市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文（精選12篇）
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇1
是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者；隸屬于x集團(tuán)，是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。x集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項(xiàng)目管理
運(yùn)動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在octagon進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)，并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有：
為某公司產(chǎn)品推廣活動計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作；
為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟(jì)”搜集信息；
實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。
我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：
第一，制定精確的工作計(jì)劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡；
第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習(xí)慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機(jī)對話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩，
1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費(fèi)時費(fèi)力；
2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長了外勤時間；
3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計(jì)劃接受拍照，但是到了電影院，計(jì)劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達(dá)到了預(yù)期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是：
1，要熟悉辦事地點(diǎn)的情況，提前準(zhǔn)備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。
2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。
3，面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟(jì)”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn)，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強(qiáng)人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>
第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因?yàn)橐粋�月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅(jiān)持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什(中國郵政實(shí)習(xí)報(bào)告)么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的�？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。
而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過程中，其實(shí)也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實(shí)20xx年市場營銷專業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)收獲
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項(xiàng)目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要?dú)怵H，得意時不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會，明白了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才，我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇3
市場營銷部是我們公司新成立的一個部門。隨著BOSS系統(tǒng)的上線，我們公司也開始正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的行列。市場營銷部就負(fù)責(zé)將BOSS系統(tǒng)中業(yè)務(wù)信息以及用戶信息進(jìn)行提取分析，以達(dá)到用戶細(xì)分、營業(yè)業(yè)績考核、公司決策分析等目的。
周五下午，參加了市場營銷部關(guān)于套餐制定的討論會，發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理，提出了1元1套的套餐策略。1元1套，就是在基本收視維護(hù)費(fèi)的基礎(chǔ)上，用戶可以只多掏1元，就能享受到一個付費(fèi)的高清頻道，而且可以限制用戶最多能加兩套。我在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上，對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的營銷策略，很有可能就成為打破用戶付費(fèi)心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功，廣大用戶的消費(fèi)基數(shù)就從23元至少提高到25元，這不僅讓更多的用戶加入到付費(fèi)頻道的用戶群中，有了付費(fèi)看高清頻道的習(xí)慣，而且對于我們的收入的促進(jìn)作用也是巨大的。1元1套這個套餐應(yīng)該重點(diǎn)推廣。
侯總還提出了機(jī)頂盒的終端改造問題。侯總認(rèn)為我們的機(jī)頂盒也可以向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商方向發(fā)展。將WLAN、路由器等功能都集成起來，我們暫時不能做網(wǎng)絡(luò)接入提供商，但做個管理用戶家庭里的網(wǎng)絡(luò)接入的家庭媒體網(wǎng)關(guān)還是可以的。而且，侯總進(jìn)一步提出，不能只是簡單的將這幾個功能集成起來，還應(yīng)該將廣電網(wǎng)絡(luò)的視頻流放入WLAN，這樣機(jī)頂盒與其他那些設(shè)備商相比才更有優(yōu)勢。這種方案的技術(shù)可行性我還在搜集資料進(jìn)行考證。我們也可以將點(diǎn)播作為一種服務(wù)應(yīng)用，讓用戶將應(yīng)用軟件下載安裝之后，當(dāng)用戶點(diǎn)播時，機(jī)頂盒負(fù)責(zé)將信號送入我們內(nèi)網(wǎng)，而其他的上網(wǎng)應(yīng)用則依然走原先的網(wǎng)絡(luò)接入提供商的通道。
侯總的這種方案要求機(jī)頂盒必須具備相當(dāng)好的穩(wěn)定性，能在連續(xù)不斷電的情況下正常工作并有較長的壽命，否則用戶花好幾百塊買了機(jī)頂盒，卻頻繁出問題，又不能上網(wǎng)又不能看電視，會氣瘋的。而且，這種方案需要用戶更換機(jī)頂盒，所以只能作為一個長期規(guī)劃的想法。
這周，很有幸還參加了單位關(guān)于有線電視災(zāi)難備份和恢復(fù)的技術(shù)研討會。會議的主題是災(zāi)備，核心內(nèi)容是要將廣電公司的市場定位從一個網(wǎng)絡(luò)提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過這些年的發(fā)展，已經(jīng)不再是簡單的對用戶收取收視維護(hù)費(fèi)，而是能夠提供各種套餐等增值性業(yè)務(wù)。隨著我們服務(wù)內(nèi)容的不斷多樣化，以及對于用戶群的不斷細(xì)分，用戶的差異性數(shù)據(jù)也越來越重要。如何保證用戶的數(shù)據(jù)不丟失，保證我們的服務(wù)體系不崩潰，這才是我們這次災(zāi)備會議的研究重點(diǎn)。至于安全播出，其實(shí)只能算是我們從網(wǎng)絡(luò)提供商角度來考慮的最基本的服務(wù)保障要求。
