醫(yī)院信息報告（精選10篇）
醫(yī)院信息報告 篇1
一、研究背景和目的
如今，社會已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)加信息時代。醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等各個方面。它已逐漸成為現(xiàn)代醫(yī)院運營的重要基礎(chǔ)設(shè)施和支持環(huán)境，以及醫(yī)學(xué)信息研究項目。我國醫(yī)院信息化建設(shè)起步晚，發(fā)展不平衡。目前，大部分三級醫(yī)院基本完成了第一輪HIS、PACS/RIS、LIS系統(tǒng)建設(shè)，但尚未形成共享醫(yī)療數(shù)據(jù)的數(shù)字化醫(yī)院。本研究在衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年版)》和《衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》的基礎(chǔ)上，采用問卷調(diào)查、實地訪談等方法。，并結(jié)合定性和定量方法，旨在詳細(xì)了解銅仁市人民醫(yī)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃、建設(shè)和應(yīng)用實施情況，了解銅仁市人民醫(yī)院信息化現(xiàn)狀和發(fā)展要求。深入分析當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的突出問題和矛盾，明確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門對信息化建設(shè)和信息化保障的需求，征求建議和意見，梳理醫(yī)院信息化建設(shè)的總體思路和工作重點，為數(shù)字化醫(yī)院的信息化建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。
二、調(diào)查分析
2.1、當(dāng)前信息系統(tǒng)的應(yīng)用
根據(jù)問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談，醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用如下:
1)、信息系統(tǒng)(HIS)是以經(jīng)濟(jì)管理為核心，基本上能滿足當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要求，主要是指藥品和物資的進(jìn)銷存管理和財務(wù)管理。20xx年引入醫(yī)院管理信息系統(tǒng)已經(jīng)十年了。信息系統(tǒng)功能包括藥房管理、儀器庫管理、后勤管理、門診藥房管理、住院藥房管理、門診掛號管理、門診收費管理、住院病房管理、住院收費管理、醫(yī)療技術(shù)查詢管理、財務(wù)會計報表管理、財務(wù)會計獎金、院長查詢管理、病歷界面管理、門診離退休病人收費管理、門診醫(yī)保病人收費管理、住院醫(yī)保病人收費界面管理、
2) LIS、PACS、體檢系統(tǒng)只能滿足本科部門的業(yè)務(wù)需求，不能與HIS、EMR系統(tǒng)共享和交換數(shù)據(jù)。
2.2、當(dāng)前信息系統(tǒng)存在的問題
目前，銅仁市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)已初具規(guī)模，但系統(tǒng)集成度較低；只注重信息收集，不注重信息共享和利用，比如LIS和PACS系統(tǒng)都是部門級的。由于醫(yī)院的各個功能模塊是在不同時期搭建的，所以在搭建過程中，重點考慮的是功能的實現(xiàn)，以滿足業(yè)務(wù)需求，但沒有過多考慮系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享和利用，只簡單共享患者的基本信息，采用一對一的接口方式實現(xiàn)。這種接口模式在子系統(tǒng)較少的情況下也能滿足業(yè)務(wù)需求。當(dāng)有大量的`子系統(tǒng)時，系統(tǒng)之間的關(guān)系線就形成了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不同系統(tǒng)之間大量的信息被重復(fù)，比如患者的基本信息，LIS系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)，這樣就需要與HIS系統(tǒng)進(jìn)行信息交換，每個系統(tǒng)都必須開發(fā)與HIS系統(tǒng)的接口，導(dǎo)致開發(fā)過程中的重復(fù)開發(fā)和數(shù)據(jù)共享， 以及未來的維護(hù)和升級工作隨著子系統(tǒng)數(shù)量的增加，給信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性和運行效率帶來了極大的隱患，同時也使信息系統(tǒng)的運行和維護(hù)成本翻了一番。
三、信息系統(tǒng)改進(jìn)規(guī)劃
隨著醫(yī)院信息化的普及，通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)療管理和行政管理是醫(yī)院管理發(fā)展的必然。因此，在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，制定全面、綜合的總體規(guī)劃非常重要，主要考慮以下幾個方面:
1)、定位醫(yī)院信息管理目標(biāo)。
一個完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)通常由數(shù)百個子系統(tǒng)組成，涉及多個專業(yè)領(lǐng)域。如此龐大的系統(tǒng)需要非常專業(yè)化的軟件開發(fā)分工，整合不同廠商各具特色的專業(yè)系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。醫(yī)院信息化要取得成功，必須保證各個系統(tǒng)的有效集成和數(shù)據(jù)的高度共享。但是，這些系統(tǒng)通常是隨著醫(yī)院的發(fā)展而逐步建立的。他們來自不同的廠商，基于不同的技術(shù)，缺乏統(tǒng)一的信息交換標(biāo)準(zhǔn)。這些系統(tǒng)的集成逐漸成為醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展中需要解決的主要問題。因此，醫(yī)院信息管理的目標(biāo)應(yīng)設(shè)定為:構(gòu)建基于集成平臺的數(shù)字化醫(yī)院，整合不同系統(tǒng)的信息，對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度挖掘、統(tǒng)計和分析，為醫(yī)院決策支持提供數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達(dá)到降低管理成本、提高工作效率和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的目的。
2)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)
隨著醫(yī)院規(guī)模的逐步擴(kuò)大，醫(yī)院對信息化的要求越來越高。現(xiàn)有的HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足臨床業(yè)務(wù)和醫(yī)院管理的需求，系統(tǒng)的功能將會大大細(xì)分，對軟件專業(yè)化程度的要求也越來越高。有必要完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，包括:
3)選擇信譽好的軟件服務(wù)提供商
為了保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，獲得供應(yīng)商的良好服務(wù)，醫(yī)院必須選擇功能強大的軟件供應(yīng)商來負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)。
