改善報(bào)告（精選21篇）
改善報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一：專案作業(yè)流程
二：專案目的
透過試作對(duì)鐘形殼，保持架，星型套的全過程品質(zhì)的了解，為外球籠的通配性改善提供有力的條件。
三：專案b范圍
AD003型號(hào)，批量10000只，從外協(xié)制造出貨的全過程。
四：專案時(shí)間
20xx/11/20—20xx/12/22
五：專案目標(biāo)
1、完善星形套加工工藝。
2、完善星形套，鐘形殼，保持架的技術(shù)圖面標(biāo)準(zhǔn)化。
3、完善星形套，鐘形殼，保持架，裝配組件過程品質(zhì)控制項(xiàng)目基準(zhǔn)和方法。
4、確定外球籠裝配之通配性改善目標(biāo)和改善計(jì)劃。
六：專案組織與職責(zé)
專案組
組長(zhǎng)：章總工
付組長(zhǎng)：曾樹山
黃清、余元國(guó)
職責(zé)：組長(zhǎng)級(jí)職責(zé)
1、專案計(jì)劃的審核。
2、專案進(jìn)度的`掌控。
3、專案人員的工作安排。
4、專案異常事項(xiàng)的處理。
5、專案總結(jié)及改善方案的策劃。
組員職責(zé)
1、依計(jì)劃明細(xì)執(zhí)行。
2、各階段報(bào)表的編制與呈報(bào)。
3、相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)度控制與跟催。
4、異常事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
報(bào)告人：
日期：20xx年xx月xx日
改善報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我們經(jīng)過一段時(shí)間的努力，通過持續(xù)的品質(zhì)改進(jìn)措施，成功地解決了生產(chǎn)中出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題，現(xiàn)將改善報(bào)告如下：
1. 問題描述。
我們生產(chǎn)的A產(chǎn)品在最近的幾批次中出現(xiàn)了品質(zhì)異常的情況，主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的尺寸不符合要求，出現(xiàn)凹凸不平等缺陷，這不僅導(dǎo)致了客戶的投訴，也給公司的信譽(yù)造成了不良影響。
2. 原因分析。
我們進(jìn)行了全面的原因分析，發(fā)現(xiàn)問題出在生產(chǎn)過程中的設(shè)備和工藝上，其中最主要的問題是機(jī)器調(diào)整不穩(wěn)定和人工操作不合理導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的不可控性。此外，設(shè)備維護(hù)不到位和員工技能不足也是問題的原因之一。
3. 解決方案。
為了解決這一問題，我們采取了以下措施：
（1）對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全面維修和檢測(cè)，確保了設(shè)備的正常工作。
（2）對(duì)工藝進(jìn)行了全面的優(yōu)化和改進(jìn)，加強(qiáng)了流程控制，提升了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
（3）對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)和技能提升，提高了員工的`專業(yè)水平和生產(chǎn)素質(zhì)。
4. 改善效果。
經(jīng)過我們的努力，現(xiàn)在我們的A產(chǎn)品的品質(zhì)問題已經(jīng)得到了有效的解決，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品尺寸準(zhǔn)確、表面光滑，沒有任何缺陷，符合客戶的要求。目前，我們的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)表示滿意，公司的聲譽(yù)也恢復(fù)到了正常水平。
5. 總結(jié)。
通過這次品質(zhì)異常改善，我們深刻意識(shí)到品質(zhì)是公司生存和發(fā)展的重要因素，也是我們必須始終堅(jiān)持的基本原則。我們將繼續(xù)加強(qiáng)品質(zhì)管理和持續(xù)改進(jìn)，并努力使公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加優(yōu)秀和可靠。
改善報(bào)告 篇3
縣財(cái)政局：
近幾年來，本園在省級(jí)示范幼兒園創(chuàng)建工作的有力推動(dòng)下，不斷改善辦園條件，強(qiáng)抓保教質(zhì)量，使園內(nèi)整體工作不斷再上新臺(tái)階，受到廣大家長(zhǎng)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。同時(shí)，幼兒的入園率也逐年大幅度上升，致使班班幼兒人數(shù)嚴(yán)重超標(biāo)，給幼兒園的幼兒安全管理工作帶來極大的隱患和漏洞，加上園內(nèi)室外活動(dòng)場(chǎng)地全是粗糙水泥地面，不具備幼兒安全管理的`條件，幼兒安全實(shí)在令人堪憂；其次，為了實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范幼兒園的創(chuàng)建目標(biāo)，本園雖然竭盡全力改善辦園條件，但目前園內(nèi)硬件設(shè)施十分欠缺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到省級(jí)示范幼兒園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。為了解決以上問題，本園想將三層教學(xué)樓共計(jì)1200平方米的室外活動(dòng)場(chǎng)地（每層400平方米）鋪成橡膠地墊，并增添可供幼兒玩耍的攀巖墻，預(yù)計(jì)總投資為15萬左右。可是，本園移址遷園不久，外債累累，資金十分緊缺，無法籌集這么多資金。
為了給全園師生創(chuàng)造寬松和諧、安全穩(wěn)定的工作、學(xué)習(xí)及生活環(huán)境，盡快實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范幼兒園的創(chuàng)建目標(biāo)，我園懇請(qǐng)貴局給予相應(yīng)的資金支持，幫助夲園迅速解決 以上困難和問題，確保幼兒園安全工作萬無一失，促進(jìn)省級(jí)示范幼兒園創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
特此報(bào)告！
改善報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
報(bào)告內(nèi)容如下：
近期公司連續(xù)出現(xiàn)品質(zhì)重大異常，從而造成產(chǎn)品直接報(bào)廢，給公司無論是在經(jīng)濟(jì)上還是在信譽(yù)上都造成重大不良影響，做為公司品保課主要負(fù)責(zé)人的我難綹其責(zé)，連續(xù)出現(xiàn)重大品質(zhì)缺失不能不說是我對(duì)工作的一種失職。所以，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)表示歉意與自責(zé)！請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解！鑒于公司近期品質(zhì)上所出現(xiàn)的缺失，為能吸取失敗經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)缺失原因，預(yù)防類似事件再發(fā)生，職作出下述預(yù)防改善報(bào)告書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！謝謝！
一、批性重大異常品質(zhì)問題發(fā)生原因與責(zé)任回顧：
1、3/14日元茂料號(hào)：2A044002尺寸偏移超差報(bào)廢336SPNL21#機(jī)生產(chǎn)。生產(chǎn)者：宋樂恒。檢驗(yàn)者：張大燕。班別：白班不良原因：PIN釘打偏，未制作全軸首件，直接撈槽將板撈偏，造成尺寸不符，全數(shù)報(bào)廢；
2、4/8日旭發(fā)料號(hào)：H024E007多撈露銅報(bào)廢150SPNL22#機(jī)生產(chǎn)生產(chǎn)者：張頂峰。檢驗(yàn)者：周圓。班別：白班不良原因：機(jī)臺(tái)故障，操作員及品保未認(rèn)真檢查成型板外觀，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)3趟板后品檢發(fā)現(xiàn)，造成150SPNL報(bào)廢；
3、4/10日昆穎料號(hào)：E012E6039多撈露銅報(bào)廢80SPNL12#機(jī)生產(chǎn)。生產(chǎn)者：黃忠明。檢驗(yàn)者：沈秀娟。班別：白班不良原因：生產(chǎn)首趟后，機(jī)臺(tái)修理程式被改動(dòng)。操作員及品保未意識(shí)到調(diào)機(jī)后對(duì)機(jī)臺(tái)及成型板的認(rèn)真確認(rèn)，使成型的`第二趟板流至品檢處，品檢發(fā)現(xiàn)，不良發(fā)現(xiàn)后經(jīng)追查機(jī)臺(tái)上正成型之該趟板已造成報(bào)廢，其報(bào)廢2趟板，共計(jì)80SPNL。
二、缺失原因分析：
依據(jù)以上各批性異常問題所發(fā)生的原因分析，造成上述批性異常不良的原因經(jīng)分析有如下因素：
1、品保品質(zhì)管控體系/模式缺失，管控模式不健全，導(dǎo)致品質(zhì)于生產(chǎn)中失效，品質(zhì)管控模式不能完全預(yù)防不良品的發(fā)生；
2、品保人員品質(zhì)意識(shí)/品質(zhì)概念不強(qiáng)，對(duì)品質(zhì)意識(shí)淡薄，于工作中未真正意識(shí)到品質(zhì)之危機(jī)性與突發(fā)性，未認(rèn)真履行品質(zhì)事前控制之義務(wù)性，未事前預(yù)防品質(zhì)，造成生產(chǎn)品質(zhì)缺失；
3、產(chǎn)線操作員/品保員未盡工作義務(wù)，工作不認(rèn)真，不按工作程序步驟作業(yè)，導(dǎo)致工作中疏失/漏洞出現(xiàn)；
4、干部對(duì)組員管理松散，未認(rèn)真追蹤/確認(rèn)/檢查/驗(yàn)收/督導(dǎo)組員工作之成效，造成工作紀(jì)律散漫，思想意識(shí)/使命感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力/管理成效不佳導(dǎo)致品質(zhì)狀況下降或缺失發(fā)生；
三、預(yù)防改善方案：
經(jīng)對(duì)近期時(shí)間所出現(xiàn)的異常缺失原因所作的反思，為預(yù)防類似事件再次發(fā)生，制定如下預(yù)防改善方案。
1、爾后不論何種機(jī)臺(tái)生產(chǎn)生產(chǎn)何種料號(hào)，嚴(yán)格要求于生產(chǎn)前均需要制作首件，且每軸皆要制作首件，首件經(jīng)品保確認(rèn)OK后方可正式量產(chǎn)，預(yù)防PIN釘偏造成尺寸偏移不良的出現(xiàn)；
2、嚴(yán)格要求品保確認(rèn)首件的先后順序，先確認(rèn)首件外觀，再確認(rèn)首件尺寸，并要求將確認(rèn)結(jié)果記錄在“首件檢查日?qǐng)?bào)表”內(nèi)；
3、品保人員確認(rèn)尺寸時(shí)，要求結(jié)合工程提供的簡(jiǎn)圖用卡尺測(cè)量槽/邊/孔/外形尺寸，并將測(cè)量數(shù)據(jù)記錄在“首件檢查報(bào)表”內(nèi)；
4、不能用卡尺測(cè)量的尺寸，品保人員要將首件送二次元處對(duì)尺寸作全測(cè)確認(rèn)首件；品保首件確認(rèn)OK后，送品保組長(zhǎng)審核確認(rèn)并建立首件OK樣品，將首件樣品放置于制作機(jī)臺(tái)處，以便操作員/品保對(duì)量產(chǎn)后產(chǎn)品以首件作對(duì)比確認(rèn)用；
5、量產(chǎn)中生產(chǎn)下機(jī)的每趟板均要求操作員做自檢確認(rèn)，主要檢查底板與面板（底板主要檢查有無漏撈/未撈透，面板主要檢查多撈及刮傷等），操作員及品保檢驗(yàn)均要記錄檢查數(shù)據(jù)與結(jié)果，特別是品保人員要記錄檢驗(yàn)的數(shù)量與頻率，要與生產(chǎn)記錄相對(duì)應(yīng)；
7、產(chǎn)線干部/品保干部對(duì)組員的執(zhí)行狀況作驗(yàn)收/確認(rèn)/查核，未按要求作業(yè)的人員要進(jìn)行必要的處罰；
8、每日每周對(duì)組員進(jìn)行品質(zhì)不良宣導(dǎo)/客訴宣導(dǎo)，讓其了解廠內(nèi)及客訴品質(zhì)異常，教育訓(xùn)導(dǎo)員工品質(zhì)意識(shí)；
9、利用公司相關(guān)品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表張貼公布品質(zhì)，使全體員工認(rèn)識(shí)品質(zhì)，優(yōu)劣對(duì)比激發(fā)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)氣氛，提升公司品質(zhì)現(xiàn)狀；
10、干部自我反省，增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，以身作則，發(fā)揮督導(dǎo)力與管理力。
以上，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示并請(qǐng)教導(dǎo)！謝謝！
改善報(bào)告 篇5
“民生連著民心，民心關(guān)系全局”。富蘊(yùn)縣緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，立足“民生建設(shè)年”的要求，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生，擴(kuò)大公共服務(wù)，提出了22項(xiàng)重點(diǎn)民生工程，先后出臺(tái)了32項(xiàng)惠農(nóng)富民政策，努力為群眾辦實(shí)事、解難題，努力使全縣人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動(dòng)建設(shè)和諧社會(huì)。近期，富蘊(yùn)縣就保障民生、改善民生、發(fā)展民生情況進(jìn)行了調(diào)研，提出了解決我縣民生問題的對(duì)策。
一、基本情況
近年來，富蘊(yùn)縣認(rèn)真貫徹中央精神和自治區(qū)、地區(qū)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，堅(jiān)持走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路，打造礦業(yè)高地，構(gòu)建和諧富蘊(yùn)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。20__年，全縣完成生產(chǎn)總值3403億元，較“十五末”的13億元增長(zhǎng)161%，年均增長(zhǎng)212%；地方財(cái)政收入65億元，較“十五末”的7435萬元增長(zhǎng)774%，年均增長(zhǎng)544%；鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上工業(yè)增加值1958億元，較“十五末”的425億元增長(zhǎng)3607%，年均增長(zhǎng)357%；固定資產(chǎn)投資266億元，較“十五末”的52億元增長(zhǎng)4115%，年均增長(zhǎng)386%；招商引資到位額2529億元，較“十五末”的503億元增長(zhǎng)4026%，年均增長(zhǎng)381%；農(nóng)牧民人均純收入5576元，較“十五末”的4017元增收1559元，年均增收312元。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、新型工業(yè)化、構(gòu)建和諧社會(huì)以及黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)等都取得了全面進(jìn)步。近年來先后榮獲全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范縣、全國(guó)雙擁工作模范縣“兩連冠”、全國(guó)科技工作先進(jìn)縣、全國(guó)依法治理工作先進(jìn)縣、國(guó)家衛(wèi)生縣城、自治區(qū)文明縣“三連冠”、自治區(qū)旅游強(qiáng)縣、自治區(qū)招商引資先進(jìn)縣、自治區(qū)民政工作先進(jìn)縣、自治區(qū)文化體育工作先進(jìn)縣等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
加大政策支持，強(qiáng)化教育保障。一是不斷改善辦學(xué)條件。按照“三個(gè)增長(zhǎng)”的要求，不斷加大資金投入力度，小學(xué)、初中生人均校舍面積分別達(dá)到536平方米和1742平方米，達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。通過事業(yè)單位公開招聘、設(shè)立特崗教師等方式努力提高農(nóng)村師資水平，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。今年，縣財(cái)政計(jì)劃投資3335萬元用于教育事業(yè)，新建校舍11200平方米。二是實(shí)施多項(xiàng)補(bǔ)助政策。緊緊圍繞“不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)”的目標(biāo)，制定出臺(tái)了一系列“教育惠民政策”，建立了一套從幼兒到大學(xué)的教育保障體系，實(shí)現(xiàn)了12年免費(fèi)教育。為全縣2790名在園幼兒每人每月補(bǔ)助30元生活費(fèi)，為988名小學(xué)農(nóng)村寄宿制貧困生每人每月補(bǔ)助100元生活費(fèi)，為1383名初中寄宿制貧困生每人每月補(bǔ)助125元生活費(fèi)，免除全縣普通高中學(xué)生學(xué)費(fèi)、課本費(fèi)和住宿費(fèi)，為1704名高中生每人每學(xué)年補(bǔ)助生活費(fèi)500元，為511名職業(yè)高中農(nóng)村貧困學(xué)生每人每年補(bǔ)助1500元生活費(fèi)，對(duì)貧困大學(xué)生分為普困、貧困、特困三級(jí)進(jìn)行學(xué)費(fèi)資助，確保我縣大學(xué)生不因貧困而失學(xué)，該政策實(shí)施以來，縣財(cái)政累計(jì)投入大學(xué)生補(bǔ)助金4574萬元。三是注重“雙語”教育。全縣鄉(xiāng)、村學(xué)前“雙語”幼兒園（班）達(dá)到44所，覆蓋率達(dá)到66%，農(nóng)牧區(qū)幼兒學(xué)前三年“雙語”教育率達(dá)到72%，今年，我縣將進(jìn)一步加快“雙語”幼兒園建設(shè)步伐，6月底前完成11所“雙語”幼兒園續(xù)建工程，使學(xué)前“雙語”教育覆蓋率達(dá)到75%，力爭(zhēng)兩年內(nèi)達(dá)到100%。四是大力發(fā)展職業(yè)教育。整合縣黨校、農(nóng)機(jī)校、農(nóng)廣校、電大、遠(yuǎn)程教育、職業(yè)高中等培訓(xùn)資源，投資2500余萬元成立了職業(yè)技能培訓(xùn)中心，并在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分別建立了職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)站，初步形成了學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定于一體的職業(yè)教育體系。
拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)農(nóng)牧民增收。隨著大集團(tuán)、大企業(yè)的入駐，我縣將新增就業(yè)崗位3萬個(gè)，為此，我們不斷加大產(chǎn)業(yè)工人培育力度，努力提高農(nóng)牧民非農(nóng)收入。一是大力開發(fā)就業(yè)崗位。依托我縣礦業(yè)發(fā)展，努力增加就業(yè)崗位，要求企業(yè)用工使用本地勞動(dòng)力的比例不得低于70%。積極組織開展“春季企業(yè)用工招聘會(huì)”、“再就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等活動(dòng)，多渠道拓寬就業(yè)門路，為就業(yè)困難人員推薦崗位。20__年，共組織開展各類招聘會(huì)、座談會(huì)20余場(chǎng)次，提供崗位1800個(gè)，簽訂用工意向書400余份。二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)。依托縣職業(yè)技能培訓(xùn)中心與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、山東藍(lán)翔技校等15所疆內(nèi)外技術(shù)學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)，在校培訓(xùn)人員達(dá)到1078人。建成疆內(nèi)外培訓(xùn)基地4個(gè)，按照“三定一包一補(bǔ)貼”的原則（“三定”即：企業(yè)定學(xué)員、定培訓(xùn)學(xué)校、定培訓(xùn)時(shí)間；“一包”即：所有學(xué)員的學(xué)費(fèi)由縣財(cái)政支付；“一補(bǔ)貼”即：對(duì)參加產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)的學(xué)員給予適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)貼），大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作。加快推進(jìn)“萬名農(nóng)牧民能力建設(shè)”和“萬名產(chǎn)業(yè)工人培育”兩大工程，堅(jiān)持縣財(cái)政每年投入20__萬元用于加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力“雙語”和實(shí)用技能培訓(xùn)。20__年，投入1550萬元組織1500名少數(shù)民族農(nóng)牧民參加了“1+2”勞動(dòng)預(yù)備漢語強(qiáng)化培訓(xùn)，選派69名學(xué)員赴援疆省市學(xué)習(xí)，委托疆內(nèi)外院校培訓(xùn)714人。今年，計(jì)劃按3200元/人的標(biāo)準(zhǔn)，縣財(cái)政按3200元/人的標(biāo)準(zhǔn)，縣財(cái)政補(bǔ)貼培訓(xùn)3000名重型卡車駕駛員，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1萬人以上，新增產(chǎn)業(yè)工人3000人，使全縣固定產(chǎn)業(yè)工人達(dá)到12萬人。三是加大政策支持力度。大力實(shí)施扶貧開發(fā)、興邊富民和科技富民工程，全面落實(shí)小漿果種植、大棚種植、農(nóng)機(jī)具購置等各項(xiàng)惠民富民補(bǔ)貼政策。將小額貸款和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵(lì)農(nóng)牧民自主創(chuàng)業(yè)，20__年，全縣為109名自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貼息貸款536萬元。對(duì)“零就業(yè)家庭”實(shí)行動(dòng)態(tài)清零，20__年解決了3412人的就業(yè)再就業(yè)問題。
