整改和黨員的自我整改，黨員從行動(dòng)上深化了認(rèn)識(shí)，鞏固了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成果，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)發(fā)揮了積極的作用。
與此同時(shí)，我們也應(yīng)該看到存在的問(wèn)題和不足：
一、認(rèn)識(shí)仍未全面到位。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部較為明確、清晰，但普通干部和職工對(duì)效能建設(shè)工作的必要性和重要性雖有了較高認(rèn)識(shí)，但真正體現(xiàn)到行動(dòng)上離要求尚有一定的差距。如在履行的機(jī)關(guān)效能檢查中，仍有發(fā)現(xiàn)玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、辦公室吃零食現(xiàn)象，下一步將加大監(jiān)督的力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取更為嚴(yán)厲的處罰措施。
二、制度實(shí)行還不深入。在抓效能建設(shè)過(guò)程中，雖制定了相關(guān)制度，如一些禁令和便民措施，但在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，離制度的要求、標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。如：部分干部認(rèn)識(shí)上仍不到位，存在著僥幸心理;存在著時(shí)緊時(shí)松，長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步完善。
三、考核機(jī)制尚需完善。績(jī)效考核，特別是對(duì)機(jī)關(guān)干部考核機(jī)制還不完善，在相當(dāng)程度上影響了工作效能的提高。另一方面，從考核機(jī)制本身來(lái)說(shuō)，量化程度不夠，科技含量不高和操作性不強(qiáng)。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇17
今年以來(lái)，我局行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作緊緊圍繞“商務(wù)高地·宜居”的戰(zhàn)略定位，狠抓制度建設(shè)，切實(shí)規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，努力提升機(jī)關(guān)行政效能，著力打造高效廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了民政各項(xiàng)事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、主要做法
1.組織有力，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
局黨工委高度重視此項(xiàng)工作，把它擺上重要議事日程。年初及時(shí)制訂了《x區(qū)民政局20xx年行政效能暨軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，明確了此項(xiàng)工作的目標(biāo)、具體內(nèi)容及措施。并把此項(xiàng)工作納入目標(biāo)管理，與我局其他業(yè)務(wù)工作同步安排、同步推進(jìn)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科（室）負(fù)責(zé)人貫徹落實(shí)的三級(jí)責(zé)任體系。同時(shí)建立和完善了《財(cái)務(wù)管理制度》、《請(qǐng)休假制度》、《臨聘人員管理制度》等，在此基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，從而進(jìn)一步夯實(shí)了行政效能暨經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)決確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
2.制度落實(shí)，提升機(jī)關(guān)效能
一是堅(jiān)決落實(shí)“部門(mén)承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、公開(kāi)欄等宣傳媒介，公開(kāi)我局各部門(mén)辦理行政事項(xiàng)的程序、時(shí)限、服務(wù)流程及所需材料，以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等，使群眾、企業(yè)和投資者能夠及時(shí)了解和方便辦事。二是堅(jiān)決落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”。認(rèn)真執(zhí)行一次性告知制，并嚴(yán)格注意服務(wù)態(tài)度，做到了接待熱情和主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責(zé)任等情況發(fā)生。三是強(qiáng)化“日常管理制”。要求工作人員嚴(yán)格遵守上級(jí)部門(mén)及我局各項(xiàng)管理規(guī)定，工作時(shí)注意紀(jì)律，嚴(yán)防遲到早退、串崗缺崗、上班時(shí)間聊天或從事與工作無(wú)關(guān)等事項(xiàng)發(fā)生，形成了我局作風(fēng)良好、高效務(wù)實(shí)的工作氛圍。
3.便民利民，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
