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工作人員的自我評價

發布時間:2024-11-21

工作人員的自我評價(通用31篇)

工作人員的自我評價 篇1

  一、思想方面

  本人一貫愛崗敬業,提倡團隊協作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當中去。要做好一件事,答應去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當中一個人的力量是非常小的,始終離不開大家。事業單位工作人員年度考核個人總結

  在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法,時刻反思自己,下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發,拋開個人主義。與人溝通、交流,出現問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態、合作的精神,使得工作推進的相當順利。

  以一個學習的心態去和上級、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。

  二、工作方面

  認真完成上級交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向上級匯報,善意提醒同事。

  在實踐中不段學習、總結,在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的`態度可以知道自己在工作中是怎樣的心態。因此現在的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。幼兒園園長年度總結

  總之,一年的工作,我現在已經不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學習的還很多,跟優秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。

工作人員的自我評價 篇2

  我性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠:對待銷售工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。

  在未來的銷售工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力銷售工作,穩定地提高自己的銷售工作能力,與企業同步發展。

  保險這個行業讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區域業績第三。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。

工作人員的自我評價 篇3

  (1)本人有很強的個人約束力和時間管理能力。能吃苦耐勞,能適應長期出差,有良好的溝通能力,有良好的客戶組織和客戶管理能力。

  (2)本人有3年美容/保健品銷售經驗。對于市場動態的把握十分靈敏,擅長于操控地區市場。

  (3)本人能夠充分利用現有資源,并實施整合,使之發揮最大限度的作用。能分析研究企業內部狀況把握動態,及時作出應對措施。

工作人員的自我評價 篇4

  一、本年度工作總結

  20xx年即將過去,在這一年的時間里通過大家努力的工作,銷售額從20xx年的1200萬到20xx年的2500萬,雖然沒有達到公司的銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是20xx年四月份到公司工作的,同時開始組建新的銷售團隊,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對電子秤市場有了一個深入的認識和了解。基本上可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。

  經過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售管理工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在這一年中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節應對技巧,公司產品的核心競爭優勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎,做好了準備。

  我個人認為團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單畫餅,優秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,銷售工作做的不是很好,可以說是銷售做的相當的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。可以說20xx年基本上就參加了兩次展會,沒有進行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂,就這一條就導致了銷售業績問題。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中低檔的產品中高端價格。

  各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產力增大增強更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發我公司自己的產品不能一直處于模仿,要達到超越狀態。

  在市場上,產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

工作人員的自我評價 篇5

  回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫忙下,提高自我的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自我的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情景總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自我心智的成熟。

  今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自我的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上頭,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每一天我們的銷售中心的人氣都十分的旺。

  而這個時候我的工作就放到總控上頭,做好現場的銷售氛圍,而自我確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應當賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是總、經理真的也很理解我,對我關懷和幫忙,同事們也十分配合我的工作,我應當感激他們。

  20xx年的主要工作資料如下:

  一、銷售部日常管理工作

  銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,異常有些客戶不講道理,死纏爛打。應對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作資料,冷靜處理客戶問題,力求到達客戶的滿意度, 創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

  1、認真做好市場調研工作

  對市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價供給依據,做到知己知彼百戰不殆。

  2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售

  配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情景,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。

  3、做好客戶問題的處理

  客戶多了什么樣的情景都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

  4、做好與其他部門的工作協調

  加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

  5、做好Z業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同提高。新員工的培訓學習安排,考核。

  二、加強自我學習,提高自身素養

  在20年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不一樣新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了本暢銷書(《貨幣戰爭》本、《激蕩30年》本、《從優秀到卓越》),為自我充電。

  向周圍的領導、同事進行學習,尤其是老總和經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自我還是有點提高。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理本事、問題客戶的處理本事、銷售案場的銷售氛圍營造本事等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的'專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、工作中存在的問題

  在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

  1、脾氣太急躁

  個人心理承受本事不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。

  2、不細心

  研究問題太少不夠精細,該研究的問題沒研究到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

  3、管理方式有些“粗獷”

  不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

  四、今后努力的方向

  新的一年開始了,又是一個新的紀元,20年的任務目標億也已經下達,又是一個挑戰,一個新的開始。自我決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自我應當貢獻的力量。我應努力做到:

  1、加強學習,拓寬知識面

  努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。

  2、本著實事求是的原則

  做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好Z業顧問問題的解決者“拆彈專家”。

  3、注重本部門的工作作風建設

  加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。

  4、提高工作積極性

  不斷提升銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。

  5、遵守公司內部規章制度

  維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

工作人員的自我評價 篇6

  20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫藥采購工作的心得體會作如下總結。

  一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。

  二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

  三、按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。

  四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

  五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

  六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  不足:

