國(guó)稅工作自查報(bào)告（通用6篇）
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇1
稅務(wù)分局是高臺(tái)縣國(guó)家稅務(wù)局派出的全職能機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有公務(wù)員6人，其中黨員5人，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。承擔(dān)高臺(tái)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx鎮(zhèn)、新壩鎮(zhèn)、駱駝城鎮(zhèn)“一區(qū)三鎮(zhèn)”58個(gè)行政村1100多戶(hù)工商業(yè)戶(hù)的稅收征管任務(wù)，年稅收計(jì)劃任務(wù)3000萬(wàn)元，占全局稅收計(jì)劃的40%以上。20xx年被市委、市政府命名為“市級(jí)文明單位”以來(lái)，分局堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明一齊抓，依法治稅與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，按照“弘揚(yáng)國(guó)稅新風(fēng)、塑造文明形象”的總要求和“圍繞中心、服務(wù)大局，以人為本、強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌兼顧、因地制宜”的工作思路，全方位、多形式地深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了精神物質(zhì)雙贏，營(yíng)造了和諧的稅收環(huán)境。主要做法是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
創(chuàng)建文明單位，貴在持之以恒。為此，我們從組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃措施、制度建設(shè)、資金投入等方面建立了創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。把精神文明建設(shè)工作列入分局的重要議事日程，結(jié)合分局工作同時(shí)安排、同時(shí)落實(shí)、同時(shí)考核;形成了分局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分局上下團(tuán)結(jié)一心，互相配合的文明創(chuàng)建合力。
二是完善規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了《干部職工學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)制度》、《稅收服務(wù)規(guī)范》和《“兩權(quán)”監(jiān)督責(zé)任追究辦法》等27項(xiàng)規(guī)章制度，并在分局推行精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，把每個(gè)干部職工的一言一行，作為文明形象的標(biāo)尺，定期監(jiān)督檢查，年終考核評(píng)比，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，建立了創(chuàng)建文明單位的保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
三是制定規(guī)劃目標(biāo)。分局制定了2019年—20xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃，提出了具體實(shí)施辦法和創(chuàng)建目標(biāo)，形成了“創(chuàng)有目標(biāo)，做有方案，學(xué)有榜樣”的精神文明創(chuàng)建工作思路。分局長(zhǎng)在精神文明創(chuàng)建中率先叫響精神文明“向我看齊”、“從我做起”的口號(hào)，并簽字承諾，使創(chuàng)建工作措施有力，目標(biāo)明確。
四是注重硬件建設(shè)。為了營(yíng)造優(yōu)美、整潔、文明、和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高創(chuàng)建文明單位的層次和水平，先后投資80多萬(wàn)元建成了規(guī)范實(shí)用的辦稅服務(wù)廳，購(gòu)置了體育健身器材以及家庭影院、棋類(lèi)牌類(lèi)等娛樂(lè)設(shè)施。建起了綠色葡萄長(zhǎng)廊，圖書(shū)室藏書(shū)2019多冊(cè)。目前分局已達(dá)到了“五小”(小食堂、小菜園、小浴室、小圖書(shū)室、小娛樂(lè)室)“三化”(綠化、美化、凈化)標(biāo)準(zhǔn)。
二、倡導(dǎo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立文明新風(fēng)
分局把精神文明創(chuàng)建納入績(jī)效考核，健全完善制度，以創(chuàng)建“市級(jí)文明標(biāo)兵單位”為載體，堅(jiān)持以人為本，以深化文明創(chuàng)建、提高干部文明素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，積極組織開(kāi)展“爭(zhēng)做文明有禮好公民，建設(shè)‘一山一水一濕地、宜居宜游宜創(chuàng)業(yè)’”主題實(shí)踐活動(dòng)。以“文明行動(dòng)計(jì)劃”、“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)為抓手，積極倡導(dǎo)“八項(xiàng)行動(dòng)”，加強(qiáng)干部道德建設(shè)，引導(dǎo)干部職工謙恭有禮、文明友善，提高社會(huì)文明程度，教育引導(dǎo)干部爭(zhēng)做文明有禮好公民。在分局形成講文明、懂禮儀、守公德、重品行的良好社會(huì)風(fēng)尚，創(chuàng)造了心齊、氣順、團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
一是開(kāi)展了“講黨性、守紀(jì)律、講規(guī)矩、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)。依托國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育平臺(tái)，要求黨員干部完成規(guī)定課程和學(xué)時(shí)進(jìn)行自學(xué);利用黨員大會(huì)、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí);利用舉辦“講黨性、守紀(jì)律、講規(guī)矩、做表率”專(zhuān)題理論輔導(dǎo)講座，增強(qiáng)“把握大局、服務(wù)中心”的能力;主動(dòng)對(duì)照具體要求，圍繞稅收中心工作,圍繞需要及時(shí)解決和糾正難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,講認(rèn)識(shí)、講體會(huì)，不斷把活動(dòng)引向深入。并要求每位黨員干部認(rèn)真參與學(xué)習(xí)討論做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)實(shí)施“黨員先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范窗口”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、“結(jié)對(duì)共建、先鋒同行”活動(dòng)、“聯(lián)系千戶(hù)小微企業(yè)”活動(dòng)和“黨在我心中”主題演講和征文活動(dòng)，形成自己的黨建工作特色，實(shí)現(xiàn)基層黨建工作全面創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)講評(píng)、競(jìng)賽、案例、網(wǎng)絡(luò)、結(jié)對(duì)等靈活多樣的小專(zhuān)題培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)干部的學(xué)習(xí)積極性。先后有2人榮獲全省“稅收征管能手”和“出口退稅管理能手”，2人榮獲全市“稅源管理能手”、“稽查能手”稱(chēng)號(hào)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“共產(chǎn)黨員示范崗”和“優(yōu)秀公務(wù)員示范崗”，營(yíng)造了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，有效提高了干部職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，在社會(huì)上樹(shù)立了“愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)一流，文明滿意在國(guó)稅”的嶄新形象。
二是持續(xù)開(kāi)展“善讀書(shū)、凈心靈、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書(shū)活動(dòng)。組織廣大干部職工讀史、讀傳、讀業(yè)務(wù)、讀文學(xué)。征集讀書(shū)心得12篇，并開(kāi)設(shè)“讀書(shū)感悟”專(zhuān)欄進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，將注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化執(zhí)行、快樂(lè)工作等理念傳播到國(guó)稅團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，參加了“書(shū)香分局”“書(shū)香家庭”“書(shū)香個(gè)人”等評(píng)選活動(dòng)，不斷豐富“職工書(shū)屋”書(shū)目。參加縣局“道德講堂”8期，將“中國(guó)夢(mèng)”及社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容融入其中，教育引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)做優(yōu)秀文化、核心價(jià)值的傳播者，提高了黨員干部的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。幾年來(lái)，分局以抓稅務(wù)文化建設(shè)為切入點(diǎn)、努力提升團(tuán)隊(duì)能力，初步形成了“執(zhí)法讓國(guó)家放心，服務(wù)讓納稅人滿意”、“局榮我榮，局辱我恥”、“以分局為家”、“舍小家顧大家”的價(jià)值觀。
