公司經(jīng)理自我鑒定范文（通用3篇）
公司經(jīng)理自我鑒定范文 篇1
我叫,今年xx歲，20xx年七月畢業(yè)于xx大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系，畢業(yè)至今一直就業(yè)于xx有限公司，從事j2ee企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)，目前的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)3-5人的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。
參加工作以來，本人先后獨(dú)立或主持開發(fā)過10幾個(gè)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。其中，電力有限公司的電費(fèi)充值卡管理系統(tǒng)、xx集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)以及移動(dòng)辦公管理平臺(tái)，這三個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行以來深受使用單位的一致好評(píng)，為企業(yè)節(jié)約了人力成本，提高了工作效率。
本人對(duì)軟件開發(fā)具有濃厚的興趣，工作之余經(jīng)常鉆研技術(shù)，關(guān)注it技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹，在客戶端界面操作的易用性上考慮得比較周全。工作至今，我從一個(gè)學(xué)徒成長為項(xiàng)目工作組成員，再到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理，這幾年的提升已讓我具備了系統(tǒng)開發(fā)獨(dú)擋一面的能力，而且已連續(xù)兩年被評(píng)為企業(yè)優(yōu)秀員工，這不僅是因?yàn)楸救嗽诠ぷ鲘徫簧祥L期都本著刻苦努力、虛心好學(xué)的態(tài)度，也是領(lǐng)導(dǎo)、師傅耐心教導(dǎo)的成果。
優(yōu)點(diǎn)：本人具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)能力以及優(yōu)良的代碼編寫風(fēng)格，刻苦認(rèn)真、虛心好學(xué)，對(duì)業(yè)務(wù)需求分析比較透徹，不僅能夠獨(dú)立完成任務(wù)，也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
缺點(diǎn)：在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的時(shí)候，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘^和善而顯得魄力不足。
公司經(jīng)理自我鑒定范文 篇2
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，不僅要練好“外功”，還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”。大堂堂經(jīng)理概括為身兼六職：是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí)，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經(jīng)理對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，否則“一問三不知”，大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)。了解業(yè)務(wù)比如這里經(jīng)常會(huì)有外地務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，問清匯哪里，哪個(gè)是有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，要細(xì)致的為他們講解填寫的方法。
有要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。
當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí)，大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。
尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí)，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，誰對(duì)誰錯(cuò)并不重要，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。要真誠的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海紫纫〉每蛻魧?duì)你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個(gè)問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)，然后感謝客戶的督促。
要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊(duì)問題，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
公司經(jīng)理自我鑒定范文 篇3
各位好，我是來公司不久，來接任你們前任經(jīng)理的工作，之前我沒接觸過我們部門的人，對(duì)大家不是很了解，但是我從別的地方聽說了不少關(guān)于咱們的事情，心里覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。
我想能和大家一起走過今后奮斗的過程，是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事業(yè)中的好排擋。我覺得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學(xué)習(xí)員工們身上閃光的地方，所以今后的生活工作中，大家對(duì)于我的錯(cuò)誤可以提出來幫助我更好做好經(jīng)理這個(gè)職位的工作。
我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的，希望在我們一塊合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，謝謝大家。