完善工作體系，提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)水平。一是健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。初步建立起城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療三張“保障網(wǎng)”，人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由15元提高到25元，實(shí)現(xiàn)了全民醫(yī)保。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到90%，參保率名列全地區(qū)首位，報(bào)銷金額達(dá)到25萬元。農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)牧民參合率達(dá)到99%，中小學(xué)學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療由縣財(cái)政買單。縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例分別提高到75%和80%，大病補(bǔ)助限額提高到5萬元，將高血壓、糖尿病等十種慢性病列入補(bǔ)償范圍，報(bào)銷比例和額度均達(dá)到全疆縣（市）前列水平。二是強(qiáng)化特殊群體醫(yī)療救助。對(duì)三無人員、農(nóng)村五保戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及全縣70周歲以上老人給予每人每年500元的門診補(bǔ)助。城鄉(xiāng)困難群眾每人每年可享受5000元醫(yī)療救助。大力實(shí)施特殊群體醫(yī)療救助和關(guān)愛工程，推行了婚檢、孕檢和育齡婦女分娩“三免費(fèi)”政策，全縣育齡婦女的健康水平不斷提高。三是全面落實(shí)藥品零差價(jià)政策。縣財(cái)政將“三個(gè)藥品目錄”之內(nèi)已銷售的藥品按15%的進(jìn)銷差價(jià)率給予全額補(bǔ)助，切實(shí)減輕農(nóng)牧民看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，走在了全疆前列，20__年實(shí)現(xiàn)藥品零差價(jià)讓利180余萬元。
優(yōu)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障全覆蓋。一是城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。城鎮(zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由117元提高至158元/月，農(nóng)村低保線由月人均67從800元提高至1000元，五保戶供養(yǎng)費(fèi)由每人每年3200元提高至4500元。在所有企業(yè)員工中實(shí)行了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷與生育保險(xiǎn)“五保合一”，各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額支付。二是不斷完善老年人保障體系。投資1100萬元建成1所集養(yǎng)老、孤兒撫養(yǎng)、殘疾人康復(fù)于一體的社會(huì)福利中心。個(gè)人繳費(fèi)100元的`縣財(cái)政給予每人每年補(bǔ)貼20元，每提高一個(gè)檔次增加5元補(bǔ)貼。年滿60周歲的農(nóng)牧民按月領(lǐng)取養(yǎng)老金75元，其中縣財(cái)政補(bǔ)貼20元。對(duì)領(lǐng)取計(jì)劃生育兩證人員和在任村干部，縣財(cái)政給予參保繳費(fèi)補(bǔ)貼每人每年10元。城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，將全縣五保戶供養(yǎng)費(fèi)提高至4500元。全面推行新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，對(duì)60歲以上老人可按月領(lǐng)取養(yǎng)老金75元，其中縣財(cái)政補(bǔ)貼25元，百歲老人每人每年給予3600元生活補(bǔ)貼。三是加大特殊群體關(guān)懷力度。全面落實(shí)貧困家庭先天性心臟病患兒免費(fèi)救治工程，縣財(cái)政為每名新生兒補(bǔ)貼61元，免費(fèi)開展新生兒篩查項(xiàng)目，加快推進(jìn)貧困殘疾人家庭危房改造項(xiàng)目，20__年，縣財(cái)政配套資金835萬元完成167戶殘疾人危房改造工程。
加強(qiáng)住房保障，努力提高居民生活質(zhì)量。一是扎實(shí)推進(jìn)“安居富民”工程。按照水、電、路、衛(wèi)、浴等配套設(shè)施健全的標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)、高水平、高效益推進(jìn)“安居富民”工程，每戶補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高到3萬元。目前，已完成“安居富民”工程10307戶。今年，計(jì)劃投資11億元，完成安居富民工程1399戶。二是加快推進(jìn)“定居興牧”工程。加快推進(jìn)“定居興牧”工程，每戶補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高到55萬元，并采取政府與企業(yè)聯(lián)合招工、全額資助培訓(xùn)費(fèi)的方式，幫助牧民子女就業(yè)，成為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)工人，每戶補(bǔ)貼55萬元鼓勵(lì)其在城鎮(zhèn)購買住房。目前，已建成高標(biāo)準(zhǔn)牧民定居新村9個(gè)，定居牧民1750戶，牧民定居率達(dá)到315%，今年，計(jì)劃完成定居興牧工程350戶。黃泥灘水庫作為自治區(qū)第三批“富民興牧”水利工程，于4月2日進(jìn)行了奠基。三是加大城鎮(zhèn)居民住房保障力度。廉租房每戶配套資金65萬元，棚戶區(qū)改造工程按原住房土木結(jié)構(gòu)1：1兌換，磚混結(jié)構(gòu)1：11兌換的方式進(jìn)行。目前，已建成廉租房366套。今年，計(jì)劃建設(shè)廉租房200套、公共租賃住房148套，完成城市棚戶區(qū)改造150戶、國(guó)有工礦棚戶區(qū)改造266套，干部集資建房1000戶。四是著力提高居民生活質(zhì)量。扎實(shí)推進(jìn)文化服務(wù)工程，已建成農(nóng)家書屋38個(gè)，廣播電視覆蓋率達(dá)到99%。行政村通油、通達(dá)率分別達(dá)到603%和956%，衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到624%，用氣普及率達(dá)到80%，有線電話通達(dá)率達(dá)到9264%，無線電話信號(hào)通達(dá)率達(dá)到100%，寬帶通達(dá)率達(dá)到8088%，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋率達(dá)到98%。大力推進(jìn)氣化富蘊(yùn)進(jìn)程，縣財(cái)政為每戶補(bǔ)貼資金1350元，住戶只需投入500元就可使用到價(jià)廉、清潔的液化天然氣，年內(nèi)力爭(zhēng)完成縣城和2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的氣化工作。
扎實(shí)做好信訪工作，著力提高基層基礎(chǔ)保障能力。不斷加大投入力度，改善基層社區(qū)辦公條件，村級(jí)農(nóng)村社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)到3—4萬元，城鎮(zhèn)社區(qū)經(jīng)費(fèi)達(dá)到8—10萬元。積極組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高社區(qū)工作人員素質(zhì)和服務(wù)能力。全面整合政法、綜治、司法、信訪等部門維穩(wěn)資源，在全疆率先成立了縣鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心。
三、存在的問題
思想觀念有待創(chuàng)新。“安居富民”、“定居興牧”工程方面產(chǎn)業(yè)化支撐力度不足，未能真正實(shí)現(xiàn)定的下來、富的起來的目標(biāo)。
社會(huì)保障覆蓋面不高。企業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作步伐緩慢，縣域面積大、企業(yè)散、人員流動(dòng)性大、靈活性強(qiáng)，擴(kuò)面及管理有一定的難度；社會(huì)保障制度還不夠健全，如新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、申請(qǐng)廉租住房不夠條件的“夾心層”住房保障制度等尚未建立，同時(shí)各項(xiàng)制度銜接配套還不夠緊密。
專業(yè)技術(shù)人才缺乏。師資力量尤其是“雙語”教師較為薄弱，醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)仍需提高，農(nóng)村勞動(dòng)力綜合素質(zhì)還不能滿足企業(yè)用工需求等。
教育、醫(yī)療等方面的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱。特別是農(nóng)村中小學(xué)、幼兒園的辦學(xué)條件和教育質(zhì)量有待進(jìn)一步改善和提高；農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)仍然薄弱，新型衛(wèi)生服務(wù)體系雖然已經(jīng)建成，但建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和基層衛(wèi)生隊(duì)伍的整素質(zhì)能力還較低，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
就業(yè)形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻，勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。隨著大中專畢業(yè)生等城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力進(jìn)入高峰，以及大量的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力特別是被征地農(nóng)民和外地勞動(dòng)力數(shù)量持續(xù)增加，就業(yè)壓力進(jìn)一步加大；就業(yè)難與招工難問題并存，部分失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力由于年齡偏大、文化偏低、技術(shù)單一，難以找到合適崗位；用工企業(yè)招工難特別招技術(shù)工難的問題日益突出。
城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境問題不容忽視，環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待于進(jìn)一步完善。環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施還比較薄弱，部分管網(wǎng)還沒有連通，工業(yè)、生活污水實(shí)際處理率還不高，有些還直接排入內(nèi)河，使生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境難以得到全面改觀。
平安建設(shè)任務(wù)還相當(dāng)繁重，公共安全工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。部分矛盾糾紛還未得到根本解決，征地開發(fā)、環(huán)境污染等引發(fā)的事件還時(shí)有發(fā)生；一些特殊對(duì)象和矛盾主體選時(shí)滋事、擇機(jī)上訪的趨勢(shì)比較明顯，各類安全隱患仍然大量存在，工礦安全事故等還時(shí)有發(fā)生。
四、下一步工作打算
加快推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位。一是完善農(nóng)田水利設(shè)施。要進(jìn)一步健全和完善農(nóng)業(yè)發(fā)展支持保護(hù)體系，持之以恒地抓好以節(jié)水灌溉為重點(diǎn)的農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)渠系防滲和渠道改造，積極推進(jìn)恰庫爾圖至杜熱老灌區(qū)節(jié)水灌溉試點(diǎn)，加快薩爾鐵列克、杜熱等6座水庫除險(xiǎn)加固和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小型水閘除險(xiǎn)加固工程建設(shè)。進(jìn)一步加大中低產(chǎn)田改造和鹽堿地治理力度。改善畜牧業(yè)生產(chǎn)條件。加大棚圈、接羔圈、機(jī)井等牧業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，進(jìn)一步提高畜牧業(yè)生產(chǎn)水平。加強(qiáng)牧區(qū)道路建設(shè)，新建維修牧道5000公里。完成安居富民工程4197戶、定居興牧工程3936戶，牧民定居率提高到70%。自來水通村率達(dá)到100%，解決45萬農(nóng)村人口飲水不安全問題。農(nóng)業(yè)機(jī)械化率提高到90%。二是深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。推進(jìn)大棚蔬菜、黑木耳、阿葦菇等“萬元田”作物種植和打瓜、食葵等“千元田”作物種植，加快發(fā)展以黑加侖、藍(lán)莓為主的特色林果業(yè)。改造提升傳統(tǒng)畜牧業(yè)。大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)牛羊育肥業(yè)、阿勒泰大尾羊繁育業(yè)和獺兔、禽類“雙百萬”特色養(yǎng)殖業(yè)。三是推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。突出抓好產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)、原料基地和農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展牛羊肉、小漿果和淀粉深加工產(chǎn)業(yè)。做強(qiáng)牛羊肉商品化產(chǎn)業(yè)，充分利用富洋食品公司通過有機(jī)食品認(rèn)證并將我縣大尾羊、牛肉成功打入上海世博會(huì)的契機(jī)，擴(kuò)大和完善有機(jī)牛羊肉基地建設(shè)。做大小漿果產(chǎn)業(yè)，實(shí)施縣財(cái)政對(duì)每畝小漿果補(bǔ)貼300元、連補(bǔ)三年的政策，引進(jìn)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行深加工，打造小漿果之縣。四是促進(jìn)農(nóng)牧民持續(xù)增收。大力實(shí)施“萬名產(chǎn)業(yè)工人培育”和“萬名農(nóng)牧民勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移”兩大工程，健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)體系，進(jìn)一步加大就業(yè)技能和“雙語”培訓(xùn)力度，每年投入20__萬元用于產(chǎn)業(yè)工人培育，扶持有條件的農(nóng)牧民轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)工人或從事個(gè)體商貿(mào)、旅游餐飲服務(wù)和交通運(yùn)輸?shù)取?/p>
實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，大力推進(jìn)新型工業(yè)化。堅(jiān)定不移地走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路，按照建設(shè)重大項(xiàng)目、壯大核心企業(yè)、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、培育產(chǎn)業(yè)集群的思路，推動(dòng)我縣由礦業(yè)原料基地向新型產(chǎn)業(yè)基地跨越，在全地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，努力打造自治區(qū)礦業(yè)高地。一是以技改擴(kuò)能為重點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。做大做強(qiáng)黑色、有色、稀有金屬產(chǎn)業(yè)。確保宏泰公司100萬噸/年采選、千鑫礦業(yè)2500噸/日采選、希勒庫都克銅鉬礦100萬噸/年采選、稀有公司4000噸/年鈹精礦等項(xiàng)目完工投產(chǎn)。開工建設(shè)200萬噸/年庫衛(wèi)釩鈦磁鐵礦采選項(xiàng)目。做精做深非金屬建材業(yè)。確保博鑫公司萬噸云母制品、保龍公司200萬平方米/年石材、屯河公司90萬噸/年熟料水泥生產(chǎn)線完工投產(chǎn)，將我縣建設(shè)成為全國(guó)的云母制品基地和全疆非金屬建材加工基地。圍繞發(fā)展陶瓷、鉀肥產(chǎn)業(yè)，積極引進(jìn)有實(shí)力的大企業(yè)大集團(tuán)，加快鉀長(zhǎng)石開發(fā)及深加工步伐。二是以重大項(xiàng)目為依托，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。大力實(shí)施大企業(yè)大集團(tuán)戰(zhàn)略，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，培育一批特色鮮明、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的核心企業(yè)，進(jìn)一步提高全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體水平。確保西洋集團(tuán)300噸特鋼廠、蒙古能源集團(tuán)150萬噸/年煉鋼廠完工投產(chǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)黑色金屬采、選、冶的有效組合。充分利用喀木斯特區(qū)域豐富的煤炭資源優(yōu)勢(shì)，加快發(fā)展煤炭及煤化工產(chǎn)業(yè)，確保新疆廣匯集團(tuán)40億立方米/年煤制氣、360萬噸/年煤制油一期180萬噸/年及1200萬噸/年煤井項(xiàng)目，蒙古能源集團(tuán)300萬噸/年焦化、100萬噸/年含油礦物質(zhì)低溫催化制油、600萬噸/年煤井項(xiàng)目，西洋集團(tuán)300萬噸/年尿素一期100萬噸/年等項(xiàng)目完工投產(chǎn)。 三是以建設(shè)管理為抓手，提升工業(yè)園區(qū)集聚效應(yīng)。進(jìn)一步完善工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系，推動(dòng)水、電、路等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高工業(yè)園區(qū)的.項(xiàng)目吸納和承載能力。著力打造以黑色金屬深加工為主的城南工業(yè)園，以有色及稀有金屬冶煉為主的喀拉通克工業(yè)園，以煤焦化、煤電一體化及建材加工為主的恰庫爾圖工業(yè)園和以煤電、煤化工及下游產(chǎn)品深加工為主的喀木斯特工業(yè)園的“一區(qū)四園”發(fā)展格局。
