[合集]銀行收費自查報告（精選10篇）
[合集]銀行收費自查報告 篇1
按照省社《銀監(jiān)局進(jìn)一步銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理的》文件要求，合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，糾正不合理條件和收費不規(guī)范等問題，我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況如下：
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作小組，由行長擔(dān)任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責(zé)，統(tǒng)籌安排，依據(jù)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體，細(xì)化自查工作，對我行的服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。
專項清理工作小組：
1、組長：。
2、成員：部、信貸管理部、部、業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn)，對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的'服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實收費公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴(yán)禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)是目前投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
通過檢查，我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機(jī)構(gòu)的規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴(yán)格貫徹落實“七不準(zhǔn)、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)xx省信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)業(yè)務(wù)收費項目有：
一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標(biāo)準(zhǔn)為5元/折（單）；
二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%，最高50元；
三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%，最高50元；
四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取，最高50元；
五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機(jī)自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
此次的自查切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)以及上級機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進(jìn)一步減費讓利的空間，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。
[合集]銀行收費自查報告 篇2
按照縣物價局的工作部署，為深入踐行黨的群眾線和“七整七治”要求，我行認(rèn)真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實。
為確保排查工作有序開展，支行成立了有行長為組長、行長為組長、運營部、部、部、營業(yè)等部門為成員的排查工作組織，強(qiáng)化對排查工作的督促、領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)。
二、自查。
1、認(rèn)真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度。
做好新標(biāo)準(zhǔn)的落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求，新價格標(biāo)準(zhǔn)于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務(wù)項目外，全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格（基準(zhǔn)價格或機(jī)器自動控制價格），需浮動的一律報省分行批準(zhǔn)后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費的各項標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的監(jiān)督，嚴(yán)格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴(yán)禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查，恪守規(guī)章制度，嚴(yán)禁亂收費。
在規(guī)范化的收費標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，為確保無誤的按照收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的，并組織員工完成相應(yīng)的'。要求員工按照服務(wù)工作要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準(zhǔn)確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。
3、加強(qiáng)員工，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查。
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行會認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
[合集]銀行收費自查報告 篇3
根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查的通知》的要求，我們銀行進(jìn)行了認(rèn)真的自查工作并將自查情況如下匯報：
1. 對收費項目進(jìn)行梳理：
