公司員工自我工作總結(jié)(精選11篇)
公司員工自我工作總結(jié) 篇1
一年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責(zé),較好地完成了上級下達的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、__年銷售工作取得的成績
__年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達銷售任務(wù)的%。總銷售輛車,總銷售額萬元,回籠資金總計萬元。
二、認真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象。展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務(wù),樹立公司的窗口形象;3.客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;4.銷售人員隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。要搞好車輛銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難。__年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進。為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合實際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增強品牌影響力。我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認真細致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。我努力將服務(wù)做細、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。2.進一步加強客戶關(guān)系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。3.維護與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶提供更加全面細致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度。健全售后服務(wù)體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護由心開始,服務(wù)無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念,促進服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時,加強后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),增強中心全體人員的工作熱情和團結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績納入月底績效考核當(dāng)中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針,進一步明確崗位職責(zé),進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場點評,激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,達到共同學(xué)習(xí)、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
公司員工自我工作總結(jié) 篇2
春去春來,花謝花開,轉(zhuǎn)眼間,20xx年過去了,告別了一年的酸甜苦辣,喜怒哀樂,回想起來,還真的很豐富,很有收獲,迎著希望的20xx年,我滿懷信心,充滿喜悅。下面是我對20xx的工作做出的總結(jié)。
一、業(yè)績
我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門店,回首我這10個月創(chuàng)造出的業(yè)績,還是挺滿意的,我用8個月的時間超越了20xx年同期,我很驕傲,之所以能超越,其實我真的付出了很多,在我接手8區(qū)時,面對的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣一雙,我得賣兩雙,比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn),在我看來,只要貨品多,才能出業(yè)績,但面臨大部分的甩貨斷碼鞋,我只能自己想辦法去和店長申請到門外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭,他來我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很高興,心理也很甜,很驕傲,覺得自己的付出終于沒有白費,我一直堅信,只要付出就一定會有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。
二、日常工作
我很熱愛我的這份工作,每次我都會第一時間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門店日常考核的工作,我從未被扣罰過。有的同事很羨慕我,問我為什么不被扣分。其實這也沒有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會扣分了。
在和同事配合方面,我也是很積極主動的,在我不忙時別人需要幫助,我會主動伸出援手,在我忙不過來的時候,別人也會主動幫助我,我離四組比較近,同時在這里向你們說聲,“謝謝你們”,感謝這么長時間對我的支持幫助,她們從來都只有付出而沒有索取,在生活中同事們對我也非常關(guān)心,我嗓子發(fā)炎了,大夫告訴我要少說話,然后店長就不讓我喊口述語了。同事們每天都很關(guān)心我,問我好點沒,吃沒吃藥,雖然簡單的一句話,卻讓我心里暖暖的。這就是大臺北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣溫暖。
三、貨品方面
我能熟知我的貨品,庫房里也收拾的干凈整潔,進去之后很清晰,非常好找鞋,我的配碼的準(zhǔn)確度全年達到98%,其實讓配碼準(zhǔn)確也不難,只要入返貨別忘了添補,銷售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會拿著小票再核對一遍,這樣下來,我就不用把時間浪費在查配碼上了,很多同事利用下早班的時間查配碼,而我是利用下早班的時間抓銷售,這也算是我提升業(yè)績的一個小技巧吧!