一是為努力為優(yōu)撫對(duì)象服好務(wù)。今年我們?cè)谖宄菂^(qū)率先實(shí)行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住院醫(yī)療補(bǔ)助一站式服務(wù)。將現(xiàn)行的個(gè)人申請(qǐng)、民政部門(mén)審核撥付醫(yī)療補(bǔ)助的方式，改為由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在優(yōu)撫對(duì)象出院時(shí)一次性即時(shí)結(jié)算，為優(yōu)撫對(duì)象看病提供了極大的方便。二是努力為老年人服好務(wù)。今年以來(lái)繼續(xù)全面落實(shí)好各項(xiàng)惠老政策，進(jìn)一步規(guī)范和完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和模式。為了方便老年證的辦理，我們?cè)谖宄菂^(qū)首家實(shí)行全部工作日辦理制，深受老年服務(wù)對(duì)象好評(píng)。三是做好婚姻登記服務(wù)。婚姻登記處始終堅(jiān)持“當(dāng)事人至上，服務(wù)為第一”的宗旨，積極開(kāi)展“便民服務(wù)”、“文明服務(wù)”和“愛(ài)心服務(wù)”，努力讓當(dāng)事人感到滿意。今年我們對(duì)婚姻登記大廳進(jìn)行了重新裝修，使登記環(huán)境更加整潔、寬敞和溫馨，服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
4.依法依規(guī)，深化權(quán)力公開(kāi)
及時(shí)制定了《x區(qū)民政局關(guān)于深入推進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作實(shí)施方案》，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作步驟。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的崗位職責(zé)和工作實(shí)績(jī)要點(diǎn)，梳理了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員職責(zé)權(quán)力，對(duì)局黨工委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，編制了權(quán)力目錄，并結(jié)合我局權(quán)力事項(xiàng)的特點(diǎn)，編制了局黨工委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議以及“三重一大”等事項(xiàng)的權(quán)力流程圖，進(jìn)一步明確了我局權(quán)力運(yùn)行的程序和方式。此外，還進(jìn)一步建立并完善了會(huì)議開(kāi)放制度和各類會(huì)議列席人員資料庫(kù)，加強(qiáng)了決策前置、決策過(guò)程和決策執(zhí)行的公開(kāi)。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見(jiàn)”制度，不斷完善相關(guān)配套制度的建設(shè)、暢通意見(jiàn)、建議的反饋渠道。
5.防控風(fēng)險(xiǎn)，廉政全面覆蓋
制訂了《x區(qū)民政局關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)查找廉政風(fēng)險(xiǎn)、深化崗位廉政教育、加強(qiáng)廉政制度建設(shè)等方面提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上建立了《x區(qū)民政局班子成員廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)》和《x區(qū)民政局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施一覽表》，針對(duì)班子成員及人、財(cái)、物管理和行政許可、行政處罰等重要崗位，對(duì)照職能和職責(zé)定位等情況，查找業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真細(xì)化、分析風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，查找風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制訂防范措施，從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理、重點(diǎn)防控、責(zé)任到位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
5.發(fā)揮職能，構(gòu)建共創(chuàng)共享
一是進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系。今年以來(lái)我們不斷加大對(duì)困難群眾救助力度，會(huì)同人社局調(diào)查研究，在全市率先出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》，消除了5000元以下救助盲區(qū)，實(shí)行醫(yī)療救助減退機(jī)制、資助低保對(duì)象參保等優(yōu)惠政策，將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個(gè)新臺(tái)階。《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《×日?qǐng)?bào)》等新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道，引起了良好的社會(huì)反響。二是深入推進(jìn)居民自治機(jī)制建設(shè)。今年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了院落整治力度，會(huì)同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會(huì)議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施，并組成專項(xiàng)督查組，定期深入全區(qū)院落督查指導(dǎo)，有效推動(dòng)了院落自治規(guī)范運(yùn)行、長(zhǎng)效發(fā)展。此外，我局還牽頭制定了《關(guān)于提高村（社區(qū)）兩委成員待遇有關(guān)事項(xiàng)的通知》等一系列激勵(lì)政策，有效調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部工作積極性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大對(duì)社區(qū)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度，今年各種形式的培訓(xùn)達(dá)1500余人次，極大地提高了社區(qū)干部的思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。三是創(chuàng)新社會(huì)組織管理。率先在全市開(kāi)展了社會(huì)組織信用等級(jí)評(píng)估工作，制定下發(fā)了《x區(qū)社會(huì)組織評(píng)估管理辦法》，全面推行社會(huì)組織星級(jí)管理，此項(xiàng)工作受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇18