同時，會議最后的自由討論部分我也是受益匪淺。
王總提到了要在醫(yī)院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速，可行性很高，這是我們轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報(bào)告也有提到過說我們有做網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商的優(yōu)勢，但是具體該怎么利用這個優(yōu)勢，我還沒有什么想法。我們和電視臺直接打交道，具有先天的渠道優(yōu)勢，充分利用這些內(nèi)容資源，一定能為我們公司帶來收入增長點(diǎn)。
還有王總提出的OTT的概念，其實(shí)也是想轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。這就要求我們有自己的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而不僅僅是局限于視頻內(nèi)容。像移動在自己的網(wǎng)絡(luò)上推廣手機(jī)支付業(yè)務(wù)，就是一種OTT行為，又如技術(shù)研發(fā)部正在做的EPG廣告項(xiàng)目，也算是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品。
王總還說到IDC的建設(shè)問題。之前我一直簡單的認(rèn)為，作為一個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，大不了我們自己建一個IDC，現(xiàn)在才知道這基本不可行。如王總所說，我們只有等著廣電總局能建成一個IDC，然后給我們提供了出口，這樣我們發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)才不會吃虧。不過，我們雖然做不到接入互聯(lián)網(wǎng)，但也不能消極等待，積極提高自己的帶寬容量，不管未來怎樣，都是有百利無一害的。
總結(jié)這次會議，我深深體會到，利益是驅(qū)動一個公司發(fā)展的動力所在，賠本的買賣不能干。而且，未來只能盡量務(wù)實(shí)規(guī)劃，不能天馬行空，盡人事，順天命。
我現(xiàn)在又有一個疑惑：我們?yōu)槭裁匆僭O(shè)Wi—Fi？由于我們無法提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，也就是說，用戶的上網(wǎng)設(shè)備通過Wi—Fi 接入我們的網(wǎng)絡(luò)之后，除了看我們的節(jié)目，其他上網(wǎng)沖浪等都統(tǒng)統(tǒng)不行。如果用戶要上網(wǎng)，又要斷開我們的網(wǎng)絡(luò)，去連接其他的Wi—Fi熱點(diǎn)。這樣增加了用戶的操作復(fù)雜性，會大大降低用戶的使用熱情。而且，Wi—Fi的盈利模式也是一個問題。
當(dāng)然，最好的解決方案是廣電總局能給我們提供互聯(lián)網(wǎng)出口，使得我們的網(wǎng)絡(luò)既能看電視又能上網(wǎng)，讓我們轉(zhuǎn)換成一個集網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商于一身的綜合公司。我們現(xiàn)在還達(dá)不到這個目標(biāo)，但是可以為了這個目標(biāo)去努力。像擴(kuò)充光纖容量、拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容、架設(shè)Wi—Fi等。
技術(shù)研發(fā)部的鄭主任說，公司目前Wi—Fi項(xiàng)目的重點(diǎn)在于支撐Wi—Fi網(wǎng)絡(luò)的有線部分的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)。為此，我回答鄭主任說，我們可以借鑒移動WLAN的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，畢竟人家的比較成熟，可以讓我們少走彎路，避免我們閉門造車。
鄭主任還說，如今我們網(wǎng)絡(luò)最大的短肋就是光節(jié)點(diǎn)太少，光網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)。我們廣電網(wǎng)絡(luò)都喊了這么多年的光進(jìn)銅退，可依然不能實(shí)現(xiàn)全光網(wǎng)絡(luò)，這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的，如果有條件的話，應(yīng)該盡快擺脫，徹底讓同軸電纜從我們的網(wǎng)絡(luò)中退出。如果實(shí)在覺得這個項(xiàng)目沒有盈利點(diǎn)太過冒險，可以先拿一個用戶比較少的分區(qū)進(jìn)行試驗(yàn)，擴(kuò)充機(jī)房，實(shí)現(xiàn)光纖到戶，并且一并將Wi—Fi進(jìn)行部署，待網(wǎng)絡(luò)成熟穩(wěn)定之后，再在全市進(jìn)行推廣。
最后我想說，在公司中接觸到了很多的同事，雖然大家每個人都做著自己的本職工作，但是對公司的前景卻都表現(xiàn)出一片迷茫和擔(dān)憂。說實(shí)話，我對我們廣電網(wǎng)絡(luò)還是有信心的。就像移動當(dāng)初的目標(biāo)只是為了能實(shí)現(xiàn)移動著打電話一樣，我們一開始的目標(biāo)也只是讓用戶能看到電視節(jié)目。隨著用戶需求的倒逼，只要我們還有心發(fā)展，就一定能一步一步去完善，去進(jìn)步。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其在觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)知識，社會主要專注于員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)
通過電話營銷學(xué)習(xí)銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)，給公司創(chuàng)造業(yè)績帶來利潤
三、實(shí)習(xí)收獲
20xx年6月1日到20xx年7月2日，我在西安恩典科技有限公司進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)，這期間和領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)虛心請教知識，把在大學(xué)所學(xué)的知識加以利用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個呼叫中心的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訊到真的上線都全心神的投入到工作中。實(shí)習(xí)結(jié)束后自己明白不管做什么事都是貴在堅(jiān)持。
這段時間電話營銷全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。在實(shí)習(xí)期間所產(chǎn)生的問題就是我們對于電話營銷的具體服務(wù)還不太清楚，公司也沒有明確的給我們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，我們了解的只是表面的。在工作中，我還學(xué)會了一些銷售技巧，首先：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。其次：高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵其中包括溝通技術(shù)的應(yīng)用、排除意義的方法、把握成功的控制，就是善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但我們的人生才剛剛開始，我們要去學(xué)習(xí)的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，不大懂得人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學(xué)習(xí)能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí)，雖然我學(xué)到的東西有限，但我們明白了很多道理，很有意義。同時，也要感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí)，使我們在這次實(shí)習(xí)中得到了提高，這次實(shí)習(xí)對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進(jìn)的路，我們的明天會更好。
四、實(shí)習(xí)心得
在我實(shí)習(xí)期間當(dāng)中，有開心有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，沒有自己做不到的事，只有自己不想做的。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！感謝你們隊(duì)我的支持和信任！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇5
