行政服務中心改造績效評價報告范文（精選6篇）
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇1
今年，我局根據《縣20xx年度機關效能建設工作績效考評》、《縣開展發展提升年活動實施》和《20xx年全縣發展提升年活動績效考評》，按照、縣政府統一布署，結合本局實際，切實加強了機關效能建設，認真開展了發展提升年活動，取得一定的成效。近日，我局按照上級要求，對20xx年上半年機關效能建設工作完成情況進行了自評�，F就有關自評情況匯報如下：
一、在重視方面及重點工作落實情況方面。
一是對年度工作進行了部署和安排。一方面，召開會議傳達了省、市、縣有關會議和文件，結合實際制定并印發了《縣民政局開展發展提升年活動》和《縣民政局開展發展提升年活動績效考核》，成立了局機關發展提升年活動小組，由局長任組長，其他班子成員為副組長，局機關各股室和局屬各單位負責人為成員。另一方面，落實本單位效能建設工作機構、辦公場所和人員，制定落實了“三項制度”。同時，認真填寫了“首問責任登記單”和“限時辦結單”。二是落實了發展提升年重點工作。對照重點工作開展了階段性的工作，形成了半年工作，落實了發展提升年結對幫扶責任制度。今年我局與盛方材料包裝有限公司成了結對幫扶對子。三是抓了宣傳工作。今年已在《縣報》上稿2，被《井岡山報》采用有關信息8。
二、在機關工作作風方面。
一是單位及其工作人員嚴格遵守“四條禁令”和“八項制度”、堅持依法行政。全局人員沒有出現違反機關效能建設有關規定的行為。
二是民主評議排位靠前。今年我局在全縣縣直重點單位第一次民主測評排名第4名。
三是內設機構測評情況良好。今年我局優撫安置股、城市低保股和農村低保股等3個股被列為全縣重點股室測評對象，在最近全縣38個經濟和社會管理部門內設股室，第一次集中測評中分別排名為第5名、第10名和第16名。四是優化發展環境監測方面沒有不良反映。
三、在制度落實、產業發展和政務公開工作方面。
一是完善落實了局機關各項規章制度，認真填寫了“首問責任登記”并和“限時辦結單”。
二是抓了產業發展。三是抓好務政務公開，在局機關開辟了務公開政務公開欄，制定了務政務公開和政務公開年度計劃，建立了政務公開檔案。
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇2
根據縣人民政府辦公室發《關于進一步加強政府的站管理工作的通知》（x政辦函［20xx］號）文件，我鄉政府的站嚴格按文件要求對我鄉的政府門戶站及硬件進行全面的檢查工作進行，現將自查情況報如下：
一、重視，齊抓共管
我鄉政府的站實行責任制，班子對政府的站工作十分重視，把它作為一項重要任務來抓，將它同其他工作同計劃、同部署、同檢查、同落實。我鄉專門成立了政府的站管理工作小組，負責全鎮的政府的站管理工作。同進實行分管負責抓，經辦人員具體抓的工作方法，對政府的站工作所需設施、設備和經費，鄉委政府都給予大力支持，就去20xx年，我鄉投入經費8千多元，企業級路由器一臺，交換機一臺，無線路由一臺，專業管理人員兩名，保證了日常工作順利開展。
二、配齊硬件，完善措施
根據縣政府要求和我鄉實際情況，為我鄉門戶站及內部絡，進行了專業的管理。一是確保了政絡建設獨立性和完全物理隔離，實現了專機專用，強化了秘密載體的管理，從源頭上確保了整個絡的安全。二是安排了專業的保密管理工作人員，全面負責絡建設的協調聯系和維護保養。三是堅持與縣機要局確定的涉密維修單位聯系機關計算機維修事宜，杜絕了絡系統維護保養的隨意性。
三、自查結果
