收費人員愛崗敬業演講稿(通用27篇)
收費人員愛崗敬業演講稿 篇1
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產黨員先進性教育性的學習經驗。我是一名普通的收費員,在收費員這個平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經營理念和企業文化,不斷強化自身的文化素質和道德修養,結合“三個代表”重要思想的實踐,不斷努力勤奮地工作,終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產經營的重中之重,收費員的工作質量直接關系著公司的利益及發展。作為一名普通的收費員,我深知責任重大:怎樣搞好收費工作,一直以來都是我經常思索的問題。當一名收費員不難,做一名優秀的收費員卻不容易,因為,收費工作是一項工作內容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業者具有相當高的工作熱情和強烈的職業認識感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說:為在第一時間內認準車型,我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯,我堅持唱收唱付;為了工作環境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團結互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍,我堅持堅持笑服務、禮貌待人;為了做到應收盡收,對每個可疑車輛,我都認真查驗等。總結起來,就是下面的幾句話:
集中精力是關鍵,精力充沛是基礎。
車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。
司機交款要記住,找錢一定數清楚。
團結互助增友善,文明服務樹新風。
這幾句話,基本涵蓋了我費收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅持不懈,要有一個永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為,要做一名優秀的費收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業。
做好工職工作是我的天職,敬業,是我養身立命之所在。要做到敬業,就意味著保持良好的生活習慣,充分休息以保證良好的工作狀態;要做到敬業,就要在工作時精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個人的生活有多少煩惱,在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業,就要堅持自己的職業操守,在發生繳費爭執時不卑不亢,有理有節以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下,收繳雙方茅盾時有激化的大背景下,要做好這項工作,就意味著在工作中可能會遭受到個別素質低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規定收費是我的職責,認真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會改變我的職責和信條,我雖然受到個別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會受到貶損,更不會改變我對費收工作的執著與熱愛。
我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時,還要有好的思想和覺悟,不斷發揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發揚科研人士對工作的執著與決心;發揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產黨員先時性教育活動,是提高我們工作人員的政治素質的重要手段。我們一定要以強烈的責任感,投入到先進性教育活動的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我,,今年**歲,在礦區總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,美好時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學習,奮發向上,找到屬于自己的人生坐標,屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業,每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量,我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業務,參加公司組織的業務學習,我每次都認真聽講,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學習,直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務用戶的窗口,收費員的言行舉止體現著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念,得到了用戶的認可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,不分份內份外。礦區收費員每天收費,辦理業務(新裝、移機、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機頂盒調試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區各站的營業廳業務,規范管理,礦區總站領導安排我擔任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經營管理多出一把力,多盡一份責任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領導、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇3
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。
作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到收費站的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻的精神,但是面對無理取鬧的司機,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。所以當遇到不理智的司機時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我。奉獻自我!
最后我借一段話來結束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯系到我們的實際工作,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是青春獻收費,我無怨無悔!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇4
各位領導,同仁們:
大家好!今天我們全體護士在這里舉行愛崗今個演講,我的演講題目是《真誠的心》。
有人說,護士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。