一、前言
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
三、實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會。
（一）深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地利用了這次機(jī)會，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
（二）深刻認(rèn)識到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會出去見習(xí)，就算寒暑假出去工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了�？墒�，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作�？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作�？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了�，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
�。ㄈ┦煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略……我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
�。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略，價格營銷策略，分銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等�？墒牵趯�(shí)際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由于營銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略，而是根據(jù)市場的實(shí)際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n—甲基二乙酸膿的時候，也是根據(jù)市場競爭對手的實(shí)際情況，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營銷策略理論知識與實(shí)際的營銷工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論知識的時候，我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷�，而不是全搬全抄。只有根�?jù)市場的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
�。⿲�(shí)際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響�？墒�，在實(shí)際產(chǎn)品定價的過程中，影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí)，我了解到，一個產(chǎn)品的定價，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求，定價低，供不應(yīng)求，定價高，這個我們也是知道的；銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會采用低價格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價法；銷售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略；貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價，如果經(jīng)銷商是自運(yùn)的話，企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格，但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑�，不僅產(chǎn)品的價格會高些，企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用……實(shí)際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇6
一、實(shí)習(xí)目的：
有利于加強(qiáng)營銷管理知識的深入、透徹理解。完善知識理論體系，在實(shí)踐中將理論更好地發(fā)揮運(yùn)用。聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹，參觀企業(yè)的生產(chǎn)流程，有利于我們更好的了解現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理方式。對于產(chǎn)品調(diào)查活動培養(yǎng)‘鍛煉了我們的問題、解決問題的能力。同時個我們灌輸了團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)思想，為我們四年大學(xué)生活邁入社會積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間：
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃及就業(yè)去向認(rèn)知
2、專家講座
3、典型的管理學(xué)，物流學(xué)案例討論4、企業(yè)參觀
四、所在小組：
邱振鵬（組長）張鵬飛馮一王少博
五、實(shí)結(jié)：
時光荏苒，為期一個星期的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。對于一個個剛步入大學(xué)校園不足一年的大一而言，實(shí)習(xí)對于我們來說是新奇而輕松的。我們沒有大三、大四學(xué)長、學(xué)姐們面對即將步入社會的焦慮和擔(dān)憂，我們盡情地體會的是實(shí)習(xí)的過程和學(xué)習(xí)中的快樂。
通過營銷講座的學(xué)習(xí)加深了我們對營銷管理知識的了解，不僅學(xué)習(xí)了一個新名詞行銷觀念，更明白了一個合格、優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)。營銷人始終堅(jiān)信“一份耕耘，一份收獲”的信念，因而堅(jiān)持和努力便是最好的方法，做任何事情都不想著一蹴而就�！般~頭”、“鐵嘴”、“飛毛腿”，就是李總總括，不就是對營銷人員的要就和稱贊么？在李總的言辭中也特別強(qiáng)調(diào)“心態(tài)”問題。不要過分希望，不要貪婪，更不要恐懼，懷著一顆平常的心做事，才能做得更好！在實(shí)習(xí)周中，感悟頗深的恐怕是分組進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)查的活動了。對于大一的我們來說，理論和實(shí)踐是完全脫節(jié)的，剛一接到這個任務(wù)大家一頭霧水，無從著手。但我們有“初生牛犢不怕虎”的勇氣和團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。小組分工協(xié)作、商議制作問卷、調(diào)整、問卷調(diào)查、收回整理、歸納總結(jié)終于一份產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告完工。整個過程盡管疑難、困惑、又膽怯、畏懼，但經(jīng)歷過才明白“萬事開頭難”恒心、責(zé)任、毅力是戰(zhàn)勝的法寶！這凝結(jié)了多個人努力的報(bào)告更證明了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，“五個手指，一個拳頭”的道理在實(shí)踐中得到了最好的詮釋。
在靈活多變的市場上，發(fā)現(xiàn)問題、問題、解決問題是一位營銷員能力的檢測。在產(chǎn)品調(diào)查中，從選擇調(diào)查的產(chǎn)品對象，問卷的制定便是一個發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，而緊接著、整理數(shù)據(jù)，走訪零售商又是一個問題的過程。當(dāng)一份報(bào)告出來時，便是一部分問題解決的結(jié)果。這個過程是漫長，甚至是循環(huán)往復(fù)，因而敏銳的洞察力，精辟的能力以及獨(dú)特的思維力便是我們需要不斷學(xué)習(xí)完善的。
在這一次實(shí)習(xí)中，雖然我們只是參觀而沒有真正的參與到公司、企業(yè)的實(shí)際工作中，但透過外層我們已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)的做大、做強(qiáng)的艱難，個人走向事業(yè)成功的艱辛。通過實(shí)習(xí)，我們明白了：不僅要扎實(shí)學(xué)習(xí)知識，為實(shí)踐提供理論依據(jù)，而且要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于面對，成功的屬于有準(zhǔn)備的人！