  一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。

工作人員的自我評價 篇7

  屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

  首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

  這一年內我的崗位主要是在手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。G3手機專區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。

  對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。

  每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。

  20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。

工作人員的自我評價 篇8

  我進入房地產行業以來,在自己做銷售人員的時候通過自己的努力學習,不斷提高自己的專業水平與素質.為自己后來的職業提升打下了堅實的基礎.能切實貫徹公司的營銷方針政策.熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向.隨時掌控并處理銷售部的各種突發事件.把握每個好員工的思想動向,并且能理解和解決好員工的實際問題,所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的好員工.我具有敏銳的市場觀察能力和良好的執行力,所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業績的。

工作人員的自我評價 篇9

  尊敬的領導:

  我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

  在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

  在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。

  這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。

  在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

工作人員的自我評價 篇10

  3個多月來,我在收貨部領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現將這三個月的學習、工作情況匯報下具體為四條如:

  向各個部門的老員工學習,在工作中處處留心,多問、多聽、多看。以最快的速度熟悉收貨工作的流程和公司的歷史文化背景等。以較快的融入到這個大家庭當中,成為一名合格的收貨員成為華潤萬家的一名合格的職員。 對待工作主動、自覺,與同事積極配合,和諧相處。能獨立一個人值班完成早、中、晚班工作的各項任務,同時保證各項工作的質量。讓供應商滿意,讓領導滿意。

  協助新員工,雖然自己還在試用期,仍然積極主動地幫助他們,把自己在工作中所學到的和平時自己工作的積累和應該注意的問題與新員工共同商討學習。

  經過這三個月的學習工作,我己經能夠獨立上崗、熟練的完成各項相關工作。到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作學習中我會一如既往,不斷的要求自己,提升自己的工作能力。以公司的核心利益為中心,為公司的發展貢獻出自己的一份力量。敬請各位領導審核!謝謝!!!

工作人員的自我評價 篇11

  本人具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創新,不斷追求卓越;作為參與者,本人具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作為員工,本人具備做事干練、果斷的風格,良好的溝通和人際協調能力。受過系統的經濟相關專業知識訓練,有在多家單位和公司的實習經歷;有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執著,敢于面對困難與挑戰。

工作人員的自我評價 篇12

  伴隨著____年即將到來的鐘聲,回望____年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,評價過去是為了更好地把我未來。所以現將一年來的工作評價如下:

  一、一年來工作的回顧和體會

  一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續高度一致,在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務的綜合部門,發揮著承上啟下、協調關系的作用,在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業意識培養,進一步增強工作的職責心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務,用敢為人先的創新活力,用務實高效的實干作風,用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,僅有不斷地加強和學習新的業務知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發揮辦公室的橋梁作用,協調作用,管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識,利用業余時間熟悉新的業務技能,提高管理潛力,這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

  在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自我能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。

  過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協調支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質量和效率,在全行信息、業務宣傳工作,支行文書事務、收發文并做好督促落實工作、保密,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪

  酬核算、發放工作,支行經費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起,對自我嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我,用心努力,銳意進取。從領導的指示出發,踏踏實實做好工作。

  二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

  尊敬的領導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地明白榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足,用心擺正位置,結合自我的一些經驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業,力爭在明年的工作中做到以下幾點:

  一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自我“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。用心參加培訓學習,利用業余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經驗豐富的老同志學習

  二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻。

  總之,回顧____年,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質和各種工作技能,用心發揮辦公室承上啟下的作用。

工作人員的自我評價 篇13

  最后一學期的畢業實習在不知不覺中結束了,我在正因社區外進行了為期為一周的實習,在短暫的時間里,我認識和了解了真正的社區社會工作。

  實習的開始我和同學與社區的負責人聯系,開始通過短暫的接觸,與社區的負責人建立關系,建立關系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況,帶我們參觀了社區的狀況,在參觀的同時,社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況,比如社區外的溝渠疏通清理問題。了解社區工作的方法很多,開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察,能夠洞察通過口述闡述的問題。

  我們通過自己的觀察,知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經濟收入的時候,一些細節被忽略了,給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學校側門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來零散的攤販,散布在各個角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個攤位之間,衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環境清潔重要的任務。

  在社區實習的過程中,我們也要征詢社區工作人員良好的建議與意見。我們在社區人員的指導下,制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態度滿意情況的調查。而后,我們訪問了正因社區的居民,根據調查問卷的內容隨即調查了一些店鋪,我們通過分析得出了一個簡單的調查報告,把我們在本科中學的社區調查和社會統計相關的知識和內容用在了實習中。