與業(yè)戶溝通非常順暢,我會在第一時間準(zhǔn)確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶,業(yè)戶也會在第一時間去組織我所需要的貨品,真是要啥來啥,非常給力,我對業(yè)戶也非常滿意。但是我覺得還有一點需要提升,那就是如何在激烈的市場競爭下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個問題我會在20xx年春版貨品上下功夫。
1、走訪周邊市場,多訂自營鞋,讓顧客沒有可比性。
2、選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開,突出賣點,增加顧客的購買欲望,從而提升我的銷售業(yè)績。
四、企業(yè)文化方面
在回到大臺北的這九個月里,我學(xué)到了很多,也有很多事讓我感動,比如說,在我生病時同事對我的關(guān)心,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。
一年四季,我們處于地下室的庫房經(jīng)常漏水,我們每個人都不怕臟不怕累,進行淘水,店長和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒有一句怨言,她也只是一個普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時我做事要放棄時,想到她我就會驕傲的告訴自己,要堅持,堅持就是勝利,想一想有時店長也是我的動力,還有我們的主管,自從他來了以后,我們所有人都比以前更有激情了,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無論什么時候你都看不到主管發(fā)愁,從來就是樂呵呵的,值得我們每一個人學(xué)習(xí)。
五、20xx年挑戰(zhàn)超同期10%
迎著20xx年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點:
1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂觀積極的態(tài)度,微笑為顧客服務(wù)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從公司各項工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。
3、在貨品方面,多與業(yè)戶溝通,多走市場。
4、學(xué)人所長,補已之短,向身過的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績。
我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績提升10%沒有問題,在這里我莊嚴(yán)承諾,請店長和全體同事檢視我。
同時,我要感謝公司給我這樣一個平臺,讓我有技可施,讓我學(xué)習(xí)了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會用我全部的精力來回報大臺北的培養(yǎng),我也會帶著一個感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺北輝煌的明天。
公司員工自我工作總結(jié) 篇3
在忙忙碌碌的工作中,我們終于結(jié)束了20_年的銷售任務(wù)。回顧這一年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助餓下,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗,認真總結(jié)銷售方法,讓自己在工作中成長了很多,也收獲了很多。以下是我對這一年來情況的個人總結(jié):
一、學(xué)習(xí)與提升
作為一名公司的銷售員,我自__年_月進入公司,在工作上雖然已經(jīng)不是新人,但我仍保持著虛心好學(xué),廣泛吸收知識的習(xí)慣。在工作中,我認真分析客戶需求,了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢。同時我也經(jīng)常請教一些優(yōu)秀銷售的經(jīng)驗和技巧,尤其今年在__前輩的指點下,我在銷售工作中有了很大的提高。
此外,我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競爭產(chǎn)品的情況,并分析我們和競爭產(chǎn)品的評價,找出改進自己銷售技巧的道路,提高自己的方法。
二、個人工作情況
作為一名銷售員,僅靠知識和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后,我也十分樂于在實際的工作中加入自己的新知識,提高自己的工作能力。
并且,在崗位上,我時刻都牢記著自己作為一名銷售的工作職責(zé),認真努力,為公司挖掘新客戶,開拓新的銷售路線,并維護老客戶群體,擴展自己的銷售渠道。
對待自己的工作,我熱情積極,有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識,能嚴(yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù),同時也懂得變通,能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿足客戶的需求,順利拿下訂單。
三、自我工作的一些反思
作為一名工作者,我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點下的得到了較好的改進,但在一些細節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問題。考慮到這些問題,我在此也總結(jié)了自己的一些問題,將此作為自己的目標(biāo)方向,要在下一年里及時去改進,去加強!
1、自我管理不足,對工作中一些細節(jié)紀(jì)律和行為沒有重視,導(dǎo)致給一些客戶留下了不好的印象。
2、容易丟三落四,在工作中因為要處理的客戶較多,容易弄混事情,但我卻一直沒能改進,這給我的工作帶來了不好的影響,好在沒有引起大問題。
3、對客戶的挖掘不充分,沒能深入了解客戶的群體的需求,定位不夠準(zhǔn)確。
以上這些問題,是我自己的反思和總結(jié)。如果還有什么不足,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點。
20_年已經(jīng)是過去的記憶,但這份經(jīng)驗會在今后推動著我走得更遠,攀的更高,我會努力,讓自己成為一名真正合格的__銷售者,成為一名優(yōu)秀的銷售人。
公司員工自我工作總結(jié) 篇4
八月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了九月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標(biāo),沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
四、九月工作計劃
九月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點:
1、保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3、把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4、多和同事打打配合電話。
公司員工自我工作總結(jié) 篇5
我20__年_月_日有幸進入貴公司,時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。現(xiàn)在公司讓我接管保安工作,我做到了;
一、能盡快熟悉現(xiàn)場各種設(shè)施設(shè)備的分布位置,各樓層的裝修情況。
二、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度,和崗位職責(zé)按月對保衛(wèi)進行定期考核。
三、掌握保衛(wèi)隊員的思想情況,著手于重點人員管理帶領(lǐng)保衛(wèi)完成慈奚銀泰的安保工作。
下部工作目標(biāo):
在以后的工作中我會更加努力,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的銀泰保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為銀泰的發(fā)展做好保駕護航的工作。
請領(lǐng)導(dǎo)看我們的實際行動!
