關(guān)于工作總結(jié)的報告（精選31篇）

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇1

　　20xx年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。回顧20xx年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個人對項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運(yùn)營等有了更深刻的認(rèn)識，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。

　　二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對行業(yè)認(rèn)識的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡潔地對項(xiàng)

　　目進(jìn)行表述。

　　三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“規(guī)劃方案”、“規(guī)劃方案”、 “規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了、等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成X企業(yè)簡介，正在進(jìn)行策劃X企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

　　回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時也認(rèn)識到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。

　　一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃（規(guī)劃）方面的知識素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認(rèn)識和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面

　　鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

　　二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展。

　　三、提升思想認(rèn)識，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。

　　此致

　　敬禮

　　報告人：

　　20__年柒月

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇2

　　我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》，通過以上課程的學(xué)習(xí)，了解到：

　　1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。

　　2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。

　　3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。

　　4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

　　二、與清華紫光溝通的問題：

　　1、明年推進(jìn)MBA事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：

　　(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。

　　(2)直接注冊公司運(yùn)作。

　　(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面：

　　(1)財務(wù)系統(tǒng)

　　(2)推行培訓(xùn)教育

　　(3)公司對外網(wǎng)站的建立

　　(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。

　　三、宜春、吉安新店情況

　　1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

　　2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。

　　以上為此次出差總結(jié)報告。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇3

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間年就飛逝眼前，迎來了嶄新的年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做年的工作報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司年經(jīng)營管理情況；第二部分回顧我們公司在年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在年的工作目標(biāo)及工作安排。

　　一、公司在年經(jīng)營管理情況：

　　1、公司行政管理方面：

　　1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；

　　2）在年12月公司土建總承包資質(zhì)由二級升為一級，為公司將來發(fā)展提升了一個臺階，搭建了一個更高的發(fā)展平臺；

　　3）規(guī)范及梳理了各種流程管理制度，建立了oa辦公系統(tǒng)，為公司無紙化辦公及向現(xiàn)代化、信息化管理邁進(jìn)了堅實(shí)的一步；

　　4）在年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。

　　2、公司在經(jīng)營管理方面：

　　公司在去年新增了保利遵義未來城項(xiàng)目。年在建項(xiàng)目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。

　　3、公司在人力資源方面：

　　1）公司在年下半年在全公司的項(xiàng)目管理、分公司管理中推行了績效考核制度，并且項(xiàng)目部每月進(jìn)行了績效考核，公司組織職能部門對項(xiàng)目部及分公司進(jìn)行了績效考評；

　　2）公司人力資源部成立以來，積極進(jìn)行人才招聘工作，去年為公司共引進(jìn)高管人員二名，部門主要負(fù)責(zé)人二名，一般管理人員多名，大大充實(shí)了公司的管理力量，為分公司及項(xiàng)目部招聘了多名管理人員；

　　3）人力資源部積極推動管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定年的內(nèi)培和外培計劃。

　　4、公司在工程管理方面：

　　1）公司在年共完成產(chǎn)值4.3億，同比年增長20%；

　　2）公司在年完工項(xiàng)目兩個，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；

　　3）在年工程部自成立以來，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對項(xiàng)目部展開了月度檢查，同時對部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。

　　5、公司在財務(wù)管理方面：

　　1）公司在財務(wù)管理方面積極拓展融資渠道，與工商銀行、中信銀行建立了良好的合作關(guān)系，開始了銀行承兌業(yè)務(wù)；

　　2）財務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財務(wù)管理制度，堅持資金的計劃管理；

　　3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。

　　二、公司在年經(jīng)營管理工作中存在的不足及失誤：

　　1、在公司行政管理方面：

　　1）首先表現(xiàn)在公司各種規(guī)章制度執(zhí)行上，比如公司印章管理制度，明確規(guī)定各種文件、合同用印簽字審批流程，而在實(shí)際操作中，根本沒有認(rèn)真執(zhí)行，反映了我們的分公司、項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人不重視、制度意識淡薄，而負(fù)責(zé)印章管理的工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；

　　2）在公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹上，不落實(shí)公司發(fā)的文件，僅僅分公司負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看了就扔到一邊，不組織大家學(xué)習(xí)，這讓員工們?nèi)绾瘟私夤�司的各�?xiàng)制度及規(guī)定，又如何能按公司的要求展開工作進(jìn)行管理；

　　3）在公司推行的oa辦公系統(tǒng)應(yīng)用中，各分公司、各項(xiàng)目在認(rèn)識中存在偏差，在項(xiàng)目、分公司還存在代簽、代審的情況，這是經(jīng)辦人放棄了權(quán)利，對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；

　　4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責(zé)任。

　　2、經(jīng)營管理方面：

　　1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；

　　2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)絡(luò)。

　　3、人力資源管理方面：

　　1）人才引進(jìn)的力度不夠，對公司急需、分公司發(fā)展要求的人才引進(jìn)數(shù)量太少，使得在新項(xiàng)目發(fā)展上及對在建項(xiàng)目管理找不到合適的人才；

　　2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機(jī)制；

　　3）對公司新推行的績效考核制度，各分公司、各項(xiàng)目部不夠重視，存在敷衍了事，應(yīng)付就行的態(tài)度；

　　4）對員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項(xiàng)目根本沒有做過，還存在原來勞務(wù)班組的，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。

　　4、工程管理方面：

　　1）在質(zhì)量管理上，整個公司的各項(xiàng)目部做得不好，而個別項(xiàng)目做得極差，使驗(yàn)收工作受到很大影響。而我們有的管理人員還自以為是，不積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也不去了解當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成返工、修改的工作量極大，給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失，也使公司聲譽(yù)受到極大的影響；

　　2）在安全、文明施工管理方面，更是存在重大問題，全年公司共發(fā)生兩起傷亡事故，一般傷人事故三起，有的項(xiàng)目還為文明施工的問題被停工兩次；

　　3）在進(jìn)度管理也不容樂觀。在年公司的各個項(xiàng)目，雖然大多數(shù)項(xiàng)目都基本能滿足業(yè)主的要求，而個別項(xiàng)目卻在進(jìn)度上一再受到業(yè)主的批評、處罰，給公司造成很壞的影響；

　　4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：

　　a、在材料管理方面：

　　a在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行，采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！

　　b在材料收料管理上，我們有關(guān)的收料員極端不負(fù)責(zé)任，居然存在由施工班組工人代為簽字收料的情況，而我們收料員收料數(shù)量居然還存在大大超過業(yè)主收方量；

　　c在周轉(zhuǎn)材料的管理上更是存在巨大漏洞，有的項(xiàng)目居然丟掉、損耗十幾萬個扣件，這得用多少輛車才能拉走？

　　d在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了。

　　b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：

　　a在勞務(wù)隊(duì)伍及專業(yè)分包的招標(biāo)方面，根本沒有計劃性、根本沒有結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度要求進(jìn)行招標(biāo)確定，使得項(xiàng)目進(jìn)度受到很大影響；

　　b在勞務(wù)班組確定后遲遲不按公司要求流程簽定合同，公司一催在催，項(xiàng)目一拖再拖，使得項(xiàng)目部、公司很被動；

　　c在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。

　　c、在合約預(yù)算管理方面：

　　1）在對業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；

　　2）在項(xiàng)目項(xiàng)目成本測算上沒有做成本分析，走到哪是哪，過程中沒有提出成本控制的意見；

　　3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。

　　5、財務(wù)管理方面：

　　1）在資金計劃方面，有的項(xiàng)目根本不按公司要求上報，公司財務(wù)部再三催促也無濟(jì)于事，而要支付款項(xiàng)時，項(xiàng)目就會給公司提出不馬上付款，材料進(jìn)不來，工人會罷工，逼迫公司同意，使得公司資金安排非常困難，更不要說資金調(diào)度及平衡了；

　　2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計劃進(jìn)行，肆意修改；

　　3）有些項(xiàng)目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。

　　上面我簡略列舉了公司在年經(jīng)營管理工作中存在的問題，可能還有很多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對存在重大問題的個人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇4

　　（一）、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。

　　一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89％，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

　　（二）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。

　　管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)溫--副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行（部）開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財務(wù)收支和財務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實(shí)整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時請示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進(jìn)行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機(jī)制。

　　（三）、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。

　　一是按照上級行部署，認(rèn)真開展教育回頭看活動，嚴(yán)格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開展教育“回頭看”活動。“回頭看”過程，分行黨委對去年教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時，重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動。

　　上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風(fēng)險應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。

　　下半年我們要針對存在的問題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作，特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇5

　　寧夏石化成品油外輸管道工程EPC項(xiàng)目部組建不到三個月，現(xiàn)場開工不到一個月，時間雖短，但我項(xiàng)目部克服重重困難，迅速具備了現(xiàn)場開工的各項(xiàng)條件并在施工中取得不錯的施工質(zhì)量，這期間，我們主要做了以下工作：

　　1、建立有效的質(zhì)量管理體系。

　　根據(jù)合同要求及我公司的服務(wù)營銷理念明確工程質(zhì)量目標(biāo)。并嚴(yán)格按照GB/T19001---20xx標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，編制出質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃及施工組織設(shè)計，并制定行之有效的質(zhì)量管理辦法，質(zhì)量獎懲辦法和防治工程質(zhì)量通病等一系列質(zhì)量控制措施，并按施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化進(jìn)行組織施工。

　　實(shí)施質(zhì)量崗位責(zé)任制，在組織管理體系中有關(guān)部門均擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé)，實(shí)行質(zhì)量全員管理，做到“質(zhì)量管理，人人有責(zé)”。各施工項(xiàng)目部必須配備專職質(zhì)檢員，上崗證上崗。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量月報考核制度，即凡是在當(dāng)月質(zhì)量活動中沒有達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的單位，按《項(xiàng)目考核管理辦法》進(jìn)行處理。

　　2、策劃質(zhì)量控制過程的管理文件。

　　對目標(biāo)工程的工藝要求及工程特點(diǎn)進(jìn)行分析，針對不同工程的不同特點(diǎn)確立相應(yīng)的質(zhì)量控制重點(diǎn)，重點(diǎn)控制，分別采取可行、有效的控制措施。根據(jù)工程特點(diǎn)對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，編制了《質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃》對施工實(shí)施過程進(jìn)行有效控制，從人員、材料、施工工藝等方面采取有效手段，從施工的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保施工過程受到全面有效控制。

　　3、注重質(zhì)量管理的過程控制

　　a、各施工項(xiàng)目部按規(guī)定對原材料及工序進(jìn)行檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、試驗(yàn)，各工序檢驗(yàn)合格后，完善相應(yīng)的質(zhì)量記錄。

　　b、對現(xiàn)場的材料、成品、半成品、構(gòu)件、測量控制點(diǎn)、標(biāo)高及不合格的工程部位、工序產(chǎn)品或檢驗(yàn)批等必須進(jìn)行標(biāo)識。對各種技術(shù)文件、資料、有關(guān)工程的質(zhì)量記錄等要妥善保存，以保證工程質(zhì)量的可追溯性。

　　c、堅持“四不準(zhǔn)施工”即沒有施工方案不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行所施工部位的圖紙審核不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行技術(shù)交底不準(zhǔn)施工、沒有開工報告不準(zhǔn)施工。

　　d、施工過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三按施工”原則，即按設(shè)計圖紙，按施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)，按工藝施工。

　　e、在施工中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。即：自檢、專檢、抽檢，并留下相關(guān)記錄，EPC項(xiàng)目部質(zhì)檢人員按質(zhì)量監(jiān)督計劃定期巡檢，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量，組織督促各施工項(xiàng)目部專檢人員做好專檢。