人們都說,黃河有著波濤洶涌的氣勢,大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節奏,而我的專業卻有著為人民服務的精神而神圣又動聽的名字——白衣天使。如果有夢,那我的夢就是當一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因為白色象征著純潔,也孕育著生命;白衣意味著戰場,也編織著夢幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢幻編織成藍天上的白云,讓白云點綴我的人生。
在我選擇職業之初,母親就對我說:“孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業。”我聽從了母親的話,滿懷著對護士的崇敬和向往走進了護士學校。
在護士學校,老師對我們說:“你們既然選擇了護士專業,也就是選擇了奉獻。”
若我當初沒真正弄明白這“奉獻”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發現,這“天使”稱號的背后還真有無數人在默默的奉獻著。
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,沒有親身的經歷,就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。
——打針、發藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護生命的快樂。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫院特有的氣味中,我走過了清純的少女時代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠的心丈量了無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。工作瑣碎責任大,如白荷花像默默無聞地奉獻著。
記得我還在醫院工作時,我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對他失去了信心。然而,我們護士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們為他送去熱水袋;發藥時,我們為他涼好開水。我們時時處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇跡般的復活了。每當他看到護士向他走來,便見其發自內心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對我們護理工作的最大贊許,也是至高的褒獎。
醫院要求我們提高醫療服務質量和樹立良好的醫德醫風,我們護士也應和醫生一樣心里時刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫生那樣,立足本職,強化醫療服務意識,在技術上精益求精,樹立良好的職業道德,努力提高自身的醫療、護理水平。視病人為親人,對每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護,用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語,舒解患者的心理壓力,用精湛的護理技術,配合醫生為病人的早日康復作最的努力。
護士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號,加班加點,廢寢忘食,工作的每一天,護士的神經總是高度緊張著。一個病人痊愈出院了,新的病人又送來了,就這樣,我們日復一日,年復一年努力地工作著。
當我們不再年輕,當我們青春妙齡越離越遠,皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發時,我們再回過頭來看看自己人生選擇了護士這一神圣的職業時,我們會為今天的工作無怨無悔。
親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇5
愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作,敬業就是對本職工作具有強烈的事業心和責任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括,愛崗敬業就是要“干正事、務正業、走正道”。
一份職業或一個工作崗位是人賴以生存和發展的基礎,也是人類社會存在和發展的需要。所以,愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。
只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上兢兢業業,大膽探索,積極進取,才能成為社會有用之才,才有可能為社會、為國家做出應有的貢獻。
要想成為一名愛崗敬業的審計人員,就要具有熱愛審計事業的信念,敬畏審計事業的精神。要始終堅守對黨負責、對人民負責、對社會負責的事業心和責任感,努力工作、拼搏奉獻,全力維護國家的財經紀律,促進經濟社會健康、有序、持續發展。
要想成為一名愛崗敬業的審計人員,首先要學習和掌握豐富的審計業務知識,這是實現愛崗敬業目標的基石,俗話說打鐵還需自身硬。同時,還要具備適應現代審計要求的綜合素質,成為一名政治素質強、理論水平高,能全面掌握財務核算理論、會計電算化知識、計算機審計方法等綜合知識的復合型人才。
要想成為一名愛崗敬業的審計人員,在日常工作中還應努力做到以下幾點:
一是要干正事。作為國民經濟運行的守護神,時刻要求審計人員具有強烈的事業心和責任感,處處堅持全心全意為人民服務的宗旨,要把老百姓當作衣食父母、把干好事業作為人間正道,盡職盡責,為國民經濟的平穩、快速發展提供保障服務。審計人員要堅守對事業的敬畏之心,大力倡導愛崗敬業、專心投入、客觀公正、永葆正義的風氣。在認真執行審計計劃、完成地方黨委和政府交辦事項、承擔上級審計機關委托(授權)項目、接待群眾信訪案件的過程中,要做到審計項目查深查透、查出問題及時請示匯報、處理違紀違規問題不姑息手軟、移送違紀違規案件不徇私情、督促審計整改不走過場,認真履行審計職責,做好本職工作,堅持良好的職業操守,樹立審計形象,提升審計威信,為人民群眾辦實事、辦正事、真辦事,為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關注和反映強烈的各類違紀違規問題,要堅決予以查處,并及時予以披露,堵塞經濟發展過程中存在的各種漏洞,真正形成視違紀違規行為為過街老鼠,人人喊打的局面。
二是要務正業。要想成為一名愛崗敬業的審計人員,就必須具有勤勉的工作態度,腳踏實地的敬業精神,銳意進取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切,黨和政府的事業大于天為出發點,每項審計工作都要給黨和政府及人民群眾一個滿意的答卷。要具有吃苦在先,享受在后的工作態度,為了人民的利益、為了維護國家正常的財經秩序要耐得住寂寞,努力工作、默默奉獻、甘當人梯。要堅決杜絕對工作敷衍了事,得過且過,做一天和尚撞一天鐘現象的發生。更要防止出工不出力的行為,每天看似忙碌,但卻是身在曹營心在漢,時時為個人私利而奔波。做到對承擔的審計工作決不走過場,遇事決不推諉扯皮、不負責、不擔當。
三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業的審計人員,就必須具有無私的奉獻精神,公而忘私的人生態度,忘我工作的敬業精神。選擇了審計事業,就選擇了寂寞,就選擇了奉獻,就選擇了時刻以事業為重,必將遠離“厚黑學”、“權術”等投機鉆營、不務正業的行為。審計人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養,還要具有不徇私情、認真負責的職業道德。特別是在當下私欲膨脹、物欲橫流的現實社會,審計人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警,堅決與腐敗行為作斗爭,決不發生吃拿卡要行為,更不能出現為了私利瞞報少報審計問題,出現“放水”現象。
我們堅信,只要我們廣大審計人員堅守熱愛審計事業的火熱之心,持之以恒,愛崗敬業,忠于職守,一定能帶來審計形象和審計威信的整體提升,將審計隊伍打造成真正的審計鐵軍。
收費人員愛崗敬業演講稿 篇6
敬的各位領導,同仁們:
大家好!
