健康服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用3篇)
健康服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn):恒生健康服務(wù)中心
社會(huì)實(shí)踐過程及收獲:
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機(jī)構(gòu)。恒生健康服務(wù)中心已經(jīng)有十余年的歷史,有很多老顧客用這里的產(chǎn)品都達(dá)到將近十年,平時(shí)也會(huì)組織有關(guān)的健康沙龍,由店里的營養(yǎng)師為他們講解最新的保健知識(shí),而且免費(fèi)為他們提供測血糖、測血壓的服務(wù)。
剛來的時(shí)候由于經(jīng)驗(yàn)不足,店長讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工帶我,幫助我熟悉環(huán)境,了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn)等,當(dāng)然更多的時(shí)候我也在邊上默默的觀察老員工對(duì)待顧客的行為禮節(jié),有意識(shí)的向她們學(xué)習(xí)。由于恒生健康服務(wù)中心主要經(jīng)銷的東西是保健類的,所以來的客人不是像一般的`經(jīng)銷常用藥的藥店那樣零散,主要都是些老客戶,大部分是老人。剛開始的時(shí)候我缺乏耐心,每次給他們講解兩到三遍他們還是聽不懂的話就有點(diǎn)著急,雖然沒有明顯的表示出情緒來,但店長還是細(xì)心地覺察到了,她就會(huì)小聲的提醒我。后來我也學(xué)會(huì)了從自己身上找毛病,也許是因?yàn)槲易约褐v話速度太快,說慣了普通話,有時(shí)候顧客用方言提出的問題我也需要重復(fù)的問他們幾遍才能聽懂,既然他們都沒有對(duì)我發(fā)火、責(zé)備我,我有什么理由感到不耐煩呢?我試著把顧客當(dāng)自己的爺爺奶奶看待,假如是我爺爺或者奶奶遇到什么問題,我以什么養(yǎng)的態(tài)度對(duì)待他,那么我現(xiàn)在面對(duì)顧客也應(yīng)該是這樣。漸漸的很多顧客開始變得喜歡我了,有時(shí)候沒事逛街走到我們店里也進(jìn)來坐坐,跟我聊聊天,天南海北的侃,說說身邊發(fā)生的事,自己關(guān)注的養(yǎng)生保健方面的訊息也跟我們一起分享。有一個(gè)趙伯伯中風(fēng)之后恢復(fù)的不錯(cuò),意識(shí)到了健康是金錢買不到的的道理,從此特別關(guān)心健康方面的東西,有次一連三天都到我們店里給我們送他搜羅到的關(guān)于糖尿病、冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜志,這樣我們店長非常感動(dòng)。雖然我的專業(yè)并不是醫(yī)學(xué)方面的,但是健康是每個(gè)人都渴望的,也跟著學(xué)了不少保健的知識(shí)。有一次店長跟我們閑聊的時(shí)候說道,我們現(xiàn)在跟很多顧客的關(guān)系已經(jīng)超越了商家和顧客的這一層簡單的關(guān)系,已經(jīng)升華成了朋友、知己甚至是親人的關(guān)系了。我覺得做生意也好,干其他工作也好,最好都能有這樣完美的人際關(guān)系,大家相處起來將心比心,多替對(duì)方考慮,這樣我們大家一定都會(huì)有最完美的結(jié)局。
店里為這些顧客提供免費(fèi)的測血糖和測血壓的服務(wù),剛開始店長教我測血糖,我覺得好簡單,不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎?店長教完了以后讓我自己多練習(xí)幾遍,我信心滿滿地說不用,這點(diǎn)小事難不倒我,就沒怎么練習(xí)。后來有顧客來測血糖,剛好輪到我值班,我倒不是那么緊張,但是忘了一個(gè)細(xì)節(jié),就是扎針的時(shí)候要一下子扎進(jìn)去,不然會(huì)導(dǎo)致出血量不足,顧客的手指可能要被扎很多次才能采夠足量的血。結(jié)果顧客的手指被我扎了四次,還好這位顧客脾氣好,不然我肯定要被投訴,說不定連工作都丟了。還有出血量是夠了,可是往試紙上滴的時(shí)候血滴沒滴夠,血糖儀還是沒辦法顯示結(jié)果,我誤以為是血糖儀壞了,打電話問店長才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘,不能盲目自信,要虛心向別人學(xué)習(xí),接觸新鮮事物的時(shí)候要多加練習(xí)。想起小時(shí)候總是寫一篇題目叫做看著容易做著難的文章,這么簡單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋,其實(shí)這是我自己不虛心的表現(xiàn)。
