個人工作年終總結(jié)(通用34篇)
個人工作年終總結(jié) 篇1
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20X年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。
、谛驴蛻簦鹿に嚨囊笈c車間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20X年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的.跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
個人工作年終總結(jié) 篇2
身為__門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著__人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在__,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向__的香客游客時,我很開心,因為這是__的旅游旺季,__需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
個人工作年終總結(jié) 篇3
時光荏苒,20__年已經(jīng)悄然離我們而去,回首我擔(dān)任J線固化線長半年以來所經(jīng)歷的種.種,內(nèi)心不禁感慨萬千。 J線固化之前因為頻繁更換線長,所以一直比較混亂,故在接手后存在著許多迫在眉捷急待解決的問題。生產(chǎn)線上員工多崗位分工不明;紀(jì)律松懈人員懶散;生產(chǎn)現(xiàn)場臟亂差,呆滯物品,物料到處都是;生產(chǎn)物料挪用,虧空嚴(yán)重;員工品質(zhì)意識差,毫無自檢意識,漏穿,穿錯散件經(jīng)常發(fā)生;報廢插芯隨處可見;為了解決這些問題我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,在經(jīng)理,主管及班長的提點以及各位同事的支持與幫助下,我狠抓勞動紀(jì)律 ,5S,產(chǎn)品質(zhì)量,取得了比較大的成效,F(xiàn)將半年內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1.優(yōu)化人員,定人定崗
接手J線固化時,線上人員達到了30人之多,有些員工根本沒有固定的工作崗位,線上人員極不安定,有些員工根本不明確自己要做什么,借機在生產(chǎn)線混水摸魚,針對此情況,根據(jù)生產(chǎn)需要把員工進行分工,定人定崗,多的人員調(diào)離本線,從30人減到20__
2.重視勞動紀(jì)律,狠抓5S
勞動紀(jì)律天天講,5S天天談。對員工進行潛移默化,讓員工從排斥到接受,從勉強服從到習(xí)慣成自然。做得不好提出批評并要求改正,表現(xiàn)好的給予表揚,適當(dāng)提報。半年過去,員工大部分都能安定的在自己的崗位有條不紊的工作,竄崗,脫崗不再發(fā)生。生產(chǎn)線上臟亂差的問題也得到基本改善,員工都有了比較好的5S意識,能夠自覺維護好本工作區(qū)域內(nèi)的5S。
3.提升工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量
對固化人員定產(chǎn)量,整條生產(chǎn)線實行你追我趕,以此激發(fā)員工的潛力,提高員工工作主動性,用最少的人做最多的事,固化產(chǎn)量從開始的30人1天8000頭左右,到現(xiàn)在的20__天10000頭以上,得到明顯提升!加強員工品質(zhì)培訓(xùn),提高員工品質(zhì)意識。生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書生產(chǎn),出現(xiàn)異常遵循三現(xiàn)原則,及時讓員工知道,查找原因,糾正員工操作手法,避免批量報廢產(chǎn)生,嚴(yán)格要求員工做到3不3自一控。督促員工做好生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤表,人為造成不良追究到責(zé)任人,半年時間報廢率從3%下降到了1.5%,距離目標(biāo)還有些距離,在以后的工作中還要繼續(xù)努力,把報廢控制到1%以內(nèi)。
4.及時處理呆滯,做好物料管控
指定工單使用指定散件,每個工單散件領(lǐng)料做好登記并標(biāo)識,工單結(jié)束多余物料退回物料組,避免混料,挪料。投料做好投料登記,清點數(shù)量,按工單數(shù)量投產(chǎn),避免生產(chǎn)線多線少線問題。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良品做好標(biāo)識并及時處理。插芯每天上下班清點數(shù)量與對班做好文字交接。報廢插芯分類標(biāo)識,及時報廢。
5.調(diào)動員工積極性,增強團隊凝聚力
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能成就一支完美的團隊。線長就是這個團隊的領(lǐng)頭羊、指揮元帥,線長的一言一行甚至都可能對員工產(chǎn)生影響。做事先做人,作為線長,首先把管理的目光投向自己,不斷的規(guī)范自己、完善自己和超越自己,樹表率,立威信,講親和,在團隊管理過程中,顯得尤為重要。與員工有效溝通,著眼于細(xì)微之處,融落于生活之中,從做人點滴到做事精要,從理論到實踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感,調(diào)動員工的積極性,最大程度化帶動員工全面成長.用公正合理的考核體系,充分評估員工的優(yōu)缺能短,準(zhǔn)確分工,以人適其位人盡其責(zé)為原則,深攏人心,建設(shè)一支默契團隊。
6.加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一 定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這半年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.設(shè)備點檢及5S方面
設(shè)備管理沒有做到位,力度不夠;點膠機清潔不到位,有固化殘留膠沒有及時清理掉,設(shè)備點檢卡還有漏填,填錯現(xiàn)象;物料盒,物料架放置不夠規(guī)范,地面衛(wèi)生保持欠缺。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是線與線之間的配合,例如在分路器的輸送過程中還有許多斷纖現(xiàn)象出現(xiàn),要解決這些問題不是一條線努力就可以做好的,這需要與研磨測試的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實” 的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.員工綜合素質(zhì)方面
雖然在過去的半年中管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及固化專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再勵,認(rèn)真提高專業(yè)知識,工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)固化專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)者的4個角色;
3.加強與車間各個線別的溝通合作,向先進生產(chǎn)線學(xué)習(xí),加強管理,努力使J線形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的J線固化1班。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
個人工作年終總結(jié) 篇4
一年來,本人熱愛本職工作,以校本教育和新課程改革為楔機,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,努力加強自身專業(yè)素質(zhì)的夯實與提高,注意教學(xué)相長,形成比較完整的知識體系和結(jié)構(gòu)。教學(xué)上,本人以新課程理念為指導(dǎo),堅持以學(xué)生為中心和主體,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。為了不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,也為了更好的進行下一學(xué)年的教育教學(xué)工作,下面就本人本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)作如下總結(jié):
一、政治思想方面
堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》,以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己。在道德行為上以身作則,以高尚的道德品質(zhì)感召我們的學(xué)生。在專業(yè)素質(zhì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的學(xué)習(xí)筆記與反思筆記。同時,我還比較注重學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。此外,我還比較注意遵守學(xué)校的勞動紀(jì)律,積極維護學(xué)校利益,樹立基安教師形象。
二、教育教學(xué)方面
注意求真務(wù)實,腳踏實地,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極鉆研,虛心請教,堅持用全新的教育理念來武裝自己,注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關(guān)系,努力提高教學(xué)水平,切實做好備課、上課、輔導(dǎo)和教學(xué)反思工作。一學(xué)年來,取得了一定的教育教學(xué)成績,如班級學(xué)生鞏固率達到百分百,學(xué)生綜合素質(zhì)在學(xué)校名列前茅,班級連續(xù)_學(xué)期獲得“文明班級”稱號,又如在學(xué)校舉辦的學(xué)生評教活動中,我被學(xué)生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,平時訓(xùn)練較少,學(xué)生閱讀理解能力偏弱,考試成績不穩(wěn)定等。21世紀(jì)社會對教師的素質(zhì)提出了更高要求,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作年終總結(jié) 篇5