　　4、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識，樹品牌工程

　　項(xiàng)目部在開工前對全員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求全員及各施工項(xiàng)目部強(qiáng)化服務(wù)觀念，樹立為客戶服務(wù)的意識，項(xiàng)目部積極保持和業(yè)主、監(jiān)理的信息交流，充分了解用戶需求，最終達(dá)到用戶滿意

　　5、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)

　　質(zhì)量的提高需要以施工技術(shù)水平的提高做保證，為保證各施工項(xiàng)目部的技術(shù)和管理水平，EPC項(xiàng)目部各專業(yè)人員深入基層，對施工項(xiàng)目部全員進(jìn)行技術(shù)強(qiáng)化培訓(xùn)、體系知識培訓(xùn)和管理制度培訓(xùn)，增強(qiáng)了所有施工人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平，從而做到具備保證質(zhì)量的能力。

　　6、強(qiáng)化開工前審核，為質(zhì)量工作提供保障

　　開工前，項(xiàng)目部組織了全面的質(zhì)量審核，從全員素質(zhì)、專業(yè)人員資質(zhì)、相關(guān)資源及設(shè)備配置、計量及檢定裝置配備情況和標(biāo)準(zhǔn)化管理等各方面對自身及各下屬施工項(xiàng)目部進(jìn)行檢查，不留死角，為工程開工做好準(zhǔn)備。

　　目前，我項(xiàng)目部已焊接完成近20公里，焊接一次合格率接近98%，這和我項(xiàng)目部全體員工的努力是分不開的。

　　現(xiàn)在工程開工時間不長，將來施工過程中我們肯定還是會碰到各類質(zhì)量問題，但我們有信心克服一切困難，給顧客奉獻(xiàn)一個滿意的工程。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇6

　　截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81M，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第。

　　回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3G流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。

　　（一）聚焦創(chuàng)新，高效推進(jìn)，“智慧城市”項(xiàng)目爭光載譽(yù)。

　　“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。

　　1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn)，“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3G智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3G用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。

　　2、發(fā)動全員，合力推動。聯(lián)合公司工會組織開展“智慧城市”全員有獎分享活動，對分享數(shù)量達(dá)到“雙20”（推薦量20個以上且排名前20位）的員工獎勵網(wǎng)廳面值200元的禮品卡。通過此活動，發(fā)動全員力量向全市擁有手機(jī)的親朋好友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢。

　　3、廣泛宣傳，營造氛圍。“空中地面”組合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)APP定點(diǎn)投放、ITV、寬帶WEB、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。

　　（二）精耕細(xì)作，創(chuàng)新運(yùn)營，流量經(jīng)營項(xiàng)目取得全面突破。

　　通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力，流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月KPI績效對標(biāo)，“獎先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。

　　2、實(shí)施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3G體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3G應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎體驗(yàn)、娛樂互動等方式，宣傳天翼3G優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3G娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。

　　3、積極創(chuàng)新運(yùn)營，在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。

　　（1）按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。

　　（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3G流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營造氛圍，并自行設(shè)計、制作《3G流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。

　　（3）全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。

　　（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。

　　（三）立足服務(wù)，深化體驗(yàn)，電子渠道項(xiàng)目前進(jìn)勢頭強(qiáng)勁。

　　1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！

　　2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇7

　　新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20__年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié)：

　　一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐

　　不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

　　二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通

　　嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

　　三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提

　　也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡快解決。

　　四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

　　以低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　五、學(xué)會主動與人溝通，交流

　　經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

　　在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

　　綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇8

　　XX年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)，教育局個人工作總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動

　　一年來，我堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多方籌措資金，開展黨員活動，我們深入開展了__屆五中全會學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的__屆四中作出的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并多次召開討論會，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。

　　二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，提高辦事能力

　　教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于第一范文網(wǎng)肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，個人總結(jié)《教育局個人工作總結(jié)》。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　二、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子

　　部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時機(jī)的對其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級領(lǐng)導(dǎo)干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。

　　三、認(rèn)真做好*工作

　　盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級*和影響社會穩(wěn)定的群眾性事件，沒有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體*事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學(xué)校“普九”欠帳較多的情況下，，我耐心為他們講解國家有關(guān)政策，講解當(dāng)前形勢，做好群眾的思想工作，沒有發(fā)生大的*事件。

　　六、廉潔奉公，遵紀(jì)守法

　　公生明，廉生威。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，時刻告戒自己要牢記兩個“務(wù)必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞以權(quán)謀私，決不干有損于國家、集體和人民利益的事，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象。

　　一年來，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn)，自身還存在很多不足。、平時下鄉(xiāng)較少，對基層的情況了解少一些；、能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。

　　今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來，堅持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇9

　　XX年的工作馬上就要結(jié)束了，一年來，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)明局長在全縣教育工作會議上的講話，全面落實(shí)《北票市教育局XX年小學(xué)目標(biāo)管理督導(dǎo)評估實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌，全體教師扎實(shí)工作、齊心協(xié)力，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。

　　組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準(zhǔn)”》，以及《教師違反“十不準(zhǔn)”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全員參與，專人負(fù)責(zé)，積極開展校本培訓(xùn)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo)，通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核，力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實(shí)踐相結(jié)合，用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評課、研究課，寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思，使骨干教師真正豐富知識，獲諸家之長，補(bǔ)自己之短，有效地提高了業(yè)務(wù)能力。運(yùn)用“集中輔導(dǎo)與個別指導(dǎo)”、“結(jié)對子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn)，鼓勵教師學(xué)會善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，還要學(xué)會善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使之上升為理論，形成自己的風(fēng)格和特色。

　　二、深入開展德育工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)。

　　1、根據(jù)北票市小學(xué)德育流程的要求，開展德育主題系列活動，抓住重大節(jié)日和紀(jì)念日，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。如，六、一國際兒童節(jié)召開了聯(lián)歡，教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊(duì)活動等。十月一日藝術(shù)節(jié)，歡慶建國60周年。

　　2、結(jié)合時事組織活動。如，在“5.12”地震一周年，組織學(xué)生開展“傳真情，獻(xiàn)愛心，”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動，對學(xué)生的心靈進(jìn)行了洗禮。進(jìn)行一次防震逃生演練，通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。

　　3、充分利用學(xué)校板報、廣播站、主題班隊(duì)會、升旗儀式等宣傳陣地，對學(xué)生進(jìn)行教育。營造校園文化氛圍。

　　4、認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)。

　　三、突出“課堂教學(xué)有效管理”，開展教學(xué)活動。

　　首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實(shí)際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題。在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測。我們在課堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點(diǎn)放在對學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵學(xué)生，讓每個學(xué)生都充滿信心，并對每個學(xué)生的實(shí)際問題，對癥下藥，讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識，都健康成長。再次，抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校每學(xué)期堅持開展教學(xué)開放日活動。

　　四、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強(qiáng)化安全教育。

　　1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)出校園管理，執(zhí)勤人員二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。

　　2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家了解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強(qiáng)化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　五、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強(qiáng)化安全教育。

　　1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。

　　2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識的宣傳教育活動，使師生和家解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強(qiáng)化防范意識，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　六、抓好體育、衛(wèi)生工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。

　　1、貫徹落實(shí)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時間開展了跑步活動，切實(shí)提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。

　　2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班，定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一周一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。

　　七、開展校園文化建設(shè)，構(gòu)建特色和諧校園。

　　“環(huán)境決定成長，細(xì)節(jié)決定成敗”。我校召開專門會議，深入討論，精心設(shè)計。結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，對校園的文化氛圍進(jìn)行精心營造。投入部分資金，

　　1、春季購進(jìn)花苗上萬株，在校園栽花植樹，

　　2、對教學(xué)樓屋頂進(jìn)行防雨處理，在局黨委的幫助下對31間，868平方米辦公室進(jìn)行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。

　　八、取得點(diǎn)滴成績：

　　一年以來，我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎，李輝，關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級輔導(dǎo)教師稱號，劉軍論文在教育發(fā)表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎，3人獲優(yōu)秀獎。可以說取得了一些成績。

　　九、存在問題

　　1.我校有學(xué)生642人，12個教學(xué)班，在崗教師23名，任務(wù)非常繁重，存在超級大班，人兼數(shù)職。

　　2.學(xué)校大門外雨天存水，師生及家長強(qiáng)烈要求改到東側(cè)。

　　3.學(xué)校沒有學(xué)前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標(biāo)管理檢查都被扣分，真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。

　　總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足，我想經(jīng)過全體師生的不懈努力，我校的辦學(xué)水平和社會信譽(yù)不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感，為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力！“好風(fēng)憑借力”，相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下，我們xx小學(xué)的教育會煥發(fā)出勃勃的生機(jī)！

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇10

　　我作為一名迎賓我十分為我的職業(yè)感到高興，身為一名迎賓我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做好自己，才能更好地服務(wù)于賓客。

　　1、迎 車

　　標(biāo)準(zhǔn)跨立于車場兩側(cè)及相應(yīng)崗位，環(huán)視周圍，注意來往車輛動向，見來店的車輛和賓客要馬上引領(lǐng)。隨時注意職業(yè)形象

　　2、開門迎客

　　前來消費(fèi)的車輛和賓客至前，保安主動迎上，舉手敬禮，待車停穩(wěn)后，為客人打開車門，如車內(nèi)乘有女士，應(yīng)先為女士開門，客人下車時應(yīng)用手擋住車的上方，以免客人碰到頭。

　　3、引入大廳

　　賓客下車后致歡迎詞：“早上/中午/下午/晚上好！歡迎光臨‘.’！”引領(lǐng)客人至正門前，將賓客交給前廳接待，并協(xié)助迎賓為客人打開門，伸手示意：“貴賓，里面請”。

　　4、引導(dǎo)停車

　　提示記錄賓客下車后，另一名保安按標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)手式引導(dǎo)賓客將車停到指定車場，安排車位停好后，提醒客人將車鎖好。登記好車號及相關(guān)記錄（停車、取車時間等），停好車后將開車的賓客引領(lǐng)至大門，并告訴前廳接待是與哪組賓客同來的。

　　5、注意事項(xiàng)

　　a、如賓客開車來，為賓客尋找車位，引領(lǐng)賓客將車停到車場合適位置，下車后提醒賓客關(guān)好車窗、車燈、鎖好車門，并檢查一遍。

　　b、留意賓客特點(diǎn)，以便賓客離去時及時提供相應(yīng)服務(wù)。

　　c、留意觀察客人車輛有無新?lián)p壞部位（如有劃痕）以及車內(nèi)不要放置皮包、手機(jī)等貴重物品。

　　d、如在雨雪天氣，必須用雨傘接送客人（從車上接入店內(nèi)，或從店內(nèi)接到車上-----包括打出租的客人）。

　　e、如果賓客攜帶較重較大物品（如行李箱），要協(xié)助提到總臺前。我們做到以上幾點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要做好個人的生活習(xí)慣

　　1、習(xí)慣著裝整潔，儀態(tài)端正大方，工作時充滿自信

　　2、習(xí)慣記住客人愛好和特殊需求

　　3、習(xí)慣使用尊稱問候客人，送客比迎客更重要 最后我想說，我作為一名剛加入的后來者，我會一百倍的努力為公司的明天而加油。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇11

