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年度述職報告集錦

發(fā)布時間:2024-11-21

年度述職報告集錦(精選33篇)

年度述職報告集錦 篇1

  一、日常工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  二、其他工作

  1、廚房主管兼烹調(diào)工作。在實踐中我不斷探索,根據(jù)大家的飲食愛好,不斷提高自己的烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,讓員工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓員工吃的滿意,生活安心。第二我在廚房管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好原料進(jìn)貨關(guān),選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓職工吃得好,花錢少。二是當(dāng)好食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省

  食堂開支,保證廚房的衛(wèi)生和廚具的整潔,保證員工三餐的食用安全。三是保證按時開餐,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作。

  2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  綜上所述,我在過去的幾個月中,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在以后的工作中,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

年度述職報告集錦 篇2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  大家好!

  我叫,20xx年畢業(yè),剛趕上我縣村官選拔,很榮幸我成為了一名村官。轉(zhuǎn)眼間走上村官崗位已經(jīng)一年了,在這段時間里我學(xué)到很多的東西,積累了大量的寶貴工作經(jīng)驗,也學(xué)會了為人處事的方法,從一個“學(xué)生”真正成為一個“同志”,這些成績的取得都離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和村民的指導(dǎo)和關(guān)心,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

  一、擺正心態(tài)、轉(zhuǎn)變角色

  走出單位的大門,真正融入到農(nóng)村,踏上新的工作崗位,當(dāng)踏進(jìn)村委大門第一天時,簡陋的辦公場所,幾條長條凳緊靠辦公室四周墻壁,整齊擺放著。室內(nèi)坐滿了“褲腿挽起,泥土沾腳,渾身塵土”的黨員、干部、村民,他們見我到來,全部笑臉相迎,一口一個“大學(xué)生村官來啦!好好干,多為咱村獻(xiàn)計獻(xiàn)策,早日讓咱們村民脫貧致富,到達(dá)小康。”

  他們那誠實的語言,企盼的眼神,希望的心情,一時使我不知所措。面對陌生而慈祥的面孔。我只好點頭致意。農(nóng)村的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道,其中有通情達(dá)理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向村里的老干部、老黨員學(xué)習(xí),積累農(nóng)村知識與工作經(jīng)驗。在這段時間中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,他們都是我的導(dǎo)師,讓我學(xué)到了很多東西。那么,如何面對現(xiàn)實,怎樣才能促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程呢?這是我進(jìn)村任職的首要任務(wù)。艱苦的農(nóng)村生活方式,繁重的工作重?fù)?dān),善良而誠實的村民,使我的心情忐忑不安,久久不能平靜。既來之,則安之,經(jīng)過晝夜苦思冥想,想方設(shè)法,利用一切工作方式與黨員、干部、村民接觸,談心交心,共同生活。使我感到了社會農(nóng)村這個廣闊的天地,是取之不盡,用之不完的知識寶庫,他們那勤儉樸素的生活,誠實憨厚的舉動和企盼心情,驅(qū)散了我心中的烏云,感染了我的人生,理順了我前進(jìn)的思路。決心扎根農(nóng)村,為民辦實事是每個中華兒女應(yīng)盡的神圣職責(zé)。也是將自己的知識運用到農(nóng)村的回饋。

  二、深入村組,了解基本情況

  該村人文環(huán)境條件雖然較好,但農(nóng)民文化素質(zhì)較低,思想觀念落后,自我生存能力不強(qiáng),盲目行事嚴(yán)重,在發(fā)展道路上存在著很多困難與問題,從而導(dǎo)致區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展緩慢。作為一名下派大學(xué)生村官,我認(rèn)為首先端態(tài)度,客觀冷靜地對待現(xiàn)實存在問題,在工作中尋求突破,堅持科學(xué)發(fā)展觀、緊緊圍繞中央提出的`二十字方針,按照“因地制宜,科學(xué)規(guī)劃,突出特色,分類指導(dǎo),整體推進(jìn)”的原則,針對性地為農(nóng)民解決生產(chǎn)、生活中的難題,讓農(nóng)民在看得見,摸得著的物質(zhì)利益中,感受到黨的先進(jìn)性,致富路上有奔頭。

  三、宣傳政策,幫助群眾快致富

  入村后在村委,特別是在村支書、村主任的幫助和帶領(lǐng)下,認(rèn)真細(xì)致地考察橋村的實際生活中存在的問題,傾聽村民呼聲,了解民間疾苦,尋找著重點,揚長避短,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,注重科技致富,規(guī)模發(fā)展,加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐,在此基礎(chǔ)上,我們采取“村委主導(dǎo),村民主體,社會幫扶,村企共建”的機(jī)制,大力調(diào)整結(jié)構(gòu)求增長,引大項促帶動,創(chuàng)環(huán)境謀發(fā)展,辦實事聚民心,化矛盾構(gòu)和諧的長久戰(zhàn)略,使全村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出較好較快的良好局勢。

  四、處理各種糾紛,確保一方的穩(wěn)定

  記得剛到村上不久,就和村上的領(lǐng)導(dǎo)一起處理了李會的土地糾紛,下農(nóng)村去調(diào)查、取證,參加了村上召開的村民代表大會,認(rèn)真做好每一次會議記錄;前不久又參加了我村的一起打架斗毆事件的調(diào)解,最終都得到圓滿的解決。

  五、利用空閑,協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府做好群眾工作

  在入村的一年立我積極參加村里的黨員大會和村民代表大會,認(rèn)真聽取村民的意見和建議;并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報。工作不忙時,學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法、計劃生育方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢,增強(qiáng)為村民服務(wù)的本領(lǐng)。在村上并不是每天都有事情做,空閑的時候就到鄉(xiāng)里協(xié)助黨委政府做一些日常工作。

  在任職一年來,雖然我感覺在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績。但我也深刻認(rèn)識到自己還存在著處理實際問題欠缺經(jīng)驗等的問題,但我將會在以后的工作中積極的向前輩們學(xué)習(xí)、請教,不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作。積極努力協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作任務(wù),力爭在大學(xué)生村官這一工作崗位上創(chuàng)造新的成績!力爭實現(xiàn)自己的諾言“求民之所求,辦民之所需。”時光飛逝,只爭朝夕。我真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重道遠(yuǎn)。也深感作為一名大學(xué)生村干部責(zé)任的重大和光榮的使命。因此以后的路我將走得更加堅定、更加積極。

  謝謝大家!

  述職人:

  20xx年x月x日

年度述職報告集錦 篇3

  20xx年是我教學(xué)生涯中難忘的一年。上半年我服從園區(qū)教育局安排到園區(qū)八中,在教科室擔(dān)任副主任,擔(dān)任初二備課組長;下半年回到園區(qū)十中,承擔(dān)兩個班級的初三物理教學(xué)工作,擔(dān)任教務(wù)處副主任、初三年級組長,主要工作是協(xié)助教務(wù)處周穎主任一起完成教務(wù)處各項常規(guī)工作以及初三年級日常教學(xué)事務(wù)。

  一、在思想方面

  我熱愛教育事業(yè),忠誠黨的教育事業(yè)。尊重愛護(hù)學(xué)生,為人師表。潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),掌握并努力做到精通所教學(xué)科的專業(yè)知識,認(rèn)真向其他教師學(xué)習(xí),按教育教學(xué)規(guī)律教書育人已經(jīng)成為我日常教學(xué)的常態(tài)。在工作中,我秉公做事,真誠待人,踏實完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,通過努力不斷學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  二、在教育教學(xué)方面

  1、學(xué)校層面

  本人下半年度任教初三(2)、(7)班物理教學(xué)工作。在教學(xué)過程中我與同事和諧相處,與學(xué)生關(guān)系融洽。教學(xué)中能夠模范履行教學(xué)“七認(rèn)真”,與備課組教師一起研究,以課堂教學(xué)為抓手提高課堂45分鐘的效益,教學(xué)成績較突出,我所任教的兩個班級成績較原來有較大進(jìn)步。作為任課老師和初三年級組長,本人也會經(jīng)常與年級的學(xué)生思想交流、個別談話,與家長緊密聯(lián)系。作為初三(7)班的分管行政,該班級基礎(chǔ)薄弱,后進(jìn)生比較多,還有個別問題學(xué)生,但是我們?nèi)握n教師經(jīng)常一起探討想辦法,關(guān)注班級學(xué)生情況,有問題便及時處理,從沒有放棄任何一位學(xué)生。這半年中,雖然班級的總成績還暫時落后,但是在金靜老師的帶領(lǐng)下,班級許多學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、回家作業(yè)完成情況較之前有了較大的變化。作為洪麗老師的師傅,我更多的理解為我們是很好的教學(xué)伙伴,洪麗老師勤學(xué)好問、踏實肯干,基本功扎實,她需要的更多地是面對初中學(xué)生如何細(xì)化分解知識點,如何進(jìn)行初中課堂教學(xué)的設(shè)計,半年來,我們相互聽課,在課前課后進(jìn)行研討切磋,共同提高上課實效。

  2、園區(qū)層面

  我是園區(qū)骨干教共同體中的一員,教研員經(jīng)常會給我參加年會或者其他物理活動的機(jī)會,我非常珍惜每次教研室給我的學(xué)習(xí)機(jī)會,積極參與學(xué)習(xí);同時協(xié)助教研員一起深入兄弟學(xué)校進(jìn)行學(xué)科調(diào)研,擔(dān)任園區(qū)物理教師的各種評課選優(yōu)活動的評委;此外,我還擔(dān)任了園區(qū)星灣學(xué)校、斜塘學(xué)校、園區(qū)六中、園區(qū)十中東片四校的片長,我能夠積極開展片活動,組織教師進(jìn)行課堂教學(xué)研究,活動得到了老師們和教研員的認(rèn)可。

  三、教科研方面

  1、論文發(fā)表

  20xx年,論文《巧用醫(yī)用注射器做物理實驗》、《精彩從“頭”開始》兩篇論文發(fā)表于國家級期刊《中學(xué)物理》第6期、第9期;論文《合理利用多媒體課件 提高初中物理總復(fù)習(xí)課效率》發(fā)表于國家級期刊《中國信息教育技術(shù)》第9期;文章《光學(xué)知識點導(dǎo)航》發(fā)表于省級報《時代學(xué)習(xí)報》20xx-20xx年度第44期。

  2、論文獲獎

  論文《初中物理有效問題的教學(xué)實踐與思考》、《多媒體可以為初中物理總復(fù)習(xí)做些什么》、《自主體驗 感悟互動》在省級論文評比中獲獎;《電路連接的基本方式》、《物體的浮與沉》、《氣體的壓強(qiáng)》在各級各類教案評比中獲獎。

  3、個人榮譽

  (1)20xx、6被聘為20xx年中考命題(解題)組專家,參與20xx年蘇州中考命題工作

  (2)20xx、10被評為第三屆園區(qū)教育技術(shù)能手

  四、初三年級組工作方面

  回到十中,我回到了熟悉的工作環(huán)境和同事中,找到了回家的感覺。早就聽說20xx屆初三基礎(chǔ)不是很好,本以為我僅是初三年級的任課教師,結(jié)果回到十中又開始要接任初三年級組長的工作,為此我整整兩夜沒有合眼睡覺,心里也十分焦慮。焦慮的是初三年級工作非常重要,中考成績更是學(xué)校的生命線,我是一個對待工作盡心盡力的人,也是一個希望完美的人,我很擔(dān)心我的工作最終沒有效果。但是周主任說有還有她協(xié)助我一起努力,讓我吃下了一顆定心丸。是呀!我的身后,有學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)指導(dǎo),有各處室的支持,有全年級31位精良的教師團(tuán)隊,相信通過大家的共同努力,初三年級各項工作一定會朝著健康、穩(wěn)定、有序的方向發(fā)展。

  年級組工作回顧:

  1、注重過程管理,規(guī)范教學(xué)行為

  在校領(lǐng)導(dǎo)、各處室的統(tǒng)一部署下,初三年級組注重過程管理,規(guī)范教學(xué)行為。

  (1)借助行政蹲點班級指導(dǎo)班級管理

  初三教學(xué)質(zhì)量的提升需要每一個班級的進(jìn)步與提高。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的增大,班級管理難度也越來越大。除了為每個班級配備高素質(zhì)副班主任外,還特別安排每個班都有一個行政蹲點,為班主任出謀劃策,幫助班主任更好的管理班級。

  (2)精心組織策劃的各個時期的會議

  通過召開新老初三教師交流會議、班主任會、教師會、家長會、學(xué)生會、質(zhì)量析會,統(tǒng)一認(rèn)識、形成合力、及時反思查找問題、尋求對策提高實效。

  (3)循序漸進(jìn)的進(jìn)行課程設(shè)置和時間安排

  早晨的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、按時上課、下課不拖堂,中午的午休,體育跳繩、數(shù)學(xué)15分鐘練、體鍛、放學(xué)時間、期末考前各項工作等都作了比較科學(xué)周密的考慮。經(jīng)過磨和反復(fù)斟酌,形成了比較科學(xué)、合理的符合我校的課時配置方案。每次課表出來之前,我都是參考備課組的意見,反復(fù)排課,例如物化政史學(xué)科每天的課不重復(fù)盡量岔開學(xué)科間相互協(xié)調(diào),例如歷史、數(shù)學(xué)的課時協(xié)調(diào),使得加課的效益最大化。