  而后,剛好碰到社區統一地繳納社會保險費用社區工作,我們也隨即參加了解社區的日常工作,社區的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境,這讓我們的社會保險開辦情況有所了解,也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。

  作為社會保險工作,這是關系居民切身福利的一項工作,其包含的內容和任務多樣,包括收繳失業保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開展收繳工作和服務內容的咨詢,每一天社區工作人員都會接待來咨詢的居民。社區工作人員往往會反復地宣傳國家政策和方針。

  畢業實習結束了,回過頭來反思自己的實習所得,我發現專業課程中有一小部分內容可以運用在實踐中,理論和實踐結合起來,讓我們更加深刻地理解專業工作的內涵。而且,在參觀實際的工作中,我發現社區工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態度,某些簡單的社區事務可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務。在實際的工作中,社區工作人員不能以自己的專業背景和社區地位、職權自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關系才能把社會政策、方針、規章等落到實處。社區工作注重與社區居民關系的建立。

  同時,現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主,通過行政命令來傳達上級的指示,如何實現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關系的協調發展,如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。

工作人員的自我評價 篇14

  作為一個企業,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:

  對外而言:形象品牌健康,品質有保證,信譽度高,價格有優勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;

  對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;

  部門之間協助與監管有序,有章可循,且能到達制約和權力的平衡。

  企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以公司為家。

  有創新的意識,有活力。

  這是企業的生存之本,也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝,到達企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要到達這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一齊努力來實施。

  就我國目前的民營企業來說,數量不斷增多,規模擴大,且介入的行業也在逐漸深入和擴展。然而,它的發展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現有的國有企業、股份制企業都不能相提并論,惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現。

  綜觀國內之大多數企業民營企業,或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領企業沿著正確的道路發展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業架構里務必引起重視的環節,是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。

  引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權力不能下放,分工混亂,一方面企業的管理成本無形中增加,另一方面企業運作過程中的效率不高,無法到達預期的效果。

  針對本公司目前而言:

  1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。

  2、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔職責的狀況。

  3、部門之間配合較差,缺少有序的監管和控制。

  4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構成重視,上上下下都有其阻力。

  5、公司領導有決心、無行動,無法為下方的人員指引方向。公司的經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。

  6、“以人為本”沒有真正體此刻實際當中,員工的福利及一系列人性化的關懷并沒得到體現。員工沒有以公司為家,缺少適當的職業和發展規劃,公司的企業文化十分薄弱。

  為了公司的長遠發展思考,公司可從以下方面著手突破:

  1、人才的引進、留住及激勵。

  2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。

  3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:

  ㈠建立和完善公司的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;

  ㈡建立健全的企業文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業共同成長。

  ㈢繼續完善和貫徹ISO9000質量體系,從生產到質量的各方面環節加強控制和管理,培養質量意識,以降低成本,消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。

  4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節著手,為員工著想,將關懷落到實處。

  5、加強對基礎干部的培養,分化職能和分工,使管理能深入到基層。

  6、培養員工創新和節約的意識。

  以上是本人的一點所思所想,期望能對總經理有些啟發,無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發展。

工作人員的自我評價 篇15

  社區位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區內生活設施較配套,有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務和娛樂場所,有*個單位(其中有住宅樓的單位**個,無住宅樓的單位個),幢住宅樓,**戶(其中店面某家),居民。

  20xx年,社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下,在相關部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。

  (一)立足“便民”,大力促進公益事業的發展。

  一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題某余個,且為某名下崗工人找到工作,實現了再就業,居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20xx年年初,我社區向上級爭取資金某余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地某某多平方米,硬化道路*平方米,社區還投入近某萬元對小區門衛進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐,完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年x月份“x區第一屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區居民的業余文化生活,提升了社區的知名度。

  (二)突出重點,創出成效。

  首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。

  其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩,為創建工作起到了很好的宣傳作用。

  第三,開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了某塊宣傳標語,營造了濃郁的創建氛圍,讓創建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。

  (三)在社區創建隊伍方面,發掘資源,夯實創建力量。

  創建是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區干部十大員,他們分別是:文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社區被評為“xx市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區等,特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,掀起了“社區共建日”的新高潮,增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念,齊心打造“文明社區”,使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。

  (四)在兩項教育方面,寓教于樂,提升城市文明。

  為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹新風、創文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區文明宣講團成員到轄區講課,將社區教育與文明創建活動有機地結合起來,并且開展創建知識輪訓輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創五好文明家庭的氛圍。

