業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、向客戶介紹汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程；
2、跟進(jìn)客戶貸款申請(qǐng)進(jìn)度；
3、負(fù)責(zé)做好所管轄車(chē)行的日常維護(hù)工作，促進(jìn)與合作伙伴之間的良好合作關(guān)系；
4、積極向客戶推廣公司業(yè)務(wù)，協(xié)助做好公司的對(duì)外宣傳工作。
任職要求：
1、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
2、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具備良好的風(fēng)控管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，熟悉汽車(chē)按揭貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。
4、具備較強(qiáng)的.市場(chǎng)開(kāi)拓能力，有客戶資源和自備車(chē)的優(yōu)先。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
(l)認(rèn)真做好旅游者在五臺(tái)山景區(qū)的接待服務(wù);
(2)確定游覽日程,安排好旅游者游覽、購(gòu)物活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播五臺(tái)山文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
任職要求:
(1)導(dǎo)游一般要求為高中或高中以上學(xué)歷;性格要開(kāi)朗,充滿活力,有一定的語(yǔ)言溝通能力和交流能力。
(2)其素質(zhì)要求:服務(wù)意識(shí),良好的品德素質(zhì),語(yǔ)言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、生活等旅行常識(shí)
(3)獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力
(4)敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強(qiáng)的自控能力