大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平。把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，不斷加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐，為我縣跨越式發(fā)展提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐。一是加快發(fā)展旅游業(yè)。充分發(fā)揮可可托海國(guó)家地質(zhì)公園、卡拉麥里有蹄類野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)、“寶石之鄉(xiāng)”和寒極溫泉的“四大品牌”效應(yīng)。以“擴(kuò)容、延時(shí)”為目標(biāo)，進(jìn)一步整合旅游資源，提升我縣旅游業(yè)的檔次和水平。加快推進(jìn)可可托海國(guó)家5A級(jí)景區(qū)及世界地質(zhì)公園、五彩城國(guó)家4A級(jí)景區(qū)申報(bào)工作。加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，抓好旅游公路、景區(qū)道路及旅游接待基地等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善旅游“六要素”服務(wù)體系。深入挖掘冬季旅游資源，加大工業(yè)旅游培育和開發(fā)力度，推進(jìn)冬季旅游、工業(yè)旅游取得新突破。引進(jìn)企業(yè)開發(fā)以加工寶石籽料、制作民族工藝品等為代表的旅游紀(jì)念品，使旅游商品向規(guī)模化發(fā)展。二是加快發(fā)展物流業(yè)。立足我縣區(qū)位、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以鐵路建設(shè)為契機(jī)，以服務(wù)工礦業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)抓好城南物流園建設(shè)。加強(qiáng)物流園水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施和倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配貨等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，將物流園建設(shè)成為產(chǎn)品綜合性服務(wù)運(yùn)輸平臺(tái)。培育專業(yè)化物流企業(yè)，加快發(fā)展第三方物流。三是加快發(fā)展面向生活、生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)。圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)，加快發(fā)展餐飲、房地產(chǎn)、銷售、娛樂等生活服務(wù)業(yè)，切實(shí)為城鄉(xiāng)居民提供便利、舒適、安全的生活服務(wù)。以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)為重點(diǎn)，積極發(fā)展現(xiàn)代金融、信息、中介、咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)，為企業(yè)提供高效率、高水平、高質(zhì)量的生產(chǎn)服務(wù)。
堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)，加快改善基礎(chǔ)設(shè)施條件。“十二五”時(shí)期是全疆基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高峰期，爭(zhēng)取多上快上一批事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大項(xiàng)目，為“十二五”發(fā)展奠定基礎(chǔ)、積累后勁。一是全面提升水資源利用率。加大控制性水利工程建設(shè)力度，加快額爾齊斯河和烏倫古河骨干水資源開發(fā)步伐，確保黃泥灘水庫、喀木斯特工業(yè)園引水工程、恰庫爾圖工業(yè)園區(qū)引水工程及縣城—特鋼廠供水工程完工投運(yùn)。加快喀拉通克牧區(qū)水利引水工程前期工作，力爭(zhēng)早日開工建設(shè)。逐步實(shí)施供水點(diǎn)水資源配置，為重點(diǎn)項(xiàng)目落地、工業(yè)園區(qū)建設(shè)提供可靠的用水保障。二是大力完善交通運(yùn)輸體系。加快構(gòu)建快捷、高效的綜合交通運(yùn)輸體系。進(jìn)一步完善農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)，抓好礦山專用道路和旅游道路建設(shè)，開工建設(shè)索爾庫都克、希力庫都克、城南物流園等8條礦區(qū)專用道路和可可托海—神鐘山、216國(guó)道—五彩城景區(qū)等10條旅游道路。進(jìn)一步優(yōu)化路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，確保北屯—富蘊(yùn)—五彩灣鐵路、機(jī)場(chǎng)遷建及國(guó)道216線幸福路口—富蘊(yùn)高速公路項(xiàng)目完工投用，將縣域綜合外運(yùn)能力提升到一個(gè)新水平。三是積極構(gòu)筑電力保障網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持電源和電網(wǎng)建設(shè)并舉，提高電源供應(yīng)穩(wěn)定性和電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。加大電源項(xiàng)目建設(shè)，確保哈德布特、薩爾布拉克、喀依爾特等 個(gè)水電站并網(wǎng)發(fā)電，蒙古能源集團(tuán)2×20萬千瓦裝機(jī)火電項(xiàng)目建成投用，加快推進(jìn)蒙古能源集團(tuán)2×60萬千瓦裝機(jī)的坑口電站建設(shè)步伐。完善電力網(wǎng)絡(luò)體系，確保富蘊(yùn)—恰庫爾圖110千伏、五彩灣—喀木斯特220千伏輸變電項(xiàng)目完工投運(yùn)，開工建設(shè)銅鎳礦—可可托海稀有礦、可可托海—諾爾特礦區(qū)、可可托海—庫衛(wèi)礦區(qū)、千鑫礦—薩吾斯及縣城220變電站—特鋼廠雙回路6條110千伏輸變電項(xiàng)目，推進(jìn)準(zhǔn)東—喀木斯特—富蘊(yùn)220千伏、恰庫爾圖—五彩灣750千伏輸變電項(xiàng)目前期工作。
加快完善社會(huì)保障體系，推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是加快教育改革與發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)學(xué)有所教。不斷加大教育投入，改善辦學(xué)條件，加大政策支持，進(jìn)一步完善從幼兒到大學(xué)的教育保障體系。加快“雙語”幼兒園建設(shè)步伐，大力開展學(xué)前“雙語”教育。促進(jìn)高中教育與職業(yè)教育均衡發(fā)展，實(shí)施訂單式辦學(xué)、聯(lián)合辦學(xué)，加快職業(yè)教育發(fā)展步伐。著力打造高素質(zhì)師資隊(duì)伍，推動(dòng)各級(jí)各類教育健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。二是完善衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)病有所醫(yī)。進(jìn)一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及公共衛(wèi)生服務(wù)體系，切實(shí)提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。繼續(xù)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，推動(dòng)農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，繼續(xù)推行以門診統(tǒng)籌、大病統(tǒng)籌、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)助、特困救助“三位一體一補(bǔ)充”的基本政策。在各級(jí)財(cái)政逐年加大投入的同時(shí)，不斷完善新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療籌資、補(bǔ)償、管理和監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)完善調(diào)整報(bào)銷補(bǔ)償方案。以黑龍江省支援我縣為契機(jī)，積極引進(jìn)衛(wèi)生人才，提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍整體水平。三是建立覆蓋全縣的社會(huì)保障和救助體系。以非公經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、進(jìn)城務(wù)工人員和靈活就業(yè)人員為重點(diǎn)，努力擴(kuò)大基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的新型社會(huì)救助體系和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助體系。大力開展城鄉(xiāng)勞動(dòng)力“雙語”和勞動(dòng)技能培訓(xùn)；大力開展就業(yè)困難人員援助工作，全面貫徹落實(shí)就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，做到零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。扎實(shí)抓好“定居興牧”工程。努力探索產(chǎn)業(yè)化定居和城鎮(zhèn)化定居新模式，將農(nóng)牧民從土地、草場(chǎng)中解放出來，鼓勵(lì)有條件的農(nóng)牧民進(jìn)企進(jìn)城，向產(chǎn)業(yè)工人和城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)變。切實(shí)抓好定居牧民致富增收培訓(xùn)工作，引導(dǎo)其發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)牧民快速致富，真正做到定得下來、富得起來。
充分發(fā)揮現(xiàn)代文化引領(lǐng)作用，著力加強(qiáng)文化建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化“三個(gè)離不開”、“四個(gè)認(rèn)同”、馬克思主義“五觀”教育，加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，形成奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)尚和感恩、珍惜的社會(huì)風(fēng)尚。加強(qiáng)宣傳思想工作，加大上級(jí)黨委和我縣的各項(xiàng)惠民政策宣傳力度，形成正確的輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭(zhēng)教育，引導(dǎo)全縣各族干部群眾尤其是青少年充分認(rèn)識(shí)反分裂斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、尖銳性、復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的自覺性和堅(jiān)定性。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固自治區(qū)文明縣創(chuàng)建成果。加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化體系，提高公共文化服務(wù)水平。加大文化資源向農(nóng)牧區(qū)和基層傾斜，加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)文化室建設(shè)。加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。積極打造具有富蘊(yùn)特色的文化精品，加強(qiáng)區(qū)域文化交流與合作。大力發(fā)展群眾文化，廣泛開展群眾自編自演、自娛自樂的健康有益的文體活動(dòng)和“百日廣場(chǎng)文化”活動(dòng)。加強(qiáng)文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承。繼續(xù)實(shí)施廣播電視“村村通”、“東風(fēng)工程”、農(nóng)家書屋等文化惠民工程。
深化平安建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持“主動(dòng)出擊、露頭就打、先發(fā)制敵”的方針，嚴(yán)密防范和堅(jiān)決打擊分裂破壞、暴力恐怖活動(dòng)。大力推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村維護(hù)穩(wěn)定的立體式防控網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步完善“兩新組織”的管理體制，著重加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、特殊群體的服務(wù)與管理，推動(dòng)社會(huì)建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作。深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。加大邊境管控力度，切實(shí)維護(hù)邊境安全。依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理工作。扎實(shí)推進(jìn)“六五”普法工作。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制和“一把手”工程，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、下訪制度和責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實(shí)行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，防治因決策失誤引發(fā)事件。建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)，妥善解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”的目標(biāo)。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)危爆物品、食品、藥品安全管理。進(jìn)一步完善災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)、預(yù)防和救援體系，健全突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急管理和社會(huì)動(dòng)員機(jī)制，提高防災(zāi)減災(zāi)能力。
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，促進(jìn)生態(tài)改善。從構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)生態(tài)建設(shè)的重要性，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)建設(shè)的關(guān)系，采取更加有力的措施，保護(hù)好生態(tài)環(huán)境，努力打造環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)我縣可持續(xù)發(fā)展能力。扎實(shí)做好額爾齊斯河、烏倫古河、卡拉麥里自治區(qū)級(jí)有蹄類野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)等主要生態(tài)功能區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè)工作，繼續(xù)加大森林、草原資源管護(hù)力度，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源綜合利用率。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)保“三同時(shí)”管理。進(jìn)一步加大亂采亂挖治理力度，加強(qiáng)礦山開采后的復(fù)墾和植被恢復(fù)。堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重的方針，限度地節(jié)約和利用資源，保持工業(yè)廢水零排放成果，廢氣處理率達(dá)100%，工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達(dá)70%。
改善報(bào)告 篇6
報(bào)告主旨：近期批性不良/報(bào)廢所造成原因分析與預(yù)防改善方案
報(bào)告內(nèi)容如下：
近期公司連續(xù)出現(xiàn)品質(zhì)重大異常，從而造成產(chǎn)品直接報(bào)廢，給公司無論是在經(jīng)濟(jì)上還是在信譽(yù)上都造成重大不良影響，做為公司品保課主要負(fù)責(zé)人的我難綹其責(zé)，連續(xù)出現(xiàn)重大品質(zhì)缺失不能不說是我對(duì)工作的一種失職。所以，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)表示歉意與自責(zé)！請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解！ 鑒于公司近期品質(zhì)上所出現(xiàn)的缺失，為能吸取失敗經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)缺失原因，預(yù)防類似事件再發(fā)生，職作出下述預(yù)防改善報(bào)告書，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！謝謝！
一、批性重大異常品質(zhì)問題發(fā)生原因與責(zé)任回顧：
1. 3/14日元茂料號(hào)：2A044002尺寸偏移超差報(bào)廢336SPNL 21#機(jī)生產(chǎn) 生產(chǎn)者：宋樂恒 檢驗(yàn)者：張大燕 班別：白班不良原因：PIN釘打偏，未制作全軸首件，直接撈槽將板撈偏，造成尺寸不符，全數(shù)報(bào)廢；
2. 4/8日旭發(fā)料號(hào)：H024E007多撈露銅報(bào)廢150SPNL 22#機(jī)生產(chǎn)生產(chǎn)者：張頂峰 檢驗(yàn)者：周圓 班別：白班不良原因：機(jī)臺(tái)故障，操作員及品保未認(rèn)真檢查成型板外觀，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)3趟板后品檢發(fā)現(xiàn)，造成150SPNL報(bào)廢；
3.4/10日昆穎料號(hào)：E012E6039多撈露銅報(bào)廢80SPNL12#機(jī)生產(chǎn) 生產(chǎn)者：黃忠明 檢驗(yàn)者：沈秀娟 班別：白班不良原因：生產(chǎn)首趟后，機(jī)臺(tái)修理程式被改動(dòng)。操作員及品保未意識(shí)到調(diào)機(jī)后對(duì)機(jī)臺(tái)及成型板的認(rèn)真確認(rèn)，使成型的第二趟板流至品檢處，品檢發(fā)現(xiàn)，不良發(fā)現(xiàn)后經(jīng)追查機(jī)臺(tái)上正成型之該趟板已造成報(bào)廢，其報(bào)廢2趟板，共計(jì)80SPNL
二、缺失原因分析：
依據(jù)以上各批性異常問題所發(fā)生的原因分析，造成上述批性異常不良的原因經(jīng)分析有如下因素：
1. 品保品質(zhì)管控體系/模式缺失，管控模式不健全，導(dǎo)致品質(zhì)于生產(chǎn)中失效，品質(zhì)管控模式不能完全預(yù)防不良品的發(fā)生；
2. 品保人員品質(zhì)意識(shí)/品質(zhì)概念不強(qiáng)，對(duì)品質(zhì)意識(shí)淡薄，于工作中未真正意識(shí)到品質(zhì)之危機(jī)性與突發(fā)性，未認(rèn)真履行品質(zhì)事前控制之義務(wù)性，未事前預(yù)防品質(zhì)，造成生產(chǎn)品質(zhì)缺失；
3. 產(chǎn)線操作員/品保員未盡工作義務(wù)，工作不認(rèn)真，不按工作程序步驟作業(yè)，導(dǎo)致工作中疏失/漏洞出現(xiàn)；
4. 干部對(duì)組員管理松散，未認(rèn)真追蹤/確認(rèn)/檢查/驗(yàn)收/督導(dǎo)組員工作之成效，造成工作紀(jì)律散漫，思想意識(shí)/使命感不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力/管理成效不佳導(dǎo)致品質(zhì)狀況下降或缺失發(fā)生；
三、預(yù)防改善方案：
經(jīng)對(duì)近期時(shí)間所出現(xiàn)的異常缺失原因所作的反思，為預(yù)防類似事件再次發(fā)生，制定如下預(yù)防改善方案。
1. 爾后不論何種機(jī)臺(tái)生產(chǎn)生產(chǎn)何種料號(hào)，嚴(yán)格要求于生產(chǎn)前均需要制作首件，且每軸皆要制作首件，首件經(jīng)品保確認(rèn)OK后方可正式量產(chǎn)，預(yù)防PIN釘偏造成尺寸偏移不良的出現(xiàn)；