  (4)作業(yè)跟蹤監(jiān)控

  開學(xué)初,我們對于各科的作業(yè)量就給出了指導(dǎo)性的意見和建議,這項工作得到了班主任全力支持、任課老師的逐步認(rèn)可。年級組不定期抽查不同層面的同學(xué)作業(yè)量用時情況,同時結(jié)合路路通與家長進(jìn)行調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)等方式及時反饋給老師,每次調(diào)查結(jié)果基本正常。

  (5)設(shè)立年級宣傳欄

  本學(xué)期,我們借助三樓大辦公室外的展板進(jìn)行學(xué)生的宣傳,這項工作得到了八位班主任的認(rèn)可和大力支持,管書軍老師、張宇凌老師、陳靜老師的大力也總是每一次在第一時間加班加點將展板做出來。宣傳欄使得進(jìn)步生、總分優(yōu)秀生、單科優(yōu)秀生、特長生都有一個自我展示的平臺和空間,學(xué)生也很關(guān)注這塊小天地,效果良好。

  (6)做好家校聯(lián)系

  逢到重要的事情,凡是需要跟家長溝通的,年級組都會以家長會、電話、路路通、家校聯(lián)系單、等形式與家長進(jìn)行聯(lián)系,也讓我們的工作讓家長了解,期望得到家長的理解和支持。

  正是這些過程管理到位、教學(xué)行為的規(guī)范,使得初三的工作正按照良好的步調(diào)穩(wěn)步前行,全體教師已逐步達(dá)成“向規(guī)范要質(zhì)量,向課堂要效率”的共識。

  2、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,締造真實浪漫

  (1)班主任條線

  在初三年級組的八位班主任,他們是我們班級的核心。他們中有的溫文爾雅、有的果斷干練、有的詼諧幽默、有的年輕有朝氣,雖然個性不一,但是他們工作中有共同的特點:認(rèn)真、肯干、踏實、真實,有想法能夠說出來的。我們的班主任非常地辛苦,從早晨7:20前到晚上學(xué)生放學(xué)后才離開學(xué)校,從班級常規(guī)管理、學(xué)生的心理疏導(dǎo)等方面做了大量的工作,他們能抓好學(xué)生的思想教育、抓好學(xué)生的常規(guī)教育、促進(jìn)學(xué)生全面、科學(xué)、健康發(fā)展。班主任從早到晚的工作傾注了八位班主任的心血,他們的付出,為我們的初三班級的穩(wěn)定有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  (2)備課組長條線

  學(xué)校的生命線是教學(xué),初三年級的教學(xué)更是重中之重。我們的備課組長能引領(lǐng)我們的教師進(jìn)行教學(xué)研究,能夠結(jié)合各階段考試尋求對策,在各自教學(xué)時間不多、規(guī)范的情況下加強(qiáng)了有效教學(xué)的研討,注重教學(xué)實效性、針對性,平時除了按時定點開展集體備課外,辦公室的教學(xué)研討氛圍也是有目共睹的,氣氛和諧而熱烈。

  (3)任課教師條線

  半年下來,留在我記憶深處的是一個全心投入、和諧互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。因為初三,我們的`任課老師也承擔(dān)了很多根初三相關(guān)的工作的,初三老師是學(xué)校走得最晚的,課務(wù)量相對較滿的。但是從來沒有哪位老師因為布置下去的工作有推諉的,一切都服從整體安排。凡事大家都很好商量,相互支持和理解,作為初三年級的一分子,個個把全部的精力都投入到工作中。

  正是因為初三年級組班主任條線、備課組條線全體教師注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,初三年級組形成了有戰(zhàn)斗力的教師團(tuán)隊,在校級青年教師比賽、校師德演講比賽、校運動會團(tuán)體比賽中都取得了團(tuán)體最好的成績。

  五、教務(wù)處工作方面

  在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助教務(wù)處周主任完成各項常規(guī)工作。

  1、加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)

  雖然沒有結(jié)為師徒,但我一直認(rèn)為周主任是我的師傅。我在教務(wù)處工作時間僅一年半,且一直擔(dān)任初三年級組長,許多業(yè)務(wù)還需要跟著周主任不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗。

  2、做好教務(wù)處常規(guī)工作

  本學(xué)期,我跟周主任一起開教研例會、部署組織各類學(xué)生考試、部署新進(jìn)教師展示課、開展青年教師基本功競賽、完成綜合發(fā)展等評估的各項材料、進(jìn)行各會議的記錄和文字報道等。

  3、專用室場管理

  在各室場管理老師的辛勤工作下,學(xué)校各室場管理狀況良好,各項常規(guī)工作能夠平時積極做好。我能夠經(jīng)常了解實驗室、專用教室使用情況、圖書館借閱情況,每月對室場工作進(jìn)行檢查,遇到問題時與教研組長及管理老師交流,積極整改,力爭高質(zhì)量完成各項驗收工作。為了讓學(xué)生有更多進(jìn)入實驗室動手的機(jī)會,提高實驗室使用率,本學(xué)期理化生組為初一、初二全體學(xué)生開了三節(jié)理化生實驗探究課,探究課效果良好,受到學(xué)生的喜愛。

  六、努力方向

  我的工作中還有許多不足之處,例如工作時還存在簡單化、有考慮不周和疏漏的情況;例如我常常忙于日常的教育教學(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣上面各個處室的任務(wù),缺少對自己的深刻反思;值得欣慰的是,領(lǐng)導(dǎo)們信任關(guān)心著我,各位教師都支持著我,讓我心里時常暖暖的,覺得非常感動。今后工作中需要努力地地方有:

  1、提前做好計劃,及時反思總結(jié);

  2、平時做好各項常規(guī)材料的匯總工作;

  3、落實各年級的閱讀課,切實讓學(xué)生節(jié)約書籍,保證圖書館的流通量;

  4、平穩(wěn)有序做好初三年級工作,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和管理,爭取圓滿完成中考指標(biāo)。

  下學(xué)期我將作進(jìn)一步的探索,嘗試用更好的方法解決實際困難。以腳踏實地、務(wù)實創(chuàng)新的態(tài)度投入到新的新的學(xué)期中去,為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)出一份綿薄之力!

年度述職報告集錦 篇4

  老師,同學(xué)們:

  轉(zhuǎn)眼間,我擔(dān)任本班的副班長一職,已有一段時間了,回顧這段時間的工作,覺得自己受益匪淺。自己在這段時間的實踐中漸漸的鍛煉了自己的能力。

  經(jīng)過這段時間的管理,總的來說,我們班在這段時間的各項工作中表現(xiàn)較好。但只是較好,這就表明我們有不足之處。就我在平時管理當(dāng)中遇到的'問題及針對我們班級以后工作的計劃有:

  一.同學(xué)們都剛步入大學(xué),對班級的集體活動,有的同學(xué)不怎么參與。了解中有些同學(xué)的想法就是“事不關(guān)己,高高掛起”的念想,還有的是只想平淡的在我們這個大家庭里學(xué)習(xí),生活。我想大家都想是先進(jìn)班集體中的一員,那么我想大家首先要有共同的目標(biāo),有共同的榮譽感才行。確保我們班集體的榮譽與各個同學(xué)掛鉤,完善我們班的規(guī)章制度,提高同學(xué)們對班級共同目標(biāo),共同榮譽的認(rèn)可。

  二.對于一個班來說,班級組織機(jī)構(gòu)好領(lǐng)導(dǎo)核心也很重要,也就是班委團(tuán)體。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)我們班委間協(xié)調(diào)力不夠,個別班委不能明確自己的職責(zé)。針對這一現(xiàn)象我們必須定期召開班委會,討論班級工作中的一些問題,總結(jié)工作中的經(jīng)驗,明確各班委的職責(zé),加強(qiáng)班委間的溝通與配合。

  三.我們班不夠團(tuán)結(jié),有些同學(xué)對我們班內(nèi)的活動,表現(xiàn)的也不是很積極。在有些同學(xué)中了解到,他們不愿意在集體面前提出自己的想法和建議,認(rèn)為自己和班集體聯(lián)系不大。這也是我們班委工作的紕漏,我們應(yīng)適當(dāng)?shù)慕M織全班同學(xué)去做一些集體的,無論是校內(nèi)還是校外的聯(lián)誼活動,并確保每位同學(xué)的參加。增強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通,調(diào)動大家參與班集體活動的積極性。

  當(dāng)然我在工作中不足之處有:

  一.辦事效率不高,沒能好好配合我們班班長處理班級事務(wù)。

  二.和其他班委的配合不夠,以致我們班組織管理不到位。

年度述職報告集錦 篇5

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時間過去了,在過去的歲月中,有得也有失,有過成功,也有過失敗,有過辛酸,也有過歡笑。在充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛的學(xué)生們相處過程中,我得到了極大的滿足,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下,以便于教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。

  一、德方面

  作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時,適時地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

  二、能方面

  教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀科目參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的'實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識。在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。

  三、勤方面

  本年度,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了x年級xx班的語文教學(xué)和班主任工作。這對于我來說,無疑是一個自我鍛煉、提升能力的機(jī)會。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結(jié)與反思,在每一個方面都有,不斷改進(jìn),提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

  四、績方面

  在教學(xué)方面:擔(dān)任語文教研組組長積極完成教研任務(wù),每次考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。

  俗話說:“金無足赤,人無完人!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍有不足之處,如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面,經(jīng)驗還不足,在以后的工作中,我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別學(xué)困生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的,積極面對人生。而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進(jìn)步,早日成長為一名優(yōu)秀的語文教師。

  總之,我會努力學(xué)習(xí),把好的方法交給孩子們,讓孩子們的明天更美好!

  此致

  敬禮!

年度述職報告集錦 篇6

  本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

  1、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

  2、勤奮工作,加快工作速度與效率

  自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒。

  3、盡心履職,全心全意做工作

  在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的'工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

  總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年度述職報告集錦 篇7

  作為公司的現(xiàn)金會計,我的主要工作如下:

  1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清

  2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

  3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管

  4、現(xiàn)金支票的保管和開具

  5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷

  6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款

  7、承兌匯票付款的制證

  8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖

  9、報銷張貼單的填制

  10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)

  在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的`工作做了如下計劃:

  1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

  2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽。

  3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

  4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯。

  5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。

  6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對賬麻煩。

年度述職報告集錦 篇8

  一、主要工作

  由于工作需要,我于20xx年4月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點工作。取得了必須進(jìn)展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。

  工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人員工作按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。

  學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。

  二、存在不足

  1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;

  2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

  3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策潛力有待增強(qiáng);

  4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

年度述職報告集錦 篇9

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  我是20xx年xx月號于入職的會計。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學(xué)會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務(wù)處理的原因;而xx年1月,是將所學(xué)融會貫通的過程。

  其實,相對入職的'前兩個月份來說,一月并不繁忙。 1月份并沒有對本月發(fā)生的各種交易或事項進(jìn)行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關(guān)聯(lián)的各種核算、處理、分析工作也都不用做。

  如此看來,一月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為xx年做個盡量華麗的收尾,還要為xx年籌備一個良好的開端。 本月主要工作:

  1)統(tǒng)計并處理xx年度各種舊賬;

  2)核對內(nèi)部往來;

  20xx年度用友與SAP固定資產(chǎn)按其原值核對,并找出累計折舊差異;

  4)用友與SAP兩大系統(tǒng)科目余額核對,并對不一致項目進(jìn)行調(diào)整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;

  5)將以前月份(4月—10月)憑證整理妥當(dāng),并裝訂完畢;

  6)領(lǐng)購印花稅票,并對各應(yīng)貼花賬薄進(jìn)行貼花;

  7)發(fā)出定額與機(jī)打發(fā)票;

  8)進(jìn)行納稅申報。

  本月各種工作,在大家的互相協(xié)調(diào)與溝通下,都能順利完成。期間出現(xiàn)各種小錯誤也都及時修正。

  不過,就一月份成果而言,更多的是心理狀態(tài)的成長而非工作能力的增加。

  在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業(yè)生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰(zhàn)的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應(yīng)工作環(huán)境后的一種正常反應(yīng)。

  孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也!