一、在思想品德方面
我始終忠誠于黨的教育事業(yè),自覺抵制腐朽思想的影響,時時刻刻關(guān)心祖國命運和社會主義建設(shè)事業(yè),熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為教育的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
把積極主動學(xué)習(xí)和探索實踐先進的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進的教學(xué)藝術(shù),不甘于“只做一名教書匠”,爭做一名“科研型專家”作為自己的職業(yè)追求;“教,是為了不教。”作為自己追求教育的最高境界。為此,在日常教學(xué)工作中,力求做到以人為本、因材施教,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,充分而又靈活的運用各種教學(xué)資源,靈活發(fā)揮每個學(xué)生的主觀能動性和聰明才智,培養(yǎng)學(xué)生的的實踐能力和創(chuàng)新精神!凹冉虝,又育人。”不僅如此,我始終把育人作為教育的第一要旨,始終把養(yǎng)成學(xué)生健康而有高尚的情操作為教學(xué)的第一要務(wù)。
三、在履行崗位職責(zé)方面
本年度我擔(dān)任九年級班主任和兩個班的語文教學(xué)、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業(yè)班工作對學(xué)生前程、對學(xué)校聲譽之重,雖然自己是一名老班主任了,但從無掉以輕心,對班主任工作特別努力與細(xì)心,以“責(zé)任教育”為核心,以“班級責(zé)任制”為手段來細(xì)化班級管理,務(wù)必使班級事務(wù)管理做到既科學(xué)又民主,使9。5班不僅是自己的,更是學(xué)生的,營造屬于自己健康、向上的班級文化內(nèi)涵,形成“班榮我榮,班衰我恥”的凝聚力與風(fēng)氣。身為語文集備組長,始終引領(lǐng)九年級6位語文教師站在語文教學(xué)的最高度,學(xué)習(xí)并運用先進的教法、學(xué)法,不但讓自己會教,更重要的是讓學(xué)生會學(xué),把培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)、方法和意志,作為教學(xué)的第一要務(wù)。為此,平時教學(xué)中一切從細(xì)節(jié)入手,備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋,計劃、總結(jié);整體定位、個別輔導(dǎo)、跟蹤反饋;整體調(diào)研、調(diào)查問卷、面對面談話等等,無一不是平時從量入手,以至于對教學(xué)的質(zhì)產(chǎn)生了積極的影響,更重要的是對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。”
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面:班上下兩個學(xué)期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列,一次被推評為__優(yōu)秀班集體,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀班集體;我被評為嶗山區(qū)十佳班主任;學(xué)生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學(xué)生干部,區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生3人次;班級被評為嶗山區(qū)書香班集體,2人被評為讀書好少年;校運會總成績?nèi)5谝?蘇彬彬打破2項區(qū)級、校級記錄。
2、語文教學(xué)方面:獲得嶗山區(qū)優(yōu)秀課比賽二等獎;指導(dǎo)的2名學(xué)生作文在嶗山區(qū)首屆中學(xué)生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業(yè)老師出過嶗山區(qū)公開課;語文組被評為街道優(yōu)秀教研組。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!敝灰谐绺叩淖非笠约皹反瞬黄5那趧谧鳛,面前的困難再多,也會在快樂中收獲。
個人工作年終總結(jié) 篇6
1.作為一名新員工,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
2.在這一年的時間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習(xí),積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當(dāng)一面的員工。
3.作為一個工程師,我會盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交予的新的工作,不論是分內(nèi)分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認(rèn)真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務(wù),我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設(shè)過程中,把自己的本職工作做到。
4.作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
個人工作年終總結(jié) 篇7
在過去的20__年中,在廠領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
個人工作年終總結(jié) 篇8
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx即將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年內(nèi)6月17日以來就職于辦公室,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
思想上:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面
、鞭k理公司的各項證照并如期進行年審工作。
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善
公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
個人工作年終總結(jié) 篇9
光陰似箭,不知不覺,20xx年即將圓滿結(jié)束。20xx年是公司推進拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作任務(wù)
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引,加強現(xiàn)場工作檢查,巡查,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年現(xiàn)場管理工程主要有:翠苑1—13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修,大堂裝飾工程,1—9棟的交樓后續(xù)工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
。ㄈ┧(fù)責(zé)的一期土建工作中,由于工程進度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現(xiàn)場管理也較混亂,導(dǎo)致工程進度,質(zhì)量不理想。
。ㄋ模┌踩矫姹容^好,未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結(jié)起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。
(二)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真履行自己的職務(wù),樹立務(wù)實態(tài)度意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄈ┮訌娕c同事的交流,與同事做好溝通,工作經(jīng)驗思想交流。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
。ㄒ唬┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌姽芾淼膭(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
個人工作年終總結(jié) 篇10
我于20xx年10月成為了電梯的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是團結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進入公司以來,從一個毫無經(jīng)驗基礎(chǔ)的電梯維保工作人員,到通過資格證考試,到順利轉(zhuǎn)為正式員工,我要對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝!現(xiàn)將個人近三個月的工作總結(jié)如下:
1.在思想上,我深刻認(rèn)識到作為一名電梯維保人員,我的工作不僅關(guān)系到自身的安全,也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨,因此,我必須認(rèn)真對待每一次的維保任務(wù),不管是日常維護還是緊急維修,首先要考慮的都是安全第一,務(wù)必做好每一個細(xì)節(jié),確保正常運行。