按照高委辦發(fā)43號(hào)和高目督發(fā)13號(hào)文件精神，我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能工作自查，自查得分100分。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合推進(jìn)電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求，以細(xì)化落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報(bào)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，我鎮(zhèn)開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并按照高委辦發(fā)„20__‟43號(hào)文件的要求，完成了各方面的規(guī)定建設(shè)，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
并明確了各自的責(zé)任：鎮(zhèn)黨委負(fù)總責(zé)；、負(fù)全責(zé)，并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作；負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由兼主任，負(fù)責(zé)日常工作。
我鎮(zhèn)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置，按照區(qū)政府辦的文件精神，制定了實(shí)施方案，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范便民服務(wù)中心運(yùn)行，改革行政審批制度，效能建設(shè)自查報(bào)告加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任追究。今年，機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了二次會(huì)議，專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并落實(shí)了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，并限期進(jìn)行了整改。
二、落實(shí)“三項(xiàng)制度”
落實(shí)了首問(wèn)責(zé)任制，設(shè)立了首問(wèn)窗口，設(shè)定首問(wèn)崗，推行首問(wèn)事項(xiàng)登記制、去向留言制，另外在窗口貼示首問(wèn)負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系電話；建立并完善了辦結(jié)制，規(guī)范了辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，實(shí)行辦理過(guò)程問(wèn)責(zé)，提高辦理效率，決不超期辦理；建立并執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行了責(zé)任追究，對(duì)辦事為力的工作人員，予以鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的追加責(zé)任。
為保障三項(xiàng)制度的良好運(yùn)行，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督和效能檢查，堅(jiān)持有責(zé)必問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，責(zé)任追究與年終考評(píng)掛鉤，起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮(zhèn)按照公開(kāi)透明、便民高效的要求，進(jìn)一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化流程，把相關(guān)窗口并連排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心“綠色通道”辦法，開(kāi)辟了便民服務(wù)綠色通道。
四、推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)
我鎮(zhèn)建立開(kāi)通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)了書(shū)記信箱、政務(wù)宣傳、網(wǎng)上招標(biāo)、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個(gè)欄目，對(duì)書(shū)記信箱和網(wǎng)上投訴信息，指定專人搜集、整理、匯報(bào)、處理和答復(fù)。大大方便了群眾和機(jī)關(guān)的溝通，改善了鎮(zhèn)政府形象，提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)保障社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、政府一號(hào)樓電子監(jiān)控視頻正常運(yùn)行，并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
我鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強(qiáng)心不甘”的責(zé)任意識(shí)，深入推進(jìn)“掛包幫”活動(dòng)暨富民強(qiáng)村工作。堅(jiān)持實(shí)事求是，深入基層，深入群眾，主動(dòng)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展、興農(nóng)致富知識(shí)，大力宣揚(yáng)真抓實(shí)干精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，起到了很好的效果。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展，我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象，機(jī)關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾，使群眾高興而來(lái)，滿意而歸；我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象，堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務(wù)公開(kāi)