2. 嚴(yán)格要求品保確認(rèn)首件的'先后順序，先確認(rèn)首件外觀，再確認(rèn)首件尺寸，并要求將確認(rèn)結(jié)果記錄在“首件檢查日?qǐng)?bào)表”內(nèi)；
3. 品保人員確認(rèn)尺寸時(shí)，要求結(jié)合工程提供的簡(jiǎn)圖用卡尺測(cè)量槽/邊/孔/外形尺寸，并將測(cè)量數(shù)據(jù)記錄在“首件檢查報(bào)表”內(nèi)；
4. 不能用卡尺測(cè)量的尺寸，品保人員要將首件送二次元處對(duì)尺寸作全測(cè)確認(rèn)首件； 品保首件確認(rèn)OK后，送品保組長(zhǎng)審核確認(rèn)并建立首件OK樣品，將首件樣品放置于制作機(jī)臺(tái)處，以便操作員/品保對(duì)量產(chǎn)后產(chǎn)品以首件作對(duì)比確認(rèn)用；
5. 量產(chǎn)中生產(chǎn)下機(jī)的每趟板均要求操作員做自檢確認(rèn)，主要檢查底板與面板（底板主要檢查有無漏撈/未撈透，面板主要檢查多撈及刮傷等），操作員及品保檢驗(yàn)均要記錄檢查數(shù)據(jù)與結(jié)果，特別是品保人員要記錄檢驗(yàn)的數(shù)量與頻率，要與生產(chǎn)記錄相對(duì)應(yīng)；
6. 產(chǎn)線干部/品保干部對(duì)組員的執(zhí)行狀況作驗(yàn)收/確認(rèn)/查核，未按要求作業(yè)的人員要進(jìn)行必要的處罰；
7. 每日每周對(duì)組員進(jìn)行品質(zhì)不良宣導(dǎo)/客訴宣導(dǎo)，讓其了解廠內(nèi)及客訴品質(zhì)異常，教育訓(xùn)導(dǎo)員工品質(zhì)意識(shí)；
8. 利用公司相關(guān)品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表張貼公布品質(zhì)，使全體員工認(rèn)識(shí)品質(zhì)，優(yōu)劣對(duì)比激發(fā)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)氣氛，提升公司品質(zhì)現(xiàn)狀；
9. 干部自我反省，增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，以身作則，發(fā)揮督導(dǎo)力與管理力。
以上，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示并請(qǐng)教導(dǎo)！謝謝！
改善報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
P：計(jì)劃
（一）制定改善計(jì)劃
20xx年1月P公司派訓(xùn)的L工程師結(jié)訓(xùn)回到企業(yè)后，立即深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問題調(diào)研，再結(jié)合參訓(xùn)前收集的現(xiàn)場(chǎng)管理問題點(diǎn)，然后召集改善工作籌組會(huì)議決定IE改善工作小組由工藝部工程師、生產(chǎn)副總、車間主管、品檢工程師等8位成員共同組成，并由工藝部L工程師擔(dān)任IE改善工作小組組長(zhǎng)，制定出每位小組成員的工作職責(zé)及IE改善小組的工作計(jì)劃。IE改善小組將IE改善工作主題聚焦于車間制程的改善及標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）設(shè)定改善目標(biāo)
兩周后，改善小組就改善主題對(duì)P公司的生產(chǎn)流程及產(chǎn)品的現(xiàn)況展開討論，發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)效率僅有61%，改善小組隨即運(yùn)用SMART原則來進(jìn)行改善目標(biāo)設(shè)定，并將改善目標(biāo)設(shè)定為：
1、從簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)上入手，運(yùn)用作業(yè)程序（流程）分析手法來降低產(chǎn)品加工成本，在現(xiàn)有成本基礎(chǔ)上降低15%。
2、透過生產(chǎn)線工站重新部置及人員編成，運(yùn)用IE手法使生產(chǎn)線平衡，并提高裝配效率，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)提升55%。
3、改善時(shí)間為五個(gè)月（20xx年1月20xx年5月）。
改善目標(biāo)確定下來，改善小組立即將主題及目標(biāo)進(jìn)行分解成小項(xiàng)目，由改善小組成員分別負(fù)責(zé)各個(gè)小項(xiàng)目，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。并定每?jī)芍苷匍_一次改善小組會(huì)議，共同探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
D：執(zhí)行
（一）執(zhí)行改善對(duì)策
20xx年1月下旬改善小組召開二次改善小組會(huì)議，共同探討改善對(duì)策。決議改善初期先設(shè)計(jì)幾組新規(guī)格的模具投入生產(chǎn)流程中進(jìn)行改善對(duì)策的嘗試。于20xx年2月上旬模具完成制作及驗(yàn)?zāi)：螅S即將此模具投入生產(chǎn)流程開始進(jìn)行小批量試產(chǎn)。而在其試產(chǎn)過程中，肯定會(huì)有各式各樣的問題存在，到時(shí)改善小組成員需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤討論發(fā)現(xiàn)的.問題及解決問題的方法。
C：檢查
（一）改善對(duì)策執(zhí)行結(jié)果驗(yàn)證
20xx年2月中旬改善小組召開第三次改善小組會(huì)議，共同對(duì)改善對(duì)策的初期執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率提高了，人力需求降低了2/3，表示此改善對(duì)策是可行的。但以僅運(yùn)用此改善對(duì)策的情況來看，要達(dá)成改善計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo)，仍然有許多的問題要解決。
A：整理及行動(dòng)
（一）對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行整理
于第三次改善小組會(huì)議中，發(fā)現(xiàn)若要達(dá)成改善計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo)，仍然有許多的問題要解決。而整理出的問題有以下幾點(diǎn)：
1、目前公司模具的數(shù)量不能滿足批量生產(chǎn)的要求。
2、以目前工作流程來看，每個(gè)工站的工序煩瑣，造成很大的工作量并產(chǎn)生了很多的原物料浪費(fèi)。
最終經(jīng)由改善小組共同討論后，產(chǎn)生了下述幾項(xiàng)階段性的改善做法。
1、增加模具的數(shù)量并設(shè)計(jì)新規(guī)格的模具。
2、運(yùn)用新設(shè)計(jì)的模具簡(jiǎn)化工序。
3、簡(jiǎn)化工序后，變更生產(chǎn)流程。
整套階段性的改善做法預(yù)定于20xx年4月下旬完成。
在制定出篩選后的對(duì)策實(shí)施方案后，進(jìn)入下一個(gè)PDCA。
改善工作最終驗(yàn)證。
在歷經(jīng)兩個(gè)月的不斷的改善及檢討后，改善小組于20xx年4月底召開會(huì)議進(jìn)行改善工作期限內(nèi)最后一次檢討會(huì)議。
會(huì)議上改善小組針對(duì)改善活動(dòng)的結(jié)果提出報(bào)告
1、產(chǎn)品生產(chǎn)車間效率提高。
2、產(chǎn)品加工車間效率提高。
在生產(chǎn)改善之后，開始進(jìn)行生產(chǎn)線站點(diǎn)及人員配置的平衡工作。
1、改善后標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測(cè)算。
2、根據(jù)測(cè)算出之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，進(jìn)行進(jìn)行生產(chǎn)線站點(diǎn)及人員配置的平衡。
3、生產(chǎn)線站點(diǎn)及人員配置的平衡后，測(cè)算出生產(chǎn)線平衡率及生產(chǎn)節(jié)拍。
4、改善后的產(chǎn)品成本及裝配效率的測(cè)算。
以上工作于20xx年5月下旬前完成。
經(jīng)過了五個(gè)月的努力，改善項(xiàng)目做了那些改進(jìn)，產(chǎn)生了那些成果，改善小組做了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：
項(xiàng)目改進(jìn)：
1、針對(duì)模具做了改善，制作了專用模具。
2、簡(jiǎn)化了生產(chǎn)流程及生產(chǎn)工序。
3、改善后，進(jìn)行了生產(chǎn)線站點(diǎn)平衡布置及人員平衡配置。
改善結(jié)果：
工作方法標(biāo)準(zhǔn)化
由上述的改善結(jié)果看來，改善的目標(biāo)基本達(dá)成，尤其在裝配效率的提高上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了改善的原定目標(biāo)140%，而降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)達(dá)成率為84%。
改善活動(dòng)至此完成階段性任務(wù)后，將改善中所使用的工作方法編制成作業(yè)指導(dǎo)書，予以規(guī)范化，并形成公司工作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做為日后持續(xù)改善的依據(jù)。
在完成階段性任務(wù)后，改善小組一致決定，將依照此次改善工作的模式及方法，不斷的繼續(xù)優(yōu)化公司其他產(chǎn)品，持續(xù)降低產(chǎn)品的加工成本，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
IE改善活動(dòng)，讓P公司的“IE改善小組”成員切身體驗(yàn)到“IE—用最少的投入達(dá)到最大效益”的功能。在收獲改善成果同時(shí)，IE改善小組也獲得了P公司高層的贊許，而L工程師也通過了福友企管對(duì)IE改善活動(dòng)的嚴(yán)格審核，取得了“福友IE工程師資格證”。為第一階段IE改善畫上完美句點(diǎn)。
【企管建議】
1、企業(yè)派遣員工接受培訓(xùn)，盡量派兩人以上為宜，以便于回廠后以團(tuán)隊(duì)方式（專案團(tuán)隊(duì)）推動(dòng)管理提升及生產(chǎn)改善工作；
2、高階主管應(yīng)重視，學(xué)員回廠后，應(yīng)組成專案小組進(jìn)行管理推動(dòng)，并提出推動(dòng)（改善）計(jì)劃；
3、推動(dòng)（改善）成果應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)賞（獎(jiǎng)金、晉升）；
4、上三項(xiàng)配合工作可以創(chuàng)造投資回報(bào)（企業(yè)及個(gè)人雙贏）并降低人員流動(dòng)；
5、人才投資是投資報(bào)酬率最有價(jià)值的工作。
報(bào)告人：
日期：20xx年xx月xx日
改善報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先我覺得這個(gè)問題的出現(xiàn)，多方原因都有！
第一、先從客戶說起：客戶的這種行為明顯是先斬后奏，焊接錯(cuò)誤，具體是怎樣個(gè)焊接錯(cuò)誤，這個(gè)事件還是需要弄清楚弄明白，話說死也死的明白！客戶現(xiàn)在提供不出來，但是業(yè)務(wù)可以去查看修好的板子，看下客戶具體是怎么修的。當(dāng)場(chǎng)可以確認(rèn)好問題點(diǎn)。
建議（下次出現(xiàn)此類問題，如果客戶提供不了有力的證據(jù)，那么我司業(yè)務(wù)員必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，既表明我司的服務(wù)態(tài)度，也幫助我司確認(rèn)找出正確問題，便于工廠進(jìn)行改善）。
第二、客戶的這種行為的出現(xiàn)，是有緣由的，業(yè)務(wù)員應(yīng)該深層次的去了解客戶這樣處理這件事情真實(shí)原因，以及權(quán)衡一下此客戶對(duì)于我們來說是真心的和我們協(xié)作，還是只是把我司當(dāng)成臨時(shí)的應(yīng)急加工。根據(jù)客戶的性質(zhì)，我們就可以用不同的方式去處理這件事情（是繼續(xù)的深入合作，還是收回貨款后直接放棄）。
建議（了解客戶深層次的原因，才能把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里，另對(duì)客戶的來料標(biāo)準(zhǔn)提出要求，提前給客戶打好預(yù)防針）
第三、假如客戶反饋的問題屬實(shí)，我司工廠內(nèi)部就要做好品質(zhì)控制，畢竟一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是在于產(chǎn)品的品質(zhì)，再牛逼的業(yè)務(wù)員，再牛逼的客服，產(chǎn)品不行，最終還是大家出力不討好。蘋果什么時(shí)候需要過業(yè)務(wù)員小米雖然屬于低端產(chǎn)品，但是其質(zhì)量的可靠性，也是贏得了大家的認(rèn)可。所以也不需要業(yè)務(wù)。
建議（產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)公司的`核心競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量第一的前提下再考慮訂單的增長(zhǎng)，相信只要我們品質(zhì)上去了訂單自然就不會(huì)少）。
綜上述：
以上的三點(diǎn)綜合的因素我們還必須權(quán)衡之后才能去判斷，引導(dǎo)做下一步的工作：客戶郵件表達(dá)的和他想說的也許并非一樣（客戶表達(dá)能力我們可以懷疑），業(yè)務(wù)也許還沒弄懂客戶的真實(shí)意圖（自己了解的情況可能還不完全真實(shí)），公司的成長(zhǎng)并非盡善盡美，需要不斷改善的一個(gè)過程（需要加大力度整頓工廠提高品質(zhì)）。
江西昌泰得
客戶第一次合作不知道我們生產(chǎn)流程及交期，訂單一下單就要貨，生產(chǎn)完后有問題投訴發(fā)工廠所有人郵箱，語句刺眼，影響所有同事工作。客服沒有給出客戶相關(guān)人員的聯(lián)系窗口、生產(chǎn)計(jì)劃排期，客戶對(duì)我們的合作感受不到好的服務(wù)才不停的找來找去。通過第一次合作，我們跟客戶面對(duì)面把問題點(diǎn)共享出來并一個(gè)一個(gè)改善后，第二次來訂單生產(chǎn)，客戶還是一樣不滿意，因?yàn)榭蛻舾揪蜎]有抱有與我們真心合作的意向，其它訂單沒有給我們生產(chǎn)，只是應(yīng)急選我們作為臨時(shí)供應(yīng)商合作條件，這樣的客戶我們直接放棄；
達(dá)安基
客戶在我們這邊做PCB和SMT，PCBA出貨客戶板子調(diào)試不通，生產(chǎn)5PCS，3PCS不良。客戶一并咬定我們問題，退回工廠檢查焊接沒有問題，客戶要求我們把BGA取下植球焊接，操作后還是不良。我們建議客戶重新提供新BGA更換，后來客戶接受后，板子就通了。跟客戶說是器件問題，客戶認(rèn)為我們是BGA本身是好的，是我們爐溫高過爐燒了。通過這次，我們?cè)俚诙䝼�(gè)訂單后要求客戶提供BGA焊接溫度，后來又出現(xiàn)同樣情況，才得知客戶的器件供應(yīng)商品質(zhì)不穩(wěn)定。這下才讓客戶對(duì)我們的態(tài)度有所改善！
安費(fèi)諾
安費(fèi)諾每次出貨后，客戶先將不良品修理直接算工時(shí)發(fā)給工廠折款，但最終都沒有折，我們跟客戶見面確認(rèn)時(shí)得知客戶是想用這樣的形式引起各位重視并改善，之前不談?wù)劭畹臅r(shí)候，品質(zhì)沒有改善過。例如郵件發(fā)給下面管理沒有反應(yīng)，只要抄送領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)事情肯定是最新最快解決。這說明一個(gè)道理，業(yè)務(wù)和客戶人員沒有做好溝通的橋梁，讓客戶的問題得不到及時(shí)的解決，用此方法推動(dòng)。
但是作為一個(gè)客服人員，要同時(shí)從客戶，工廠，自身，找原因。在這個(gè)事情還沒發(fā)生，或者正在發(fā)生，或者已經(jīng)發(fā)生，這個(gè)過程中就需要考慮到很多因素，并做好應(yīng)對(duì)的措施和方案。例如，還沒發(fā)生的時(shí)候，就需要客戶標(biāo)注清楚要如何焊接，讓客戶自己提出焊接的難點(diǎn)，正在發(fā)生的時(shí)候，就需要提醒工廠制作完成時(shí)做好檢查，產(chǎn)品ok之后才能出貨（尤其是新客戶一定要做好品質(zhì)才會(huì)有后續(xù)的訂單），已經(jīng)發(fā)生了，那么就和客戶協(xié)商，后續(xù)如果再次出現(xiàn)此問題的話就不能先斬后奏，把自己的底線展現(xiàn)給客戶了解。
預(yù)防如下：
1、接訂單前業(yè)務(wù)和客服人員明確給客戶：
如什么是一站式訂單，一站式訂單的好處就不會(huì)出現(xiàn)類似情況（我們包設(shè)計(jì)，包PCB，包器件，包生產(chǎn)，包測(cè)試）。生產(chǎn)出貨有問題我們?cè)赋袚?dān)該責(zé)任及費(fèi)用。如果只加工PCBA，我們只保證焊接OK，功能不負(fù)責(zé)，器件和PCB本身不是我們生產(chǎn)和購買的無法保證客戶的產(chǎn)品是否沒有問題。需進(jìn)一步分析！
2、新客戶除了提供正常生產(chǎn)資料外，還需客戶提供樣板（參考方向）、生產(chǎn)注意事項(xiàng)、重要器件（如BGA）承受溫度等資料。客服與客戶之前要建立好溝通信息窗口，讓客戶感受我們時(shí)刻存在，問題出來能及時(shí)給予協(xié)助解決。
3、關(guān)于客訴，客戶需把問題郵件給我們，附上圖片，分析是否退回返工及功能調(diào)試不通的原因。檢查焊接是否不良等。而不是直接處理OK把費(fèi)用算出折款，這樣合作是對(duì)客戶信息不了解，沒有信任、沒有感情的合作，客服人員需要第一時(shí)間調(diào)查原因并改善。評(píng)估該客戶是否適合我們的發(fā)展需求。
總之，要預(yù)防就應(yīng)該從前期與客戶的規(guī)則溝通著手！
報(bào)告人：
日期：20xx年xx月xx日
改善報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
通過對(duì)20xx年度公司月度、年度員工離職率及原因的分析，及時(shí)掌握公司發(fā)展過程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。通過對(duì)各層面的離職分析，總結(jié)員工離職的主要原因，以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問題，并提出合理化的建議。分析內(nèi)容如下：
一、離職數(shù)據(jù)分析
為更全面地反映20xx年度員工的離職情況，本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。
（一）年度離職率（總體離職率）
計(jì)算公式：?jiǎn)T工年度離職率=年度累計(jì)離職人數(shù)/年初人數(shù)+年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)20xx年度公司總體離職率=22人/（38人+23人）*100%=36%
從以上數(shù)據(jù)可以看出，公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高，已超過公司發(fā)展中正常的人員流失率（30%）。
（二）各月份離職率
從以上數(shù)據(jù)上看，公司在20xx年上半年度離職率較高，下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏底趨勢(shì)。其中，在2月、7月、9月、11月及12月這五個(gè)月份的離職率均為0，其影響因素主要表現(xiàn)為：受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響，員工在2月離職的愿望不強(qiáng)。
同時(shí)，公司在4月、5月、6月及10月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高，離職率均超過8%。其影響因素主要表現(xiàn)為：在3月份，春節(jié)過后，本地區(qū)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升，齊魯晚報(bào)、智聯(lián)招聘、前程無憂等主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響，公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì)。
（三）各崗位序列離職率
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程，本部分將公司各崗位劃分為項(xiàng)目類、業(yè)務(wù)類、后勤類三個(gè)崗位序列，以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。各崗位序列的（年度）離職情況如下圖：