您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天,我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起勇氣走上了這三尺演講臺,用我平實、樸素的語言表達內心澎湃的激情、真實的情感。
誠如大家所言,物流是我們的家,我們都是這個家的親人。今天,我們用實踐行動證明了我們是獨一無二的,我們是無法取代的;明天,我們將自豪地向世人召示,我們的企業、我們的精誠團隊以及我們的企業文化同樣是獨一無二的,是無法取代的。
有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡,譜寫跳動的脈搏;我想說,優秀的企業文化、獨特的核心競爭力是企業的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
那么應該如何來理解企業文化呢?企業文化的意義在于它充盈著整個企業的方方面面。它既是企業的靈魂和潛在生產力;又是企業生存和發展的動力;更是企業立足市場的源泉。總而言之,企業文化對內是一種向心力、對外是一面旗幟。
我們中心的企業文化是發展的、進步的,無所不在的。您看,那一條條規范企業與員工行為的制度是一種企業文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業文化;一套套代表整體形象識別系統的工牌是一種企業文化。
所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領導是這樣具有親和力、英明決策的領導;我們的員工是這樣互助互愛、團結協作的員工;我們的企業文化是這樣以人為本、精誠團結的文化。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功,一個企業的成功是一個激情團隊的成功。
在這個團隊中,只要我們緊緊地擰在一起,我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒,我們就是整個太陽,整片天空;我們站在一處,我們就是用心靈結成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩,我們就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到別人無法取代。
談起工作,總是會有許多的壓力與煩惱。我們又該如何在工作中尋找到快樂的支點呢?工作,是為了更加快樂地生活,你有沒有想過,我們如何才能工作得更快樂?
為了找到快樂工作的答案,成為工作上的主人,我們統計出七條快樂原則。
快樂原則一:找到新的“燈塔”
沒有明確的目標,你就永遠無法到達終點。要始終向前看。
這是職場中的一種常見病:每天忙忙碌碌埋頭苦干的時候,被工作和生活壓力所迫,漸漸地,你的夢想開始淡忘,你的目標開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標不明,不知往何處去。
快樂原則二:挖掘內心的快樂源泉
你對待工作生活的態度決定你是否快樂。
讓自己的工作變快樂只有一種辦法,就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內心深處對工作的看法和觀念,即你對待工作的態度。態度是很重要的,你對待工作生活的態度將決定你是否快樂。態度就是一切,它可以是你的無價之財富,也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握,如何選擇。
收費人員愛崗敬業演講稿 篇7
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我今天演講的主題是“一條道路,兩場革命”。我深深地明白鳥的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空,而我的生活最大的能源就是對美好理想的追求,最能激發我的熱情的就是豪邁的信合事業。我將投身到我所癡愛的這片信合熱土中,將自身的人生價值與信合的事業緊緊相連,把弓勁射,與信合同行,翱翔于信合事業亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工青春的樂章。
我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實踐的舞臺而興奮不已,一種強烈的責任感、使命感深深激勵著我,省農信聯社提出的“一條道路、兩場革命”戰略思想,為正處于戰略轉型期的20xx農村信用合作社的進一步發展指明了方向,解決了如何走可持續發展道路的問題,為此,我行全面發動,層層宣傳,探索實踐,在全行范圍內掀起了一股學習“一條道路、兩場革命”戰略思想的高潮。旨在通過深入學習,使全體員工進一步解放思想,開拓創新,促進我行的可持續發展。我強烈的感受到,我們的事業是神圣的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領導高瞻遠矚、任重道遠、運籌帷幄的大氣豪情,有產權明晰、法人治理結構完善的農村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機構大量撤并后地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農民兄弟唇齒相依的合作關系,有勤勞樸實、樂于奉獻的廣大信合員工,有省內外農村合作成功的典范,與這樣的團隊在一起奮斗,我們豪情萬丈,我們激情滿懷!