　　一年來在院和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人政治素質(zhì)和工作能力，都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況如下：

　　1、政治

　　以病人為中心，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念，新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。

　　2、法律意識

　　學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

　　3、工作學(xué)習(xí)

　　在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。

　　對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對缺點(diǎn)、差錯、分析、查找工作隱患防患于未然。

　　在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少，感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性。一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”；二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班；三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中，檢驗(yàn)所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

　　我時刻提醒要自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉，奉獻(xiàn)意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣，從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨，我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣，對未來充滿信心，愿意為醫(yī)院盡一份微薄力量，請和同事們監(jiān)督和支持！

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇12

　　自從我20xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

　　一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

　　二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的`工作業(yè)績有了長足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗(yàn)

　　銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

　　作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量。互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

　　總之，在這一年里我工作并快樂著。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇13

　　在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

　　我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售奠定了基礎(chǔ)，后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

　　經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20xx年下半年工作計劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇14

　　x區(qū)科技創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

　　x黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)x區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)科技創(chuàng)新工程發(fā)展規(guī)劃的精神，針對本地區(qū)實(shí)際情況，積極精心謀劃，扎實(shí)舉措，緊緊圍繞各時間節(jié)點(diǎn)的工作目標(biāo)，積極推進(jìn)科技創(chuàng)新工程。現(xiàn)將我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新工程推進(jìn)情況及下一步工作計劃報告如下：

　　一、工作推進(jìn)情況

　　（一）、統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織保障。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任全面推進(jìn)。我鎮(zhèn)把集聚科技創(chuàng)新資源，推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展擺在重要位置，成立以一把手為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)全鎮(zhèn)科技創(chuàng)新資源集聚工作。

　　（二）、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，給予政策支持。嚴(yán)格按上級規(guī)定在經(jīng)費(fèi)使用、考核評價等方面制定相關(guān)配套措施，對重大項(xiàng)目、重點(diǎn)人才的引進(jìn)給予充分的政策、經(jīng)費(fèi)保障。對落戶企業(yè)在財政稅收政策及土地政策方面給予優(yōu)惠政策。

　　（三）、加大科研投入，支持重點(diǎn)項(xiàng)目。統(tǒng)籌相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入安排，加大對于工程對象的支持力度。充分利用現(xiàn)有資源對重點(diǎn)項(xiàng)目給予扶持，提高經(jīng)費(fèi)使用效率。財政支出在科研領(lǐng)域給予傾斜。

　　（四）、完善服務(wù)體系，建設(shè)科技平臺。加大對科技企業(yè)孵化器、加速器等重點(diǎn)科技平臺建設(shè)，加快配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善

　　公共服務(wù)體系。建立設(shè)備研發(fā)資源共享機(jī)制，對納入研發(fā)平臺的設(shè)備給予運(yùn)營補(bǔ)貼，推動高新技術(shù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　（五）、加強(qiáng)輿論宣傳，強(qiáng)化宣傳陣地。我鎮(zhèn)充分運(yùn)用多種手段，廣泛宣傳科技創(chuàng)新的重要意義及給予的有關(guān)政策，動員社會各界和廣大企業(yè)積極參與宣傳活動，形成良好的輿論氛圍，讓企業(yè)認(rèn)識到科技創(chuàng)新的重要性，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)創(chuàng)新。

　　二、存在的問題

　　盡管我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新工程取得了明顯成績，但離上級要求還有差距，也存在諸多問題，

　　主要表現(xiàn)在：一是資金持續(xù)投入壓力大；二是現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型科技企業(yè)難度大；三是高層次人才引進(jìn)難；四是企業(yè)接受創(chuàng)新思想慢；等問題，針對問題，在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增添措施，克服困難，多渠道籌措資金，強(qiáng)化投入，努力推進(jìn)科技創(chuàng)新工程縱深開展，推動企業(yè)科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）、推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，吸引人才聚集。大力推進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型為科技企業(yè)，帶動高層次人才的聚集。對于現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)升級積極支持，給予優(yōu)惠政策積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，以此來帶動整個產(chǎn)業(yè)升級，推動其他相關(guān)企業(yè)的技術(shù)改造。再由企業(yè)技術(shù)升級來帶動高層次人才的引進(jìn)，鼓勵企業(yè)進(jìn)行人才的引進(jìn)。

　　（二）、加強(qiáng)招商力度，形成產(chǎn)業(yè)集聚。加大對高新技術(shù)的企業(yè)的招商力度，形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)的集聚。在下一步招商引資中重點(diǎn)

　　關(guān)注科技企業(yè)的引進(jìn)，通過已有企業(yè)來帶動相關(guān)科技企業(yè)的落戶，形成產(chǎn)業(yè)鏈，達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚。

　　（三）、提高宣傳力度,加大企業(yè)宣傳。重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)科技創(chuàng)新宣傳,深入企業(yè)宣傳技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)惠政策，宣傳鼓勵和支持企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的財政稅收政策，解決企業(yè)接受創(chuàng)新思想慢的問題。

　　（四）、嚴(yán)格工作考核，強(qiáng)化激勵機(jī)制。完善機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行工作定期報告制度和評估制度，加強(qiáng)對引進(jìn)和培育對象的跟蹤管理和評估考核，不斷完善實(shí)施工作，提高實(shí)施效果。（五）、營造良好工作氛圍，充分調(diào)動積極性。制定相應(yīng)的考評及獎懲制度，充分調(diào)動工作人員的積極性，及時做出工作總結(jié)和推廣成功經(jīng)驗(yàn)。加大考核和獎勵力度，營造良好工作氛圍。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇15

　　今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，深入貫徹法治環(huán)保理念，深化生態(tài)綠城建設(shè)，打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役，為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

　　（一）注重生態(tài)建設(shè)，讓城市更綠

　　今年3月，市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會議，下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書，分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督查考核，將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中，我市排名第三；在省環(huán)保廳對13個設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中，常州市環(huán)保局位列第一名，被表彰為先進(jìn)集體。

　　1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見》，明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障，將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項(xiàng)目，完成201項(xiàng)，完成率為99%，共增核1.7萬畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里，完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個。

　　2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查，落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作，全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目，有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作，完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定，生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。

　　（二）抓好綜合治理，讓環(huán)境更美

　　20xx年，全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天，優(yōu)良率為70.5%；市區(qū)PM2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%；重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%；25個要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo)；14個太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個，達(dá)標(biāo)率為64.3%，超過了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。

　　1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng)，已完成1080余項(xiàng)，完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治，通過三年努力，全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉，新廠已投產(chǎn)；完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造，以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編，實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報預(yù)測，為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好G20峰會、公祭日等重要時段的空氣質(zhì)量保障工作。

　　2、加強(qiáng)水污染防治。今年計劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng)，完成475項(xiàng)，完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個斷面整治方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé)，確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起，我市正式啟動太湖應(yīng)急度夏工作，定期開展藍(lán)藻巡測和“湖泛”巡查，打撈藍(lán)藻19萬噸，實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長”負(fù)責(zé)制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長（河長）進(jìn)行調(diào)整，均由市、區(qū)兩級政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，每月對水質(zhì)情況進(jìn)行通報，使其對治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。

　　3、加強(qiáng)土壤污染防治。“土十條”出臺后，制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法（試行》，加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案，明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo)，確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作，起草《常州市污染場地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理，全年完成23片污染場地調(diào)查，為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評估工作，核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險廢物經(jīng)營許可審批實(shí)施細(xì)則”，進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升，溧陽中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營資質(zhì)，新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年；溧陽中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬噸焚燒處置設(shè)施已建成；另外，新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年，廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。

　　（三）嚴(yán)格依法行政，讓“鐵腕”更堅

　　年初，對各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人，作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫，解讀最新政策要求，宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時，一著不讓抓好執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中，常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。

　　1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度，扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時，積極推進(jìn)簡政放權(quán)，制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”，明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測（調(diào)查）費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》，市級網(wǎng)格成立了八個監(jiān)管工作組，各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作，加強(qiáng)對二級網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時，督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé)，同步成立監(jiān)管工作組。一季度，市級網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對象名單，并指導(dǎo)二級網(wǎng)格（轄市、區(qū)級）制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。

　　3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分，繼續(xù)對內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整，繼水處之后，今年新成立了大氣污染防治處，又在自然處掛牌土污染防治處；設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作；合并污染防治處和污染物排放總量控制處；按照“批驗(yàn)分離”的要求，調(diào)整監(jiān)理處職能，主要負(fù)責(zé)市本級審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保“三同時”驗(yàn)收工作。同時對下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”，將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心，單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動車排氣污染監(jiān)督管理中心，強(qiáng)化對機(jī)動車污染的監(jiān)督管理。

　　4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式，建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫，通過隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式，加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度，實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制，由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理，并對案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識、辦案水平，形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。

　　5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署，組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動，重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功，主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平，切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合，與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合，依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。

　　（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，讓能力更強(qiáng)

　　加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，從思想認(rèn)識、素質(zhì)能力兩個方面入手，打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。

　　1、開展主題教育活動。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委（黨組）意識形態(tài)責(zé)任制的要求，抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求，組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動員部署會，對局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動員部署，并邀請專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī)，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報告，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組，印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動，引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識和黨的歷史，進(jìn)一步堅定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。

　　2、推進(jìn)“兩個責(zé)任”落實(shí)。出臺《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個責(zé)任”清單》，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書，局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動，促進(jìn)環(huán)保部門履職盡責(zé)，保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇16

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：

　　一、全年主要工作

　　1、強(qiáng)化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。

　　公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。

　　2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度。

　　公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在x年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了x年 “夯實(shí)一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。

　　3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī)，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。

　　公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。

　　4、強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作。

　　公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。

　　為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝福活動，慰問費(fèi)過萬元。

　　離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項(xiàng)文體活動提供必要的條件。3月份，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。

　　公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。

　　5、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力。

　　公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強(qiáng)對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強(qiáng)為職工說話辦事的能力。

　　為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《x年度工會理論研討論文集》采納3篇。

　　今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。

　　二、x年主要任務(wù)

　　x年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動力，把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保x年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。

　　1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵，通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

　　2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

　　3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇17

　　銷售部管理總結(jié)的報告

　　一、過程業(yè)績：

　　1、與顧客有關(guān)的過程控制：

　　20__年1-10月份共接訂單20多份，在簽訂合同或接受訂單前，針對客戶的不同要求，對其中所有訂單產(chǎn)品的質(zhì)量要求、交付情況、運(yùn)輸、價格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行100%評審、溝通，合同/訂單履行率為100%。

　　2、服務(wù)提供控制：

　　銷售部緊緊圍繞讓顧客滿意這一目標(biāo)，急顧客之所急，想顧客之所想，主要做到：

　　（1）對顧客的口頭詢價做到當(dāng)即回復(fù)，對書面正式報價做到四小時內(nèi)辦畢，特殊情況下不過天。

　　（2）負(fù)責(zé)及時組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付等服務(wù)工作，對發(fā)運(yùn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)跟蹤，直到顧客收到產(chǎn)品且核對無誤后為止。

　　（3）及時負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)，妥善處理客訴和各類來電/來訪詢問事項(xiàng)，做好有關(guān)服務(wù)工作并作記錄。

