電腦調(diào)查報(bào)告(精選5篇)
電腦調(diào)查報(bào)告 篇1
調(diào)查時(shí)間;
20xx年
調(diào)查地點(diǎn):
網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容:
中國電腦三慢問題
調(diào)查對象:
電腦
人有“三高”:高血壓、高血糖、高血脂;電腦也有“三慢”:開機(jī)慢、運(yùn)行慢、上網(wǎng)慢。360電腦專家服務(wù)免費(fèi)一年以來,求助解決電腦三慢問題的用戶總計(jì)達(dá)2.47億人次,占求助問題總量的83.5%。三慢癥狀無疑是影響中國電腦健康的主要危害。
三慢癥狀的常見表現(xiàn)包括:開機(jī)時(shí)間長、程序打開慢、單機(jī)游戲卡、文件復(fù)制慢、網(wǎng)頁打開慢、下載速度慢、視頻瀏覽卡、聯(lián)網(wǎng)游戲卡等等。
三慢癥狀成因復(fù)雜,涉及硬件損耗、軟件安裝、系統(tǒng)配置和文件存儲等多種因素。不過,多數(shù)用戶的一個(gè)共同感受是:新裝系統(tǒng)的電腦速度都很快,但隨著使用時(shí)間的增長,越用越慢。實(shí)際上,三慢癥狀正是電腦老化的主要表現(xiàn)。
一、開機(jī)慢
開機(jī)慢曾經(jīng)一度是電腦三慢問題中最為嚴(yán)重的一個(gè)。不過,自從XX年360推出開機(jī)加速(開機(jī)小助手)之后,開機(jī)慢的問題得到了很大緩解。根據(jù)參與360“開機(jī)時(shí)間調(diào)查”的用戶分享數(shù)據(jù),國內(nèi)電腦平均開機(jī)時(shí)間已經(jīng)由XX年的.56秒大幅提速到如今的48.7秒。360開機(jī)小助手通過對開機(jī)啟動項(xiàng)的管理,大大減少了開機(jī)過程中需要加載的程序和服務(wù),減輕了不必要的系統(tǒng)負(fù)擔(dān),使電腦開機(jī)速度明顯提升。
不過,由于部分用戶尚未形成定期優(yōu)化系統(tǒng)的習(xí)慣,每年仍然有約770萬人次的用戶向360電腦專家求助解決開機(jī)慢的問題,希望通過深度優(yōu)化,將電腦的開機(jī)速度提升至新裝電腦的水平。可見開機(jī)慢仍然是困擾眾多用戶的重要電腦健康問題。
統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年4月,中國電腦的平均開機(jī)啟動時(shí)間為48.7秒,開機(jī)時(shí)間大于48.7秒的用戶占比約為35.9%,而開機(jī)時(shí)間超過60秒的超慢開機(jī)用戶占比約為18.5%。近30%的用戶開機(jī)時(shí)間在30秒-40秒之間。下圖是全國用戶電腦開機(jī)時(shí)間的分布統(tǒng)計(jì)情況。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
河南(46.9秒)是中國唯一一個(gè)平均開機(jī)速度在47秒以內(nèi)的省級行政區(qū),其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳門(56.9秒)、香港(60.5秒)和中國臺灣(62.5秒)是中國電腦開機(jī)速度最慢的三個(gè)地區(qū)。其中,香港和中國臺灣的平均開機(jī)時(shí)間均在60秒以上。而在內(nèi)地省市中,天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三個(gè)直轄市的平均開機(jī)時(shí)間最長,北京和上海甚至超過了50秒。下圖給出了開機(jī)時(shí)間的地域分布圖。
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
二、運(yùn)行慢
運(yùn)行慢是很多用戶都有切身體會的電腦健康問題。比如,文檔打開時(shí)間過長、程序響應(yīng)速度太慢,玩單機(jī)游戲也會卡、慢和跳幀,文件復(fù)制、解壓縮等操作總是沒完沒了等等現(xiàn)象,都是電腦運(yùn)行慢的典型癥狀。最近一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)接近3230萬人次,約占求助總量的10.9%。下面是電腦運(yùn)行慢的主要癥狀示意
中國電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
三、上網(wǎng)慢
《20xx年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)測速報(bào)告》顯示,中國網(wǎng)民的平均上網(wǎng)帶寬已經(jīng)達(dá)到ps,所有國內(nèi)省級行政區(qū)的平均上網(wǎng)帶寬均已超過2mbps。但是,很多用戶仍然明顯感到自己的上網(wǎng)很慢,上網(wǎng)體驗(yàn)與物理帶寬差距明顯。