歷時三個星期二十余天的艱苦實(shí)習(xí)，通過韓、李兩位專家的細(xì)致講座以及周老師的耐心指導(dǎo)，我深刻體會到，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，作為一名市場營銷專業(yè)電子商務(wù)方向的未來接班人，大學(xué)四年，我們要努力學(xué)習(xí)，豐富并不斷提高我們的學(xué)科知識及專業(yè)素養(yǎng)，將理論結(jié)合與實(shí)踐之中，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，分發(fā)向前，勇于攀登，通過自己的不斷艱苦努力，將自己塑造成一個新時期的電子商務(wù)人才，為中國電子商務(wù)市場奉獻(xiàn)自己一片微薄之力。
在對鄭州太古可口可樂有限公司實(shí)地參觀實(shí)習(xí)中，我們懂得了作為一個歷史悠久的企業(yè)長勝不衰的原因，就是，嚴(yán)格的要求自己，制定完善合理的管理機(jī)制，以高于同行業(yè)水平的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督自己。企業(yè)的員工始終奉行團(tuán)隊(duì)至上的理念，員工不但嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作的同時與團(tuán)隊(duì)中的每一個用心協(xié)力，精誠合作，將公司是為自己的生命，使得可口可樂一百多年來一直處于同行業(yè)的先鋒，于泰山之巔屹立不倒。
走進(jìn)大學(xué)我們不再是當(dāng)初那個埋頭苦讀的學(xué)生了，我們要面對的是社會激烈的競爭，怎樣把知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)，正是我們當(dāng)前需要考慮的首要問題，因?yàn)橹挥羞@樣，我們學(xué)的東西才真正是有價值的。
實(shí)習(xí)，讓我們得到了這樣的機(jī)會去實(shí)現(xiàn)自己的價值，看到了我們未來的發(fā)展方向，再以后的學(xué)習(xí)中，我會很好的利用這次實(shí)習(xí)帶來的經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己的能力，使自己在以后社會生活中更能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，在激烈的競爭中脫穎而出。
實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，但我還會爭取機(jī)會，不斷的鍛煉自己！
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇7
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的潛力。
二、實(shí)習(xí)過程
我從20xx年xx月xx日進(jìn)入x科技發(fā)展有限公司，位于x技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月xx日——1月xx日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí)，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，下午為車間實(shí)習(xí)時間，由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月xx日——2月xx日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。
2月xx日——2月xx日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月xx日——2月xx日我們銷售部經(jīng)理組織我們到x礦現(xiàn)場觀摩。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來就要進(jìn)入主角了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。
3月xx日——3月xx日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經(jīng)理的好評。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類�？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。
3月xx日——3月xx日和部門人員一齊到x設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。
3月xx日——3月xx日我公司參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息，我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。
三、思想認(rèn)識、收獲與體會
1、通過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的潛力，培養(yǎng)了自己的動手潛力和適應(yīng)社會的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時高質(zhì)量的完成，要有一種高度的職責(zé)感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭取每一天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問題必須找機(jī)會請教別人。
7、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
四、期望
學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一齊探討一下，更好的解決我們在實(shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長和進(jìn)步！也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享！
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇8
在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在octagon進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個大學(xué)學(xué)生重要的一個學(xué)習(xí)過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)，并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有：為X公司產(chǎn)品推廣活動計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為X電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：
第一，制定精確的工作計(jì)劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡。
第二，在工作出現(xiàn)問題的時候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習(xí)慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機(jī)對話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩:
1.搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費(fèi)時費(fèi)力。
2.低估了城市交通，對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長了外勤時間。
3.面對突發(fā)事件缺乏解決的手段，X家電影 院本計(jì)劃接受拍照，但是到了電影 院，計(jì)劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達(dá)到了預(yù)期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是：
1.要熟悉辦事地點(diǎn)的情況，提前準(zhǔn)備，必要的時候要借助地圖，googleearth等工具。
2.在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時間。