按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開(kāi)”；進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等；一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開(kāi)。
七、完善了行政效能監(jiān)督
設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織，聘請(qǐng)了效能監(jiān)察員，建立健全了投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò)；開(kāi)展了效能綜合監(jiān)察和專項(xiàng)督查，加強(qiáng)了事前、事中、事后的監(jiān)督；在規(guī)定或的時(shí)限內(nèi)辦理群眾來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式的各類投訴事項(xiàng)，凡是查實(shí)屬違規(guī)違紀(jì)的堅(jiān)決按規(guī)定處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋或說(shuō)明；及時(shí)辦理上級(jí)交辦的投訴，協(xié)助、配合投訴調(diào)查；樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，全心全意為人民服務(wù)的思想，是真正為群眾在辦實(shí)事、做好事。
今年，我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，并緊緊圍繞“推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)”和“落實(shí)三項(xiàng)制度”的要求，認(rèn)真抓好了方方面面的工作，使全體機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎，工作效率得到了大提高，服務(wù)意識(shí)提到了大增強(qiáng)。我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入推進(jìn)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。
效能建設(shè)自查報(bào)告范文 篇19
按照《中共x市紀(jì)委辦公室關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)專項(xiàng)檢查的通知》要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變單位工作作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)，市行政服務(wù)中心高度重視，精心組織，深入扎實(shí)開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)自查活動(dòng)，并對(duì)自查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)將自查情況和整改措施匯報(bào)如下：
8月2日收到《中共x市委辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)市委書(shū)記張兵同志重要批示精神的通知》后，市行政服務(wù)中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統(tǒng)等三個(gè)層面，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、深入貫徹落實(shí)張兵書(shū)記的“全市各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過(guò)夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神：
一是中心黨組班子通過(guò)組織專題學(xué)習(xí)落實(shí)批示精神。
中心黨組于8月10日召開(kāi)黨組擴(kuò)大會(huì)議，在全體黨組成員和中層正職以上干部中進(jìn)行專題學(xué)習(xí)傳達(dá)了張兵書(shū)記重要批示精神，要求各黨組成員和中層干部要發(fā)揮表率作用，將張兵書(shū)記的“全市各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)提高辦事效率，真正做到‘案不積卷、事不過(guò)夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實(shí)到具體工作中去。
二是全體干部職工通過(guò)優(yōu)化窗口服務(wù)落實(shí)批示精神。
8月17日中心召開(kāi)了“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)部署會(huì)，在全體干部職工中傳達(dá)了張兵書(shū)記重要批示精神，并要求作為政務(wù)服務(wù)“第一窗口”的干部職工，要始終不忘為民服務(wù)初心、牢記改革發(fā)展使命，堅(jiān)定“服務(wù)群眾是我們的最大責(zé)任、群眾滿意是我們的執(zhí)著追求”這一服務(wù)理念，切實(shí)做好窗口服務(wù)工作。
三是全市審改系統(tǒng)通過(guò)深化審批改革落實(shí)批示精神。