2.在實際操作中,我明確知道這是一個需要技術(shù)的工作,技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí),和經(jīng)驗的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段,工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修,也配合電梯維保工作的。時常需要幾處跑。在工作中,我積極配合同事的工作步伐,維保工作做到細(xì)致入微,反復(fù)檢驗正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中,有時有突發(fā)情況,我也會第一時間奔赴現(xiàn)場,以救助被困群眾為第一要務(wù),然后檢測電梯的運行障礙。此時就需要有扎實的業(yè)務(wù)能力了,顯然我還是個新人,有時我還不足以解決電梯的某些故障,我也向同事請教學(xué)習(xí)。
維保部是一個團隊合作的工作模式,自從加入進來開始,就被團結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽,互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進去,成為其中的一員。
總之,三個月的工作,我體會到團結(jié)的合作,感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任,也找到了體現(xiàn)人身價值的地方。因此,我會以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人:
時間:20xx年x月x日
個人工作年終總結(jié) 篇11
20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過二個月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學(xué)、多問、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會解決的。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關(guān)鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付,對自己工作還不夠?qū)#X子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認(rèn)真、積極完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時完成老板交代的每一項任務(wù)。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學(xué)習(xí),充實自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”!皽毓识,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個年終總結(jié),也是我最后一個。
個人工作年終總結(jié) 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
新的一年即將開始,對過去一年的回顧總結(jié),這個模式很好,他有益于我對前一段工作不足的反思,對今后工作的提高,下面我將主要從新疆電廠項目和徽縣醫(yī)院項目這兩個項目作自我工作總結(jié)。
在新疆的三個多月是最苦最累的三個多月,也是最難熬的三個多月,有時候就問自己跑這來受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅定,思想上的浮躁,使自己產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。后來把這種想法告訴了公司領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)們的開導(dǎo)、鼓勵下使我打消了回來的念頭,在這我向幫助過我的三位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝!在這三個多月里,在我的不懈努力下,自己成長了很多,也成熟了很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了項目生活。然后學(xué)習(xí)了解了自己的工作內(nèi)容和職責(zé),學(xué)習(xí)了施工基礎(chǔ)知識,包括施工規(guī)范、施工方案等。在這基礎(chǔ)上,又學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各種問題。當(dāng)然,這些成績的取得少不了領(lǐng)導(dǎo)同事,尤其是師傅的幫助。在這三個多月的時間里,我的工作心得主要有以下幾方面。
一、學(xué)習(xí)要有目標(biāo)
要尋找學(xué)習(xí)的動力。來到項目部后,自己開始學(xué)習(xí)和加強基礎(chǔ)知識,主要學(xué)習(xí)施工規(guī)范、項目施工方案以及公司相關(guān)文件內(nèi)容。
二、學(xué)會跟人相處
作為工程技術(shù)人員需要很好的協(xié)調(diào)能力,除了要有扎實的基礎(chǔ)知識和良好的綜合素質(zhì)之外,還要學(xué)會協(xié)調(diào),說服別人。這正是我的弱點之一,在學(xué)校的時候,我總是回避我不喜歡的人和事。但是在工作中,你必須面對和處理各種事。因此,我總結(jié)每一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)的經(jīng)驗,并認(rèn)真學(xué)習(xí)其他前輩們協(xié)調(diào)處理事情的技巧,總結(jié)出自己的處事方式,在以后再遇到同樣的問題時,盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會開玩笑,所以跟勞務(wù)人員協(xié)調(diào)事情時,我總習(xí)慣認(rèn)真嚴(yán)肅的跟他們講道理,結(jié)果是越說越亂,而且關(guān)系鬧得很僵。所以我學(xué)習(xí)同事們幽默風(fēng)趣的處事方式,邊開玩笑便認(rèn)真得處理,這樣感覺很輕松,別人容易接受。
三、發(fā)揮主動性
自己找事做,主動學(xué)習(xí)。人都是有惰性的,而且作為建筑行業(yè)的員工,工作比較辛苦,所以總想著不要出事。有時候不知道自己該做什么,總等著別人安排事做。這樣走馬觀花地看著別人處理事情很輕松,自己覺得簡單不去實踐,結(jié)果是對施工工序不能真正熟悉和掌握。于是我主動跑現(xiàn)場,很仔細(xì)地觀察工人施工每道工序,并且跟相關(guān)規(guī)范結(jié)合,比較。久而久之,我發(fā)現(xiàn)的問題越來越多,對相關(guān)工序也能深入了解,同時還能熟悉規(guī)范。當(dāng)然,我自己還存在很多不足和缺點,還需要學(xué)習(xí)和努力的地方很多。在工作學(xué)習(xí)中,總結(jié)了自己的缺點主要有以下幾點。首先,自己的基礎(chǔ)知識很匱乏,對相關(guān)規(guī)范學(xué)習(xí)不到位。剛踏入工作崗位,加之學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作所需知識有出入,導(dǎo)致在工作中經(jīng)常碰到陌生的東西。比如經(jīng)常碰到陌生名詞,或者對某個工序不了解,對現(xiàn)場設(shè)備不熟悉。這就要求在今后的工作中更加努力地學(xué)習(xí),將書本知識和現(xiàn)場施工結(jié)合起來。所以在以后的工作中,必須多方位更全面的學(xué)習(xí)施工基本知識。其次,自己雖然基本了解了施工員的基本職責(zé),掌握了基本工作內(nèi)容,但是當(dāng)自己真正處理現(xiàn)場問題時,總覺得力不從心,面對問題時會無頭緒。有時候碰到很簡單的問題,自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班,用商業(yè)混凝土,量多了,混凝土攪拌站不退,自己開始慌了,大半夜的不好打擾別人,自己又不知道怎么處理,而且越來越亂。因此學(xué)習(xí)從容地處理事情很有必要,今后要多加強此方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的處事方法。
在徽縣醫(yī)院項目這五個多月的時間里,自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職近半年來,嚴(yán)格要求自己,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司,行動上處處想著公司利益積極上進。近半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說我性格內(nèi)向,說我不太好交流,而我自己倒覺得我不是內(nèi)向,我只不過不愛說話也不會太說話,也許我的沉默讓很多人誤會了。二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí)。三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
在這五個多月的時間里也發(fā)現(xiàn)了項目本身存在的問題。一是責(zé)任不明確,崗位設(shè)置不合理。施工員,質(zhì)檢員,安全員沒有明確的責(zé)任分工,什么都管,我個人覺得這樣的設(shè)置不利于工作進展。二是掛靠方的安全質(zhì)量意識淡薄。如外腳手架直接坐落于未處理過的地基上;構(gòu)造柱、圈梁的植筋錨固等。也許是我們工作經(jīng)驗不足,各方面的能力欠缺。好多問題看在眼里急在心里,真是心有余而力不足。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)
努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。
力求把工作做得更好,樹立良好的形象?傊荒陙,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
