仿真實習報告(精選4篇)
仿真實習報告 篇1
一、實習單位基本情況和崗位職責簡述
(一)單位基本情況
笨笨公司是一個起步于本地的民營企業,創建已有三年,長期以來一直專注于p系列產品的生產與經營,屬于典型的離散型制造企業。
P系列產品所需物料的配套性較高,需要進行準確地規劃亦保證生產,同時要盡量降低庫存,一降低成本、減少資金占用;
同時其所生產的px系列產品的個性化要求比較高,除標準產品外,企業還可以根據客戶的要求進行產品的定制,
因此,其所生產類型屬于多種、小批量生產。
笨笨公司規劃在今后幾年將投資新產品的開發,在不同的市場生產和銷售P系列產品,使公司真正擁有競爭優勢,在市場競爭中獲得長期的經濟利益。
(二)崗位職責簡述
在新的管理團隊中,我幸運的當選了公司的CFO,這對我來說是一個很好的鍛煉的機會,但同時也是一個很大的挑戰。
CFO必須對整個公司從宏觀上進行把握,我覺得作為CFO,想要扮演好這個角色,首先就要具備過硬的財務知識還要和各個部門很好的協調。
CFO可以運用以前學過的財務知識,是對理論的一種實踐,我便接受了這個職務,并告訴自己要認真謹慎的態度做好這個角色。
在融資、資金管理承擔關鍵角色。是掌握企業的神經系統(財務信息)的靈魂人物。
二、實習內容
(一)前期準備階段
作為CFO,在日常經營中需要應用的財務知識較多,在此次ERP實戰中,我的主要任務分為以下幾點:
一是我在年初和季度初分別計算長期貸款和短期貸款額度,做好資金預算,以便解決流動資金的問題,在資金不足而且可貸款額度又不足以彌補資金上的不足時,我也會主張貼現來解燃眉之急,盡量保證不會出現現金斷流和權益為負數的情況。
二是需要計算應收賬款,在每季度的應收賬款更新,還有在貼現是計算賬期。
三是要計算各期的各項費用,比如管理費用,折舊,貼息,利息,維修費,轉產費,租金,廣告費等等各項費用。
(二)運營階段主要實習內容
在這次實訓當中我對企業的經營、整體的運作級財務管理等方面有了新的認識。
一個企業是以一個協作的團隊為基礎,所以要注重團隊協作,團隊精神。
整個實驗中,CEO是舵手、財務總監是保駕護航、營銷總監沖鋒陷陣。
他們是一環扣一環的,每一個角色都要各負其責,才能使整體得到最大的發揮。
我作為財務總監的的人員,應當在經營初撮好資金預算,了解企業的財務狀況,做好財務分析為CEO明確企業的決策,對企業將要進行的戰略規劃,提出意見,并給予財務預計支持;
又要與運營總監進行有效的溝通,聽取關于生產的規劃方案,并給予最有利的支持;
還要合理安排并支付采購總監擬訂的采購計劃;
同時,每年年初還要給營銷總監最大的財政支持用于廣告費用等的支出。
總之,財務總監的每件工作,都關系到企業的運營和成長。
三、存在問題
對于我公司的狀況,我認為,前兩年我們的利潤是負數的,第三年時利潤有好轉,但我們公司所有者權益仍然沒有提到相應的水平,由于權益較低而不能貸款,所以我們要不斷的利用貼現來維持經營,前三年的經營我們的資金很大程度上都是不足的,到了第四年情況有所好轉,因為我們投廣告拿了國際的廣告龍頭,訂單也多,所以我們的所有者權益也有好轉,有了第四年的基礎,到了第五、六年我的所有者權益有了很大的上升。
通過這六年的體會,我也慢慢地長,我體會到ERP的關鍵就在于,根據自身實際情況和市場環境隨時作出調整,所以我們在發現問題后也做出了策略上的變化。
在前三年現金總是嫌不夠,但是又不得不用在一些必要的地方,中而且中間兩年很難熬,所以就需要我們根據盡可能滿生產的生產力多拿訂單,增加銷售額,盡量減少各項費用,增加權益,這樣才可能用滾短貸的方法解決資金問題,必要的時候可以貼現來解燃眉之急,防止資金斷流出現破產,通過前兩輪的實戰模擬,我們合理的貸款,緊急時貼現,不濫用資金,每一分都要計算好再花,折這樣就能夠有力的保證資金流不被強行中斷,能夠保證生產的`正常運行,也就會有收入的增加,而且也能還得起長貸,不至于破產。我想說,在企業的競爭中,財務管理必不可少,我們本身是會計專業,這門實踐課讓我們在理論課程的基礎上走出課本,走到實踐中去應用所學過的知識,并且還學到一些書本上遠遠沒有的東西。
雖然這門課的實踐過程可能跟社會上真正的經營公司無法比擬,但是讓我們初步體會到真正參與到經營公司的模式中,從中我也體會到了作為企業財務總監的責任,就是要做好企業融資和財務核算,以及對企業經營過程中的財務支出和風險有個良好的把握。
沙盤模擬實驗課讓我在快樂中進行體驗,在參與中得到學習,在實踐中進行反思,在實戰中得到提升!