在8月15日和8月29日召開(kāi)的全市行政服務(wù)中心主任會(huì)議上，要求全市各級(jí)行政服務(wù)中心將張兵書(shū)記重要批示精神貫徹落實(shí)到全面深化“最多跑一次”改革中去，盯緊群眾反映最強(qiáng)烈、最渴望解決、最難辦的事情，勇于啃下政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領(lǐng)域的硬骨頭，重點(diǎn)圍繞辦事標(biāo)準(zhǔn)再規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制再完善、投資項(xiàng)目再優(yōu)化、政務(wù)服務(wù)再延伸、中介服務(wù)再提質(zhì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”再升級(jí)、咨詢服務(wù)再加強(qiáng)等工作，讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”，努力讓百姓獲得感進(jìn)一步提升、政府辦事效能進(jìn)一步提高、發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。
二、辦理市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況
把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府的大事要事來(lái)抓，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，提升辦理效率和質(zhì)量，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。今年截止20xx年8月底，市行政服務(wù)中心共承辦市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件1件（胡市長(zhǎng)11月4日〔20xx〕104號(hào)批示）。11月4日，胡海峰市長(zhǎng)在市統(tǒng)計(jì)局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務(wù)改革成效是辦事人、服務(wù)對(duì)象直接感受的重要基礎(chǔ)和前提。請(qǐng)審批服務(wù)中心閱研。建議市督考辦進(jìn)行一次專項(xiàng)督查。”市行政服務(wù)中心11月6日收到批示文件后，根據(jù)批示要求，于11月22日至12月8日，立即由市委、市政府正縣（處）長(zhǎng)級(jí)督查專員孫建良帶隊(duì)，市行政服務(wù)中心會(huì)同市市督考辦、審計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過(guò)座談交流、查看有關(guān)工作資料等方式，對(duì)各縣（市、區(qū)）、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（國(guó)際商務(wù)區(qū)）、港區(qū)以及市民政局、市環(huán)保局、市科技局、市氣象局等4個(gè)市級(jí)部門(mén)行政審批中介服務(wù)清理規(guī)范情況，進(jìn)行了專項(xiàng)督查。并于20xx年1月19日，將督查情況以及我市規(guī)范行政審批中介服務(wù)工作的有關(guān)情況、存在問(wèn)題、工作計(jì)劃進(jìn)行了反饋。
三、推進(jìn)深化“最多跑一次”改革的舉措
作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位，今年以來(lái)，市行政服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)服務(wù)“無(wú)差別全科受理”的改革新要求，弘揚(yáng)“敢于挑戰(zhàn)不可能，敢于變不可能為可能”的精神，在3月19日南湖區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)“無(wú)差別全科受理”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋面，于5月底，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，在全省率先實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)全覆蓋。目前，“無(wú)差別全科受理”走在全省前列，成為x品牌，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日?qǐng)?bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定并在全省推廣。主要做法是：
（一）狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域改革系統(tǒng)化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
以“四個(gè)全面”為抓手，系統(tǒng)性推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革。在去年落實(shí)“一窗受理、集成服務(wù)”改革的基礎(chǔ)上，將行政服務(wù)中心原來(lái)分主題設(shè)置的企業(yè)投資項(xiàng)目、商事登記、醫(yī)保社保等主題窗口統(tǒng)一整合為“無(wú)差別全科受理”窗口，代表政府進(jìn)行統(tǒng)一收件、出件，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)，只跑一個(gè)窗，可辦千件事”。目前，全市共整合窗口369個(gè)，設(shè)置“無(wú)差別全科受理”窗口155個(gè)，“無(wú)差別全科受理”走在全省前列，成為x品牌。市本級(jí)行政服務(wù)中心原有窗口58個(gè)，整合后窗口39個(gè)，其中無(wú)差別全科受理窗口8個(gè)，主題窗口18個(gè)（社保醫(yī)保9個(gè)，公安服務(wù)4個(gè)，公積金服務(wù)5個(gè)）；窗口壓縮了19個(gè)，壓縮比例32.76%；無(wú)差別全科受理人員8人，出證補(bǔ)正窗口1人，比之前減少了19人，減少了57.71%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從4月16日實(shí)行無(wú)差別全科受理以來(lái)，8個(gè)“無(wú)差別受理”窗口每人日均受理12.3件，而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前，在辦事事項(xiàng)全進(jìn)駐的基礎(chǔ)上，在全省率先實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級(jí)全覆蓋，相關(guān)改革經(jīng)驗(yàn)得到《人民日?qǐng)?bào)》專題報(bào)道和馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定并在全省推廣。