店長常說其實(shí)顧客來不來買我們的產(chǎn)品并不那么重要,重要的是要讓他們?cè)谶@里感受得到一種家的感覺,就是我們常說的“賓至如歸”,只有顧客感覺到舒服和不拘束,才有可能把自己的產(chǎn)品推銷出去。店長是一位28歲的女士,家是農(nóng)村的,上的是小縣城里的一所衛(wèi)生學(xué)校,也就是我們通常說的中專,來到洛陽后自學(xué)考取了國家公共營養(yǎng)師的資格證,剛開始在這家店打工后來就把這家店盤了下來,成了主人。成功有很多種,最簡單也最踏實(shí)的成功就是把自己的工作做好,生活過好,就像我的一個(gè)老師說的,做一件事只要做到極致,你就是世界著名的大家了,沒有做到極致,不是盡善盡美,那么也算是一個(gè)小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐,真的,她給人的第一印象就是親和力特別好,幾分鐘的對(duì)話就能讓你感受到她的熱情和善良,她長得并不出眾,但她的美是由內(nèi)而外的,那種發(fā)自內(nèi)心的微笑是最令人感到愜意的。就像在夏天出了滿頭大汗以后忽然吹來的一陣涼風(fēng),然讓人感覺特別舒適。很多時(shí)候店里會(huì)有零散的顧客路過,不管是誰,不管他有沒有可能買我們的東西,店長總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點(diǎn),很多時(shí)候可能有點(diǎn)戴著有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺,這這樣不僅是店里流失了很多潛在客戶,而且自己過得也不快樂。有一次美國華盛頓郵報(bào)登載了一條特殊的訃告,一個(gè)就相當(dāng)于我們這里的賣煎餅的攤
健康服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、車工
第一次金工實(shí)習(xí),對(duì)我們來說感覺很新鮮,一大早,我們迎著朝陽,興致勃勃地向?qū)嵙?xí)基地出發(fā),一個(gè)小時(shí)以后我們乘車來到了朝陽東區(qū),老師對(duì)我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車工。
車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
面對(duì)著龐大的車床,我們除了好奇外,對(duì)它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí),
要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
從下午開始,我們開始了實(shí)際的加工工作,我們的任務(wù)是要用45號(hào)鋼坯料加工一個(gè)錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過程,看著師傅加工出來的精致的錘柄,我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試。看師傅加工的時(shí)候特別輕松,操作自如,我自己加工的時(shí)候才知道什么叫差距,且不說開始時(shí)候?qū)嚧驳目謶指校叽绲臏y量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟,有點(diǎn)手足無措的感覺,最后在師傅的指導(dǎo)下終于完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車工是產(chǎn)品加工中非常重要的一個(gè)工種,是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè),經(jīng)過自己的實(shí)際操作才知道,功夫真的不是一天練就的,師傅做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接非常流暢,幾乎看不出什么痕跡,而我自己做的時(shí)候老是感覺會(huì)有一點(diǎn)停頓,一致中間有過渡的痕跡;師傅加工的錐面平整、光滑,為我自己加工的時(shí)候雖然特別仔細(xì),但還是做不到師傅那樣的進(jìn)刀速度的均勻。
經(jīng)過師傅的講解和我們的實(shí)際操作,我們對(duì)于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,知道了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是可以輕松而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。同時(shí)實(shí)際操作也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力。
二、數(shù)控機(jī)床
