年度員工自我評價(精選3篇)
年度員工自我評價 篇1
光陰似箭,我在**銀行工作已有八年多了,在備崗柜臺經(jīng)理這個崗位已是第五個年頭,作為一名老員有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經(jīng)理需做的事比較多,如每天的傳票整理與審核,每日反洗錢系統(tǒng)的補錄,每日的票據(jù)交換。按照自助設(shè)備的管理要求,每周對我支行三臺自助設(shè)備進行二至三次的清機,如有客戶填寫自助設(shè)備查詢查復(fù)書時,我會及時為客戶進行自助設(shè)備的清機,發(fā)現(xiàn)長短款及時上報分行運營管理部進行查詢,并盡快為客戶處理好長短款賬務(wù)。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業(yè)款的協(xié)議,所以我支行的現(xiàn)金量較大,特別是節(jié)假日,在今年國慶假期之間,現(xiàn)金量高達(dá)到900萬左右,在人手不夠的情況下,我會主動幫助清點營業(yè)款的柜員,減少清點時間,并及時將超出我支行的現(xiàn)金款項上介分行金庫,合理安排支行現(xiàn)金庫存。在前臺業(yè)務(wù)量較大的時候,為柜臺同事提供的后援支持,科學(xué)的分流客戶,為客戶減少辦理業(yè)務(wù)的時間。在柜臺經(jīng)理外出公干或參加會議時,履行好營業(yè)部的所有事情,并嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
每一位客戶,都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在日常工作中,從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
在反洗錢形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證客戶資金的安全性,防范銀行資金風(fēng)險。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的'力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,將經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗,我對新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、鎖屏、鎖箱等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。通過一段時間的雙向努力,新同事已能熟練進行單人上崗操作了,為景田支行打下扎實的基礎(chǔ),只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,以“陽光在心,服務(wù)在行”的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處,在將要到來的一年里,我不會有任何松懈,只會更加努力的工作,將自己的過去一年的不足之處
和優(yōu)點之處認(rèn)真總結(jié),積極為**銀行創(chuàng)造更高價值!
年度員工自我評價 篇2
時光匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),注重實踐
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日常總結(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20__年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20__年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
四、查找不足,精益求精
20__年工作完成的同時我也看到自己的`不足。
年度員工自我評價 篇3
我是八到九年經(jīng)考試合格后,被評為經(jīng)濟師的。自九八年開始從事儲蓄工作,并接觸內(nèi)勤會納業(yè)務(wù)。幾年來,我在信用社和縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)常進行知識更新,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,利用自己的學(xué)習(xí)成果,指導(dǎo)工作實踐,并取得了一定成績。具體情況如下:
一、不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行知識更新
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,金融業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢頭,遍布各地的金融機構(gòu)正以新的形象和面貌呈現(xiàn)在世人面前。如何為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)。快捷,便利的服務(wù)的問題,擺在了我們儲蓄一線人員面前。我作為一名儲蓄工作者,分社負(fù)責(zé)人首先要身先士卒,表率在前。認(rèn)真分析儲蓄形勢,找準(zhǔn)方向,帶領(lǐng)全體員工,在各家金融機構(gòu)紛紛推出“高息攬儲”和“利潤反還”措施的不利環(huán)境中,我們堅持實行基準(zhǔn)利率,堅持為廣大顧客提供方便,快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并采取措施,想方設(shè)法擴大開戶數(shù)量來增加并穩(wěn)定存款、保住了大部分顧客,保住了儲蓄存量,確保了存款任務(wù)的完成。我們開辦了代發(fā)工資業(yè)務(wù)約1500戶,開辦了教育儲蓄,對公存款,支票結(jié)算存款戶等過去沒開展過的業(yè)務(wù)。活躍了我分社的業(yè)務(wù)氛圍,提高了員工們的工作熱情。
微機是現(xiàn)代化辦公的必要工具和手段,對于我這個年愈半百的人來說,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和微機操作確實是個新的挑戰(zhàn)。是打退堂鼓,還是迎著困難上?我選擇了后者、我堅持每天學(xué)習(xí)電腦知識和微機操作,并在實踐中運用。現(xiàn)在我全面掌握了柜臺業(yè)務(wù)的微機操作程序,學(xué)會了漢字輸入和制作表格以及各種會計報表的打印,代發(fā)工資業(yè)務(wù)以及各項查詢業(yè)務(wù)的辦理。我并利用過去學(xué)過的電工及機械修理技能,排除微機上的故障,為本單位節(jié)約了開支。延長了微機的使用壽命。
二、利用人緣,地源,財源關(guān)系吸攬儲蓄
我再儲蓄工作中,利用自己的人緣關(guān)系,地源關(guān)系,找準(zhǔn)儲源,不間斷地開展工作,將存款存入我分社。幾年來經(jīng)我的工作,來我社參儲的儲戶達(dá)150戶之多,存款額逾幾百萬元,其中中國移動通訊公司寶坻分公司的下屬網(wǎng)點,在我社開戶的就達(dá)近百戶。每年存款超過300多萬元。另外我利用老同學(xué),老戰(zhàn)友,老同事,以及親屬關(guān)系吸攬存款。同樣收到了理想效果,使儲蓄存款不斷上升。
四、及時掌握儲蓄新動向,當(dāng)好領(lǐng)道的參謀
我在實際工作中,注意掌握情況,發(fā)現(xiàn)異常及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
五、嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保黨的政策在我社貫策執(zhí)行
信用社是黨和國家連接農(nóng)民的紐帶和橋梁,嚴(yán)格執(zhí)行制度,是確保黨的政策正確執(zhí)行的關(guān)鍵、如:牛道口村欲截留國家對農(nóng)民的糧食補助款,造了假帳、我發(fā)現(xiàn)后及時向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,使該村的錯誤做法得到了糾正。
六、堅持會納手續(xù)和各項管理制度
我在辦理會納手續(xù)中,嚴(yán)格執(zhí)行會納手續(xù),和各項管理制度、及時糾正個別員工在結(jié)算中的違規(guī)現(xiàn)象、保證了信用社的資金的安全。
七、今后努力方向
目前,農(nóng)村信用社正面臨激烈的競爭。我也同樣面臨著新的考驗。因此,我必須進一步加強自己業(yè)務(wù)知識的更新。隨著新業(yè)務(wù)的開展,必然會遇到新的難題,我決心要在新的形勢面前迎接新的挑戰(zhàn)。向業(yè)務(wù)精的同志學(xué)習(xí),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),熱情為廣大顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以更加新的知識水平和業(yè)務(wù)能力,迎接新的挑戰(zhàn)。