　　（4）建立健全客戶檔案，了解顧客訂貨傾向，隨時做好供貨準(zhǔn)備。

　　（5）定期派員進(jìn)行市場調(diào)研，及時掌握市場動態(tài)和顧客需求。

　　（6）根據(jù)回訪服務(wù)計劃的安排，1-10月份已對6個客戶進(jìn)行了10次回訪。在回訪中，對客戶所提出的問題（質(zhì)量、交期、價格）等進(jìn)行充分說明確和回復(fù)，顧客對公司的服務(wù)均給予了較高的評價。

　　3、顧客滿意度評價：

　　20__年1-10月，銷售部共寄出（傳真）《顧客滿意度調(diào)查表》10份，實(shí)際回收10份，回收率100%，從調(diào)查結(jié)果看，顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)滿意率為100%，達(dá)到我公司質(zhì)量目標(biāo)，其余部分主要反映在產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品價格，針對這一措施，公司已采取了糾正措施，改用紙箱包裝和與客戶溝通、降低內(nèi)耗等，問題基本上已得到解決。

　　二、建議和要求：

　　1、銷售部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置基本合理，但人力資源較為欠缺，需進(jìn)一步充實(shí)和完善，對人員崗位技能也有待培訓(xùn)提高。

　　2、《顧客滿意度評價程序》中調(diào)查方案的.設(shè)計較繁瑣，可操作性不強(qiáng)，建議簡化和改進(jìn)。

　　3、合同/訂單的評審工作：為了提高工作效率，對《現(xiàn)有產(chǎn)品目錄》中已有的常規(guī)產(chǎn)品，建議技術(shù)部、質(zhì)保部不用評審，只有生產(chǎn)新產(chǎn)品、樣品或客戶有特殊要求時，技術(shù)部與質(zhì)保部才參與評審。同時對單量在一定范圍內(nèi)的訂單，可不用供應(yīng)部評審，因?yàn)楣�司已設(shè)立安全庫存量。

　　在后期工作中，銷售部將嚴(yán)格按照iso/9000質(zhì)量體系要求開展工作，和公司其他部門一起，向著我公司的質(zhì)量目標(biāo)奮進(jìn)，相信在不久的將來，匯豐公司必將不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)的一顆明珠。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇18

　　xx年，是播種耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年。回顧20xx年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場開拓積極開展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業(yè)技能、思想認(rèn)識等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個月以來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個人對項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運(yùn)營等有了更深刻的認(rèn)識，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。

　　二、專業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對行業(yè)認(rèn)識的廣度和深度，逐漸對生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡潔地對項(xiàng)

　　目進(jìn)行表述。

　　三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“規(guī)劃方案”、“規(guī)劃方案”、 “規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了、等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業(yè)簡介方面，參與完成X企業(yè)簡介，正在進(jìn)行策劃X企業(yè)簡介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。

　　回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時也認(rèn)識到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識體系有待完善，專業(yè)技能有待提升，在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。

　　一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃（規(guī)劃）方面的知識素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，創(chuàng)新認(rèn)識和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。

　　二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營發(fā)展。

　　三、提升思想認(rèn)識，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇19

　　20xx年，我校畢業(yè)生就業(yè)工作在上級主管部門和學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在畢業(yè)生就業(yè)工作人員及全體畢業(yè)生的共同努力下，克服種種困難，各有關(guān)工作順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　現(xiàn)將我校20xx年就業(yè)工作簡述如下：

　　（一）、畢業(yè)生基本情況 20xx年我校共有畢業(yè)生4500余人，來自北京、上海、廣東、新疆等二十多個省、市、自治區(qū)，其中研究生100多人人，本科畢業(yè)生近3000人，專科畢業(yè)生1500多人。學(xué)校所設(shè)專業(yè)涵蓋土木、建筑及其他理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等各大門科學(xué)類，各專業(yè)各具特色、各有優(yōu)勢。

　　（二）畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育工作 為了幫助畢業(yè)生更快、更好地適應(yīng)高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革后的新形勢，正確地認(rèn)識和解決畢業(yè)生就業(yè)中可能遇到的種種問題，我們及時開展大量的就業(yè)指導(dǎo)教育工作。我們多次邀請到市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及心理專家學(xué)者通過舉辦就業(yè)專題講座，及其他就業(yè)指導(dǎo)課、網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等多種形式，在畢業(yè)生中進(jìn)行就業(yè)形勢、政策和程序的指導(dǎo)，同時加強(qiáng)了在需求信息、就業(yè)技巧和就業(yè)觀念等方面的指導(dǎo)；我們通過印發(fā)《就業(yè)手冊》、編制《成才指導(dǎo)》、建立就業(yè)專欄、不斷更新就業(yè)網(wǎng)站等，幫助畢業(yè)生及時了解就業(yè)形勢和就業(yè)政策，引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確的擇業(yè)觀念，降低就業(yè)期望值，積極做好就業(yè)前的思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。

　　（三）、需求信息收集工作，舉辦畢業(yè)生供需見面會 一方面，為了提供更多的“雙向選擇”機(jī)會，我們重視各方面信息的收集、整理工作，及早開展畢業(yè)生市場調(diào)查，收集需求信息，積極拓寬就業(yè)市場。另一方面，我們經(jīng)常性的有組織有保障的舉辦各種供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位服務(wù)，做好橋梁工作。 十二月十二日，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體畢業(yè)生就業(yè)工作人員共同努力之下，由我校主辦的20xx年青島三高校畢業(yè)生及華東地區(qū)研究生供需洽談會在山東路人才市場和海爾路人才市場成功召開。本次招聘會創(chuàng)造了幾個新的特點(diǎn)：

　　1、形式創(chuàng)新 這是我市第一次由高校聯(lián)合地方舉辦的供需見面會，我校與青島市人事局、中國海洋大學(xué)、青島科技大～手人才市場舉辦就業(yè)供需見面會，是完善就業(yè)工作運(yùn)行機(jī)制的新探索，多方面合作優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，擴(kuò)大了我校畢業(yè)生在就業(yè)市場的影響力，為進(jìn)一步提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、內(nèi)涵豐富，學(xué)歷層次提高 本次招聘會應(yīng)聘人員專業(yè)覆蓋面廣、學(xué)歷層次較高。華東地區(qū)六省一市研究生1080余人，我校和中國海洋大學(xué)、青島科技大學(xué)涉及理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)（水產(chǎn)）學(xué)、文學(xué)、醫(yī)（藥）學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等本專科畢業(yè)生1.2萬余人。共有28000余人入場參加此次招聘會，創(chuàng)下了近年來青島市人才交流大會參會人數(shù)新高。

　　3、招聘單位層次提高 本次供需洽談會共發(fā)放5000余份邀請函，其中參加的單位包括，海爾集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、青島建設(shè)集團(tuán)、青島鋼鐵集團(tuán)、青島熱電集團(tuán)、青島特種汽車集團(tuán)、青島堿業(yè)股份公司、海信房地產(chǎn)公司、中建八局、戴爾等全國各地的許多大型企業(yè)參會。

　　4、新聞、實(shí)際效應(yīng)加大 由于本次招聘會涉及面廣，參會人員層次高，組織合理。山東電視臺、青島日報、青島晚報、青島早報等各大媒體都有相應(yīng)的報道，給我校帶來了較高的社會聲譽(yù)，給畢業(yè)生帶來了更多的就業(yè)宣傳機(jī)會，為今年的就業(yè)工作奏響了號角。

　　（四）、制度建設(shè)和創(chuàng)新工作 我校就業(yè)指導(dǎo)中心在統(tǒng)籌安排就業(yè)中心整體工作、完善有關(guān)規(guī)章制度的同時，實(shí)行“三三工作制”，即：三分之一的時間、精力用于就業(yè)形勢、就業(yè)政策和就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)調(diào)研；三分之一的時間、精力用于對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、走訪用人單位、邀請用人單位為人才培養(yǎng)獻(xiàn)計獻(xiàn)策；三分之一的時間、精力用于為畢業(yè)生和其他在校學(xué)生提供就業(yè)測評、就業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和校內(nèi)就業(yè)市場建設(shè)。三年來，就業(yè)指導(dǎo)中心相關(guān)工作人員幾乎走遍了省內(nèi)、外各大用人單位，對近千名畢業(yè)生進(jìn)行了走訪調(diào)查、搜集了上萬條用人需求信息，保持了我校連續(xù)幾年的高就業(yè)率，同時為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)調(diào)整和招生事業(yè)計劃的編制提出了幾十條合理化的建議。

　　（五）、學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)工作 我們牢固樹立“以人為本”的思想，以科學(xué)的理論和人才測評技術(shù)作指導(dǎo)，以專業(yè)隊(duì)伍作支撐，以系統(tǒng)的輔導(dǎo)為途徑，分階段、分層次幫助學(xué)生進(jìn)行個性化職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，形成了“一個目標(biāo)、四個階段、四個體系”的“一四四”輔導(dǎo)系統(tǒng)。即以學(xué)生的成長成才為目標(biāo)，按年級分別制定了適應(yīng)與定位、學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備、行動與實(shí)踐、評估與檢驗(yàn)四個階段的生涯規(guī)劃與輔導(dǎo)方案，通過專業(yè)課程和理論教學(xué)體系、行為訓(xùn)練和實(shí)踐活動體系、個體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)體系、心理測評和就業(yè)測評體系，幫助學(xué)生從大一開始正確認(rèn)識、了解自己，培養(yǎng)正確的成才意識，明確成才方向，在專業(yè)教師的輔導(dǎo)下，針對自己的個性特征和職業(yè)能力傾向，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)就業(yè)競爭力。同時，是畢業(yè)生在擇業(yè)過程中能夠做到揚(yáng)長避短，減少盲目性，是自己的就業(yè)選擇更加符合個人和社會實(shí)際。

　　（六），拓展就業(yè)基地，建立就業(yè)“綠色通道” 早在幾年前我校就實(shí)施了拓寬就業(yè)渠道的“105工程”，即每年與50家較大規(guī)模的企事業(yè)單位建立穩(wěn)固的教學(xué)科研、實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，通過10年的努力與500家用人單位保持長期密切合作的用人關(guān)系，最終每年為我校提供5000個穩(wěn)定的就業(yè)崗位。通過“105工程”的實(shí)施，建立起一個以大型和特大型企業(yè)為示范，大中型企業(yè)為依托，小型企業(yè)為補(bǔ)充的就業(yè)基地網(wǎng)絡(luò)。在這一網(wǎng)絡(luò)中，人才的進(jìn)入壁壘和流動性限制降到最低，為畢業(yè)生的充分就業(yè)和有效擇業(yè)開辟了“綠色通道”。

　　（七），搭建信息服務(wù)平臺，完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化主渠道建設(shè) 我校充分利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的信息手段，不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的主渠道建設(shè)，搭建了“三大”特色信息平臺，一是以職業(yè)能力、職業(yè)傾向、職業(yè)適應(yīng)性和心理個性特征測量為主要內(nèi)容的網(wǎng)上就業(yè)測評服務(wù)，學(xué)生可以隨時隨地上網(wǎng)鍵入自己的身份證號進(jìn)行測評，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)測評的唯一性、安全性；二是網(wǎng)上就業(yè)短信群發(fā)服務(wù)功能，畢業(yè)生只要將其手機(jī)在我校信息管理中心登記入庫，就業(yè)中心就會將最新的需求信息，通過就業(yè)信息網(wǎng)及時發(fā)送到畢業(yè)生的手機(jī)上；三是畢業(yè)生檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，畢業(yè)生離校后其檔案轉(zhuǎn)遞