4)、明確信息管理成本預(yù)算
為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行，醫(yī)院必須有明確合理的信息預(yù)算。在現(xiàn)代，大多數(shù)醫(yī)院的信息預(yù)算是年收入的1-1.5%。同時，醫(yī)院的信息化工作經(jīng)過統(tǒng)籌規(guī)劃，可以分階段投入運行。
四、實施方案
目前，醫(yī)院信息集成平臺的軟件供應(yīng)商很多，醫(yī)院必須根據(jù)自身的需求和條件合理定位和選擇醫(yī)院信息集成平臺，以確保系統(tǒng)實施后能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的管理功能，同時降低實施系統(tǒng)的風(fēng)險程度。具體操作建議如下:
1)建立信息團(tuán)隊。信息化團(tuán)隊由醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)技術(shù)專家組成。
2)組織項目方案的論證和審查。論證當(dāng)前軟件廠商解決方案的合理性、先進(jìn)性和可擴(kuò)展性，以確保所選廠商提供的產(chǎn)品符合醫(yī)院管理的要求。
3)形成項目可行性分析報告。根據(jù)信息化小試討論結(jié)果，形成項目可行性分析報告。
醫(yī)院信息報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我院作為三級甲等醫(yī)院積極響應(yīng)國家醫(yī)改政策要求，適應(yīng)時代和技術(shù)的步伐，提高醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院管理，全院上下高度重視信息化建設(shè)，現(xiàn)將建設(shè)情況匯報如下：
一、整體規(guī)劃、分步實施、避免孤島
我院的信息化建設(shè)受到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，自醫(yī)院擴(kuò)建之際，結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面投入信息化建設(shè)工作中，整體設(shè)計思路是以“自頂向下”為設(shè)計理念，以“整體規(guī)劃，急用先行、分步實施”為設(shè)計原則，全面打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。我院經(jīng)過深入的調(diào)查研究和需求分析，從實際情況出發(fā)，圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念，確立建立一個“一體化平臺，九大應(yīng)用，兩大體系的數(shù)字化醫(yī)院”。
二、夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧、以人為本
我院在整個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中充分重視基礎(chǔ)平臺的建設(shè)的可靠安全性，同時將“以人為本”的建設(shè)思路貫穿始終，充分考慮業(yè)務(wù)使用者需求，以方便患者為導(dǎo)向，提升管理為目標(biāo)，不僅加強自身內(nèi)部建設(shè)同時兼顧區(qū)域信息化建設(shè)需求。
（一）打造一體化平臺
我院在硬件方面的建設(shè)情況：醫(yī)院于初完成了區(qū)內(nèi)首家雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項目，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式與特點，設(shè)計實現(xiàn)了包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲的私有云。網(wǎng)絡(luò)方
面建設(shè)情況：內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)達(dá)到萬兆主干，千兆桌面。無線網(wǎng)建設(shè)情況：在政府領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)計委的支持下，我院實現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為下步的移動醫(yī)療和患者移動服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為就診患者提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，目前正在實施無線心電系統(tǒng)。同時以體檢中心為試點為患者提供免流量的無線網(wǎng)看電視服務(wù)。
（二）構(gòu)建可擴(kuò)展性高的軟件平臺
作為信息化建設(shè)直接對外體現(xiàn)的重要部分，我院信息化建設(shè)從兩方面入手，一是著力構(gòu)建涵蓋九大應(yīng)用的院內(nèi)業(yè)務(wù)；二是重點建設(shè)一體化平臺中的對外數(shù)據(jù)交換集成平臺，實現(xiàn)以統(tǒng)一身份認(rèn)證，單點登陸為特點的企業(yè)門戶和外聯(lián)平臺。
1、九大應(yīng)用：即門診管理、住院管理、醫(yī)輔部門管理系統(tǒng)、醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理、醫(yī)院管理及公眾服務(wù)及其他。
目前已實現(xiàn)了門診住院醫(yī)生站、護(hù)士站、收費、藥房、藥庫、pivas靜配系統(tǒng)、合理用藥等在內(nèi)的his基本模塊，emr，院級pacs，lis，ris。正在實施的有體檢信息系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，智能醫(yī)院管控平臺，全院自助打印系統(tǒng)，二級分診叫號系統(tǒng)等，計劃實施的包括院感管理系統(tǒng)，手麻系統(tǒng)在內(nèi)的his系統(tǒng)的延深功能。下一步重點是建立以管理決策為重點的'系統(tǒng)。
2、對外數(shù)據(jù)交換集成平臺：我院現(xiàn)階段的建設(shè)的工作重心現(xiàn)已轉(zhuǎn)移在對外信息交互平臺方面。我院的信息交互平臺即對醫(yī)院企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)，其落腳點為集成平臺、智能醫(yī)院管控平臺即
外聯(lián)平臺、bi數(shù)據(jù)挖掘建設(shè)。
3、兩大體系建設(shè)：運維保障與安全防護(hù)體系是我院信息化建設(shè)的工作重點。目前正在結(jié)合“三級等保”建設(shè)的有利契機，完善自身信息安全，重點研究建設(shè)對移動醫(yī)療的信息數(shù)據(jù)安全的工作，以及運維保障工作中的事件管理系統(tǒng)。
三、積極響應(yīng)、全力投入、爭做試點
由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項目惠及全市，作為其中重要的組成部分，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)占到了比例很大。我院深刻領(lǐng)會市政府和上級部門的精神，將醫(yī)院信息化建設(shè)的工作的重點放在了結(jié)合我院實際情況積極配合上級部門，建設(shè)服務(wù)于大眾的智慧醫(yī)療。
1、完成醫(yī)院一卡通建設(shè)
我院一卡通的建設(shè)理念為“實名制預(yù)約預(yù)存、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式，同時在設(shè)計規(guī)劃時，就考慮到居民健康卡的使用問題。現(xiàn)已實現(xiàn)居民健康卡在我院作為院內(nèi)就診卡的功能，同時目前積極對接相關(guān)部門實現(xiàn)該居民健康卡的金融功能，以及下一步的實現(xiàn)該卡做為體檢卡的功能并利用該卡積極與市工會合作開展零診療費的便民服務(wù)。這樣從根本上實現(xiàn)了居民健康卡的發(fā)卡初衷，也是對居民健康卡功能的擴(kuò)展。