四、實習收獲與心得體會
總之,通過這次沙盤推演,我對企業經營有了粗淺的了解,對課本中所學的知識有了感性的認識,是一次很寶貴的經驗。
一)我知道了作為一名財務人員要怎樣參與到企業事務中,怎樣記賬、填報表、做預算。
這讓我有機會了解各種情況下該怎樣記賬、填寫報表。
另外,我了解到編制財務預算并非財務人員一個人的工作,它需要銷售總監報告的銷售費用數據、生產總監報告的生產費用數據、采購總監報告的采購費用數據,再加上我自己計算的財務費用和其他支出的數據,才能編制出一張財務預算表。
二)我了解到資金對于一個企業的重要性。
以前只在書中看到資金對于一個企業的重要,但并沒有切身的體會到到底有多重要。
現金一直是每個組都很重視的問題,因為現金一旦斷流,那么就會破產,排名自然也會靠后,所以對現金的掌控是個重點也是個難點。
讓我對資金鏈有了深刻的體會。
長貸和短貸是分開算利息的,短貸的利息低,可是一個企業要有所突破,光靠短貸根本無法維持,最好的方法就是長短貸相結合。
貼息可以緩解經濟壓力,開始貼息換來的代價就是權益的下降,具有雙面性。
三)構建戰略思維。
應根據環境、戰略與能力三者的關系,當環境發生變化時,為了適應這種變化,企業必須改變戰略,制定出適應新環境的新戰略。
同樣,當戰略改變了,企業的能力也必須隨著變化,從而使企業的能力能夠符合戰略的要求,保證戰略的實現。
四)我再一次體會到團隊協作的重要性。
ERP沙盤推演是一個需要團隊協作的工程,個人各司其職、各有專攻,但又要互相配合、互相商量,這樣才能將模擬實驗進行下去。
實施全面管理,期間與本團隊的隊員們互相幫助,互相支持,一起學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質,
同時也增強了自己的溝通交流能力,總結中也會有所體現,并時刻提醒我們團隊合作的重要性。
五)回想沙盤實戰過程,首先,我深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉,為以后“通過財務看經營”打好基礎。
從專業角度來分析,要想做好一名出色的財務總監,需要有極其扎實的理論知識與儲備,對各項數據的分類及匯總極其敏感,做到不犯迷糊不犯錯誤。
其次,作為CFO,關鍵是要時刻保持冷靜并且高度集中的注意力,對沙盤上的每一筆操作了之于心,并根據財務狀況提供數據分析給大家,尤其是CEO作為經營戰略決策的依據。
最后,十分感謝本次實習演練帶給我自己以及小組各個成員的巨大收獲,使得我們在對生產企業ERP流程具有更深的直觀了解之余,對現代企業的運作管理及決策有了清晰的認識,實踐性質的模擬對抗比之課堂上的教學更具有效果和吸引力。
還從中而領悟到,每個人應做好自己的人生規劃,不要走一步算一步,做好每一天。
在此過程中我也充分認識到自己的不足,我會在以后的職業生涯中不斷總結和完善自己
仿真實習報告 篇2
一、實習單位基本情況
1、信息中心簡介
本人實習單位為信息中心,是第三方外圍輔助機構信息中心,信息中心是跨專業綜合模擬仿真實習平臺的主體共享信息的平臺。主要由四個部分組成,其中包括信息中心A組、信息中心B組、證券交易所、拍賣行組成。信息中心是整個仿真實習平臺所有信息運轉的中心,由信息收集與整理、信息審核、信息發布的等組成。信息中心負責給各生產商購買原材料和給各渠道商賣產品,還有負責收取生產商的生產線調試費、維修費和渠道商的廣告費。
2、從事崗位的職責
本人所實習的單位為信息中心A組,信息中心A組主要由生產商信息收集和原材料購買組、渠道商信息收集和賣貨組、端口控制和發布組等組成。我的崗位職責是在渠道商信息收集和賣貨組,負責收集渠道商的交貨表與廣告店鋪的表格并進行統計,早上負責渠道商賣貨核對市場容量看貨物有沒有超出最大的容量值。下午收集渠道商的廣告費和店鋪數量,并根據第三方物流統計的店鋪租賃表,核對渠道商的店鋪數,核對完后進行發布。
二、實習概況
(一)、實習項目與內容
在綜合仿真實習的五周中,仿真實習工作經歷了四年的模擬運行,信息中心實習的項目分別有生產商信息收集和原材料購買項目、渠道商信息收集和賣貨項目、端口控制和發布項目、拍賣行項目、違規處理項目、命運羅盤項目等。