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇20

　　一、堅定理想信念，提高理論素質(zhì)修養(yǎng)

　　作為一名青年公務(wù)員，一名團(tuán)干部，我深知理想信念對人的重要性，有了正確的理想信念，人生就有了努力方向，當(dāng)代青年堅定理想信念，就是要走中國特色社會主義道路，為實(shí)現(xiàn)中國夢而奮斗。為此，我利用休息時間反復(fù)學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中，我深化了對黨領(lǐng)導(dǎo)人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史的了解，深化了對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)程、發(fā)展趨勢的認(rèn)識，使我掌握思想武器，認(rèn)清前進(jìn)方向。同時，我對提出的實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的'中國夢也有了更深的感悟，青年應(yīng)該將自己的青春-夢融入到中國夢中，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，在實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大實(shí)踐中勇做奮進(jìn)者、開拓者、奉獻(xiàn)者。理想信念堅定，才能時刻保持頭腦清醒、政治立場堅定，以飽滿的熱情投入到日常的工作中去。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，練就過硬本領(lǐng)

　　做好業(yè)務(wù)工作，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相統(tǒng)一。因此，我一直注重共青團(tuán)和民政兩方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注黨中央、省市區(qū)各級政府出臺的新政策、新動態(tài)，練就過硬本領(lǐng)，做到學(xué)以致用，知行合一，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。

　　加強(qiáng)共青團(tuán)知識學(xué)習(xí)。今年，團(tuán)中央xx大召開，對于共青團(tuán)工作也有了新要求，為保持與時俱進(jìn)，我將《共青團(tuán)xx大報告》作為自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)、保持與時俱進(jìn)的讀本。通過研讀、秦宜智書記的報告、團(tuán)章，我了解了共青團(tuán)事業(yè)的新發(fā)展，也感受到了在實(shí)現(xiàn)中國夢的征程中青年的使命，更體會到共青團(tuán)干部擔(dān)負(fù)的責(zé)任。這些為我在平日工作中積累了理論基礎(chǔ)，也使我從中找尋出了很多工作方法，讓我對共青團(tuán)工作有了深入的領(lǐng)悟。

　　加強(qiáng)民政知識學(xué)習(xí)。雖然大學(xué)學(xué)的是社會保障專業(yè)，低保、社會救助都在專業(yè)課中學(xué)過，但是在工作中，往往容易注重工作的流程，忽視工作的意義。因此，我也是采取邊工作邊學(xué)習(xí)的方式，將以前學(xué)過的《社會救助》，《社會保障》等專業(yè)課程教材重新學(xué)習(xí)，每天對比工作實(shí)際，整理學(xué)習(xí)筆記，一來可以把思維從繁復(fù)的工作中跳出，站在更高的視野重新審度街道民政工作，二來可以在為群眾解答政策的過程中運(yùn)用更準(zhǔn)確的解答方式，使我面對群眾咨詢時更加從容、更加自信。

　　三、掌握工作方法，做好本職工作

　　共青團(tuán)和民政是兩個工作的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作方式方法關(guān)聯(lián)度都很小。共青團(tuán)服務(wù)的青年群體，需要的是創(chuàng)新思維和靈活的工作方法;民政服務(wù)的是低保、殘疾人、老年人這樣的弱勢群體，需要的是縝密思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒āＭ瑫r從事這兩方面的工作，需要思維和角色的不斷轉(zhuǎn)換，因此，我積極尋找兩種工作的相通點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)兩種工作資源共享，相得益彰。

　　在民政工作中，以解決困難群眾關(guān)心的切實(shí)利益為出發(fā)點(diǎn)，真正地幫助群眾解決生活困難。首先，對待群眾要耐心。街道民政工作直接接待的是因病、因殘致貧的困難群體，這就需要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，站在群眾的角度考慮問題，傾聽群體反映的問題，耐心做好政策解答，在職責(zé)范圍內(nèi)盡快幫助群眾解決困難。其次，對待工作要規(guī)范。對于群眾關(guān)注度較高的低保和各類救助政策，我都要保證針全過程透明、公開。因此，今年6月，我重新規(guī)范了街道低保申報、審批、管理工作，通過把村申請低保三個過程以“三榜公示”方式確保公開、把低保對象按照困難程度由重到輕依次分為A、B、C三類進(jìn)行動態(tài)管理確保公正、所有申請低保人員通過集體聽證審批確保公平。第三，政策調(diào)整要及時。對享受低保政策的家庭，及時了解居民的收入變化情況，對低保待遇進(jìn)行調(diào)整，今年共調(diào)整撤銷低保對象15戶，20人，共有70戶低保戶提高低保金待遇，4戶低保戶降低低保金待遇。保證了低保對象有增有減，低保待遇有升有降。對于突發(fā)狀況導(dǎo)致生活困難的家庭，在街道首次施行臨時救助制度，作為居民生活保障的后一道防線。每季度對因重大疾病、子女就學(xué)、自然災(zāi)害或遇到突發(fā)性、不可抗拒的意外事件，導(dǎo)致家庭生活困難的居民進(jìn)行一次臨時救助。今年共為為20戶24名低保家庭子女上學(xué)申請助學(xué)金，共計12400元;為14戶困難群體辦理了大病、災(zāi)害等突發(fā)情況的臨時性救助48020元。

　　在共青團(tuán)工作中，我注重結(jié)合青年特點(diǎn)，通過開展青年喜聞樂見的活動增強(qiáng)青年對共青團(tuán)的關(guān)注，用共同信念凝聚青年，用先進(jìn)文化引領(lǐng)青年，讓青年通過共青團(tuán)找到歸屬感。在思想政治教育方面，3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日，開展了愛心助推夢想，共享生命陽光走訪慰問殘疾青年活動，為兩戶參加青年送去了勵志書籍和生活用品，鼓勵殘疾青年樹立信息，擺脫貧困。五四青年節(jié)，組織機(jī)關(guān)青年參觀了關(guān)向應(yīng)紀(jì)念館，學(xué)習(xí)關(guān)向應(yīng)學(xué)習(xí)、奮斗的一生，青年們重溫入團(tuán)誓詞，備受鼓舞。在基層組織建設(shè)方面，今年本著擴(kuò)大增量、提升質(zhì)量的原則，新建了10家兩新組織團(tuán)支部，4家農(nóng)業(yè)合作社團(tuán)支部，增強(qiáng)了團(tuán)組織在非公企業(yè)中的影響力。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面，向是推薦恒通機(jī)車配件公司為轄區(qū)新的見習(xí)基地，今年共提供崗位14個。在參與社會建設(shè)方面，分別為醫(yī)科大學(xué)、外國語學(xué)院結(jié)成志愿服務(wù)對子，先后組織志愿者周三到大集進(jìn)行服務(wù)宣傳，到幼兒園開展外語教學(xué)、環(huán)境清理等活動，增強(qiáng)了青年服務(wù)意識。促進(jìn)青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力，以更飽滿的熱情投入到街道的發(fā)展建設(shè)中。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇21

　　XX集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室：

　　根據(jù)XX集團(tuán)《關(guān)于開展20xx年效能監(jiān)察工作的通知》文件通知，XX公司按文件精神開展了統(tǒng)一立項(xiàng)和自選立項(xiàng)效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報如下：

　　一、開展效能監(jiān)察的主要做法

　　近二年來，我司緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)際開展效能監(jiān)察工作,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化規(guī)范管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)整合，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用,而且它將監(jiān)察滲透于管理之中,通過對管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移,在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞,改善了管理,營造了依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步增強(qiáng)了公司廉政文化的軟實(shí)力。

　　二○xx年，我們堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作,圍繞安全、經(jīng)營、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問題,重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)、公司規(guī)章制度和工作程序,并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯誤管理行為,以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通,提高管理效率,增加經(jīng)濟(jì)效益。

　　針對公司管理中可能出現(xiàn)問題,修訂完善經(jīng)營決策、審批授權(quán)、客戶信用等方面的管理和監(jiān)督制度。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域,抓住腐朽現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié),

　　大力開展效能監(jiān)察,把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在落實(shí)集團(tuán)措施上,加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過程的監(jiān)督和效果的檢查評價,落實(shí)上級規(guī)定的專項(xiàng)效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高。堅持依法從嚴(yán)治企,加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),廣泛開展了效能監(jiān)察。

　　（一）堅持“三個到位”,確保效能監(jiān)察工作有章可循。

　　1、思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作,樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念,明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動力,是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的,是行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。針對20xx年效能監(jiān)察工作，4月份，公司總經(jīng)理結(jié)合一季度經(jīng)營情況，在公司黨委會、例會等多個場合做出重要指示，在開展效能監(jiān)察過程中，要求公司紀(jì)檢監(jiān)察部門及成立的各立項(xiàng)檢查小組要找準(zhǔn)位置，搞好組織協(xié)調(diào)，分清職責(zé)，明確任務(wù)分工，既不脫離企業(yè)管理，也不能取代企業(yè)管理，公司各部室也要給予積極配合，妥善處理好效能監(jiān)察與企業(yè)管理的關(guān)系。經(jīng)研究決定效能監(jiān)察立項(xiàng)具體為：工程治理整改、“三重一大”決策執(zhí)行、制度審核、保密工作檢查、小金庫專項(xiàng)治理等。通過教育使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、意義,并達(dá)成共識:明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),是從源頭上預(yù)防腐朽發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)效益,保證企業(yè)政令暢通的重要手段。

　　2.工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,基本形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo),業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任。一是根據(jù)集團(tuán)要求，明確目標(biāo)和計劃,研究制定

　　效能監(jiān)察總體落實(shí)方案。在上級文件精神下，根據(jù)工作重點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng),并采取日常檢查,隨時跟蹤檢查立項(xiàng)的落實(shí)情況,協(xié)助督促責(zé)任部門對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,提出監(jiān)察建議,并限期整改,從而確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是強(qiáng)化效能監(jiān)察手段,完善業(yè)務(wù)管理制度。按時撰寫重要監(jiān)察項(xiàng)目專題報告，主動按時上報集團(tuán)。加強(qiáng)效能監(jiān)察檔案管理,使效能監(jiān)察工作步入運(yùn)行有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。

　　3.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。成立由黨群部、監(jiān)察室、財務(wù)部、人力資源部、運(yùn)營管理部等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期溝通交流情況,研究解決疑難問題,拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。

　　（二）、堅持“三個結(jié)合”,提高效能監(jiān)察的針對性。

　　1.把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的經(jīng)營工作中我們加強(qiáng)對采購、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開展效能監(jiān)察工作。針對公司XX項(xiàng)目，采取公司集體決策，重要事項(xiàng)均向集團(tuán)請示批復(fù)，切實(shí)加強(qiáng)對“三重一大”等問題的監(jiān)督,推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

　　2.把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想,公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作,做到監(jiān)察一批項(xiàng)目,堵塞一些漏洞,完善一套制度,推進(jìn)一次工作。堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā),注重檢查和糾正所涉及的各類問題,完善監(jiān)督制約機(jī)制。

　　3.把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn),既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實(shí)效性,又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。

　　（三）、重視抓好“六個環(huán)節(jié)”,確保效能監(jiān)察工作的有效性。

　　1.注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng),達(dá)到預(yù)期效果,關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)施方案抓住四個環(huán)節(jié),一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”,注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”,增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。今年效能監(jiān)察中，公司有重點(diǎn)地選擇了小金庫治理和管理這兩個自選項(xiàng)目,真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。