3.面對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟(jì)”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn)，找到了一些有價值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實(shí)習(xí)，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達(dá)到了假期社會實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后，我感謝(中國上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會，同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇9
一、實(shí)習(xí)性質(zhì)：專業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，學(xué)生可以了解與其專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易情況，提高理論知識
三、實(shí)習(xí)方法：分散化
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過一段時間的營銷專業(yè)技能的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我受益匪淺。我不敢說我對銷售有很深的了解，但是通過學(xué)習(xí)，我理清了思路，發(fā)現(xiàn)切入營銷對我來說既陌生又熟悉。所謂陌生感，就是我以前從來沒有研究過，研究過，對它的了解也只是表面的；熟悉意味著營銷一直伴隨著我們。我們?nèi)コ匈徫�，去購物，去商店，遇到它。營銷展現(xiàn)此刻我們生活的每一個角落！從實(shí)習(xí)開始，我就開始選擇合適的課題。經(jīng)過一天的思考，我決定在X市中心選擇一個好的形象設(shè)計(jì)中心，“余”形象設(shè)計(jì)中心。他的地理位置在X陶樂斜對面的二樓。這個形象設(shè)計(jì)中心設(shè)備先進(jìn)，設(shè)計(jì)師水平高。每個店員都有自己的特色，用心創(chuàng)新。進(jìn)一步了解后，他的主要業(yè)務(wù)包括美發(fā)美發(fā)和美發(fā)設(shè)計(jì)、陪購和買衣服等。，還有服務(wù)態(tài)度。很多客戶都是回頭客。經(jīng)過其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這個形象設(shè)計(jì)中心還是很有競爭力的。經(jīng)過近兩周的調(diào)查研究，實(shí)施設(shè)計(jì)中心的人達(dá)成了良好的默契，完成了自己的計(jì)劃。
第一，樹立科學(xué)的時間管理理念。其次，工作有規(guī)劃，有重點(diǎn)。需要提前一天總結(jié)當(dāng)天的工作，安排好第二天的計(jì)劃。有日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃。工作日記放在桌子上，重要的事情記在筆記本上。辦公用品要定期擺放，文件材料不要亂丟，以免匆忙。第三，禁止聊天。辦公室工作人員多，客人多。有必要停止談話和東拉西扯。比如有人看報(bào)紙，報(bào)紙從頭條新聞到角落廣告看了很久。打開電視，看新聞廣告和電視劇里的一切，問他看到了什么，他說不出為什么。最后，充分利用搬家時間。
第二，做時間的主人，目標(biāo)管理。做事沒有目標(biāo)。憑感覺走。設(shè)定目標(biāo)是走向成功的第一步�？梢栽黾觿恿Γ鞔_工作生活方向，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)定必要的期限。你不能推遲明天和明天，這樣目標(biāo)就被無限期擱置。
3、我通常負(fù)責(zé)三個銷售部門的賬目和日常計(jì)劃。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和工作，我最深刻的感受就是賬目不要亂，每一筆錢的來源和去向都要明確。
營銷是指企業(yè)為滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價值和滿意度而開展的一系列活動。顧客需求是營銷的起點(diǎn)，滿足顧客需求是營銷的最終目標(biāo)。
營銷是一項(xiàng)不可分割的商業(yè)活動，它與“賣”和“賣”有不同的含義。
營銷是一門科學(xué)，企業(yè)的實(shí)際營銷活動不僅要講究科學(xué)，還要講究藝術(shù)性。營銷是一種商業(yè)活動過程，旨在滿足消費(fèi)需求，并在不斷變化的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。包括市場調(diào)研、目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品儲運(yùn)、產(chǎn)品銷售、服務(wù)。元祖食品是中國大陸首家實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃，同時通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)。元祖食品秉承“不斷創(chuàng)新、市場導(dǎo)向、需求創(chuàng)造、時尚創(chuàng)造”的經(jīng)營理念，從禮儀習(xí)俗文化中取材，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和不斷研發(fā)的新產(chǎn)品，再創(chuàng)美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高和人們食品安全意識的提高，消費(fèi)者需求發(fā)生了很大變化，營銷環(huán)境既能帶來機(jī)遇，也能帶來威脅。成功的公司知道如何不斷觀察和適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。當(dāng)需要制定計(jì)劃時，在制定計(jì)劃之前，需要設(shè)定目標(biāo)，完成信息。在這一步中，我們首先引入“WBS”的概念。所謂工作包，就是把工作分成幾個塊，區(qū)分每個塊的順序，每個塊的工作關(guān)系，每個塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工合作和資源合理配置的目的�！案侍貓D”是一種直觀展示工作包的工具，它通過圖形的方式展示各個階段的工作進(jìn)度。無論什么樣的產(chǎn)品營銷，首先要了解這個產(chǎn)品，了解它的性能、優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息；試著了解一下這款產(chǎn)品市場發(fā)展的由來，以及目前和未來的發(fā)展方向，多找一些信息來預(yù)測這款產(chǎn)品的市場前景，從而認(rèn)識自己，認(rèn)識自己。
每個產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體。一個優(yōu)秀的營銷人員必須認(rèn)識到他的產(chǎn)品的消費(fèi)者群體的特點(diǎn)。比如你的產(chǎn)品主要針對個人或者公司。如果你的產(chǎn)品針對的是公司，針對的是什么樣的公司，個人是老人還是小孩，等等。不同的行業(yè)有不同的模式。我不能一一列舉，也不會一一列舉。請不要見怪。這個主要看自己的探索和實(shí)踐。只要能仔細(xì)觀察市場，就一定能有所收獲，實(shí)踐才會帶來真知。
尊重你的競爭對手。許多銷售人員視其他公司的銷售人員為敵人。這個想法是錯誤的。如果你在客戶身邊碰巧遇到其他廠家的業(yè)務(wù)員，你可以禮貌的給他寄一張名片，他一般會還給你。也許會有意想不到的收獲。
在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了如何定價和策略
�。�1）區(qū)域定價策略：按特定車輛交付定價、統(tǒng)一交付定價、分區(qū)定價和基點(diǎn)定價；
（2）心理定價策略：同價定價、分段定價、威望定價、整數(shù)定價、尾數(shù)定價、幸運(yùn)數(shù)字定價、習(xí)慣定價、拉客定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于目標(biāo)價格甚至低于成本，以此吸引客戶促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷售）；
�。�3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能價格折扣、季節(jié)性折扣等。
（4）競爭導(dǎo)向定價策略：跟隨市場定價、限制性定價策略和競爭性投標(biāo)定價；
�。�5）需求歧視定價策略：根據(jù)客戶、時間、場合；
�。�6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價、互補(bǔ)產(chǎn)品定價、相互產(chǎn)品定價等。我肯定你以前沒聽說過這些。除此之外，你還可以簡單了解一些定價方法，比如成本基礎(chǔ)定價、可變陳本定價、盈虧平衡點(diǎn)定價、認(rèn)知價值定價等等。在定價實(shí)踐中，定價方法和策略應(yīng)該相互匹配，從而在有限的程度上提高產(chǎn)品的市場競爭力。結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場的實(shí)際情況，結(jié)合相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，就可以銷售我們的產(chǎn)品。