  為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設,社區從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小協警等活動,為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。

工作人員的自我評價 篇16

  我們每都是在不斷的中,在不斷的審視中完善自己,。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職,現將xx年工作總結如下: 一、方面:重視理論,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、和輔導,通過深刻領會其實質,用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。 二、工作方面: 認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助圓滿完成各項工作。 11月份前在供暖所工作,作為的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。 同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導,努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。

  工作角色的轉變,使自己意識到工作平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務、掌握全委黨員、黨員基本,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。 同時來到這個新集體,總的感覺“,友,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己。 三、存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。 為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互好的工作,爭取xx年的工作更上一個新臺階。

工作人員的自我評價 篇17

  您們好,很榮幸能在這家快速成長的企業中工作學習和生活。自XX月號工作,至今天為止剛好天。雖然我對企業還不是太了解,但是我很想將自己的一些想法和建議表達出來,希望對發展有所幫助。

  沒有完善的質量體系,對整個企業的運作產生極為不利的影響。而建立TS16949質量體系又是一個漫長繁雜而龐大的工程,完成這項工程需要全員參與。

  即使體系文件完善的再好,不能實施同樣是紙上談兵,費時費力費錢卻只得了個表面現象。我希望能從基層開始逐步推動質量的發展,實實在在的做質量。建立質量體系要求全員參與,培訓是其中很重要的一個環節。

  為此,我建議公司增加會議制度,上班前開晨會,下班后開晚會總結一下當日的工作,每月由總經理主持至少一次的全廠會議,由于生產車間的特殊性,會議為培訓提供了基礎保障,會議當中進行質量體系宣講,公司質量方針宣講,技術培訓,個人素養,企業文化建設等等一系列活動。

  以下我將簡要的列出問題并給出建議

  1公司內部溝通不良

  建議,增加部門會議,建立公司企業郵箱(或者先申請免費郵箱使用),增強部門間的溝通,便于工程數據交換。

  2公司外部溝通不良,通常由客戶電話通知我們,無具體數據保存,無明確協議規定,對我們自身的發展很不利。

  建議:要求客戶提供規范的設計圖紙,設計資料,特殊要求等發往公司指定的郵箱,若有設計改動需出工程變更通知,同時附上更改后的圖紙和設計資料,特殊要求等。本公司發往外協加工部分,應當要求外協廠提供相應的產能報告,產品報告等。

  3對外樹立企業形象

  建議:建立企業網站,發布公司產品,產能,不僅可以提高公司知名度而且可以拓展客戶渠道。

  4人才儲備機制不夠健全

  建議:建立人力資源體系(屬于TS16949的重要部分之一),建立公司內部人才培養機制,編寫員工手冊,明確薪酬福利,員工績效考核跟工資掛鉤,優化工作時間,實施彈性制工作。

  5公司內部無活動、項目開展

  建議:成立6S小組,積極推進6S,開展6S活動

  成立QC(質量控制)小組,積極開展公司內部品質推動活動。

  在車間張貼宣傳語,加強對質量和安全的宣傳力度。 積極開展TS16949體系培訓活動。

  6公司內部資料混亂

  建議:整理公司內部文檔并掃描到計算機中分類存放并編寫存放目錄,及時更新,掃描要求清晰便于下次查找或者打印使用。

  7改善車間環境,沖壓車間煙塵過大

  建議:為沖壓車間焊接組增加通風排煙裝置,增加弧光遮擋簾布或者擋板。或者將焊接組轉移到工作人員較少,排煙較好的車間。

  8規范產品檢驗區和產品出庫包裝

  建議:成品檢驗區良品和不良品無明確的標示,出貨標簽需按更加規范的表格填寫。檢驗員需填寫相關質量記錄表格。

  貫徹(TQM)全面質量管理,需要得到高層的重視和支持。 以上是我的個人想法和建議,不合理的地方希望能得到指正。

工作人員的自我評價 篇18

  為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

  我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一向處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從____年至今一向擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

  本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

  工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

  透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。

  我工作口號是:“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

工作人員的自我評價 篇19

  根據學校規定,20xx級畢業生要進行為期三個月的畢業實習。根據自己的就業意向,通過各種途徑,找到實習單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流呼叫中心實習。現將4月21日—6月10日的實習情況匯報如下。

  根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍,我們開始了內部改革,即把郵件查詢業務劃給了服務熱線,而我們則主要負責全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業務的轉變,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓,接受更有挑戰性的任務。