我鄉已經設立絡管理小組，經查我鄉各政府的站能正常訪問，不存在錯誤連接，各欄目及其子欄目內容正常更新；內容保障機制、信息發布審核和保密審查機制健全；站的各項服務和互動功能正常；對密碼過于簡單的，重新設置了復雜密碼，同時安裝有安全防范軟件，防止黑客攻擊；絡管理小組已經制定應急處理預案，明確各成員的職責，人員經費到位，確保我鎮絡的暢通。
四、存在的'問題
1、站對外宣傳不夠，群眾知曉度不高，互動需要進一步加強。
2、對計算機和局域絡的維護和保密管理是一項艱巨的工作，有時顯得力不從心，專業管理人員流動頻繁，容易造成沒專業管理隊伍的不穩定。專業管理人員業務素質有待進一步提高。
3、上公布內容的范圍有待進一步擴大。當前主要是一些政文件的公布，要要逐步豐富內容，把群眾關心的事情，把鄉政府的工作動態等內容公布，真正把站打造成宣傳平臺。
五、今后的努力方向
我鄉政府的站在縣機要的指導下，逐步實現規范化、制度化，沒有出現失泄密現象。所以在今后的工作中還將繼續努力，鞏固和發揚過去已取得的成績，積極探索研究新時期工作的新情況、新問題，力爭工作再上新臺階。
特此報告！
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇3
根據《《中華人民共和國預算法》、中共湖南省委辦公廳 湖南省人民政府辦公廳《關于全面實施預算績效管理的實施意見》（湘辦發[20__]10號）、《江華瑤族自治縣財政局關于開展20xx年度財政支出績效自評工作的通知》（江財績[20xx]2號）精神，我單位領導高度重視，認真組織，對20xx年部門整體支出進行了績效自評，現將我單位部門整體支出績效自評情況報告如下：
一、部門概況
(一）部門基本情況
縣政務服務中心設2個內設機構：辦公室和業務指導股，主要職能及重點工作計劃：貫徹執行國家、省、市有關政務公開、政務服務的法律法規和方針政策，參與起草全縣政務公開、政務服務等方面的規范性文件。負責制訂全縣政務公開、政務服務發展規劃和年度計劃，規劃協調、指導監督全縣政務服務、政府信息公開、公共企業事業單位辦事公開等工作�？己巳h政務公開工作。承擔縣政務公開領導小組辦公室日常工作職責，牽頭組織發布縣政府政務信息，負責縣本級政府信息依申請公開的咨詢、受理、協調、督辦工作。對政務服務分中心、聯絡站、鄉鎮便民服務中心進行業務指導和監督。督促具有對外審批、收費職能的政府部門在縣政務服務中心設立辦事窗口。對進駐政務服務中心窗口的項目、窗口授權、在線辦理等工作進行組織協調和指導服務，制訂和監督執行窗口服務模式、服務標準、管理規范。負責縣政務服務中心辦事大廳及各進駐窗口的服務保障工作。負責窗口工作人員的日常培訓、管理和年度考核，受理、交辦、督辦對窗口工作人員的投訴和舉報。承辦縣委、縣人民政府交辦的其他事項。
（二）人員情況
核定人員編制10人，實有在職在編人數4人。
二、部門整體收支結余情況
我單位20xx年收到財政資金107.66 萬元，年初結轉結余0元，合計107.66萬元。其中基本支出107.66萬元，項目支出0元；20xx年全年實際支出107.66萬元；結余財政資金0元�；局С鼋Y余0元，項目支出結余0元。
三、預算執行與管理情況
20xx年，我單位積極履職，強化管理，較好地完成了年度工作目標。根據部門整體支出績效評價指標體系，我單位20xx年度評價得分為100分。部門整體支出績效情況如下：
1、投入10分
預算配置得10分。其中：在職人員控制率：在職4人/編制10人*1%=40%，得5分；“三公”經費預算數減少1000元，變動率等于-6.67%，得5分。
2、過程50分
�。�1）預算執行得20分。預算完成率1%得5分；預算控制率得5分；無新建樓堂館所得1分。