三是持續(xù)抓好廉政建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、效能風(fēng)暴行動(dòng)，努力提高機(jī)關(guān)辦事效率和干部工作能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展警示教育，教育干部常修為政之德、常懷律己之心、常思貪欲之害，筑牢防線。同納稅企業(yè)簽訂《稅企廉政公約》。積極參加縣局召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)。其中分局聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員5名、義務(wù)監(jiān)督員10名，不定期對(duì)監(jiān)督員進(jìn)行回訪座談，有效的促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。縣局在分局創(chuàng)建了廉政文化教育基地示范點(diǎn)，并被市紀(jì)委命名為“張掖市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”，以全局典型榜樣為示范，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮廉政文化教育基地的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、鞭策作用，全面推進(jìn)分局乃至全局廉政文化建設(shè)工作，形成具有國(guó)稅特色的藍(lán)色稅務(wù)文化陣地。
三、優(yōu)化納稅服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展
以提升窗口單位服務(wù)水平為重點(diǎn)，提高納稅人滿意度為目標(biāo)，下大力氣解決事關(guān)群眾、納稅人利益的問(wèn)題，激發(fā)黨員群眾的創(chuàng)造活力，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，努力把辦稅服務(wù)廳建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口。
一是扎實(shí)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。緊緊把握“打通最后一公里”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)為納稅人辦實(shí)事、解難題。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、辦稅服務(wù)廳等場(chǎng)所，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)取消的49項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。利用辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366熱線和短信平臺(tái)等，全方位開(kāi)展稅法宣傳輔導(dǎo)，為納稅人量身定做“業(yè)務(wù)宣傳套餐”300多冊(cè)，集中發(fā)送政策宣傳短信1800余條。全面推行“免填單”系統(tǒng)，提供36項(xiàng)表、證、單免填服務(wù)。實(shí)行“同城通辦”，納稅人選擇就近辦稅，有效避免了納稅人多頭跑、重復(fù)跑的問(wèn)題。大力推行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，著力提升納稅服務(wù)水平，進(jìn)一步樹(shù)立國(guó)稅機(jī)關(guān)的良好形象。
二是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。全縣農(nóng)產(chǎn)品加工、出口等重點(diǎn)企業(yè)都集中在開(kāi)發(fā)區(qū)，分局站在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，對(duì)新上項(xiàng)目實(shí)施跟蹤服務(wù)。積極創(chuàng)造條件為基層納稅人排憂解難，積極與縣局、電信部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備進(jìn)行升級(jí)、更新，購(gòu)置安裝金稅工程主機(jī)共享系統(tǒng)等防偽稅控設(shè)備，持續(xù)推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證等多元辦稅方式。嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，并根據(jù)納稅人的不同需求，提供個(gè)性化的辦稅服務(wù)，最大限度的滿足納稅人的合理需求，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范稅務(wù)人與便利納稅人的雙重要求，樹(shù)立了誠(chéng)信、高效、文明的國(guó)稅形象。
三是大力推進(jìn)辦稅公開(kāi)。一是繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“承諾服務(wù)”、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、文明辦稅“八公開(kāi)”等服務(wù)措施。按照納稅服務(wù)13項(xiàng)工作考核、監(jiān)督和內(nèi)外評(píng)議評(píng)價(jià)制度，把服務(wù)責(zé)任納入文明創(chuàng)建、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和績(jī)效考評(píng)范疇，細(xì)化到崗、落實(shí)到人，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。二是努力發(fā)揮12366服務(wù)熱線功能，推行“一站式”、涉稅前置、溫馨提醒、咨詢(xún)導(dǎo)辦、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)以及評(píng)估約談等人性化服務(wù)，全力提升服務(wù)層次，不斷提高服務(wù)效能。三是公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核監(jiān)督。通過(guò)聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查，主動(dòng)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督，樹(shù)立了國(guó)稅部門(mén)的良好形象。
四是做好稅收征管與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和稅收中心工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理和預(yù)測(cè)預(yù)警分析，堅(jiān)持抓大不放小的原則，加強(qiáng)漏征漏管戶(hù)的清理和行業(yè)整頓，詳細(xì)掌握稅源變化情況，科學(xué)分解下達(dá)稅收計(jì)劃，完善稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，認(rèn)真做好綜合治稅和信息管稅工作。認(rèn)真落實(shí)“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，僅20xx年為28戶(hù)納稅人累計(jì)減免增值稅320萬(wàn)元;對(duì)3戶(hù)享受西部大開(kāi)發(fā)等稅收優(yōu)惠的納稅人減免企業(yè)所得稅25萬(wàn)元。對(duì)4戶(hù)光伏發(fā)電企業(yè)免征企業(yè)所得稅445萬(wàn)元，20xx年1-6月組織入庫(kù)各項(xiàng)稅收收入562萬(wàn)元。有效的發(fā)揮了稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、豐富各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、積極展示文明創(chuàng)建成果
在文明創(chuàng)建中，我們根據(jù)不同時(shí)期國(guó)稅工作的特點(diǎn)，積極開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，努力提升文明建設(shè)的層次。在分局廣泛開(kāi)展“講黨性、重品行、做表率”、思想紀(jì)律作風(fēng)整頓、“創(chuàng)建文明誠(chéng)信單位、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng);“六好”黨支部、“文明單位”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“業(yè)務(wù)能手”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀女稅官”評(píng)選活動(dòng);“清風(fēng)家園讀書(shū)思廉”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng);深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民行動(dòng)等一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，并廣泛開(kāi)展各種體育競(jìng)賽活動(dòng)，使分局精神文明建設(shè)工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。堅(jiān)持積極投身公益事業(yè)，愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)。先后開(kāi)展了“春蕾計(jì)劃”、“愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、濕地建設(shè)、地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物共計(jì)1萬(wàn)余元;全縣“國(guó)稅杯”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。積極參加全縣“勞動(dòng)模范”、“青年崗位能手”、“十佳財(cái)稅明星”評(píng)選活動(dòng)。
截至目前，分局已建成全省國(guó)稅系統(tǒng)“先進(jìn)集體“、“文明稅務(wù)所”、“先進(jìn)職工小家”，市級(jí)“青年文明號(hào)”、“文明稅務(wù)分局”、“市級(jí)文明單位”、“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”，縣級(jí)“文明單位標(biāo)兵”、“誠(chéng)信示范先進(jìn)單位”、“花園式單位”，連續(xù)幾年被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府命名為“人民滿意單位”、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位。文明創(chuàng)建沒(méi)有止境，分局以“市級(jí)文明單位”為起點(diǎn)，向更高的創(chuàng)建目標(biāo)邁進(jìn)，以爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”為目標(biāo)，積極延伸拓展。堅(jiān)持立體式創(chuàng)建、整體性推進(jìn)、全方位提高，文明創(chuàng)建再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。今后我們將以更高的創(chuàng)建目標(biāo)，科學(xué)精細(xì)的稅收征管手段、清正廉潔的干部隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)推動(dòng)分局精神文明建設(shè)向更高的層次邁進(jìn)。