個人工作年終總結(jié) 篇13
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
本人在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,緊緊圍繞學(xué)院20xx年工作要點,團結(jié)協(xié)作,勤奮工作,以高度的責(zé)任感和工作熱情積極開展各項工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高政治素養(yǎng)
一年來,本人能注意聯(lián)系思想實際、工作實際,加強理論學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí),不斷提高自己在政治上與黨中央保持一致的自覺性和履行崗位職責(zé)的能力。
二、以理想信念為核心,進一步加大學(xué)生思想政治教育工作力度
緊密圍繞學(xué)校中心工作,主題活動明確,本著對學(xué)生思想政治教育常抓不懈的指導(dǎo)思想,在青年中大力開展理想信念教育和團史、團情教育。組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,堅定社會主義理論和中國特色社會主義信念。全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本,德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。
三、以生為本,文明高效地開展學(xué)生日常事務(wù)工作
1、建章立制,規(guī)范基礎(chǔ)工作,促進學(xué)風(fēng)建設(shè)。會同教學(xué)處,采取切實措施,以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)促教風(fēng),集中整治了學(xué)生上課遲到、出勤率較低的狀況。
2、搭建平臺,推進素質(zhì)教育,豐富第二課堂。積極營造氛圍,創(chuàng)造條件,引導(dǎo)學(xué)生拓寬知識、提高品位、增強技能、全面成才。如:成功組織20xx年度校園文化藝術(shù)節(jié)、第六屆心理健康宣傳月、第四屆宿舍文明建設(shè)月。節(jié)日期間共舉辦19項形式多樣,內(nèi)容豐富的文藝活動,共角出個人獎146個,其中一等獎15項、22人;團體獎共91個,一等獎13個;文明宿舍16個。通過系列活動進一步促進學(xué)風(fēng)建設(shè),激發(fā)廣大學(xué)生熱愛學(xué)校、熱愛藝術(shù)、勤奮學(xué)習(xí)、努力成才的熱情與動力。
3、以人為本,寓教育于管理、服務(wù)中,充分重視畢業(yè)生工作。認(rèn)真做好畢業(yè)生服務(wù)工作;倡導(dǎo)畢業(yè)生以文明的言行和良好的形象為大學(xué)生活劃上圓滿的句號;耐心細(xì)致地做好個別同學(xué)的疏導(dǎo)教育工作,保證全體畢業(yè)生文明離校。
4、建立網(wǎng)絡(luò),組織指導(dǎo)培訓(xùn),加強學(xué)工隊伍建設(shè)。多方爭取支持,調(diào)整班主任隊伍,充實專兼職人員,成功舉辦20xx班主任輔導(dǎo)員隊伍培訓(xùn)班。
5、認(rèn)真做好迎新協(xié)調(diào)工作,布置了新生入學(xué)教育工作,用校史校情校規(guī)教育、成人成才教育、心理健康教育等內(nèi)容充實入學(xué)教育。
6、進一步健全學(xué)生資助管理工作制度,完善獎、勤、助、貸為核心的資助工作體系,加大資助力度,拓寬資助渠道,擴大資助資金的來源。同時,通過各種方式,引導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,樹立服務(wù)社會、回報社會的理念,促進學(xué)生資助工作健康開展。
7、努力保持心理健康教育工作的已有優(yōu)勢,同時加大心理健康知識的普及宣傳力度,認(rèn)真貫徹落實《教育部、衛(wèi)生部、共青團中央關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育的意見》(教社政[20xx]1號)文件精神,并按照《山西省普通高校心理健康教育與咨詢建設(shè)方案》(征求意見稿)的具體要求,做了大量扎實有效的工作。
一年來,我腳踏實地做好本職工作,廉潔自律,取得了一定的工作成績。這些都得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作思路,開創(chuàng)我院學(xué)生處工作的新局面。
20xx年xx月xx日
個人工作年終總結(jié) 篇14
年終歲末,過幾天,20xx年就要結(jié)束了?偟膩碚f,20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:
一、工作無調(diào)動
從XX年8月至此,經(jīng)歷了五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無升遷
本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又?jǐn)U充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認(rèn)真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹(jǐn)表萬分感謝!
三、橫財不就手
按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當(dāng)然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。
四、戀愛無進展
網(wǎng)戀,是XX年的宏偉目標(biāo)。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的方案,當(dāng)然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內(nèi)踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。
親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責(zé)任在我,在我!
20xx,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!
20xx,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20xx,祝愿各位在新的一年里,財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
個人工作年終總結(jié) 篇15
光陰似箭,歲月如梭。
20__年即將過去,回首這一年不禁讓人感慨萬千。
__年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了_華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這_年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力,也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我,總結(jié)經(jīng)驗,挖掘不知,我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上,在上半年,我一如既往,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳌5较掳肽辏俏衣殬I(yè)上的更進一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié),我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖,這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺,也得到了我小時候的愿想;那時候的我,假如能坐上火車,不知那種感覺如何,現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途,在另一方面,也給我?guī)砹嗣、憂慮。因為這是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點,也給我心中打起許多的問號,問起自己:那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎?那邊的生活方式能承受嗎?那邊的人緣地土能容納得下我嗎?然而隨著時間的前進,身到龍巖才知,這一切的一切跟我有某許而合,又不曾相識,到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間,由于種種的原因,到五月份的那個九號,我辭職了,離開了曾今有許多向往的心儀的公司。再接下來的時間,由于身上有點積蓄,開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤,燒過烤,跑過市場,做調(diào)查。但隨著時間的流逝,日月的奔波。讓我知道,有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗積累,資金的運作利用,人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思,反問自己依目前所具備的條件合適嗎?為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,縱使我突然間為一條信息,來到一個熟悉又陌生的地方漳州南靖。再次踏進工廠,跟隨腳步的邁進,跨進公司那一瞬間,頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控,給了我許多的壓力,最后確定要一次又一次的刃磨,這把“刀”才會鋒利,不生銹。
然而通過自己一個多月的努力,做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,得到公司上下員工的一致認(rèn)同,也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習(xí)、考察。為此,也讓我體會到了,在我人生中的又一個第一次:坐飛機!