（2）預算管理得30分。政府采購執行率100%，得6分；管理制度健全有相關財務管理制度等得8分；資金使用符合規定得6分；預決算信息公開按規定內容在規定時限在縣政府門戶網站公開，基礎信息完善，得10分。
3、產出及效率40分
（1）職責履行得10分。根據部門制定的計劃工作任務及內容考核實際完成情況及質量情況，情況完成度高，質量較好。
�。�2）履職效益得30分。
�、佼a出指標內容：
指標1：受理辦理業務≥3000人次，得2.5分
指標2：發布政府信息≥200條，得2.5分
指標3：審批時間縮短至1-7天，得2.5分
指標4：窗口進駐單位≥26個，得2.5分
②效益指標方面：
指標1：受理辦理業務完成率≥99%，得2.5分
指標2：政務公開完成率≥99%，得2.5分
指標3：優化辦事效率≥99%，得2.5分
指標4：政務服務持續優化≥99%，得2.5分
�、凵鐣娀蚍⻊諏ο鬂M意度得10分：在年度績效考核中成績優異，考核等級為優秀。
四、績效情況
�。ㄒ唬┎块T職責履行情況分析。
一是優化服務場所。20xx年1月20日縣政務服務中心實現整體搬遷進駐新政務服務大廳，新政務服務中心大廳面積7200平方米，進駐窗口單位47個，進駐窗口單位工作人員133人，進駐事項2080件，大廳窗口辦件量月均3萬余件。各項便民設施一應俱全。一樓設置24小時自助政務服務專區，配置2臺自助服務設備，可查詢公積金等業務，方便群眾隨時辦理業務。二是加強“三集中三到位”。嚴格落實“三集中三到位”改革要求，推進2080個政務服務事項規范進駐，實現“應進必進”，并實行“一站式”辦理和動態調整。大廳內所有進駐事項由進駐單位按要求以清單形式公布，并配備二維碼掃描查看。三是依托縣“互聯網+政務服務”一體化平臺，不斷豐富“互聯網+政務服務”的應用場景。一體化平臺累計辦理334704件業務，省一體化平臺個人用戶注冊量達131977人，法人用戶注冊量4278戶，“一件事一次辦”微信小程序累計注冊用戶數90827戶，圓滿完成各項注冊任務。四是創新打造了“全域覆蓋、全程服務、全鏈優化、全速辦結、全天候響應”的幫代辦“五全”模式，組建“縣+園區+鄉鎮+社區(村)”四維一體的幫代辦聯動體系。共為2萬余人次提供主動導辦幫辦服務，其中為老弱病殘孕軍等特殊群體提供綠色通道便民服務20__余人次。在重點項目幫代辦方面，已為100余個項目（企業）開展了幫代辦和跟蹤服務，共受理幫代辦事項200項，深受企業好評。
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1.經濟效益指標：“一件事一次辦”累計辦理300878件業務，全面完成政務服務事項標準化規范化便利化改革，實現省、市、縣、鄉鎮、村（社區）政務服務事項實施清單共性要素“五級N同”，并在此基礎上，不斷提高網辦深度，壓縮承諾時限，精簡申報材料。
2.社會效益指標：為2萬余人次提供主動導辦幫辦服務，其中為老弱病殘孕軍等特殊群體提供綠色通道便民服務20__余人次。在重點項目幫代辦方面，已為100余個項目（企業）開展了幫代辦和跟蹤服務，共受理幫代辦事項200項。
3.可持續影響指標：打造了“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的政務服務環境。
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1.加強對省市縣財政預算資金管理方面制度的學習培訓，不斷提高各職能股室的業務工作能力。及時組織股室隊所負責人學習某縣財政局出臺的培訓費、會議費、差旅費等相關制度的學習。