生產信息收集與原材料購買項目是做有關生產商的工作,對生產商涉及的原材料購買和生產線購買進行統計,審核各生產商響應的最低價格是否在規定的范圍內浮動,審核原材料的采購訂單的工作,并對購買的原材料和生產線進行開據發票,再對原材料和生產線錄入表格進行匯總發給信息發布組。
渠道商信息收集和賣貨項目是專門為渠道商服務,對渠道商信息收集、第三方物流收集和渠道商相關的數據的整理與計算,通過QQ群或者電話向渠道商有關人員進行收集相關數據,如投入的廣告費和店鋪數量及店鋪升級的情況,再根據收集的數據整理并計算出各渠道商的市場最大銷售能力、市場占有積分,零售價格,品牌廣告投入額和產品廣告投入額拉升的市場占有率;渠道商賣貨是核查銷售量及銷售總額和市場容量是否超過他們的最大范圍和成交價格是否出錯,并幫助他們計算修正。我所在實習崗位就是負責渠道商銷售貨物時核對渠道商的貨物信息是否有錯,是否具有物流的出貨運輸憑證,貨物銷售量是否會超過市場的最大銷售量,貨物銷售額是否會超過最大的市場銷售額以及零售價格的正確與否。
端口控制與發布項目是信息中心的開展業務的關鍵,乃至整個綜合仿真實習的重中之重,端口操作開啟與關閉響應都要小心翼翼,如果操作不慎對整個平臺的影響巨大的;信息發布在每日工作結束前發布出去讓渠道商和生產商閱讀并根據數據開展第二天的工作。
信息中心的拍賣行項目,我們根據生產商和渠道商的所要拍賣的信息登記在有關的表格中,并發布在QQ群和綜合仿真實習網絡平臺中,讓生產商和渠道商根據拍賣信息在QQ群中進行拍賣,并設置每次叫價多少,沒拍賣成功的物品按有關規定信息中心進行回購。
違規處理項目信息中心按照仿真實習規則對違規的企業做出違規處罰的處理,通過對業務的審查,查出違規現象的企業開具處罰單并登記保存,根據違規情況扣相應的分數,違規處罰單有關實習指導老師要進行簽名。
命運羅盤項目也是有我們信息中心負責的重要工作之一,是在仿真實習第三年度才開始開展的業務;命運羅盤是突擊進行的。開展命運羅盤前要找相關的渠道商和生產商的老師收集命運羅盤事件,把收好的時間發給指導老師進行審查,審查無誤后,通知各渠道商和各生產商到511進行命運羅盤事件,命運羅盤事件結束后對事件的結果發布在QQ群和網絡平臺發布區,并對命運羅盤所涉及的'事件進行整理計算。
(二)、存在問題
1、仿真實習運營剛開始的階段,由于不熟悉信息中心的具體工作和工作的內容,一開始辦業務是總是手忙腳亂的,又由于崗位職責人員分配不合理導致忙得很忙,閑的很閑;
2、剛開始時成員對自身的工作不熟悉,所以辦理業務的效率很低,導致我們的服務評分很低:
3、業務開展初期,我們對原材料的買賣工作和渠道商賣貨的程序,導致這兩個業務辦理效率低下,如收渠道商貨物時要核對什么信息,就出現收多了渠道商的貨物;
4、生產商和渠道商經常有填錯表格信息的,就產生我們統計數據工作緩慢,對信息的發布拖延了時間;
5、通知各渠道商和各生產商在規定時間內填寫有關表格進行數據整理與計算時,總是有個別渠道商和生產商拖延導致信息的收集不及時對信息發布影響挺大的,同時影響了我們的辦事效率和工作計劃;
6、個別渠道商出現了有拖延銷售貨物的現象,從而導致整理工作的變得緩慢;
7、第三方物流統計的店鋪租賃匯總表時常出錯,對我們核對渠道商的店鋪數量工作加大了工作量;
8、個別生產商采購的價格和渠道商相應的價格時常會超出范圍的現象;還有個別生產商和渠道商出現進行二次相應的情況;
9、個別生產商購買原材料時由于保留小數點的問題,導致我們開具發票與他們提供的數據有出入,間接的加大了工作量。
(三)、改進措施
事出有因,根據以上存在的問題,提出以下的幾點建議解決:
1、信息中心的每個成員需要認真通讀學習仿真實習規則手冊,熟悉自己業務涉及的所有內容,和辦理業務的工作程序,在渠道商和生產商進行業務咨詢的時候能夠準確無誤的為他們解決,由此可以加快工作的進度;
2、建立與生產商和渠道商的良好合作關系,保持微笑服務耐心解答他們的問題,在QQ群中對于他們提出的問題及時解決;