  第二,在經過了為期兩周的業務培訓后,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查,再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。

  第三,在做好本職投訴工作的同時兼顧一些查詢工作,由于內部變革具有臨時性,很多客戶都不是很了解,在查詢郵件時仍會撥打3,我們則會負責一些由上門取件組轉接過來的查詢電話,這樣就不會像小熊掰玉米似的掰一個掉一個了,也有利于我們各項技能的均衡發展。

工作人員的自我評價 篇20

  公司工作已有十多天的時間了,對公司也有了初步的認識。來公司面試的那天我就對公司產生了好感,是因為公司正規的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答。人與人的相聚都是緣,彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加入我認為是我人生旅途中的一次機緣。現將這十天來點滴的心得和體會與大家共勉。

  公司辦公面積不是很大,但是辦公環境干凈有序,這讓人感覺很舒適,愿意在這樣的環境中工作、學習。同事們人都很和善,很有工作熱情,這使我原本緊張的心情放松了不少。

  *公司成立于*年*月**日。公司以電力、冶金、礦山、能源、化工、環保行業為主要市場,以提供國內外最新技術的機電設備整機及其備品備件、工程技術咨詢服務、工程現場施工管理、優化整體解決方案的科技型企業。 經過十年的歷練,公司也有一套自己完善的企業文化,而且句句精煉,深入人心。

  所慶幸公司是重視行政部的。在現實很多企業中,行政部倍受其他部門和人員的非議,原因是其工作多是服務性的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認為是可有可無的。其實行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統,其運作的好壞直接關系到整個公司的規范化進程。所以說,在公司的行政部門工作不僅會學到很多,而且會對自己有很大的提升。

  公司對員工的培訓看的是非常重要的,尤其是對新員工的培訓,而且對培訓課程的設計也是有細致的規劃的。員工培訓是現代企業人力資源管理的重要內容。一個企業是否具有競爭力,關鍵就是看在這個企業里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工的培訓和提高,以最終達到提高企業核心競爭力的目標。這里我引用松下幸之助的一句話:“一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。”所以說公司注重對員工的培訓,追求全員卓越,那么這絕對是對企業、對職工的一個雙贏的選擇,這樣有發展眼光的企業一定會在這個領域的競爭中立于不敗之地。

  公司本著“以人為本”的管理理念,重視人才的引進與開發利用,并以績效、獎金和保險等方式激勵員工,使員工提高工作效率,從而到達企業的最終發展目標,這種管理理念更人性化、更科學、更能被員工所接受。

  剛到公司的那天,遇到了之前的員工來公司交接工作,在為員工準備的歡送會上,感受到公司不僅有嚴謹的制度,也非常有人情味。對于為公司做出貢獻的員工,公司給予的是肯定回答,并會回報那些曾對公司做出貢獻的人。但是在做工作交接的時候,感覺公司在電子文件的存儲管理方面還有著一些欠缺,以至于在交接工作的時候未能盡快、準確的進行。所以要在以后的工作中加強對于這一項的管理。

  在前幾天的例會中,公司的各部門也分別做了20xx年的工作計劃。在會議中,了解到公司在20xx年的任務和規劃。行政部的工作規劃是很重要的,尤其是培訓內容的規劃實施和績效考核的落地執行,是我們工作的重中之重。我們會盡快熟知現有的方案與實施情況,然后討論修改出適合公司各部門的實施方案。

  對于別的部門現在還沒有多深的了解,就行政部的工作有一些建議:1. 完善企業合理化建議制度,主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理,并可以通過上情下達讓企業管理和員工保持經常性的溝通。如果能提出對公司有意或符合公司發展需求的意見可以予以嘉獎,這樣讓公司的每一個員工都能夠參與到公司的發展創新中來,把公司當成自己的家去追求更好的發展方向。2.加強公司各部門之間的協作與溝通,不論是部門內部人員還是各部門之間,加強協作與溝通會讓工作更有效率,并有條不紊的進行。3.部門內部工作分工要明確,在工作中盡可能的做到分工明確,責任到人。這樣可以大大提高工作效率,增強員工的責任感。4.關于內部晉升與調職問題,公司行政部應建立一個公司內部人才儲備庫,將報名的員工分季度或規定的時間召集到一起,做人才的晉級或調職考試。晉級通道如A晉B,B晉C等,各方面考試通過者,有相應部門缺人,即晉升或調職成功,若未有缺人情況,則在原崗位儲備。未通過者繼續留在人才庫里儲備,等待下一次考核機會。

  目前還了解到公司沒有專職的出納人員,認為有必要增加出納崗位,直接管理公司部分現金與各種票據的報銷等。

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  雖然來公司的時間不長,但很榮幸能加入這個大家庭。我的人生也翻開了新的一頁,在以后的工作中會不斷學習、不斷改進、不斷創新。我希望并且相信,在不斷完善自我、提高自我的過程中定能夠找到自己事業上的方向,并且為之奮斗!讓我們共同為公司的明天努力!