公司員工自我工作總結(jié) 篇6
一、存在的突出問題
1、工作作風(fēng)不扎實。一是文字材料不夠嚴(yán)謹。這是目前最突出的問題,我所從事的工作主要是文字工作,需要一絲不茍、嚴(yán)肅謹慎、精益求精的態(tài)度,但由于自己工作經(jīng)驗不足、大大咧咧的性格以及工作雜事多的原因,所寫材料常常有低級錯誤,領(lǐng)導(dǎo)也多次提出批評。二是有應(yīng)付過關(guān)的思想。*公司發(fā)展越來越壯大,反映在辦公室中的直接表現(xiàn)就是文件“爆滿”,比如去年全年收文才 件,今年半年收文都已突 件,有些文件甚至都裝不下,其他需要做的工作更是陡然增加,特別今年又開展群教活動,有時候感覺應(yīng)接不暇,因此一些自認為不重要的工作往往應(yīng)付了事,在晚上、周末加班時還有抱怨情緒,沒有時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;三是工作經(jīng)驗不足。辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,由于自己工作經(jīng)驗不足,有時候會有急躁情緒,有些事情處理的不夠細致,甚至還會遷怒他人。
2、學(xué)習(xí)主動性不夠。常常覺得自己寒窗苦讀十二年,拿到了碩士文憑,找到了工作了,就放松了學(xué)習(xí)。以前讀書的時候,一年可以看幾十本書,現(xiàn)在一年幾本書都看不完,現(xiàn)在工作后,公司為員工訂閱了大量報刊雜志,有時工作不忙的時候也不愿意去看,經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)以及黨政知識方面學(xué)習(xí)不夠,作為受過專業(yè)訓(xùn)練的研究生,兩年來竟然沒有在專業(yè)期刊上發(fā)表論文,這與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠。
3、有消極懶惰的心理。工作上,習(xí)慣按部就班,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排多,主動擔(dān)當(dāng)少,有時候今天能做完的工作非要拖到第二天。工作進取心不夠,跟一些朋友聊天時,常跟別人說:在機關(guān)、國企工作,成功需要三分靠學(xué)歷,七分靠能力,其他九十分靠關(guān)系,也經(jīng)常會有“寒門難出貴子”的消極思想,有時候會對“學(xué)好數(shù)理化,不如有個好爸爸”、“知識不是力量,編制才是份量”這樣的話沒有進行思想抵觸,這些庸俗的觀點會滋長自己的懶惰消極心理。
二、產(chǎn)生問題的原因
1、理論修養(yǎng)不夠。常常覺得政治理論枯燥、抽象、千篇一律,沒有認真研讀,在“三會一課”中,沒有認真聽講,常常走神,沒有將理論應(yīng)用于實踐,只停留在紙上。
2、主觀能動性不強。在日常工作中,多事按章辦事,創(chuàng)新意識不夠,沒有真正發(fā)揮自己的主觀能動性。
3、宗旨意識不強。常常忘記自己黨員的身份,沒有發(fā)揮先鋒模范作用,忘記了為人民服務(wù)的宗旨,沒有擺正自身工作的地位和關(guān)系。
4、工作經(jīng)驗不足。自己工作才兩年,處理有些事情上欠缺工作經(jīng)驗,溝通交流能力欠缺,遇事沒有多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,想當(dāng)然的就做決定。
三、今后努力的方向
1、加強學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí),用馬克思主義哲學(xué)改造自己的世界觀,提高政治敏銳性和政治鑒別力,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),特別是經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)等知識,為寫好材料打好基礎(chǔ)。
2、樹立正確人生觀。摒棄庸俗的成功學(xué),要有“位卑未敢忘憂國”的道德情操,。在工作中要始終把群眾利益和集體利益放在首位,進一步增強大局意識和憂患意識,杜絕抱怨,迎難而上。減少經(jīng)驗判斷和被動應(yīng)付,注重調(diào)查研究和工作落實,要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,勤奮扎實的作風(fēng),百折不撓的勇氣和信心滿懷的激情投入到工作中。
3、堅持極端負責(zé)的工作作風(fēng)。要時刻牢記“天下大事必作于細”、“慎易以避難,敬細以遠大”的道理,無論辦文辦會辦事,都要一絲不茍、嚴(yán)謹細致、精益求精,于細微之處見精神,在細節(jié)之間顯水平。
4、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。牢記為民服務(wù)的宗旨意識,樹立奉獻精神,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力養(yǎng)成“計利當(dāng)計天下利”的胸襟,做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚,守護好共產(chǎn)黨人的精神高地。
公司員工自我工作總結(jié) 篇7
一年來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的不懈努力下,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的年度營銷任務(wù),各項工作健康順利開展。以下是我在過去一年中的成就和缺點的總結(jié),以及我的詳細職責(zé)。