　　2.注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題后立即提出限期整改建議，并主動指導(dǎo)相關(guān)部門人員對整改措施進(jìn)行落實(shí),對整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告,及時分析和反饋信息。通過開展效能監(jiān)察,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),及時采取措施,限期整改,并做好跟蹤督促工作。

　　3.注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗(yàn),沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中,及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推動和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。

　　4.注重抓好建章立制。堅持標(biāo)本兼治,既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容,也是效能監(jiān)察的根本目的。通過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)

　　的管理制度,在治本上下功夫,以達(dá)到合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。

　　5.注重部門配合,形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中,公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),對重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式,既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果,解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問題,也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。

　　6.注重長效,鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程,要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞,必須抓好制度建設(shè)、建立長效機(jī)制。公司堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā),從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問題入手,進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察,認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能,堅持循序漸進(jìn),講求實(shí)效。

　　二、開展效能監(jiān)察的主要成效

　　一是完善制度。今年制定完善了《XX辦法》、《XX辦法》和《管理辦法》等。

　　二是突出監(jiān)督重點(diǎn),今年立項(xiàng)開展了工程治理整改、“三重一大”決策執(zhí)行、制度審核、保密工作檢查、小金庫專項(xiàng)治理和管理等效能監(jiān)察工作,促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。

　　三是開展有效監(jiān)督探討研究，為今后工作打下基礎(chǔ)。效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行工作交流，在具體監(jiān)察立項(xiàng)完成后，能分析探討問題，取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后更好的工作取得寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　對于效能監(jiān)察立項(xiàng)，我們認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、整改。今年到目前為止,公司未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇22

　　令人感慨、令人欣慰的20xx年已經(jīng)過去，同時我們又一同跨入了促人奮進(jìn)、面臨考驗(yàn)的20xx年。在過去的一年里，在校長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，在各位的共同努力下，我們做出了一些有目共睹、不可麼滅的成績，特別是奮戰(zhàn)在一線的教練員同志，認(rèn)真、耐心的教學(xué)十分辛苦，通過學(xué)員的口碑在社會上贏得了很好的聲譽(yù)，在安全教學(xué)方面，更列為重中之重，各位教練員都很自覺的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作開展的都還比較順利。每次的安全檢查都得到了各位教練員的積極配合和大力支持，發(fā)現(xiàn)隱患都及時得到了解決。從而大大的提升了安全系數(shù)，給已經(jīng)過去的20xx年沒有留下任何交通事故的痕跡。

　　總結(jié)辦校以來這么多年的經(jīng)驗(yàn)，使我們深刻地認(rèn)識到，唯有搞好安全，才能促進(jìn)我們企業(yè)的不斷發(fā)展、才能使社會更加穩(wěn)定，忽視了安全就忽視了一切。所以，我們始終把安全工作放在第一位。為此，學(xué)校與我們各位簽訂了責(zé)任狀；制定了各項(xiàng)規(guī)章制度；成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組；每月定期召開一次安全例會；每周進(jìn)行不少于兩次的安全檢查等等，這更加促進(jìn)了我們的鞏固、穩(wěn)定和發(fā)展。

　　在七月三十號，市運(yùn)管處組織召開了安全員培訓(xùn)會，在會上張?zhí)庨L帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《20xx》75號文件；隨后余科長帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了日常安全管理知識及幾項(xiàng)注意事項(xiàng)；這都是有待于我們在日常工作中去落實(shí)。下午介紹了有關(guān)駕校的安全管理經(jīng)驗(yàn)，張科長對我們駕校市場安全管理監(jiān)管工作進(jìn)行了座談。總之，自上至下，安全管理工作是常抓不懈的，是層層抓，層層落實(shí)，責(zé)任到人。為此，我們根據(jù)上級指示精神和其他駕校的管理經(jīng)驗(yàn)，就我們目前存在的一些情況，補(bǔ)充了一些相關(guān)規(guī)定，對于在以后的安全檢查工作中，我們會根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求的更加嚴(yán)格，對事不對人，其目的就是要起到警示作用，防止意外。每個點(diǎn)里我們也要不定期的查訪，希望大家要一如既往的支持和配合，切不可麻脾大意，爭取在滿懷希望的20xx年創(chuàng)出更好的成績。

　　但是，由于我們學(xué)員多，場地小等原因，也還存在著許多弊端，一時不能很好的糾正，特別是場內(nèi)訓(xùn)練時，學(xué)員時常在教練車前后左右肆意走動；有時候教練車在不停的移動，而教練員卻不知去向；還有一些閑雜人員和閑雜車輛在場地亂竄，這無疑給我們事故隱患埋下了伏筆。當(dāng)然，這些問題主要都是我的工作沒有做好、沒有做細(xì)，我本人都有不可推卸的責(zé)任。為了我們工作的順利和安全，希望在坐的各位都要警覺起來，都要盡到自己應(yīng)盡的一份責(zé)任。

　　在新的一年里，我將更加努力地做好本職工作，虛心接受大家提出的各種意見和建議，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，借這個平臺來鍛煉自己，努力工作，為駕校作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇23

　　根據(jù)縣教育局《關(guān)于認(rèn)真做好義務(wù)教育階段國家課程部分教科書循環(huán)使用工作的通知》的精神，本學(xué)期我校認(rèn)真落實(shí)教科書循環(huán)使用的各項(xiàng)政策規(guī)定，結(jié)合本校實(shí)際，做好教科書循環(huán)使用工作，提高教科書的使用效益，現(xiàn)將使用工作總結(jié)如下：

　　1、學(xué)校成立專門的教科書循環(huán)使用領(lǐng)導(dǎo)工作小組，由校長統(tǒng)一安排，分配專人具體負(fù)責(zé)教科書循環(huán)使用的管理及實(shí)施。

　　2、 對學(xué)生及家長宣傳教科書循環(huán)使用的重要意義，培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的優(yōu)良品德和艱苦奮斗的思想作風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源的意識，提高學(xué)生、家長、社會各界人士的認(rèn)識，使他們能夠自覺地支持此項(xiàng)工作。

　　3、本學(xué)期納入循環(huán)使用的教科書包括：小學(xué)《科學(xué)》，《音樂》、《美術(shù)》、《信息技術(shù)》。教材進(jìn)行循環(huán)使用。學(xué)期初，由各代課老師統(tǒng)計本學(xué)期所需循環(huán)使用的教科書本數(shù)，到循環(huán)教科書室領(lǐng)取，并做好使用記錄。

　　4、發(fā)放完每個班級的所需循環(huán)教科書后，其余教科書原封不動，由負(fù)責(zé)本科室人員統(tǒng)一整理，分類保存，加蓋使用刻章，并登記入冊。

　　5、要求任課老師平時對所使用的循環(huán)教科書做好管理保護(hù)，并在學(xué)期末做好回收工作，有專門人員對其消毒，以供下一學(xué)年的規(guī)范使用。

　　6、負(fù)責(zé)循環(huán)教科書室人員對工作中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并分時間做好階段性總結(jié)。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇24

　　一、總體工作思路

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《黑龍江省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》為綱，深入貫徹黑龍江省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作會議精神，學(xué)習(xí)“淮安經(jīng)驗(yàn)”，以轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新機(jī)制為動力，加大工程質(zhì)量巡查、抽查的監(jiān)督執(zhí)法力度，狠抓建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體及有關(guān)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量行為。開展工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動，繼續(xù)加強(qiáng)住宅工程分戶驗(yàn)收、標(biāo)準(zhǔn)化工地、建筑節(jié)能的監(jiān)督力度，全面提高工程質(zhì)量，力爭主要工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新突破，登上新臺階。

　　二、具體工作目標(biāo)

　　建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)98%。竣工工程驗(yàn)收合格率達(dá)100%；具備備案條件的竣工工程備案率達(dá)95%。大幅度提高民生工程滿意率，創(chuàng)造精品工程，建設(shè)工程質(zhì)量投訴率下降10%。杜絕重大工程質(zhì)量事故的發(fā)生。杜絕不合格工程流入社會。

　　三、總體工作計劃及措施

　　（一）深入開展質(zhì)量通病治理工作。

　　按照省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理三年攻堅活動方案》（黑建質(zhì)[20xx]14號）要求，針對我市住宅工程建設(shè)過程中影響使用功能、群眾關(guān)注、投訴多發(fā)的質(zhì)量通病，制定我市住宅工程質(zhì)量通病治理技術(shù)措施。加強(qiáng)工程質(zhì)量通病治理的監(jiān)督管理，將質(zhì)量通病治理工作與工程質(zhì)量巡查、不良行為管理、分戶驗(yàn)收等工作相結(jié)合。要求住宅工程開、復(fù)前，建設(shè)單位應(yīng)提交住宅工程質(zhì)量通病治理任務(wù)書，明確目標(biāo)；施工、監(jiān)理單位必須編制切實(shí)可行質(zhì)量通病治理措施，工程竣工驗(yàn)收時，施工單位提交質(zhì)量通病治理情況報告，監(jiān)理單位提交質(zhì)量通病治理情況評估報告。各方責(zé)任主體要樹立精品意識，明確質(zhì)量通病治理思路，從質(zhì)量管理通病、施工工藝通病治理入手，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定，防止實(shí)體質(zhì)量通病的發(fā)生。

　　（二）繼續(xù)推進(jìn)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度。

　　落實(shí)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于做好住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收工作的通知》（黑建質(zhì)[20xx]12號）精神，出臺住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定，完善住宅分戶驗(yàn)收在工程監(jiān)督抽查、實(shí)物檢查、工程備案等環(huán)節(jié)的管理制度，強(qiáng)化建設(shè)單位作為工程質(zhì)量第一責(zé)任人在分戶驗(yàn)收工作中的組織作用，加強(qiáng)對分戶驗(yàn)收工作的監(jiān)督檢查，對分戶驗(yàn)收走過場的責(zé)任單位和責(zé)任人記入不良行為記錄，分戶驗(yàn)收不合格的單位工程不予備案。督促各方責(zé)任主體落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，扎實(shí)開展分戶驗(yàn)收工作，切實(shí)推動工程質(zhì)量整體水平的提高，提高用戶的滿意率，減少用戶投訴率。

　　（三）創(chuàng)新工作思路，積極推行工程質(zhì)量巡查制度。

　　落實(shí)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量巡查工作的指導(dǎo)意見》（黑建質(zhì)[20xx]8號），轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化工程質(zhì)量巡查。工程質(zhì)量巡查是指工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程實(shí)體質(zhì)量、各方責(zé)任主體質(zhì)量行為實(shí)施的不定期、不事先告知、隨機(jī)檢查的活動。在巡查工作中突出“兩個重點(diǎn)”，即巡查的對象突出政府投資的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房、樁基礎(chǔ)施工、質(zhì)量通病防治、建筑節(jié)能、檢測單位、商品混凝土生產(chǎn)廠家；巡查的內(nèi)容突出責(zé)任主體質(zhì)量行為、質(zhì)量保證體系、強(qiáng)制性條文及工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工圖執(zhí)行情況。把工程質(zhì)量巡查與監(jiān)督檢測相結(jié)合，與不良行為記錄管理相結(jié)合，與差別化管理相結(jié)合，與項(xiàng)目監(jiān)督相結(jié)合，巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題納入工程質(zhì)量監(jiān)督報告，作為工程質(zhì)量能否備案、企業(yè)信譽(yù)評價的重要依據(jù)。