統(tǒng)計(jì)顯示,上網(wǎng)慢是用戶反饋求助最多的一類電腦健康問題。一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計(jì)達(dá)2.07億人次,約占用戶求助所有問題比例的70.0%。其中,網(wǎng)頁打開慢、視頻播放卡、網(wǎng)絡(luò)游戲卡和下載速度過低是上網(wǎng)慢的四大主要癥狀。
電腦調(diào)查報(bào)告 篇2
一.產(chǎn)品分析
aa集團(tuán)成立于1984年,aa集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們的大膽創(chuàng)新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業(yè)中保持領(lǐng)頭羊的地位。此外,aa在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù),并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,切實(shí)提高競爭力。
aa一貫的做法就是不斷采用創(chuàng)新技術(shù)推出新產(chǎn)品,這樣不僅能引領(lǐng)技術(shù)和應(yīng)用的新潮流,同時(shí)還能提高客戶的應(yīng)用水平,為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值。同時(shí)對于筆記本電腦的開發(fā),更是投入了大量的財(cái)力和人力。
當(dāng)然在媒體的大力宣傳下,aa也得到了一定的宣傳效果,消費(fèi)者可以通過電視,廣播,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙等很多方面來了解有關(guān)aa的產(chǎn)品。其他方式的宣傳也使aa的受眾越來越廣。很多消費(fèi)者都已經(jīng)用上了aa的很多產(chǎn)品,而且反響不錯(cuò)。
二.消費(fèi)者分析
消費(fèi)著對于一個(gè)品牌來說,起了決定性作用.
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑥呐_式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺式機(jī),可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購買預(yù)算,人們越來越愿意以相對臺式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。本土品牌表現(xiàn)出色調(diào)查結(jié)果顯示,與以住洋品牌占盡風(fēng)頭相比,本土品牌表現(xiàn)出色。國產(chǎn)品牌中,aa在筆記本和臺式機(jī)中均占有較大份額.
訴求對象:雖然各個(gè)年齡層次的人都應(yīng)該注重.但是在14-25歲之間的年輕人,這類人群追求時(shí)尚與個(gè)性,接受新事物的能力比較強(qiáng),電子產(chǎn)品也應(yīng)該可以成為他們的首選.但是他們的經(jīng)濟(jì)能力不是很獨(dú)立或者僅有微薄的經(jīng)收入.當(dāng)然這個(gè)年齡段的邊緣人群也可以是aa的訴求對象。特別是25~30歲這個(gè)階段的人群。雖然并不是十分激情沖動。但是大部分還未被生活瑣事所纏。至于35以后的.人群暫時(shí)并不做為主要目標(biāo)。當(dāng)現(xiàn)在的這部分受群眾人群成長起來以后。他們的產(chǎn)品喜好和品牌忠誠上已經(jīng)具有了相當(dāng)固定的時(shí)候,中年市場仍可以是一份大市場。也更應(yīng)該做好對這部分群體的品牌推廣。
三.競爭市場分析
在一個(gè)偌大的市場競爭中,企業(yè)之間會有一定的排斥與依賴.在市場競爭中,優(yōu)勝劣汰。在筆記本電腦市場的開發(fā)上,aa不斷的推出新產(chǎn)品,快速的占領(lǐng)市場.同時(shí)aa從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),雖然與蘋果, ibm 等同類電子產(chǎn)品企業(yè)在市場中占有一定的地位。但是也不能放松對自己的要求,要以發(fā)展求生存,要憑借不斷的發(fā)展創(chuàng)新,在目前這個(gè)競爭激烈的市場中占有一席之地。
四.訴求方式
本系列廣告采用以夸張為主,懸念,幽默為輔的廣告形式,吸引目標(biāo)受眾的注意力,激起他們的興趣,刺激其感官,促使他們了解并熟悉aa,使其更好的接受并使用aa品牌.