從顯示的數(shù)據(jù)上看，公司項(xiàng)目部崗位的總體離職率最低，而工業(yè)務(wù)類、后期類崗位的總體離職率明顯偏高，其中業(yè)務(wù)類崗位的總體離職率已超過公司的總體流失率。可見，公司業(yè)務(wù)類人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過職能類人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來說，此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的.現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響，應(yīng)引起高度重視。
（四）各職務(wù)等級(jí)的離職率
為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì)，本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分，其中，中高層人員指各部門副職及以上。
從顯示的數(shù)據(jù)上看，在公司總體離職率偏高的情況下，公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中，在20xx年度部門正職人員的離職總?cè)藬?shù)為4人，占中高層人員離職率的40%。可見，公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高，以致出現(xiàn)部門頻頻“換帥”現(xiàn)象。
三、員工離職因素分析
很多員工在離職時(shí)，簡(jiǎn)單寫下“個(gè)人原因”四個(gè)字，但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因，根據(jù)員工離職面談，產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面：
（一）上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看，員工與直接上級(jí)的溝通不足，是導(dǎo)致員工離職的主要原因。
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
第一、公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧，尤其是在工作技能指導(dǎo)方面，以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí)，不能得到部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在，必然引起員工在心理上的不滿。
第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息，我公司尚無一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度，但實(shí)施的效果明顯不佳。
第三、離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過程中，部門負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談，這就增大了員工離職的可能性。同時(shí)，辦公室人力資源人員也未及時(shí)的進(jìn)行有效的跟進(jìn)，了解員工離職的一些具體的想法，最終導(dǎo)致了員工流失。在20xx年度離職的22人中，有相當(dāng)一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現(xiàn)員工的異常情緒及行為，沒有做到及時(shí)的關(guān)注。
（二）職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加，明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑，而目前公司尚無完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系，尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。
（三）公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中，公司員工的凝聚力問題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板，主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。
四、建議結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀，從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議，試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。
（一）建立人員晉升機(jī)制。
明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間，更有利于解決公司公司管理人員短缺問題，這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利，建議從以下幾個(gè)方面予以完善：
第一、加強(qiáng)公司的職位體系管理，明確劃分職位級(jí)別（如：總經(jīng)理級(jí)、副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等）并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。
第二、明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。
（二）清晰的定位中層管理人員的角色。由公司制定針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人崗位說明書，嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外，建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé)：
第一、管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。
第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神，讓本部門員工知曉公司重大方針政策（保密事項(xiàng)除外）。
第三、營(yíng)造部門和諧的工作環(huán)境。同時(shí)，辦公室人力資源負(fù)責(zé)人應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。總結(jié)20xx年度人力資源工作將從三個(gè)方面予以完善。
第一、離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力資源應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)公司范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)（包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠杂欣O(jiān)控公司人員流失情況。
第二、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注，日常多同員工進(jìn)行工作交流和心理溝通，做到工作上支持，生活上關(guān)心，人格上尊重，心理上滿足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨，員工有離職意向，一定會(huì)在日常的工作中表現(xiàn)出來，比如工作積極主動(dòng)性突然下降，變得消極被動(dòng)，多什么事情都無所謂，開會(huì)不發(fā)言、有任務(wù)不在主動(dòng)申請(qǐng)等等，一些異常的行為表現(xiàn)都應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
第三、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工，直接上級(jí)和人力資源負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通，以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四，離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序，避免部門負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。
五、下一步工作重點(diǎn)計(jì)劃
一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用，控制員工流失率是人力資源配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的工作目標(biāo)。公司提倡控制員工流失率，并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低，并不是意味著留住所有的人。我們把公司的員工分為三類：
一是公司希望永遠(yuǎn)留下來的骨干；
二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專業(yè)人才；
三是可有可無的可替代性人才。最終我們要實(shí)現(xiàn)的控制流失率的目標(biāo)是要達(dá)到：從降低流失率到實(shí)現(xiàn)可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì)離開公司，以滿足公司不同階段的戰(zhàn)略需求。
報(bào)告人：
日期：20xx年xx月xx日
改善報(bào)告 篇10
倉庫設(shè)計(jì)報(bào)告
團(tuán)隊(duì)成員：周如勝、張志偉、張永明
一.倉庫總平面布局的原則
倉庫庫區(qū)總體布局是指在城市規(guī)劃部門批準(zhǔn)使用的范圍內(nèi)，按照一定的原則，把倉庫的各種建筑物，道路等各種用地進(jìn)行合理協(xié)調(diào)的系統(tǒng)布局，使倉庫的各項(xiàng)功能得到發(fā)揮，且能保障倉庫的安全管理及符合倉庫業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求。 有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益，因地制宜，充分考慮地形，地址條件，滿足物品的運(yùn)輸和存放要求，并能保證倉容充分利倉庫總平面布局的原則,倉庫總平面布局要適應(yīng)倉儲(chǔ)企業(yè)生產(chǎn)流程，有利于倉儲(chǔ)企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。即單一的物流方向、最短的運(yùn)距，最少的裝卸環(huán)節(jié)，最大的利用空間。總平面布局應(yīng)能充分，合理地利用機(jī)械化設(shè)備。有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。庫內(nèi)各區(qū)域間、各建筑物間應(yīng)根據(jù)建筑設(shè)計(jì)防火的有關(guān)規(guī)定，留有一定的防火間距，有防火、防盜等安全設(shè)施。總平面布局應(yīng)符合衛(wèi)生和環(huán)境要求，既能滿足庫房的通風(fēng)、日照等，又要考慮環(huán)境綠化、文明生產(chǎn)。
二、設(shè)計(jì)要求
某礦泉水生產(chǎn)企業(yè)欲新建一成品倉庫用于存放產(chǎn)品，面積大小為25x40米，凈空高度7米。主要功能區(qū)域?yàn)閱我坏耐斜P重型貨架，作業(yè)流程主要分為：一、整托礦泉水入庫從生產(chǎn)車間運(yùn)輸至成品庫進(jìn)行上架作業(yè)；二、整托礦泉水從成品庫下架出庫至月臺(tái)。出入庫采用平衡重式電動(dòng)叉車作業(yè)。該庫最大在庫容量3.5萬件，平均日周轉(zhuǎn)量
1.8萬件，每天工作時(shí)間為三班倒。
根據(jù)相關(guān)作業(yè)數(shù)據(jù)確定：（1）貨架的布局、數(shù)量、高度、規(guī)格；
（2）巷道寬度、長(zhǎng)度；（3）叉車規(guī)格型號(hào)、數(shù)量；（4）托盤的尺寸。
三、倉庫的設(shè)計(jì)
具體我們可以如下操作：
1 確定倉庫面積（40米×25米）
2 決定動(dòng)線規(guī)劃(L型)
3 倉庫的高度（7米）
具體設(shè)計(jì)如下：
(1)首先確定每托盤存放多少箱。由官哇哈哈公司管方提供的數(shù)據(jù)得一箱哇哈哈水標(biāo)準(zhǔn)尺寸為38cm×25.5cm×23.4cm 再確定托盤 固選1000系列：1000mm× 800mm，根據(jù)托盤擺放最大原則，確定每層能擺放7箱。如圖所示
托盤堆碼實(shí)例圖
每托擺4層，每托盤存放28箱。
托盤左面兩則各剩余2cm距離，除去盒子間的間隙，基本吻合； 托盤上方剩余12cm距離，除去盒子間的間隙，還剩下5cm左右。
托盤堆貨基本滿足碼貨的`原則。
單托貨物的高度為：托盤高度10(cm)+4層貨物的高度100（cm）=110cm。
(2)貨架的高度（170cm）
根據(jù)倉庫高7米確定貨架層數(shù)（貨架層數(shù)太少難以體現(xiàn)其充分利用空間和提升存儲(chǔ)容量的優(yōu)勢(shì)，而層數(shù)多則會(huì)增加叉車取貨難度，使貨物墜落的風(fēng)險(xiǎn)增大。）
根據(jù)單托貨物的高度、一臺(tái)叉車在作業(yè)過程中所要起升的高度以及貨架上梁的高度來確定貨架的單層高度。
單托貨物的高度約為110(cm)+叉車在作業(yè)過程中40(cm)+貨架上梁的高度20(cm)=170(cm)
由每層貨架的整體高度估算為170cm（1.7米），而倉庫的可用高度為7米，根據(jù)計(jì)算可得出最大可設(shè)計(jì)的貨架層米為4層，實(shí)際使用高度為6.8米，即貨架高度為6.8米。
(3)貨架的類型，數(shù)量、規(guī)格以及布局
a 貨架的布局選擇縱列式布局。使用縱列式布局讓我們可以盡可能的利用最大的布局空間，提高倉庫利用率較高，實(shí)現(xiàn)倉庫庫存的最大量的儲(chǔ)存。
縱列式布局：通過在橫梁上設(shè)計(jì)傳動(dòng)鏈條，通過電機(jī)帶動(dòng)鏈條實(shí)現(xiàn)貨物的輸送。鏈條設(shè)計(jì)模式為單個(gè)貨架左右兩側(cè)各一組鏈條。在貨架的兩則固定支架梁。并在每排貨架的進(jìn)貨口與出貨口各設(shè)立一個(gè)自動(dòng)升降機(jī)，以配合叉車的出庫出業(yè)。
b 貨架的數(shù)量（625個(gè)）
有貨架數(shù)量配置計(jì)算如下:設(shè)庫存為35000件，每托擺放28件，
即需要托盤1250個(gè)。
設(shè)計(jì)每個(gè)貨架要放兩個(gè)托盤，則需要貨架625個(gè)。
貨架設(shè)有4層，則每層可放的貨架數(shù)量為157個(gè)。
c 貨架的規(guī)格
貨架選型，重型式貨架-縱列式布局（可選先進(jìn)先出，儲(chǔ)存效率高，適合以托盤方式儲(chǔ)存的貨物，每層承重超過500kg，應(yīng)用于出貨頻率較高的倉庫。）
每個(gè)貨架的貨位長(zhǎng)為1.6米=托盤長(zhǎng)1米+托盤與兩側(cè)立柱間隙為0.3米+立柱的寬度為0.2米+立柱與立柱間的橫梁拉桿為0.1米。 寬為1米=托盤寬0.8米+托盤與托盤的寬度為0.05米+立柱的寬度為0.15米。
高為1.7米=單托貨物的高度約為110(cm)+叉車在作業(yè)過程中40(cm)+貨架上梁的高度20(cm)=170(cm)。
d貨架布局
貨架選擇每?jī)山M組合的原則布局，縱排布局20組，橫排布局8組，縱排另帶兩個(gè)升降機(jī)。
(4)倉庫布局
倉庫布局圖
（注：圖中每排縱向貨架為實(shí)際中的兩排，即為8組x2=16組貨架。
橫向貨架數(shù)量為20組，縱向貨架數(shù)量為8組
每縱排中間的想到寬為0.6米，中間設(shè)有兩米寬的主通道 貨架的兩端設(shè)有堆垛機(jī)。）
倉庫整體尺寸如下：
長(zhǎng)40米:每個(gè)貨架的貨位長(zhǎng)為1.6米x20+10個(gè)巷道寬0.6x10+中間主通道寬為2米=40米
寬25米：貨架居中為8組占有面積19米（16托所占的寬度和立柱所占的寬度+托盤中間的間隙+貨架兩邊的升降起重機(jī)為3米）+上下各留3米的叉車作業(yè)區(qū)=25米
巷道寬度:60cm; 長(zhǎng)度:1900cm
另外在倉庫北則設(shè)立一個(gè)月臺(tái)和三個(gè)出貨口。
(5)叉車規(guī)格型號(hào)、數(shù)量:
叉車選用CPD10S-10型號(hào)叉車。
改善報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人近期對(duì)本團(tuán)隊(duì)的工作做了全面的檢查和評(píng)估，并發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)和優(yōu)化的地方。現(xiàn)特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人的改進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施情況。
我們團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理方面存在一定的不足，如項(xiàng)目進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，這些問題影響了我們的項(xiàng)目進(jìn)展和效益。為此，本人參考了目前市場(chǎng)上比較成熟的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，著手制定了一份定制化的項(xiàng)目管理規(guī)范，并組織了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和實(shí)踐，以確保我們的項(xiàng)目管理能力得到提升。
團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作存在一定的障礙，這對(duì)我們的項(xiàng)目配合和工作效率帶來了很大的影響。本人針對(duì)這一問題，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和需求，制定了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)中注重提高成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力，以建立更緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
最后，團(tuán)隊(duì)在工作過程中存在一些不規(guī)范的管理和操作現(xiàn)象，如工作記錄和文件管理不規(guī)范等，這些問題不僅影響了我們的工作效率，也會(huì)給我們的項(xiàng)目帶來安全隱患。本人針對(duì)這一問題，制定了一份更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的工作操作手冊(cè)，并進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)和檢查，以確保團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作操作流程。
通過以上的改進(jìn)計(jì)劃和實(shí)施，本人在工作中發(fā)現(xiàn)了明顯的`優(yōu)化和提高，項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作質(zhì)量均有了明顯的提升。在未來的工作中，本人將繼續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)發(fā)展和工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的工作流程和管理方式，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
改善報(bào)告 篇12
我于12月1日宣布變成中國(guó)東方CJ消費(fèi)者核心商討7組組員，變成正式員工已經(jīng)有3月上下的生活，在近期的1個(gè)月里，我自己的狀況不尊如人意，早已做出了數(shù)次商討不正確，而且被領(lǐng)導(dǎo)談話文化教育。在這里，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)干部及朋友針對(duì)我自己的信賴，表示歉意。在這段時(shí)間里，我進(jìn)行了深入的思考，說到底主要問題出在下列2點(diǎn)：
1.對(duì)工作狀態(tài)的懶散
因?yàn)樵谧畛醯?月里并沒有做出嚴(yán)重錯(cuò)誤，而且變成正式員工已有一段時(shí)間，造成了驕傲自滿的心態(tài)，忽略了自己的不足點(diǎn)，因此在工作上，缺乏自覺性，對(duì)于我組老員工明確提出的最好都是聽說過算術(shù)，并沒有深思熟慮并進(jìn)行改進(jìn)。伴隨著工作責(zé)任心的降低，業(yè)務(wù)流程看的少了，對(duì)工作的關(guān)注水平，參與性也少了，在商討中抱著僥幸心理的心理狀態(tài)去解決。導(dǎo)致了QA成績(jī)下降，做出商討員不正確等一系列情況。
2.對(duì)工作中喪失激·情
在工作了一段時(shí)間后，逐漸發(fā)現(xiàn)每一天的工作就是反復(fù)接電話，都沒有空閑的時(shí)間段來調(diào)整自已，與同事之間欠缺交流與溝通。每天上班變的枯燥無味下去，對(duì)商討產(chǎn)生了抵觸的情緒。
改善總體目標(biāo)
根據(jù)匯總之上二點(diǎn)難題，改變現(xiàn)狀對(duì)工作責(zé)任心里的懶散，提升自己對(duì)工作的職業(yè)道德。爭(zhēng)得在日后的工作上提高自己的QA考試成績(jī)，重獲領(lǐng)導(dǎo)干部與同事的.信賴。
改善措施