3、嚴格落實執行仿真實習規則,對生產商或者渠道商出現的違規情況按照規定對其扣分或者罰款處理,規范仿真實習的秩序;
4、設計完善的生產商和渠道商的信息表格,簡明表格的內容,減少填寫表格的數量,匯總一個表格可以減少他們填寫表格的數量,及填錯表格的情況;
5、更好的方便各渠道商和各生產商的信息咨詢,我們信息中心在把相關的表格上傳到文件共享中,并提醒他們,形成良好習慣,加強彼此的工作效率;
6、信息中心的電腦網速時常出現緩慢的問題,應該完善電腦的硬件設備,這樣信息的收集與整理的速度將會提升很多;
7、信息中心加強對數據收集與計算的審核能力,減少計算錯誤造成的工作拖延。
三、實習的感受與建議
光陰似箭,日月如梭,在這段時間仿真實習工作中,或多或少都有些感觸,實習是每一個大學生所必須經歷的從大學校園生活向社會實踐生活邁進的一個工作的過度階段,由原來的大學生變成社會的一份子。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在這仿真實習,所看到的,所領悟到的對我們日后的工作,乃至終身,都將會受益匪淺。回顧這五周的實習工作,覺得只要用心、耐心、踏實、肯做事,很多在工作上遇到的各種問題都能夠迎刃而解,將以前學習到得統計知識運用到了實踐中,讓我們認識到理論與實踐相結合的重要性。通過此次的仿真實習讓我們知道數據處理和統計理論,如何運用到實際工作中去,再通過學習數據處理程序,更加深刻的體會到真正工作中我們需要做好工作需要哪些知識。實習中,難免會遇到棘手難以解決的問題,我們小組互相幫忙,發現問題翻閱實習仿真規則的知識,上網查找資料,找不到解決問題的通過詢問老師,和實習指導老師討論,老師非常耐心的幫我們分析問題,知道我們如何去做。仿真實習生活,讓我們體會到了比較真實的一面,學習到很多課本上學習不到的知識,也得到很多寶貴的經驗,也給我們帶來意想不到的收獲和成果。通過不斷學習從而掌握相應的知識,來解決工作中遇到的問題,一方面向他人學習,另一方面通過自學的能力,通過自學的經驗,尋求相關的途徑來解決問題。其次。學習創造良好的人際關系是我們工作順利的重要保證。在工作中與人交往是至關重要的。所以良好的同事關系和客戶關系一定要掌握好交往原則和社交禮儀,為順利完成工作創造良好的人際氛圍。
雖然仿真實習提供給我們的只是一個平臺,一個場所,但我們不能單單把它當做平臺。真正的需要我們從中學習到知識,為以后的社會工作做好鋪墊,為自己勝任工作積累經驗。雖然是在虛擬的環境中模擬活動,但由于仿真性,常迫使我們那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列決策,并為此承擔責任。在此過程中,不僅認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。企業運作仿真綜合實習可以提高學生的綜合素質,為我們以后的工作實踐打下基礎。
仿真實習報告 篇3
一、單位基本境況:
八方物流品牌創立于20xx年,公司致力于物流業的建設與發展,立足于傳統快遞業務,全面進入電子商務領域,以專業的服務和嚴格的質量來要求自身,多年來,經過幾代八方人的努力,八方已經在全國范圍內形成了完善。流暢的自營快遞網絡。如今,在新一屆的八方管理團隊的帶領下,八方將繼續秉承著“限時穩達,貨運天下”的服務宗旨,加大投入,規范管理,為社會提供更加優質安全、便捷的快遞服務。
二、個人工作情況總結:
作為一家公司的物流總監。我的職責主要是對公司物流運輸管理負全面責任,在工作中,積極主動做好本職工作,最開始制定出一個包括對于各種倉庫租用、物流等需求與費用的表格,以便于接下來每個月的物流費用的計算與記錄。與有業務往來的制造商的相關人員溝通交流,簽訂每個月本公司與其的產品合同,然后進行預算,制定合理的運輸路線,安排運輸人員,與管委會簽訂租賃合同,組織運輸、租借事宜,根據各家客戶的情況安排倉庫租賃,與供應商、制造商、經銷商就倉儲費與物流費簽訂合同,時刻關注公司動態。