第一,工作思維
積極實施省市公司對公司發(fā)展的一系列重要煽動,與時俱進,勤奮工作,求真務(wù)實,爭創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工緊緊圍繞“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”這一核心,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對臨沂保險市場日益激烈的競爭,增強核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。經(jīng)過艱苦努力,公司保持了良好的發(fā)展趨勢
加強各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)、水溫和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的主要職責(zé)和使命,公司的經(jīng)營方針和政策需要我來貫徹執(zhí)行。所以,我_學(xué)習(xí)和培養(yǎng)管理能力。注意以迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把會展員工的專業(yè)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的重要內(nèi)容,并與經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)規(guī)劃,加強領(lǐng)導(dǎo)團隊和員工團隊的建設(shè)。
二、企業(yè)管理
“不規(guī)則不是方圓”。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,需要制定規(guī)范,加強管理。管理是一種投入,會帶來收益。我是負責(zé)業(yè)務(wù)工作的,需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,真正落實到行為中,才能取得成績和效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1.根據(jù)市公司下達的年度銷售義務(wù),制定各部門、辦事處的周、月、季、年度銷售計劃。在制定計劃時,我們會根據(jù)各種保險類型和客戶的特點,判斷各個部門和辦事處的公平和可實現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我堅持“一切執(zhí)行,一切監(jiān)督”的原則,通過加強對流程的治理和監(jiān)控,確保各部門目標(biāo)和計劃的順利實現(xiàn)。
2.作為主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常注重各個展示部門的團隊建設(shè)。時刻關(guān)注部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教學(xué)。在過去的一年里,我多次組織情況發(fā)布會和業(yè)務(wù)研究會議,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)習(xí)常識,尋找經(jīng)驗教訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點是學(xué)習(xí)保險理論和展示技巧,強調(diào)團隊能量的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)提高了每個團隊的素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.副經(jīng)理辦公室全面推進薪酬體系改革,鞏固公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我堅定不移地圍繞崗位澄清、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四化”,全面推進企業(yè)薪酬制度改革。最初,是一個能上能下,能進能出,能充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了經(jīng)營管理,我還擔(dān)任過市場部1的經(jīng)理。市場部只有一個業(yè)務(wù)員,我的業(yè)務(wù)主要是大客戶。我的主要客戶業(yè)務(wù)對原材料公司很重要。根據(jù)圣子公司車隊的特點,在原有車險的基礎(chǔ)上,我首先建立了全市貨運險。運費保險的設(shè)立,不僅為客戶提供了保險保障,還增加了公司的保費收入,真是兩全其美。經(jīng)過不懈努力,我部實現(xiàn)年保費收入人民幣x元。
因為工作那么多,分管那么多業(yè)務(wù),所以有時候在繁忙的工作中也會出錯。比如有時候服務(wù)遇到麻煩,統(tǒng)計數(shù)據(jù)就有偏差。有時工作有浮躁情緒,有時工作急于求成,影響工作進度和質(zhì)量;我不能輕易處理一些與工作相關(guān)的問題。
總之,一年來,我嚴(yán)格要求自己,克己,服務(wù)大眾,用我的主角在思想上提高員工的意識,在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,以“誠信第一、經(jīng)營第一、價值第一、服務(wù)社會”為經(jīng)營主題,在改革創(chuàng)新和規(guī)范運作方面取得了巨大成就
隨著新年的到來,保險市場的競爭將更加激烈。公司要想堅持更好的發(fā)展趨勢,必須進一步解放思想,更新觀點,突破自我,逐步加大營銷力度!