2.嚴格制度執行，特別是“三公”經費的預算控制。加強對公務用車的管理，嚴格招待費用審核審批程序，“三公”經費較好地控制在預算范圍之內。
五、存在的問題
1.資金使用效益有待進一步提高，績效目標設立不夠明確、細化和量化。
2.人員嚴重缺編與工作任務繁重矛盾日益突出。
六、后續的工作計劃
1. 加強財務管理，嚴格財務審核。在費用報賬支付時，按照預算規定的費用項目和用途進行資金使用審核、列報支付、財務核算，杜絕超支現象的發生。
2.持續抓好“三公”經費控制管理。嚴格控制“三公”經費的規模和比例，把關“三公”經費支出的審核、審批，杜絕挪用和擠占其他預算資金行為；進一步細化“三公”經費的管理，合理壓縮“三公”經費支出。
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇4
（一）項目基本概況
為落實縣委、政府“一件事一次辦”的改革，構建“一窗受理、集成服務”的政務服務新模式，按照統一受理、統一標準、統一平臺和統一建設的原則，優化頂層設計，將受理和辦理進行相對分離，實現政務服務從“傳統設點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，著力優化政務服務環境，為企業和群眾辦事便利。同步實現人力、物力的合理配置，節約行政成本。為滿足改革要求，經縣委、政府同意，我中心對原政務中心服務大廳、人社分廳及兩家單位院落整合升級進行改造。
（二）項目資金使用及管理情況
本項目資金預算為萬元，已使用64%，即1279.56萬元，剩余部分在完成財政結算評審后按評審結果支付。在項目建設過程中，嚴格按照項目實施組織施工建設，足額配套落實資金。資金撥付均通過財政國庫集中支付，支出合理、合法、合規，無違規使用現象。
（三）項目組織實施情況
項目建設、使用、管理方為岳陽縣政務服務中心，監管方為岳陽縣政府采購管理辦公室，監理方為岳陽宏遠建設監理有限公司，于20xx年4月開始招投標建設，岳陽龍山建設有限公司中標并簽訂政府采購合同。20xx年5月-20xx年9月進行建設改造，20xx年10月8日達到預定可使用狀態，完成竣工驗收。本項目完全根據項目計劃和建設進度申請撥付使用資金，按照報賬資金核算管理部門的要求，堅持履行規定的程序和手續，分期撥款、單據送審、辦理報賬，接受縣財政局對資金使用情況的跟蹤監督檢查，確保項目資金使用安全有效、確保財政配套資金運行安全。
（四）綜合情況及結論
項目建設對照投標合同，已達到原來的建設目標。對照為優。
（五）項目主要績效情況分析
該項目以“服務、協調、監督、檢查”的理念，不斷創新管理方式，實現項目的整體利益最大化。以精細化的管理水平，標準化施工，攻堅克難，出色的完成了施工任務。憑著過硬的實力，良好的信譽，樹立了岳陽縣政務窗口單位的良好形象
（六）主要經驗及做法、存在問題和建議
1、管理結構優化
為了便于施工管理，我單位成立了項目負責人,負責本合同段的施工組織管理工作。根據工程分布特點，下設三個施工分部。項目負責人充分發揮引領服務職能，規范各分部的各項管理行為，全面提升分部各項工作水平。
2、精細管理，扎實各項管理工作
分別從生產管理、質量管理、安全管理、經營管理工作、團隊建設工作等方面進行精細管理，以施工計劃管理為龍頭、以關鍵性節點工程控制為重點、以勞動競賽為載體、以評比獎懲為抓手、以各要素管理為保障，突出抓好每個管理環節。
3、創新管理理念
利用行政手段抓管理，使用經濟手段促管理，著力加強信用強管理，強化服務管理理念。
4、存在問題：
�、僬⻊罩行奶豳|改造項目中對環保局原有食堂改造時，新添置了部分食堂設施設備，但因時間緊未辦理采購手續。