事今回想,更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”,就用確切的實際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
個人工作年終總結(jié) 篇16
20xx年即將結(jié)束,本年度的工作也將告一段落,回望本人20xx年的工作,雖然沒有完成得很出色,但是經(jīng)過自身的努力,同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,克服了許多困難,在工作上也有了進一步的提升。
本人從20xx年x月x日到公司以來,覺得這一年過的很有意義,有價值,同時也得到了收獲。雖然在中途遇到了一些阻礙與困惑,但本著自身的信念,還是去克服了。因為這是本人的第一份工作,所以也格外的珍惜,這里的珍惜不僅包含了珍惜工作中所帶來的快樂,也更加珍惜同事之間的感情。為什么說這一年是有意義,有價值,有收獲呢?那是因為,到公司以來,本人先后做了兩個部門的工作,雖然在這2個不同的工作崗位中,但是得到了同一個收獲,那就是學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗,也鞏固了自身專業(yè)的知識和經(jīng)驗。特別是在遵義出差的2個月中,由于本人是第一次出差,所以在工作上,交際上以及生活上都得到了一定的磨練與提升。以上所說的這些寶貴的經(jīng)驗,是必須自己去努力過,才能夠體會到,得到的。
在本年度11月x日公司組織的登山活動中,讓本人尤為的感覺到公司員工的團結(jié)與激情,感受到了我們是一個整體,也感受到了在有人遇到困難時,大家會伸出援手,互相幫助,互相支持。這就是一個公司所體現(xiàn)出來的企業(yè)文化,也體現(xiàn)出我司領(lǐng)導(dǎo)有方的成果。
以上都是本人在這一年的所有感受,下面,請允許本人能夠提出幾點建議:
1. 希望公司組織一些能夠進一步深入對公司員工團結(jié)的學(xué)習(xí);
2. 希望公司能夠經(jīng)常組織一些戶外活動,增進同事之間的感情;
這上面的幾點只是本人的一點拙見,不論公司采不采納,本人也會盡心盡力的為公司努力,也同樣是在為自己努力、奮斗。在這里也祝公司在以后的發(fā)展中,能夠方興未艾,飛黃騰達。
客服部:
20xx年x月x日
個人工作年終總結(jié) 篇17
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20_年要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
二、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個人工作年終總結(jié) 篇18
20__年是我接觸到TI工作的第二個年頭,在今年的工作當(dāng)中,自己熟練掌握各項工作的工作要點,摸透了工作方法,在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來,現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:
一、工作一定要勤奮
勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。
一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事,認(rèn)真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤提高,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;
二、了解公司和公司做的產(chǎn)品
做為在一個it公司做銷售,一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做項目的。
畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點,當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說無益,多學(xué)有用;
三、利益和看法
當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌,如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。
做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家,把工作當(dāng)做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進自己和修正自己的'工作計劃
發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是思考,確實是這樣的做銷售一定要思考,特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為老師教的不一定就是最有用的。
當(dāng)銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;
五、做銷售一定要自信
一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺羞愧。
所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司一定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;
六、溝通交流
當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,如果你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。
另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
七、做銷售的項目
因為項目都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是項目一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個項目,因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是肯定只有丟單了。
另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤
如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
個人工作年終總結(jié) 篇19
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到--人才市場進行招聘,但--人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務(wù)部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務(wù)部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20--年工作的總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認(rèn)真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人工作年終總結(jié) 篇20
1、辦事處為重點,大客戶為中心
在保持合理增幅前提下,重點推廣“x”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“x”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣x品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通
了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。
x行業(yè)的進入門檻很低,通用x價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。
為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
個人工作年終總結(jié) 篇21
一、在政治思想方面:
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加黨團活動,并且做了超多的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學(xué)方面:
在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫忙后進生。
在課堂上,認(rèn)真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細(xì)地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫忙學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中,我取得了務(wù)必的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學(xué)”:實現(xiàn)小學(xué)英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在校園組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計比賽中,本人也獲得了二等獎。校園組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中,獲一等獎。
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學(xué)生都取得了較好的成績;
教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,用心應(yīng)對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
個人工作年終總結(jié) 篇22