公司員工自我工作總結(jié) 篇8
現(xiàn)對自身存在的題目進一步反思,進行批評與自我批評。
一、工作中存在的主要題目:
一、是自覺主動抽出時間學(xué)習(xí)不夠。平時,自己固然也正視學(xué)習(xí),能夠及時、當(dāng)真的學(xué)習(xí)有關(guān)課程,但不系統(tǒng),缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神,僅僅知足于學(xué)校教學(xué)安排的學(xué)習(xí),學(xué)過了事,在學(xué)習(xí)的自覺性方面還存在著較大的差距,對于學(xué)過的東西沒有進行反思,沒有深刻鉆研。
二、是理論聯(lián)系實際,運用理論去指導(dǎo)工作上有差距,缺乏運用所學(xué)知識、方法去指導(dǎo)、分析、解決實際工作題目的詳細能力。對理論知識的理解與實際應(yīng)用脫鉤,沒有施展理論的指導(dǎo)作用,使學(xué)習(xí)變得機械化。缺乏創(chuàng)新意識,不能運用所學(xué)的知識去創(chuàng)造新東西,
三、是思想理論學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)在理想信念上,固然也有堅定的信念和決心信念,但多只限于口頭上,缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起,從自身做起的詳細步履意識。
1、學(xué)習(xí)的自覺性不強,運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠。
2、對本職工作考慮的不深不全,工作能力有待進一步加強。但有些實用主義的思惟,急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不廣泛,不深刻。二是對法律知識和現(xiàn)代科學(xué)知識學(xué)習(xí)得不夠。四是在工作中缺乏開拓立異精神,思惟不解放,求穩(wěn)思惟比較重。五是對治理知識學(xué)習(xí)得不深,對工作中碰到的難題和矛盾,有時抓不住題目的實質(zhì)和根本。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部分業(yè)務(wù)出發(fā),對一些關(guān)系發(fā)展全局的工作鋪排理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上仍是有一些其他的想法主意,在工作中有時帶有個人情緒,也沒有時刻全身心的投入工作。
4、在無私奉獻上做得還不夠好,有時在思惟深處還摻雜著私心邪念,有一些患得患失的情緒等等。在實際工作中表現(xiàn)在對班級同學(xué)的關(guān)心上不夠精細,處理問題表面化,有時停留在指出問題點到為止,沒有主動的追究問題發(fā)生的根源,較少主動思索舉一反三,共同戒免。
5、在本職工作中,固然我能較好的完成我的本職工作,但是在工作中我感覺自己主觀能動性不強。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,特別是發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部治理上的,一些和其他部分協(xié)調(diào)上的,而這又都不能單憑我個人的想法主意和氣力就能改變的,我就不向領(lǐng)導(dǎo)提出來,而且也存在怕自己的一些想法主意和意見被別人誤會,以為我對工作有意見或者對某些同學(xué)有意見,所以更多想法主意也沒有說出來更談不上去改變了,存在事不關(guān)己高高掛起的思想。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
1、自覺學(xué)習(xí)的主動性不夠,以為理論學(xué)習(xí)是虛的東西,沒有真正熟悉到理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦,堅定信念,凈化心靈。
2、說明自己在鉆研知識上有惰性,還缺乏“擠”和“鉆”的耐勞精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心,開放意識,創(chuàng)新意識,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,有一種知足于現(xiàn)有水平的思想。
3、就是責(zé)任心,責(zé)任意識,大局意識不夠強。以為自己在工作中是起協(xié)助作用的,不敢或不愿大膽勇敢提出自己的見解,怕表錯態(tài),怕影響與同學(xué)的關(guān)系,盡量尊重他人意見,按他人意愿去做,在工作中放不開四肢舉動。真正的原因,就是缺乏工作的責(zé)任心,當(dāng)老好人思惟在作怪。
4、是作為一名班干部,因為社會閱歷還不豐碩,在分析和處理問題時的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維比較欠缺,工作思路不夠開闊,碰到難題缺乏自信心,所以難免產(chǎn)生急于求進的情緒,缺乏冷靜的分析和思索。好比接到工作安排后,首先想到的是如何盡快完成,盲目去做,在細節(jié)上掌握不夠,經(jīng)常出錯,影響工作效率。
三、今后努力方向
我決心通過這次批評與自我批評,找準(zhǔn)問題,捉住產(chǎn)生題目的根源,認清今后努力的方向,要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力克服自己存在的不足,認真審閱自己,規(guī)范自己,嚴(yán)格要求自己。