當前如何深入貫徹落實省農信聯社提出的“一條道路、兩場革命”戰略思想,是全省農村合作金融系統首要任務。我認為,要貫徹落實好這一戰略思想,就必須聯系工作實際,才能真正踐行“一條道路、兩場革命”的戰略思想。作為一個信貸員,我覺得我們必須從我做起,從現在做起,來堅持“一條道路,兩場革命”的戰略思想。
那么,作為職工的我們,應該如何去做呢?認真學習有關金融法律、法規、學習有關消費信貸業務及公司貸款業務的相關規章制度和業務知識、技能,以求不斷提高自身的業務素質,從而更加準確、高效地完成領導交辦的各項工作;作為一名信貸員,我們應該始終如一的忠于職守,依法合規的工作。同時積極主動的學習上級有關文件精神,加強業務學習,加強自身的法律意識和安全意識,使自己的各項工作遵章依法的進行,及時地學習并掌握了新業務的操作辦法,同時在實際工作中檢驗自己,不斷吸取經驗,使自己從理論學習的膚淺認識到具體的業務操作中,不斷的走向成熟。
作為一個信貸員,要始終保持著扎實的工作作風,在嚴格依照規章制度執行分派的各項工作任務,同時又能根據具體業務的實際情況執行相應的工作準則和業務操作辦法;在平時的現場辦公或上門營銷時,心中時刻把握著當年的工作重點及發展方向;在一如既往的做好我們的傳統業務的同時,大力營銷新業務、新產品,逐步使我行的業務品種多樣化。看今朝,一連三送倍受歡迎,信用工程碩果累累,明星信用社創建有聲有色,小額貸款送到田間地頭,農民致富奔小康,農村經濟大發展,農民理解我們,優良客戶信任我們,社會各屆支持我們,我們有理由堅信信合企業山重水復疑無路的被動局面一定會盡快改觀,信合之光柳暗花明又一村輝煌一定指日可待。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海信合事業這艘航母風正帆懸,行船萬里。昨天是一張作廢的支票,明天是一張期票,而今天則是唯一擁有的現金,我應當聰明的把握,滾燙的宣言高高升做獵獵風帆,搏擊風浪的自信飛揚在宏闊的藍天下,我是一個年輕的水兵,我要遠航,拒絕靠岸。
熱愛自己的本職工作是一個信貸員的基本要求,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知:信貸資產的質量事關銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
深入貫徹落實“一條道路、兩場革命”戰略思想關鍵在于聯系實際,正確處理做好做強與做大的關系,轉變工作作風,正確選擇市場定位,加強業務創新,做大與做強做優是“量”與“質”的辯證統一。“大”是數量、規模、速度上的擴張,體現的是“量”,而“強”和“優”是質量和效益,是盈利能力、可持續發展能力,體現的是“質”。做大不一定就能做強做優,要在做強做優的基礎上做大。
我將用智慧點綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍天一片,用我們共同的心血,造就信合事業錦繡輝煌的明天。我相信,只要我們共同努力,20xx銀行的明天一定會更美好!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇8
大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業——做平凡的社區責任網格員。
xx年11月6日,鳳陽縣小崗村書記沈浩同志因積勞成疾永遠的離開了我們。天地為之動容,日月為之含悲。我們為祖國失去這樣一位優秀的干部而惋惜,為人民失去這樣一位貼心的書記而悲痛。愛崗敬業演講稿:平凡的社區責任網格員。
記得沈浩書記生前參加江蘇大學的大學生村官就業典禮上曾引用這樣兩句詩——“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“為什么我的眼里常含淚水?因為我對這片土地愛得深沉”。兩句詩詞雖短卻深刻的包含了一名共產黨員對農村土地的熱愛,對農村工作的熱情和“愛崗敬業、激情奉獻”的精神。愛崗敬業作為公民道德和職業道德的基本規范要求,說起來容易,做起來難。要一生一世的堅持做到愛崗敬業,要學會調整和處理好自己的理想期望與現實工作及生活之間的關系,通過分析權衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,發揮好自己應有的作用。奉獻精神是我國勞動人民的一個優良傳統,作為一個從業人員,無論在什么工作崗位上,都需要必要的敬業奉獻精神。所以,立足本職,愛崗敬業,挑戰自我,奉獻社會,是每一個從業人員都必須要做到的基本要求。