五.媒體投放情況
主要采用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體,電視是很多人休閑與娛樂的首選.廣告可從身邊的事情著手,讓消費(fèi)者在接觸廣告的時(shí)候感到真實(shí),讓消費(fèi)者真切的感受到aa品牌的品質(zhì)保證,央視的廣告段,地方衛(wèi)視,及一些娛樂節(jié)目的廣告段都是很好的選擇平臺.利用年輕人經(jīng)常上網(wǎng)。聊天。以及網(wǎng)上娛樂活動的時(shí)候接觸廣告。廣告形式可側(cè)重互動形式,讓他們在接觸廣告的同時(shí)獲得樂趣,培養(yǎng)其對aa的”第一好感”;同時(shí)可采用一系列戶外媒體。利用戶外媒體,受眾廣泛地域性強(qiáng),最低投放時(shí)間限制小,位置高。閱讀強(qiáng)迫性好。廣告轉(zhuǎn)換度高,受眾層面差異大等的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出吸引人們眼球的各式精美廣告。還有就是交通媒體,如車身廣告,地鐵廣告及火車站。機(jī)場廣告等。戶外廣告讓人們的視覺沖擊力大,廣告面積大,受眾廣.廣告轉(zhuǎn)換角度大,可以更好的吸引住消費(fèi)者的眼球.可側(cè)重動態(tài)的廣告形式。運(yùn)用三維物件,動感。音效等表現(xiàn)形式及周圍環(huán)境和高科技的共同配合。使整個(gè)廣告完美地呈現(xiàn),同時(shí)也符合目標(biāo)對象的心理特征和性格特點(diǎn)。
電腦調(diào)查報(bào)告 篇3
一、產(chǎn)品分析
XX集團(tuán)成立于XX年,XX集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們的大膽創(chuàng)新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業(yè)中保持領(lǐng)頭羊的地位。此外,在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù),并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,切實(shí)提高競爭力。
一貫的做法就是不斷采用創(chuàng)新技術(shù)推出新產(chǎn)品,這樣不僅能引領(lǐng)技術(shù)和應(yīng)用的新潮流,同時(shí)還能提高客戶的應(yīng)用水平,為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值。同時(shí)對于筆記本電腦的開發(fā),更是投入了大量的財(cái)力和人力。
當(dāng)然在媒體的大力宣傳下,也得到了一定的宣傳效果,消費(fèi)者可以通過電視,廣播,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙等很多方面來了解有關(guān)產(chǎn)品。其他方式的宣傳也使受眾越來越廣。很多消費(fèi)者都已經(jīng)用上了很多產(chǎn)品,而且反響不錯(cuò)。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)著對于一個(gè)品牌來說,起了決定性作用。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑥呐_式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺式機(jī),可以看出,對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購買預(yù)算,人們越來越愿意以相對臺式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。本土品牌表現(xiàn)出色調(diào)查結(jié)果顯示,與以住洋品牌占盡風(fēng)頭相比,本土品牌表現(xiàn)出色。國產(chǎn)品牌中,在筆記本和臺式機(jī)中均占有較大份額。
訴求對象:雖然各個(gè)年齡層次的人都應(yīng)該注重。但是在14—25歲之間的年輕人,這類人群追求時(shí)尚與個(gè)性,接受新事物的能力比較強(qiáng),電子產(chǎn)品也應(yīng)該可以成為他們的首選。但是他們的`經(jīng)濟(jì)能力不是很獨(dú)立或者僅有微薄的經(jīng)收入。當(dāng)然這個(gè)年齡段的邊緣人群也可以是訴求對象。特別是25—30歲這個(gè)階段的人群。雖然并不是十分激情沖動。但是大部分還未被生活瑣事所纏。至于35以后的人群暫時(shí)并不做為主要目標(biāo)。當(dāng)現(xiàn)在的這部分受群眾人群成長起來以后。他們的產(chǎn)品喜好和品牌忠誠上已經(jīng)具有了相當(dāng)固定的時(shí)候,中年市場仍可以是一份大市場。也更應(yīng)該做好對這部分群體的品牌推廣。