根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》要求，我們積極響應(yīng)，結(jié)合現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目仔細(xì)梳理。我們逐項清理了通知所要求免除的11類34項服務(wù)收費項目。我們僅涉及第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶以及住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（包括小額賬戶管理費）。
2. 進(jìn)行系統(tǒng)改造以保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行：
我們的技術(shù)部門于20xx年xx月xx日進(jìn)行了系統(tǒng)改造以取消工資賬戶年費和小額賬戶管理費。該程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，并從該時間開始硬控制了已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶以及住房公積金賬戶的.年費和賬戶管理費（包括小額賬戶管理費）費用。
3. 下發(fā)相關(guān)文件：
我們已向各支行、網(wǎng)點下發(fā)了相關(guān)通知和文件。
4. 自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題：
在生產(chǎn)系統(tǒng)上線之后，我們的部門對部分網(wǎng)點進(jìn)行了電話訪談。網(wǎng)點工作人員未反映涉及免除費用的賬戶有收費情況。同時，我們還在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行了相關(guān)操作測試，未發(fā)現(xiàn)任何相關(guān)收費情況。
關(guān)于密碼掛失費問題，通知的第四條要求免收“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”。我們之前誤解了“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”，因此我們?nèi)栽谧圆橹涨笆杖∶艽a掛失費。
5. 下一步整改措施：
我們將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費”，并盡快通過系統(tǒng)改造取消該收費項目。
目前為止，我行已經(jīng)基本實現(xiàn)了《通知》要求免除的服務(wù)收費項目。接下來，我行將根據(jù)自查結(jié)果，迅速落實整改措施，嚴(yán)格履行監(jiān)管部門要求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我們的服務(wù)價格行為，為中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展不斷努力。
[合集]銀行收費自查報告 篇4
為了切實貫徹國家和省標(biāo)準(zhǔn)教育收費、治理教育亂收費工作，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校收費工作，推動教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對教育的中意度。我校嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，財務(wù)收支運轉(zhuǎn)情況良好有序，公開化、透明化。為更好地做好學(xué)校收費工作，配合上級有關(guān)部門的收費檢查，現(xiàn)對我校收費情況進(jìn)行全面自查：
一、嚴(yán)格按照上級有關(guān)精神做好學(xué)校收費工作
本學(xué)年中，我校全面貫徹農(nóng)村義務(wù)教育“一費制”收費精神，嚴(yán)格按照規(guī)定的“一費制”收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收取，嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神全面實施學(xué)校收費工作，堅決制止任何形式的教育亂收費。自查情況如下：
1、學(xué)校不存在收取學(xué)生學(xué)雜費或借讀費、擇校費的現(xiàn)象，真正做到了“零”收費。
2、學(xué)校不存在以舉辦提高班、實驗班、補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班和超常班等為由向?qū)W生收取費用的情況。也沒有教師私自收費補(bǔ)課的現(xiàn)象存在。包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加收費的補(bǔ)課;以民辦學(xué)校的名義，由本校發(fā)動、本校老師上課，舉辦以本校學(xué)生為主要對象的文化補(bǔ)習(xí)并收費以及將教室出租給社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)用于舉辦針對學(xué)生收費補(bǔ)課的行為。
3、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行自愿原則和非營利原則，不存在強(qiáng)制收取服務(wù)性費用，組織學(xué)生統(tǒng)一購置教輔材料、課外讀物、報刊雜志，強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購置生活和學(xué)習(xí)用品，通過家長委員會、家長學(xué)校等形式強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費的現(xiàn)象。
4、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費公示制度，開展教育收費公示，按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示，收費政策調(diào)整后及時更新公示相關(guān)內(nèi)容。
5、不存在將捐資、贊助等費用與招生入學(xué)掛鉤的行為。
6、沒有違規(guī)舉辦“校中校”或“校中班”，并收取費用。
7、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好困難學(xué)生補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
8、不存在其他違反國家法律、法規(guī)和政策的收費行為。
二、認(rèn)真實施學(xué)校收費公示制度
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費公示制度，在每學(xué)期開學(xué)時，都對各種應(yīng)收和代收費用向?qū)W生和家長進(jìn)行張榜公示，主動接受學(xué)生、家長和社會的'監(jiān)督，增強(qiáng)學(xué)校收費的透明度。同時，學(xué)校還制作了“一費制”收費項目及標(biāo)準(zhǔn)永久性公示牌，懸掛在學(xué)校顯眼位置，隨時接受社會各界的監(jiān)督。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收費票據(jù)和收入管理