二是全面推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目高效審批。去年8月，作為唯一設(shè)區(qū)市試點(diǎn)，在全省率先上線一體化企業(yè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)，全面推行企業(yè)投資項(xiàng)目“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理、代辦服務(wù)、快遞送達(dá)”辦理模式。今年以來(lái)，進(jìn)一步加大改革力度，出臺(tái)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制、“標(biāo)準(zhǔn)地”、發(fā)改牽頭服務(wù)等實(shí)施方案，創(chuàng)新實(shí)行“區(qū)域評(píng)價(jià)”“聯(lián)合圖審”“多評(píng)合一”“聯(lián)合踏勘”等改革舉措，企業(yè)投資項(xiàng)目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業(yè)用地以“標(biāo)準(zhǔn)地”方式掛牌出讓，其中秀洲區(qū)1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目從土地征轉(zhuǎn)用審批至建筑工程施工許可證辦結(jié)50個(gè)工作日內(nèi)完成，得到馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。
三是全面提升商事登記便利化水平。出臺(tái)商事登記便利化改革實(shí)施方案，全力推進(jìn)“證照聯(lián)辦”“多證合一”改革。南湖區(qū)作為全市試點(diǎn)，常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)。探索推行“證照分離”改革，在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等4個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)98項(xiàng)行政許可等事項(xiàng)進(jìn)行改革試驗(yàn)，全市共制定配套制度42個(gè)，已辦結(jié)“證照分離”事項(xiàng)163個(gè)。南湖區(qū)在全國(guó)率先推行行業(yè)許可“一證化”改革，群眾只需到一個(gè)窗口、提交一次申請(qǐng)、報(bào)送一套材料，即可一次性辦理多個(gè)許可事項(xiàng)，平均少跑7次窗口，相關(guān)許可證書(shū)平均減少2個(gè)，審批時(shí)間比法定期限壓縮94.3%，被新華社《國(guó)內(nèi)動(dòng)態(tài)清樣》刊載，得到車俊書(shū)記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優(yōu)化便民領(lǐng)域辦事流程。深入開(kāi)展“減證便民”行動(dòng)，在梳理266項(xiàng)證明目錄清單的基礎(chǔ)上進(jìn)一步清理證明材料，實(shí)行身份關(guān)系證明公安內(nèi)部流轉(zhuǎn)、地名證明部門(mén)聯(lián)動(dòng)共享等，切實(shí)方便群眾辦事。大力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”，在全省率先實(shí)現(xiàn)全市域不動(dòng)產(chǎn)登記一小時(shí)即時(shí)辦，并同步辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬與電水氣和有線電視聯(lián)動(dòng)過(guò)戶。今年重點(diǎn)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記向鎮(zhèn)（街道）延伸，目前王江涇鎮(zhèn)、姚莊鎮(zhèn)等11個(gè)小城市培育試點(diǎn)鎮(zhèn)已能辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
（二）狠抓便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)多元化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“就近跑一次”。
以“兩延伸、兩覆蓋”為重點(diǎn)，大力推進(jìn)“最多跑一次”改革向基層延伸。“兩延伸”就是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸、就近通辦向多點(diǎn)延伸。下沉政務(wù)服務(wù)資源，健全“鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）前臺(tái)綜合受理，縣級(jí)后臺(tái)分類辦理，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)流程，全市平均向每個(gè)鎮(zhèn)（街道）延伸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)92項(xiàng)、村（社區(qū)）39項(xiàng)。推行“就近通辦”服務(wù)，梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項(xiàng)，目前，不動(dòng)產(chǎn)登記等273項(xiàng)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)同一城區(qū)內(nèi)的“同城通辦”，護(hù)照辦理、機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)等174項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)五縣兩區(qū)內(nèi)的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動(dòng)出入境業(yè)務(wù)向基層延伸，讓群眾辦理護(hù)照、申領(lǐng)港澳通行證、換領(lǐng)臺(tái)胞證“就近跑一次”，得到車俊書(shū)記批示肯定。