工作人員的自我評價 篇21

  作為一名社區基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。

  經過在基層鍛煉的這段時間,我最大的體會是:能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生,服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復,給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。

  通過街道社區這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。

  為此,在今后的工作中我將更加努力用發展的眼光看問題,用科學的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激—情,扎實的作風和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區工作的長足發展,和—諧發展和科學發展貢獻自己的力量。

工作人員的自我評價 篇22

  一個月以來,對我來說,幸運的是學到了船務操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問題!下面我總結一下我學到的海運船務的一般流程

  1.根據公司與工廠之間訂立的生產合同里的客人要求的交貨期來安排船期。

  2.根據船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節假日之前更要提早和船公司聯系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括:抬頭 (shippingadvice),船開截關日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯系電話,傳真號碼。

  3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯系人,貨物的箱數,以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。

  4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。

  5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇到些數據的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數與原來的不符,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應變措施,確保貨物順利進倉!

  6.對于沒有進出口經營權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發票號,船公司名,船公司聯系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數量,美金單價,箱規,每種貨物的箱數,毛重,凈重,貿易術語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業發票,報關單),之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關,從中可寄兩份空白單據,以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢?我前面所說的五點里有時貨物實際進倉貨物箱數與原來的不符,那么我們及時的得知箱數變化,就可以及時聯系船公司重新打印數據。

  7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務的。開船后,對于不熟的客人,需要發裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),

  8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿公司無進出口經營權,所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。

  9.提單確認了以后,只要把運費和相關雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。

  10.寄了提單之后,1~3個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿公司,人家是不可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結束了。

  11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關的貨物可以查查翻翻作參考的。

工作人員的自我評價 篇23

  隨著市場逐步的發展,企業競爭優勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。

  1、目前現狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。

  2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。

  3、個人推薦:⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務必要統一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統一齊來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據客人的需求用心予以幫忙聯系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規范的儀態引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓透過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整

  天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節,從而自然而然的便提高了服務意識。

工作人員的自我評價 篇24

  本人工作認真負責,敬業忠誠。團隊意識強,有豐富的基層管理經驗。執行能力強。為人正派。公平公正。個性開朗。多年的人事工作經驗使我對人事人事、后勤總務管理工作有了自己獨到的見解。

  本人始終兼承對工作認真負責、積極主動的專業精神!并以社會要求的全能綜合職業技能與不斷發展的個人成長空間配合較強的組織協調溝通實踐能力以及最重視的團體合作精神迅速適應各種環境并融入其中。在從事過去的各方面工作中積累了一些經驗,對公司交予的工作能認真負責的完成。嚴格保守公司商業機密,合理有效安排工時和各種耗材,降低成本提高工作效率。

  衷心希望可以在貴公司得到一個實踐個人能力的機會。

工作人員的自我評價 篇25

  x年x月,我幸運的來到海濱街道沙蟾社區,成為了一名社區郵政服務的金融員,4年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社區工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。對于社區工作也有了更深刻的認識:社區居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發多發期,社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。 在社區工作過程中,社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區居民的社會需要。作現將我在各方面的表現和情況匯報如下:

  在海濱街道蟾南社區,我主要負責的是村郵金融這一塊,幫助社區居民方便快捷的完成各項生活開支費用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕人生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。

  在加強理論學習上,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在20xx年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試,并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發的資格證書。

  在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社區居民的大力支持和協助下,我能夠把認真學習到的業務知識,方便各家各戶的各種費用一次性交納,堅持做到零出錯,我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓,不斷

  提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。發揚積極進取的工作精神,樹立良好的工作作風。工作時我始終保持嚴謹認真的工作態度,腳踏實地,積極肯干。耐心的回答每個來社區咨詢問題的居民,盡自己最大的力量為他們做事,并在20xx年獲得了“示范村郵站”崗位稱號,也有幸推薦“20xx年浙江省村郵先進個人”評選。

  在生活上:首先我熱愛生活,樂觀向上,用積極的生活態度面對生活中困難和問題。其次,我勤儉節約,反對鋪張浪費,崇尚質樸的生活,嚴格要求自己,養成良好的生活習慣,合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間,養成珍惜時間的觀念。最后,我樂于助人,積極主動的幫助社區居民,鄰里之間和睦友愛。