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇2
根據(jù)《xx市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20xx年度省市依法行政考核準(zhǔn)備工作的通知》(隴依法辦發(fā)〔20xx〕13號(hào))要求，我局高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，結(jié)合考核內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真全面的自查。現(xiàn)將我局依法行政工作自查情況報(bào)告如下：
20xx年，在市委、市政府和甘肅省國(guó)家稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》和全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)依法行政工作會(huì)議精神，圍繞省局20xx年全國(guó)政策法規(guī)工作要點(diǎn)、xx市20xx年依法行政工作要點(diǎn)和xx市20xx年依法行政考核標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，牢固樹(shù)立依法行政是稅收工作生命線的理念，以建設(shè)法治國(guó)稅為目標(biāo)，全面提升依法行政水平，有力地保障和促進(jìn)了全省國(guó)稅工作的科學(xué)健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制
一年來(lái)，全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)把依法行政作為“一把手”工程，建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、法制部門(mén)組織協(xié)調(diào)、各部門(mén)各盡其職、齊抓共管，社會(huì)參與考核評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成了以?xún)?nèi)生動(dòng)力與借助外力相結(jié)合，以?xún)?nèi)促外、內(nèi)外并重的工作局面。按照《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)甘肅省國(guó)家稅務(wù)局貫徹落實(shí)<國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于全面推進(jìn)依法治稅的指導(dǎo)意見(jiàn)>重要舉措的分工方案的通知》(甘國(guó)稅發(fā)〔20xx〕129號(hào))的要求，市局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組把《意見(jiàn)》所列的9大項(xiàng)工作任務(wù)結(jié)合工作實(shí)際細(xì)化為60項(xiàng)具體任務(wù)，并按照職能分工在18個(gè)市局部門(mén)進(jìn)行任務(wù)分解落實(shí)，明確工作重點(diǎn)和責(zé)任主體，并確定了科室的總負(fù)責(zé)人和每一項(xiàng)具體工作的責(zé)任人，并要求市局各職能部門(mén)認(rèn)真研究，明確要求，以上率下;市、縣基層國(guó)稅部門(mén)要按照部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)主動(dòng)做好對(duì)接工作，明確責(zé)任范圍。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充分發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)下的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組作用，抓好組織推進(jìn)工作。通過(guò)將稅收法治工作的總體目標(biāo)和要求分解到各個(gè)部門(mén)，明確法治建設(shè)的路徑，將《規(guī)劃》中關(guān)于依法行政的原則性、框架性的規(guī)定具體化，將“法治”內(nèi)容分解并提出各個(gè)方面內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)，從而更有效地量化和評(píng)價(jià)依法行政水平。同時(shí)，我局把依法行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作制度是否健全、法制學(xué)習(xí)活動(dòng)是否落實(shí)到位、稅收規(guī)范性文件管理水平、重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量等內(nèi)容納入績(jī)效考核體系，分析依法行政工作中取得的成績(jī)，研究解決問(wèn)題的措施和辦法。
二、進(jìn)一步突出稅收調(diào)控職能機(jī)制，嚴(yán)格依法組織稅收收入
堅(jiān)決貫徹組織收入原則，嚴(yán)格依法征稅，克服受宏觀經(jīng)濟(jì)下滑、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、電力行業(yè)稅率調(diào)整、非金屬礦產(chǎn)品因密度低導(dǎo)致需求下降等等諸多綜合因素的影響，稅收收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻的影響，加大督查力度，堅(jiān)決遏制“空轉(zhuǎn)”、收“過(guò)頭稅”和越權(quán)減免稅等違法行為。堅(jiān)決依法嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，尤其將落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠政策列為“一號(hào)督辦令”，點(diǎn)面結(jié)合，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳;教學(xué)互動(dòng)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);實(shí)時(shí)管評(píng)，深入督導(dǎo)檢查。各項(xiàng)優(yōu)惠政策得到全面有效落實(shí)。突出稅收職能作用，主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府、地稅及非稅部門(mén)銜接配合力度，積極探索由政府主導(dǎo)、稅務(wù)部門(mén)牽頭、相關(guān)單位協(xié)作的綜合治稅機(jī)制，嚴(yán)防違反稅收組長(zhǎng)收入原則的問(wèn)題發(fā)生。截止 12月xx日 ，國(guó)稅共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入186285萬(wàn)元，完成省局調(diào)整后預(yù)期目標(biāo)的100.80%，占市政府計(jì)劃任務(wù)的100.88%，提前16天超額完成全年組織目標(biāo)任務(wù)，同比增長(zhǎng)16.68%，增收26634萬(wàn)元。
三、進(jìn)一步完善依法治稅決策機(jī)制，大力提高制度建設(shè)質(zhì)量
將“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”引入依法治稅決策的全過(guò)程，全面落實(shí)黨組會(huì)議制度和局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，明確議定事項(xiàng)、范圍和會(huì)議程序，嚴(yán)格落實(shí)一把手末尾發(fā)言制和民主集中制。在重大決策出臺(tái)前廣泛聽(tīng)取建議和意見(jiàn)。全系統(tǒng)結(jié)合新形勢(shì)新要求，及時(shí)調(diào)整和健全了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任、分管法規(guī)工作局領(lǐng)導(dǎo)任副主任、其他局黨組成員和各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的重大案件審理委員會(huì)和稅務(wù)行政復(fù)議委員會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化固化了職責(zé)，及時(shí)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作問(wèn)診把脈，防范各種程序性和政策性錯(cuò)誤導(dǎo)致的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)揮跟蹤問(wèn)效機(jī)制作用，深化稅收政策制定情況調(diào)研，針對(duì)國(guó)家出臺(tái)的小微企業(yè)優(yōu)惠和服務(wù)電商發(fā)展等政策，不定期開(kāi)展調(diào)研分析，努力為工作決策提供科學(xué)依據(jù)。今年我市服務(wù)電商等新興業(yè)態(tài)工作措施情況被國(guó)辦刊發(fā)，得到了地方黨委政府及領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和肯定。近期，我局正組成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研組，結(jié)合電商模式開(kāi)展全面調(diào)研，力爭(zhēng)研深縷細(xì)，對(duì)電商行業(yè)及其稅收監(jiān)管深入解剖，形成專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，為上級(jí)電商稅收政策制定提供參考依據(jù)。在依法治稅決策中引入“外腦”，探索實(shí)行常務(wù)法律顧問(wèn)制度，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)甘肅金致誠(chéng)律師事務(wù)所劉兵律師為xx市國(guó)稅系統(tǒng)法律顧問(wèn)，負(fù)責(zé)市局和9個(gè)縣、區(qū)局的法律培訓(xùn)和涉稅法律事務(wù)。通過(guò)這些措施，進(jìn)一步完善依法決策機(jī)制，我們的稅收制度建設(shè)質(zhì)量得到了較快提高。
四、進(jìn)一步建立稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)提升稅法執(zhí)行質(zhì)效