學(xué)校收費票據(jù)的管理和使用按照xx縣財政局有關(guān)文件和要求進(jìn)行。學(xué)校收取的雜費、隹宿費等行政事業(yè)性收費收入按照財政部門的規(guī)定及時上繳財政專戶，實行“收支兩條線”管理，學(xué)校任何部門和個人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費資金。同時，學(xué)校還成立財務(wù)監(jiān)管小組，組員既有行政干部，也有一般教師代表，他們負(fù)責(zé)對學(xué)校財務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和審議。學(xué)期結(jié)束，將財務(wù)的管理和使用情況向全校教職工進(jìn)行通報公布。
四、切實加強(qiáng)教職工思想教育力度
學(xué)校加強(qiáng)了教職工的思想教育力度，在教研組會議、年級組會議、學(xué)校工作例會等一系例大大小小的會議上三令五申，堅決不同意任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費，堅決制止教師搞有償家教，堅決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費行為，一經(jīng)發(fā)覺，將依據(jù)上級有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
總之，一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確方案領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我校收費管理情況良好，不存在亂收費的現(xiàn)象。今后，我們將一如既往，做好學(xué)校收費工作，樹立學(xué)校良好教育形象，真正實施辦人民中意教育的辦學(xué)理念。
[合集]銀行收費自查報告 篇5
根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)區(qū)開展治理和規(guī)范涉企收費工作實施意見的通知》精神，我分局高度重視，于9月27日召開了以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加的涉企收費清理工作專題會議，安排布置此項工作。針對分局20xx年1月1日以來的收費種類、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、數(shù)額、依據(jù)以及排污費征收管理工作進(jìn)行了全面、認(rèn)真的收繳自查和整改，現(xiàn)將清理自查的情況匯報如下：
一、基本情況
我分局目前涉企收費項目為：排污費、行政事業(yè)性收費和一般罰沒收入等三項。排污費和行政事業(yè)性收費是根據(jù)《排污費征收使用管理條例》財政部財綜？20xx？38號四部委令第31號及《陜西省環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)開展專業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》批準(zhǔn)的收費項目。分局沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費項目、擅自擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和越權(quán)自定收費標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
20xx年共征收排污費x萬元，征收戶數(shù)xx戶；罰沒收入為xx萬元，并已全部上繳財政，征收資料、臺帳、票據(jù)齊全，自查結(jié)果為良好。
二、規(guī)范涉企收費工作的具體做法
（一）加強(qiáng)排污費征收人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
分局定期對征收人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，保持崗位相對穩(wěn)定，非環(huán)境監(jiān)察部門或人員不得從事排污申報與排污收費工作。結(jié)合審計提出的要求和建議進(jìn)行培訓(xùn)，提高排污費征收人員業(yè)務(wù)能力。
（二）建章立制，規(guī)范排污收費工作
1、分局制訂并嚴(yán)格執(zhí)行排污收費制度，下大力抓好排污申報登記管理、排污申報審核、排污申報核定、排污收費計算與繳納五個環(huán)節(jié)。能夠做到對每一個征收對象做詳細(xì)調(diào)查，做好筆錄。對每一筆費用認(rèn)真核對，對征收單位的實際情況及時匯報，認(rèn)真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化征收。每征收一筆費用，都經(jīng)過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，杜絕核定隨意減少和缺項目核征排污費的情況。
2、認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)理處關(guān)于《排污費征收管理系統(tǒng)》軟件使用的要求，嚴(yán)格按規(guī)定將每家排污企業(yè)的資料錄入，認(rèn)真落實排污費核定、征收工作的三級審批制度。征收人員、大隊長、主管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，按照權(quán)限進(jìn)行核定、審批。并且使用軟件及時對賬，堅持使用《排污費征收管理系統(tǒng)》軟件打印送達(dá)統(tǒng)一的排污費核定通知書、排污費繳納通知單，切實做到排污核定征收管理規(guī)范化、科學(xué)化。
3、安排專人開據(jù)發(fā)票，填寫規(guī)范、清晰，按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內(nèi)容。
（三）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展行政事業(yè)性收費
1、分局環(huán)境監(jiān)測站是行政事業(yè)性收費的執(zhí)收單位。具有獨立法人資格，并取得省物價部門頒發(fā)的收費許可證。主要項目有廢氣監(jiān)測、廢水監(jiān)測、噪聲監(jiān)測、與環(huán)境影響評價有關(guān)的監(jiān)測及環(huán)境保護(hù)項目驗收監(jiān)測等。
2、分局環(huán)境監(jiān)測站按照規(guī)定進(jìn)行收費公示，并針對不同的服務(wù)項目制作了環(huán)境監(jiān)測服務(wù)收費核算表，在接受用戶委托后，根據(jù)委托事項按照陜環(huán)計發(fā)？20xx？128號文件收費標(biāo)準(zhǔn)與用戶核定監(jiān)測費用，由復(fù)核人員復(fù)核，再由審核人員審核后經(jīng)用戶確認(rèn)并認(rèn)可。
