企業管理最新本科專業自我鑒定(通用3篇)
企業管理最新本科專業自我鑒定 篇1
工商企業管理專業畢業論文答辯完成之際,四年大學生活也即將劃上一個句號,而我的人生卻僅僅是個逗號,我即將開始人生的又一次征程。作為×大學(改成自己工商企業管理專業所在的大學)畢業生的我即將告別大學生活,告別親愛的工商企業管理專業的同學和敬愛的老師,告別我的母校——×大學。
回顧在×大學工商企業管理專業的求學生涯,感慨頗多,有酸甜苦辣,有歡笑和淚水,有成功和挫折!大學——是我由幼稚走向成熟的地方,在此,我們認真學習工商企業管理專業知識,拓展自己的知識面,培養自己的工商企業管理實踐活動能力。
在工商企業管理專業學習上,我嚴格要求自己,刻苦鉆研工商企業管理相關理論,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了工商企業管理專業知識和技能,做到了工商企業管理理論與實際相聯系。
在思想道德上,×大學(改成自己就讀工商企業管理專業所在的大學)學習期間我系統全面地學習了思政課程的重要思想,不斷用先進的理論武裝自己的頭腦,熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀,使自己成為思想上過硬的工商企業管理專業合格畢業生。
企業管理最新本科專業自我鑒定 篇2
忙碌而充實的實習工作結束了,我認識到了,作為一個大學生,在學好理論知識的同時應更重視培養自身的實踐能力。暑期實習是學校教育向課堂外的一種延伸,也正符合我們學校培養高素質的應用型、復合型、外向型創新人才的目標。我認為我在實習中獲得了很多的知識與技能,充實了自己,還學會了不少為人處事的道理和社會經驗,鍛煉了自己。
我的實習工作是在學校維修計算機,我發現這有時就是個熟能生巧的活,只要你操作熟練就可以很好的完成,有時又覺得這個工作好像總在不斷的使你發現新的東西,了解新的知識,似乎總能讓你不斷的進步。我想這就是工作的快樂吧。
這次的實習我對于計算機的組裝和維修知識學習上有了很大的進步,也能自己單獨的組裝和修理計算機了,這讓我把學校的理論知識和工作中的實踐結合起來。覺得自己的動手能力得到了很大的提高。
我在剛開始實習的時候遇到了很多的挫折的,比如不知道怎樣的和別人接觸,工作的時候因不能很好的理解別人的意思而不能很好的配合,而且專業工作也不熟練,感覺自己當時很笨拙。可是我并沒有氣餒,我知道只要開始了就一定要堅持下去,我每天都總結自己的工作心得,從中體會經驗和教訓,還會因為遇到的不同問題而查閱很多的資料,這樣的不斷加強自己的專業素質,提高專業能力,使自己能盡快的適應這份工作。于是我發現我工作的越來越順利,經常能快速輕松的完成一天的工作,并且我和一起工作的老師相處越來越融洽,工作上也越來越默契,過了幾天我已經基本融入了那個新的環境。
融入了新環境我就更可以安心更快速的學習與積累,我從周圍老師的身上學到了很多的知識,但更重要的我覺得我學會了為人處事的方法和工作的經驗。通過那些天的磨合期,我知道了在工作中要勤學好問,不能偷懶,因為也許你的一次“追根究底”就能讓你得到很大的收獲。而且作為年輕人,我們不能急躁,要做事講究條理,不要急功近利,我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點才能得到別人的認同。我覺得在前輩、老師的工作中有一點很值得我學習的就是他們懂得按條理一步一步的去解決問題,而不是慌亂決策。
俗語說,紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的,當今大學教育是以理論為主,能有機會走入單位去實習,對我來說是受益不淺的。實習使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。我們大學生建立自身的計劃已迫在眉睫,相信這次實習對我們以后參加工作有幫助。
短暫而充滿意義的一個月的實習以來,我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒,我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容,步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始,從細節起步刻刻牢記操作規范,時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中,我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問,不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,以致使我在工作中學到了更多的東西,得到更大的進步。
努力總會得到果實,在這一個月的工作里,使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中,他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時,他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看,聞,摸,測等方法驗證油品的質量,然后測出密度。總之,教到我學會,聽懂,熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學。
1.堅持專業知識指導實踐,努力學習各項HSE管理規章制度,認真履行HSE崗位職責,提高HSE意識,嚴格執行本崗位的操作規程,遵守工藝操作紀律,積極參加各項HSE活動,崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材,努力做到安全文明生產。
2.積極參加公司舉辦的各項活動,充分的鍛煉自己,磨練自己,充實自己,使自己的特長得到展現和升華。
3.保持謙虛的工作心態和學習的態度,認真聽取建議,以的努力去工作,以熱情去學習。把規章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經驗,以便更快的完善自己,充分的'發揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎,從而實現自己的人生價值。
實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進取。善于總結經驗,抓住自己的特長做到,那么人生的目標,也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經驗,缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會滿足現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實現自己的人生價值拼拼!
實習期間我能快速的適應公司的環境,融入企業的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認識,我慶幸也感激有這樣一個實習的機會,能夠在就業前很好的提高自我、鍛煉自我。同時也讓自我對自我的本事更加自信。
在實習時,我認認真真完成任務,我進取響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同,里面員工的朝氣、團結和熱情,以及對工作認真負責的態度讓我深受感動!
在思想行為方面,我作風優良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務。
時間總是無情,在臨別時,跟經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫忙,至此,我的社會實習工作圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一向記得這次經歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自我,努力學習,努力邁向人生的新臺階。
這次的經歷是實實在在的,就感覺自我每一天都在提高,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了這么深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學,果然沒錯。展此刻自我面前的是一片任自我鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
通過三個月的畢業實習,在領導與同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力與獨立能力強,有很強的團隊精神與集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。
同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到,工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持與團隊中其他同事的交流與溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
企業管理最新本科專業自我鑒定 篇3
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對200*年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是**區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的.同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術
有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。