愛崗敬業,激情奉獻是一種態度,是一種精神,更是一種境界。大多數人都希望企業或者單位能夠給予自己一定的發展空間和展示平臺,最大限度地發揮自己的聰明才智,實現自己的人生價值。而要把這種意愿變成現實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。德國著名作家歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”平時不要總想自己得到多少?而要問自己做了什么?奉獻了多少?當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,扎扎實實的去工作。因為只有愛崗才會敬業,只有愛崗敬業才會無怨無悔做出無私奉獻。你我堅持愛崗敬業,科學發展,激情奉獻的實際行動,必將成為推進社區事業健康快速發展的的強大動力。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發展。
愛崗敬業體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,在平凡的崗位上實現人生的價值。做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧吧。因為社區的發展就是我們的明天!作為一個社區責任網格員,在今后的工作中,我要努力做到“以人為本,傾心本職,熱忱服務,甘于奉獻”。學習沈浩精神,自覺愛崗敬業,服務科學發展。讓社區居民有個良好的生活環境,將自己所學到的知識和技能用在廣大社區群眾身上,把工作的觸角延伸到了社區的角角落落,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題。讓我們社區更加和諧美好,讓我們的廣大群眾都能滿意,都能生活的開心幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇9
尊敬的各位領導同事們:
你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業,情系保安。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一篇好詩能使人熱血沸騰。(所在隊的名字)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘煉了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。
記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發展。
如何發揮保安員作用更好的服務礦區,很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。
隊長充分認識到這點,他處處以身作則,以“安全第一,預防為主,優質服務,信益至上“為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質和業務素質,他規定每月組織一次學習,每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規章制度,并身先士卒。
在他的帶領下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質,求實的作風,優質的服務,贏得了礦區居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。
門衛班長,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節假日,不論嚴寒酷暑,還經常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規定,關系融洽,由于他工作突出,連續三年被評為公用事業處先進保安員,他負責的門崗也是先進門崗。
公司南門是礦區主路,來往行人比較多,為了礦區居民的人身安全,制度規定:南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過,但我們經常會遇到素質低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經不記得發生過多少次了,我們門衛的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。
我們隊在上級領導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新,拓寬服務業務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務,,……都是我們的服務客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領導的好評。
我們擁有杰出的領導者,卓越的管理團隊,創新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
收費人員愛崗敬業演講稿 篇10
我是,1998年來樂清—柳市,進入華通集團,做過車間裝配,做過品質檢驗,現在從事生產管理。在這給予我機會、展現價值的樂清土地上,在我工作的崗位上,我有無法表達的愛。樂清在我心里早已是我深愛的家鄉!“愛家鄉、愛樂清”,這是多么偉大而又神圣的六個字。那么,我又該用什么來詮釋它呢?