數(shù)控車床的操作是我們實(shí)習(xí)的第二個(gè)工種。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。比起我們前兩天車床的操作要方便的多,可以讓機(jī)床自動(dòng)連續(xù)完成多個(gè)步驟,同時(shí)在加工之前還可以進(jìn)行模擬加工,如果不成功的話,可以修給程序,這樣就減少了因?yàn)檎`操作而帶來的原料的浪費(fèi):并且,只要完成程序的編輯就可以用來重復(fù)加工,大大的提高了加工效率。通過老師清晰明了重點(diǎn)突出的講解,我們很快掌握了數(shù)控機(jī)床編程軟件的應(yīng)用,對(duì)常用的功能能夠熟練操作,并且學(xué)會(huì)基本語法和常用的編程語句,能夠進(jìn)行簡單的編程操作。隨后我們開始按照?qǐng)D紙進(jìn)行程序編輯工作,開始的時(shí)候不太熟悉,總是出現(xiàn)加工出錯(cuò)的情況,經(jīng)過反復(fù)的研究和修改,第一個(gè)程序終于順利完成了,看著界面上成功模擬出加工的過程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
健康服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
通過銑工實(shí)習(xí)使我初步掌握銑工加工零件產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)際。了解和掌握一般銑工工藝知識(shí)和技能,并培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力,為后續(xù)課程和大三課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及以后從事機(jī)械技術(shù)工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年x月x日——xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位:
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在這實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,具體總結(jié)如下:
1、了解銑工安全知識(shí),學(xué)會(huì)安全操作要領(lǐng)。
2、了解常用材料的類別、型號(hào)、規(guī)格符號(hào)、性能及一般選用知識(shí)。
3、了解刀具材料。
4、了解卡尺、千分尺、直角尺、高度尺的使用和測量。
5、了解銑工零件的生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程,掌握簡單零件設(shè)計(jì)。
6、熟悉銑工零件并完成正四方等零件工藝流程。
在加工過程中,雖然出了些問題,如齒輪間距不等,但都在老師的指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,并及時(shí)得到改正,使得加工順利進(jìn)行。還有就是要把圓柱型的工件用銑刀銑成正六邊型的~首先要對(duì)刀,這步老師做好了已經(jīng),然后就是要把工件往上移動(dòng)適合的距離,到底多少就要根據(jù)老師的要求了,因?yàn)槌叽缇褪且罅呅蛡z對(duì)邊的距離,所以要上多少距離是要計(jì)算出來的然后要算的就是從一邊到其對(duì)邊手輪要轉(zhuǎn)多少圈,經(jīng)過計(jì)算得鄰邊之間要轉(zhuǎn)6又2/3圈。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這次近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)于實(shí)習(xí)期間的體會(huì)總結(jié)主要包括從自身能力、專業(yè)技能以及心理成熟方面等。在這家公司實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)掌握的更加牢固了,同時(shí)通過不斷的實(shí)踐,自己的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能得到了有效的提升,在心理上,我也逐漸走向了成熟,在處理事情上,我能的應(yīng)變能力增強(qiáng)了。同時(shí),在交際方面,我也得到了鍛煉,能夠大膽的與人交流、與同事和睦共處。
當(dāng)然,在本次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)到了自身存在的不足。譬如:自己的專業(yè)知識(shí)掌握不夠牢固,原先認(rèn)為只要用心牢記的一些知識(shí)就可以應(yīng)用的很好,然而在通過實(shí)踐的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不是如此的,理論知識(shí)還需要與實(shí)踐相結(jié)合才能讓工作更具有效率。因此我決定了在以后的學(xué)習(xí)生活中,自己在對(duì)待實(shí)踐能力培養(yǎng)方面一定要多加注意,一定要多加鍛煉自己,努力讓自己變得更加優(yōu)秀,從而能在畢業(yè)后盡快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。