2、實現(xiàn)“智能醫(yī)院”多樣化
醫(yī)院計劃今年建設(shè)多平臺的智能醫(yī)院系統(tǒng)，以提高患者的就醫(yī)體驗。真正做到讓信息多跑路，讓患者少跑路。通過衛(wèi)計委預(yù)約平臺、醫(yī)院網(wǎng)站、手機app，微平臺、合作通訊運營商114、12580等多種渠道為患者提供預(yù)約掛號服務(wù)，同時與分診叫號系統(tǒng)結(jié)合，實現(xiàn)患者
就醫(yī)的分時段預(yù)約制，減少患者排隊等待時間，優(yōu)化門診就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)正在進(jìn)行預(yù)約掛號改造工作，并基本完成了測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)測試工作。
3、構(gòu)建智能醫(yī)院管控平臺
在醫(yī)院集成平臺的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展移動醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，為患者提供諸如健康體檢預(yù)約，檢驗檢查結(jié)果查詢等服務(wù)。同時在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層面擴(kuò)大往來單位的接入數(shù)量，實現(xiàn)在平臺上既可以監(jiān)控所有與醫(yī)院對接的各家軟件公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做到靈活分配醫(yī)院醫(yī)療資源，也可通過各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表為醫(yī)院的運行決策提供參考依據(jù)。該平臺的建設(shè)保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的安全性，實現(xiàn)了外聯(lián)數(shù)據(jù)與醫(yī)院內(nèi)部運營數(shù)據(jù)的分離，同時可以優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療資源的有效分配，提高工作效能。
4、完善并開展遠(yuǎn)程醫(yī)療項目
目前我院開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療項目為遠(yuǎn)程云心電診療中心項目。計劃構(gòu)建一個擁有15家醫(yī)療單位組成的覆蓋全區(qū)的遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)的系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)完成了13家醫(yī)院的建設(shè)。在心電網(wǎng)絡(luò)方面，醫(yī)院成立了遠(yuǎn)程心電網(wǎng)絡(luò)診斷中心，該中心不僅為我院門急診及29個臨床科室服務(wù)，而且輻射銀川市衛(wèi)生局所屬70家基層衛(wèi)生機構(gòu)等，各家機構(gòu)心電信息互聯(lián)互通，形成區(qū)域診斷規(guī)模化。
5、放眼未來，做好數(shù)據(jù)分析挖掘
信息化未來的發(fā)展必將是基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析和發(fā)掘進(jìn)行的運營管理和深植于基層衛(wèi)生單位的健康管理，向患者提供個人化，專業(yè)化的私人定制服務(wù)。對此醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改政策，
支持搭建區(qū)域化的醫(yī)療平臺，狠抓數(shù)據(jù)挖掘，深度結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以方便患者為立足點，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和云數(shù)據(jù)平臺，發(fā)展新項目。使我院的信息化建設(shè)能夠支持政府，完善自身，方便惠民，實現(xiàn)更好的社會效益。
醫(yī)院信息報告 篇3
根據(jù)西衛(wèi)計生辦發(fā)[20xx]132號文件的通知精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會議，深入學(xué)習(xí)貫徹文件精神，充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)和信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作進(jìn)行了詳細(xì)部署，主管院長負(fù)責(zé)安排信息安全自查工作，并認(rèn)真記錄自查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。現(xiàn)將我院信息安全自查情況報告如下:
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:
我院網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)(LAN)，兩個網(wǎng)絡(luò)物理隔離，保證兩個網(wǎng)絡(luò)獨立、安全、高效運行。關(guān)注“三大安全問題”檢查。
1.硬件安全，包括防雷、防火、防盜、UPS電源連接等。醫(yī)院HIS服務(wù)器房嚴(yán)格按照機房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，工作人員堅持日常巡查，消除安全隱患。HIS服務(wù)器、多端口交換機、路由器都有UPS電源保護(hù)，在短時間斷電的情況下可以保證設(shè)備的正常運行，防止設(shè)備因突然斷電而損壞。此外，局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機的USB接口都是完全封閉的，有效避免了外部介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)造成的中毒或泄漏。
2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。).HIS系統(tǒng)的操作人員，每個人都有自己的登錄名和密碼，并被賦予相應(yīng)的`操作權(quán)限，不得使用他人的操作賬戶，賬戶實行“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”管理系統(tǒng)。醫(yī)院內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)都實行固定IP地址，由醫(yī)院統(tǒng)一分配和管理。未經(jīng)許可不允許添加新的IP，未分配的IP無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
二、數(shù)據(jù)庫安全管理:
我院目前運行的數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院診療、定價、收費、查詢、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)正常運行的基礎(chǔ)。為了保證醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的正常高效運行，數(shù)據(jù)庫安全管理是極其必要的。我院對數(shù)據(jù)安全采取了以下措施:(1)將需要保護(hù)的部分與數(shù)據(jù)庫的其他部分分開。(2)采用授權(quán)規(guī)則，如賬號、密碼、訪問控制方式等。(3)加密數(shù)據(jù)并將其存儲在數(shù)據(jù)庫中
三、軟件管理:
目前我院運行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件。HIS系統(tǒng)是我們?nèi)粘I(yè)務(wù)中最重要的軟件，是保證醫(yī)院診療活動正常運行的基礎(chǔ)。自20xx年上線以來，運行穩(wěn)定，無重大安全問題，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷更新和豐富。對于新員工，上崗前會進(jìn)行培訓(xùn)，講解HIS系統(tǒng)的操作流程和規(guī)范，包括安全知識，確保在使用過程中不會出現(xiàn)重大安全問題。常用的辦公軟件由醫(yī)院信息部門統(tǒng)一安裝維護(hù)。反病毒軟件是保護(hù)計算機系統(tǒng)免受病毒、特洛伊木馬、篡改、癱瘓、攻擊和泄漏的有效工具。所有電腦都安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士)，定期更新病毒數(shù)據(jù)庫，確保殺毒軟件的防御能力始終保持在較高水平。
四.急診科:
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運行安全穩(wěn)定，配有大型UPS電源，可保證服務(wù)器在大規(guī)模停電的情況下連續(xù)運行八小時。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長期運行良好，服務(wù)器也很久沒有停機，但醫(yī)院還是制定了應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)了收費操作人員和護(hù)士。如果醫(yī)院大規(guī)模長時間停電，HIS系統(tǒng)將無法正常工作，臨時啟動人工收費、記賬、配藥，確保診療活動能夠正常有序進(jìn)行。當(dāng)HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作后，將重新開具發(fā)票和藥品。
總的來說，我院的網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作非常成功，沒有發(fā)生重大安全事件。所有系統(tǒng)運行穩(wěn)定，所有業(yè)務(wù)都能正常運行。但自查也發(fā)現(xiàn)不足，如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少，信息安全力量有限；信息安全意識不夠，個別部門缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性。今后要加強信息技術(shù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平；加強全院員工的信息安全教育，提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性；加大醫(yī)院信息化建設(shè)投入，改善計算機設(shè)備配置，進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運行安全性。
醫(yī)院信息報告 篇4
信息科工作在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及院長和分管院長的大力支持下，通過全院各科室的積極配合中，本科室負(fù)責(zé)的各項工作穩(wěn)步和有序開展，全院各級業(yè)務(wù)網(wǎng)以及唐家房院區(qū)和鐵西院區(qū)通訊網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行，確保了每個科室的各項工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院信息化建設(shè)水平不斷提高，信息科也較好的完成了本年度的工作任務(wù)。XX年信息科共處理各類突發(fā)事件近460余件。其中處理醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（含體檢系統(tǒng)）軟件問題共計150次，處理社區(qū)公衛(wèi)系統(tǒng)問題共計15次，協(xié)助各科室對賬15次，處理醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障及維修各科室電腦硬件、操作系統(tǒng)共計200次，維修各類打印機80次，協(xié)助器械科修理醫(yī)療工作站1次、現(xiàn)將今年工作重點匯報如下：
第一點：今年9月份完成我院信息系統(tǒng)備案和自評定級工作，書寫自評報告一份，并積極配合衛(wèi)建委和市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊來院調(diào)研我院信息系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)運行狀況評估工作，評測出二級系統(tǒng)一套即醫(yī)院信息系統(tǒng)管理，一級系統(tǒng)三套分別為體檢系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)，并在規(guī)定時間內(nèi)提前完成在市公安局備案。
第二點：今年3月份為協(xié)助健委書完成鞍山市健康普查就醫(yī)軟件平臺的主要功能需求分析報告及平臺設(shè)計架構(gòu)和主要功能，健康普查就醫(yī)平臺通過電腦WEB端和手機端完成貧困戶的`建檔立卡和26個貧困村的貧困戶健康普查的工作，該平臺包含體檢人員基本信息、體檢結(jié)果錄入、體檢項目維護(hù)、服務(wù)記錄、信息推送、健康檔案管理方案、輔助檢查報告上傳等多項功能，現(xiàn)該平臺正在開發(fā)測試中。
第四點：在全院電腦設(shè)備維修和打印機耗材管理方面，本科室能做到自己能動手修理的設(shè)備自己修，損壞的設(shè)備可以維修使用的維修后繼續(xù)使用，控制設(shè)備報廢數(shù)量，節(jié)約維修成本，想辦法降低各類耗材使用運行成本，建立設(shè)備維修記錄，分析頻發(fā)故障的設(shè)備運行與使用情況，遇到特殊情況后能及時的向院領(lǐng)導(dǎo)請示，并盡快解決維修故障設(shè)備。
在這一年中本科室全體人員都本著細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待工作中的每件事情，也能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項任務(wù)。但是信息科工作紛繁復(fù)雜又擔(dān)任著為兩個院區(qū)各科室的服務(wù)角色，面臨著種種實際困難，難免會給科室工作上帶來不便，如工作上缺乏主動性，服務(wù)意識不強，下到科室去檢查設(shè)備隱患的次數(shù)不夠，在以后工作中要加強這方面的管理，努力克服困難，把其列為常態(tài)化工作方式，要努力提高全科人員的業(yè)務(wù)水平，遇到特殊突發(fā)情況時要做到立刻匯報，積極協(xié)調(diào)，耐心聽取建議和意見，盡快解決遇到的問題，為加快我院信息化發(fā)展、樹立我院品牌形象做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報告 篇5
在過去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的`故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購神SecSIS 3600型號閘一臺，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復(fù)印機100余臺，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報等絡(luò)直報任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費項目維護(hù)、對照約萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。
13、存在的問題
（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。