  作為有目標(biāo)的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處于緊張狀態(tài)而得不到緩解也是會出現(xiàn)各種問題的。我想,一月的平淡狀態(tài)便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。

  日有所得,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這應(yīng)該是一貫的做事準(zhǔn)則。

年度述職報告集錦 篇10

  時間真快,這一年的工作就這過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么一年下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收獲了很多。

  一、學(xué)習(xí)提高自身

  我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機(jī)會,這是對自己的負(fù)責(zé),其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次,這段時間有什么進(jìn)步嗎,這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認(rèn)為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。

  二、端正態(tài)度,認(rèn)真工作

  這一年的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的.,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴(yán)格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴(yán)峻的問題,是需要我去重視的問題。

  端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認(rèn)真的在工作,工作是第一我一直這么認(rèn)為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認(rèn)真工作在這試用期中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。

年度述職報告集錦 篇11

  各位代表:

  根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排,我在這里對自己20xx年的履職情況,向各位代表述職,請預(yù)評議。

  第一個方面是,抓班子的政治建設(shè)和理論建設(shè),為分公司的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供組織保證。這是黨總支的一項重要工作,是黨管干部的重要體現(xiàn),也是總支書記的一項重要職責(zé)。在這方面,我主要是充分利用民主生活會、廠務(wù)公開會、中心組學(xué)習(xí)和與基層班子集體談話、找干部個別交談的時機(jī),傳遞組織的要求,強(qiáng)調(diào)黨對干部的標(biāo)準(zhǔn)。讓兩級干部清醒地明白:任何職務(wù)都是組織賦予的,權(quán)力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級干部明白:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),既是組織的要求,也是提升干部自身素質(zhì)的需求,更是發(fā)展分公司的需要。今年以來,無論是在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,還是在對干部的年度考評中;無論是對基層班子的調(diào)整,還是對干部的管理使用,我和總支一班人都是堅持認(rèn)真研究,慎重運作,把政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風(fēng)、為民意識,作為建設(shè)的重點,作為主要的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了兩級班子的建設(shè),也促進(jìn)了干部隊伍的成長。今年,總支對車隊支部、機(jī)關(guān)支部進(jìn)行了改選,新建了押運隊支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng),“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神明顯增大。分公司兩級班子和干部隊伍中,沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。在總支一班人和基層兩級班子的共同努力下,20xx年,分公司干部隊伍建設(shè)的許多做法得到了公司黨委的高度評價和充分肯定。

  第二個方面是,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),提發(fā)展思路、抓隊伍建設(shè)、保市場開拓。經(jīng)營目標(biāo),既決定著分公司的效益,更決定著職工的利益,是分公司發(fā)展的大事,是職工生存的大事。做為總支書記,我一直認(rèn)為,在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,自己必須要多思考,多作為,這既是對上級的負(fù)責(zé),對企業(yè)的負(fù)責(zé),更是對職工群眾的負(fù)責(zé)。為此,我堅持在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,及時與分公司經(jīng)理研究,與班子成員溝通,全力支持和配合行政領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時,從自身的工作職責(zé)出發(fā),今年重點做了這樣幾個方面的工作。一是主動謀劃分公司發(fā)展。在今年年初召開的.職代會上,我從分公司的生存與發(fā)展出發(fā),提出了“原油拉運守住一條底線、物流運輸實現(xiàn)二個突破、安全生產(chǎn)抓好三個改進(jìn)、設(shè)備維護(hù)做到四個到位、和諧穩(wěn)定確保五個沒有”的發(fā)展思路。并深入到各個基層單位和機(jī)關(guān)組室,幫助、指導(dǎo)理清工作思路。二是始終堅持每天清晨到車場,兼職押運到現(xiàn)場,和員工交心談心,真實地了解隊伍狀況,真實地掌握生產(chǎn)情況。組織車隊、押運隊、機(jī)關(guān)黨群部門的同志研究,從提升隊伍素質(zhì)著眼,設(shè)計和開展了“抓三賽(技術(shù)練賽、勞動比賽、安全競賽),評四星(效益明星、安全明星、技術(shù)明星、服務(wù)明星)”活動,并帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到基層單位幫助指導(dǎo)工作,推動現(xiàn)場管理,提升服務(wù)質(zhì)量。三是積極開展“百名干部解百題”活動。針對分公司的生產(chǎn)實際,自已以身作則,引導(dǎo)全體黨員干部注重調(diào)研、注重剖析、注重策略、注重給力、注重總結(jié),立題審題,破題解題,共寫出了具有一定水準(zhǔn)的論文8篇、總結(jié)5篇,有力地推動了分公司的生產(chǎn)正常有序地進(jìn)行。四是盡全力幫助基層單位解決在市場開拓中遇到的問題。凡是基層單位在市場方面要求我去做的工作,我都及時前往,出謀劃策,積極配合。我覺得,發(fā)展是xx人共同的追求,效益要靠xx人共同努力,市場要靠xx人共同開拓,在市場問題上不能有崗位之別,上下之分,必須上下同心,群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),才能夠把我們市場越做越寬廣,才能夠把我們“效益蛋糕”越做越寵大。

  第三個方面是,著力于構(gòu)建和諧,聚合力抓好穩(wěn)定工作。這是當(dāng)今時代黨務(wù)工作的重中之重,也是黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé),更是總支書記責(zé)無旁貸的一項政治任務(wù)。今年,面對幾大特殊群體的維穩(wěn)任務(wù),面對生產(chǎn)任務(wù)不均衡、專職押運員不夠、繳納安全風(fēng)險抵押金、接新車、分新房、薪酬制度改革及幾個特殊敏感時期,職工隊伍呈現(xiàn)出的復(fù)雜情形,做為總支書記,我和分公司總支一班人,始終堅持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。在繳納安全風(fēng)險抵押金的工作中,既積極推進(jìn),又穩(wěn)妥運作,既對上負(fù)責(zé),又對下負(fù)責(zé);明確提出了“生產(chǎn)要正常,隊伍要穩(wěn)定,安全要確保,信訪渠道要暢通”的“四要”紀(jì)律要求,黨員干部包保到人,耐心細(xì)致地做好思想政治工作,堅持一天一碰頭,一天一分析,一天一安排。分公司全部上繳人員(78人),在規(guī)定的時間上繳安全風(fēng)險抵押金40.2萬元,且無一人上訪,無一人影響工作。與此同時,在做其他特殊群體人員的穩(wěn)定工作中,我們又明確提出和嚴(yán)格落實了“分公司領(lǐng)導(dǎo)包隊,機(jī)關(guān)部門包點,基層干部包人”的包保維穩(wěn)措施。凡是有不穩(wěn)定的苗頭和現(xiàn)象出現(xiàn),我都堅持帶領(lǐng)相關(guān)部門的同志盯在現(xiàn)場,解決問題;守在現(xiàn)場,確保穩(wěn)定。對困難家屬和維穩(wěn)重點人,堅持上門慰問,既送關(guān)懷,又做工作。在總支一班人的高度重視下,在分公司兩級黨政干部的共同努力下,在職工群眾的積極配合下,截止到目前,共發(fā)放慰問物資價值 6618 元,慰問金 3600 元,共為5位困難家庭申報困難補(bǔ)助,為4位特困家庭辦理低保戶,到醫(yī)院看望員工15次,共為5位職工家庭辦理喪事。今年,我們分公司,無論是在崗職工,還是特殊群體的人員,都保持了基本的穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級上訪、越級群訪的現(xiàn)象。

  第四個方面是,以身作則,抓好自身建設(shè)。我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)自身建設(shè),既是組織上提出的嚴(yán)明要求,更是自己做好領(lǐng)導(dǎo)工作必備的資格和資本。我也經(jīng)常告誡自己,一個人的成長進(jìn)步,是組織培養(yǎng)的結(jié)果,是群眾信任的結(jié)果,離開了組織的培養(yǎng)和群眾的信任,是不可能成長進(jìn)步的。組織上把自己放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,就要珍惜組織的重托,就要珍愛群眾的信任,就要自覺地抓好自身建設(shè)。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權(quán)力,為親朋好友謀一點私利;也沒有為個人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。

  總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績應(yīng)該歸功于分公司領(lǐng)導(dǎo)班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應(yīng)該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個充滿深情、充滿關(guān)愛、充滿理解與支持的溫暖團(tuán)隊,生活和工作在這個團(tuán)隊中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結(jié)果,在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝班子成員和基層的干部職工,對我工作的理解和支持。

  一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績,但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對市場的認(rèn)識和對分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對有些問題的處理還障于情面,導(dǎo)致了盜油案件的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場,偶爾也到現(xiàn)場,但嚴(yán)格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導(dǎo)基層更不夠;四是工作方法有時急躁、簡單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

年度述職報告集錦 篇12

  述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!我叫小明,現(xiàn)任技術(shù)副總,述職如下:

  一、近一年來的主要工作

  根據(jù)公司規(guī)劃和副總分工,我主要負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)管理工作,分管研發(fā)中心,具體工作包括以下幾方面:(1)組織新產(chǎn)品立項和過程管理,按期保質(zhì)完成公司立項的新產(chǎn)品開發(fā)項目和技術(shù)創(chuàng)新項目;(2)及時組織解決公司主導(dǎo)產(chǎn)品推廣與運行中發(fā)現(xiàn)的問題,提升性能、降低成本,保持主導(dǎo)產(chǎn)品的市場競爭力和利潤貢獻(xiàn)率;(3)做好技術(shù)管理,避免重大質(zhì)量事故發(fā)生;(4)完善研發(fā)和技術(shù)體系,培養(yǎng)技術(shù)團(tuán)隊;(5)做好分管部門的安全管理,杜絕重大安全事故發(fā)生。

  近一年來我緊緊圍繞上述5個目標(biāo)開展管理工作,通過研發(fā)中心和各技術(shù)部門的努力,上述目標(biāo)基本完成。20xx年完成新產(chǎn)品開發(fā)7項,技術(shù)和工藝創(chuàng)新9項,20xx年完成新產(chǎn)品開發(fā)8項,技術(shù)和工藝創(chuàng)新11項,其中大容量水冷SVC產(chǎn)品打開了國際市場,高壓直流輸電用電容器和串補(bǔ)電容器新產(chǎn)品順利通過型式試驗為我公司電容器進(jìn)軍高端市場邁出了堅實的一步,適用于煤化工行業(yè)的高壓TSC產(chǎn)品拓展了公司的市場范圍,水冷SVG產(chǎn)品的開發(fā)切合國家開發(fā)海上風(fēng)電的發(fā)展機(jī)遇,是一項有市場前景的儲備產(chǎn)品。20xx年密切關(guān)注主導(dǎo)產(chǎn)品的運行狀況,及時對主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和升級,提高性能,降低成本,使得SVG產(chǎn)品在激烈的市場競爭中取得了市場占比第二名的良好業(yè)績,重大工藝研究成果的應(yīng)用大幅提高了我公司空心電抗器的環(huán)境適應(yīng)能力。技術(shù)管理重點抓技術(shù)評審,從設(shè)計源頭控制風(fēng)險,針對產(chǎn)品缺陷,注重從深層次分析并找出規(guī)避同類問題的整體解決措施,以點帶面及時發(fā)掘并全面控制質(zhì)量風(fēng)險。研發(fā)中心不斷根據(jù)公司發(fā)展需要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),細(xì)分了技術(shù)方向,明晰研發(fā)和工程技術(shù)部門間的職責(zé)分工和技術(shù)接口,在產(chǎn)品設(shè)計和改進(jìn)中充分利用公司整個技術(shù)團(tuán)隊的力量。時刻關(guān)注人員安全管理,研發(fā)中心全年無設(shè)備和人身安全事故。

  二、存在的問題剖析及改進(jìn)措施

  1、產(chǎn)品研發(fā)中形式主義方面的問題

  問題主要表現(xiàn):部分技術(shù)評審會議雖然依產(chǎn)品開發(fā)流程按時召開和存檔評審記錄,但評審的深度不夠、實效不大,流于形式。究其原因主要為會議準(zhǔn)備不充分,會議評審的文件沒有提前給參會人員審閱,邀請的評審成員沒有經(jīng)過仔細(xì)斟酌篩選,技術(shù)報告?zhèn)戎刂v設(shè)計的優(yōu)點,對于所存潛在風(fēng)險的分析較少,評審過程中參評人員質(zhì)疑少且深度不夠。針對以上問題,我采取以下幾方面措施加以改進(jìn):(1)做好會議準(zhǔn)備工作,項目組準(zhǔn)備的技術(shù)文件必須內(nèi)容全面、表述細(xì)致,對于需評審的要點要詳細(xì)說明,必要時與擬邀評審成員提前溝通。(2)技術(shù)評審會議除必備的PPT報告和產(chǎn)品技術(shù)文件外,還需帶齊設(shè)計所參照的標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn),以備評審質(zhì)疑時現(xiàn)場查閱,避免評審中途卡殼或停止深究。(3)技術(shù)報告必須包含正反兩方面論述和評價,在展示設(shè)計創(chuàng)新和優(yōu)勢的同時,要闡述國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,所提出設(shè)計和同行大廠的對比分析,評審時要充分討論設(shè)計的可行性和潛在風(fēng)險及規(guī)避措施。(4)參會的評審成員輪流發(fā)言,必須提出至少一條以上的意見或質(zhì)疑,鼓勵多提意見,所有評審意見和答復(fù)均專人記錄,評審成員的表現(xiàn)作為今后是否繼續(xù)邀請的參考。(5)對于提出意見對產(chǎn)品設(shè)計有較大貢獻(xiàn)的評審成員,在新產(chǎn)品獎勵時充分考慮。上述措施已經(jīng)實施,通過實際運作發(fā)現(xiàn)研發(fā)流程中的會議評審實效比以往有較大改觀,同時發(fā)現(xiàn)技術(shù)評審也是一堂頗具實效的技術(shù)培訓(xùn)交流會,與會人員都有一定收獲。通過抓研發(fā)過程中的評審實效,使我初步掌握了一些治理技術(shù)層面上的形式主義的管理方法,只有把所有工作都做到實處,才能不浪費時間,最終提高研發(fā)效率。今后,我會逐步解決文件編制、市場調(diào)研、設(shè)計驗證、用戶服務(wù)等技術(shù)層面的類似問題,讓形式主義在我公司技術(shù)工作中無處藏身,扎扎實實的做好產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品推廣工作。