我的理解是八個字:腳踏實地,愛崗敬業。
腳踏實地,愛崗敬業。首先要有扎實的工作作風,要從小事做起,從細節做起,扎實的工作作風是做好工作的保證。作風問題在很多情況下就是生活小節、工作的細節、思想的枝節和行為的末節。
我記得有這樣一個故事。這是一場失敗王國的戰爭故事,這個故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個釘子,壞了一只鐵蹄;
壞了一只鐵蹄,折了一匹戰馬;
折了一匹戰馬,傷了一位騎士;
傷了一位騎士,輸了一場戰斗;
輸了一場戰斗,亡了一個國家。
這個故事發人深省,一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事充分說明個人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個人如果沒有大局觀,沒有為集體犧牲奉獻的精神那么他永遠也不會懂得什么是參與集體發展的快樂!
腳踏實地,用一顆火熱的心來對待我在樂清、在華通的工作。我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作為生產管理者,我一直用它鼓勵著自己。態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的質量。工作也許是枯燥乏味的,但只要腳踏實地、靜下心來做,總有收獲。
工作來,我親身感受到老同志們在工作上的風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。因此,華通里的每位同仁都是我的老師。為了縮短差距,我在工作期間上了黨校,入了黨,今后我將更加嚴格地用共產黨員的標準要求自己,奉獻樂清,奉獻華通。
腳踏實地、愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當樂清人將拼搏進取當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創新地做好本質工作。
“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業。當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們樂清人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的。
今天我想說的是,因為我愛樂清,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。而正是有了無數樂清人默默無聞的奉獻,才有了地方經濟建設的繁榮與發展;正是有了無數樂清人無怨無悔的工作,才使我們的生活更美好;正是有了無數樂清人孜孜不倦的追求,才有了我們樂清的日新月異。
我的演講完了,謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇11
,理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后,他就投身于港口理貨戰線,為有關方的順利運作和理貨公司兩個文明建設更上一層樓貢獻力量。雖說從事理貨工作的時間并不長(五年多),但他一心撲在工作上,積極進取,用心服務,用青春和汗水詮釋著公正理貨的內涵,以他那平凡的點滴事跡展現了新一代理貨員的風采。
初出茅廬的年輕人,有的是大干一場的雄心壯志,急于實現個人的理想。但現實總不盡如人意--理貨工作平凡、單調、枯燥,“風里來雨里去“。面對工作,決定“干一行愛一行“,找準自己人生的座標,在理貨這個平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們,兢兢業業,為公司爭得了榮譽,我想,真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時,有一位老師傅曾語重心長地對他說:“理貨工作看似簡單,其實責任重大。你看這滿船的貨物,都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對的不僅僅是幾個數字,更牽連著企業乃至國家的榮譽和利益,一點兒也馬虎不得。真要干好,不容易啊!“這番話深深打動了,他感到肩上的擔子很重,很重。也是從那一刻起,他就把自己同理貨事業緊緊地聯系在了一起。一天天、一月月、一年年,他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著,不挑肥不揀瘦,恪盡職守,任勞任怨,盛夏驕陽和冬日寒風都敵不過他高度的責任心。碰到比較難干的貨類,他還會主動請戰。