（3）、機房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。
（4）、外出學(xué)習(xí)機會太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報告 篇6
醫(yī)院信息中心是醫(yī)院重要的部門之一，對全院經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療質(zhì)量以及職工績效管理工作起著舉足輕重的作用。本人在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)中取得了一些可喜成績。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念
踏實實做事、不忽悠，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。始終將政治思想工作擺在首位，在百忙之中抽出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、參加黨組織的活動，實踐“三個代表”重要思想，遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立為臨床服務(wù)的意識，大局意識，積極投身醫(yī)院信息化建設(shè)，勇于實踐，敢于勝利。精誠協(xié)作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的'思想，不計個人得失，確保了各項任務(wù)的完成。
二、強化終身學(xué)習(xí)的理念
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間、上下級領(lǐng)導(dǎo)與服從的關(guān)系。正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。在工作之余努力積極參加各種講座、學(xué)習(xí)計算機專業(yè)當(dāng)今最新專業(yè)理論知識，在如何解決信息化建設(shè)的難題上狠下功夫，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是素質(zhì)的全面提高。
三、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作如醫(yī)保和財務(wù)核算等加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先示范。
四、以技術(shù)革新為著力點，深入挖掘數(shù)據(jù)，促進(jìn)任務(wù)超額完成
1、根據(jù)年初信息中心的分工，我具體負(fù)責(zé)三項工作：對外交流、參觀接待、院長查詢；具體職責(zé)是：確保科室核算數(shù)據(jù)的正確、參觀接待做好登記。
2、除了以上工作外，還具體承擔(dān)了：物聯(lián)網(wǎng)項目：全院的ap點布線調(diào)試、.垃圾管理軟件實施、生命體征采集系統(tǒng)與his整合、供應(yīng)室追溯軟件、9月信息會議演講工作。
3、院長查詢軟件方面，在醫(yī)院一把手院長和分管院長的親自指揮和指導(dǎo)下，做了以下具體工作：
⑴.每月協(xié)助統(tǒng)計室作好工作量統(tǒng)計、醫(yī)保核對匯總、財務(wù)數(shù)據(jù)匯總等工作，甚至有時回家都很晚，經(jīng)常主動加班；
⑵.院長查詢中在院病人生命體征檢驗異常值自動提示；
⑶.系數(shù)法的醫(yī)保同期比較動態(tài)表；
⑷.全院醫(yī)保實時和主診組醫(yī)保動態(tài)表；
⑸.采購中心、財務(wù)處、醫(yī)保辦要求的全院和主診組材料統(tǒng)計；
⑹.全院和主診組危重病人占比；
⑺.全院和主診組抗生素使用率；
⑻.監(jiān)察審計科要求的全院和主診組用藥量排序；
⑼.藥品使用率的分類:全部、非限制使用、限制使用、特殊使用、喹諾酮、一線用藥、二線用藥、三線用藥；
⑽.藥劑科、檢驗科、感染控制科要求的抗菌藥物的強度表、一類切口抗菌藥物、病原學(xué)送檢率等；
⑾.花大量時間與財務(wù)反復(fù)核對，終于解決了按開單和執(zhí)行費用的結(jié)果一分一厘不差，為上線成本核算打下基礎(chǔ)；
⑿.術(shù)前天數(shù),擇期三日手術(shù)率,四級手術(shù)率編寫到院長查詢中；
⒀.抗菌藥物使用強度匯總,抗菌藥物使用強度科室,抗菌藥物ddd使用強度明細(xì),平均每張?zhí)幏絛dd(>;3)等軟件編寫工作；
⒁.在院長查詢中的統(tǒng)計分析指標(biāo)：未完成病歷數(shù),平均住院天數(shù),危重病占比,搶救成功率,藥比,抗生素使用率,每百元材料消耗,手術(shù)占比,4級手術(shù)率,手術(shù)數(shù)量,術(shù)前平均住院天數(shù),擇期三日內(nèi)手術(shù)率,電子病歷超時數(shù),檢查申請單缺項率的實際與指標(biāo)發(fā)生數(shù)的軟件編寫；
⒂.兒院門診醫(yī)生工作量和經(jīng)濟(jì)考核跟隨兒院醫(yī)生的考核模式；
⒃.醫(yī)保辦、財務(wù)處、臨床主任的醫(yī)保和獎金核算對帳工作：①解決醫(yī)保門診人數(shù)少統(tǒng)計的問題；②解決借床與被借科室之間藥費劃分、準(zhǔn)確計算天數(shù)；③門診科室2聯(lián)抗生素合計按部門數(shù)量多的問題；④把一二三線抗生素改成一二三級藥品分級；⑤幫助臨床部門進(jìn)行獎金和ddd使用強度的核對和解釋工作；⑥編寫門診收治與住院平均費用考核到院長查詢的程序中去；⑦做好抗菌藥排名前后十位名次的病歷檢查篩查工作；⑧做好醫(yī)保和自費病人的收住、復(fù)診人次到醫(yī)生的報表；⑨按醫(yī)保辦的要求反復(fù)與統(tǒng)計室一道進(jìn)行醫(yī)保病人公式計算額度的數(shù)據(jù)與核對精確計算到每個臨床科室；
⒄.配合床位協(xié)調(diào)中心做好今日和明日男女空床實時計算工作。
⒅.在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在ddd強度計算和一類切口及病原學(xué)送檢率、醫(yī)保系數(shù)等自動計算方面，我院一直處于市內(nèi)、省內(nèi)甚至全國領(lǐng)先地位，全國有許多醫(yī)院專門來參觀此項工作，并給予很高的評價。使自己倍受鼓舞。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)指揮和指導(dǎo)下，配合院辦、醫(yī)保辦、財務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、門診部、藥劑科、統(tǒng)計室等部門做了大量行之有效的工作，在此一并感謝院領(lǐng)導(dǎo)及以上部門領(lǐng)導(dǎo)給予我本人工作、學(xué)習(xí)的機會。
五、認(rèn)真執(zhí)行我院黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保反腐倡廉各項工作得到全面落實
廉政學(xué)習(xí)是常抓不懈的一個重點工作，認(rèn)真貫徹落實我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見，在學(xué)習(xí)和制度建設(shè)上下功夫，做到警鐘長鳴。認(rèn)真學(xué)習(xí)院領(lǐng)導(dǎo)在歷次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話，嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。“廉政警示篇”教育更成為我中心干部的必修課。為構(gòu)建懲防體系夯實了基礎(chǔ)。一年來，沒有發(fā)生不廉政的行為。
六、存在問題及未來改進(jìn)措施
盡管在xx年取得了一定的成績，工作中仍然有需要努力改進(jìn)的地方，例如與臨床的溝通不夠主動、算法解釋有不到位的地方等。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為臨床服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報告 篇7