做營銷，一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中隨時關(guān)注市場的變化，推斷下一步這個市場的需求，并主動提前做好推廣計(jì)劃，這樣一切都要比對手領(lǐng)先一步。
做營銷其實(shí)就是營銷自己，營銷自己的想法，營銷自己的個性。做人很重要。不要試圖欺騙你的顧客�？蛻艨赡軙�?yàn)橄嘈拍愣袭?dāng)，但他們絕不會上當(dāng)兩次。你可能會失去更多的客戶和機(jī)會。誠信在營銷人員的整個營銷生涯中起著重要的作用。無論在什么樣的環(huán)境下，他們都必須為自己所說的話負(fù)責(zé)。誠實(shí)也是人格最基本的保證。營銷人員應(yīng)該真誠地與客戶交朋友，更多地了解客戶的需求，從客戶的角度思考問題。產(chǎn)品雖然沒有生命力，但是人有生命力，人能給產(chǎn)品生命力。你必須注意你的言行。營銷人員的一言一行總是會影響客戶對自己的看法。你的一個小舉動可能讓你成功，也可能讓你輸?shù)羲械呐啤?/p>
營銷一定要努力。努力和收獲真的體現(xiàn)在里面。營銷很辛苦，是體力和腦力的結(jié)合。對營銷人員來說，守時非常重要。如果你和客戶預(yù)約，你必須提前一段時間到達(dá)。無論多么暴風(fēng)雨或雷鳴，都不是你遲到的借口。如果真的遇到無法克服的困難，一定要提前告知客戶遲到的原因，并道歉。營銷人員必須學(xué)會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑。微笑的魔力真的很棒。當(dāng)你遇到一個顧客，這個顧客會覺得自己是春風(fēng)。在良好的氛圍中交談，一定會讓你的成功率高很多。在現(xiàn)代通信非常發(fā)達(dá)的日子里，你必須利用各種渠道開拓你的客戶，更多地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等。，并為自己爭取更多的機(jī)會。只有勤奮而成功的營銷人員，才會在殘酷的市場競爭中占有一席之地。
最后一點(diǎn)就是毅力。什么都貴。客戶不是一夜之間就存在的。他們需要營銷人員的長期努力才能隨著時間的推移而積累。如果你因?yàn)楹ε吕щy而放棄，你永遠(yuǎn)不會成功。堅(jiān)持下去就會看到曙光。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇10
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略，掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實(shí)習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，掌握市場調(diào)查，市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法;
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
(國際)教育集團(tuán)，成立于1994年11月1日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì)，不斷開拓進(jìn)取，以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn)，提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法，首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國，全力打造中國競爭力的兒童英語教育平臺，并成立“教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材，打造自有教育品牌。寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！皩氊悺北恢袊鴭D女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。(國際)教育集團(tuán)引進(jìn)全球營隊(duì)教學(xué)理念，成立“營隊(duì)發(fā)展中心”，結(jié)合x學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。
20xx年，x中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)(OMHi-LearningSystem)，涵蓋全腦整合系統(tǒng)(BrainNewLearningSystem)、核心發(fā)展系統(tǒng)(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系統(tǒng)(SuperToolsLearningSystem)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念，為國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。(國際)教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用，為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案，并攜手全國知名院校教授及專家，共同研發(fā)LKE大學(xué)英語及LKE商務(wù)英語教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年，教育集團(tuán)攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。迄今為止，(國際)教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國30余個大中城市，設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校，擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。(國際)教育集團(tuán)將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，秉承“對孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命，及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn)，其實(shí)培訓(xùn)也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者，其次也是應(yīng)聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問，是一個教育集團(tuán)，我們的主要任務(wù)就是將課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓(xùn)過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實(shí)習(xí)體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會與教育集團(tuán)王主任的溝通，讓我有機(jī)會走進(jìn)教育集團(tuán)，有機(jī)會感受教育集團(tuán)的文化理念，更榮幸的是在教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生的財(cái)富是經(jīng)歷，在每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責(zé)任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華，通過學(xué)習(xí)和工作都會得到提高，而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得責(zé)任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要，教育集團(tuán)的第一條理念強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感，對每一個孩子負(fù)責(zé)，通過高總監(jiān)介紹深入了解了教育集團(tuán)的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感，一個積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝教育集團(tuán)，感謝高總監(jiān)。