  2、研發(fā)管理的力度不均衡,過于偏重專業(yè)技術(shù)

  問題主要表現(xiàn):工作精力過于側(cè)重專業(yè)技術(shù)管理,與下屬思想溝通的不夠。以往我認(rèn)為只要研發(fā)人員把專業(yè)技術(shù)鉆研透了,就能夠開發(fā)出好的產(chǎn)品,工作中一味的抓技術(shù)人員的專業(yè)技能提升和規(guī)范化研發(fā)。但是實際結(jié)果并不完全如我所愿,我發(fā)現(xiàn)有些研發(fā)人員沒有出色的完成目標(biāo)任務(wù),并不是因為專業(yè)技術(shù)能力不夠,而是沒有全力的.去做。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?經(jīng)過反思,我意識到這與我的認(rèn)識過于片面和管理的方式有關(guān)。在研發(fā)管理中,不但要想法提升研發(fā)人員的專業(yè)水平,還要想法讓研發(fā)人員主動的努力把工作做好。研發(fā)中心員工幾乎都是碩士畢業(yè),專業(yè)基礎(chǔ)扎實,學(xué)習(xí)能力和實踐能力強(qiáng),思維方法活躍,只要他們自己非常想把事情辦好就一定能行,關(guān)鍵是如何統(tǒng)一思想,激發(fā)他們的工作熱情,這與我的管理密切相關(guān)。意識到這點后,我及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,重新梳理管理思路和工作方法,學(xué)習(xí)改進(jìn)管理方法。現(xiàn)在我在工作中越來越注重團(tuán)隊建設(shè),重視工作策劃,重視激勵士氣,重視統(tǒng)一思想。研發(fā)中心目前正在逐步健康成長、發(fā)展壯大,我的管理水平也在伴隨著研發(fā)中心的成長同步提高。

  3、技術(shù)管理的總體把握能力有待提高

  電力電子公司現(xiàn)有產(chǎn)品種類和技術(shù)接口繁多,技術(shù)方向涉及高壓絕緣、電力電子、自動控制、材料工藝、結(jié)構(gòu)設(shè)計、電磁兼容等多個分支方向?qū)I(yè)領(lǐng)域,在這種情況下,如何結(jié)合公司的現(xiàn)狀做好全面的技術(shù)管理,對我來說確非易事。目前我在公司全面技術(shù)管理中做得差強(qiáng)人意,工作中經(jīng)常顧此失彼,存在諸多需要完善的地方,我也深刻認(rèn)識到了這一點。如何立足實際把整個公司的技術(shù)管好,我還有許多管理知識和專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),有許多經(jīng)驗需要借鑒。我認(rèn)為重要的是要組建好技術(shù)管理團(tuán)隊,利用管理團(tuán)隊的力量把公司的整個技術(shù)管好。這需要我對“總攬和分權(quán)”進(jìn)行充分理解和把握,切合實際進(jìn)行分工,跟隨發(fā)展動態(tài)調(diào)整,工作中要善于抓住重點,善于用人,做到人盡其才。產(chǎn)品和技術(shù)方向雖多,只要找出共性總抓,區(qū)別個性分治,建設(shè)好技術(shù)管理團(tuán)隊,充分發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,我有信心把公司的整個技術(shù)管好。

  4、技術(shù)體系的招人、育人、留人機(jī)制有待建立健全

  充足的研發(fā)人才是研發(fā)中心創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)源泉,技術(shù)精英是研發(fā)中心最為寶貴的財富。如何招聘適合的人才,培養(yǎng)可用之才,留住精英人才,讓他們誠心誠意的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,目前來說是我管理中的弱項。

  研發(fā)人員相對來說思想較為單純,但也存在固執(zhí)偏激的一面,技術(shù)人員管理也并非易事。除了給予必不可少的物質(zhì)激勵外,還要為研發(fā)人才搭建發(fā)揮知識才干、實現(xiàn)自身價值的平臺,讓他們感覺到企業(yè)重視他、需要他,在這個企業(yè)中只要努力奮斗一定能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值和職業(yè)規(guī)劃。

  今后,我將會結(jié)合公司技術(shù)人員現(xiàn)狀,自覺學(xué)習(xí)必要的人力資源管理知識,建立健全公司技術(shù)人才體系和管理機(jī)制,吸引更多人才助力公司發(fā)展。

  三、專業(yè)管理和創(chuàng)新發(fā)展

  1、專業(yè)管理

  研發(fā)中心管理的核心是深入貫徹公司的“目標(biāo)管理、過程控制、注重細(xì)節(jié)、成果導(dǎo)向”的十六字管理方針,全面提升研發(fā)中心管理水平,靠管理提效率、增效益。

  研發(fā)中心提高管理水平,加強(qiáng)計劃和執(zhí)行力建設(shè)的具體措施:

  (1)學(xué)習(xí)管理方針,提高管理意識。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“目標(biāo)管理、過程控制、注重細(xì)節(jié)、成果導(dǎo)向”的管理方針和管理理念,結(jié)合研發(fā)中心的實際情況制定出具體的管理工作行動指南,審批后組織研發(fā)中心管理人員學(xué)習(xí),并要求每個部門結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)編制出貫徹落實的具體措施和考評辦法,經(jīng)審批后實施。

  (2)“目標(biāo)管理、成果導(dǎo)向”實施方案。年初完成“研發(fā)中心年度管理目標(biāo)及任務(wù)分解方案”、“部室職責(zé)權(quán)限分工”和“部門管理目標(biāo)和測算辦法”的編制和審批,作為全年各部門月度工作目標(biāo)和任務(wù)分解的依據(jù)。目標(biāo)的制定和測量采用分級分層負(fù)責(zé)的管理模式,研發(fā)中心主管負(fù)責(zé)研發(fā)中心年度目標(biāo)的制定和各部門月度目標(biāo)策劃書的審批和測量,部門主管負(fù)責(zé)本部門月度目標(biāo)的制定和部門員工周目標(biāo)策劃書的審批和測量,部門員工負(fù)責(zé)個人周目標(biāo)的制定和天目標(biāo)的測量。部門主管的績效考核與月度工作目標(biāo)的制定和測量結(jié)果掛鉤,部門員工的績效考核與周目標(biāo)的制定和測量結(jié)果掛鉤,績效考核堅持成果導(dǎo)向原則。

 。3)“過程管理、注重細(xì)節(jié)”實施方案。

  堅持召開晨會、周例會、月例會,分別對天目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)的完成情況和計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行匯報,對于過程中發(fā)現(xiàn)的異常及時協(xié)調(diào)處理。月例會由研發(fā)中心主管主持,部門主管匯報,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo);周例會由部門主管主持,部門員工匯報,邀請研發(fā)中心主管監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)工作過程中的貫標(biāo)管理和監(jiān)督檢查,研發(fā)中心每季度組織一次管理內(nèi)審,由各部門間相互審查。制定考核激勵措施,抓典型進(jìn)行重獎重罰,促使研發(fā)人員養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的習(xí)慣,提高工作責(zé)任心。按照計劃節(jié)點按期組織召開設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)等工作,及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計制造過程中的缺陷,確保最終的產(chǎn)品質(zhì)量。組織各部門根據(jù)體系運行需要,編制適用的部門管理文件和記錄表格,做好過程管理的監(jiān)視測量和數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計、分析,用數(shù)據(jù)反映管理過程控制的效果。

 。4)績效考核管理。研發(fā)中心績效考核分為新產(chǎn)品獎勵、技術(shù)攻關(guān)獎勵、過程管理績效考核三部分。研發(fā)中心主管負(fù)責(zé)各部門月度任務(wù)的分配、部門工作計劃書的審批、部門主管的月度績效考核,部門內(nèi)部的計劃執(zhí)行、調(diào)度和績效考核由部門主管負(fù)責(zé)。各設(shè)計室員工的績效考核主要由新產(chǎn)品獎和技術(shù)攻關(guān)獎兩部分組成,新產(chǎn)品獎按“公司新產(chǎn)品獎勵管理辦法”執(zhí)行,技術(shù)攻關(guān)獎根據(jù)產(chǎn)品急需解決的技術(shù)難題由任務(wù)承擔(dān)部門申請隨時立項后納入部門月度計劃管理,獎勵辦法按“研發(fā)中心技術(shù)攻關(guān)獎勵管理辦法”執(zhí)行,部門主管增加部門管理獎,部門管理獎由研發(fā)中心主管對部門月度任務(wù)和計劃執(zhí)行情況評定后發(fā)放。為激勵部門主管積極主動做好部門管理工作,每月定期組織部門主管做部門管理匯報和經(jīng)驗交流,并選出一名優(yōu)秀主管進(jìn)行獎勵。研發(fā)中心各部門配置宣傳看板,用于張貼每個月的部門重要工作任務(wù)及實施進(jìn)度、部門員工績效考核、表揚或處罰通報等信息。

  2、關(guān)鍵技術(shù)研究和創(chuàng)新發(fā)展

  SVG產(chǎn)品連續(xù)三年訂貨過億,在公司的產(chǎn)品架構(gòu)中具有重要的地位,但從20xx年的市場情況看,同行廠家在不斷降低成本,市場競爭激烈,SVG的并網(wǎng)檢測要求也越來越高,我公司SVG產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平急需進(jìn)一步提高。20xx年研發(fā)中心在SVG質(zhì)量提升和性能提升方面開展如下工作:第一,和清華大學(xué)柔性輸電研究所展開深入合作,在SVG新硬件平臺上進(jìn)行分相瞬時電流控制算法、直流電壓平衡控制算法、有源濾波控制算法等新控制算法研究,改進(jìn)控制系統(tǒng)技術(shù)性能,使我公司SVG產(chǎn)品達(dá)到和思源清能同等水平。第二,利用低壓動模實驗平臺模擬電科院并網(wǎng)測試流程,對SVG/SVC控制功能特性進(jìn)行反復(fù)驗證,改進(jìn)控制算法提高響應(yīng)時間至20ms以內(nèi),確保并網(wǎng)響應(yīng)時間測試一次通過。第三,立項開展SVG鏈節(jié)單元的可靠性研究,利用SVG功率單元對補(bǔ)試驗平臺、鹽霧試驗箱、IGBT雙脈沖測試平臺、電磁兼容試驗設(shè)備對功率單元進(jìn)行檢測,找出影響功率單元穩(wěn)定運行的因素,進(jìn)行改進(jìn),通過該課題的研究實施,提高SVG鏈節(jié)運行可靠性,減少由鏈節(jié)控制板卡故障造成的服務(wù)量。通過對SVG關(guān)鍵技術(shù)的深入研究,持續(xù)提高我公司SVG產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平,爭取更多的市場份額。

  隨著公司對海外市場開拓力度的加大,20xx年國外SVS裝置招標(biāo)信息逐漸增多,20xx年我公司已開發(fā)完成180M水冷SVC新產(chǎn)品,要承接SVS工程項目,還需開發(fā)大容量水冷TSC產(chǎn)品和SVS綜合控制系統(tǒng)。20xx年立項開展了高壓TSC新產(chǎn)品,研究TSC閥組高電位板取能、過零觸發(fā)、閥組保護(hù)、SVS控制等關(guān)鍵技術(shù),研制高壓TSC和SVS控制系統(tǒng)樣機(jī),為承接大型SVS系統(tǒng)工程進(jìn)行技術(shù)儲備,滿足我公司海外市場開拓的需求。

  光伏和風(fēng)電是新能源的兩個主要發(fā)展方向,光伏逆變器是光伏電站的核心部件,市場前景廣闊。光伏逆變器關(guān)鍵技術(shù)和SVG存在諸多相似之處,在SVG關(guān)鍵技術(shù)課題研究完成后,研發(fā)中心計劃開展光伏逆變器的研發(fā)工作,后期陸續(xù)推出大容量的電站型光伏逆變器系列產(chǎn)品,目標(biāo)是該產(chǎn)品可以每年為公司貢獻(xiàn)上億元銷售收入。由于光伏電站主要通過政府資金補(bǔ)貼盈利,受國家政策影響較大,為規(guī)避風(fēng)險,研發(fā)中心將會深入調(diào)研并提報公司立項評審?fù)ㄟ^后再啟動開發(fā)工作。

  前瞻性技術(shù)研究:柔性直流輸電技術(shù)解決了常規(guī)直流輸電技術(shù)的固有瓶頸,具有廣闊的市場前景。目前國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)都非常重視柔性直流輸電技術(shù)的研究應(yīng)用,已有3個柔性直流示范工程投入運行,2個柔性直流輸電工程在建,并且國網(wǎng)和南網(wǎng)都正在規(guī)劃建設(shè)城市柔性直流配網(wǎng)示范項目。研發(fā)中心密切關(guān)注國內(nèi)外柔性直流輸電技術(shù)發(fā)展動態(tài),積極參與電力行業(yè)柔性直流輸電標(biāo)準(zhǔn)的起草工作,儲備柔性直流輸電關(guān)鍵技術(shù),擇機(jī)聯(lián)合知名高校立項開發(fā)柔性直流輸電換流站相關(guān)產(chǎn)品。