不折不扣落實(shí)國(guó)家簡(jiǎn)政放權(quán)改革舉措，公布取消稅收非行政許可審批事項(xiàng)。深度落實(shí)中央深改組第17次會(huì)議精神，堅(jiān)持職責(zé)清晰原則，主動(dòng)協(xié)調(diào)市地稅局開(kāi)展國(guó)地稅協(xié)作，努力放大國(guó)地稅合作工作的“最大公約數(shù)”，已聯(lián)合召開(kāi)了落實(shí)拓展合作事項(xiàng)深化國(guó)地稅合作的意見(jiàn)座談會(huì)2次，工作聯(lián)席會(huì)議2次，對(duì)目前國(guó)地稅數(shù)據(jù)交換應(yīng)用、聯(lián)合開(kāi)展評(píng)估核查、稅務(wù)稽查、聯(lián)合辦證、委托代征、紀(jì)檢監(jiān)察工作交流、信用管理、12366納稅服務(wù)熱線合作、數(shù)據(jù)定期交換、納稅人學(xué)堂共建等事項(xiàng)開(kāi)展達(dá)成共識(shí)，已共享信用等級(jí)評(píng)定、雙定戶(hù)稅負(fù)評(píng)定、稅銀合作、稅務(wù)稽查等涉稅信息629條;兩部門(mén)牽手強(qiáng)力推進(jìn)“三證合一”工作，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，力促中央改革決策在迅速落地，從 6月1日 至 10月31日 ，全市通過(guò)“三證合一”應(yīng)用平臺(tái)受理和辦結(jié)稅務(wù)登記共2171戶(hù)，其中：企業(yè)及合作社925戶(hù)，個(gè)體戶(hù)1836戶(hù)。全力推行增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版，完成稅控設(shè)備發(fā)行、數(shù)字證書(shū)制證、開(kāi)票系統(tǒng)安裝，2052戶(hù)納稅人已順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線開(kāi)票，實(shí)時(shí)上傳發(fā)票信息。發(fā)揮稽查“利劍”作用，嚴(yán)厲查處涉稅違法行為，已依法檢查電力、煙草批發(fā)、醫(yī)藥零售、農(nóng)村信用社、房地產(chǎn)行業(yè)納稅人38戶(hù)，結(jié)案36戶(hù)，稽查征繳稅款531.45萬(wàn)元。今年我市選取農(nóng)副產(chǎn)品中藥材收購(gòu)企業(yè)較為集中的武都區(qū)作為20xx年我市區(qū)域稅收專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)整治地區(qū)，武都區(qū)局目前正在對(duì)本地實(shí)際中藥材種植情況、倉(cāng)儲(chǔ)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)本地區(qū)農(nóng)民種植中藥材情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，建立農(nóng)戶(hù)種植面積、產(chǎn)量等相關(guān)信息查詢(xún)平臺(tái);市局按月從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票開(kāi)具信息以及增值稅專(zhuān)用發(fā)票開(kāi)具信息進(jìn)行提取，篩選出疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。與市公安局聯(lián)合開(kāi)展打擊騙取出口退(免)稅和虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，定時(shí)上報(bào)稅收“黑名單”企業(yè)。進(jìn)一步規(guī)范稅收監(jiān)管，全面推進(jìn)《全國(guó)稅收征管規(guī)范(2.0版)》、《全國(guó)納稅服務(wù)規(guī)范(2.0版)》和《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范(1.0版)》等三個(gè)《規(guī)范》全面落地，制定《xx市稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作方案》，完成省局風(fēng)險(xiǎn)核查106戶(hù)，移交稽查局2戶(hù)。追繳入庫(kù)各類(lèi)稅款271萬(wàn)元，全市對(duì)6名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了通報(bào)問(wèn)責(zé)。部署開(kāi)展了增值稅、消費(fèi)稅專(zhuān)項(xiàng)核查工作。完成xx7戶(hù)企業(yè)財(cái)政性資金核查企業(yè)所得稅風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)核查工作，調(diào)減虧損4xx3.95萬(wàn)元，應(yīng)補(bǔ)繳稅款1239.84萬(wàn)元，實(shí)際入庫(kù)稅款942.09萬(wàn)元。
五、進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制，力促依法治稅法制化。
準(zhǔn)確把握信息公開(kāi)與保密工作的平衡點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)保密審查職責(zé)。局內(nèi)各部門(mén)在信息公開(kāi)前，按照《稅務(wù)工作秘密管理暫行規(guī)定》等文件規(guī)定，由科(股)室主要負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)依次、依法進(jìn)行政策審核，辦公室進(jìn)行保密審核，嚴(yán)格信息公開(kāi)的流程和環(huán)節(jié)。公開(kāi)后，密切跟蹤輿情，做好引導(dǎo)和回應(yīng)工作。在市局內(nèi)外網(wǎng)站設(shè)置“政務(wù)公開(kāi)”專(zhuān)欄，發(fā)布了政務(wù)信息公開(kāi)規(guī)定3種、政務(wù)信息公開(kāi)指南1份、政務(wù)信息公開(kāi)目錄1份、依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)1項(xiàng)。定期向市委市政府信息公開(kāi)辦和省國(guó)稅局上報(bào)政務(wù)信息公開(kāi)年報(bào)。通過(guò)網(wǎng)上查看、實(shí)地考核等方式，加大各縣(區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)是否重視政府信息公開(kāi)工作、政府信息公開(kāi)制度是否健全等方面的考核力度，將檢查考核結(jié)果與年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。市、縣(區(qū))局在新浪等知名媒體開(kāi)設(shè)微博，開(kāi)通官方微信平臺(tái)，積極發(fā)布各類(lèi)信息，及時(shí)解答納稅人和媒體提出的疑點(diǎn)問(wèn)題。主動(dòng)自覺(jué)接受審計(jì)、紀(jì)檢、監(jiān)察外部門(mén)依法實(shí)施的監(jiān)督，20xx年以來(lái)，主動(dòng)配合接受各類(lèi)審計(jì)檢查6次，對(duì)審計(jì)檢查出的各類(lèi)問(wèn)題做到立查立改，有效防范了違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。不斷深化內(nèi)控管理，對(duì)歷年來(lái)制定的各項(xiàng)制度和管理辦法逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行討論修改，梳理整合了《xx市國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)》共計(jì)6項(xiàng)28個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立了行之有效、切實(shí)可行的預(yù)防機(jī)制。結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，受理和按期答復(fù)人大、政協(xié)代表有關(guān)稅收政策執(zhí)行問(wèn)題提案6個(gè)，滿意率和回復(fù)率為100%。積極配合省審計(jì)廳赴審計(jì)組完成了20xx年1至3季度穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生防風(fēng)險(xiǎn)政策措施落實(shí)情況的跟蹤審計(jì)。在績(jī)效管理工作中，加大依法治稅考核分值。嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度規(guī)定，結(jié)合被考評(píng)部門(mén)工作完成的實(shí)際合理審核打分，確保依法治稅考評(píng)結(jié)果得到科學(xué)合理的體現(xiàn)。
六、扎實(shí)有效的推進(jìn)稅收法治建設(shè)
積極落實(shí)常務(wù)法律顧問(wèn)制度。根據(jù)省局關(guān)于積極推行法律顧問(wèn)制度的要求，xx市國(guó)稅局于20xx年4月份聘請(qǐng)甘肅金致誠(chéng)律師事務(wù)所劉兵律師為xx市國(guó)稅系統(tǒng)法律顧問(wèn)，負(fù)責(zé)市局和9個(gè)縣、區(qū)局的法律培訓(xùn)和涉稅法律事務(wù)。法律顧問(wèn)制度的落實(shí)，將充分發(fā)揮其在規(guī)范執(zhí)法、防范風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化法律救濟(jì)，多渠道化解稅收爭(zhēng)議方面的作用。 20xx年5月8日 劉兵律師為市局全體干部開(kāi)展了《廉政警示教育背景下的稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)》視頻講座，并以視頻會(huì)議的形式開(kāi)到了縣、區(qū)局。視頻講座收到了良好的效果，對(duì)有效防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的得到了進(jìn)一步的提升。各縣區(qū)局國(guó)稅局也積極對(duì)工作中遇到的問(wèn)題咨詢(xún)法律顧問(wèn)，有效的規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
七、全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制
一是構(gòu)建嚴(yán)密有效的執(zhí)法考核體系。在全市建立了執(zhí)法監(jiān)督考核運(yùn)行日志制度，強(qiáng)化對(duì)日常執(zhí)法過(guò)程和執(zhí)法行為的監(jiān)督。在依托稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)考核子系統(tǒng)進(jìn)行電子考核的同時(shí)，對(duì)未納入執(zhí)法考核子系統(tǒng)實(shí)施電子化考核的24項(xiàng)執(zhí)法行為進(jìn)行手工考核，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法考核的公平、公正和全面考核。二是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法考核與責(zé)任追究的有機(jī)結(jié)合。實(shí)行“責(zé)任鏈”管理，即市、縣、分局分層形成執(zhí)法責(zé)任鏈管理，保證每一個(gè)預(yù)警指標(biāo)和每一個(gè)過(guò)錯(cuò)指標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)多層負(fù)責(zé)，從具體執(zhí)法人員到縣、區(qū)局業(yè)務(wù)主管科室再到市一級(jí)法規(guī)部門(mén)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任明確，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都落實(shí)到位。三是形成了全系統(tǒng)重視稅收?qǐng)?zhí)法工作的良好氛圍。嚴(yán)格公正的稅收?qǐng)?zhí)法考核和責(zé)任落實(shí)，得到了全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的高度重視和積極配合，逐步形成了執(zhí)法考核常態(tài)化，過(guò)錯(cuò)追究長(zhǎng)效化。