三、競爭市場分析
在一個(gè)偌大的市場競爭中,企業(yè)之間會有一定的排斥與依賴。在市場競爭中,優(yōu)勝劣汰。在筆記本電腦市場的開發(fā)上,不斷的推出新產(chǎn)品,快速的占領(lǐng)市場。同時(shí)從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),雖然與蘋果,ibm等同類電子產(chǎn)品企業(yè)在市場中占有一定的地位。但是也不能放松對自己的要求,要以發(fā)展求生存,要憑借不斷的發(fā)展創(chuàng)新,在目前這個(gè)競爭激烈的市場中占有一席之地。
四、訴求方式
本系列廣告采用以夸張為主,懸念,幽默為輔的廣告形式,吸引目標(biāo)受眾的注意力,激起他們的興趣,刺激其感官,促使他們了解并熟悉,使其更好的接受并使用XX品牌。
五、媒體投放情況
主要采用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體,電視是很多人休閑與娛樂的首選。廣告可從身邊的事情著手,讓消費(fèi)者在接觸廣告的時(shí)候感到真實(shí),讓消費(fèi)者真切的感受到XX品牌的品質(zhì)保證,央視的廣告段,地方衛(wèi)視,及一些娛樂節(jié)目的廣告段都是很好的選擇平臺。利用年輕人經(jīng)常上網(wǎng)。聊天。以及網(wǎng)上娛樂活動的時(shí)候接觸廣告。廣告形式可側(cè)重互動形式,讓他們在接觸廣告的同時(shí)獲得樂趣,培養(yǎng)其對”第一好感”;同時(shí)可采用一系列戶外媒體。利用戶外媒體,受眾廣泛地域性強(qiáng),最低投放時(shí)間限制小,位置高。閱讀強(qiáng)迫性好。廣告轉(zhuǎn)換度高,受眾層面差異大等的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出吸引人們眼球的各式精美廣告。還有就是交通媒體,如車身廣告,地鐵廣告及火車站、機(jī)場廣告等。戶外廣告讓人們的視覺沖擊力大,廣告面積大,受眾廣。廣告轉(zhuǎn)換角度大,可以更好的吸引住消費(fèi)者的眼球。可側(cè)重動態(tài)的廣告形式。運(yùn)用三維物件,動感音效等表現(xiàn)形式及周圍環(huán)境和高科技的共同配合,使整個(gè)廣告完美地呈現(xiàn),同時(shí)也符合目標(biāo)對象的心理特征和性格特點(diǎn)。
電腦調(diào)查報(bào)告 篇4
前言
隨著科技的進(jìn)步,社會的發(fā)展,電腦作為一種高效的現(xiàn)代化工具,正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià),大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體,正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn),就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況,對烏市部分高校在校大學(xué)生進(jìn)行一次調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況
為了了解大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn),我們夢想領(lǐng)跑者想為電腦銷售商提供市場信息,為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購買建議。做出了次次大學(xué)生市場調(diào)查。
在x月x日~x月x日調(diào)查期間我們主要針對我校(新疆工程學(xué)院天津路校區(qū)、新疆師范大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)(迎賓路校區(qū))、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)(商務(wù)學(xué)院)這四所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了市場調(diào)查。每個(gè)高校各個(gè)專業(yè)任意抽取10名大學(xué)生,(編號等額抽取),發(fā)放問卷調(diào)查。
