藥房人員自查報告(精選3篇)
藥房人員自查報告 篇1
藥學的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進一步表彰先進典型,堅持正確導向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。
加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。
加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作,要求我們下屬各經營企業(yè)在本部門內部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定,嚴格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業(yè)五部按照要求,認真進行了自查,現(xiàn)將自查結果匯報如下:
我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店內部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進行了更改,現(xiàn)在已經更換了新的警示。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關注,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。
總之,通過這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。
藥房人員自查報告 篇2
我們xx供銷社藥店在接到“關于做好迎接檢查準備工作的通知”后,組織全體員工開展自查自糾,進行整改,現(xiàn)將自查自糾和整改情況匯報如下:
一、本藥店按規(guī)定建立了配購藥品的各項流程、服務公約、配售規(guī)定等醫(yī)保管理制度,并進行公示。
二、非處藥銷售從沒有套取現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生,也沒有存在刷醫(yī)保卡換購日用品等非醫(yī)保商品現(xiàn)象。
三、處方藥銷售嚴格憑醫(yī)保定點醫(yī)療機構處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方資料按照要求存檔保存。
四、在財務與結算管理方面,已建立參保患者購藥臺帳,沒有將自費藥品申報為醫(yī)保藥記帳;對購進、入庫、銷售、單據(jù),按要求存檔保存,實際銷售與醫(yī)保結算保持一致。
五、從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫(yī)保基金以及超藥品目錄購藥等現(xiàn)象。
我們供銷藥店一定要高度重視醫(yī)保基金使用情況工作,切實做好工作,及時分解任務,落實責任,對有欠缺現(xiàn)象加強自查自糾整改,確保各項經營業(yè)務符合政策要求,迎接上級檢查。
藥房人員自查報告 篇3
榆林市食品、藥品監(jiān)督管理局:
榆林恒俐太藥房分店是20__年八月經榆林市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家小型零售藥店。按照《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》的要求試行營業(yè),于20xx年3月經陜西省食品藥品監(jiān)督局管理認證中心現(xiàn)場考察,通過GSP認證,頒發(fā)證書,轉眼間五年又過去了,藥店迎來了再次GSP認證,請予審查。
一、企業(yè)簡介
榆林恒俐太藥房分店地處膚施路中段,座西向東,東臨上郡路,北接新建路,地利條件相對優(yōu)越。企業(yè)負責人和質量負責人馬銘,已有9年多的管理經驗。企業(yè)總使用面積81平米,累計投資30萬多元,人員編制3名,自營業(yè)以來,經濟、管理效益都較好,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,同時也產生了較為廣泛的社會影響,特別是在誠信方面取得了廣大消費者的一致好評與信賴,是這個社區(qū)居民信得過一家藥房。根據(jù)當前藥品市場的發(fā)展趨勢和企業(yè)的經營狀況,我們將會在以后的工作中,確保藥品質量,切實為人民群眾用藥安全有效負責。
二、GSP企業(yè)狀況
(一)硬件方面
1、營業(yè)區(qū):企業(yè)營業(yè)區(qū)面積為81平方米,陳列藥品按《陜西省藥品管管理辦法》進行分類管理。
2、設施設備:按照GSP的要求,營業(yè)區(qū)安裝空調、干濕溫度計、滅火器、飲水機、消毒用水杯、休息坐椅等設備,同時添加了鼠夾、防盜卷閘門等,“七防”設施,為藥品創(chuàng)造了科學的陳列與儲存的基本條件。近年來,又增添了定點藥房刷卡系統(tǒng)。
3、人員:按照GSP的要求,我們充分發(fā)揮了個人所長,制訂了全面的培訓計劃,我店人員均參加了健康體檢和省局安排的上崗前培訓,按照GSP要求和企業(yè)內部管理制度,管理規(guī)程開展工作。
(二)軟件方面
1、質量管理制度的建立方面,按照GSP的要求,我們初步組建了質量管理機構,明確了各崗位職責,并繪制了“企業(yè)組織機構職能框架圖”。
2、質量管理制度的建立方面,按照GSP的要求,結合我店的實際情況,企業(yè)制訂了有關購進驗收、養(yǎng)護、服務質量、首營企業(yè)和首營品種審核、質量信息管理等16種制度和相關的質量規(guī)程,同時制訂了包括企業(yè)負責人、質量負責人、質量管理員、質量驗收員、采購員、養(yǎng)護員、駐店藥師、營業(yè)員在內的質量責任,使企業(yè)首次有了全面系統(tǒng)的文件管理體系。
3、記錄與表格方面,結合我店的自身情況,我們對GSP的要求表格記錄進行了系統(tǒng)全面的連續(xù)填寫,體現(xiàn)了填寫記錄表格的.重要性和科學性。
4、檔案的建立方面,按照GSP的要求,我們已初步建立起了文件、設施設備、人員、培訓、健康、藥品質量、藥品購進、驗收、養(yǎng)護銷售,共計10種檔案,并在實踐中進一步健全和完善。
三、目前仍需改進和完善的方面
盡管我們已嚴格按照《藥品管理法》、《藥品質量管理規(guī)范》的要求,進行了硬件、軟件方面的改造建設,但我們深知與GSP的嚴格要求還有一定的距離,今后我們在人員素質、醫(yī)藥技術、服務質量、文件表格填寫等方面還需進一步堅持,的保持期其連續(xù)性。我們一定要,堅持不懈、嚴格要求,完全按照GSP要求經營,不驕不躁向前看,營造一個管理有序、經營有方、誠信服務、人民群眾安全用藥的藥房。
以上所報告內容屬實,如有不妥之處,懇請指正。