八、規(guī)范行政執(zhí)法行為
(一)強(qiáng)力推行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度
按照《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)<推行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》(甘國(guó)稅發(fā)〔20xx〕64號(hào))實(shí)施意見(jiàn)，我科室統(tǒng)籌安排，及時(shí)將總局及省局的工作要求和實(shí)施意見(jiàn)傳達(dá)到縣、區(qū)局。市局對(duì)省局執(zhí)法權(quán)力事項(xiàng)目錄中屬于市局實(shí)施的處罰權(quán)力事項(xiàng)，在省局處罰權(quán)力事項(xiàng)目錄公開(kāi)后，按時(shí)公開(kāi)了市局的稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單并上報(bào)省局備案，同時(shí)在市局網(wǎng)站、官方微博上及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督;督促各縣、區(qū)局積極落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度，按時(shí)公開(kāi)稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單并上報(bào)市局，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。
(二)做好取消和下放稅務(wù)行政審批項(xiàng)目工作
按照總局和省局要求，我科室采取有效措施認(rèn)真做好行政審批制度改革，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于取消非行政許可審批事項(xiàng)的決定》(國(guó)發(fā)〔20xx〕27號(hào))，公布取消了78項(xiàng)稅務(wù)行政審批事項(xiàng)中除7項(xiàng)行政許可事項(xiàng)外的其它71項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)。規(guī)定今后不再保留“非行政許可審批事項(xiàng)”。同時(shí)采取有效措施認(rèn)真做好20xx年以來(lái)總局發(fā)文下放行政審批管理層級(jí)包括行政審批事，健全監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)行政審批權(quán)運(yùn)行的監(jiān)督，依法及時(shí)的公開(kāi)項(xiàng)目核準(zhǔn)和行政審批信息。嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求執(zhí)行，避免了讓納稅人“多頭跑”的現(xiàn)象。20xx年結(jié)合執(zhí)法督察，對(duì)簡(jiǎn)政放權(quán)，落實(shí)取消稅務(wù)行政審批制度改革的情況進(jìn)行了督察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將結(jié)合大巡視整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，并加大對(duì)取消非行政許可審批事項(xiàng)的后續(xù)監(jiān)督。從督察情況來(lái)看，被督察各縣局認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)落實(shí)稅務(wù)行政審批改革工作，按照要求及時(shí)公布本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)目錄，并建立行政審批事項(xiàng)目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)行政審批制度改革情況依法更新行政審批事項(xiàng)目錄，對(duì)取消行政審批項(xiàng)目按照要求加強(qiáng)后續(xù)管理。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在公開(kāi)清單外實(shí)施或變相保留其他行政審批項(xiàng)目、也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在行政審批事項(xiàng)目錄范圍外的稅務(wù)事項(xiàng)繼續(xù)采取行政審批管理方式或變相保留的情況。
(三)按時(shí)完成了稅收規(guī)范性文件清理工作
一是認(rèn)真完成稅收規(guī)范性文件清理工作。20xx年上半年，在接到省局開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理工作的通知后，我局高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)將省局意見(jiàn)和工作要求傳達(dá)到各縣、區(qū)局和局內(nèi)各相關(guān)科室。按照省局工作要求，全面清理違規(guī)設(shè)定稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力的規(guī)范性文件，修改或廢止違規(guī)增加納稅人義務(wù)、損害納稅人權(quán)益以及脫離征管實(shí)際的管理辦法，完成了兩輪稅收規(guī)范性文件清理工作，共清理出全文失效廢止的稅收規(guī)范性文件和涉稅管理制度目錄1條，《甘肅省xx市稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)甘肅省國(guó)稅局<關(guān)于統(tǒng)一審批、印制甘肅省電力(電網(wǎng))公司電費(fèi)統(tǒng)一發(fā)票有關(guān)問(wèn)題的通知>的通知》(隴國(guó)稅函發(fā)〔2019〕33號(hào))已通過(guò)國(guó)稅公告〔20xx〕2號(hào)向社會(huì)公告予以廢止。
二是完成了稅收規(guī)范性文件清理意見(jiàn)的征求工作。根據(jù)省局工作要求，我科室及時(shí)就稅收規(guī)范性文件清理工作征求各縣、區(qū)局的意見(jiàn)，及時(shí)撰寫(xiě)報(bào)告，形成6條清理意見(jiàn)上報(bào)省局。
(四)圍繞稅收大局開(kāi)展了執(zhí)法督察
突出重點(diǎn)，開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法督察。按照20xx年大巡視工作安排，我局認(rèn)真開(kāi)展20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督察，對(duì)文縣、武都、康縣三縣區(qū)國(guó)稅局推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)落實(shí)稅務(wù)行政審批改革情況、稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況、營(yíng)改增試點(diǎn)稅收管理、稅務(wù)管理、《重大稅務(wù)案件審理辦法》《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》《稅收個(gè)案批復(fù)工作規(guī)程(試行)》執(zhí)行情況等方面進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。通過(guò)執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。強(qiáng)化執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，杜絕執(zhí)法中責(zé)任性不強(qiáng)和執(zhí)法不規(guī)范的問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。
(五)稅收優(yōu)惠政策清理工作開(kāi)展情況
根據(jù)《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展稅收優(yōu)惠政策清理工作的通知》(甘國(guó)稅函〔20xx〕55號(hào))及相關(guān)文件要求，我局高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收優(yōu)惠政策的清理要求，按照清理范圍、清理原則和工作要求，及時(shí)安排部署了市局機(jī)關(guān)和各縣(區(qū))局稅收優(yōu)惠政策的清理工作。一是對(duì)全市國(guó)稅系統(tǒng)自行制定的規(guī)范性文件和稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了清理;二是對(duì)于其他部門(mén)制定的違規(guī)稅收優(yōu)惠政策，按照發(fā)現(xiàn)后根據(jù)職責(zé)向制定機(jī)關(guān)提出修改或者廢止建議的要求進(jìn)行了清理。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)清理本局及相關(guān)部門(mén)沒(méi)有制定任何在本轄區(qū)執(zhí)行的稅收優(yōu)惠政策的規(guī)范性文件，也沒(méi)有與企業(yè)簽訂的合同、協(xié)議、備忘錄、會(huì)議或會(huì)談紀(jì)要以及“一事一議”形式的請(qǐng)示、報(bào)告和批復(fù)等。不存在自己制定稅收優(yōu)惠政策情況，也沒(méi)有違反法律法規(guī)制定特殊稅收優(yōu)惠政策。通過(guò)對(duì)地方黨委、人大、政府及其他黨政部門(mén)制定各類(lèi)涉稅優(yōu)惠文件的核實(shí)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)地方各級(jí)政府制定的相關(guān)稅收優(yōu)惠內(nèi)容的規(guī)范性文件。
(六)認(rèn)真完成個(gè)案批復(fù)的自查及清理工作
按照《甘肅省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于全面清理規(guī)范稅收個(gè)案批復(fù)工作的通知》要求，我局高度重視，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真組織了對(duì)xx市國(guó)稅系統(tǒng)稅收個(gè)案批復(fù)的自查及清理工作，對(duì)沒(méi)有按照《稅收個(gè)案批復(fù)工作規(guī)程(試行)》(國(guó)稅發(fā)〔2019〕號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)程”)規(guī)定的程序執(zhí)行，沒(méi)有做到依法、規(guī)范辦理的稅收個(gè)案批復(fù)進(jìn)行了全面清理。通過(guò)對(duì) 2019年3月1日 至 20xx年4月1日 作出的稅收個(gè)案批復(fù)進(jìn)行了全面深入的自查梳理與清理規(guī)范工作，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反《規(guī)程》作出的稅收個(gè)案批復(fù)。