謝占浩負(fù)責(zé)在財(cái)經(jīng)大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)發(fā)放了50份問卷,其中在財(cái)經(jīng)大學(xué)收回問卷49份,新疆職業(yè)大學(xué)收回49份。我負(fù)責(zé)在本校(工程學(xué)院天津路校區(qū))計(jì)算機(jī)系發(fā)放50份問卷,并收回50份。夏青負(fù)責(zé)在師大發(fā)放50份,共收回50份。在x月x日晚上總共200份問卷,小組回收198份。回收率99%。
x月x日到x月x日,小組對問卷進(jìn)行了分析,討論問卷調(diào)查結(jié)果,分析發(fā)放時(shí)和問卷填寫時(shí)所遇到的問題,最后,我們小組把問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果制成相應(yīng)的圖表:
二、問卷的表格分析
從以上餅狀圖可以看出:我們此次調(diào)查中,被調(diào)查者女生所占的比例較大;
產(chǎn)生這種情況的原因:
1、發(fā)放問卷時(shí),主觀性太強(qiáng),沒有隨機(jī)的抽取被調(diào)查者,導(dǎo)致被調(diào)查者中女生所占百分比大于男生;
建議(小組內(nèi)):以后發(fā)放問卷一定要進(jìn)行等額發(fā)放,隨機(jī)發(fā)放,增取在被調(diào)查對象中,男女比例平衡。
從以上餅狀圖可以看出:已經(jīng)擁有筆記本電腦的同學(xué)人數(shù)所占比例大于還未擁有筆記本電腦的同學(xué)人數(shù)。
產(chǎn)生這種情況的主要原因:筆記本電腦已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和娛樂的主要工具,隨著家庭收入的增多,各家庭有給孩子買筆記本電腦的支出和能力;
建議(小組內(nèi)):發(fā)放問卷隨機(jī),以達(dá)到更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更能很好的.給電腦零售商意見和建議。
從以上兩柱形圖可以看出:被調(diào)查者購買筆記本電腦優(yōu)先考慮品牌是戴爾的人數(shù)最多,其次是三星、聯(lián)想;優(yōu)先考慮到買華碩、惠普、蘋果、索尼等品牌的人數(shù)很少。被調(diào)查者中已經(jīng)擁有筆記本電腦品牌是聯(lián)想的人數(shù)最多,購買戴爾、三星品牌筆記本電腦的人卻次于聯(lián)想;
產(chǎn)生上述的原因:戴爾、三星筆記本電腦都是外國進(jìn)口產(chǎn)品,品牌知名度較高,相對來說,大家對這兩種品牌的認(rèn)知度也很高,所以,被調(diào)查對象中,優(yōu)先考慮這兩種筆記本電腦品牌的人數(shù)多。聯(lián)想筆記本電腦品牌是中國的國有品牌,一般在與戴爾、三星筆記本電腦品牌價(jià)格的比較下,聯(lián)想筆記本電腦的性價(jià)比更高些,也就是說,一樣的價(jià)格下,購買聯(lián)想品牌的筆記本電腦比戴爾、三星,綜合性能要好。之所以在被調(diào)查者中,購買聯(lián)想品牌筆記本電腦的人數(shù)多于其它。華碩、惠普、索尼,大家可能對這三種筆記本電腦品牌的性能以及價(jià)格不是很了解,導(dǎo)致有的人購買筆記本電腦不會優(yōu)先考慮到它們。相對于購買這些品牌的人數(shù)就略少了些。至于蘋果筆記本電腦不考慮優(yōu)先購買的原因是,蘋果筆記本電腦的昂貴,受家庭條件的制約。
建議(零售商):應(yīng)該對聯(lián)想、戴爾、三星品牌筆記本電腦的型號再多一些,以便更多的給同學(xué)們購買筆記本電腦選擇的空間,大大宣傳華碩、惠普、宏基品牌,以便讓更多人了解和購買。
從上述餅狀圖可以看出:被調(diào)查者喜歡在筆記本電腦實(shí)體店中購買的人數(shù)多于在網(wǎng)上購買。
產(chǎn)生這種情況的原因:在筆記本電腦實(shí)體店中購買可以更好的了解和觀看電腦的質(zhì)量和顏色,價(jià)格可以和筆記本電腦實(shí)體店老板和顏悅色的商談。并購買后會給一定的售后服務(wù)。在網(wǎng)上購買筆記本電腦,不能很好的了解和觀察筆記本電腦質(zhì)量和顏色,和網(wǎng)上的筆記本電腦賣家談?wù)搩r(jià)格,不能看到他的面部表情,看不到賣家的真誠度。網(wǎng)上購買筆記本電腦,售后工作難做,并會帶來一定的資金風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品損壞風(fēng)險(xiǎn)。