  在經過了四年的工作學習,我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區,并且和居委會的同事們,社區居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學習上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我會不斷的鞭策自己,我一定好好保持自己的優點,在缺點上下工夫,時刻自我檢討,并時時處處地深思熟慮,努力從一言一行中,盡量克服自己的缺點,改變自我,不斷提升自我,做一名合格的優秀團員,并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者,融入群眾中去,真誠的為人民服務,積極取得更大的進步。

工作人員的自我評價 篇26

  過幾個月的的人事工作,培養了全面和較強的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩重務實,工作認真負責,有團隊合作精神。

  具備較強的組織、溝通、生產協作能力,進取心強;堅持原則,工作作風嚴謹、高度的責任意識。性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認真、接受與理解力強,愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好,不管在任何環境下都能用最短的時間去適應。

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,實習期間請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  在過去的幾個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!

工作人員的自我評價 篇27

  時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一向在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫忙下,我始終嚴格要求自我努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不一樣的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶供給滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自我選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

  一、勤學苦練愛崗敬業

  進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,可是不服輸的性格決定了我不會認輸,并且在這個崗位上一干就是五年。

  當時的我,能夠說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自我“較勁”,要做就要做得。平日進取認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我明白為客戶供給優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自我規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自我保重,其實有多少心酸僅有自我明白。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

  我在日常的一線服務中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不一樣心理和需求,為他們供給快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自我,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自我的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要供給有效證件的,可是應對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶供給的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶經過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自我要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,應對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情景下盡量滿足他們的業務需要。我始

  終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶供給質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,此刻已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

  隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我進取的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。可是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自我的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

  二、團結協作共同提高

  銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。僅有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里歡樂的工作著。

  銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。__銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著__銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還進取參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

  三、業務全面進取向上

  在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終堅持在一二名。__年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改善的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利經過了內審和外審。

  今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的主角轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

  在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今日,我對每筆大額資金的流向都十分注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

  進入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今日的成績與團體是息息相關的,我很慶幸自我能夠進入這樣一個團結協作的團體中工作,是這樣的一個團體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創造一個更加完美的明天。

工作人員的自我評價 篇28

  這個月即將過去,未來我作為一名戒毒警察,一定會把在局、在處學到的,看到的運用到我的工作中、學習中、生活中,力爭做一名“合格”的好民警。之前的一切都是試金石,這期間的點點滴滴對我而言是彌足珍貴的。雖然剛開始來的時候有一種舉目無親,毫無頭緒的感覺,但在適應后很快的進入角色,步入工作。這一個月的經歷讓我不斷成熟,處理問題方面也考慮得更加細致全面,但自己還存在著很多不足和缺陷,比如做事急于求成,過度追求高效率而忽略同事的感受,沒有很好的與同時團結協作,工作的完成率以及質量有待加強,戒毒知識欠缺,有待學習提高,與同事交流較少,缺乏溝通,身體素質較弱等方面的欠缺不足,都是今后要注意,要加強的,要提高的。

  希望在今后的工作中,自己能夠把這期間學到的思想理論,工作經驗,生活方式等方面的知識運用到其中,不斷地加強學習,加強溝通,加以理解,加以應用,學有所成,學以致用,有所收獲,有所成就,不斷加強思想理論學習,深入學習黨的以來系列會議重要講話精神,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動方針政策,加強公務員法及相關法律法規的學習,加強勞教(戒毒)理論的學習,堅持理論聯系實際,在實踐中學以致用,把理論學習落實到實際工作中,指導工作的進展,同時用理論武裝我的思想,落實到今后的工作作風,生活作風的建設中,努力使自己成為新時期,新形勢下一名“合格”的公務員,“合格”的戒毒警察。

工作人員的自我評價 篇29

  時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長,攜手共進。

  在這三個月里,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

工作人員的自我評價 篇30

  20xx年實業部在集團公司關心下,及有關部門和領導的支持下,群策群力,同心同德,努力完成了集團公司下達的目標任務,不僅使經濟效益,社會效益雙效益得創新高,同時做到安全航行無事故,為集團公司的發展壯大做出了自己的一份貢獻 ,今年實業部具體做了如下工作: 一加強安全管理,安全意識記心中

  20xx年,實業部各渡口的船舶繼續保持著安全航行無事故的優良傳統,從事水上交通運輸工作,實業部對安全工作有著清醒的認識和深刻的體會,因此我們全面加強安全管理工作,在實際工作中不斷完善和提高,認真貫徹落實公司”安全第一,預防為主”等有關方針,主要從以下幾方面努力:

  一建立安全管理目標制度,落實安全生產責任制,實行定員定崗定責的鋼性原則,形成從下到上,層層負責的”金字塔型”安全管理有效機制

  二完善和細化船員工作守則,要求船員在工作中從細節入手,敢于發現問題,善于解決問題,防患于未然.