  四、團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)

  1、團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊協(xié)作

  作為分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo),我非常重視技術(shù)團(tuán)隊的建設(shè)和團(tuán)隊成員間的協(xié)作。在團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊協(xié)作方面我主要抓以下幾方面工作:(1)明確團(tuán)隊目標(biāo)。研發(fā)中心作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo),目標(biāo)的設(shè)定和實現(xiàn)是分階段的,由我提出季度目標(biāo)和總體工作規(guī)劃,部門主管細(xì)分目標(biāo)并制定階段性實施方案,共同討論定稿后,提報公司總經(jīng)理審批后作為研發(fā)中心的行動指南。(2)清晰團(tuán)隊成員角色。研發(fā)團(tuán)隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,每個成員必須清楚了解自己的定位與責(zé)任。這點在部門職責(zé)分工中有總體定義,在階段性目標(biāo)實施方案中有具體的職責(zé)分工和工作標(biāo)準(zhǔn)。(3)成員須勝任崗位。研發(fā)團(tuán)隊成員必須具備完成其分配工作的基本技能,這是實現(xiàn)總體目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定團(tuán)隊作戰(zhàn)方案時,要充分考慮所有成員是否已經(jīng)具備或在規(guī)定期限內(nèi)通過培訓(xùn)可具備完成為其分配工作的能力。(4)團(tuán)隊間要相互間信任。研發(fā)中心定位于開發(fā)具有前瞻性的高技術(shù)含量的重大新產(chǎn)品,需要各個設(shè)計小組協(xié)同開發(fā),各小組間必須相互信任,不能相互猜忌、指責(zé)。(5)團(tuán)隊成員間要良好溝通。團(tuán)隊成員間擁有良好的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,研發(fā)中心經(jīng)常組織多種形式的評審和交流會,為團(tuán)隊溝通提供暢通的渠道。(6)領(lǐng)導(dǎo)以身作則。作為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),在工作中不但對團(tuán)隊成員提供指導(dǎo)和支持,關(guān)鍵時刻還要身先士卒,遇到重大困難要沖在最前面,鼓舞和激勵士氣。

  通過近一年來的管理和努力,研發(fā)中心正在逐漸成為一個富有活力和激情的創(chuàng)新團(tuán)隊,大功率電力電子變流器設(shè)計、嵌入式硬件平臺設(shè)計、控制軟件設(shè)計、結(jié)構(gòu)和工藝設(shè)計、試驗研究等各技術(shù)方向員工緊緊凝聚成一個整體,在產(chǎn)品設(shè)計、樣機(jī)試制、項目調(diào)度、質(zhì)量管理、過程監(jiān)測與控制、樣品檢測和試驗研究等研發(fā)活動中與公司整個技術(shù)團(tuán)隊相互協(xié)作、有序開展,20xx年公司研發(fā)中心成功完成了SVG的技術(shù)升級和平臺更新?lián)Q代,使得我公司SVG市場占有率提升為行業(yè)第二名。作為團(tuán)隊中的重要一員,我自己在專業(yè)技術(shù)和管理方面也取得了長足的進(jìn)步。

  2、培養(yǎng)和支持下屬

  人才是研發(fā)團(tuán)隊最寶貴的資源,人才培養(yǎng)是研發(fā)中心一貫的工作重點。按照人才梯隊規(guī)劃和工作需要,制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)辦法。由各部門主管制定本部門的人才培養(yǎng)方案,明確規(guī)定每個員工的年度培養(yǎng)目標(biāo)、培樣辦法、階段性目標(biāo)測量和考核激勵措施。20xx年人才培養(yǎng)目標(biāo)是:第一梯隊人員在做好技術(shù)研究的前提下,逐步向技術(shù)管理轉(zhuǎn)型;第二梯隊人員在技術(shù)研究方向縱深發(fā)展,逐步成為中堅力量,具備獨立開展新產(chǎn)品開發(fā)的能力;第三梯隊人員具備在老員工指導(dǎo)下完成現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和設(shè)計改進(jìn)能力。

  人才培養(yǎng)兼顧工作技能和創(chuàng)新能力兩個方面。通過老員工培訓(xùn)指導(dǎo)使新員工盡快熟悉現(xiàn)有產(chǎn)品掌握工作技能,承擔(dān)部分工作任務(wù);通過在實際工作中結(jié)合研發(fā)中心遇到的技術(shù)難題,讓新員工參與技術(shù)調(diào)研、原理仿真、試驗驗證方面的工作,并在完成分配的研究任務(wù)后編制課題研究報告,培養(yǎng)新員工的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和科研總結(jié)能力。對于在工作中做出創(chuàng)新成果的新員工給予表揚獎勵,逐步激發(fā)其積極進(jìn)取的熱情。

  “金無足赤,人無完人”,每個人都在工作中存在一些缺點,如何面對和改正呢?研發(fā)是一項富有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新工作,無論成功與否,一定要尊重和理解下屬,對下屬的成績要肯定,對于存在的不足甚至失誤,要能夠包容,并在管理上想辦法促使其改進(jìn)。人最難的就是正確地認(rèn)識自己,尤其是正確地看待自己的缺點。研發(fā)中心定期組織員工聚在一起召開民主生活會,開展批評與自我批評。首先對自己過去一段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié),然后其余每個人必須對他指出一個以上的缺點,并提出改進(jìn)要求。意見要想互提,提意見的方式要求委婉、忠懇,目的是讓所有員工心理上樂于接受,勇于否定自己,找出差距,不斷進(jìn)步。

  培養(yǎng)研發(fā)人員除了進(jìn)行知識傳授和技能培訓(xùn),還需為研發(fā)人員提供施展才能、鍛煉成長的舞臺,建設(shè)完備的研發(fā)試驗平臺,配置研發(fā)必須的硬件和軟件資源,對于激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)造力、提高設(shè)計驗證效果和提高研發(fā)效率具有重要作用。在這方面,我充分借助公司已申報建設(shè)的“山東省電力電子裝備工程實驗室”和“泰安市電能質(zhì)量治理研究中心”等科研支撐平臺,組織研發(fā)人員結(jié)合公司實際需要積極申報科技項目和發(fā)明專利,同時利用專項扶持資金規(guī)劃建設(shè)電力電子試驗研究平臺,為研發(fā)人員開展設(shè)計驗證和重大項目的前期研究創(chuàng)造便利條件,提高研發(fā)效率。同時研發(fā)試驗平臺也為新員工提供了學(xué)習(xí)和實踐演練的機(jī)會,對于人才培養(yǎng)具有重要作用。

  以上是我對近一年來得與失的總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,多提寶貴意見,以期更好地完善自我,改進(jìn)管理思路和工作方法,做好公司的技術(shù)管理工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效的技術(shù)團(tuán)隊,不斷推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品,為公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

  述職完畢,謝謝!

年度述職報告集錦 篇13

  文優(yōu)選為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公路局長年度述職報告述職報告范文,文優(yōu)選里面收集了五十多篇關(guān)于好公路局長年度述職報告述職報告好文,希望可以幫助大家。更多關(guān)于公路局長年度述職報告述職報告內(nèi)容請關(guān)注文優(yōu)選

  一年來,在市局黨委、局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)、支持、幫助下,認(rèn)真貫徹“建養(yǎng)并重、強(qiáng)化管理、深化改革、調(diào)整結(jié)構(gòu)、依靠科技、提高質(zhì)量、依法治路、保障暢通”的“32字公路工作方針”,緊緊圍繞全局工作重點和奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了市局下達(dá)的各項養(yǎng)護(hù)任務(wù),路容路貌、站容站貌都有了較大的改觀,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年度工作完成情況

  1、好路率指標(biāo):20xx年市局下達(dá)好路率指標(biāo)93.1%,實際完成93.7%,綜合值87.5,優(yōu)等路里程53.3km。

  2、公路綠化:補(bǔ)植白蠟800棵、新植旱柳2300棵、檉柳3.12萬墩、蜀葵花2.62萬墩,成活率均達(dá)95.5%。

  3、中修工程:共完成三條干線公路1400m2的挖補(bǔ)任務(wù),完好率達(dá)100%。

  4、小修保養(yǎng):在實際工作中,積極貫徹“防治結(jié)合、以防為主”的養(yǎng)護(hù)工作方針,合理加大小保投入,累計抹油3.6萬m2,整修標(biāo)準(zhǔn)路基36km,水毀修復(fù)累計7.7萬M3,路宅分家6.5KM,砼板護(hù)坡1200M2,實施GBM工程6KM,文明樣板路6KM。同時加大清掃投入和清掃力度,使路容路貌常年保持整潔美觀。

  5、管理站建設(shè):加強(qiáng)了魚池、藕池的開發(fā)利用,不但提高了欣賞檔次,還增加了職工的福利待遇,創(chuàng)收2.6萬元。河口站院內(nèi)完成綠化面積達(dá)756m2,場地硬化462m2。通過這一系列的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大大改善了分站的辦公生活環(huán)境,提升了分站的整體形象。

  6、濱海路工程:該工程全長5km,工程總造價800萬元,工作中一是周密布置,倒排工期,科學(xué)管理,一線施工人員抓住有利時節(jié),團(tuán)結(jié)協(xié)作大干快上,每天工作長達(dá)10—12小時。二是建立健全質(zhì)量保障體系,新增實驗設(shè)備8臺(套),加強(qiáng)實驗,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。落實質(zhì)量崗位責(zé)任制,服從監(jiān)理調(diào)度,嚴(yán)格施工程序,以質(zhì)量促進(jìn)度,各工序質(zhì)量驗收都得到監(jiān)理處和市局領(lǐng)導(dǎo)好評。同時,他們還要戰(zhàn)“非典”、斗酷暑,白天風(fēng)吹日曬,晚上蚊叮蟲咬,在這樣的艱苦環(huán)境下,工地上的同志們高度負(fù)責(zé),無怨無悔。在碎石灰土和水泥穩(wěn)定土施工的.關(guān)鍵時期,分班連軸作業(yè),有的同志一連幾天沒有時間睡一覺,只好在值班車和機(jī)械上打個盹。他們不畏艱苦、頑強(qiáng)拼搏、一絲不茍、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,感染和帶動了一大批人,成為全局的表率和旗幟。

  7、安全管理:“安全責(zé)任重于泰山”。從日常養(yǎng)護(hù)到大中修工程,認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全意識,層層落實安全責(zé)任制,保證了各項養(yǎng)護(hù)工程順利進(jìn)行,全年無任何安全事故發(fā)生。

  二、解放思想,更新觀念,積極探索內(nèi)部管理新模式

  1、徹底獨立了養(yǎng)護(hù)中心財務(wù),將小修保養(yǎng)、大中修工程、綠化工程等養(yǎng)護(hù)計劃資金全部歸入養(yǎng)護(hù)中心,真正做到了獨立核算。

  2、養(yǎng)護(hù)中心對各分站繼續(xù)推行全年費用總承包制,超支自負(fù)、節(jié)約歸己;在用工制度上,每人負(fù)責(zé)1.6km的養(yǎng)護(hù)任務(wù),剩余經(jīng)費根據(jù)路況狀況實行每公里補(bǔ)助;管理方面有了一定自主權(quán),調(diào)動了職工的工作積極性,增強(qiáng)了站長、員工的建家理財意識。

  3、積極參與社會競爭,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。我們中心不等不靠,找米下鍋,主動聯(lián)系外部工程,除路5km大修工程由養(yǎng)護(hù)中心具體承擔(dān)外,路八呂轉(zhuǎn)盤到海昌路1.1KM改造工程、XX開發(fā)區(qū)6號路路面工程、南碼頭村包村扶貧路等工程,總量達(dá)1300萬元,資金回攏及時,運行狀況良好,養(yǎng)護(hù)工程中心固定資產(chǎn)已達(dá)810萬元。機(jī)械隊主動面向市場,找米下鍋,開辟增收之路,實現(xiàn)純利潤60余萬元。加油站完成純利潤8.2萬元,商品房和閑置道班的開發(fā)經(jīng)營,創(chuàng)收50余萬元。由于出色地完成了上述幾項工程,養(yǎng)護(hù)中心打出了聲譽,贏得了信賴,激發(fā)了活力,為下一步健康穩(wěn)定的走向市場打下了基礎(chǔ)。

  三、健全制度,狠抓落實,促進(jìn)各項管理制度化、規(guī)范化

  養(yǎng)護(hù)中心先后制定印發(fā)了《養(yǎng)護(hù)中心管理制度》、《養(yǎng)護(hù)中心費用承包辦法》、《養(yǎng)護(hù)中心考核辦法》,將養(yǎng)護(hù)任務(wù)指標(biāo)分解到站,落實到人,并嚴(yán)格管理,狠抓落實,把責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,既壓縮了成本,又提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

  學(xué)習(xí)是一個領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高工作能力、工作水平和自身修養(yǎng)的重要途徑。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想及“5.31”講話精神、__大精神,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,及時撰寫心得體會,提高自身政治理論水平。同時,通過參加長安大學(xué)的函授學(xué)習(xí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公路設(shè)計、施工、管理等方面的知識,自身的業(yè)務(wù)水平有了大幅度地提高。