�、谡⻊罩行奶豳|改造項目招投標文件中資料不夠完善，需進一步補充完善好相關資料。
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇5
根據澠績效[20xx]8號文件的.要求，我局對照澠績效[20xx]4號文件《關于下達二〇一一年績效考核主要指標的通知》中關于我局的主要績效考核指標，進行嚴格自查，進行自我打分。經過自查對我局上半年的績效考核內容有了清楚深刻的認識，明晰了上半年工作的成績與不足之處。通過對比也更加明確了下半年的工作任務，理清了我局下半年的工作思路，工作方向也更加明確，清楚�，F對照我局績效考核主要指標將我局上半年的績效考核內容做如下匯報：
一、重點工作方面
�。ㄒ唬┲攸c工程
1、上半年，共檢查藥械3000余種次，檢查各藥品生產、零售、使用單位350戶次,其中藥品生產企業、醫療機構制劑室分別監管4次，38家醫療器械經營使用單位監管均達2次，52家藥品經營企業監管2次以上，檢查覆蓋率均達100%，326家縣、鄉、村醫療機構檢查50%以上；批發企業所經營的藥品100%達到企業質量保證體系標準，確保批發企業源頭安全；
2、上半年共檢驗藥品60批次，檢出不合格18批次，
其中基本藥物32批，不合格5批，檢驗正確率100%，信息平臺輸入正確率100%。
�。ǘ幦≠Y金
1、1-5月份我局引進資金項目：
引進開辦明康大藥房
金額：150萬元
引進開辦黃河路宏泰大藥房
金額：40萬元
引進開辦康樂大藥房
金額：14萬元
引進開辦艾米薩比薩自助西餐廳
金額：132萬元
引進開辦黃河路鮮魚館
金額：35萬元
2、6月份引進資金項目：
引進楚天湖北菜館金額135萬元
3、上半年共計完成招商引資502萬元
�。ㄈ┳栽u打分
經自查重點工作所有指標我局上半年均已完成，自評打分40分。
二、常規工作方面
�。ㄒ唬┳陨斫ㄔO和其他工作
1、圍繞“創先爭優促監管，飲食用藥保安全”這個主旋律，開展“兩創一爭”活動，在全局營造“比、學、趕、超”的良好氛圍，樹立積極、健康、向上的風貌。
2、投資10萬余元完善建基礎設施，設置員之家、圖書室、檔案室、文明學校、文體娛樂室等，改善了職工辦
公環境；建設設施更完備的學習中心，制作“文明創建”、“兩創一爭”、“雙爭”、“創先爭優”版面及樓梯、樓道警示標語30余塊；創建了濃厚的教育氛圍，使同志們時刻感受到的影響。
3、以作風建設年活動為契機，高度重視風廉政建設，形成一把手負總責，組統一部署，科室各負其責，紀檢監察綜合協調、辦公室全面督查，一級抓一級、層層抓落實的體系和責任體系，為政風行風評議和優化經濟環境評議奠定良好的基礎。
4、統戰工作
5、復創市級文明單位，提升單位形象。我局為提高文明建設工作的質量組織人員到外單位參觀學習，并邀請縣文明辦的工作人員來我局參觀指導工作，對文明辦工作人員指出的問題積極采取措施整改。
6、在信訪工作會議結束后我局針對會上的要求立即拿出貫徹落實措施，工采取三方面的措施：一、加強組織，層層落實責任；二、實行“一崗雙責”，不留責任空白；三、認真迅速，及時化解矛盾。上半年，我局監管措施得當，未發生一起上訪事件。
7、上半年，我局積極配合計生委完成計生藥品案件的查處，查處違法妊娠藥品案件9起。單位內部的計生工作也全面完成工作責任目標。
8、截止5月份已完全完成文書歸檔工作，縣檔案局以為我局出具歸檔證明。
9、在縣里組織防洪期間，我局配合縣水利局抽調車輛、人員到南村鄉展開抗洪防御工作。
10、我局上半年須知多次普法知識學習，全機關人員都參加學習。另外，我局還組織人員到仰韶廣場做藥品知識宣傳工作，要求我局執法人員在執法期間向老百姓宣傳用藥知識。