對(duì)于之上二點(diǎn)難題，最先嚴(yán)于律己，有空余時(shí)間全看KMS和共享資源等，以提升我公司工作流程及解決方式，提高自己的工作效能和洽談方法，有不明白的位置多尋找領(lǐng)導(dǎo)干部或老員工的協(xié)助，并且對(duì)發(fā)生的難題及自身的薄弱點(diǎn)進(jìn)行思索并改善。在商討情況下保證觀念集中化，對(duì)顧客情切，細(xì)心等基本上QA規(guī)定，認(rèn)真解決。提高自己的商討水準(zhǔn)。次之，對(duì)工作中多一點(diǎn)參加和關(guān)注，多與我組的優(yōu)秀職工相互交流西天取經(jīng)，為此來提高自己的工作經(jīng)歷。領(lǐng)著這一份工資就應(yīng)當(dāng)無愧于它，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和品德修養(yǎng)，努力完成每一份工作中，汲取諸位每一份提議。
在這里，我下定決心認(rèn)真工作，期待在今后的工作上根據(jù)自己的努力能使自己提升，不斷進(jìn)步，請(qǐng)大家催促。感謝
改善報(bào)告 篇13
為了提高我院醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，必須分析住院病歷質(zhì)量存在的問題，查找影響病歷書寫質(zhì)量的主要因素，并提出改進(jìn)意見及對(duì)策強(qiáng)調(diào)病歷的重要性，落實(shí)病歷三級(jí)質(zhì)控，加強(qiáng)醫(yī)師的法制觀念，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練。
1存在的主要病歷缺陷
（1）首頁、眉欄及相關(guān)表格填寫不全，有空缺。
（2）既往史、個(gè)人史、家族史、月經(jīng)婚育史、輸血史有缺項(xiàng)或填寫不全。
（3）知情同意方面：缺各類同意書或缺病人（近親屬）簽字，由親屬簽字的，但無病人的授權(quán)委托書。
（4）病程記錄中記錄上級(jí)醫(yī)生對(duì)病情的分析及診療意見過于簡(jiǎn)單；缺階段小結(jié)、治療性操作等重要記錄；運(yùn)用術(shù)語不規(guī)范、不準(zhǔn)確（如病程記錄中常常出現(xiàn)“繼觀”，未寫明觀察的重點(diǎn)內(nèi)容）。
（5）重要輔助檢查報(bào)告單結(jié)果未記入病程中或會(huì)診單
2對(duì)病歷書寫質(zhì)量檢查所反映的問題進(jìn)行分析，影響病歷書寫質(zhì)量的主要因素
2.1對(duì)病歷的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，自我保護(hù)的法律意識(shí)薄弱病歷既是對(duì)患者的診斷、治療、預(yù)后分析和判斷，也是處理醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。缺陷病歷反映住院醫(yī)師對(duì)書寫病歷的重要性還缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，還存在著重臨床治療，輕視病歷書寫的傾向，未意識(shí)到病歷作為法律證據(jù)的重要作用。如個(gè)別醫(yī)生在病程記錄中，往往只記錄病人癥狀，抄寫檢查結(jié)果，而對(duì)診斷、鑒別診斷、輔助檢查報(bào)告及臨床病情不進(jìn)行綜合判斷，對(duì)檢查結(jié)果不進(jìn)行探討分析，既看不出輔助檢查對(duì)診斷的幫助，又反映不出對(duì)治療結(jié)果的評(píng)價(jià)，使輔助檢查沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用；
2.2相關(guān)記錄不夠全面從對(duì)死亡病例討論、三級(jí)查房、搶救記錄、會(huì)診記錄、交接班記錄及階段小結(jié)抽查情況看，只有死亡病例討論項(xiàng)全部病例均有；搶救記錄、會(huì)診記錄、階段小結(jié)、重要的醫(yī)療行為等在病歷書寫中有空缺或未體現(xiàn)。
2.3責(zé)任心不強(qiáng)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不夠強(qiáng)，表現(xiàn)在詢問病史不夠詳細(xì)，或遺漏主要病史，查體不認(rèn)真；在對(duì)病人診治過程中，觀察病情不夠仔細(xì)等情況。
2.4醫(yī)生知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn)不足個(gè)別醫(yī)生知識(shí)面過于專科化，對(duì)判斷本系統(tǒng)以外的疾病的癥狀、體征，往往經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)不能及時(shí)、正確地予以診斷和治療。
2.5病歷書寫人缺乏基礎(chǔ)訓(xùn)練病歷書寫人一般為低年資的年輕住院醫(yī)生，由于種原因，缺乏基礎(chǔ)訓(xùn)練，對(duì)《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容未完全掌握，加之臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足和工作量較，書寫病歷時(shí)可能存在急躁情緒，在一定程度上影響病歷書寫質(zhì)量。
2.6個(gè)別科室二級(jí)質(zhì)控未完全發(fā)揮質(zhì)控職能在病歷形成的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制中未做到層層把關(guān)。
3改進(jìn)措施
3.1指導(dǎo)思想繼續(xù)加強(qiáng)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念，實(shí)施全面持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量管理
3.2控制核心
（1）以環(huán)節(jié)質(zhì)量和過程質(zhì)量控制為工作核心，共同抓好病歷資料的完整性、完成的及時(shí)性、知情同意談話簽字的規(guī)范性、重要討論、會(huì)診、查房等記錄中易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。
（2）強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師在病歷書寫中的職責(zé)，各盡其責(zé)，層層把關(guān)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，達(dá)到共同參與把好病歷質(zhì)量關(guān)。
（3）強(qiáng)調(diào)在醫(yī)療行為中注入法律意識(shí)，在病歷書寫中要有自我保護(hù)意識(shí)，做到合法書寫病歷。
（4）加大病歷監(jiān)控力度。在重視病歷終末質(zhì)量監(jiān)控的同時(shí)，要注重病歷形成過程中的質(zhì)量控制，使病歷質(zhì)量監(jiān)控由事后檢查向事前預(yù)防的方向轉(zhuǎn)化
（5）病歷終末質(zhì)量監(jiān)控組認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)把入庫關(guān)。對(duì)病歷中存在的缺陷，及時(shí)給科室反饋信息，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的病歷書寫缺陷，必須在不影響病歷資料的原始性、真實(shí)性的情況下進(jìn)行選擇性的補(bǔ)充和完善
3.3控制措施
（1）要求各臨床科室主任組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《住院病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，重視病歷書寫質(zhì)量，嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》書寫病歷。
（2）科室主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理。應(yīng)做到人員、制度、措施三“落實(shí)”，認(rèn)真履行工作職責(zé)，每月不定期抽查現(xiàn)診病歷進(jìn)行考評(píng)并記錄，對(duì)于病歷存在不足之處督促書寫人及時(shí)整改，嚴(yán)把出科關(guān)，杜絕丙級(jí)病歷。
（3）加強(qiáng)工作責(zé)任心，定期對(duì)低年資的年輕住院醫(yī)生進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。
（4）通過對(duì)運(yùn)行和入庫病歷各種記錄、病歷內(nèi)容的審閱，將在病歷中反映出的醫(yī)療或管理中的缺陷及時(shí)反饋給科室，提高臨床醫(yī)生“記錄所做的事，做所記錄的事”的`意識(shí)，提高各種記錄的有效價(jià)值。通過對(duì)醫(yī)療全過程嚴(yán)格細(xì)致的監(jiān)控，使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成按章辦事、依法行事的習(xí)慣，最終杜絕為了應(yīng)付檢查補(bǔ)記錄的情況。
（5）院醫(yī)療質(zhì)量管理職能部門的質(zhì)控人員應(yīng)經(jīng)常到科室聽取意見或參與查房，不僅可以及時(shí)了解到臨床一線醫(yī)療工作的需求，而且也拓寬了質(zhì)控人員自身的知識(shí)面，提高了與各科臨床醫(yī)生專業(yè)上的溝通能力和對(duì)科室建章立制和建立合理工作流程的指導(dǎo)能力，促進(jìn)院-科之間形成良好的質(zhì)量監(jiān)控協(xié)作關(guān)系。
（6）制定有效可行的獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行責(zé)任追究制，做到獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，提高各級(jí)醫(yī)師的工作積極性，確保病案管理工作能夠有條不紊地進(jìn)行
改善報(bào)告 篇14
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保證患者就醫(yī)安全，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)市衛(wèi)生局5月15日對(duì)我院進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量安全督查反饋情況，我院組織醫(yī)務(wù)人員再次對(duì)照反饋情況進(jìn)行了嚴(yán)格的自查梳理工作，現(xiàn)將有關(guān)自查及整改情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)真組織安排
我院在局督辦情況反饋后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，迅速召開院班子會(huì)議及全院職工會(huì)議，對(duì)督辦反饋情況安排制定了自查梳理步驟，會(huì)上成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長(zhǎng)李春華同志要求全院職工要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念。各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、具體落實(shí)、嚴(yán)格自查、積極整改。要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，依法行醫(yī)，持證上崗。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。正規(guī)采購藥品，做好藥品安全儲(chǔ)存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，合理使用國(guó)家基本藥物，嚴(yán)格禁止過度醫(yī)療行為，保證新農(nóng)合基金的合理和安全使用。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī)，加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的應(yīng)用。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是衛(wèi)生院賴以生存和發(fā)展的生命線，是衛(wèi)生院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要以此為契機(jī)，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一。各崗位要規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，細(xì)化管理過程，真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平，保證醫(yī)療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導(dǎo)小組5月18日起利用一周時(shí)間對(duì)各科室國(guó)家基本藥物應(yīng)用、藥品管理、門診處方和登記及住院病人病歷書寫與管理、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作、落實(shí)醫(yī)院感染管理措施、加強(qiáng)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理、建立健全醫(yī)療安全事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制、建立健全醫(yī)療安全責(zé)任追究機(jī)制以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用等，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查并征求醫(yī)務(wù)人員對(duì)查出問題的整改意見。
檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度，在實(shí)際工作中執(zhí)行醫(yī)療管理制度不力。各種醫(yī)療操作查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)，病歷書寫不完全規(guī)范，新農(nóng)合報(bào)銷流程審核不嚴(yán)格，某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范，交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，法律意識(shí)淡薄，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況和職工反饋情況于5月22日晚職工周會(huì)上，對(duì)存在問題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問題的根源，進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求各科室成員對(duì)患者要有責(zé)任心及仁愛之心，熟記各項(xiàng)規(guī)章制度及各科室操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)崗位責(zé)任制。要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的'專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。堅(jiān)持一切以患者為中心的基本原則，堅(jiān)覺執(zhí)行各級(jí)政府的惠民政策，認(rèn)真履行職責(zé)，合理檢查、合理收費(fèi)、合理使用國(guó)家基本藥物，杜絕大處方、人情方，杜絕提成藥、杜絕過度檢查等醫(yī)療行為的發(fā)生，更好的為患者服務(wù)。建立健全規(guī)范醫(yī)療行為及醫(yī)療質(zhì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，建立自上而下的科室間相互協(xié)調(diào)及互相監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)生與藥房、醫(yī)生與護(hù)理、各科室與新農(nóng)合管理辦公室等相互協(xié)調(diào)與制約機(jī)制，層層把關(guān)、責(zé)任到人。通過集中學(xué)習(xí)與制度落實(shí)，全體從業(yè)人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感，人人從自身出發(fā)，找不足學(xué)先進(jìn)，醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)，取得了滿意的效果。對(duì)督辦和自查中出現(xiàn)問題的個(gè)別人員進(jìn)行批評(píng)教育，同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰，并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、整改措施
（一）藥品和醫(yī)療器械設(shè)備管理整改
1、加強(qiáng)和完善衛(wèi)材、器材購進(jìn)驗(yàn)收紀(jì)錄。
2、加強(qiáng)和完善“三證一報(bào)告”歸檔管理。
3、明確設(shè)備科有關(guān)工作制度，理順關(guān)系明確責(zé)任。
4、嚴(yán)格執(zhí)行抗生素分級(jí)管理制度，完善處方點(diǎn)評(píng)制度。
（二）醫(yī)療質(zhì)量管理整改部分
1、加強(qiáng)職工的醫(yī)療安全教育培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心和醫(yī)療安全防范意識(shí)。
2、完善質(zhì)量管理體系，成立以院長(zhǎng)任主任的三級(jí)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，實(shí)行科室負(fù)責(zé)人周查、分管院長(zhǎng)月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法，采取現(xiàn)場(chǎng)查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎(jiǎng)與罰相結(jié)合的具體措施，以控制醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)核心制度培訓(xùn)和落實(shí)，建立健全各項(xiàng)登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫(yī)療質(zhì)量安全與管理綜合目標(biāo)責(zé)任書”，院科兩級(jí)簽訂，并檢查落實(shí)。
4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度的落實(shí)，未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)不得擅自開展相關(guān)手術(shù)及新醫(yī)療技術(shù)。
5、規(guī)范抗菌藥物的使用，再次細(xì)化抗生素分級(jí)，開展詳細(xì)處方點(diǎn)評(píng)，并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格落實(shí)臨床用血規(guī)范。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)疑難危重病人的管理，進(jìn)一步完善危急重病人管理制度，徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度；加強(qiáng)急診急救的管理，落實(shí)120急救出診管理制度；加強(qiáng)住院危急重病人的監(jiān)管，重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級(jí)醫(yī)生查房和會(huì)診制度。
9、完善知情同意書內(nèi)容。
10、落實(shí)合理檢查，提高大型檢查陽性率，加強(qiáng)臨床輔檢危急值的管理，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)生臨床輔檢結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn)，特別是陽性結(jié)果的臨床應(yīng)用。
11、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度，細(xì)化各項(xiàng)護(hù)理工作，加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)。
12、進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是臨床醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，同時(shí)抓好執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)，加強(qiáng)無證執(zhí)業(yè)人員的管理。
（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施：
1、加強(qiáng)“三好一滿意”的宣傳，開展多種形式的活動(dòng)，發(fā)放群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度調(diào)查表。