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用職責(zé)心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚當(dāng)作是一種激勵把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細(xì)節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務(wù)意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實,提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和職責(zé)感,在政治上,我思想堅定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細(xì)、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
個人工作年終總結(jié) 篇23
20xx年,在集團公司和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)與幫助下,我在本職崗位上,能努力學(xué)習(xí),盡心盡職,勤奮工作,圓滿地完成了年度工作任務(wù),F(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
在負(fù)責(zé)公司文印打字方面,能做到準(zhǔn)確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、對每一個需要打印的文稿,都能認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。20xx年市府辦新發(fā)了文件印制的有關(guān)規(guī)定,我能按新的要求,做到規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。在內(nèi)網(wǎng)文件信息傳送中,確保上情下達、下情上達、政令暢通。認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責(zé)任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在政治思想學(xué)習(xí)上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,做到遵紀(jì)守法;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,我能夠做到一絲不茍,專心仔細(xì)。我承擔(dān)了辦公室的文印工作,同時兼任打字等其他工作,工作任務(wù)比較繁瑣,為了做好工作,我不怕麻煩,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、探索實踐,努力工作,圓滿地完成了本職工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。我能按市委辦市府辦的要求,每天至少不低于4次查看內(nèi)網(wǎng)信息和文件收發(fā),并及時送給辦公室主任批辦和集團公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱,以供領(lǐng)導(dǎo)決策。認(rèn)真做好各種文件材料的打字和印刷工作,保證打字和印刷質(zhì)量,精心嚴(yán)謹(jǐn),不出紕漏。同時,認(rèn)真做好文件的傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。對我經(jīng)辦的文件,按要求文件歸檔的分類、裝訂和保管工作。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。做到份內(nèi)工作不叫苦,不叫累,份外工作不講條件,講奉獻,有時忙起來,加班加點是常有的事,有時節(jié)假日也不休息,但從無怨言。在公司重大活動中,積極參與,協(xié)助做好其他臨時性工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為集團公司的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作創(chuàng)新還不是很夠,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八精神,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為集團公司的發(fā)展做出更多的貢獻。獻。
個人工作年終總結(jié) 篇24
時間過得飛快,茫碌而充實中,我在集慧中學(xué)的第一個學(xué)期就要結(jié)束了。與領(lǐng)導(dǎo)在一起,與同事在一起,與學(xué)生在一起,都讓我感觸頗深,也讓我從大家的身上學(xué)習(xí)到了很多。
一、思想方面:
記得剛開學(xué)的時候,9月2號的那次教師例會上,韓校長提到的角色轉(zhuǎn)變。剛畢業(yè)的我是由學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。剛接手三、四班的時候,我就從其他老師那里聽到一些關(guān)于倆班的情況。心里不免緊張起來,我能帶好他們嗎?帶著這個疑問走進課堂,看到學(xué)生可愛的面孔,親切感一下子涌上心頭,我決定,不管以前學(xué)生如何,我只看他們的將來。思想上的堅定,讓我在這學(xué)期的工作也相對順利。我熱愛教學(xué)工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一節(jié)課,以積極的心態(tài)面對學(xué)生的表現(xiàn)。對學(xué)生一視同仁,雖然不能說十全十美,但至少我盡了自己最大的努力。
二、教育教學(xué)方面:
對于剛接觸初中教學(xué)工作而言,我完全是個新人,所以在教學(xué)中我必須花費更多的功夫。我從教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行強化,課前積極備課,有不懂得地方主動詢問其他老師。針對兩班情況做好準(zhǔn)備,計劃好課堂內(nèi)容。這學(xué)期學(xué)習(xí)了競業(yè)園,模式的改變讓學(xué)生產(chǎn)生了不適應(yīng)。同樣,剛開始我對新教學(xué)模式?jīng)]有足夠的了解,所以心里也沒有太大的底氣。課堂上會出現(xiàn)各種各樣的狀況:預(yù)習(xí)不深入,課堂上討論不夠好,有學(xué)生趁機偷懶,展講不夠精彩,說不出重點,課下作業(yè)交不上。這一系列糟糕的情況,讓我也慌了神,我開始反思自己,重新定位自己,重新制定計劃。多做學(xué)生思想工作,多找學(xué)生談話,漸漸地,情況也有所好轉(zhuǎn)。在教學(xué)上,有時候也會抓不住重點,數(shù)學(xué)重的是基礎(chǔ)。課前對重難點反復(fù)推敲,課上充分調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生主動參與到課堂上來。
三、紀(jì)律方面:
作為新人,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在教研組與各位老師搞好關(guān)系,每一個細(xì)節(jié)都以一個合格的人民教師來要求自己,規(guī)范言行,多看書、多問、多學(xué),提高自身的綜合素質(zhì)。雖然這一學(xué)期以來,也會偶爾犯錯。但我會在教學(xué)中努力完善自己,爭取做到最好。
四、生活方面:
來到開封,選擇集慧,這是我一個正確的選擇。面對陌生的環(huán)境,陌生的人,我沒有選擇封閉自己。作為教師,擅長的是學(xué)習(xí),所以從同事和學(xué)生身上我看到了自己身上很多的不足。可是兩班成績的差異,特別是三班成績的不理想,曾讓我壓力很大,付出的努力一樣多可是結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn),好在有領(lǐng)導(dǎo)的信任,有學(xué)生的不放棄,我不會因此而氣餒,會繼續(xù)奉獻自己全部的能力。
來到開封,或許真的與集慧有緣。既來之,則安之。好在這里的同事對我也都很照顧,我有什么不懂得地方他們都會耐心的告訴我,特別是趙老師,在教學(xué)中有什么不懂得或者不足的地方他都會一一指出。新學(xué)期將至,我希望我的工作會越來越好,集慧中學(xué)也越來越好。
個人工作年終總結(jié) 篇25
不知不覺間,來到*公司已經(jīng)有**年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
個人工作年終總結(jié) 篇26
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表;確立以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好本職工作;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施?紤]教法,解決如何把已掌握的知識傳授給學(xué)生。認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,課堂上講練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始、從贊美著手,使每一位學(xué)生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
四、教學(xué)情況
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
五、業(yè)務(wù)自修
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等,積極撰寫教育教學(xué)論文。四、工作中應(yīng)努力的方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作年終總結(jié) 篇27
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己
在生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向!靶侣刜_”、“經(jīng)濟__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。
在工作中用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
工作日變?nèi)招,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
個人工作年終總結(jié) 篇28