在五年多的理貨工作中,他共理集裝箱133,815teu,準確率100%,受到有關方、特別是船方的好評,在他所作業船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評價。記得有一次,“鷺江“輪理貨完畢,主任突然把他叫過去,原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言,表揚他高度認真負責的工作精神。其實,這只不過是一貫的作風中所截取的一個小片段而已,同事們都知道,理貨的數字準沒錯,還有人親切地開玩笑說:“如果我聽說理貨出了問題,那我寧可相信是我的耳朵出了問題。“有一次,發現有一個集裝箱側面和箱頂所標示的箱號不一致,他當機立斷,中止船方正在進行的蓋艙作業,一邊聯系相關方,一邊深入艙底核實箱號,嚴格履行了把關職責,維護了委托方的利益。的工作認真負責,從他所制作的單證上也可以體現出來--公司的業務員肩負審單重任,而的單證在其所在辦事處的業務員中頗有口碑,大家都說的單證“準確,規范,清楚“。面對同事們的贊譽,總是謙虛地笑一笑。在他看來,所有這一切都是他應該做的,并沒有什么值得大說特說的。
喜歡鉆研業務在辦事處是出了名的。為了更好地干好理貨工作,他經常利用工余時間虛心地向老同志請教,并善于動腦筋。對這點,辦事處副主任陳曉榮深有感觸:“和探討業務問題,對自己也是一種提高,從中經常可以得到啟發“。通過總結,寫出了《關于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》,得到了辦事處的采納。在做好理貨員工作的基礎上,他還積極掌握公司的其他業務,并于被辦事處選拔為預備電腦員,現已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑借著扎實的業務基礎,多次代表辦事處和公司參加各種知識競賽:1998年獲得公司知識競賽第一名;,代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識競賽,以出色的表現給各理貨公司的領導和參賽隊員留下深刻的印象,為公司爭得了榮譽,在比賽結束時,廣州理貨公司的工會主席握住他的手說:“我默默地做了一下統計,你答對的題最多,也最全面。“
雖說具備了較高的業務水平,但并不因此孤芳自賞,驕傲自大,反而是把它化作了進步的動力,不斷提高自身的業務素質。“一支獨秀不是春,萬紫千紅才是春“,說與其“獨善其身“他還更愿意看到整個集體的同步前進,因此在工作中,他總是努力幫助周圍的同事,同事們一旦有業務上的問題找到他,他總會傾其所學幫助解決。
不僅樂于幫助同事,還經常設身處地為委托方著想。在日常工作中,常說,我們要急委托方之所急,想委托方之所想,能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做,在理貨過程中一向以身作則,及時了解委托方的需求,在堅持“公正求實“原則的基礎上,幫助委托方解決一些力所能及的問題,如幫助船方、貨主聯系有關單位等,為委托方提供了很多方便。過硬的業務技能,耐心細致、鍥而不舍的精神,熱情周到的服務態度,使贏得了委托方的信任和尊重,因此多次有委托方想答謝他,但都被他謝絕了。8月的一天,象嶼九州公司委托丈量荒石,作業完畢委托方執意邀請吃午飯,被婉言謝絕。這樣的例子還有很多,但更多的時候,會主動和船、港、貿搞好協作,積極幫助他們解決一些問題,爭取對理貨工作的支持,并以此帶動和影響周圍的同志,樹立外理行業的良好形象,如:幫助港方做好與船方之間的溝通,向代理方提供作業進度,配合倉儲員做好貨物的分票堆垛、核對數字工作,對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。
“好學,上進“--這是辦事處人員對的又一個一致評價。為了拓寬自己的知識面,勤奮學習,孜孜不倦。時間靠擠,候工時他常捧書苦讀。在短短幾年時間里,他就學完了大專全部課程,緊接著他又修完了自考本科十門課程,現正參加第二學歷英語專業的學習。在此期間,他還取得了全國計算機等級考試二級資格證書和全國會計專業技術資格考試初級資格證書。說他有個小小的心愿,希望能夠通過自己來感染周邊的同事,讓他們一起來讀書,在辦事處形成積極上進的風氣。
“紙上得來終覺淺,切知此事要躬行“,并不滿足于從書本汲取知識,他還積極參與各種活動,全面鍛煉自己,如:參與公司中層領導競聘活動;參與集團財務負責人競聘活動;參加集團的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團支部書記,更是充分發揮團組織的作用,通過開展各種活動,讓年輕的朋友們在輕松、愉快的氛圍中增進交流,增強集體凝聚力,充當辦事處領導的得力助手。