2、進(jìn)行職工對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度調(diào)查。獎(jiǎng)勵(lì)職工對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子工作滿意度調(diào)查制度，并落實(shí)每半年調(diào)查一次，將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果向院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)。
四、今后工作方向
我院要通過規(guī)范醫(yī)療行為、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，使醫(yī)院整體面貌得到改善，全院工作秩序規(guī)范，全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高，職工法制觀念增強(qiáng)，醫(yī)療安全意識(shí)增加，依法規(guī)范執(zhí)業(yè)，醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格，病歷書寫質(zhì)量提高，基本技能操作規(guī)范，新農(nóng)合報(bào)銷窗口執(zhí)行程序合理，審查嚴(yán)格。我們一定以此次督查和自查整改為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，將規(guī)范醫(yī)療行為同狠抓醫(yī)療質(zhì)量有機(jī)的結(jié)起來，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，徹底消除醫(yī)療安全隱患，杜絕任何違法違規(guī)行為的發(fā)生。更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，當(dāng)好當(dāng)?shù)鼐用竦慕】凳刈o(hù)神。
改善報(bào)告 篇15
我于12月1日正式成為東方CJ顧客中心商談7組組員，成為正式員工已有3個(gè)月左右的日子，在最近的1個(gè)多月里，我的情況不敬如人意，已經(jīng)犯下了多次商談錯(cuò)誤，并且被領(lǐng)導(dǎo)談話教育。在此，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)于我的信任，深表歉意。在這段時(shí)間里，我進(jìn)行了深刻的反思，歸根結(jié)底主要問題出在以下2點(diǎn)：
1.對(duì)工作態(tài)度的散漫
由于在起初的2個(gè)月里沒有犯下致命錯(cuò)誤，并且成為正式員工已有一段時(shí)間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點(diǎn)，所以在工作中，缺少主動(dòng)性，對(duì)我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù)，沒有認(rèn)真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降，業(yè)務(wù)看的少了，對(duì)工作的關(guān)心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應(yīng)對(duì)。導(dǎo)致了QA成績(jī)下降，犯下商談員錯(cuò)誤等一系列問題。
2.對(duì)工作失去熱情
在工作了一段時(shí)間后，漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復(fù)接聽電話，也沒有空余的時(shí)間來調(diào)節(jié)自己，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來，對(duì)商談產(chǎn)生了抗拒的心理。
改進(jìn)目標(biāo)
通過總結(jié)以上兩點(diǎn)問題，改變自己對(duì)工作態(tài)度上的散漫，提高自己對(duì)工作的職業(yè)操守。爭(zhēng)取在以后的工作中提高自己的QA成績(jī)，重新得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
改善措施
針對(duì)以上兩點(diǎn)問題，首先嚴(yán)格要求自己，有空余時(shí)間就看KMS和共享等，以加強(qiáng)我司業(yè)務(wù)流程及應(yīng)對(duì)方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領(lǐng)導(dǎo)或老員工的幫助，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進(jìn)。在商談過程中做到思想集中，對(duì)客戶情切，耐心等基本QA要求，用心應(yīng)對(duì)。提高自己的商談水平。其次，對(duì)工作多一點(diǎn)參與和關(guān)心，多與我組的優(yōu)秀員工進(jìn)行交流取經(jīng)，以此來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)著這份薪水就應(yīng)該對(duì)得起它，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)，認(rèn)真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。
在此，我下決心努力工作，希望在將來的工作中通過自己的努力能使自己提高，取得進(jìn)步，請(qǐng)大家督促。謝謝
改善報(bào)告 篇16
20xx年10 月16~19日，第二次質(zhì)量監(jiān)督巡視組認(rèn)為“監(jiān)理單位需不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力”。要求“對(duì)大壩砼澆筑、灌漿、支護(hù)、機(jī)電安裝等部位進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤檢查和旁站監(jiān)理，特別對(duì)關(guān)鍵線路，關(guān)鍵項(xiàng)目必須嚴(yán)格監(jiān)控，越是工期緊越不能忽視安全和質(zhì)量”。
巡視組檢查結(jié)束后，業(yè)主單位已部署20xx年11月為“質(zhì)量安全月”。監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)召開了形勢(shì)分析會(huì)，認(rèn)為巡視組的評(píng)價(jià)和要求是客觀正確的。除了巡視組所提出的問題外，還通過自查發(fā)現(xiàn)了不少問題。
現(xiàn)將質(zhì)量問題自查情況和整改措施匯報(bào)如下：
一、問題自查情況
1、現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠。主要表現(xiàn)在：
1）驗(yàn)倉、驗(yàn)孔等把關(guān)不嚴(yán)。時(shí)常出現(xiàn)局部倉內(nèi)有積水、鋼筋錯(cuò)漏、施工縫處理不當(dāng)?shù)荣|(zhì)量通病。
2）旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力不夠。對(duì)砼入倉手段控制不力，出現(xiàn)過冷縫。欠振、漏振、鋼筋及金結(jié)安裝焊接不規(guī)范等問題時(shí)有發(fā)生，發(fā)生后旁站監(jiān)理也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的也未及時(shí)處理。
3）對(duì)施工單位實(shí)行“三檢制”督促不力。開工至今，有些施工單位的“三檢制”未完善落實(shí)或流于形式，“三員”到位情況差，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生施工質(zhì)量問題。
2、沒有圍繞優(yōu)良工程目標(biāo)有的放矢的進(jìn)行控制。
1）對(duì)砂石料和砼拌和物的檢測(cè)成果統(tǒng)計(jì)分析不夠。僅滿足于簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，沒有按有關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求進(jìn)行分析，以至于一些指標(biāo)已偏離優(yōu)良工程的要求。
2）對(duì)施工質(zhì)量?jī)H進(jìn)行了單元工程驗(yàn)收評(píng)定，而對(duì)于由單元到分部，再到單位工程逐級(jí)匯總評(píng)定工作沒有及時(shí)跟上，以至于對(duì)目前的施工質(zhì)量狀況難于準(zhǔn)確判斷。
3）忽視了對(duì)外觀質(zhì)量的控制。目前對(duì)外觀質(zhì)量?jī)H限于目測(cè)、觀感，沒有嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)價(jià)。
4）在質(zhì)量資料方面，存在報(bào)驗(yàn)、簽證不及時(shí)和簽證不規(guī)范、不完整或漏簽現(xiàn)象。
存在上述問題，究其原因，一是部分人員的責(zé)任心差，這也暴露出監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理問題，主要是從工作制度、分工、責(zé)任追究等方面采取措施強(qiáng)化責(zé)任心的力度還不夠；二是部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)低，除自身因素外，也與監(jiān)理部?jī)?nèi)部互相學(xué)習(xí)、交流、指導(dǎo)、督促等沒有做好有關(guān)。
二、整改措施
對(duì)存在的質(zhì)量問題不容忽視。質(zhì)量控制作為監(jiān)理的重要控制內(nèi)容，仍存在上述問題，說明監(jiān)理工作急需改進(jìn)。監(jiān)理部已充分認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，必須采取切實(shí)有效的措施加以整改。要通過整改、糾偏等措施，保證橋鞏水電站施工質(zhì)量等級(jí)達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
1、樹立質(zhì)量憂患意識(shí)，增強(qiáng)使命感和緊迫感。監(jiān)理部已組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廣西橋鞏水電站工程質(zhì)量監(jiān)督第二次現(xiàn)場(chǎng)巡視報(bào)告》，同時(shí)，對(duì)于《巡視報(bào)告》中沒有涉及的問題，監(jiān)理部也深入進(jìn)行了剖析，毫不護(hù)短。目的是樹立憂患意識(shí)，克服盲目樂觀的思想，增強(qiáng)使命感和緊迫感。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量控制技能。監(jiān)理部已于10月22日由總監(jiān)對(duì)全體員工進(jìn)行了質(zhì)量控制要點(diǎn)講座，重點(diǎn)闡述了如何加強(qiáng)主動(dòng)控制，確保施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)。同時(shí)，總監(jiān)也客觀分析了質(zhì)量形勢(shì)，要求監(jiān)理業(yè)務(wù)人員，尤其是監(jiān)理工程師以上人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定規(guī)程以及驗(yàn)收規(guī)程，提高業(yè)務(wù)水平、提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。計(jì)劃在11月13日再組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合《水利水電工程施工質(zhì)量評(píng)定規(guī)程》講述如何做好橋鞏水電站的質(zhì)量評(píng)定工作。
3、采取組織措施，強(qiáng)化責(zé)任心。監(jiān)理部已自11月1日起對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了調(diào)整，目的是明確責(zé)任，調(diào)動(dòng)積極性。派有質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)的趙交靈同志主持泄水閘監(jiān)理，力圖以點(diǎn)帶面，推動(dòng)質(zhì)量控制工作。
已要求所屬各監(jiān)理站明確了側(cè)重于質(zhì)量控制的人員，由質(zhì)安部牽頭，經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而達(dá)到對(duì)質(zhì)量控制進(jìn)行策劃、布置、督促、檢查、改進(jìn)的目的。
4、以資料清理為線索，迅速摸清質(zhì)量狀況。已布置對(duì)已進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定的`資料進(jìn)行清查，查錯(cuò)補(bǔ)漏，對(duì)查出的錯(cuò)誤質(zhì)量評(píng)定資料進(jìn)行重點(diǎn)剖析、糾正。在此基礎(chǔ)上，按工程劃分逐級(jí)對(duì)已完工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。再根據(jù)質(zhì)量狀況部署下一步糾偏行動(dòng)。
5、擬采取的糾偏措施有：
1）要用各種監(jiān)理手段促使施工單位增加投入，強(qiáng)化施工人員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的責(zé)任心。監(jiān)理部將本著“責(zé)、權(quán)、利”相一致的原則制定問責(zé)制、獎(jiǎng)懲制等。
2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制，確保單元工程優(yōu)良率達(dá)到50％以上，并且主要單元工程優(yōu)良，為分部工程優(yōu)良以及單位工程優(yōu)良創(chuàng)造條件。
3）加強(qiáng)對(duì)砼拌和物和其它原材料的控制及數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析。必須在土建工程量完成70％以前使原材料和中間產(chǎn)品質(zhì)量能滿足優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)。
4）對(duì)影響外觀質(zhì)量評(píng)分的部位重點(diǎn)控制。督促施工單位對(duì)外觀質(zhì)量實(shí)測(cè)，對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，確保外觀質(zhì)量不影響評(píng)優(yōu)良。
5）規(guī)劃、指導(dǎo)施工單位收集、整理好質(zhì)量資料，使其滿足真實(shí)、齊全、系統(tǒng)等要求。
監(jiān)理部將借助“質(zhì)量監(jiān)督檢查”和“質(zhì)量安全月”活動(dòng)的東風(fēng)，對(duì)于存在的問題要采取切實(shí)有效的、果斷的整改措施，堅(jiān)決杜絕“走過場(chǎng)”，為履行好《監(jiān)理合同》，為把橋鞏水電站建成優(yōu)良工程而努力。
改善報(bào)告 篇17
充滿危機(jī)及挑戰(zhàn)的一年過去了，隨著訂單的流失，品質(zhì)對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高，我們針對(duì)現(xiàn)有的工藝及管理進(jìn)行了許多改善，在一定程度上保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但是，我們也走了不少彎路，甚至回頭路，在改善過程中也直接或間接的產(chǎn)生了一些不利的問題。在外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，現(xiàn)有的生產(chǎn)模式在一定程度上達(dá)到了極限，x年也帶來了更多的困難及要求。因此，必須從消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率兩個(gè)問題點(diǎn)上，通過管理和技術(shù)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)提出以下的改善方向：
一.樣品及工藝試驗(yàn)：
1.樣品數(shù)量不多，因此，對(duì)樣品的試制過程進(jìn)行完善，以量產(chǎn)為背景條件，在保證樣品納期的前提下，對(duì)樣品中某些關(guān)鍵尺寸有針對(duì)性的進(jìn)行試驗(yàn)，同時(shí)采集相關(guān)的數(shù)據(jù)用于分析;
2.工藝試驗(yàn)：針對(duì)生產(chǎn)瓶頸和品質(zhì)不良進(jìn)行相關(guān)的工藝試驗(yàn)。
二.管理系統(tǒng)的改善：
1.針對(duì)影響品質(zhì)及交期的工作流程進(jìn)行改善，減少管理上浪費(fèi);
2.加強(qiáng)品質(zhì)控制，
3.針對(duì)管理系統(tǒng)內(nèi)部(生產(chǎn)，品質(zhì)控制，技術(shù)支持，物流)這幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程整合，提高其內(nèi)部的協(xié)調(diào)性，減少人為因素對(duì)系統(tǒng)的影響，提高管理系統(tǒng)的自動(dòng)調(diào)節(jié)能力!保證生產(chǎn)不出現(xiàn)瓶頸，品質(zhì)控制有效，物流過程流暢。
4.對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或動(dòng)作、麻煩、問題、錯(cuò)誤;
5.對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程檢討，對(duì)復(fù)雜的流程進(jìn)行集成化
6.對(duì)于管理流程中執(zhí)行難度比較大，又不能取消的環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高可執(zhí)行性;
三.現(xiàn)場(chǎng)輔助生產(chǎn)工裝夾治具改進(jìn)及制作，
1.各工場(chǎng)治具再檢討，從降低維護(hù)制作難度，耐用性，使用的方便性及使用效率幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
2.規(guī)范化制作及維護(hù)流程，保證治具使用的及時(shí)和有效;
3.對(duì)部分能夠進(jìn)行整合的治具資料(圖紙及相關(guān)的資料)進(jìn)行整合，提高設(shè)計(jì)，制作，采購，品質(zhì)確認(rèn)效率。同時(shí)減低了由于治具的名目繁雜而產(chǎn)生的管理復(fù)雜程度。
4.生產(chǎn)輔助物料(刀具，工具，模具，夾具，專用檢具)管控規(guī)范化;
四.如下為具體工作改善計(jì)劃：
1.增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)使用的文件(指導(dǎo)書，工程注意點(diǎn)等)使用有效性和實(shí)用性，較少文件的制作難度及文件管理難度，要點(diǎn)為取消發(fā)放單品圖紙，將調(diào)機(jī)指導(dǎo)書作為工序圖的功用發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)將對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行具體論證，最后將根據(jù)結(jié)果確定具體實(shí)施時(shí)間：
2.設(shè)計(jì)制作相關(guān)工裝治具(降低人工成本，提高生產(chǎn)效率，保證品質(zhì))
⑴磨床自動(dòng)接送料，在V00版的基礎(chǔ)上針對(duì)相關(guān)的問題點(diǎn)改進(jìn)設(shè)計(jì)，3月至6月完成;
⑵ 壓裝機(jī)新方案設(shè)計(jì)(與TS)，提高一次壓裝不良，首次試驗(yàn)將在4月底完成，后期也將不斷改善;
⑶噴砂設(shè)備易損結(jié)構(gòu)改進(jìn)(與TS)，7月份實(shí)施
⑷其他用于方便管理的防呆治具的設(shè)計(jì)制作，持續(xù)進(jìn)行;
⑸其他能提高效率，保證品質(zhì)治具設(shè)計(jì)制作持續(xù)進(jìn)行;
3.電子文檔規(guī)范管理(圖紙，工藝文件等)，初步方案為在一臺(tái)電腦上設(shè)置總文件夾，采用目錄樹形式以一定的規(guī)則(當(dāng)然具體規(guī)則需要制定)列出，針對(duì)不同部門設(shè)置不同的訪問權(quán)限。既保證文件安全性和備份的方便性，又提高了文件查找效率，同時(shí)增強(qiáng)了資源的共享，為部門之間的協(xié)同工作提供可能。方案確定即實(shí)施并持續(xù)完善，年末完成。
4.針對(duì)x年出現(xiàn)的問題點(diǎn)逐個(gè)解決：
⑴外觀不良(從技術(shù)和管理上找突破點(diǎn));
⑵指導(dǎo)書遺漏項(xiàng)目排查;
⑶設(shè)備能力上能保證，多余全檢項(xiàng)目的取消;
⑷出現(xiàn)問題比較多的幾個(gè)工場(chǎng)治具(沖裁，噴砂，壓套，壓裝)和工藝流程檢討;
⑸從人員，物料，時(shí)間，設(shè)備，管理等幾個(gè)方面檢討，最大的程度上降低和消除浪費(fèi)。
總之，x年的工作改善就是基于“消除浪費(fèi)”和“提高生產(chǎn)效率”展開，因?yàn)檫@個(gè)是減低成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。后期新的改善內(nèi)容也將圍繞以上兩點(diǎn)展開，包括新設(shè)備引入及舊設(shè)備改造.