  三建立定期安全工作例會制度,加強員工的安全意識,促進員工在實際安全工作中發揮主觀能動性,從思想根源上消除安全隱患

  四建立定期針對客,汽渡全部渡口及營運船舶的安全專項檢查制度,每季度不少于一次,突擊巡查,每月不少于一次

  五嚴格實行”誰主管,誰負責”的原則,要求各渡口的主管,副主管每天對渡口,船舶實施例行安檢,發現問題及時整改,確保人民生命財產安全.

  六建立現場辦公制度,要求各渡口的主管,副主管現場管理和督查,針對節假日等出現的客流量,車流量高峰期情況,主管,副主管不準休假,,應對突發情況

  七嚴格要求所有船舶按有關規定航行,遇有大風,大霧等惡劣天氣時,應遵照長江海事部門指令,迅速停航,對不具備夜航條件的船舶嚴禁夜航.

  八建立應對災害天氣的預防機制,預備好防風,防滑,防凍等設備和材料,積極安撫旅客,疏通滯留車輛

  二 工作卓有成效,經濟效益創新高

  20xx年,實業部通過加強經濟工作管理,細化成本控制,全體員工迎難而上,努力工作,已經超額完成了集團下達的目標任務,具體如下:

  一武穴汽渡:20xx年,目標任務為:年營運收入是 410萬元 ,利潤是240萬元,1至11月份完成營業收入為 458.4萬元,完成利潤為305.3萬元,今年可實現營運收入496萬元,利潤323萬元.

  二盤塘汽渡:20xx年,目標任務為: 年營運收入是175萬元,利潤75萬元,1至11月份營業收入為 183.57萬元,完成利潤為81.27萬元,今年可實現營運收入200萬元,利潤87.5萬元. 三武穴輪渡:20xx年,目標任務為:年營運收入是100萬元,利潤是18萬元,1至11月份營業收入為 102.05萬元,今年可實現營運收入105萬元,利潤19.5萬元(另外輪渡可爭取的燃油補貼6至8萬元沒計算在內|).

  綜上所述,20xx年,實業部可實現營業收入801萬元,超目標任務116萬元完成利潤430 萬元,超目標利潤97萬元雖然我們超額完成了集團公司下達的目標任務,但我們應該清楚的認識到,今年取得好成績,是受到兩個外在因素的影響:一是三運會期間,全市礦山禁采,導致車輛必須到對江運輸建筑材料,使車源猛增,從而今年汽渡利潤上揚.

工作人員的自我評價 篇31

  本人誠實守信,工作嚴謹踏實,認真負責,處事機靈。擁有積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質和吃苦耐勞精神,對事有自己的見解,并有較強的共事協作能力。我有著年輕人特有的朝氣和魄力,富有開創事業的頭腦和激情,有較好的文字功底,口頭表達能力以及交際能力,注重團隊合作。

  在校期間,長期任電子詞典等電子產品的校園銷售代表,曾舉辦過多次產品展銷。參加過多次社團活動,包括活動策劃、活動組織和外聯工作,曾成功舉辦可口可樂公司參觀活動、珠海高校街舞晚會、協辦06屆畢業生校園招聘會及動感地帶大學生街舞挑戰賽等。超過半年的外貿船務工作經驗。

  轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在(改成船務崗位所在的單位)船務工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好船務崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在船務工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的船務所有工作任務,履行好(改成船務崗位所在的單位)船務工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在(改成船務崗位所在的單位)船務工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養 一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在(改成船務崗位所在的單位)船務崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在船務工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在(改成船務崗位所在的單位)船務工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在船務工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。 二、工作上加強學習,不斷提高工作效率 時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。船務工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高船務崗位的服務水平和服務效率。特別是學習船務工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高船務工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習船務工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在船務工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在船務工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。 回顧過去一年來在(改成船務崗位所在的單位)船務工作崗位

  工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在船務工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到船務工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的船務工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習船務工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的(改成船務崗位所在的單位)工作中

  希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好船務崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的船務工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與(改成船務崗位所在的單位)船務崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為(改成船務崗位所在的單位)做出更大的成績。

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