政治上的堅定來自于理論上的清醒,只有勤奮學(xué)習(xí),才能有堅定的政治信念和判定長短的詳細尺度。詳細到實際工作上,就要把自己的思惟在實際工作中體現(xiàn)出來,始終名記吃苦在先,享受在后。
二、增強工作責(zé)任心,養(yǎng)成嚴(yán)謹、細致的工作作風(fēng)
三是進一步改進工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、迎難而上,積極工作;善于對碰到的問題進行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于根據(jù)個人詳細情況和自身工作特點,不斷完善和進步自己,踏踏實實的投入到工作中去。
四、勇于批評和自我批評,勇于糾正工作中的錯誤與懶惰,自我批評立場要誠懇,努力從思惟深處挖掘自己的錯誤觀點和意識,精益求精工作方法;虛心接受批評意見;敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭,繼續(xù)發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)。同時要在日常的工作和學(xué)習(xí)中多與同學(xué)們多交流,多溝通。要善于和自己有不同意見,或者說是有意見的同學(xué)多談心,多了解,多體諒。在日常工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人,常做寬容之事,以自己的表率作用,促進團結(jié)、達到增進情誼,促進工作的目的。
五、是要牢固樹立全心意為人民服務(wù)的思惟。作為一名大學(xué)生的共產(chǎn)黨員,在今后工作中我要努力做到想為同學(xué)所想,急為同學(xué)所急,盡自己的所能在實際生活幫助同學(xué)解決困難,切實把工作做好、做深、做細、做實。
六、 在今后的工作中,我要加倍努力,完成各項工作任務(wù),力爭為黨為同學(xué)多做貢獻。
1,工作熱情不夠,不能夠靜下心來學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在探索科學(xué)保糧新方法上不夠大膽主動,眼界不夠開闊。
2,工作不夠深入,規(guī)范上不夠細致。由于日常的工作情況已大致掌握,工作一直側(cè)重于傳達,安排,落實,主觀上認為這就是工作重點,如果對實施過程做的更細致,有些事情會達到更好的效果,也導(dǎo)致有些深層次的問題不能全面掌握。 3,與同學(xué)交心不夠廣泛,做為一名班干部,在強調(diào)完成好工作的同時要多了解他們的意見和看法,才能建立和諧的關(guān)系,才能在同學(xué)與老師間起到橋梁紐帶作用,才能更好地展開工作,這說明我的思想還不夠成熟。
今后努力地方向:通過這一次的批評與自我批評使我深刻認識到存在的問題和差距,在今后的工作中我要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服保守思想爭當(dāng)一名好的學(xué)生骨干,努力做好榜樣,繼續(xù)保持旺盛的工作斗志,增加自己的責(zé)任感,用自己的實際行動去踐行今天的自我批評。
一、存在的主要問題
1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績,就自我感覺不錯了,對自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做,缺乏果斷和膽量。很多情況下,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此,工作上效率不高。 對待工作有時不夠及時主動、積極,只滿足于完成老師交給的任務(wù)。有時由于工作的重復(fù)性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事。
3、對自身要求放松。在日常工作中,特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時候,對自己沒有嚴(yán)格要求,有時出現(xiàn)上課遲到、上課玩手機等的現(xiàn)象。
三、今后的整改措施
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)。任何時候都不能放松。更要認真學(xué)習(xí)、進一步增強紀(jì)律觀念,增強紀(jì)律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同學(xué)請教。
公司員工自我工作總結(jié) 篇9
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20x年將進入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20x工作扼要總結(jié)如下:
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
公司員工自我工作總結(jié) 篇10
首先感謝公司舉辦這次自我批評活動。我和大家一樣非常珍惜這次機會。借此機會談?wù)勛陨淼牟蛔阒帯?/p>
一、自我不足之處
1、本人個性鮮明、是一位真性情的人。由于自我意識太強,所以影響了我思考的局限。不利于全方位的考慮問題,不利于和諧和溝通。“君子同而不合”大家有相同的目標(biāo),但要容下不同的觀點。
2、在溝通方面“直”多于“曲”。在溝通方面,沒有耐心去采用曲徑通幽的方法,總是給相對的一方帶來壓力;看不慣的東西從不隱藏觀點,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事不舒服。