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇3
近年來(lái)，縣局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室大力支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，積極努力地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)：組織收入連創(chuàng)新高，文明創(chuàng)建工作成績(jī)喜人，工作作風(fēng)日趨優(yōu)良等，20xx年，我局入庫(kù)稅收x萬(wàn)元(不含車(chē)購(gòu)稅)，順利完成了縣委縣政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們通過(guò)認(rèn)真地反思和剖析，清醒地認(rèn)識(shí)到我局還存在一些問(wèn)題有待解決。
一、存在的問(wèn)題和不足
(一)稅收收入依靠挖潛補(bǔ)缺和政府調(diào)度。近5年來(lái)，縣稅源沒(méi)有大幅增長(zhǎng)，一些新辦工業(yè)企業(yè)還未投產(chǎn)，而稅收任務(wù)每年保持著20%的幅度增加，我局通過(guò)加強(qiáng)稅源調(diào)查和預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，將稅收任務(wù)分解細(xì)化到征收單位，抽調(diào)人員組成抓收小組，積極開(kāi)展評(píng)估稽查等措施，努力挖潛補(bǔ)缺，但仍會(huì)出現(xiàn)較大的稅收缺口。我局通過(guò)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取得到他們的支持，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，致使少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了稅收預(yù)繳，這種做法使我局承受了較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)征收管理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來(lái)，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如為提高個(gè)體稅收征收面而開(kāi)展了個(gè)體稅收清理整頓工作;為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理而推出了一系列行業(yè)管理制度;為嚴(yán)格落實(shí)起征點(diǎn)調(diào)整的稅收政策，而開(kāi)展針對(duì)個(gè)體納稅戶(hù)的摸排、宣傳、調(diào)稅的系列工作;這些工作的開(kāi)展解決了一些問(wèn)題，但是一些新問(wèn)題層出不窮，比如如何建立工業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管帳問(wèn)題;如何解決窗口代開(kāi)大額增值稅專(zhuān)用發(fā)票的問(wèn)題;如何因地制宜、公開(kāi)透明地開(kāi)展“陽(yáng)光定稅”;如何更好地服務(wù)納稅人;等等，需要我們做進(jìn)一步思考和探討。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。一是年齡結(jié)構(gòu)偏大。全局45歲以上的同志占全局人數(shù)50%以上，不適應(yīng)信息化時(shí)代的要求;二是學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。受年齡結(jié)構(gòu)的影響，大多數(shù)干部以年紀(jì)過(guò)大“學(xué)不動(dòng)”為借口忽視了學(xué)習(xí)，抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，難以跟上稅收政策和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代;三是業(yè)務(wù)能力不均。表現(xiàn)在干部業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力參差不齊，真正能辦事、辦成事的人大都已經(jīng)走上中層正職或局領(lǐng)導(dǎo)的崗位，在開(kāi)展稅收檢查、行業(yè)整頓、納稅評(píng)估等專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)，還需要抽調(diào)各科室人員聯(lián)合辦公。
(四)干部職工的凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。68名干部就像一支支零散的筷子，不能將大家擰成一把、凝聚成形，就不會(huì)形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。我局在增進(jìn)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作上做了不少工作，成立了多支工會(huì)活動(dòng)興趣小組，每半年開(kāi)展1次全局性工會(huì)活動(dòng)，組織過(guò)軍事訓(xùn)練、紅歌會(huì)、“重溫一遍入黨誓詞”等有意義的集體活動(dòng)，取得了一定的效果，干部職工之間的交流、團(tuán)結(jié)和融合得到進(jìn)一步加強(qiáng)。但是，由于干部職工住所十分分散，日常的交流僅限于工作時(shí)間，生活在一起的時(shí)間較少。
二、整改措施和努力方向
產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因既有客觀的原因，也有主觀的因素，但最主要的是主觀因素，我局決心從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力整改：
(一)努力規(guī)范稅收征管秩序。一是定期開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)例會(huì)。2019年縣局召開(kāi)了6次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，今年我局召開(kāi)了3次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，通過(guò)會(huì)前業(yè)務(wù)科室提交近期出現(xiàn)的征管問(wèn)題及漏洞，會(huì)中分管局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室正副職相互討論提出解決措施，會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并加以落實(shí)。這一業(yè)務(wù)例會(huì)的形式使得我局的稅收征管有一大改觀，新問(wèn)題得到及時(shí)解決，舊問(wèn)題不再發(fā)生。二是建立完備的征管制度。今年，我局通過(guò)了一份征管工作方案，涉及到稅源專(zhuān)業(yè)化管理、庫(kù)存及商品監(jiān)盤(pán)、企業(yè)注銷(xiāo)管理、重點(diǎn)工程管理等方面，對(duì)縣局的征管工作進(jìn)行了強(qiáng)化和嚴(yán)格考核。三是認(rèn)真聽(tīng)取納稅人的建議。近期，我局按照上級(jí)的要求，開(kāi)展了“優(yōu)化納稅服務(wù)，和諧征納關(guān)系”大討論活動(dòng)，邀請(qǐng)到年納稅100萬(wàn)元以上納稅人、個(gè)體商會(huì)、特邀監(jiān)察員、個(gè)體納稅人、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)辦等分別進(jìn)行座談，收獲頗多，納稅人有很多好點(diǎn)子、好想法，對(duì)如何改進(jìn)征管工作中的方式和方法有一定啟發(fā)。
(二)以培訓(xùn)和管理為手段提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格崗責(zé)責(zé)任考核。我局在往年的基礎(chǔ)上，建立了嚴(yán)格的三級(jí)考核制度，按月實(shí)行三級(jí)分類(lèi)檢查考核，按工作完成情況、上班紀(jì)律等方面按月考核計(jì)分，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，上半年處罰科室4個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)科室9個(gè)，并分別給予現(xiàn)金罰款及獎(jiǎng)勵(lì)，此舉促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，提高了干部職工的工作效率。二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除經(jīng)常性地進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還需開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)的“傳、幫、帶”活動(dòng)，向新進(jìn)人員和業(yè)務(wù)不夠精熟的同志積極傳授業(yè)務(wù)知識(shí);積極實(shí)踐“以考促學(xué)”經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)干部職工參加“三師”資格及人才庫(kù)考試。三是利用好人事制度改革，對(duì)人員進(jìn)行合理配置，將老同志調(diào)整到適合的崗位，充分發(fā)揮各自的才能。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的凝聚力。一是廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、分管局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室之間、本科室之間開(kāi)展談心活動(dòng)，使同志們敞開(kāi)心扉，對(duì)縣局工作提出良好的建議，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，解決問(wèn)題。二是爭(zhēng)取把干部家屬區(qū)建好。努力建立一個(gè)干部家屬區(qū)，這對(duì)營(yíng)造干部職工的和諧氛圍有很大幫助，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子將全力辦好這件事情。三是形成國(guó)稅共同的價(jià)值觀。一個(gè)集體需要共同的價(jià)值觀作為粘合劑，縣局黨組以作為縣局價(jià)值觀得到了同志們的認(rèn)同，在今后的工作中，我們將開(kāi)展一系列的集體活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感、歸屬感，圍繞我們共同的價(jià)值理念開(kāi)展好各項(xiàng)工作，使縣國(guó)稅真正成為一個(gè)和諧、凝聚、向上的文明團(tuán)隊(duì)。
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇4