在工作中,我積極與公司內部人員溝通交流,有很強的責任心和團結意識,大家團結一致經營公司;也在于外部人員交流過程中,充分發揮了自身的人際交往能力、溝通能力、表達能力和主動性,也懂得與各位進行換位思考,取得雙方的共贏。在總體工作中還表現出了良好的自控能力,對于自身工作表現,表示展現了良好的素質和較高的工作效率;但是也有一些欠缺的地方,比如剛開始有些采購方面的疏忽,需要更加謹慎細心、瞻前顧后,要與各個環節做好溝通交流工作。
作為物流總監,對著其他組員想知道自己的想法和意見,給出自己的專業看法,當然不能因為意見不被采納就灰心喪氣。作為物流總監,我要學會和其他專業的老師、同學打交道,不能因為談訂單一次失敗,然后就不敢前進。應該膽子大一點,臉皮再厚一點,然后硬著頭皮上,多碰幾次釘子,不是挫折而是鍛煉,對我們心理素質的提升。作為物流總監,每個人都有自己獨特的風格,自己的`安排不能得到認可,一方面可能是因為自己的安排確實缺少一點大眾化的眼光,另一方面則有可能是自己在專業技術上還有比較大的發展空間。總之,每一次的受挫,都給我提供了前進的機會,我珍惜每一次的失敗,因為從失敗中總結出來的經驗是尤為寶貴的。鍛煉好心理素質,對我們將來踏入社會非常關鍵。
三、崗位勝任素質自評:
常年與管委會租賃公司,人才市場等商談業務,有較強的人際交往能力。溝通能力(自評3分)
能夠準確表達意圖,商談業務,溝通能力較突出。換位思考能力(自評2分)
在模擬實訓中,我雖然擔任物流總監,但也會換位考慮其它職位的,能很好聯系各個模塊的關系。
表達能力(自評3分)
各家制造商、供應商前來詢價,能夠準確表達主動性(自評3分)
本公司成本確定后,主動前往各家公司拉攏業務,公司大小事務主動參與自控能力(自評3分)
自控能力良好,能夠嚴格遵循公司規章制度責任心(自評3分)
四、個人能力認識及職業規劃
在此次工作實習中,我充分認識到了自己所擁有的個人能力以及所欠缺的地方,也對自己以后的職業規劃有了一定的目標。
我在工作中,有很強的主動性、責任心、團隊意識和自控能力,能夠對于每件事情都保持很高的熱情,積極主動的去完成本職工作,并且能夠在事前做好充分的準備。工作中,勢必會和各種人員接觸,在接觸過程中,我意識到自己的表達、溝通、人際交往能力相對良好但是也需要加強和改善,需要在一些細小的地方以及關系到本公司利益的地方做到細致分析。
擔任生產采購總監,讓我對這個職位的工作產生了相對濃厚的興趣,了解了生產采購的重要性以及其艱巨性,需要有謹慎細致的心思也要有大局的掌握,對于以后實習的工作,也要偏向生產采購方面,從事這類工作,有一種成就感。
五、個人收獲及建議:
在整個實習過程中,我的實習項目主要是圍繞崗位職責進行的。個人總結收獲如下:
1、用實踐檢驗和鞏固專業理論
通過實習,可以提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力,在實踐中檢驗和鞏固專業理論知識。市場營銷,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。雖然這次實訓是一個虛擬的系統,但是它給我們提供了鍛煉的機會。它教會我如何去做好一名市場總監,教會一名市場總監怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的市場信息,怎樣才能為公司提供有效的市場數據信息。這些只有在實訓中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”市場。在實訓之初,我從一個一無所知的“市場總監”,變成一個讓其他組羨慕的市場總監。通過對指導老師、CEO、其他組員的采訪,我認為:市場不該是一名盲目的個體,而該是真誠的公司里普通的一員。與其說搶訂單,不如說是談訂單。
2、提高自身綜合素質能力