3、我不愿意主動接近領(lǐng)導(dǎo)。由于我不主動去靠近領(lǐng)導(dǎo)、不愿穿梭在各個領(lǐng)導(dǎo)之間,所以很難讓領(lǐng)導(dǎo)了解我;所以就注定了一些事情擱淺。
4、自尊心強,自信心弱。“聰明善于猜測,口才好善于批評”。面對猜測和批評,我曾經(jīng)錯誤的理解,這是對我的不信任,所以前進的動力減弱了,自信心也減弱了。(由于我是為了“信任”而全力以赴工作,不是為了“名和利”盡力而為工作。)
好在我是一位善于學(xué)習(xí),并能嚴(yán)格要求自己的人。就如同我練習(xí)歐體楷書一樣,標(biāo)準(zhǔn)高所以困難,但只要不斷的找問題并解決問題,終有一天會圓滿,內(nèi)心不在受任何外力的影響。
二、員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變的原因
我也常思考為什么部分員工的工作態(tài)度,逐漸由“全力以赴”變成“盡力而為”。為此將我個人的所見所想寫出來供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(1)由于心態(tài)變化原因:員工隨著對自己崗位、業(yè)務(wù)的熟悉,有了多余的精力產(chǎn)生了比較之心。如工資待遇的差距大,讓很多員工為此心思亂了。夸張點說:“手好不如腿好,腿好不如眼睛好,眼睛好不如嘴好,嘴好不如看到領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度好”。虛的東西就出現(xiàn)了,干活的人就不奮進了。
(2)和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的原因:有些領(lǐng)導(dǎo)表面上為了公司的利益,實際是為了自己的職位和利益。他們的行為足以影響很多員工心思,當(dāng)大家都講利益的時候,那危害性就大了。
(3)干部的選拔方式的原因;根據(jù)王總提出干部要能上能下的觀點,很多員工都贊同。建議公司今后對干部,最好定期進行員工測評。避免員工發(fā)現(xiàn)問題后,不積極或不敢向上級反映解決問題,而是找對策保護自己。
(4)獎金制度的分配體系問題:建立發(fā)明創(chuàng)造獎、進步獎、文明獎等(在這里不多談,由于考慮不充分)并能在年終時兌現(xiàn)。讓所有員工都能感受到,通過一年的努力而獲得的成就感。
三、對公司的幾點建議
(1)如果企業(yè)是一棵成長中的大樹,我就是一小樹枝,我的折斷對樹的生命當(dāng)然不會有影響,但由于我的折斷,想讓樹成型還得需要時間去修復(fù)。“地球缺了誰都照樣轉(zhuǎn)”此話雖然有道理,但建議最好不要把這話掛在嘴邊。
(2)后勤組高明文,衛(wèi)生員請求能不能和正式員工一樣有休息日。
(3)公司送給外賓禮物,是否能考慮送些帶點中國文化元素的東西。在這方面我愿為公司做點無償?shù)呢暙I(具體方案和劉總提過)。
最后我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事多年來對我的包容和幫助。我非常珍惜我和大家之間的緣分,謝謝你們!
公司員工自我工作總結(jié) 篇11
一年來,供應(yīng)部門在總經(jīng)理的指導(dǎo)及各部門的積極配合下,完成了采購供應(yīng)業(yè)務(wù),基本上沒有因供應(yīng)問題影響到公司的正常生產(chǎn)。
原輔材料采購供應(yīng)是一項重要的基礎(chǔ)工作,其質(zhì)量、數(shù)量、時間和價格所構(gòu)成的“四要素”不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。在采購過程中,在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質(zhì)量有問題且不能馬上解決,就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。
隨時關(guān)注市場動態(tài),及時督促廠家降價,關(guān)于供貨數(shù)量磅差,通過與供貨廠家協(xié)商,基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學(xué)習(xí),了解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發(fā)現(xiàn)問題,匯報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務(wù)部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調(diào)整。
明年工作計劃要做到:“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),才能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻!
加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度,在獲得更加質(zhì)優(yōu)價廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經(jīng)濟效益。
在過去的一年里,供應(yīng)部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。
我們部門要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。,為公司在20x年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。