根據(jù)區(qū)局《治庸問(wèn)責(zé)實(shí)施方案》的要求，嚴(yán)格對(duì)照“慵懶散軟”主要方面表現(xiàn)，通過(guò)自己查、互相評(píng)等方式方法，認(rèn)真查找了自己存在的問(wèn)題和不足，現(xiàn)自我剖析檢查如下：
一、查找出的問(wèn)題
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)的程度不夠。本人雖然剛參加工作，學(xué)習(xí)盡頭尚足，但是由于大學(xué)本專(zhuān)業(yè)和稅收專(zhuān)業(yè)要求有一定差距，一下子要接受的新知識(shí)很多，往往是需要什么學(xué)習(xí)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透，思維處于凌亂狀態(tài);雖然能夠清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，但是往往不能堅(jiān)持學(xué)，有時(shí)間就學(xué)、擠時(shí)間去學(xué)的自覺(jué)性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠，三天打漁兩天曬網(wǎng)，工作了三個(gè)年頭了，稅收業(yè)務(wù)知識(shí)仍然不夠扎實(shí);對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細(xì)研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。
(二)工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在一是做事拖沓，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然能按時(shí)完成，但是總是要拖延到最后時(shí)限才能辦完，沒(méi)有雷厲風(fēng)行的辦事作風(fēng);而是性子太急，年輕肝火旺，我目前在征收大廳工作，既要認(rèn)真落實(shí)稅收法律政策，做好執(zhí)法，又要搞好納稅服務(wù)，當(dāng)遇到納稅人對(duì)我們的工作不理解，蠻橫不講道理的時(shí)候，性子比較急，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時(shí)候，有時(shí)不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒;三是待人接物方面做得很不夠，工作做得不夠細(xì)，不太注重細(xì)節(jié)、小節(jié)，工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
(三)思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā)，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，看問(wèn)題的角度不夠高，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng);工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見(jiàn)，在處理問(wèn)題上不夠靈活，方法不夠多。
二、根源分析
產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因：
一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀;三是自己對(duì)自己的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理;四是工作的方式方法上沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。
三、整改措施、努力方向
通過(guò)對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解，分析自身存在的問(wèn)題，自己提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了今后的努力方向：
(一)深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，樹(shù)立緊迫感，增強(qiáng)自覺(jué)性。通過(guò)自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。二是要做出學(xué)習(xí)計(jì)劃，不僅要學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，還要努力學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進(jìn)工作方法。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在工作中向老同志學(xué)做人學(xué)做事。
(二)深入實(shí)際，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立國(guó)稅干部良好形象。保持一顆平常心，遇到困難和挫折的時(shí)候，不患得患失，要看到光明，堅(jiān)定勝利的信心;面臨工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望;面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要沉著應(yīng)對(duì)，知難而進(jìn)，不頭腦發(fā)熱。遇到意見(jiàn)分歧，要坦誠(chéng)相見(jiàn)，及時(shí)溝通。對(duì)違反黨的宗旨和紀(jì)律的錯(cuò)誤行為，要敢于批評(píng)。廣納善言，聞過(guò)則喜，經(jīng)常檢討自己的工作，踐行“知無(wú)不言、言無(wú)不盡、言者無(wú)罪、聞?wù)咦憬洹薄?shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，效率觀念，質(zhì)量觀念，要服務(wù)大局，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺(jué)用黨紀(jì)國(guó)法規(guī)范自己的行為，使自己的一言一行都體現(xiàn)出國(guó)稅干部的優(yōu)良形象。
(三)進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同全局聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評(píng)，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，以適應(yīng)新時(shí)期稅收工作的需要。
(四)廉潔奉公，從嚴(yán)律己，進(jìn)一步加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀，在日常工作中，堅(jiān)持嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;想方設(shè)法提高辦事效率，以良好的精神風(fēng)貌接待納稅人，耐心解答他們的問(wèn)題;階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問(wèn)題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸;多向能手標(biāo)兵學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇5
近年來(lái)，縣局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室大力支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，積極努力地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)：組織收入連創(chuàng)新高，文明創(chuàng)建工作成績(jī)喜人，工作作風(fēng)日趨優(yōu)良等，20xx年上半年，我局入庫(kù)稅收……萬(wàn)元(不含車(chē)購(gòu)稅)，順利完成了縣委縣政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們通過(guò)認(rèn)真地反思和剖析，清醒地認(rèn)識(shí)到我局還存在一些問(wèn)題有待解決。
一、存在的問(wèn)題和不足
(一)稅收收入依靠挖潛補(bǔ)缺和政府調(diào)度。近5年來(lái)，縣稅源沒(méi)有大幅增長(zhǎng)，一些新辦工業(yè)企業(yè)還未投產(chǎn)，而稅收任務(wù)每年保持著20%的幅度增加，我局通過(guò)加強(qiáng)稅源調(diào)查和預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，將稅收任務(wù)分解細(xì)化到征收單位，抽調(diào)人員組成抓收小組，積極開(kāi)展評(píng)估稽查等措施，努力挖潛補(bǔ)缺，但仍會(huì)出現(xiàn)較大的稅收缺口。我局通過(guò)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取得到他們的支持，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，致使少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了稅收預(yù)繳，這種做法使我局承受了較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)征收管理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來(lái)，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如為提高個(gè)體稅收征收面而開(kāi)展了個(gè)體稅收清理整頓工作;為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理而推出了一系列行業(yè)管理制度;為嚴(yán)格落實(shí)起征點(diǎn)調(diào)整的稅收政策，而開(kāi)展針對(duì)個(gè)體納稅戶(hù)的摸排、宣傳、調(diào)稅的系列工作;這些工作的開(kāi)展解決了一些問(wèn)題，但是一些新問(wèn)題層出不窮，比如如何建立工業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管帳問(wèn)題;如何解決窗口代開(kāi)大額增值稅專(zhuān)用發(fā)票的問(wèn)題;如何因地制宜、公開(kāi)透明地開(kāi)展“陽(yáng)光定稅”;如何更好地服務(wù)納稅人;等等，需要我們做進(jìn)一步思考和探討。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。一是年齡結(jié)構(gòu)偏大。全局45歲以上的同志占全局人數(shù)50%以上，不適應(yīng)信息化時(shí)代的要求;二是學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。受年齡結(jié)構(gòu)的影響，大多數(shù)干部以年紀(jì)過(guò)大“學(xué)不動(dòng)”為借口忽視了學(xué)習(xí)，抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，難以跟上稅收政策和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代;三是業(yè)務(wù)能力不均。表現(xiàn)在干部業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力參差不齊，真正能辦事、辦成事的人大都已經(jīng)走上中層正職或局領(lǐng)導(dǎo)的崗位，在開(kāi)展稅收檢查、行業(yè)整頓、納稅評(píng)估等專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)，還需要抽調(diào)各科室人員聯(lián)合辦公。