為進(jìn)一步加強我院信息系統(tǒng)的安全管理，強化信息安全和保密意識，提高信息安全保障水平，按照省衛(wèi)計委《關(guān)于××省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立專項管理組織機構(gòu)，召開相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實文件精神，充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作做了詳細(xì)部署，由主管院長負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項目，建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項規(guī)定，并針對全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進(jìn)行了專項檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況
我院信息管理系統(tǒng)于××年××月由×科技有限公司對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS系統(tǒng)）進(jìn)行升級。升級后的前臺維護(hù)由本院技術(shù)人員負(fù)責(zé)，后臺維護(hù)及以外事故處理由×科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
二、自查工作情況
1、機房安全檢查。機房安全主要包括：消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機房嚴(yán)格按照機房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，工作人員堅持每天定點巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、多口交換機、路由器都有UPS電源保護(hù)，可以保證在斷電3個小時情況下，設(shè)備可以運行正常，不至
1 / 3 醫(yī)院醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全自查工作報告
于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、存儲介質(zhì)管理等；HIS系統(tǒng)的操作員，每人有自己的登錄名和密碼，并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限，不得使用其他人的操作賬戶，賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址，由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理，無法私自添加新IP，未經(jīng)分配的IP無法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機USB接口施行完全封閉，有效地避免了因外接介質(zhì)（如U盤、移動硬盤）而引起中毒或泄密的發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)庫安全管理。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施：（1）將數(shù)據(jù)庫中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。（2）采用授權(quán)規(guī)則，如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。（3）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供一套方法，可及時發(fā)現(xiàn)故障和修復(fù)故障，從而防止數(shù)據(jù)被破壞。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行時出現(xiàn)的故障，可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統(tǒng)的誤操作造成的數(shù)據(jù)錯誤等；數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份是數(shù)據(jù)庫安全管理中極為重要的`一部分，是數(shù)據(jù)庫有效、安全運行的最后保障，也是保障數(shù)據(jù)庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份，每天凌晨1點備份整個數(shù)據(jù)庫，包含用戶表、系統(tǒng)表、索引、視圖和存儲過程等所有數(shù)據(jù)庫對象。（4）數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護(hù)。（5）數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。（6）服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行安全管理，當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時，及時切換到另一臺服務(wù)器，確保客戶端業(yè)務(wù)正常運行。
三、應(yīng)急處置
2 / 3 醫(yī)院醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全自查工作報告
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運行安全、穩(wěn)定，并配備了大型UPS電源，可以保證在大面積斷電情況下，服務(wù)器可運行六小時左右。我院的HIS系統(tǒng)剛剛升級上線不久，服務(wù)器未發(fā)生過長宕機時間，但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處置預(yù)案，并對收費操作員和護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況，HIS系統(tǒng)無法正常運行，將臨時開始手工收費、記賬、發(fā)藥，以確保診療活動能夠正常、有序地進(jìn)行，待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時，再補打發(fā)票、補記收費項目。
四、存在問題
我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認(rèn)真、仔細(xì)，從未發(fā)生過重大的安全事故，各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處，如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少，信息安全力量有限，信息安全培訓(xùn)不全面，信息安全意識還夠，個別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性；應(yīng)急演練開展不足；機房條件差；個別科室的計算機設(shè)備配置偏低，服務(wù)期限偏長。
今后要加強信息技術(shù)人員的培養(yǎng)，提升信息安全技術(shù)水平，加強全院職工的信息安全教育，提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性，加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入，提升計算機設(shè)備配置，進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運行的安全性。
醫(yī)院信息報告 篇8
信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：