  五、克己奉公,廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

  不論工作中,還是生活中,我都能認(rèn)真執(zhí)行市局黨委及局黨支部關(guān)于加強(qiáng)干部廉政建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,慎用權(quán)利,自重、自省、自警、自勵。始終做到不該要的不要,不該拿的不拿,不該去的不去,不為名利所迷,不為金錢所惑,踏踏實實的干一番事業(yè),除朋友親戚之間的正常交往外,沒有接受任何施工單位的禮品饋贈。

  六、存在的不足

  1、對理論學(xué)習(xí)研究還處于一個較淺的層次,政治理論學(xué)習(xí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、工作中存在急躁情緒,靠行政指令多,做思想工作少。

  七、下一步打算

  1、繼續(xù)探索新時期、新形勢下養(yǎng)護(hù)工作新思路,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,完善養(yǎng)護(hù)中心運行機(jī)制。

  2、堅持自己的工程自己干,自己的錢自己賺,鼓勵管理站在養(yǎng)好公路的前提下,走出家門,參與市場創(chuàng)收。

  3、大力發(fā)展養(yǎng)護(hù)機(jī)械化,推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)工作現(xiàn)代化進(jìn)程。

  4、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。

  20__年二月

年度述職報告集錦 篇14

  一、主要職責(zé)方面

  1、負(fù)責(zé)商務(wù)部合同管理工作,包括:制定《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、整理20xx年至20xx年合同臺賬、合同借閱、合同起草、合同審批修改以及簽章存檔等工作內(nèi)容,配合財務(wù)部和其他業(yè)務(wù)部門工作需要;

  2、協(xié)助編寫相關(guān)項目的文檔材料,目前已跟進(jìn)的項目包括:。

  3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、不足之處

  1、缺乏實踐經(jīng)驗,自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,對公司業(yè)務(wù)及相關(guān)內(nèi)容鉆研的不深不透,處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;

  2、工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  三、下步工作思路

  1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實積極,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。

  2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;

  3、用心積極,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,虛心向同事求教,共同進(jìn)步。

年度述職報告集錦 篇15

  各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  上午(下午)好!

  非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。20xx年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

  非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

  作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元,實現(xiàn)利潤*萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加*萬元。

年度述職報告集錦 篇16

  20xx年本人認(rèn)真履行工作職責(zé),順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況做一匯報。

  一、全面執(zhí)行預(yù)算管理,加強(qiáng)成本費用的管理。

  結(jié)合降本增效、全成本評價管理體系及基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預(yù)算管理,加強(qiáng)成本費用的管理。

  1、進(jìn)一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。

  2、加大成本費用的管控力度,支出付現(xiàn)總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現(xiàn)成本的%。

  二、全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值

  進(jìn)一步提升財務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè),全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。充分利用財務(wù)信息化支撐手段,展現(xiàn)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應(yīng)商信息進(jìn)行了疏理,清理了供應(yīng)商銀行信息550條。

  三、切實加強(qiáng)資金管理

  嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進(jìn)行了網(wǎng)銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金多萬元。

  堅持月末對營業(yè)款結(jié)算科目進(jìn)行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進(jìn)行銀行賬戶余額的核對,認(rèn)真填寫銀行對賬明細(xì)表。

  四、加強(qiáng)和完善會業(yè)對賬制度

  對賬工作進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達(dá)到了95%以上。相關(guān)問題及時與各部門進(jìn)行溝通解決。

年度述職報告集錦 篇17

  各位,老師:

  大家下午好!

  時間總是在充實的工作中,過去得飛快。今年我擔(dān)任八年級一,二班的英語教學(xué)工作。一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期結(jié)束了;仡欉^去這一學(xué)年的英語教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈。但無論怎樣,都化作為我的工作動力,促使我不敢懈怠。這一學(xué)期,不僅沒有請過病事假,遇到有請病事假的老師的課,如需要我的話,無論有無報酬,我都會去上或幫著管理的,工作上可謂是超出滿勤。

  政治方面,嚴(yán)格按照:

  “有事業(yè)心,有責(zé)任心,有上進(jìn)心。”“愛校,愛崗,愛生!薄皥F(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),勇于探索,積極進(jìn)取!钡囊笕ヒ(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:“民主平等,公平合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,友好相處;對待自己做到:嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表。

  教學(xué)方面:

  因為八年級是一個承上啟下的年級,也就是說這一年的教學(xué)任務(wù)量非常大,既要抓基礎(chǔ)教學(xué),又要加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的`培養(yǎng)。所以,在這一年的教學(xué)過程中,我除了對學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)訓(xùn)練外,還在培養(yǎng)學(xué)生們的自學(xué)能力方面下了一番功夫。對優(yōu)秀的學(xué)生要求他們背課文,復(fù)述課文,鼓勵他們自己找閱讀材料來閱讀,讀不懂的地方共同探討,以此來提高閱讀能力,進(jìn)而為九年級的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

年度述職報告集錦 篇18

  今年是我工作的第二年,與前兩年相比,今年,一個強(qiáng)大的教學(xué)和教育,了解自己的能力和心理素質(zhì)都得到了進(jìn)一步改善在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助拓寬自己的專業(yè)知識,并已采取一些新的教學(xué)任務(wù),完成今年的任務(wù)。教學(xué)任務(wù):今年繼續(xù)擔(dān)任英語教學(xué)。繼續(xù)承擔(dān)的第一項是“電子商務(wù)”的教學(xué)。這是第二次,我有這個過程中,除了認(rèn)真準(zhǔn)備的課外,擴(kuò)大和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識,并努力向?qū)W生介紹良好的文本對話的基礎(chǔ),和e電子商務(wù)。

  這個時間比上一次更詳細(xì)的解釋,并解釋更廣泛的覆蓋的部分,并已取得了良好效果。第二學(xué)期的“計算機(jī)科學(xué)教學(xué)的承諾。這是我第四次課程。優(yōu)秀的教科書,整理,使網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用,并添加一些圖片,課件,豐富教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)更直觀,提高教學(xué)這個人工智能談話的一部分,并已弱新生英語課的任務(wù)特點的基礎(chǔ)上以前的方法,堅持正確的,及時了解學(xué)生的發(fā)言,解釋教學(xué)任務(wù)的圓滿完成,更集中的焦點。但仍有許多不足之處。在教學(xué)過程中,一方面,他們的專業(yè)知識相對有限,無法做深入和準(zhǔn)確的教學(xué)電腦和電子商務(wù)的知識,另一方面,教學(xué)進(jìn)展速度和學(xué)生的教學(xué)要求,并沒有找到合適的平衡點。這些問題在新的學(xué)年,我必須努力克服在科技英語教學(xué),并與同事和上級的幫助下,。教英語。

  信息管理從大一第二學(xué)期0834,這種情況下,積極的和一流的溝通,他們的結(jié)果,階級和學(xué)生保持溝通,了解他們的思想和學(xué)習(xí),盡快到繼承的“0834信息管理工作完成和我的學(xué)生了解和適應(yīng)對方,在這種情況下,是對基礎(chǔ)英語“新概念英語”新地平線“,然后四,加強(qiáng)系統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)更加困難。結(jié)合過去的經(jīng)驗,最多的學(xué)生所取得的成就,并鼓勵在英語教學(xué)中,洞察每一個學(xué)生的教學(xué),及時總結(jié)。

年度述職報告集錦 篇19

  20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時;厥走^去的一年時間里,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),在完成自己本職常規(guī)工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和。

  作為護(hù)理部康復(fù)小組的成員:第一季度成立了護(hù)理部康復(fù)小組,協(xié)助并完成了一系列康復(fù)活動的工作。參與了512護(hù)士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。

  作為護(hù)理部總帶教:全年的帶教任務(wù)有條不紊的進(jìn)行,今年我們醫(yī)院與大學(xué)護(hù)理學(xué)院合作,簽約成為了大學(xué)的實習(xí)基地。成為實習(xí)基地后,實習(xí)人數(shù)較去年增長了25%,其中學(xué)生占51%,其余為學(xué)生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準(zhǔn)。

  護(hù)理部常規(guī)工作:在全面開展護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)后,將護(hù)理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護(hù)士進(jìn)行分層次分階段的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及要求。并且制定一系列的護(hù)理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護(hù)士練習(xí)操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《科護(hù)理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護(hù)士長手冊》及《康復(fù)手冊》。

  護(hù)理人員技術(shù)檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護(hù)理人員的`個人信息,考核記錄,培訓(xùn)記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。

  參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗,也是機(jī)遇,我們護(hù)理部也借此次評審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護(hù)士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標(biāo)準(zhǔn)要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

年度述職報告集錦 篇20

  在院團(tuán)委書記的推薦下,今年。擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項工作號召,帶著青年朋友參與活動,豐富業(yè)余生活;厥兹,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴(yán)格要求自己,做好自己。

  轉(zhuǎn)眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,非常熱愛自己的崗位。過去的四年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉時機(jī)。現(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。

  必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課。不時開展的學(xué)科,面對新知識,新技術(shù)的不時涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不時加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)方案是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)平臺,參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié),積累大量的知識瑰寶。

  平時也經(jīng)常參與各類學(xué)習(xí)活動,積極參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)時機(jī),不時提升自己,完善自己。

  嚴(yán)格要求自己,臨床工作中。堅持以效勞患者為中心,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診數(shù)都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),順利完成了五個月的婦科門診工作。流室和治療室,同樣想病所想,急病所急,特別是中午下班時,面對病焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療,F(xiàn)在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說,現(xiàn)在更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關(guān)心和照顧。

  作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的.分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病,一方面豐富了臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。通過不時的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病,最大水平上防止了誤診誤治。

  個法制年代,現(xiàn)在社會。必需嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著民對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科屢次組織學(xué)習(xí)了病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》目的為了標(biāo)準(zhǔn)我醫(yī)療工作,提高自我維護(hù)意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,大局部糾紛的起因還是醫(yī)務(wù)員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,嚴(yán)格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來標(biāo)準(zhǔn)自己的醫(yī)療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時標(biāo)準(zhǔn)完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

年度述職報告集錦 篇21

  我叫,女,1981年1月出生,本科學(xué)歷,小學(xué)語文一級教師。20xx年踏入工作,現(xiàn)在阜陽市穎東區(qū)棗莊中心小學(xué)任教,根據(jù)學(xué)校工作需要,本人擔(dān)任六年級(1)班的班主任工作、學(xué)校語文教研員。自信、有朝氣使我成為一名深受學(xué)生喜愛的好老師。面對工作,我積極上進(jìn),面對生活,我樂觀進(jìn)取。在同事眼中我熱情開朗、朝氣蓬勃;在孩子心目中,我可愛、可親、可敬。從事教育工作十一年來,我把孩子們的信任當(dāng)作榮耀,把培育孩子的事業(yè)當(dāng)作人生的一大樂趣,用愛心和恒心培育了一批批優(yōu)秀的雛鷹。在那一方黑板前,我用全部的細(xì)心和愛心澆灌稚嫩的幼苗,用滿腔的熱血譜寫著自己的人生樂章。

  我堅信:要想培育合格的人才,首先要成為一名合格的老師。每當(dāng)我踏入熟悉的教師,看到一個個天真可愛的孩子時,心情無比激動,我把全部精力投入到教育教學(xué)工作中去。但剛開始由于我太年輕,許多家長對我不信任,有的甚至找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求把孩子轉(zhuǎn)到別的班去,這讓我感到極大的壓力,幾乎想要打退堂鼓了,當(dāng)時,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵下,我把壓力變成了動力,暗下決心,一定要干出成績,一定要用自己的行動和能力證明我是一名稱職的人民教師。從此,我一面向老教師請教班級管理經(jīng)驗,一面在教學(xué)上狠下功夫。為了增強(qiáng)集體凝聚力,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,全面提高學(xué)生的素質(zhì),在教學(xué)中我廣泛閱讀教育教學(xué)理論書籍,鍥而不舍地向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)、請教,并全身心地投入到工作實踐中去。功夫不負(fù)有心人,如今,我負(fù)責(zé)的班級學(xué)風(fēng)濃厚,秩序井然,我因此贏得了家長的喜愛和贊許。

  為了適應(yīng)新課程教育工作的需要,我把學(xué)習(xí)作為自己的使命,勤學(xué)不輟,努力提高自身的素質(zhì)。為了練好普通話,我每天一遍遍跟著電視播音員練習(xí)發(fā)音,在練習(xí)過程中,我在念“j、q、x”時舌頭總是前置,為了糾正讀音,我一有空閑就練這幾個拼音,一段時間下來,舌頭紅腫了,但歷經(jīng)苦寒終得梅花撲鼻香。同學(xué)們紛紛反應(yīng),在聽程老師讀課文真是一種享受,更令我欣慰的是我班學(xué)生的普通話也迅速地提高了。

  為了提高自己的教育教學(xué)水平,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了優(yōu)秀教師成功的教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種教學(xué)競賽,不斷積累經(jīng)驗。在課堂教學(xué)中,我能教善導(dǎo),堅持以學(xué)生為主體,開展互動式教學(xué),形成一套扎實有效的教學(xué)方法。