(四)干部職工的凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。68名干部就像一支支零散的筷子，不能將大家擰成一把、凝聚成形，就不會(huì)形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。我局在增進(jìn)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作上做了不少工作，成立了多支工會(huì)活動(dòng)興趣小組，每半年開(kāi)展1次全局性工會(huì)活動(dòng)，組織過(guò)軍事訓(xùn)練、紅歌會(huì)、“重溫一遍入黨誓詞”等有意義的集體活動(dòng)，取得了一定的效果，干部職工之間的交流、團(tuán)結(jié)和融合得到進(jìn)一步加強(qiáng)。但是，由于干部職工住所十分分散，日常的交流僅限于工作時(shí)間，生活在一起的時(shí)間較少。
二、整改措施和努力方向
產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因既有客觀的原因，也有主觀的因素，但最主要的是主觀因素，我局決心從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力整改：
(一)努力規(guī)范稅收征管秩序。一是定期開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)例會(huì)。20xx年縣局召開(kāi)了6次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，今年我局召開(kāi)了3次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，通過(guò)會(huì)前業(yè)務(wù)科室提交近期出現(xiàn)的征管問(wèn)題及漏洞，會(huì)中分管局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室正副職相互討論提出解決措施，會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并加以落實(shí)。這一業(yè)務(wù)例會(huì)的形式使得我局的稅收征管有一大改觀，新問(wèn)題得到及時(shí)解決，舊問(wèn)題不再發(fā)生。二是建立完備的征管制度。今年，我局通過(guò)了一份征管工作方案，涉及到稅源專(zhuān)業(yè)化管理、庫(kù)存及商品監(jiān)盤(pán)、企業(yè)注銷(xiāo)管理、重點(diǎn)工程管理等方面，對(duì)縣局的征管工作進(jìn)行了強(qiáng)化和嚴(yán)格考核。三是認(rèn)真聽(tīng)取納稅人的建議。近期，我局按照上級(jí)的要求，開(kāi)展了“優(yōu)化納稅服務(wù)，和諧征納關(guān)系”大討論活動(dòng)，邀請(qǐng)到年納稅100萬(wàn)元以上納稅人、個(gè)體商會(huì)、特邀監(jiān)察員、個(gè)體納稅人、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)辦等分別進(jìn)行座談，收獲頗多，納稅人有很多好點(diǎn)子、好想法，對(duì)如何改進(jìn)征管工作中的方式和方法有一定啟發(fā)。
(二)以培訓(xùn)和管理為手段提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格崗責(zé)責(zé)任考核。我局在往年的基礎(chǔ)上，建立了嚴(yán)格的三級(jí)考核制度，按月實(shí)行三級(jí)分類(lèi)檢查考核，按工作完成情況、上班紀(jì)律等方面按月考核計(jì)分，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，上半年處罰科室4個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)科室9個(gè)，并分別給予現(xiàn)金罰款及獎(jiǎng)勵(lì)，此舉促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，提高了干部職工的工作效率。二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除經(jīng)常性地進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還需開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)的“傳、幫、帶”活動(dòng)，向新進(jìn)人員和業(yè)務(wù)不夠精熟的同志積極傳授業(yè)務(wù)知識(shí);積極實(shí)踐“以考促學(xué)”經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)干部職工參加“三師”資格及人才庫(kù)考試。三是利用好人事制度改革，對(duì)人員進(jìn)行合理配置，將老同志調(diào)整到適合的崗位，充分發(fā)揮各自的才能。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的凝聚力。一是廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、分管局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室之間、本科室之間開(kāi)展談心活動(dòng)，使同志們敞開(kāi)心扉，對(duì)縣局工作提出良好的建議，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，解決問(wèn)題。二是爭(zhēng)取把干部家屬區(qū)建好。努力建立一個(gè)干部家屬區(qū)，這對(duì)營(yíng)造干部職工的和諧氛圍有很大幫助，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子將全力辦好這件事情。三是形成國(guó)稅共同的價(jià)值觀。一個(gè)集體需要共同的價(jià)值觀作為粘合劑，縣局黨組以“…………”作為縣局價(jià)值觀得到了同志們的認(rèn)同，在今后的工作中，我們將開(kāi)展一系列的集體活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感、歸屬感，圍繞我們共同的價(jià)值理念開(kāi)展好各項(xiàng)工作，使縣國(guó)稅真正成為一個(gè)和諧、凝聚、向上的文明團(tuán)隊(duì)。
國(guó)稅工作自查報(bào)告 篇6
自接到《國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于開(kāi)展辦稅服務(wù)廳自查和檢查工作的通知》后，分局根據(jù)通知要求，對(duì)照浙國(guó)稅函〔20xx〕208號(hào)文件中提出的重點(diǎn)問(wèn)題逐一自查，現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下：
一、對(duì)照問(wèn)題：辦稅服務(wù)廳內(nèi)外環(huán)境問(wèn)題。
經(jīng)自查，我分局辦稅服務(wù)廳墻面、地面潔凈，票證、辦公用品擺放也較為整齊，植物盆栽保養(yǎng)良好，整體環(huán)境整潔衛(wèi)生。但是在工作業(yè)務(wù)比較繁忙時(shí)，往往未能及時(shí)整理桌面辦公用品和資料，桌面略顯凌亂，在下班前能整理歸類(lèi)擺放。有手機(jī)等私人物品放在桌面的現(xiàn)象。
整改措施：加強(qiáng)教育，相互監(jiān)督，在一項(xiàng)工作完成后及時(shí)將材料歸類(lèi)有序擺放，禁止將水杯外的私人物品放在辦公桌及操作臺(tái)面上。
二、對(duì)照問(wèn)題：辦稅服務(wù)廳設(shè)施設(shè)備問(wèn)題。
經(jīng)自查，我分局辦稅服務(wù)廳各工作設(shè)備設(shè)施均能正常使用，納稅人辦稅用品較為齊全。由于部分電腦配置偏低、機(jī)器老化，存在運(yùn)行速度較慢的問(wèn)題。
整改措施：定期檢查維護(hù)辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施及納稅人辦稅用品，定期清理辦公電腦系統(tǒng)垃圾，做好各項(xiàng)軟件、硬件升級(jí)工作，保障各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常使用。如設(shè)備出現(xiàn)故障不能自行解決的，及時(shí)送至市局信息中心維修。
三、對(duì)照問(wèn)題：工作人員的行為規(guī)范問(wèn)題。
經(jīng)自查，我分局大廳工作人員工作時(shí)間無(wú)脫崗、打游戲、上網(wǎng)聊天、隨意打手機(jī)、炒股、串崗、嬉戲現(xiàn)象。上崗時(shí)能統(tǒng)一著制服，著裝較為規(guī)范，但有穿運(yùn)動(dòng)鞋上崗現(xiàn)象。在辦稅過(guò)程中，我分局大廳工作人員均能做到使用普通話與納稅人溝通，使用規(guī)范語(yǔ)言。
整改措施：組織學(xué)習(xí)省局下發(fā)《辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范(試行)》，對(duì)照規(guī)范查找問(wèn)題，相互監(jiān)督，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范。
四、對(duì)照問(wèn)題：工作人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
經(jīng)自查，我分局大廳工作人員在辦稅過(guò)程中及接聽(tīng)納稅人電話咨詢(xún)時(shí)均能做到使用禮貌用語(yǔ)、規(guī)范用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度良好。需要著重提高的是微笑服務(wù)方面，存在用語(yǔ)文明禮貌但面部表情較為生硬的問(wèn)題。
整改措施：上崗前調(diào)整心態(tài)，不把個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中，以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度接待納稅人。善于換位思考，站在納稅人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，在工作中做到耐心細(xì)致。
相信通過(guò)這一系列的自查和整改，能著實(shí)提高辦稅服務(wù)廳的整體服務(wù)質(zhì)量，提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。“百尺竿頭更進(jìn)一步”，把對(duì)納稅人的服務(wù)做到盡善盡美。