11、針對縣節能辦下發的節能任務，我局采取換節能燈，制定辦公設備、空調等節能措施保證了節能指標完成。我局還參加縣節能辦組織的機關技能知識競賽獲得三等獎。
�。ǘ┦锌h經濟社會發展指標
我局上半年在接收新職能和新到崗人員后積極展開監管工作，營造良好的餐飲服務食品和藥品市場，保證了我縣餐飲服務市場和藥品市場的良性發展。
�。ㄈ┒讲槭马椔鋵�
我局內部建立督查體系，對交辦不不力的工作內部出督查專報，保證工作落實。上半年的人大政協提案已全部完成并報送人大政協以及督查局。
�。ㄋ模⿲h委、縣政府安排的臨時性工作，我局從不推諉，積極協辦，從沒有出現過拖辦情況。
綜上來看我局在常規工作方面進行自查自評可以得27分。
三、創先創新性工作
�。ㄒ唬┪揖衷谏习肽戢@得先進基層組織稱號；在縣直工委運動會中獲得拔河比賽三等獎；在市食藥監局組織的唱紅歌比賽中兩首歌曲分獲二三等獎。
我局的創先創新工作可以獲得5分。
四、社會監督
縣對我局工作基本持褒獎態度，充分肯定了局的工作，社會群眾一直對我局評議較好，上半年無通報批評與媒體曝光。綜上來看可以獲得20分。
五、綜合上半年的工作我局工作基本上完成了績效考核指標，但是個別方面工作仍需改進。下半年需對薄弱環節下功夫進行提高。上半年績效考核指標我局綜合可得92分。
行政服務中心改造績效評價報告范文 篇6
根據益赫財績【20xx】1號《益陽市赫山區財政局關于做好20xx年度預算績效自評工作的通知》文件精神，我中心從預算配置、預算執行、預算管理、職責履行、履職效益等五方面入手，對照《部門整體支出績效評價指標表》，認真負責、客觀公正地開展20xx年度部門整體支出績效自評工作，現將相關情況報告如下：
一、部門基本情況
赫山區政務服務中心是赫山區委、區政府直屬正科級公益一類事業單位。根據赫山區委、區政府授權，擬定全區政務服務工作規劃，經批準后組織實施；負責指導、協調、監督區直部門和駐區部門集中辦理的行政權力事項（依申請類）和公共服務事項（依申請類）進駐政務服務大廳；負責政務服務窗口工作人員的管理、監督和績效考核獎懲工作，會同相關部門負責受理、交辦、督辦政務服務窗口行政效能投訴；負責指導、協調、監督鄉鎮（街道、園區）政務服務中心建設與運行，考核有關單位的政務服務工作；負責全區電子政務外網平臺建設、指導和監督；完成區委、區政府交辦的其他等工作。
根據赫山區編制委員會核定，我中心設辦公室（政務公開股）、政務服務管理股、電子政務股等內設股室3個。核
定全額撥款事業編制10名，實有在編在崗人員11名。
赫山區政務服務大廳共進駐公安、稅務、人社、自然資源、民政、交通運輸、市場監督管理、住建、醫保、燃氣、銀行、快遞等28個區直、駐區單位和公共服務單位，有窗口工作人員191名。
二、一般公共預算支出情況
20xx年一般公共預算財政撥款收入933.09萬元，年初財政撥款結轉和結余144.86萬元，具體安排情況如下：
（一）基本支出情況
20xx年預算數為933.09萬元，主要用于基本工資、津貼補貼等人員經費以及辦公費、印刷費、水電費、物業管理費、房租費、臨聘人員工資等日常公用經費。
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20xx年年初項目支出預算數為144.86萬元，是指單位為完成特定行政工作任務或事業發展目標而發生的支出，主要用于一體化平臺系統維護費16萬元、大數據系統維護費5萬元、設備維護費4萬元、電腦耗材費3萬元、用電設施改造費50萬元、“互聯網+政務服務”一體化平臺建設及政務服務大廳整體搬遷資金66.86萬元。