第一：同時之間和睦相處，友善幫助。在教育集團(tuán)的這些天，我每天一天過的都覺得非常的充實(shí)并且有意義。每天的培訓(xùn)都會讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧，而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里，每個人都要學(xué)會幫助別人，幫助新員工的成長，互相在工作中的幫助，每一個人在業(yè)務(wù)中遇到的問題拿出來，同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì)，言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候，要學(xué)會尋找目標(biāo)顧客，教育產(chǎn)品的價格是偏高的，譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。在學(xué)校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車，我們會從較貴的保時捷，奔馳，寶馬開始和目標(biāo)顧客溝通，然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費(fèi)。如今人們的消費(fèi)觀念是被商家挖掘出來的，而我們也是要學(xué)會挖掘客戶的消費(fèi)需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng)，從而在其能力之下達(dá)成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶，在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座，在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求，最終達(dá)成購買協(xié)議。
在教育集團(tuán)的這段日子中，我不僅僅學(xué)會很多社會上為人處事的技巧也學(xué)會很多對于行銷知識，這些知識都是經(jīng)過實(shí)踐的得出來的，是課本上沒有的知識。個人覺得通過在實(shí)習(xí)的這段日子成長了好多，也成熟了好多。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇11
一、序言
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
對于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機(jī)會。
對于我們來說，平常學(xué)到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實(shí)際的中設(shè)計(jì)生產(chǎn)狀況，也我們在就業(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運(yùn)作過程，還有大量實(shí)際設(shè)計(jì)方面的知識，以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程中，通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
有限公司是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型綜合性內(nèi)衣企業(yè)公司，主要以經(jīng)營國際品牌“致尚美”為主，始終堅(jiān)持時尚、性感、健康的品牌理念，與歐美專業(yè)美體內(nèi)衣設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)和國內(nèi)的納米高科技公司密切合作。
將科技植根于時尚，吸取歐美美體內(nèi)衣時尚新元素，盡情演繹中國大地的致尚美。
公司產(chǎn)品主要包括文胸、內(nèi)褲、睡衣、塑身衣、調(diào)整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面，公司一直本著力求完美的宗旨精致的面料、精巧的縫紉制作，最流行設(shè)計(jì)版型、展現(xiàn)它對女性的尊重和美麗。
經(jīng)過近幾年的發(fā)展，在全體員工不懈的努力，本著以人為本、以誠信為根、以執(zhí)著為深和嚴(yán)謹(jǐn)而合理管理下，不斷磨練企業(yè)內(nèi)功、提升管理水平、增強(qiáng)品牌競爭力。公司現(xiàn)已逐步成為一個全國知名內(nèi)衣品牌，在全國各重要城市均設(shè)有辦事處，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。
面向未來公司以現(xiàn)代化的營銷理念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和科學(xué)的物流配送系統(tǒng)。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻(xiàn)，使女性獲得更加健康和高品質(zhì)的生活，健康美麗有無止境，竭誠歡迎喜愛內(nèi)衣的朋友，共同開拓內(nèi)衣連鎖專賣事業(yè)中來。
二、實(shí)習(xí)時間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海姿尚實(shí)業(yè)有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
1、向客戶介紹公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)如何注冊網(wǎng)上商鋪，以及學(xué)習(xí)網(wǎng)上店鋪的裝修，商品的發(fā)布等，幫助顧客運(yùn)營網(wǎng)上店鋪，并登記整理客戶資料。
3、在工作中要養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員咨詢時，幫助解答，根據(jù)記載的顧客的資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來顧客的'熱情。
4、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪，詢問網(wǎng)上店鋪經(jīng)營情況，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
四、實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會與收獲
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。
是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。
要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對業(yè)務(wù)工作的茫然發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。每一位客戶，都有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
電子商務(wù)行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
做業(yè)務(wù)很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。
一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
工作的時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應(yīng)該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復(fù)雜，這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。
這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應(yīng)它，不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。
我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。 所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。
不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻�人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。
要克服這些，你必須多思考，多做。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文 篇12
中國的企業(yè)總是面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望和恐慌同在。區(qū)域的目標(biāo)是使自己的地位優(yōu)勢常在，基業(yè)常青，而挑戰(zhàn)者時刻準(zhǔn)備著向區(qū)域發(fā)動猛攻，予取而代之，完成企業(yè)的由優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變。在不同的市場目標(biāo)下的企業(yè)時刻面臨著市場營銷抉擇。