3、分局按照規(guī)定嚴(yán)格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費票據(jù)，實行“單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費票據(jù)管理制度，由專人負(fù)責(zé)管理票據(jù)。收費人員是經(jīng)過物價部門的培訓(xùn)，并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。
4、執(zhí)罰單位按規(guī)定進(jìn)行登記并辦理《罰沒登記證》；收費（罰沒）資金執(zhí)行了“收支兩條線”管理辦法，并按規(guī)定實行了專戶儲存或上繳國庫無隱瞞收入、虛報等弄虛作假的行為，保證了行政事業(yè)收費及時、足額地繳入財政專戶，沒有私設(shè)收入過渡戶、截留、挪用、坐支收費資金等行為。
三、存在的問題
由于分局環(huán)境監(jiān)測站目前執(zhí)行的收費依據(jù)是十幾年前制定，其中的收費額度也是依據(jù)當(dāng)時的監(jiān)測成本計算。隨著社會的發(fā)展，目前的監(jiān)測成本較當(dāng)時已有大幅的提高，使得監(jiān)測站在監(jiān)測過程中出現(xiàn)“做的越多，賠的越多”的情況。舉例說硫酸，20xx時10L裝12元左右，20xx年時已漲到70多元。同時還因為該試劑屬于易制毒危險化學(xué)試劑，需到公安部門進(jìn)行備案，這也增加了該產(chǎn)品的成本。因此，我分局覺得應(yīng)對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時的調(diào)整，已適應(yīng)目前的'情況。
四、下一步打算
通過認(rèn)真清理自查，分局在今后的工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格按照排污費征收管理程序和監(jiān)測機(jī)構(gòu)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，依法足額收繳，按規(guī)定及時解繳國庫，將我分局的涉企收費工作更加完善和進(jìn)一步提升。
根據(jù)財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開展涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》要求的通知精神，我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認(rèn)真組織對全市20xx年涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任
為完成好此次專項檢查工作，我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局成立了由分管副市長擔(dān)任組長，各部局局長擔(dān)任副組長，相關(guān)股室長為檢查組成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《關(guān)于開展全省涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》
二、自查基本情況
自通知下發(fā)后，我們對全市22家單位37項涉企收費項目進(jìn)行了全面檢查，20xx年我市非稅收入?yún)R繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878萬元，并足額繳入國庫，經(jīng)檢查我市沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費項目，擅自擴(kuò)大收費范圍，提高收費標(biāo)準(zhǔn)和越權(quán)自定收費標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
三、規(guī)范涉企收費工作的具體做法
（一）各單位加強(qiáng)對征收人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，保持崗位相對穩(wěn)定，非專職人員不得從事收費工作。并結(jié)合審計提出的要求和建議進(jìn)行培訓(xùn)，提高征收人員業(yè)務(wù)能力。
（二）建章立制，規(guī)范涉企收費工作
1、各征收單位制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《玉門市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標(biāo)準(zhǔn)目錄》的收費制度，做到對每一個征收對象做詳細(xì)調(diào)查，做好筆錄。對每一筆費用認(rèn)真核對，對征收單位的實際情況及時匯報，認(rèn)真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化征收。每征收一筆費用，都經(jīng)過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。
2、安排專人開據(jù)發(fā)票，填寫規(guī)范、清晰，按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內(nèi)容。
（三）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開展行政事業(yè)性收費
1、各單位是行政事業(yè)性收費的執(zhí)收單位。具有獨立法人資格，必須具有省物價部門頒發(fā)的收費許可證。
2、各執(zhí)收單位按照規(guī)定進(jìn)行收費公示，按時足額繳入市財政局設(shè)立的非稅收入?yún)R繳專戶，再由專戶按月繳入國庫。
3、各執(zhí)收單位按照規(guī)定嚴(yán)格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費票據(jù)，實行“單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費票據(jù)管理制度，由財政專人負(fù)責(zé)管理票據(jù)。收費人員是經(jīng)過物價部門的培訓(xùn)，并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。
四、下一步打算
通過認(rèn)真清理自查，我們在今后的工作中將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格按照行政性收費征收管理程序和收費標(biāo)準(zhǔn)，依法足額收繳，按規(guī)定及時解繳國庫，將我市的涉企收費工作更加完善和進(jìn)一步提升。
[合集]銀行收費自查報告 篇6
按聯(lián)社要求，我社對未公示收費項目進(jìn)行了自查，除按省聯(lián)社公示的服務(wù)收費項目以外，我社主要有三種收費項目未公示，具體如下：
1、購買支票，按湖北省農(nóng)村信用合作聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)定的程序收取工本費，按每張支票0.20元，每本5元進(jìn)行收費，費款自動入賬。