三、政府性基金預算支出情況
20xx年本單位無政府性基金預算支出。
四、國有資本經營預算支出情況
20xx年本單位無國有資本經營預算支出。
五、社會保險基金預算支出情況
20xx年本單位無社會保險經營預算支出。
我單位在資金使用上，嚴格遵守各項財經法規和財務管理制度規定，資金撥付有完整的審批程序和手續，支出符合部門預算批復的用途，無截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。
六、部門整體支出績效情況
（一）部門整體支出績效目標完成情況
1、強化“三集中三到位”改革。在原深化“三集中三到位”改革的基礎上，繼續推進“三集中三到位”改革，重點對鄉鎮（街道、園區）“三集中三到位”改革加強督導。黨群和政務服務中心采取“綜合服務窗口+主題服務窗口+N”的模式，督促鄉鎮（街道、園區）所有依申請類政務服務事項和公共服務事項進駐黨群和政務服務中心大廳。
2、深化“一件事一次辦”改革。一是優化“新生入學一件事”。打通服務家長學生“最后一公里”，全區14285名義務教育階段起始年級新生零跑腿、全程網辦，享受到了“一件事一次辦”改革紅利。二是優化“出生一件事”。組織衛健、公安、醫保、電信等部門進行會商，緊密協作，在醫院通過電子政務外網可實現出生醫學證明、預防接種證、居民戶口簿、醫保參保等“一網”通辦，在全市率先推行“出生一件事”服務新模式。三是推廣“一件事一次辦”小程序。通過易拉寶、電子顯示屏、發放宣傳折頁等方式向全區廣大人民群眾宣傳“一件事一次辦”小程序。4月15日，區營商辦、區政務服務中心、園區管委會及相關單位在秀峰公園西門開展優化營商環境宣傳周活動，設置展臺、宣傳欄，向群眾發放“一件事一次辦”小程序等優化營商環境宣傳資料，播放宣傳片，現場解讀營商環境政策舉措。目前，我區“一件事一次辦”小程序注冊人數11.2萬余人。
3、抓實基層公共服務（一門式）全覆蓋工作。對基層公共服務第三、第四批事項進行了梳理，將公民個人事項向鄉鎮（街道）、村（社區）賦權，實現公民個人事項“就近辦”，于今年1月和5月下放到村（社區）。截至目前為止，我區基層有政務服務和公共服務事項67項落地落實，受理辦件10.5萬余件。
4、提升“項目建設與企業開辦”服務專區服務水平。20xx年7月1日起，我區為新開辦企業免費提供首套公章刻制服務，預計每年可為企業節約成本150余萬元。
5、開展園區賦權“回頭看”。認真落實《湖南省園區賦權指導目錄》，通過“行政審批+代辦服務”的運行模式承接省級下放權限，實現“園區事園區辦”， 20xx年為68家園區企業代辦業務88件。
6、加強行政效能監管。實施“好差評”制度，按要求為各窗口配置了評價器，擺放了“好差評”政策宣傳標識，引導群眾通過評價器、自助評價終端、微信、一體化平臺、赫山區政務服務旗艦等方式積極開展評價。當前，益陽市一窗受理綜合辦公系統平臺內辦件“好差評”滿意率為100%，其中非常滿意為99.98%。
�。ǘ┎块T整體支出實施情況分析
我中心在部門整體支出中，嚴格按照年初預算安排，堅持“無預算，不支出；有預算，嚴格按預算支出”的原則，以及“細化預算和提前編制預算”原則，嚴格遵守資金管理制度，強化監督，�？顚Ｓ�，確保各項資金及時到位，無截留、挪用等現象。健全和完善管理制度，加強基本支出管理。嚴格審批程序，嚴格執行國家規定的開支范圍及開支標準，量入為出，堅持聯審會簽制度。嚴格報賬程序，實行國庫集中支付制度，嚴格完善相關資料手續、審核審批程序，保證了各項資金使用的合理合規，充分發揮了各項資金的使用效益。
�。ㄈ�、績效評價工作情況
1.績效評價目的