  我堅信:用愛的和弦會彈奏出優(yōu)美的樂章。作為一名教師,不僅要教給學(xué)生知識,更重要的是教會學(xué)生做人,而這就需要教師能夠用濃厚的愛心澆灌他們的心田。我認(rèn)為“愛心是偉大的,是教師的天賦,是開啟孩子心靈之門的鑰匙!倍嗄陙恚乙晕业恼嬲\、公平、溫和贏得了學(xué)生的信任。因此,我也明白了教師這個職業(yè)是“交心”的職業(yè)!坝H其師而信其道”,我會繼續(xù)將一腔的熱血真誠撲灑到班主任工作上。

  李暢是我班里的學(xué)生,父母離異后,跟父親一同生活。因為缺少母親的關(guān)愛,他行為異常,經(jīng)常遲到曠課,經(jīng)常為一點小事就向同學(xué)大打出手,學(xué)生成績不理想?吹竭@一切,我沒有因他違反紀(jì)律而訓(xùn)斥、挖苦他,而是以母親般的愛關(guān)心他、愛護(hù)他。在一個秋風(fēng)蕭瑟的早晨,我在教室里見到李暢,他只穿一件薄薄的襯衣,小臉凍得煞白,不停地哆嗦,我感到一陣揪心地痛。看到他,想想自己的孩子,受到爺爺、奶奶、爸爸、媽媽無窮的呵護(hù)。我此時鼻子酸酸的,急忙脫下自己的絨衣給李暢穿上,并了解到他因為爸爸昨晚徹夜沒歸,沒有進(jìn)門,是在鄰居家借宿一夜。我又一次心痛,連忙拉著他到街上吃飯,我的溫暖打動了他,使得這個孩子感動的淚水奪眶而出。后來,經(jīng)過我不斷地與李暢溝通、交流,使得他開朗起來,也熱愛學(xué)習(xí)了,成績直線上升,看到他的變化,我感到非常欣慰。

  我堅信:在我不懈地努力下,不斷地總結(jié)中,愛的奉獻(xiàn)將碩果累累。我全身心地投入到自己的教育教學(xué)中,把愛奉獻(xiàn)給每一個孩子。x年在我校開展的“語文教學(xué)”大賽中,我執(zhí)教的《驚弓之鳥》榮獲一等獎,x年在教育教學(xué)工作中,我成績突出,被評為鎮(zhèn)先進(jìn)工作者;在班主任工作中,我所管理的班級在x年被評為穎東區(qū)優(yōu)秀班主任,而我,x年榮獲區(qū)優(yōu)秀教師的稱號。

  多年來,我堅持著:對待學(xué)生,如同對待自己的孩子一樣細(xì)心地呵護(hù)著,無論在學(xué)習(xí)生活上,我都在無微不至的關(guān)懷著;對待同事,年長的視為長輩,年齡相仿的親如兄弟姐妹;對待家人,我努力扮演好一個兒媳、妻子、母親的角色,我們家祖孫三代其樂融融地生活著。一分耕耘一分收獲?晌艺J(rèn)為這只是一個起點,面對新的形勢,只有不斷創(chuàng)新,用理論推動工作縱深發(fā)展,這才能使教育教學(xué)工作躍上新臺階。我相信還有更廣闊的天地,等待著我去開拓。我還會繼續(xù)以自信的精神,旺盛地精力為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力著!

年度述職報告集錦 篇22

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來華新聯(lián)美公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結(jié)

  一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。 自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作。

  二、能夠做好本職財務(wù)工作。

  作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的`一項工作內(nèi)容,在前任成本會計王霆的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。

  三、合同印花稅稅金計提工作。

  每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務(wù)會計馬昱,確保稅金及時繳納; 四、做好其他日常事務(wù)。

  已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。

  兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。

  主要表現(xiàn)在:

  一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。

  二、自身的業(yè)務(wù)知識和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

  針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。

  最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。

年度述職報告集錦 篇23

  尊敬的:

  您好!

  20xx年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷最為艱難的一年,若干酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望和同事們批評指正。

  一、盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場

  20xx年,作為總經(jīng)理的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

  1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店大力支持。x月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店咨詢臺,為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及絡(luò)客戶推出機(jī)場接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客使用機(jī)場貴賓休息廳等化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。

  2、提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊,提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。

  3、多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。

  激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與、等多家絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓絡(luò)市場,取得顯著成效,今年絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的.拜訪,4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議家,新簽協(xié)議占比超過%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。

  二、抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升

  起草制定了xx年宴席促銷,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配  結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實,給客戶便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強(qiáng),市場分析預(yù)測不強(qiáng),對于客房、餐飲等營銷設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,策劃營銷,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。

  年面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!

  此致

  敬禮!

  述職人:

  20xx年x月x日

年度述職報告集錦 篇24

  :

  一、提高專業(yè)素養(yǎng),與時俱進(jìn)。

  為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本學(xué)期我認(rèn)真參加教學(xué)活動,積極找問題,謙虛請教他人,尋求解決問題的最佳途徑。為了上好每一節(jié)課,我依然像以前一樣認(rèn)真鉆研教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點,備好課,上好課。平時,我堅持自己獨立備課,因此在課前的準(zhǔn)備是很充分的,為加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的養(yǎng)成奠定了基礎(chǔ)。課余,我積極參加各級各類組織的教研活動,還經(jīng)常閱讀一些教學(xué)書籍,吸收一些適用的方法比如側(cè)重課題小班化自主學(xué)習(xí)理論與實踐的研究學(xué)習(xí),更新一些教學(xué)理念,從而促進(jìn)自身專業(yè)的發(fā)展。

  二、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

  這學(xué)期三年級是我剛接任的班級。三年級教學(xué)是學(xué)生從低年級升入中年級的重要階段,我首先要考慮的是銜接問題,要通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生盡快的適應(yīng)中年級的學(xué)習(xí)。因此,我重溫了課程標(biāo)準(zhǔn)中對中低年級的教學(xué)要求。低年級的教學(xué)要求主要是借助漢語拼音識字,學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、用感情的朗讀課文;結(jié)合上下文,了解詞語的意思。從三年級本冊開始,要求用普通話正確、流利、有感情的朗讀課文;初步體會課文中關(guān)鍵詞語在表達(dá)情意上的作用;初步把握文章的主要內(nèi)容,初步體會課文中表達(dá)的思想感情。所以,根據(jù)以上要求,這學(xué)期開始在我的教學(xué)中重點放在培養(yǎng)學(xué)生的預(yù)習(xí)習(xí)慣和朗讀習(xí)慣上,從而積累文中優(yōu)美語句。上第一課時之前,讓孩子們從字的音形義來預(yù)習(xí)本課的生字詞,并達(dá)到朗讀正確。第二課時之前根據(jù)每篇課文的內(nèi)容留不同的朗讀預(yù)習(xí)作業(yè),并且達(dá)到讀流利。經(jīng)過我這一學(xué)期的注重指導(dǎo)預(yù)習(xí),鼓勵學(xué)生自主獲取知識的結(jié)果,學(xué)生們已經(jīng)養(yǎng)成預(yù)習(xí)的好習(xí)慣的同時,學(xué)會了帶著問題認(rèn)真地進(jìn)行語文合作學(xué)習(xí),學(xué)會了針對文本提出一些有質(zhì)量的問題。

  三、抓好讀書訓(xùn)練

  都說學(xué)習(xí)語文,“三分靠課內(nèi),七分靠課外,得法于課內(nèi),得益于課外”。因此首先,我調(diào)動學(xué)生讀書的積極性。在課堂上,我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽,小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的興趣;其次,我注重在閱讀教學(xué)的過程中,盡量引發(fā)學(xué)生能打開想象的翅膀,讀出自己的感受出來。比如,我在上《一次比一次有進(jìn)步》一課時,學(xué)完課文后,讓學(xué)生分角色扮演小燕子和燕子媽媽,從小燕子觀察得一次比一次深入和燕子媽媽鼓勵小燕子的語言中,體會仔細(xì)觀察才能觀察出事物的本質(zhì)特點來。從而讓學(xué)生能夠多角度地去思考,并通過朗讀大膽展現(xiàn)自己的獨特感受。第三,注重自己的示范性。由于三年級的學(xué)生模仿性較強(qiáng),所以在教學(xué)生讀課文之前,我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調(diào)、語感等方面,盡可能地為學(xué)生作出很好的示范。第四、語文課前五分鐘或漢語活動課安排一些語文活動。比如:古詩詞背誦比賽、作文朗讀、我的課外閱讀積累展示、課本劇表演等等,讓全班學(xué)生以小組形式輪流同步進(jìn)行。這樣一來既培養(yǎng)了學(xué)生的課外閱讀習(xí)慣、水平、能力,又指導(dǎo)了學(xué)生的書寫,而且深受孩子們的喜愛。

  四、減負(fù)方面

  為了減輕孩子們的課業(yè)負(fù)擔(dān),周一不留漢語作業(yè),并且這學(xué)期留分層作業(yè)。

  五、做好培優(yōu)補(bǔ)差的工作,提高教學(xué)質(zhì)量

  我班有26個孩子,26個孩子都不一樣,接受能力也有不同,面對孩子們的個別差異性,我努力抓好培優(yōu)補(bǔ)差工作。堅持不放棄每一個后進(jìn)生,都以良好的心態(tài)接納他們,他們以更多的關(guān)心和愛護(hù),相信每一個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識,讓他們在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步。

  六、個人成長足跡

  這學(xué)期在教學(xué)上,對我來說是質(zhì)的飛躍。在姜主任的引領(lǐng)與輔導(dǎo)下我出了兩節(jié)省里的示范課和一節(jié)校內(nèi)骨干引領(lǐng)課。分別是《秋天的雨》、《富饒的西沙群島》、《花種》。出這三節(jié)課的構(gòu)思過程是比較艱難的,但創(chuàng)作與授課、學(xué)生反饋的經(jīng)歷是快樂的,同時也讓我成長了許多。

  總之,回首這個學(xué)期讓我忙碌、讓我感恩、讓我提高。但今后,我會依然會熱愛學(xué)習(xí)、提升自己、豐富自己、服務(wù)與學(xué)生,服務(wù)與大家!期待更加美好的明天!

  

  日期

年度述職報告集錦 篇25

  尊敬的:

  大家好!

  時光如電,我于20xx年x月進(jìn)入行這個大家庭,至20xx年x幾月調(diào)入支行一直在銀行柜員工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿。在這四個年頭里,我學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會忍、學(xué)會平和對待事物、學(xué)會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。20xx年x月,在和同事的信任下,我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力,也就是從那時起,我在心里跟自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命。

  在和同事的幫助下,我用較短的時間熟悉了新的工作,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實的寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出去,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當(dāng)我放出第一筆貸款時,我的心情是復(fù)雜的,即激動于給別人借了一大筆錢,又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前,我共放貸款。

  在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),對市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,更要努力做好風(fēng)險防控。如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評,我深刻體會到該崗位的職責(zé)和使命?蛻艚(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。開始工作了幾天時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

  我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:

  一、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶專業(yè)貸款及理財服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平;

  二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提高支行收入;

  三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;

  新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,“擼起袖子加油干”,為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。

  此致

  敬禮

  述職人:

  20xx年xx月xx日

年度述職報告集錦 篇26

  一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在“百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

  收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

  做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū),排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn),錢款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補(bǔ)充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),

  關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

  xx年x月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。

  xx年x月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準(zhǔn)確,無誤。

  上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在xx年“百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的會更加的輝煌,燦爛!