“兩覆蓋”就是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將銀行、郵政等企業(yè)和公共事業(yè)部門(mén)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入政務(wù)服務(wù)體系，編制政務(wù)服務(wù)體系網(wǎng)點(diǎn)便民手冊(cè)。目前，已有240家銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦理公積金業(yè)務(wù)，14家郵政網(wǎng)點(diǎn)能代辦機(jī)動(dòng)車、駕駛證業(yè)務(wù)，59家4S店能辦理新車臨牌發(fā)放業(yè)務(wù)。健全自助服務(wù)終端，在全市各級(jí)行政服務(wù)中心和部分鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）投放綜合自助終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)預(yù)約、申請(qǐng)材料提交和辦事進(jìn)度查詢的“24小時(shí)”自助服務(wù)。目前，各級(jí)行政服務(wù)中心均開(kāi)辟了“24小時(shí)”自助服務(wù)專區(qū)，方便群眾在非工作時(shí)間隨時(shí)就近辦理相關(guān)事項(xiàng)。如在南湖區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，升級(jí)智能化自助服務(wù)一體機(jī)，向市民提供市、區(qū)兩級(jí)證明類打印、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)三大模塊500余項(xiàng)自助服務(wù)。20xx年底前，將在鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心和若干人流密集場(chǎng)所布設(shè)一批綜合自助終端設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)綜合自助終端全覆蓋，讓群眾享受方便快捷的政務(wù)服務(wù)。
（三）狠抓政務(wù)服務(wù)方式數(shù)字化突破，讓群眾和企業(yè)辦事“不用跑一次”。
以“搭好三個(gè)平臺(tái)”為要求，持續(xù)合力打破“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
一是搭好數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網(wǎng)通辦”和公共數(shù)據(jù)云平臺(tái)的“四通一平”數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。目前，“一證通辦”平臺(tái)已完成362類證明材料的共享，累計(jì)調(diào)用共享材料17.4萬(wàn)次。政務(wù)云平臺(tái)已累計(jì)接入單位233個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)352個(gè)，其中今年新增單位31個(gè)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)35個(gè)。加快推進(jìn)“最多跑一次”改革電子歸檔工作，目前已完成18個(gè)部門(mén)，321個(gè)事項(xiàng)的歸檔，累計(jì)歸檔次數(shù)3871次。借力智慧城市標(biāo)桿市建設(shè)，推進(jìn)城市綜合運(yùn)營(yíng)管理中心、大數(shù)據(jù)中心“兩個(gè)中心”運(yùn)行，目前已接入43個(gè)部門(mén)12.3億條數(shù)據(jù)。
二是搭好網(wǎng)上辦事平臺(tái)。網(wǎng)上預(yù)約廣泛推行，推出“分事項(xiàng)、分時(shí)段”精細(xì)化預(yù)約服務(wù)，讓群眾辦事即到即辦，窗口平均等待時(shí)間節(jié)省1.5個(gè)小時(shí)。網(wǎng)上支付應(yīng)用有效拓展，群眾可“零上門(mén)”完成各類行政事業(yè)性收費(fèi)，截至目前學(xué)校教育、出入境證照、不動(dòng)產(chǎn)登記等59個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付。網(wǎng)上便民服務(wù)持續(xù)提升，重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社保等領(lǐng)域應(yīng)用，海寧市對(duì)衛(wèi)生、社保、公積金等9個(gè)領(lǐng)域的132類事項(xiàng)實(shí)行“刷臉通辦”服務(wù)，群眾通過(guò)“人臉識(shí)別”后，10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫(kù)等所有環(huán)節(jié)，得到馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)批示肯定。同時(shí)，推行“一碼全知”服務(wù)，運(yùn)用二維碼技術(shù)，自收件起與文書(shū)同步生成二維碼，動(dòng)態(tài)集成受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)信息，群眾可隨時(shí)隨地掃碼掌握辦件進(jìn)度及補(bǔ)正、領(lǐng)證信息，實(shí)現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手，隨掃隨知”。
三是搭好政務(wù)咨詢熱線平臺(tái)。加強(qiáng)“12345”統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，所有非緊急類政務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)“12345”一號(hào)通，群眾和企業(yè)可“撥打一個(gè)號(hào)碼，知曉全部事宜”。在“八統(tǒng)一”基礎(chǔ)上健全“最多跑一次”事項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保“12345”熱線咨詢與行政服務(wù)中心窗口解答、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上查詢同步一致。今年以來(lái)，共受理群眾咨詢投訴舉報(bào)21萬(wàn)余次，同比增長(zhǎng)66.1%，平臺(tái)直接答復(fù)或處理率90.3%。