能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時社會效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。
XX年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的`搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。
一，就統(tǒng)計工作而言，統(tǒng)計人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計法》，
及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表，做到報表準(zhǔn)確、及時、全面、真實。
1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。
作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務(wù)。
2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。
3、XX年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作，并上報主管院長，通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵先進(jìn)的作用。
4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作，統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報表準(zhǔn)確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志，包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi)，并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計，主管院長通過院周會進(jìn)行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動等），較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。
3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)印；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。
4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講，做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書發(fā)放及時，送物到人。
XX年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實可行的計劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動落實到實處，把“團(tuán)結(jié)、誠信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報告 篇9
商城縣公安局網(wǎng)監(jiān)大隊：
我院在接到貴單位發(fā)來的《信息系統(tǒng)安全等保限期整改通知書》后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成信息科按照要求進(jìn)行整改，現(xiàn)在整改情況報告如下。
一、我院網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)工作概況
根據(jù)上級主管部門和行業(yè)主管部門要求，我院高度重視并開展了網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)相關(guān)工作，工作內(nèi)容主要包含信息系統(tǒng)梳理、定級、備案、等級保護(hù)測評、安全建設(shè)整改等。我院目前運行的主要信息系統(tǒng)有：綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是商城縣人民醫(yī)院核心醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合，系統(tǒng)功能模塊主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、檢驗信息系統(tǒng)（LIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMRS）、醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)（PACS），其中醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、檢驗信息系統(tǒng)（LIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMRS）由福建弘揚軟件股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持，醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)（PACS）由深圳中航信息科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持。
我院已于20xx年11月完成了綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的`定級、備案、等級保護(hù)測評、專家評審等工作，系統(tǒng)安全保護(hù)等級為第二級（S2A2G2），等級保護(hù)測評機構(gòu)為河南天祺信息安全技術(shù)有限公司，等級保護(hù)測評結(jié)論為基本符合，綜合得分為76.02分。在測評過程中，信息科已根據(jù)測評人員建議對能夠立即整改的安全問題進(jìn)行了整改，如：服務(wù)器安全加固、訪問控制策略調(diào)整、安裝防病毒軟件、增加安全產(chǎn)品等。目前我院正在進(jìn)行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評工作。
二、安全問題整改情況
此次整改報告中涉及到的信息系統(tǒng)安全問題是我院于20xx年11月委托河南天祺公司對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行測評反饋的內(nèi)容，主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞和Oracle漏洞等。針對應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞，我院及時與安全公司進(jìn)行溝通，溝通后通過關(guān)閉部分系統(tǒng)服務(wù)和端口，更新必要的系統(tǒng)升級包等措施進(jìn)行了及時的處理。針對Oracle數(shù)據(jù)庫存在的安全漏洞問題，我們與安全公司和軟件廠商進(jìn)行了溝通，我院HIS系統(tǒng)于20xx年底投入使用，數(shù)據(jù)庫版本為Oracle 11g，投入運行時間較早，且部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中未及時進(jìn)行漏洞修復(fù)。