從以上兩柱形圖可以看出:被調(diào)查者購買筆記本電腦認(rèn)為筆記本最重要的性能是“顯卡傳輸圖像速度及質(zhì)量”其次是“CPU計(jì)算速度”、“內(nèi)存”、“顯示屏分辨率”被調(diào)查者購買筆記本電腦時(shí)更關(guān)注的是筆記本電腦的“性能”其次是“價(jià)格”、“品牌”、“售后”;
產(chǎn)生上述的原因:“顯卡傳輸圖像速度及質(zhì)量”“CPU計(jì)算速度”、“內(nèi)、存”、“顯示屏分辨率”是筆記本電腦最重要的性能。價(jià)格、售后也是購買筆記本電腦要考慮的主要環(huán)節(jié)。
建議(零售商):在進(jìn)行筆記本電腦品牌的進(jìn)貨時(shí),優(yōu)先考慮到這些因素。
從以上柱形圖可以看出:被調(diào)查者更能接受的筆記本電腦的價(jià)格是“4000~5000”,其次是“5000~6000”、“20xx~3000”
產(chǎn)生上述的原因:受家庭條件的制約
建議(零售商):對“3000~5000”筆記本電腦品牌進(jìn)貨稍微多一些。
從以上柱形圖可以看出:被調(diào)查者購買筆記本電腦的主要目的是“學(xué)習(xí)”其次是“看電影”;
產(chǎn)生上述的原因:被調(diào)查者購買筆記本電腦的目的是學(xué)習(xí),原因是受被調(diào)查者專業(yè)的逼迫,被調(diào)查者購買筆記本電腦的目的是看電影,原因是在宿舍沒有有線電視或者無聊和大家對電影等娛樂的喜好。
建議(零售商):對辦公、影音本進(jìn)貨多一些。
從以上柱形圖可以看出:被調(diào)查者所在班級使用筆記本電腦人數(shù)占全班比例占“1/3”比例的多,其次是“1/2”比例的;
2、被調(diào)查者獲取筆記本電腦信息的渠道主要是“周圍人的介紹”、“廣播電視”、“網(wǎng)絡(luò)促銷活動”、還有“咨詢有關(guān)人員”。
三、調(diào)查結(jié)論及意義
為了給電腦銷售商提供筆記本電腦市場信息,給大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購買建議。我們做出了此次調(diào)查,略微了解了大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn),情況總體良好。
在深入了解中,我發(fā)現(xiàn),很多同學(xué)都是在有了購買筆記本的意向之后,去詢問了解或者已經(jīng)購買筆記本的同學(xué)。詢問的內(nèi)容包括:現(xiàn)階段的配置平均水平或高端水平,現(xiàn)階段的基本功能配置,和品牌的信用度等等。同時(shí),有些同學(xué)是通過網(wǎng)絡(luò)了解各筆記本的性能以及當(dāng)前趨的。這部分的同學(xué)表示網(wǎng)絡(luò)作為咨詢最快最廣的媒介可以幫助他們?nèi)嫜杆俚牧私庑詢r(jià)比等重要數(shù)據(jù),同時(shí)于各品牌的體驗(yàn)者交流也可以更真實(shí)的了解筆記本電腦。從中不難看出,商家把重點(diǎn)放在廣告上確實(shí)可以昭告天下自己的新產(chǎn)品和新科技或是新設(shè)計(jì)。但是,新產(chǎn)品往往比較貴,所以學(xué)生就只能望洋興嘆了。相反,學(xué)生了解某品牌或型號的筆記本電腦往往是從其他消費(fèi)者了解,在購買之前并非直接接觸商家。所以,
隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)意識的增強(qiáng),加之筆記本電腦本來就是一筆不小的開銷,商家要想贏得消費(fèi)者,首先就要加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量,營造良好的口碑。