改善報(bào)告 篇18
充斥著困境及考驗(yàn)的一年過去了，由于訂單信息的外流，質(zhì)量對(duì)設(shè)備的需求越來越高，大家對(duì)于目前的加工工藝及管理方法進(jìn)行了很多改進(jìn)，在一定程度上確保制造的順利開展。可是，大家也走許多彎道，乃至退路，在提升情況下也同時(shí)或間接性的產(chǎn)生了一些不好的難題。在環(huán)境因素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈的前提下，目前的生產(chǎn)模式在一定程度上達(dá)到了極限值，X年也增添了更多的是艱難及規(guī)定。因而，務(wù)必從清除消耗，提高生產(chǎn)效率兩個(gè)問題點(diǎn)上，根據(jù)管理方法和技術(shù)性提升他們的競(jìng)爭(zhēng)能力。現(xiàn)指出下列的改進(jìn)大方向：
一、試品及工藝試驗(yàn)：
1.試品數(shù)量不多，因而，對(duì)試品的研發(fā)全過程開展健全，以批量生產(chǎn)為環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，在確保試品納期的情況下，對(duì)樣本中一些重要規(guī)格有針對(duì)性的.開展實(shí)驗(yàn)，與此同時(shí)收集有關(guān)的數(shù)據(jù)信息用以剖析; 2.工藝試驗(yàn)：對(duì)于生產(chǎn)制造短板和質(zhì)量欠佳開展相應(yīng)的工藝試驗(yàn)。
二、智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)：
1.對(duì)于危害質(zhì)量及交貨期的工作內(nèi)容開展改進(jìn)，降低管理方法上消耗;
2.提升品質(zhì)管理流程
3.對(duì)于智能管理系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)(生產(chǎn)制造，品質(zhì)管理流程，服務(wù)支持，貨運(yùn)物流)這幾個(gè)階段開展步驟融合，提升其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的靈活性，降低人為要素系統(tǒng)對(duì)的危害，提升智能管理系統(tǒng)的自動(dòng)調(diào)節(jié)能力!確保生產(chǎn)制造不出現(xiàn)短板，品質(zhì)管理流程合理，貨運(yùn)物流全過程順暢。
4.對(duì)工作中開展簡(jiǎn)單化，找到并清除不必要的工作中、不必要的實(shí)際操作或姿勢(shì)、不便、難題、不正確;
5.對(duì)相應(yīng)的工作流程反省，對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的步驟開展一體化
6.針對(duì)流程管理中實(shí)行難度系數(shù)非常大，又不能取消的階段開展轉(zhuǎn)換，提升可操作性;
三、當(dāng)場(chǎng)定額比例法工作服夾治具改善及制做
1.各工廠夾具再反省，從減低維護(hù)保養(yǎng)制做難度系數(shù)，耐用度，應(yīng)用的便利性及使用效率好多個(gè)層面開展改善。
2.規(guī)范性制做及維護(hù)保養(yǎng)具體步驟，確保夾具應(yīng)用的及時(shí)性和合理;
3.對(duì)一部分可以完成融合的夾具材料(工程圖紙及有關(guān)的材料)開展融合，提升設(shè)計(jì)方案，制做，購置，質(zhì)量確定高效率。一起降低了因?yàn)閵A具的類別復(fù)雜而造成的管理方法復(fù)雜性。
4.生產(chǎn)制造協(xié)助原材料(數(shù)控刀片，專用工具，磨具，工裝夾具，專用型工裝夾具)監(jiān)管規(guī)范性;
四、如下所示為具體工作改善計(jì)劃：
1.提高當(dāng)場(chǎng)應(yīng)用的文檔(手冊(cè)，工程項(xiàng)目注意點(diǎn)等)應(yīng)用實(shí)效性和應(yīng)用性，偏少文檔的制做難度系數(shù)及文檔管理難度系數(shù)，關(guān)鍵點(diǎn)為撤銷派發(fā)品類工程圖紙，將調(diào)試更換手冊(cè)做為工序圖的功能發(fā)到當(dāng)場(chǎng)。該項(xiàng)將對(duì)操作過程開展實(shí)際論述，最終將依據(jù)結(jié)論明確落實(shí)措施時(shí)長(zhǎng)：
2.制作有關(guān)工裝治具(減少人力成本，提高生產(chǎn)效率，確保質(zhì)量)
⑴數(shù)控磨床全自動(dòng)接給料，在V00版的前提下對(duì)于相應(yīng)的問題點(diǎn)改善設(shè)計(jì)方案，3月至6月進(jìn)行;
⑵ 壓裝機(jī)新方案設(shè)計(jì)方案(與TS)，提升一次鉚合欠佳，初次實(shí)驗(yàn)將于4月底進(jìn)行，中后期也將持續(xù)改進(jìn);
⑶噴砂設(shè)備易損件構(gòu)造改善(與TS)，7月份執(zhí)行
⑷別的用以便于管理的防錯(cuò)夾具的制作，不斷開展; ⑸別的能提高工作效率，確保質(zhì)量治具設(shè)計(jì)制做不斷開展;
3.文檔規(guī)范管理(工程圖紙，工藝文件等)，基本方案為在一臺(tái)電腦上設(shè)定總文件夾名稱，選用目錄樹方式以一定的標(biāo)準(zhǔn)(自然實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)必須制訂)列舉，對(duì)于不一樣部門設(shè)置不同的訪問限制。既保證文檔安全系數(shù)和拷貝的便捷性，又提高了文檔搜索高效率，與此同時(shí)增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)資源的共享資源，為單位中間的協(xié)調(diào)工作給予很有可能。方案明確即執(zhí)行并不斷健全，年底進(jìn)行。
4.對(duì)于X年發(fā)生的問題點(diǎn)逐一處理：
⑴外型欠佳(從技術(shù)和管理上找切入點(diǎn));
⑵手冊(cè)忽略新項(xiàng)目清查;
⑶機(jī)器設(shè)備工作能力上可以確保，不必要全檢新項(xiàng)目的撤銷;
⑷出現(xiàn)問題較為多的是好多個(gè)工廠夾具(沖裁件，噴砂處理，壓套，鉚合)和生產(chǎn)流程反省;
⑸從工作人員，原材料，時(shí)長(zhǎng)，機(jī)器設(shè)備，監(jiān)管等好多個(gè)層面反省，最高的水平上減少和清除消耗。
總而言之，X年的作業(yè)改進(jìn)便是根據(jù)“清除消耗”和“提高生產(chǎn)效率”進(jìn)行，因?yàn)檫@個(gè)是降低成本費(fèi)和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。中后期一個(gè)新的改進(jìn)具體內(nèi)容也將緊緊圍繞之上二點(diǎn)進(jìn)行，包含新設(shè)備引進(jìn)及舊設(shè)備維修.
改善報(bào)告 篇19
xx小學(xué)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)以及教師代表在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)合局會(huì)議精神及學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真地剖析了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高速度緩慢的原因，查找了課堂教學(xué)的不足和管理中的缺陷，并對(duì)下一步如何加強(qiáng)教學(xué)管理，優(yōu)化教師隊(duì)伍，提高教學(xué)質(zhì)量，擬訂了整改措施，并且已經(jīng)執(zhí)行。具體內(nèi)容如下：
一、 查擺了教學(xué)中存在的問題：
1、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)自我畫像，認(rèn)識(shí)到自身閱歷淺薄，教學(xué)指導(dǎo)不到位，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低，提高速度緩慢。在課程改革的今天，作為一名業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，不但應(yīng)有正確的教育思想，求實(shí)奉獻(xiàn)的精神，更應(yīng)該具有廣博的學(xué)識(shí)、全新的教育理念和大膽的改革意識(shí)，以及宏觀調(diào)控和微觀指導(dǎo)相結(jié)合的管理藝術(shù)，而這一點(diǎn)正是我們所欠缺的。
2、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，青年教師隊(duì)伍中，正規(guī)師范院校畢業(yè)生越來越少，他們知識(shí)底蘊(yùn)不足，反映在備課上抓不住重點(diǎn)，課堂上生成的東西不能應(yīng)對(duì)，知識(shí)外延有限，難以拓展，更有甚者偶見知識(shí)性錯(cuò)誤。
3、教研氛圍不濃，原因之一是對(duì)研究缺少足夠的認(rèn)識(shí)；之二是年組平行班少（如一至三年每個(gè)年組只有兩個(gè)班級(jí)，其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)班，一個(gè)普通班）教材不一致，不利于研討。
4、激勵(lì)機(jī)制不夠完善，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)和有突出貢獻(xiàn)的教師缺少物資獎(jiǎng)勵(lì)和精神方面的鼓勵(lì)，影響了教師工作的積極性。
5、相當(dāng)一部分學(xué)生家庭生活貧困，父母文化素質(zhì)低，觀念落后，直接影響到下一代，他們的孩子有的自卑、慵懶，有的暴躁、刁蠻，他們沒有遠(yuǎn)大的理想，不熱愛學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)受經(jīng)濟(jì)條件制約，很少給學(xué)生買課外讀物，更談不上網(wǎng)上學(xué)習(xí)，使學(xué)生的閱讀視野受到限制，即使教師加倍努力，教學(xué)成績(jī)也很難有大幅度提高。
二、整改措施
（一）取消實(shí)驗(yàn)班。將原來三個(gè)韻語班和四個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)班均改成普通班，從今年秋季開始，全校一律使用義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材。這樣，既便于考核與管理，也便于教師之間教學(xué)研究。
（二）辦好家長(zhǎng)學(xué)校，通過家長(zhǎng)會(huì)、講座等形式，提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)水平和思想素質(zhì)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使家長(zhǎng)和學(xué)校共同承擔(dān)起教育的責(zé)任。以后每學(xué)期召開一次大型家長(zhǎng)會(huì)，班主任每學(xué)期對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行至少一次家訪或電話訪，促進(jìn)家校結(jié)合，齊抓共管，逐步提高。
（三）建立激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校已研究擬訂出教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有專人負(fù)責(zé)，對(duì)教學(xué)成果、教科研成果進(jìn)行考核，以后每年學(xué)校將拿出5000元錢，作為獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)成果突出的集體（年組或課題組）和個(gè)人，要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
（四）加大教學(xué)管理的力度，提高管理者的水平。
1、從即日起執(zhí)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)制度，以自學(xué)為主，有專門的學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論、文化知識(shí)和課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。盡快地提高領(lǐng)導(dǎo)者的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，在其位，謀其政，行其事。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽評(píng)導(dǎo)課，把更多精力用在教學(xué)上。
2、常規(guī)教學(xué)做到“四有”，即：有專人負(fù)責(zé)，有檢查記錄，有調(diào)控措施，有考核總結(jié)。主管領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)地解決問題，保證學(xué)校按教學(xué)計(jì)劃開課，按課表上課，按進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù)。規(guī)范教學(xué)行為，教師不坐著講課，不上無準(zhǔn)備課，上課不開手機(jī)，不體罰和變相體罰學(xué)生，不讓學(xué)生代批作業(yè)。一旦發(fā)生上述問題，學(xué)校將嚴(yán)肅處理，使學(xué)校教學(xué)工作始終沿著正確的方向發(fā)展。
3、處理好領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，工作既有分工，又有合作，樹立“一盤棋”思想。各部門之間協(xié)調(diào)工作，以利于全校工作的有序開展。
4、向課堂四十分鐘要效率。
教育質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。任課教師要在備課上下功夫，要挖掘教材；
5、宿舍樓部分一層柱存在嚴(yán)重蜂窩麻面的部位已鑿至密實(shí)部位，采用c40膨脹混凝土澆筑密實(shí)；
6、土建水電存在與設(shè)計(jì)圖紙不符部分已由設(shè)計(jì)院出具正式設(shè)計(jì)變更；
7、宿舍樓已按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求每個(gè)房間安裝pz30箱；
8、宿舍樓衛(wèi)生間局部等電位已全部安裝到位；
9、安全指示燈預(yù)留不符合設(shè)計(jì)要求部分已按照?qǐng)D紙整改到位；
10、水電工程中所涉及到的材料需復(fù)檢的已在監(jiān)理見證下全部進(jìn)行復(fù)檢合格。
改善報(bào)告 篇20
一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.
2. 嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.
3. 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn).
4. 當(dāng)天的客訴要求，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對(duì)策.
5. 每周至少給客戶打一次電話，進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)，同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況，以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善.
二.提高團(tuán)隊(duì)士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當(dāng)眾批評(píng)，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對(duì)工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時(shí)給予協(xié)助解決. 3.在節(jié)假日組織部門聚會(huì)或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統(tǒng)計(jì)過生日的人員，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì)，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會(huì)，傳達(dá)相關(guān)信息，以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決，做到及時(shí)有效溝通.
三.優(yōu)化部門組織架構(gòu)，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實(shí)施規(guī)范化管理，為品質(zhì)管理做依據(jù).
1.圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔
2.樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬.
5.嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
五.完善品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進(jìn)行向各部通報(bào)品質(zhì)達(dá)成狀況. 新增統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目如下：
1. 供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.
2. 制程品質(zhì)異常狀況.
3. 首件檢驗(yàn)合格率.
4. 制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率.
5. 客戶批退率.
6. 客戶退貨率.
六.改善品管與生產(chǎn)之間的人際關(guān)系.
1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對(duì)方，注意講話的語氣和表達(dá)方式.
2.嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí).
3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助.
七.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理.
1.嚴(yán)格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序.
2.每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的.
3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.
4.每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒，并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對(duì)供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對(duì)策，以觀后效.
5.對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰，讓其感到有危機(jī)感.從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.
改善報(bào)告 篇21
首先x集團(tuán)公司感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作理念開展商品比較試驗(yàn)，促進(jìn)對(duì)我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的羽絨制品。
本公司于20xx年12月16日收到貴協(xié)會(huì)的通知后，得知q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，x公司給予了高度重視，立即通知各門店對(duì)不合格商品進(jìn)行了下架，返回廠家，召開中層質(zhì)量管理人員會(huì)議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會(huì)的通知精神制定了整改措施：
一、每批次商品在進(jìn)入市場(chǎng)后先進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格商品決不投放市場(chǎng)。
二、加大服裝面料自檢的管理力度，調(diào)整并提升更高水平的業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行商品質(zhì)量把關(guān)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)人員講解、學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高我公司管理人員的業(yè)務(wù)水平。
通過北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)本公司的監(jiān)督，使我們對(duì)羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。本公司誠懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護(hù)消費(fèi)者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的'監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
最后我們衷心的感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促我們加強(qiáng)企業(yè)自律，促進(jìn)商品質(zhì)量提高，為消費(fèi)者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。