醫院行風評議自查自糾報告(精選3篇)
醫院行風評議自查自糾報告 篇1
一、在學習方面存在一些不足。
一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作。
二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事。
三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過。
四是學習內容不夠全面,而不注重學習業務技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實際工作經驗不足本人自學校畢業參加工作已經以來,由于現在的崗位發生變化所處的位置發生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫院評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風工作,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正常現象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫院評議行風工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
醫院行風評議自查自糾報告 篇2
自參加開展醫院評議行風工作以來,通過學習醫院文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫院評議行風工作來認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著以下二個方面的不足。
一、在學習方面存在一些不足。
一是對學習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事,三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,而不注重學習業務技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實際工作經驗不足
本人自學校畢業參加工作已經以來,由于現在的崗位發生變化所處的位置發生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的崗位,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。
以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加醫院評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風工作,堅定不移的`與醫院保持高度一致,用正確的態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙于搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之余擠時間搞學習,不求進取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正常現象,都認為每一個初走上崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能回避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀輕,工作經驗不強。二是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業心和責任心不強,沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展醫院評議行風工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
醫院行風評議自查自糾報告 篇3
20xx年,我院的行風建設工作按照上級文件精神部署,緊緊圍繞醫院的中心工作,以開展等級醫院復審工作為契機,以開展“三好一滿意”、“改善服務態度,提高病人滿意度”活動為抓手,加大管理力度,不斷創新工作方法。通過加強教育、完善制度、強化監督、改善流程,進一步解決好患者反映的各種問題,切實維護好廣大患者的利益,努力建設“人民群眾滿意醫院”,取得了顯著成效。現將工作總結如下:
(一)以制度推進行風,以組織強化行風
1、健全機構,明確職責
制定了《XX縣中醫院20xx年民主評政風行風實施方案》、《XX縣中醫院20xx年民主評議行風選題評議工作實施方案》,調整充實醫院行風建設領導小組成員及辦公室成員,主要領導親自抓,分管領導具體抓,與各科室簽訂行風責任書,分解行風建設工作任務,明確各自職責,把行風建設工作具體落實到科室、到人。聘請行風監督員,重視社會各界人士對醫院的監督,確保醫院行風建設工作取得成效。
2、落實各項工作制度,規范醫療行為
(1)、加強門診導診服務制度。在門診提供導診及咨詢服務,及時為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環境而來回奔波,減少患者就診等候時間。
(2)、注重醫患溝通制度。一是規范醫務人員的文明用語和避免服務忌語,充分尊重患者的知情同意權和選擇權,做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護患者合法權益,努力縮小醫患之間醫療信息不對稱的差距;二是加強出院病人的電話隨訪工作,今年醫生對出院病人的電話隨訪率達90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫院通過公布投訴電話、設置意見箱,由專人每天負責患者投訴意見并及時反饋和處理。
(4)、抓好院務公開制度。每季度對醫院人事管理、醫療儀器設備的采購、醫院的硬件建設、醫院藥事管理、醫用耗材的購銷以及后勤物資的購銷等內容進行公開;嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,使員工充分了解醫院運行情況,在門診醒目處張貼醫院各專科醫生簡介,讓患者能自主選擇醫生。
(5)、堅決執行藥品集中招標采購制度。各項設備均經政府公開招標采購;中標藥品采購率達82%;中標醫用耗材及檢驗試劑采購率達93%,均達到或超過規定要求。
(6)、繼續堅持醫患座談會制度、滿意度測試制度和社會監督員座談會制度,從不同層面收集對醫院的意見建議。即每一個月召開一次醫患座談會,每月進行一次滿意度測試,迄今為止共召開醫患座談會22次,滿意度問卷100余份,患者滿意率達97%。
(二)以管理促行風,努力為患者提供高效、優質的中醫藥服務
1、開展優質服務活動,提高患者滿意率
開展“改善服務態度,提高病人滿意度”活動,全院各科室組織人員進行學習和討論,查擺科室存在的問題、困難和不足,發現問題,找出差距,提出具體改進措施,并認真組織實施。通過一系列的做法,統一了思想,提高了認識,提升了服務質量和醫療質量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。
2、改進服務流程,不斷簡化就診過程
通過中醫院信息管理系統建設,改進服務流程,提供門診就診“一卡通”服務,簡少中間環節,各項檢查項目均在規定時間內出具結果,減少患者掛號、取藥等候時間。
3、優化就醫環境,實施便民利民各項措施
加強醫院院區保潔,為行動不便的病人及危重患者提供輪椅、推車,設有候診椅等設施;認真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫藥知識宣傳欄,介紹中醫藥專科特色,向廣大患者宣傳中醫藥防病治病、養生保健知識,真正體現了以人為本、以病人為中心的服務理念。
4、規范管理,降低醫藥費用
認真執行住院門診一日清單制,把病人當天的各項費用,按收費標準記入一日清單中,并于當天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費。同時,財務科加強對收費的管理,定期檢查,做到及時發現問題,及時解決問題,確實保證了患者的利益。在今年進行的抽查中,未發現亂收費現象。