2、發(fā)放貸款收取工本費按聯(lián)社文件通知要求收取：小額農(nóng)貸8元/筆，一般貸款15元/筆收取，對公貸款30元/筆，由臨柜人員填制內(nèi)部戶傳票通過聯(lián)機(jī)記賬入手續(xù)費收入科目。
3、發(fā)放貸款收取保險費：按聯(lián)社文件要求，每筆貸款按發(fā)放金額的30元/萬收取，保費通過設(shè)定程序自動入賬。
另外，安裝轉(zhuǎn)帳電話客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交易按湖北省農(nóng)村信用合作社轉(zhuǎn)帳電話管理辦法中交易收費率進(jìn)行收費，對每位安裝客戶發(fā)放了收費手冊以及簽訂了收費協(xié)議。
通過自查，我所無違規(guī)向客戶收費事件發(fā)生。
[合集]銀行收費自查報告 篇7
接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》（銀協(xié)發(fā)〔〕96號）的文件后，我社積極組織自查工作，現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下：
一、認(rèn)真自查。
接到聯(lián)社通知之后，信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導(dǎo)的銀行服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照檢查具體內(nèi)容，依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會以來服務(wù)收費相關(guān)自律制度，細(xì)化自查工作方案，對信用社服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。
二、檢查內(nèi)容。
我社認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務(wù)收費檢查制度，依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費自查工作的'內(nèi)容：
（一）國家服務(wù)價格管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)服務(wù)收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況；
（二）建立健全服務(wù)價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況；
（三）服務(wù)價格明碼標(biāo)價制度執(zhí)行情況；
（四）服務(wù)價格報告制度執(zhí)行情況；
（五）建立服務(wù)價格投訴管理制度情況；
（六）其它檢查事項。
三、自查出現(xiàn)的問題。
我社在執(zhí)行銀行服務(wù)收費自律方面的工作，嚴(yán)格按照制度落實執(zhí)行，沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意，比如商業(yè)銀行服務(wù)收費項目過多，各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費的不正當(dāng)競爭行為。
四、提高認(rèn)識。
加強(qiáng)銀行服務(wù)收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責(zé)任，維護(hù)廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認(rèn)識，嚴(yán)格執(zhí)行銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費，切實維護(hù)我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象，為X縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
[合集]銀行收費自查報告 篇8
接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》（銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號）的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、認(rèn)真自查。
接到聯(lián)社通知之后,信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導(dǎo)的銀行服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照檢查具體內(nèi)容，依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務(wù)收費相關(guān)自律制度，細(xì)化自查工作方案，對信用社服務(wù)收費情況認(rèn)真開展全面自查。
二、檢查內(nèi)容。
我社認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務(wù)收費檢查制度，依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費自查工作的內(nèi)容：
(一)國家服務(wù)價格管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)服務(wù)收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況；
(二)建立健全服務(wù)價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況；
(三)服務(wù)價格明碼標(biāo)價制度執(zhí)行情況；(四)服務(wù)價格報告制度執(zhí)行情況；
(五)建立服務(wù)價格投訴管理制度情況；
(六)其它檢查事項。
三、自查出現(xiàn)的問題。
我社在執(zhí)行銀行服務(wù)收費自律方面的工作，嚴(yán)格按照制度落實執(zhí)行，沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意，比如商業(yè)銀行服務(wù)收費項目過多，各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費的不正當(dāng)競爭行為。
四、提高認(rèn)識。
加強(qiáng)銀行服務(wù)收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責(zé)任，維護(hù)廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認(rèn)識，嚴(yán)格執(zhí)行銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費，切實維護(hù)我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象，為X縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