在購買的時(shí)候,最看重性價(jià)比。作為大學(xué)生,學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付,因此,在購買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂,幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行,因此,一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是3000到6000。有的學(xué)生表示他們更在意配置,如:顯卡,顯存,CPU等。有的同學(xué)看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。他們會擔(dān)心性價(jià)比過高的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些筆記本很可能忽略了防水,防輻射或人性化設(shè)計(jì)等因素。價(jià)格是同學(xué)們購買時(shí)考慮的重中之重,追求較高的性價(jià)比,而其中配置也是首選考慮之一。
以上就是調(diào)查的整個(gè)過程以及結(jié)果。通過對以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前在校大學(xué)生對電腦的利用情況總體上是較合理的。同學(xué)們對于筆記本電腦的購買和使用在通過一定渠道的了解并根據(jù)自我情況分析以后,都有一定的見地,對品牌的關(guān)注以及筆記本電腦本身的配置情況都有詳細(xì)的了解,保持著一個(gè)很好的消費(fèi)平衡點(diǎn)。
電腦調(diào)查報(bào)告 篇5
一、前言
現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí),電腦的消費(fèi)和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求和消費(fèi)水平,以及購買電腦前后的心理狀況究竟怎樣呢?本次調(diào)查以研究以上內(nèi)容為目的,希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,能給大家一些電腦消費(fèi)和使用方面的指導(dǎo)性建議。
二、方法
本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)問卷方式為總體,采用隨機(jī)抽樣方法選取調(diào)查對象。本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由19個(gè)問題構(gòu)成,主要詢問了學(xué)生是否購買了電腦,購買時(shí)考慮的因素,購買電腦后對學(xué)習(xí)、生活的影響等方面的一些具體情況。以下是發(fā)回問卷的調(diào)查情況。
三、結(jié)果與分析
調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占48%,沒有電腦的同學(xué)占了52%.對于沒有電腦的同學(xué)目前選擇不購買電腦的主要原因。不購買電腦的主要原因是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件限制,占了35%。如果經(jīng)濟(jì)條件允許的'話,這里的35%將有可能轉(zhuǎn)為已購電腦的樣本,經(jīng)濟(jì)條件對學(xué)生購買電腦的消費(fèi)起著主要的決定性作用,所以有相當(dāng)一部分同學(xué)可能有消費(fèi)電腦的期望而受到經(jīng)濟(jì)條件的制約,這部分同學(xué)可能會選擇在學(xué)校機(jī)房上機(jī)或在校外網(wǎng)吧。考慮到學(xué)生們的課余上機(jī)學(xué)習(xí),學(xué)校已經(jīng)針對調(diào)查數(shù)據(jù)合理有效地開放機(jī)房,便于學(xué)生們課余對電腦的使用。而另一個(gè)比較可觀的數(shù)據(jù),暫時(shí)不需要的占了31%。這說明電腦的使用與平時(shí)的學(xué)習(xí)相關(guān)性較小。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生不購買電腦的原因是擔(dān)心電腦丟失的選擇率只有10%。這說明同學(xué)們對學(xué)校的治安管理心存顧慮。
以上是選擇目前不購買電腦的主要原因,下面我們來看一下沒有購買電腦的同學(xué)認(rèn)為購買了電腦的同學(xué)在購買前后的變化。我們可以看出。與他人交流減少、學(xué)習(xí)成績下降、課外活動減少、逃課增多的占很多。說明大部分沒有電腦的同學(xué)認(rèn)為買了電腦之后負(fù)面影響比較多,比如影響了學(xué)生的正常交際和正常學(xué)習(xí)生活,這些因素有可能成為其他同學(xué)不購買電腦的間接原因。而也有一部分同學(xué)因?yàn)橘徺I電腦實(shí)際操作動手能力變強(qiáng),所占比例為少數(shù)。