銀行工作的述職報告范文(精選4篇)
銀行工作的述職報告范文 篇1
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現對本年度工作述職如下。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的`答卷。此致
敬禮!
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內熟悉各項業務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,繼續協調好部門內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
銀行工作的述職報告范文 篇2
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
x月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了x分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,x分理處已經x個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的`銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,x保險x萬元,x保險x萬元,辦理網銀開戶85戶,x卡開戶x戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧,展望,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
xx月xx日
銀行工作的述職報告范文 篇3
回顧過去的一年,中國銀行業發生了諸多變化,各家銀行積極應對市場環境的變化,實現了業績的穩步提升,同時也加強了金融風險防范能力。下面將從資產、負債、利潤、風險四個方面,對銀行公司板塊年終業績進行總結。
一、資產情況
同比增長:
總資產:8.4%
貸款余額:8.9%
存款余額:9.0%
其中,各家銀行的總資產和存款余額增長幅度基本接近,反映出存款業務仍然是銀行主營業務。貸款余額增長略高于總資產和存款余額,說明各家銀行在貸款業務發展方面付出了更大的'努力。
二、負債情況
同比增長:
拆入資金:8.2%
存款類負債:9.1%
其中,各家銀行存款類負債的增長幅度還是比拆入資金高,這也反映出各家銀行增強吸收存款能力的重要性。同時,各家銀行在拆入資金管理方面也取得了一定的成效,這相當于是“借短貸長”,不僅降低了融資成本,還增加了銀行的融資靈活性。
三、利潤情況
同比增長:
凈利潤:6.5%
其中,各家銀行凈利潤增長幅度略低于總資產和存款余額的增長幅度,主要原因是銀行業對于風險的管控越來越嚴格,前期的壞賬處置和財務成本的支出對銀行的利潤貢獻較大。
四、風險情況
隨著宏觀經濟的下行,銀行業的風險管理成為監管部門和銀行的首要任務,各家銀行積極應對風險挑戰,加強風險監控和控制,降低信貸風險和市場風險。同時,銀行也積極提高資本充足率和準備金水平,以應對風險的可能性不斷上升。
總之,銀行公司板塊在今年的經營中迎來了機遇和挑戰,通過各項措施的實施,銀行獲得了良好的業績,但也需深入思考行業未來的發展之路,在錘煉核心業務能力的同時,深化金融創新實踐,拓展客戶群體,提升競爭力,為做強做優銀行提供堅實的基礎。
銀行工作的述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
x年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
“客戶的需求就是我的工作”。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的`獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。