[合集]銀行收費自查報告 篇9
自8月1日起，我支行本著《哈爾濱銀行服務(wù)定價管理辦法》和《哈爾濱銀行金融服務(wù)項目收費價目明錄表》中要求認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)收費條例，為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)內(nèi)控防范能力，結(jié)合我行自身實際情況，積極開展公司條線業(yè)服務(wù)收費情況的全面自評，現(xiàn)將工作結(jié)果匯報如下：
一、自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
二、自查結(jié)果
根據(jù)監(jiān)管部門要求，我支行對銀行服務(wù)收費情況進(jìn)行全面自查。
1、“七不準(zhǔn)”
（一）我支行不存在以貸轉(zhuǎn)存情況。信貸業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照實貸實付和受托支付原則，將貸款資金足額直接支付給借款人的交易對手，無強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將部分貸款轉(zhuǎn)為存款的情況。
（二）我支行不存在存貸掛鉤情況。我支行將貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)嚴(yán)格分離，無以存款作為審批和發(fā)放貸款前提條件的情況。
（三）我支行不存在以貸收費情況。我支行無借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)，要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費用的情況。
（四）我支行不存在浮利分費情況。我支行嚴(yán)格遵循利費分離原則，嚴(yán)格區(qū)分收息和收費業(yè)務(wù)，無將利息分解為費用收取變相提高利率的情況。
（五）我支行不存在借貸搭售情況。我支行不存在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強(qiáng)制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品的情況。
（六）我支行不存在一浮到頂情況。我支行的貸款定價充分反映資金成本、風(fēng)險成本和管理成本，不存在籠統(tǒng)將貸款利率上浮至最高限額的情況。
（七）我支行不存在轉(zhuǎn)嫁成本情況。我支行依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本，不存在將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶的情況。
2、“四公開”
我支行嚴(yán)格按照質(zhì)價相符、服務(wù)有效的原則建立收費項目、服務(wù)質(zhì)價、效用功能和優(yōu)惠政策“四公開”的業(yè)務(wù)管理制度，并嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：
（一）合規(guī)收費。我支行服務(wù)收費科學(xué)合理，服從統(tǒng)一定價和名錄管理原則。實行政府指導(dǎo)價的收費項目，嚴(yán)格對照相關(guān)規(guī)定據(jù)實收費，并公布收費價目名錄和相關(guān)依據(jù)；對實行市場調(diào)節(jié)價的.收費項目，在每次制定或調(diào)整價格前向社會公示，充分征詢消費者意見后納入收費價目名錄并上網(wǎng)公布，嚴(yán)格按照公布的收費價目名錄收費。
（二）以質(zhì)定價。我支行服務(wù)收費合乎質(zhì)價相符原則，不存在對未給客戶提供實質(zhì)性服務(wù)、未給客戶帶來實質(zhì)性收益、未給客戶提升實質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費用。
（三）公開透明。我支行服務(wù)價格遵循公開透明原則，各項服務(wù)“明碼標(biāo)價”，充分履行告知義務(wù)，使客戶明確了解服務(wù)內(nèi)容、方式、功能、效果，以及對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶了解充分信息，自主選擇。
（四）減費讓利。我支行切實履行社會責(zé)任，對特定對象堅持服務(wù)優(yōu)惠和減費讓利原則，明確界定小微企業(yè)、三農(nóng)、弱勢群體、社會公益等領(lǐng)域相關(guān)金融服務(wù)的優(yōu)惠對象范圍，公布優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式和具體優(yōu)惠額度，切實體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德。
[合集]銀行收費自查報告 篇10
xx小學(xué)是一所鎮(zhèn)直小學(xué)，服務(wù)半徑為6公里。服務(wù)區(qū)總?cè)丝?萬人，近幾年的在校學(xué)生數(shù)始終在900人左右，現(xiàn)有在職教師69人，16個教學(xué)班。自20xx年秋季學(xué)期以來，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行九年義務(wù)教育階段經(jīng)費保障機(jī)制的文件精神，全面免除了學(xué)生接受九年義務(wù)教育階段的所有政策性收費，徹底標(biāo)準(zhǔn)了學(xué)校的一切收費行為，杜絕了學(xué)校的亂收費。現(xiàn)將我校的教育收費自查自糾情況報告如下：
1、學(xué)校沒有向?qū)W生收取由公用經(jīng)費列支的試卷費、電腦上機(jī)費、飲水費……包括住宿費。
2、學(xué)生在校期間的自主消費行為，完全尊重學(xué)生本人及家長自愿的原則，沒有強(qiáng)迫行為，學(xué)生自主消費項目均按市場運作。
3、學(xué)校認(rèn)真實施省物價局、教育廳《關(guān)于進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)中小學(xué)服務(wù)性收費代收費管理有關(guān)問題的通知》(鄂價費規(guī)【20xx】114號)情況，沒有從學(xué)生的.服務(wù)性收費和代收費中盈利。我校也不存在有關(guān)單位和部門以不同形式向?qū)W校攤派課外讀物或搭車收費等行為。
5、我校教職工不存在參與有償補(bǔ)課，也不存在與校外
機(jī)構(gòu)合作舉辦有償補(bǔ)課的現(xiàn)象。
今后，我校將不斷加強(qiáng)教育法規(guī)的學(xué)習(xí)和收費政策的宣傳力度，建立治理亂收費的長效機(jī)制，使我校教育收費工作更加制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
xx小學(xué)
20xx-7-3