經(jīng)過軟件開發(fā)廠商測試發(fā)現(xiàn)修復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫漏洞會影響HIS系統(tǒng)正常運行，并存在未知風(fēng)險，為了既保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行又降低信息系統(tǒng)面臨的安全隱患，我們主要采取控制數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限，切斷與服務(wù)器不必要的連接、限制數(shù)據(jù)庫管理人員權(quán)限等措施來降低數(shù)據(jù)庫安全漏洞造成的風(fēng)險。具體措施為：第一由不同技術(shù)人員分別掌握數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的管理權(quán)限；第二數(shù)據(jù)庫服務(wù)器僅允許有業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用服務(wù)器連接，日常管理數(shù)據(jù)庫采用本地管理方式，數(shù)據(jù)庫不對外提供遠(yuǎn)程訪問；第三對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了安全加固，設(shè)置了強密碼、開啟了日志審計功能、禁用了數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶等。
我院高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中先后配備了防火墻、防毒墻、入侵防御、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、桌面終端管理等安全產(chǎn)品，并正在采購網(wǎng)閘、堡壘機、日志審計等安全產(chǎn)品，同時組建了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全小組，由三名技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，使我院網(wǎng)絡(luò)安全管理水平大幅提升。
“沒有網(wǎng)絡(luò)安全，就沒有國家安全”。作為全縣醫(yī)療救治中心，醫(yī)院始終把信息網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)療安全放在首位，不斷緊跟醫(yī)院發(fā)展和形勢需要，科學(xué)有效的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作，并接受各級主管部門的監(jiān)督和管理。
商城縣人民醫(yī)院
20xx年12月14日
醫(yī)院信息報告 篇10
（一） 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務(wù)。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡(luò)上，并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3、及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達(dá)到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。 信息科各項工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。 醫(yī)院信息科工作總結(jié)
（二） 我于20xx年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的.PC機和打印機等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院于X年X月派我到學(xué)習(xí)，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化絡(luò)安全維護(hù)工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽造成負(fù)面影響。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d:\temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾(緩存)，也放到d:\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至D\MyDocuments;修改注冊表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件，對各客戶端進(jìn)行實時監(jiān)控，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患。
3.絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護(hù)人員講解絡(luò)安全知識，深入開展絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險不止是病毒和絡(luò)攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施。可用的保護(hù)方式包括：雙機冗余、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時應(yīng)對絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。 預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個或部分停止使用時，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運行，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會管人和用人。于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導(dǎo)向，重視激勵效果，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
（三） 一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)
經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下：
一、工作完成情況
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。
（1）.做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項配套工作，提高實時報銷的工作效率；
（2）為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院站，預(yù)計11份正式開通，醫(yī)院站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜Γ矠槲以簩ν庑麄骷搬t(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系x公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月，門診收費運行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
（2）.為了加快與全市信息化接軌，
9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè)；
（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測正常后已投入使用。
（三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識。
二、信息科存在問題及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
（二）新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。
（三）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展。 今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。