在仿真綜合實習中,將不同專業的學生置身于仿真的虛擬環境中,這首先給我們設定了一個小社會的前提。雖然是在虛擬的環境中模擬活動,但由于仿真性,常迫使我們那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列決策,并為此承擔責任。在此過程中,我不僅認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。企業運作仿真綜合實習可以提高學生的綜合素質,為我們以后的工作實踐打下基礎。在每一次的主編例會上,我們幾個E財經的負責人,總結工作與討論計劃之時,我總覺得是一種學習,學習她們為人處事的方法和領導決策的能力。在平時工作中,沒有誰高誰低,每一位都是好學者,在一次次的合作中,感覺團隊的力量真偉大。總之,在實習中所做的每一件事情,不論大小,總是可以學到東西,只要肯留心觀察肯用心付出。因為,綜合素質這座大廈就是從一點一滴中積累起來,一磚一瓦建立起來的。
仿真實習報告 篇4
一、實習單位基本信息和崗位職責
沃展股份有限公司是一間電子科技公司,從事低端到高端的不同類型的電子產品的生產和銷售。公司經過七年的經營之后,公司業績有了較好的發展。新的領導團隊從第八年開始接手公司的經營。從事高端科技產品的研發和生產必須要有積極的研發和創新精神。新的領導團隊接手公司管理之后,如何在激烈的競爭環境中得以生存和發展,對我們來說是一個極大的挑戰。令我感到欣慰的是沃展公司新的管理團隊是一個比較優秀的團隊,他們的專業知識扎實,敬業負責。在新的管理團隊中,我幸運的當選了公司的CEO,這對我來說是一個很好的鍛煉的機會,但同時也是一個很大的挑戰。CEO必須對整個公司從宏觀上進行把握,制定公司的年度經營計劃和投資方案,制定基本的管理制度和具體規章,對公司的人員及資源統籌安排,對公司的經營全面負責,提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人,決定聘任或者解除應有董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員,在整個實習結束后提交實習經營期總經理工作總結。
二、實習的內容、存在問題及改進措施
(一)實習的內容
1.前期準備
作為公司的行政總裁,首先要跟新的管理層商議確定公司的名稱,制定公司的章程、明確各部門的崗位職責以及相關的管理制度,完成公司的工商登記、稅務登記以及銀行開戶等相關的前期準備工作。在公司第一次領導層會議中,經過新一屆公司領導層的民主商議,我們最終確定了以“沃展股份有限公司”作為公司的名稱。一切前期工作準備就緒后,接著是召開公司成立后的第二次全體管理層代表大會,明確各部門工作職責和任務,確定公司未來三年的發展方向,對p1、p2、p3、p4等不同系列產品的市場容量及未來各市場的需求情況進行預測。經大會詳細分析,我們最終決定在第八年經營當中,以p1作為主打產品,改變傳統的勞動密集型經營方式,進一步提高產品的科技含量,逐步實現與世界標準接軌,積極籌備相關資料,完成ISO質量認證體系的認證,以高質量的產品和服務迅速進軍本地市場和國內市場,努力跟客戶建立長遠的合作關系,并不斷發掘潛在客戶,進一步提高公司產品的市場份額,并開始著手對p2的研發,第九年開始以P2的生產和銷售為主,并進一步實現對P3產品的研發,爭取在第九年的下半年開始實現對P3產品的生產和銷售,第十年進一步擴大生產規模,提高P2、P3的產量,進一步鞏固本地市場和國內市場,時機成熟以后可以考慮開發國際市場。
2.三年工作總結
在做了大量的前期準備工作后,正式開始了公司的經營運作。在各部門的通力合作下,公司三年的運作還算順利,取得不錯的成績。在這三年的經營工作中,作為公司的行政總裁,有自己特定的工作職責和工作任務,下面對三年以來的工作做一個簡單的回顧。
(1)內部管理和溝通
無規矩不成方圓,公司作為一個整體而存在,它要更加高效有序的運作,必須要有一套完善的管理體制去約束和維系。在公司的前期運作當中,我們已經制定了相關的管理制度,但我們還必須在以后的經營當中面對不斷變化的環境,及時地改進和完善,使得各項管理制度更加合理化和人性化。作為公司的領導者,我十分推崇以人為本的管理理念,不斷完善員工激勵機制,讓每一個員工能夠以主人翁的態度去完成每一項工作任務,將自身價值的實現跟公司的興衰存亡緊密聯系在一起。同時,公司作為一個整體而存在,它是各部門相互聯接相互協調的有機統一體,公司的各項業務要順利開展,必須要求各個部門之間的良好的協調和溝通。因此,作為CEO,我還必須充當公司內部團結、協調和溝通的紐帶,一方面積極深入的去了解團隊成員在工作當中所遇到的困難,幫助他們及時有效的解決,一方面要求各部門之間也要充分協調和合溝通,使得內部信息能夠更加充分、及時、有效的傳遞,從而保證公司在供產銷等各個環節能夠順利銜接,以確保公司健康有效運行。