平安夜,萬家燈火,熱鬧非凡,相比跳進這一群人狂歡的寂寞之中,在此時想想過去的一年里自己都做了什么,有什么收獲,有哪些不足, 對接下來的工作又有哪些期許,對我來說也許更有意義。
1月到6月的工作乏善可陳,一部分是文獻的閱讀,文獻綜述的撰寫。這部分工作的重要性在當(dāng)時實際上并沒有完全理解,大部分的閱讀文獻都是針對于oscillator的(實際上并沒有很多),針對邊界層分離主動控制機理方面的文獻并沒有涉及。當(dāng)然按照老板對我的項目進展的規(guī)劃,主動控制機理這部分的東西并不是關(guān)注的重點,但是根據(jù)自己現(xiàn)在的看法,對這部分的深入研究是非常有必要的。
另一部分是進行數(shù)值模擬,進行了數(shù)值敏感性分析。使用FLUENT進行CFD計算,這是我之前比較熟悉的,但是專門的對一個研究對象進行數(shù)值敏感性分析,這還是第一次。剛開始實際上我低估了這個算例,覺得僅僅是一個二維單相湍流,卻忽略了非穩(wěn)態(tài)和可壓縮這兩個重要的因素。第一次系統(tǒng)的計算比較了不同整體網(wǎng)格密度,不同壁面網(wǎng)格密度,不同壁面函數(shù),不同計算精度,不同湍流模型對計算結(jié)果的影響。在這個過程中,我非常直觀的感受到了CFD的復(fù)雜性,覺得非常有必要對湍流理論以及CFD方法繼續(xù)進行深入的學(xué)習(xí)。另外對數(shù)值結(jié)果的后處理還需要進行進一步的改進,比如計算結(jié)果必須至少要有10個震蕩周期。
7月和8月,到奧爾良PRISME實驗室做實驗,一共3周,卻只進行了熱線的測量,一方面是因為自己的態(tài)度不端正,工作不積極,另一方面也是因為客觀條件的限制。做完實驗之后,撰寫了實驗報告,對實驗結(jié)果進行了初步的分析,但對于新發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定震蕩現(xiàn)象,并沒有能夠進行深入的探究。在實驗結(jié)束回到圖盧茲之后才發(fā)現(xiàn),oscillator的裝配有很大的問題,進口喉道處被膠水堵了將近三分之一,這樣就完全破壞了整個通道的二維特性,致使進行二維數(shù)值模擬的結(jié)果精度不發(fā)得到確認(rèn)。造成這樣的結(jié)果,當(dāng)然首先是我自己不上心,在實驗之前并沒有進行徹底的檢查;其次,實驗室技術(shù)人員的工作態(tài)度也是讓人非常氣惱。這件事情也讓我認(rèn)識到了在法國做實驗的不靠譜程度到底有多高。當(dāng)然在奧爾良實驗室呆的一段時間里,深切的感覺的自己的水平不是一般的爛,要對得起自己讀的這幾年博士,自己要學(xué)的東西還有很多很多。也是從奧爾良回來之后,我開始學(xué)習(xí)matlab,認(rèn)識到了它的強大所在。
9月,根據(jù)自己的實驗結(jié)果和一部分的數(shù)值模擬結(jié)果,寫了一篇會議文章,這也是我人生中第一篇文章。在寫文章的過程中還是學(xué)到了很多東西的,最大的收獲也許就是不再覺得文章都是高不可攀的。同時這個月我深入學(xué)習(xí)了matlab畫圖功能,能夠熟練的使用圖形句柄來繪制復(fù)雜的圖形,這個工具也給我的工作帶來了很大的便利。
10月,還在繼續(xù)進行數(shù)值模擬,得到了各種條件下的計算結(jié)果,并跟實驗結(jié)果進行比對,但是大約有20%的差別。為了弄清楚這個差別的來源,也非常有必要進行新一輪的重復(fù)驗證型實驗。同時這個月還重新學(xué)習(xí)的C語言,并完成了Anderson計算流體力學(xué)入門中譯本的學(xué)習(xí),自己編程獨立完成了書上的所有算例。這個過程讓我對CFD的基本概念有了較為清晰的認(rèn)識。
11月,準(zhǔn)備在巴黎GDR流體控制會議上的展示,內(nèi)容就是自己會議文章上的內(nèi)容。另外學(xué)習(xí)研究了正交型實驗設(shè)計方法,對實驗設(shè)計有了初步的了解。整理了自己文獻,閱讀了一些關(guān)于流動主動控制方面的實驗設(shè)計方面的文獻。開始閱讀Pope的turbulent flow一書。
12月,完成閱讀turbulent flow一書,在電腦上安裝了OpenFOAM,開始系統(tǒng)的學(xué)習(xí)OpenFOAM的使用方法,但是過程比自己之前預(yù)想的要復(fù)雜困難的多。為了能夠讀懂源程序,不得不開始學(xué)習(xí)C++。讀張顯庫老師“論工具的重要性”,真心覺得一個趁手的工具真是太重要了,特別是對科研來講。
現(xiàn)在想想在科研上,上半年沒啥進步,大部分時間都花到了學(xué)習(xí)法語和葡萄酒上了;下半年所有的時間都花到了補習(xí)當(dāng)年睡覺的課程上了,雖然感覺進步挺大,但是等著去發(fā)現(xiàn)的東西也越多了,生活總覺得又少了點趣味;難道真的是科研生活不能兩全嗎?
真沒想到20xx年這么快就過完了,距離自己發(fā)SCI的目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。20xx,自己都會做些什么呢?明年的今天,自己再寫一篇同樣標(biāo)題的博文時,又都能想起什么呢?自己想要的生活到底是什么樣子的呢?要怎么拼盡全力才能顯得毫不費力呢?也許自己一輩子都回答不了這些問題,卻默默的用自己的行動來闡釋這些問題的答案。
個人工作年終總結(jié) 篇29
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個剛出學(xué)校不久的新人而成長到現(xiàn)在,可以更好獨立處理好客戶的事務(wù),去被認(rèn)可,同時也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),同時也是看到自己在崗位上所有的一個小成績,我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個去面對客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會來到我們柜臺這兒,畢竟排號也是需要一些時間,一些簡單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務(wù),讓客戶滿意,處理客戶的問題時候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領(lǐng)導(dǎo)來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個柜臺就是可以解決的,雖然有時候的確有些耽擱時間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務(wù)最終的一個目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務(wù),而不僅僅只是會做自己會的一些工作,那樣其實進步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面,去記好筆記,認(rèn)真的聽講,我是個新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動一些,多學(xué)總是會更好也是讓自己在處理工作的時候更順利,同時也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ),甚至有時候工作重復(fù)起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學(xué)習(xí)不一樣,有很多的方面是需要自己去適應(yīng)的,同時也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務(wù)做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務(wù),我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學(xué)習(xí)起來很快,但是也是有變老的時候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當(dāng)然也是清楚經(jīng)驗是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學(xué)習(xí),爭取在來年做得更好。
個人工作年終總結(jié) 篇30
的提高。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
1、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材 內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到"有備而來",每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
3、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
4、 在課堂教學(xué)中,堅持啟發(fā)式教學(xué),堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能,學(xué)習(xí)過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。
5、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。
6、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。 希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
個人工作年終總結(jié) 篇31
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其工作總結(jié)如下:
一、人事管理
徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。各部門傳遞人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、其他工作
加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
三、工作建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
個人工作年終總結(jié) 篇32
斗轉(zhuǎn)星移,四季輪回,新年的鐘聲即將敲響,20xx年就要匆匆而過,20xx年將從容而來,在這辭舊迎新之際,我把自己近半年來的工作加以總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以匯報.