　　(四）加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目及保障性住房的質(zhì)量監(jiān)督力度。

　　把市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、政府投資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、保障性住房的質(zhì)量安全作為監(jiān)督重點(diǎn)。指導(dǎo)建設(shè)單位嚴(yán)格履行法定基本建設(shè)程序，從原材料質(zhì)量控制、施工和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量管理、檢測單位質(zhì)量行為和實(shí)體質(zhì)量等方面，加大監(jiān)督巡查和抽查力度，確保結(jié)構(gòu)安全和使用功能。落實(shí)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于棚戶區(qū)改造工程實(shí)行業(yè)主參與質(zhì)量監(jiān)督的指導(dǎo)意見》，推行棚戶區(qū)改造工程業(yè)主參與質(zhì)量監(jiān)督管理，加大社會對工程質(zhì)量監(jiān)督的力度，大幅度提高民生工程滿意率。

　　（五）繼續(xù)完善檢測監(jiān)督管理工作。

　　深入貫徹執(zhí)行建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》、黑龍江省《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理實(shí)施細(xì)則》、黑龍江省《建設(shè)工程質(zhì)量檢測見證取樣和送檢規(guī)定》等文件，制定我市工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理規(guī)定，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測工作的監(jiān)督管理。要結(jié)合新的資質(zhì)條件，新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，建立檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理檔案，逐步建立檢測信息監(jiān)管系統(tǒng)，確保檢測機(jī)構(gòu)的檢測報告公正、科學(xué)、真實(shí)可靠。實(shí)行檢測機(jī)構(gòu)、商品砼生產(chǎn)廠家、施工現(xiàn)場聯(lián)運(yùn)機(jī)制，嚴(yán)把材料質(zhì)量、商品砼質(zhì)量關(guān)。同時，在監(jiān)督巡查中，加大施工現(xiàn)場主要材料和實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢測力度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對違法違規(guī)行為不姑息遷就，增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的威懾力，督促各方責(zé)任主體健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證工程質(zhì)量。

　　（六）全面貫徹層級監(jiān)督管理制度。

　　按照《黑龍江省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)層級監(jiān)督管理規(guī)定》（黑建質(zhì)[20xx]15號），認(rèn)真履行對下級工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)行層級監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。強(qiáng)化工程質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任，貫徹落實(shí)建設(shè)工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)，督導(dǎo)檢查國家、省、市有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量方面的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的執(zhí)行情況。與全市同步開展工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，從而推動全市建設(shè)工程質(zhì)量整體水平不斷提高。

　　（七）繼續(xù)加強(qiáng)建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督管理力度。

　　繼續(xù)加強(qiáng)建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督管理力度，按照省公安廳、建設(shè)廳黑公通［20xx］148號文件規(guī)定，做好外墻外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火施工質(zhì)量監(jiān)督檢查。制定建筑節(jié)能材料質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定和塑料門窗質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，繼續(xù)加大建筑節(jié)能材料、塑窗監(jiān)督抽檢力度，從控制節(jié)能材料質(zhì)量入手，從完善建筑節(jié)能節(jié)點(diǎn)構(gòu)造入手，確保建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量，降低室內(nèi)結(jié)露霉變及塑窗透風(fēng)、變形、中空玻璃失效等質(zhì)量投訴率。

　　（八）加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的`監(jiān)督管理力度。

　　按照省住建廳《關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地指導(dǎo)意見》和《標(biāo)準(zhǔn)化工地評審辦法》的具體要求，在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展創(chuàng)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地活動。通過規(guī)范質(zhì)量行為，加強(qiáng)質(zhì)量管理，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程，起到治理工程質(zhì)量通病的作用。

　　（九）嚴(yán)格實(shí)施工程質(zhì)量責(zé)任追究制和問責(zé)制，強(qiáng)化工程質(zhì)量責(zé)任意識，落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任。

　　完善質(zhì)量監(jiān)督管理，出臺質(zhì)量監(jiān)督管理措施，加大建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體及有關(guān)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量行為監(jiān)督。在4月份將分別召開樁基礎(chǔ)施工單位、塑料門窗生產(chǎn)廠家、檢測機(jī)構(gòu)、縣（市）區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站站長、施工單位、建設(shè)和監(jiān)理單位會議，深入貫徹落實(shí)全省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作會議精神、“淮安經(jīng)驗(yàn)”和我市各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定。明確企業(yè)是工程建設(shè)的主體，明確建設(shè)單位工程質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任，加大建設(shè)、施工、監(jiān)理單位和檢測機(jī)構(gòu)落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任的監(jiān)管。督導(dǎo)建設(shè)、施工、監(jiān)理單位和檢測機(jī)構(gòu)完善質(zhì)量管理制度，健全質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化工程質(zhì)量終身責(zé)任制，建立各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的工程質(zhì)量約束機(jī)制，有效保障工程質(zhì)量。

　　（十）加強(qiáng)公共建筑竣工驗(yàn)收后裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督管理。

　　按照省住建廳《關(guān)于加強(qiáng)公共建筑竣工驗(yàn)收后裝飾裝修工程質(zhì)量監(jiān)督管理的通知》要求，加強(qiáng)既有公共建筑裝飾裝修工程的監(jiān)督力度，不斷完善、探索既有建筑裝飾裝修工程的管理模式，使其逐步走向規(guī)范。

　　（十一）增強(qiáng)精品意識，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

　　堅持樣板引路，抓好先進(jìn)典型的示范作用，創(chuàng)精品工程。對推進(jìn)難度比較大的住宅分戶驗(yàn)收、質(zhì)量通病治理等，要通過現(xiàn)場會、觀摩會、典型經(jīng)驗(yàn)介紹等方法，發(fā)揮典型示范作用，以點(diǎn)帶面，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

　　（十二）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

　　把建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理協(xié)會做為對新材料、新技術(shù)、新工藝、精品工程的宣傳推廣平臺，配合質(zhì)量通病專項(xiàng)治理、學(xué)習(xí)“淮安經(jīng)驗(yàn)”等召開專題講座。

　　（十三）繼續(xù)做好質(zhì)量投訴的處理工作。

　　督促建設(shè)工程各方履行工程質(zhì)量保修責(zé)任，認(rèn)真做好質(zhì)量投訴的處理工作，把群眾投訴的質(zhì)量問題做為監(jiān)督控制重點(diǎn)進(jìn)行治理，充分利用工程質(zhì)量保證金這一經(jīng)濟(jì)杠桿作用，把質(zhì)量投訴與企業(yè)信譽(yù)評價掛鉤，各方責(zé)任主體要落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)過程控制，保證工程質(zhì)量。20xx年要按照新的形勢、任務(wù)、目標(biāo)、要求，采取新的有效監(jiān)管措施，促使各方責(zé)任主體嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。對違背者，將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，不斷推動全市工程質(zhì)量整體水平全面提高。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇25

　　Seo所做工作一般所做第一件事是了解網(wǎng)站的目前狀態(tài)，為了解網(wǎng)站目前的狀態(tài)。即要做域名檢測。檢測的內(nèi)容一般包括網(wǎng)站當(dāng)前的PR值、ALEXA排名、百度和谷歌等SE收錄情況、PV、IP、反向鏈接數(shù)等。

　　網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

　　對當(dāng)前網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的解與評估主要從以下兩個方面：

　　1.網(wǎng)站框架

　　網(wǎng)站頁面一般可以分為：首頁、頻道頁和文章頁，依照網(wǎng)站的內(nèi)容。主要考慮的問題有：

　　重慶網(wǎng)端首頁一般是人工寫作，

　　①各類頁面的三要素(titl keywor ddescript寫作情況。友情鏈接其中。頻道頁與文章頁可以是人工寫作，也可以依照某種規(guī)范結(jié)構(gòu)自動生成。考慮進(jìn)行怎樣的修改，②找出當(dāng)前網(wǎng)站框架中存在問題。達(dá)到怎樣的效果。

　　③建設(shè)最簡單的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁優(yōu)化首頁(一級域名)+頻道頁面(二級域名或是一級目錄)+文章頁面(各頻道頁面目錄下簡單路徑)

　　二級域名的使用會使得用戶更容易記住該站點(diǎn)的訪問地址，④考慮是否啟用二級域名。對于網(wǎng)站下屬站點(diǎn)。從而留住用戶。

　　2.網(wǎng)站代碼

　　一般主要是技術(shù)SEO優(yōu)化基本內(nèi)容是對網(wǎng)站代碼的考慮。

　　①從搜索引擎的角度來看，seo增加導(dǎo)入鏈接網(wǎng)站代碼越簡單越好

　　②網(wǎng)頁分動態(tài)與靜態(tài)頁面。應(yīng)當(dāng)從頁面加載情況、用戶體驗(yàn)等方面考慮SEO頁面中一般包括動態(tài)flash圖片等要素，

　　③網(wǎng)頁所使用的技術(shù)、書寫語言等；

　　關(guān)鍵詞檢測分析

　　一般方法是關(guān)鍵詞檢測分析的對象主要是首頁、頻道頁(列表頁)和文章頁所有當(dāng)前使用的關(guān)鍵詞。

　　降權(quán)羅列出所有的關(guān)鍵詞。

　　1.針對競爭對手網(wǎng)站。主要是檢查當(dāng)前關(guān)鍵詞的各種搜索引擎排名、收錄頁面數(shù)量和百度指數(shù)的情況。

　　2.對羅列的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。找出"目標(biāo)關(guān)鍵詞"和"相關(guān)關(guān)鍵詞"同時做出關(guān)鍵詞優(yōu)化列表。

　　3.針對當(dāng)前分析情況。

　　SEO和預(yù)測結(jié)果

　　SEO具體內(nèi)容主要包括最佳結(jié)構(gòu)總結(jié)、頁面寫作、關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化和效果預(yù)測。

　　1.最佳結(jié)構(gòu)總結(jié)：當(dāng)前結(jié)構(gòu)的健康性"是否突出重點(diǎn)；頁面外觀設(shè)計上是否突出"焦點(diǎn)區(qū)域"一般來說。人們更容易關(guān)注文字焦點(diǎn))頻道是否啟用二級域名(起碼要是一級目錄)

　　2.頁面三要素(titl keyword descript寫作：根據(jù)不同時期。適時調(diào)整相關(guān)頁面的三要素(titl keyword descript內(nèi)容；目標(biāo)關(guān)鍵詞、相關(guān)關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵字；

　　3.關(guān)鍵詞優(yōu)化：分階段實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。豐富網(wǎng)站自身的內(nèi)容。此時涉及最多的一般是文章頁的標(biāo)題與關(guān)鍵字密度情況；

　　4.內(nèi)容優(yōu)化：預(yù)測一些社會熱點(diǎn)。外部鏈接指標(biāo)數(shù)主要包括：PR值、Alexa排名、PVIP百度和googl等搜索引擎收錄情況、反向鏈接等。

　　5.效果預(yù)測：一般通過實(shí)際的指標(biāo)數(shù)來進(jìn)行效果預(yù)測。還包括各階段關(guān)鍵字排名情況。

　　關(guān)鍵字排名有四種情況可以認(rèn)為是達(dá)到優(yōu)化效果：呈現(xiàn)在搜索結(jié)果的前三頁、首頁、首頁的前三位、第一位，一般來說。當(dāng)然，呈現(xiàn)在第一位是達(dá)到最佳的優(yōu)化效果.