(2)經營決策
在各項工作中,公司的經營決策顯得尤為重要,若稍有不慎,做了錯誤的決策,就有可能會影響到整個公司的經營業績,甚至使得公司面臨困境。在第八年的時候,我們由于對市場的需求估計過分樂觀,在生產設備租用、市場開發、廣告投入方面投入成本過大,當實際市場銷售卻未能達到預期的效果,最后導致因需求不足,而成本又過高,使得公司第八年處于虧損狀態,而且虧損額較大,利潤率呈現-40%。為了扭轉這一局面在第八年結束后,集合各部門召開緊急會議,對第九年的發展計劃進行慎重的討論,我在該次會議中強調:第九年的投資必須慎重,堅持低成本戰略,在合理調整生產規模以適應p2和p3的生產的基礎上,盡可能的削減在各個環節中的成本,在市場開拓方面,第九年繼續以本地市場和國內市場為主,一方面與原有的客戶發展合作伙伴關系,另一方面繼續發掘新的潛在客戶,如利氏D和佳銘D等,在迅速做出計劃調整之后,并經過市場部同仁的努力,我們在九年的銷售可觀,實現了扭虧為盈。第十年,對公司前期準備階段所召開的第二次會議中所做計劃做了細微的調整,因考慮到公司剛開始從虧損中緩過來,在短期內調整生產規模存在一定的困難,為了節約成本和規避風險,在第十年我們放棄了開拓國際市場的打算,繼續堅守本地市場和國內市場。
(3)外部協調和交流
在公司的經營運作過程當中,必須跟不同的外部機構進行交流和協調,包括工商局、稅務局、綜合信息中心、會計師事務所、銀行、認證機構、第三方物流、律師事務所以及客戶公司等。因此,在實習開始階段,我就主動的走訪了各個不同的外部機構,了解他們的大體工作,以便在以后的公司經營中,能夠做到有條不紊。作為CEO,我必須經常跟各外部機構打交道,接受工商局、稅務局、會計師事務所以及綜合信息中心等的臨時檢查,積極配合他們的工作,并接受媒體機構的采訪,讓客戶更加了解公司的經營以及產品研發、生產情況,以利于跟客戶進一步的合作。
(4)及時敦促和跟進各部門工作、撰寫工作報告
在每個經營期開始,CEO要撰寫公司年度整體的經營計劃,各部門則必須做好年度預算,并撰寫相關計劃和可行性分析,而在每個經營期結束之后,各個部門都必須將本年度的實習成果及時提交至FTP及BLOG中以備檢查。但是每年結束后,部門提交的成果總是十分欠缺,作為CEO,我必須及時跟進,敦促他們及時撰寫相關材料,并按時提交到指定的FTP及公司BLOG中。
3.后期工作
三年經營期結束后,各部門必須撰寫好任期各項工作成果資料,寫好工作日記和個實習報告。作為CEO,必須在行政部助理的協助下,對各部門的資料進行檢查和匯總,進一步整合,撰寫成公司的經營報告,裝訂并提交至實習指導中心。
(二)實習中存在的問題
在公司三年的經營當中,各部門的工作整體不錯,為公司的發展,做出了很大的貢獻,但也存在一些問題。
1.各項工作未能做到井然有序、有條不紊
在做每一項工作之前,都必須事前有一個比較周詳的計劃,方可能做到忙而不亂,井然有序。而這一方面,恰恰是我們做的不夠的,有時候總是等到要某項工作臨開始前,才開始著手去準備,很多時候因為準備不夠充分,加之當天的實習任務又很繁重,導致因慌亂而使得工作未能很好的完成。
2.內部協調、部門之間交流溝通不夠
公司作為一個整體而存在,我們每個成員都是公司不可或缺的一部分,公司的各項業務的開展應該是一個團隊活動,而不可能僅僅靠某個部門或某幾個部門的努力,尤其是在工作任務較重,大家都相對忙亂的時候,更加需要大家的通力合作。但有時候,部門之間卻未能做到相互幫助,個別部門做好了本職工作之后,在相對空閑的時段完全可以去協助其他部門的工作,但組員們似乎沒有意識到之一點,這是我們以后應該改進的,無論將來從事什么工作,都必須清楚銘記的。
3.公司管理系統如合同管理等需進一步完善