我是于20xx年九月份到億州置業(yè)有限公司工作的在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下我很快的熟悉了公司業(yè)務(wù),較好的完成了自己的本職工作,總結(jié)起來,近一年來的工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面.
1、給A區(qū)商戶辦理裝修手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙、辦理電卡。A區(qū)目前共159戶(包括餐飲區(qū))商戶,目前已辦理裝修手續(xù)159戶,領(lǐng)取鑰匙159戶,辦理電卡159戶。
2、對A區(qū)商戶裝修進度進行跟蹤和對上級領(lǐng)導(dǎo)的反饋。目前A區(qū)商戶正在裝修11戶(其中餐飲2戶),未裝修4戶(餐飲區(qū)3戶)。3、對A區(qū)商戶開門情況進行巡視和記錄,對未開門商戶督促其開門,并及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)對商戶的一些指示和活動信息等。目前,A區(qū)商戶159戶,正常營業(yè)42戶,未正常營業(yè)102戶,正在裝修11戶,未裝修4戶,開門率達26.4%,裝修率達93%。
4、聯(lián)合電工和消防部門給A區(qū)裝修完畢商戶進行驗收及復(fù)驗,給驗收合格商戶進行裝修押金退理。目前A區(qū)共驗收91戶商戶,合格35戶,退理35戶,合格率達38.5%。
5、配合公司開展重大節(jié)事活動,包括開業(yè)期間在服務(wù)臺設(shè)置抽獎箱,為前來兌獎客戶進行登記和記錄獎券發(fā)放情況。
6、配合公司促銷活動,電話通知商戶活動內(nèi)容,并負(fù)責(zé)前來進行活動商戶簽訂活動協(xié)議,并對協(xié)議進行整理和保管。對全部商戶合同進行整理,建立商戶檔案。
7、掌握了解經(jīng)營動態(tài),測量區(qū)域客流量,購物流,做好數(shù)據(jù)分析,并及時進行上報。
8、配合公司做好A區(qū)廣告位租用工作。A區(qū)共125塊,已租用97塊。
9、撲克牌定做情況,積極動員商戶進行撲克牌制作,A區(qū)最終簽訂并制作14戶。
10、按照公司要求通知商戶對營業(yè)執(zhí)照進行集體辦理,目前已收集31戶商戶辦理營業(yè)執(zhí)照資料,按照公司要求復(fù)印業(yè)主授權(quán)委托書。9、配合工程部、消防試水,及時通知商戶抵達現(xiàn)場配合試水。11、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作事項。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。工作中,也有許多的不足,也有許多應(yīng)做好而未做好的工作,比如在于商戶的溝通工作上沒有做到位,從而帶來了許多不便,也給領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩。自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗還是比較低。工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中,我決心從以下方面進行改進:在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的水平,加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力。在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
明年的工作計劃我們將以下方面為要點:
1、要加強與商戶的溝通和協(xié)調(diào)。要了解商戶的銷售業(yè)績,通過及時掌握真實的銷售業(yè)績從而來確定公司廣告宣傳、促銷活動的有效性,從而促使市場的競爭了和生命力更強,商鋪出租效益最高。
2、要嚴(yán)格統(tǒng)一管理進場商戶的裝修行為和正常開門營業(yè)行為,對未能按規(guī)定裝修和開門的商戶處以明確的懲罰,也是對積極積極裝修和正常營業(yè)商戶的一種變相獎勵行為。
3、加強和新小區(qū)的合作。與即將交房的小區(qū)建立合作關(guān)系,從而更市場商戶帶來更多的客戶。
4、建立統(tǒng)一收銀模式,為商戶提供集中地收銀服務(wù),也便于各種促銷活動的進行。
5每月評出十佳模范商戶,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、開門情況等各項為評論指標(biāo),從而調(diào)動市場商戶的競爭和促使商場的繁榮。
6、出臺明確嚴(yán)格具體科學(xué)的市場管理規(guī)定,從而規(guī)范商戶行為,利于市場行為管理。這些應(yīng)該是20xx年運營管理要思考和解決的主題。
作為公司的一員,我們在公司加強管理、規(guī)范行為、提高企業(yè)競爭力等方面應(yīng)盡更多的義務(wù)和責(zé)任,我們會不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與同事伙伴共同進步,與公司企業(yè)共同發(fā)展。最后衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里取得更加非凡矚目的成就。
個人工作年終總結(jié) 篇33
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學(xué)習(xí)情況:
1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)于要求,守規(guī)矩,守紀(jì)律,團結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴(yán)格,每天都要按時上班。同時,我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事情,不說不利于團結(jié)的話。
2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
我在20__主要從事財務(wù)工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴(yán)格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發(fā)生的費用和成本應(yīng)及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運商的運費。費用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價格和周期結(jié)算,對金額過大的費用應(yīng)認(rèn)真審核,并詢問相關(guān)人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當(dāng)要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷。
3)按時結(jié)算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進行費用結(jié)算。
4)正確計算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當(dāng)月工資的疑問耐心準(zhǔn)確解釋。如因個人原因?qū)е聠T工個人工資計算不正確,我會及時回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù),及時準(zhǔn)確填寫財務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)期目標(biāo);及時填寫業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認(rèn)真研究,不斷完善自己。
個人工作年終總結(jié) 篇34
一年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神,以維護人民利益為根本,以維護社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調(diào)處工作,切實解決突出問題,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。一年來的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實制度,增強保平安的政治責(zé)任
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體的性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
二、加大矛調(diào)力度,全力維護社會穩(wěn)定
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性的事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達92.6%。三是加大 法制宣傳教育力度,認(rèn)真實施__普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律六進活動,加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善雙向制,深化群防群治隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。
一是加大宣傳力度,積極開展綜治宣傳月活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣ㄈ缦赡飶R會、集市等),利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題,宣傳《xx省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強群眾法治意識和觀念。
二是完善雙向制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。
三是深化群防群治隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強群防群治工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護婦女兒童權(quán)益工作,努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。