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇26

　　接到集團(tuán)公司安委會《關(guān)于進(jìn)一步深入開展“打非治違”專項(xiàng)行動的通知》后，匯能公司高度重視“打非治違”工作，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織，周密部署，認(rèn)真落實(shí)，在公司范圍內(nèi)開展了扎實(shí)有效的“打非治違”活動，現(xiàn)將我公司“打非治違”工作情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署

　　為將“打非治違”專項(xiàng)行動落到實(shí)處，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，接到通知后迅速成立了以公司總經(jīng)理麻凡為組長、副總經(jīng)理馬保全、副書記吳新才、副經(jīng)理?xiàng)畛缮綖楦苯M長，各部門及車間負(fù)責(zé)人為組員的“打非治違”專項(xiàng)專項(xiàng)行動檢查小組。

　　召開專題會議，制定了《匯能公司開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，明確了此次專項(xiàng)行動的目標(biāo)要求、重點(diǎn)范圍、重點(diǎn)內(nèi)容和時間步驟等。將“打非治違”專項(xiàng)行動與安全隱患排查治理工作以及與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)相結(jié)合;并組織各車間及相關(guān)部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求按照方案認(rèn)真組織自檢、自查和綜合檢查。

　　二、加強(qiáng)宣傳，層層動員

　　在“打非治違”專項(xiàng)行動期間，我公司安全部多次利用安全教育及各類安全活動進(jìn)行宣傳，并要求各車間利用班早會期間進(jìn)行一遍又一遍的宣傳；公司還利用“安全生產(chǎn)月”活動及《20xx年基礎(chǔ)建設(shè)年》活動等大的專題活動加大宣傳力度、注重宣傳效果，動員和引導(dǎo)公司職工，全面理解、參與和推進(jìn)專項(xiàng)行動，營造了濃厚的“打非治違”專項(xiàng)行動的社會氛圍。

　　三、全面打擊，突出重點(diǎn)

　　在活動期間我公司大力開展安全檢查及事故隱患排查治理。積極落實(shí)事故隱患排查治理的主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)層層抓安全管理安全的力度。公司安委會多次集中力量對公司各車間及所管理的28個施工隊(duì)的各個工地進(jìn)行全面排查。此活動中公司公司安委會累計檢查施工工地約260余個，臨時用電配電柜500余臺次。在各類安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違法或違章行為，堅決進(jìn)行打擊；發(fā)現(xiàn)的隱患迅速安排整改，現(xiàn)

　　場能整改完成的現(xiàn)場立即整改完成；不能現(xiàn)場整改完成的指定日期，限期整改；對于隱患較大的，現(xiàn)場停工進(jìn)行整改，此活動期間共對施工隊(duì)及車間下達(dá)隱患整改通知單18份、停工整改通知單7份，對相關(guān)違章違法人員或違章單位下達(dá)處罰單21份。通過此次“打非治違”專項(xiàng)活的開展，基本杜絕了我公司的違章作業(yè)。

　　四、主要經(jīng)驗(yàn)做法

　　結(jié)合實(shí)際我公司，以點(diǎn)帶面、扎實(shí)推進(jìn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施重點(diǎn)突破，取得了一定的成效。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)分析此活動，我們主要的經(jīng)驗(yàn)做法是：

　　一是領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門及各車間對“打非治違”專項(xiàng)行動高度重視，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自部署，形成了好的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

　　二是措施有力，通過實(shí)行“黨政同責(zé)”，將開展專項(xiàng)行動情況納入年度工作考核，強(qiáng)化安全監(jiān)管的權(quán)威性；通過加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格問責(zé)，推動“打非治違”責(zé)任落到實(shí)處。

　　三是標(biāo)本兼治，把“打非治違”專項(xiàng)行動和隱患排查治理工作有機(jī)結(jié)合起來，與安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建結(jié)合起來，以全國“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，深化“打非治違”活動，全面推動安全生產(chǎn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，推動長效機(jī)制建設(shè)。

　　四是加大宣傳，通過安全專題教育及各類活動進(jìn)行動員，宣傳報道好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　六、存在的主要問題

　　1、施工隊(duì)人員成份復(fù)雜，員工素質(zhì)偏低，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)、教育。

　　2、個別車間及施工隊(duì)負(fù)責(zé)人，對施工進(jìn)度重視較多，但對安全工作重視還有所欠缺，。

　　3、各項(xiàng)目、車間、施工隊(duì)自查力度及效果，不強(qiáng)，不好。 雖然這次行動取得了一定成效，仍與上級的要求還存在一定的差距，所以下一步我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長鳴。嚴(yán)肅處理“三違”行為，杜絕安全生產(chǎn)領(lǐng)

　　域突出的非法違法行為，提高全體員工素質(zhì)和安全意識，對“打非治違”行動中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改，確保所有員工生命財產(chǎn)安全，推動我礦安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　　XX公司安全部

　　20xx年11月25日

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇27

　　轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

　　這三個月時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

　　短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。

　　現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

　　而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

　　現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

　　在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　下個月工作計劃

　　公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃：

　　1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

　　2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn)，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

　　3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

　　4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。

　　5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。

　　6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。

　　7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　每日工作

　　1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。

　　2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

　　3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。

　　4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。

　　5.了解實(shí)時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作

　　1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。

　　2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

　　月工作任務(wù)

　　1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

　　2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

　　3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇28

　　20xx年3月13日，化學(xué)與化學(xué)工程系、和三位教師帶領(lǐng)09級6名畢業(yè)生前往陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司實(shí)習(xí)。對于化學(xué)化工類專業(yè)的學(xué)生來說，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生能否將所學(xué)的專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，對于學(xué)生畢業(yè)后能否快速適應(yīng)專業(yè)工作具有重要意義。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和師生的共同努力，使得我們在陜西盟創(chuàng)納米材料有限責(zé)任公司的生產(chǎn)實(shí)習(xí)開展比較順利。現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報如下：

　　一、實(shí)習(xí)學(xué)生情況：

　　參與實(shí)習(xí)有6名同學(xué)，均為20xx級應(yīng)用化學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，名單如下：、.....。

　　二、實(shí)習(xí)單位情況：

　　陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司，隸屬于陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)，是陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售納米材料的高科技產(chǎn)業(yè)。陜西秦宇集團(tuán)納米材料研究所對納米新型材料進(jìn)行了6年多的研發(fā)準(zhǔn)備工作，于xx年12月注冊成立了陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司。公司注冊資本3000萬人民幣，占地400余畝。

　　三、實(shí)習(xí)工作開展情況

　　陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司的氣凝膠項(xiàng)目主要是對氣凝膠的基礎(chǔ)研究、運(yùn)用領(lǐng)域的拓展、成本的控制。本次實(shí)習(xí)的畢業(yè)生主要針對現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的研發(fā)工作，重點(diǎn)開發(fā)在透明隔熱玻璃和煙草吸附方面的應(yīng)用研究。具體課題如下：

　　氣凝膠合成原料配比的優(yōu)化。

　　氣凝膠制備工藝中溶劑的選擇。

　　氣凝膠干燥工藝的選取。

　　氣凝膠原料成品檢測體系的建立。

　　氣凝膠在玻璃保溫隔熱材料中的應(yīng)用。

　　氣凝膠吸附煙草中焦油的研究。

　　在進(jìn)入正式實(shí)習(xí)工作之前，公司領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)習(xí)生進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有:公司發(fā)展概況、公司制度規(guī)范、氣凝膠項(xiàng)目介紹及未來發(fā)展趨勢等。目前，實(shí)習(xí)生已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)入課題研究。

　　四、實(shí)習(xí)中存在的問題與不足

　　本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)初步取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的參與課題研究的能力比較薄弱，這反映出學(xué)生的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。

　　2、在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，尚需積累更多動手操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)。

　　3、部分實(shí)習(xí)生在交流時措詞不夠準(zhǔn)確，口語表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。

　　4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度，實(shí)習(xí)生在來到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。

　　總之，通過這次實(shí)習(xí)檢查和鞏固了畢業(yè)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，一定程度上提高了他們獨(dú)立從事科學(xué)研究能力和實(shí)踐工作能力。這次實(shí)習(xí)為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇29

　　不知不覺，20xx年在繁忙的工作中度過了，又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！

　　20xx年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。X年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，乃至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相干的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍，所以在平時工作中缺少積極性，天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)進(jìn)了X大眾，從此踏上了我的圓夢之旅!

　　記得在X上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20xx年03月X日到現(xiàn)在，我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí)，固然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績的時候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成績感。在此之前的工作中，我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作，不管忙與累，不管有甚么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變往;我沒有失往自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

　　說了那末多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

　　在車市火爆的X年，上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，X大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在X年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的緣由，實(shí)在就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌，深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，往面對每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇30

　　工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

　　(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

　　(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

　　(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　1)成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

　　2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

　　寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

　　(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

　　(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

　　簡而言之：

　　總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

　　(一)基本情況

　　1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

　　2. 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

　　3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

　　今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

　　(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

　　1. 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃

關(guān)于工作總結(jié)的報告 篇31

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

　　大家辛苦了，回顧過去的一年，有解決不了問題時的困惑，更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說，歷經(jīng)很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中，在工作上取得了一些進(jìn)步，也存在著諸多不足，現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會總結(jié)如下，望多批評指正。

　　一、踏實(shí)肯干，做好自己的本職工作

　　司爐工是一個特殊工種，更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險，來不得半點(diǎn)馬虎。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項(xiàng)工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候，還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查，找出問題，及時解決，確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情，天天都是嗡嗡的叫，但在我看來他們是年幼的嬰兒，每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求，如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽，些許的設(shè)備異常就會被忽略，導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患，這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé)，協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作是我的分內(nèi)事情，尤其是季節(jié)用工的加入，一個30人的大班組，對我來說是一個考驗(yàn)。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊(duì)”作用等等經(jīng)驗(yàn)，今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。

　　二、虛心學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)

　　完成工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。十月底，我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長HSE知識培訓(xùn)班，對于這次機(jī)會，我非常珍惜，認(rèn)真聽課，回家好好看課件，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對HSE體系有了深刻體會，在理論考試、實(shí)踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項(xiàng)考評中取得了理論88.25分，實(shí)習(xí)研討93.2分的好成績，得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情，積極學(xué)習(xí)，完善自己，才能更好的完成工作。

　　三、敢于嘗試、敢于創(chuàng)新

　　一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見，并由承包商進(jìn)行實(shí)施整改。十月份，對三號爐爐排進(jìn)行了修理，對三臺爐前臉扣蓋，并試運(yùn)調(diào)試爐排，最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的，也遇到了前所未有的困難，但最終我們成功了。也給了我很大的自信心，也教會我摒棄等、拖、靠的想法，要敢于去嘗試，敢于去挑戰(zhàn)。

　　四、節(jié)能降耗、共享藍(lán)天

　　藍(lán)天好久不見、污水隨處可見、PM2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都PM2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%，汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%，其他占比25%。看到這些報道后，我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享，并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流，做到高效燃燒，合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護(hù)，減少污染物的排放。在供暖季，將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里，發(fā)揮大家的力量，努力減排。

　　五、不足和改進(jìn)

　　我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力欠缺，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1.積極與上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通，多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)；2.工作的條理性不夠清晰，以后要分清主次和輕重緩急；

　　3.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

　　在以后的工作中，我要注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，職業(yè)做事，誠信待人。最后，再一次感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持！謝謝