一、營銷抉擇不以公司為中心。
許多企業(yè)有非常明確的經(jīng)營戰(zhàn)略，要求一切營銷抉擇要符合這一戰(zhàn)略，這種至上而下的以公司為中心的營銷抉擇是極其錯誤的。湖北的一家赫赫有名的生產(chǎn)洗衣粉的日化企業(yè)，曾經(jīng)降自己的品牌H賣給了德國的一家公司，而又想借用該品牌的知名度，延伸出一個純凈水產(chǎn)品，而這個非常不英名的營銷抉擇，卻是建立在發(fā)揚(yáng)光大H品牌的戰(zhàn)略上。姑且不論一個洗衣粉廠生產(chǎn)出的純凈水會給消費(fèi)者一個什么樣的印象，單就當(dāng)時火遍大江南北的娃哈哈純凈水，樂百事純凈水而言，品牌延伸的純凈水成功的可能性也不大。許多企業(yè)推出新產(chǎn)品，是為了填補(bǔ)公司的空白或延伸產(chǎn)品系列，而不是填補(bǔ)市場空白，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗的一個重要原因。以公司為中心的營銷抉擇，在公司內(nèi)部可能大獲贊揚(yáng)，但在市場實(shí)踐中可能導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果。
二、營銷抉擇不以顧客為中心。
營銷決策人員也生活在一個夢幻般的理想境界里，它們的腦海里一直執(zhí)著的認(rèn)為，產(chǎn)品是為顧客服務(wù)的，只有我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們。這又是極大的錯誤，因?yàn)樗J(rèn)為市場僅是它與它的顧客在做游戲。這種幻想中的營銷抉擇總是想設(shè)計(jì)出一種更好的產(chǎn)品或服務(wù)，給會吸引廣大的顧客，就會大獲成功。例如，銥星通訊就是一個典型的失敗的例子。其實(shí)，真正的競爭市場是由消費(fèi)者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求，又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時的反應(yīng)，否則只能以失敗而告終，市場營銷抉擇就是這么殘酷。例如，在充分的分析了顧客的需求之后，在充分地吸取各地自辦了電視機(jī)廠，規(guī)模小、資源分散、檔次低、價格競爭嚴(yán)重的教訓(xùn)后，在大連組建全國統(tǒng)一的極具規(guī)模的錄像機(jī)生產(chǎn)廠“華錄”。這是一個典型的以顧客為中心的營銷抉擇，隨著人們生活水平的提高，電視機(jī)的普及，人們對錄象的需求會急增長，這時組建大的錄像機(jī)生產(chǎn)廠是一個英名的抉擇，但事與愿違，這個絕頂科學(xué)的抉擇是一個巨大的錯誤，隨著VCD影碟機(jī)的崛起，錄像機(jī)很快成為了昨天的奢求。華錄的錯誤就在于它以顧客為中心，得出的英名抉擇，而忽視了競爭對手的參與，最終以失敗而告終。
三、營銷抉擇應(yīng)以市場為中心。
營銷抉擇應(yīng)以市場為中心，要求營銷抉擇即要考慮顧客的需求，又要考慮具體市場環(huán)境中的競爭者的反應(yīng)。最近，河北省的一個啤酒企業(yè)在本縣的占有率比較高，銷量穩(wěn)定，但一直沒有增長，而其他品牌的啤酒不斷涌入。說啤酒企業(yè)為了打破僵局，搞了一個“買三贈一”活動。隨著啤酒營銷旺季的來臨，活動奏效，銷量大幅上升。而這時其它競爭品牌眼看自己的銷量下滑，也紛紛推出了類似的“買三贈一”、“買二贈一”活動，很快大家又回到了原來的份額水平上。這個營銷抉擇未來的結(jié)果并沒有給企業(yè)帶來益處，相反卻帶來了費(fèi)用的增加，因?yàn)樗苁茴櫩偷臍g迎，卻被競爭者很快地模仿。又如，廣東的一個啤酒企業(yè)在大規(guī)模地推廣純生啤酒時就充分地考慮了其它競爭者沒有能力在短期內(nèi)模仿該產(chǎn)品，這里競爭者模仿的抉擇的實(shí)施時間是一個重要的指標(biāo)，所以它大獲成功，成為的受益者。一個好的營銷抉擇既要創(chuàng)造顧客的需求，又要充分地考慮競爭者的反應(yīng)，既要讓競爭對手追隨公拓市場，又要留有一個充足的時間使你的營銷抉擇成功并脫穎而出。
四、營銷抉擇要簡單。
現(xiàn)在真是一個信息爆炸的時代，人類在近30年里所制造的信息量比過去5000年都多。我們的營銷抉擇是接受人員很難也不愿意處理過分復(fù)雜的營銷抉擇，這樣就會產(chǎn)生效率遞減，所以我們的營銷抉擇要簡單，思路清晰，見解獨(dú)特，讓人便于接受。但現(xiàn)實(shí)生活中卻不是這樣，當(dāng)安海斯—不希啤酒公司向公眾說“這瓶海威啤酒是專門為你而造的”時，消費(fèi)者非常們，明確這說的是什么。而現(xiàn)在，這個令人尊敬的百威啤酒大豪門下擺上太多的新面孔。這時再向公眾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時，人們會莫名其妙的問：你說的是那一瓶呢？同樣的情形也發(fā)生在中國啤酒的同行的身上。這樣的營銷抉擇就違反了簡單的原則。從前的“諾基亞”是一個大而全的企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋電腦、造紙、橡膠，當(dāng)然還有手機(jī)。沒人能說清它到底要干什么，直到新xx屆總裁上任，選擇了簡單的營銷抉擇，只做移動電話。只用了10年的時間就成了歐洲第一世界第六的大品牌，一舉超過了歐洲老品牌西門子和BP石油。這就是簡單的營銷抉擇的威力。
五、營銷抉擇要出位。
重大的營銷抉擇有時要出位，這時要遵守從賢非從重的原則。才能使?fàn)I銷抉擇在企業(yè)生死攸關(guān)之際力挽狂讕。當(dāng)20xx年9月4日惠普“女強(qiáng)人”卡莉。菲奧里納向全世界宣布惠普計(jì)劃與康柏合并時，全世界都驚呆了！因?yàn)檫@將是全球IT產(chǎn)業(yè)有史以來規(guī)模的一場合并：涉及的資金規(guī)模達(dá)到800億美元，人員多達(dá)十幾萬人，合并項(xiàng)目僅中國區(qū)域就多達(dá)1000多個！于是，世紀(jì)合并的驚呼聲響徹華爾街。問題的關(guān)鍵還不僅僅時空前的規(guī)模。眾所周知，企業(yè)并購最令人撓頭的是內(nèi)部整合。而在人們看來最難的文化整合、知識整合和人員整合，在這次惠普康柏的世紀(jì)合并中，恰恰又都令人擔(dān)憂。對于文化整合，我們有知道文化的力量是大、最持久的，文化整合成功與否將是整個整合成敗的關(guān)鍵。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳文化之間的差異，以及管理結(jié)構(gòu)的差異，都是顯而易見的。—如何降雙方的文化無縫結(jié)合到一起。對于知識整合，IT業(yè)對于制造業(yè)一個很大的不同就在于，當(dāng)前的核心價值幾乎全在人的腦子里，設(shè)備、廠房的價值微乎其微。對于人員的整合惠普康柏的特點(diǎn)是彼此間高度的重合，這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員？留誰裁誰？如何交接？一時間，質(zhì)疑聲、辯解聲、討伐聲，互相交織在一起。很多IT業(yè)人士擔(dān)心這兩個IT巨頭的合并將帶來一場混亂甚至是災(zāi)難。甚至惠普創(chuàng)始人家族予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動。直到惠普股東投票通過才使這場世紀(jì)合并得以正式啟動。但冷眼旁觀者仍有人在，然而一年后的結(jié)果完全出人意料。整合后的新惠普不僅順利的完成了整合，而且還在恐怖襲擊戰(zhàn)爭陰云的籠罩下拿出了漂亮的成績單，截至4月30日，第二季度運(yùn)營收入與第一季度179億美元相比增加了以億美元利潤，為14億美元，比第一財(cái)季增長4%，凈收入達(dá)到59億美元，每股盈余22美元。這一結(jié)果甚至超出了華爾街分析師最樂觀的預(yù)計(jì)，也高于所有觀望者的預(yù)期�，F(xiàn)在新惠普可以自豪的宣布這場世紀(jì)合并已經(jīng)取得了成功。
六、人無我有的抉擇。
企業(yè)的營銷抉擇應(yīng)該與眾不同，不要模仿成功者的成功抉擇。必須找到另外一種特質(zhì)，降其鎖定，并且做到確實(shí)是人無我有的。這種營銷抉擇就可能脫穎而出，就象當(dāng)年的“重慶奧尼”首烏植物洗發(fā)水一樣，曾對寶潔、聯(lián)合利華產(chǎn)生很大沖擊。奧尼挑戰(zhàn)寶潔、聯(lián)合利華這樣是跨國公司的潛力到底在那里？就在奧尼品牌的“植物一派”。奧尼從做首烏洗發(fā)露開始，就選擇了植物一派的營銷理念，并以此人無我又的概念統(tǒng)領(lǐng)奧尼的系列產(chǎn)品開發(fā)。這樣就在根本上將包括寶潔、聯(lián)合利華在內(nèi)的洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學(xué)洗發(fā)的陣營，而為自己開辟出一個沒有競爭者的市場。這比當(dāng)年七喜上市之初劃分可樂市場和非可樂市場的攻擊力還可怕，因?yàn)閵W尼對植物洗發(fā)市場的占領(lǐng)也就意味著寶潔、聯(lián)合利華等國際巨頭在中國洗發(fā)市場領(lǐng)導(dǎo)地位的徹底動搖。所以當(dāng)年的重慶奧尼的植物一派的人無我有的抉擇是非常正確而成功的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人！