年度述職報告集錦 篇27

  隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。過去一年工作,誠懇希對不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的大力支持和關(guān)心下,我認(rèn)真堅持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo),牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。我對20xx年的:

  一、信息管理

 、俨煌瑔挝坏膩硗暮謩e統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢;

 、跒榉奖憔帉憰h紀(jì)要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善;

 、郾O(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認(rèn)真的研究施工月報,其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。

  二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

  ①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確;

 、谠谑轮锌刂浦兴龅墓ぷ麽槍λ羞M(jìn)場材料,半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。

  三、對安全文明施工控制方面的工作

  通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術(shù)工種的'安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地,認(rèn)真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從安排,從不推脫,全心為工程著想。

年度述職報告集錦 篇28

  我叫,30歲,武警少校警銜,年入伍,現(xiàn)任市區(qū)消防科科長兼助理工程師,專業(yè)技術(shù)十級。

  本人于年正式從事防火監(jiān)督工作,至今已達(dá)年,期間歷任消防支隊、消防科防火參謀,消防科副科長、消防科、消防科科長等職務(wù),始終從事技術(shù)工作,解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問題,一直是消防監(jiān)督隊伍的行家理手和骨干,為消防監(jiān)督隊伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻(xiàn)。為了真實地向有關(guān)職稱評定審核機(jī)關(guān)匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現(xiàn),我從以下幾個方面談一下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  多年來我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手,更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書籍和報刊,堅持寫讀書筆記和,向各級期刊投遞消防稿件50余。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會,與消防監(jiān)督方面的人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20余萬字,參加各類培訓(xùn)班三十多次,使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)。

  本人多年來一直在基層消防科工作,深知“隱患險于明火,責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)監(jiān)督方面的文件,主動掌握這方面的知識和基礎(chǔ)理論,強(qiáng)調(diào)打鐵需要自身硬,以過硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點單位消防安全責(zé)任人,抓好安全工作,受到了地方各單位的、支持和感謝,為支隊消防監(jiān)督工作贏得了榮譽。

  三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,努力改善轄區(qū)防火工作新局面。

  在我擔(dān)任消防科科長期間,為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進(jìn)行走訪,虛心聽取社會各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上,充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身經(jīng)驗,我作為一名科長不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,尊重意識,積極向支隊請示匯報工作,為當(dāng)好參謀,為府當(dāng)好防火工作的參謀,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下,以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認(rèn)真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的`同時,結(jié)合我區(qū)的自身情況,突出抓重點,帶一般,使全區(qū)火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn),樹立了消防監(jiān)督部門良好的形象,創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市府建設(shè),以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻(xiàn),曾多次受到上級和部隊首長的表揚。

  除了上述具體工作外,本人一貫堅持無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)原則,善于同其他同志交流工作經(jīng)驗,主動征求、同級以及列管單位干部職工和意見和建議,使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟,如果上級認(rèn)為本人符合條件的話,那么我將更加努力地專研技術(shù),在本職崗位上再立新功,再創(chuàng)佳業(yè),以更加突出的成績向各級匯報。

年度述職報告集錦 篇29

  我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè),在畢業(yè)后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求,結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質(zhì)還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我只好來到電信公司做客服工作人員。

  電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

  一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

  理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

  工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

  20xx年電信分公司堅持一去二化,在發(fā)展中找差距,在發(fā)展中調(diào)思維,聚焦市場、客戶、渠道、構(gòu)成差異化競爭優(yōu)勢,把握市場規(guī)律,加快規(guī)模發(fā)展之年。一年來,外搶市場、內(nèi)強(qiáng)管理、實現(xiàn)跨越發(fā)展,直面市場激烈競爭、全力搶奪市場份額、用心推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,以高昂的斗志迎接挑戰(zhàn),各方面工作都取得了長足進(jìn)步。

年度述職報告集錦 篇30

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人本學(xué)期的教學(xué)情況述職匯報:

  一、政治思想方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中吸取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學(xué)方面

  要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準(zhǔn)備:備好課。

  2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

  5、課堂上的情況。

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

  6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的`輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

  7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

  8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

  三、工作考勤方面

  我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

 。⑦M(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。

  當(dāng)今社會,對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

  此致

  敬禮!

  述職人:

年度述職報告集錦 篇31

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  12月1日至15日,我有幸參加了海南省培訓(xùn)院組織的海南省農(nóng)村小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理培訓(xùn)活動。開班典禮上,上級領(lǐng)導(dǎo)就這次培訓(xùn)的意義、目的做了重要講話,要求我們在這次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律。這次國培分為兩項展開:專題講座和跟崗實踐。通過這次培訓(xùn)更新教育教學(xué)觀念,提高自身素質(zhì)。這充分說明了領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作的高度重視,我想我們也應(yīng)該不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與囑托,認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考,并且學(xué)以致用,更好地開展好我們的教學(xué)常規(guī)管理工作。在這樣的思想指導(dǎo)下,這次培訓(xùn)讓我收獲了很多,也對自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考。

  一、我的收獲

  1、在國培的前六天里,我認(rèn)真聆聽了教育專家們的精彩紛呈的闡述、引領(lǐng),收獲匪淺。省培院副院長周積昀的講座《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的一句話“過一種問心無愧的職業(yè)生活”讓我的心態(tài)處于平衡狀態(tài),深受感染。海口景山學(xué)校教導(dǎo)主任蘇冬梅的《教導(dǎo)主任如何管理常規(guī)工作》的講座讓我明確了教導(dǎo)主任的職責(zé),怎樣才能作好校長的助手,我們需做到“眼勤”、“耳勤”、“腦勤”、“口勤”、“手勤”,需遵循“不動筆墨不讀書!不動筆墨不聽課!不動筆墨不管理!成長需要動筆!”才能當(dāng)好教導(dǎo)主任。

  2、李洪山老師的《學(xué)校教育科研方法的指導(dǎo)》對新課程背景下的學(xué)校教育科研與校本教研進(jìn)行了精辟的闡述,?谑25小副教導(dǎo)主任葛海燕的講座《教導(dǎo)主任如何進(jìn)行備課管理》,?谑旋埛鍖嶒炐W(xué)教導(dǎo)主任陳彩寬的講座《教導(dǎo)主任如何進(jìn)行作業(yè)批改管理》讓我明白了學(xué)校教育科研的基本價值取向,教育科研的基本方法,校本教研的方法。他們認(rèn)真給我們分析了目前我們的常規(guī)教學(xué)管理存在的主要問題,使我們在常規(guī)教學(xué)的基本內(nèi)容、學(xué)校教學(xué)及科研計劃的基本內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計的基本內(nèi)容、作業(yè)的布置與批改有了明確的認(rèn)識。就怎樣聽課、評課他也作了細(xì)致的指導(dǎo),讓我受益匪淺。

  3、在海口市第26小跟崗學(xué)習(xí)中,邢詒林教導(dǎo)主任給我們介紹了名校課堂常規(guī)“一督三查”,以及學(xué)生作業(yè)、教師教案瀏覽,學(xué)校學(xué)籍管理,我深刻認(rèn)識到為什么該校的教學(xué)質(zhì)量那么高,學(xué)校的年輕教師成長快,學(xué)生的作業(yè)工整規(guī)范,學(xué)習(xí)興趣高。學(xué)校的畢業(yè)班畢業(yè)會考連續(xù)六年名列全?谑星叭T诼犎〗萄兄魅螝W夢蓮介紹了名校的校園文化時深受感染,該校的校園文化主題“始于養(yǎng)正,合于至正”具有特色,以育人為目標(biāo)、以精神文化、環(huán)境為契機(jī)、以師生為主體而開展。同時,我在名校觀摩了“海口市龍華區(qū)第三學(xué)區(qū)信息技術(shù)與學(xué)科融合模擬課堂教學(xué)大賽”,真是一節(jié)節(jié)別開生面的微教學(xué)課堂,從未見過的教學(xué)模式。12月12日周五,我全程參加名校二年級語文課開展的集體備課的現(xiàn)場活動,深受啟發(fā)。他們先由主備老師進(jìn)行單元教材分析、單元教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)重點難點分析、教學(xué)思路分析,其他科任分別提出建議,然后主備其中一課,根據(jù)大家的建議整理教案,接著根據(jù)教案上課、評課,最后看教學(xué)效果才定稿。我從中領(lǐng)悟到名校年輕教師成長快在于“立足校本,追求實效”的工作細(xì)節(jié)。

  4、許鴻慧主任的綜合科質(zhì)量檢測讓我更加清楚了什么是綜合實踐活動課,怎樣設(shè)計活動的主題,綜合實踐活動的實施流程:確定主題──制定方案──具體實施,學(xué)會了怎樣合理地安排活動時間。

  5、名校校長蔡春菊的教學(xué)質(zhì)量檢測報告給了我們細(xì)致的指導(dǎo),我們應(yīng)該從試卷特點分析,考生答題狀況分析,教學(xué)建議這三個方面入手認(rèn)真去寫,為提高教學(xué)質(zhì)量提供可靠的依據(jù),作為教導(dǎo)主任,抓實教學(xué)常規(guī),才有效監(jiān)控質(zhì)量。

  二、我的思考

  原以為我們的教學(xué)管理工作是有序、扎實、有效的,但通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在我們的工作中還存在許多問題,需要我們反思、改進(jìn):

  1、常規(guī)教學(xué)管理還存在不少的問題,檢查中,我們發(fā)現(xiàn),盡管學(xué)校三申五令教師站著上課是教學(xué)中最基本的常規(guī),但還是有不少教師坐著上課(因病除外);上課遲到、溜堂、提前下課等現(xiàn)象還存在,成為我們學(xué)校管理中的不和諧音符。我們要從提高教師的素質(zhì)與責(zé)任意識上下功夫。

  2、關(guān)于備課。許多老師存在抄襲教案的行為,存在不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量的提高。教師備課時,應(yīng)對作業(yè)進(jìn)行精心設(shè)計,以提高課堂效率。但從檢查的情況看,部分教師以大量的重復(fù)性練習(xí)刺激學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量,少數(shù)教師給學(xué)生布置的家庭作業(yè)嚴(yán)重超量,增加了孩子們的負(fù)擔(dān),影響孩子們身心的健康發(fā)展。作為每一位教導(dǎo)主任要努力提高自己解讀各種教材的能力,認(rèn)真鉆研教法、學(xué)法,備好自己的每一節(jié)課,從而更好地督查、指導(dǎo)老師們的備課。

  3、自從學(xué)校推行多媒體教學(xué)進(jìn)課堂以來,促進(jìn)了教師的教學(xué)活動,豐富了課堂教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高漲,但多少存在一起盲目性,而且聽了教師的課之后,沒有后續(xù)的跟蹤研討活動和計劃,不利于教師的成長。因此,跟蹤聽課是我們在以后的工作中要努力做好的一種大事。并且自已的評課能力還很欠缺,要不斷地學(xué)習(xí)、提高。

  4、綜合學(xué)科(除書面考試之外的學(xué)科)考查考核還是我面臨的一個難題,如何做到公平、公正,指導(dǎo)教師教學(xué),我們想在下學(xué)期的教學(xué)中,針對綜合學(xué)科教學(xué)的跟蹤檢查和考查考核還要繼續(xù)改進(jìn)措施。

  5、我們的管理大部分只檢查了教師教的情況,沒有傾聽孩子們的心聲,應(yīng)該讓孩子們參與到評教評學(xué)中來。

  6、教導(dǎo)處的職能不只是抓抓常規(guī)日常工作,如何體現(xiàn)出創(chuàng)造性,唯有組織開展各種教研教學(xué)活動,在如何組織學(xué)生進(jìn)行有益的活動方面,我們還要下大功夫。

  7、加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)。

  青年教師在我校的教師隊伍中占的比例較重,他們的成長決定著學(xué)校的發(fā)展,所以教導(dǎo)處應(yīng)有計劃地做好青年教師的培養(yǎng)工作。青年教師要努力提高服務(wù)意識,提高師德修養(yǎng)。繼續(xù)讓青年教師拜師學(xué)藝,指導(dǎo)老師要盡心盡責(zé),做好帶教工作,使青年教師不管是在課堂教學(xué)上,還是班級管理上都能得心應(yīng)手。針對青年教師在教育教學(xué)過程中遇到的實際問題,進(jìn)行有針對性的研討,以提高教師教育教學(xué)的實際能力。

  以上是我參加國培學(xué)習(xí)的深刻體會:培中有思、學(xué)后有獲。在今后的工作中,我一定會把日常教學(xué)工作開展得再扎實一些,創(chuàng)造性更多一些,創(chuàng)新求實,穩(wěn)步提高我校教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,努力作好本職工作。

  

  日期

年度述職報告集錦 篇32

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家下午好!

  師傅還在取經(jīng),徒兒已來修行;若說教育這事,絕對需要躬行。我是王xx老師和黃xx老師的師傅潘。與其說我們是師徒,不如說我們是專業(yè)上的戰(zhàn)友,互幫互助,共同進(jìn)步。所以感謝學(xué)校讓我與這兩位老師優(yōu)秀的新教師有了這份情緣。也感謝張、陳以及兩位老師身邊的教師們對她們的不吝賜教。

  (一)總體評價

  黃xx老師很好的.完成了1年新教師的角色轉(zhuǎn)換,他們適應(yīng)了學(xué)校的教學(xué)文化、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生的類型。很好的達(dá)到了肖xx教授的關(guān)于《教師專業(yè)發(fā)展及其實現(xiàn)途徑》研究中提到的“1年適應(yīng)、3年合格、6年新秀、9年骨干、12名師、15特級”中的“1年適應(yīng)”的標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)亮點印跡

  黃xx老師,勤奮、踏實、無私。一年來只要她沒課,就會主動來聽課,主動模仿,主動反思,然后同課異構(gòu)。班主任管理上腳踏實地,在宿舍管理上做到親自為學(xué)生示范掃地,去除地上頭發(fā)以及刷便池。一年來班級從最初的天天有事到后來的周周有事再到后來的月月有事到現(xiàn)在基本平靜,確實付出不少汗水。專業(yè)教學(xué)上面對專業(yè)的行業(yè)賽,除了晚自修,每晚都在創(chuàng)業(yè)園指導(dǎo)學(xué)生,從未提起報酬。

  (三)寄語希望

  面對大國呼喚良師的今天,學(xué)校的發(fā)展也將更多的從硬件轉(zhuǎn)向教師內(nèi)涵發(fā)展,希望基礎(chǔ)良好的兩位老師做好職業(yè)規(guī)劃能為三年的合格逐步做好準(zhǔn)備,在深化1年適應(yīng)的基礎(chǔ)上,從研究教材、教法、教具、教師行為逐步向研究學(xué)生、學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)法、學(xué)具上過渡,使得自己教有所長,研有所得。

年度述職報告集錦 篇33

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  大家好!我在工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年xx月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮工作,求真務(wù)實,同時結(jié)合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作效率

  作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的'履行職責(zé),做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點的進(jìn)行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

  二、理論聯(lián)系實際,加強(qiáng)對新員工的培圳工作

  新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。

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