本次績效評價的目的是為了全面分析和綜合評價我中心本級財政預算資金的使用管理情況，為切實提高財政資金使用效益，強化預算支出的責任和效率提供參考依據。
2.績效評價工作過程
�。�1）前期準備。按照績效自評工作要求，對相關的國家法律法規進行了認真學習，掌握政策，根據部門整體收支情況制定了部門整體支出績效評價實施方案。
�。�2）組織實施。采用核查法核查20xx年同級財政預算批復執行及部門整體支出情況，著重核查了“三公”經費及資產管理、內部控制制度等情況。
�。�3）分析評價。對評價過程中收集資料進行歸納，匯總分析，依據設定的部門整體支出績效評價指標體系進行了評分，形成了綜合性書面報告。
（四）、主要績效及評價結論
1、經濟性分析
�。�1）本年預算配置控制較好。財政供養人員控制在預算編制以內，編制內在職人員控制率為100%；“三公”經費支出總額小，低于年初預算。
�。�2）預算執行方面。支出總額控制在預算總額以內，所有支出嚴格依照相關財務管理規定執行，特別重視量財辦事、量力而行，嚴格控制標準、注重節約，少花錢辦好事，各項支出都在合理范圍內。
�。�3）預算管理方面。我中心有較強的內控風險管理意識、各項經費支出得到了有效控制。
2、效率性分析
20xx年，在區委、區政府的堅強領導下，赫山區政務服務中心充分發揮職能優勢，積極推進各項政務服務工作。
3、效益性分析
拓展監管深度，市場秩序更趨公平。提升服務溫度，辦事環境不斷優化。創新政務服務管理模式，提升政務服務水平，讓群眾辦事更快捷更方便。加強思想政治建設，提升政治站位。
4、評價結論
一是預算執行到位。嚴格執行《預算法》和各項財經紀律，機關管理制度健全，財務管理規范，預算編制合理; 二是資金監管到位。
七、存在的問題及原因分析
因部分工作不可預見性，有些支出無法納入預算，導致預算執行存在偏差。
八、下一步改進措施
�。ㄒ唬┨岣哒J識，突出重點
1.提高對預算績效管理的認識，充分理解財政績效評價指標體系，注重績效目標、評價指標的關聯性，依據部門職責和年度工作重點，更加科學合理地確定部門績效目標和評價目標。
2.強化全過程預算績效管理理念，強化部門項目選擇與部門職責的相關性。按財政管理要求進一步建立完善項目庫和內部項目選擇機制，完善項目管理制度，合理設定績效目標，強化管理措施，科學編制預算,認真組織績效考評。
（二）強化管理，規范行為
1.強化部門預算約束，細化預算編制，嚴格預算執行，合理制定項目方案和計劃，減少預算執行中的項目預算調整和結余，平衡好預算執行進度，提高財政資金使用效率和效益。
2.加強預算項目事前、事中、事后管控，做到事前有評估、事中有監控、事后有評價，及時收集項目資料，確保項目績效評價資料全面、完整。
�。ㄈ┛茖W考核，注重實效
1.建立科學合理的項目預算效果考核機制，依據預設的績效數量、質量指標全面衡量預算實施效果，既重“績”，更重“效”。
2.注重服務對象滿意度調查工作，根據部門職責明確服務對象、確定調查范圍，采取適當方式全面收集服務對象滿意度資料，反映服務效果。
3.注重考核的全面性和客觀性，對預設指標之外的項目效果同樣納入考核評價報告。
總之，部門整體績效考評是一項系統性、全局性的工作，需要領導重視，全員參與，科學考核，注重實效。只有這樣，才能不斷增強績效考評的客觀性和科學性，切實促進財政資金科學管理和實際績效水平不斷提高。
九、其他需要說明的情況
科學合理編制預算，嚴格執行預算。按照《預算法》及其實施條例的相關規定，參考上一年的預算執行情況和年度的收支預測、部門重點工作等科學編制預算，避免年中大幅追加以及超預算。同時嚴格預算執行，提高資金使用效率。