公司的各種資料必須按照一定的標準整理歸檔,這樣能方便取用,但這方面我們做得很不夠,有時候常常以為工作太忙,而未能及時將資料整理歸檔,使得各項單據以及合同等資料太亂。作為CEO,我自己有不可推卸的責任,以后無論從事什么工作都必須使得工作更加有條理化。
(三)改進的措施
我們在本次實習中存在著比較多的.問題,我們必須認真總結,以免在以后的工作中再犯類似的錯誤。針對工作中所存在的問題,我們可以從做以下改進:
(1)在做每一項工作之前,必須對工作任務有足夠的了解,做好周詳的計劃,從而使得在工作開展時,不至于因慌亂而使得工作不能按時按質完成。
(2)無論以后從事什么工作,都需要有一種團隊合作精神,要學會在工作中跟別人協調溝通,否則會影響整個團隊工作及時有序的完成。
(3)保持一種學習的心態,在工作中遇到問題時候,自己無法及時有效的完成時,可以請教有經驗的同行,使得自己在不斷積累中進步。
(4)在工作中,要盡量有條理化,制定合理的檔案資料管理規則,使得各項檔案和資料按規定科學有序的歸檔。
三、實習體會、收獲及對建議
(一)實習體會和收獲
為期一個半月的ERP實驗以宣告結束。這次實習使我體會很深,讓我真正體會到了一個公司領導者和決策者肩上的重擔。在本次校內仿真實習之前,我雖然也參加過校外的實習,但卻沒有真正的去了解一個生產制造公司內部的具體運營。在工作開展之前,我對整個工作的流程是完全陌生的,尤其是對于CEO這個職位只停留在感性認識階段,因此在實習中遇到的困難時難以預見的。當上了CEO,對我來說一個極具挑戰性的工作,但是我還是盡我最大的努力去做好,在同事們的協作下以及在跟老師和其他CEO的溝通交流中,我逐漸熟悉了工作,并且在不斷積累中逐漸進步,領導公司在激烈的競爭環境中逐步發展。
本次的ERP實習讓我獲益良多。首先,通過本次實習,讓我大體熟悉了整個公司的運作流程,基本上清楚了作為公司的決策者所必須具備的素質。這對于我以后的工作來說,可以說是一筆無形的財富。其次,我的溝通交流能力得到了提高,作為公司的CEO,除了要管理好內部事務之外,還要跟形形色色的外部機構打交道,自己的溝通交流能力也因此得到不斷的提升。再者,我的分析問題,解決問題的能力得到了提高,使得自己能夠真正的做到理論和實踐的結合。在工作開展中,難免會遇到棘手的問題,甚至有可能關系著整個公司的生存發展,所以在作出重大決策前都必須謹慎思考,努力去尋求解決問題的方案。在這個不斷遭遇問題,不斷解決問題的過程當中,個人的能力也無形之中得到了提高。最后,因為這是一次模擬實習,虛擬的時間單位為大概平均一個半星期就代表一年,而每一年的工作任務都必須按時按質完成,因此工作量很大,在無形當中,我們抗壓力的能力便得到了提高,這對于我們以后的工作是十分有利的。
(二)對實習的建議
本次的實習是一個相當成功的實習,給了我們許多知識,在我看來,這樣的實習應該繼續下去,并且應該擴大規模。在此過程之中,我以及身邊的同事都也發現了一些實習安排上可以繼續改進的地方。
1.我認為在時間安排方面可做一些調整,因為我們都是大四的學生,同學們都有各自的事情要忙,其中較為重要的一項是公務員和研究生的入學考試。對于這一方面,我個人感受很受,因為我本身就是要考研的,但因為校內實習花去了比較多的時間,所以在最后沖刺階段,很大程度上受到了耽擱。所以我建議,如果可以的話,實習的時間可以略作改動。
2.實習之前的學生了解程度不夠,雖然大部分同學在大三的時候已經參加過ERP的沙盤演練,但其中部分專業在此之前并沒有參加過類似實習,所以對整個工作完全陌生,所以我認為,學校在實習前給與學生一定的培訓適應階段,以免在實際操作中因缺乏經驗而無所適從。
3.一些機構的專業知識欠缺。首先,我們在跨國結算時,需要運用到信用證的結算方式,但是我發現相當大一部分在模擬銀行工作的同學對信用證的填寫并不熟悉,在審核信用證的程序也過于簡略。其次,我們在辦理出口報關的時候需要填寫出口報關單,產品檢驗檢疫單,原產地證書等,但我發現工商局的工作人員對此并不熟悉。所以,我建議在安排實習崗位時需要適當考慮相關專業的專業知識,或者事先讓從事某崗位的同學對自己的崗位知識清楚的把握,以便在實際操作中能夠很好的應對。