不僅業務專精,而且政治上追求進步,在校時他就已經參加了學校黨組織舉辦的黨章培訓班,1996年11月1日,他向公司黨支部遞交了《入黨申請書》。即便面對緊張的工作和學習,他也不忘提高自身的政治素質和理論水平,并認真學習、領會馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表“重要理論,以一個黨員的標準嚴格要求自己,積極為港口生產的發展貢獻出自己的一份力量。由于政治進步、表現突出、具有較強的模范帶頭作用,于被發展入黨,光榮地成為了中國共產黨預備黨員。
回顧自己走過的路,認為,自己是在普普通通的理貨崗位上,做著一個理貨員應做的事,盡著一個理貨員該盡的職責,如果說取得了一點成績,那也是因為此生無法割舍的理貨情緣。
這,就是我們所認識的--敬業愛崗,熱情而謙虛,好學而上進。從他身上,我們看到了一個蓬勃向上、奮發不息的新時代青年形象。“路漫漫其修遠矣“,我們也祝愿在理貨行業新一輪的創業浪潮中,揚帆啟航,百尺竿頭更進一步。
收費人員愛崗敬業演講稿 篇12
尊敬的各位領導,各位同事;
大家好!我是來自(單位名稱)的(演講人姓名),今天我要演講的題目是《 初出茅廬平凡如我 愛崗敬業造就非凡》
作為一名剛剛離開大學走進社會,參加工作的我來說,工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗,每一件事,每一個人,每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我,對于陌生的環境和周圍的人們,有一絲的不安。但在之后的相處中,前輩和領導們給予了我很多的指導和幫助,讓我能夠更加自信且獨立的處理工作上的事物,漸漸拋開了最初的擔心和不安。各級領導的敦敦教誨,周圍同事的勤奮認真,讓剛剛踏入財政系統的我逐漸開始了解,什么是責任,什么是理想,什么是愛崗,敬業,忠誠。
一朵花,需要根莖的無私奉獻,才能開出艷壓群芳的花朵。而一個單位,同樣需要每一位工作人員腳踏實地,真抓實干,需要每一位工作人員愛崗敬業,無私奉獻,需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財務工作者,但我從內心深處熱愛著這份工作,在實踐工作中不斷體會到愛崗敬業是一種精神,一種態度,一種境界。
愛崗敬業不是簡單的口頭禪,而是一種精神。每一個人都有追求榮譽的天性,并且希望能夠最大限度的實現自我價值。靠什么讓這種追求實現自我價的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業。我們要堅定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我
們。四年前,剛剛進入大學校園,那時的我們都對畢業后的工作有著美好的憧憬,我們抱著畢業后就能得到高薪優職的想法,然而畢業后進入到社會中,面對金融危機帶來的高失業率和高校畢業生數量不斷增加的壓力,我們深刻的認識到,不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。如今的我在這個職位上,已經漸漸褪去了當初的浮躁和高傲,更深刻的了解到現實的社會和自身的層次。作為一個財務人員,書本上的知識遠遠不夠應付實際工作,雖然我進入這個單位并不久,經驗豐富的前輩們,教會我很多財務工作上的技巧和知識。這些珍貴的,書本上無從記載的知識,裝訂、翻查憑證,核對、統計數據,開出、收回單據,這些是每一個財務工作人員都應該且必須經歷的,我感謝有能夠從事這份工作的機會,能讓我投身到平凡崗位中,在未來的日子里,我會把愛崗敬業的精神深植于心,不斷努力,在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業是一種態度。當我們在工作中遇到挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是滿腹牢騷怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發?答案往往是后者,當我們選擇后者并付之行動之后,我們身上隱藏存在著的人生價值會漸漸凸顯,就像歷經嚴冬考驗的樹木日益青蔥,盡管那一抹青蔥來之不易,但我們相信,這種價值的凸顯,能讓我們對生活的感觸更加真實和快樂,對得之不易的東西更加珍惜和熱愛,當我們面對單位或者他人的不足時,能夠更加寬容和積極。作為一個集體肯定是有缺點的,正因為有缺點,才需要每個工作人員的不斷努力,團結
在領導的周圍,去發現缺點,改正缺點。但我們必須看到,在擁有缺點同時,這個集體也存在著自己的優點,正因為優點大于缺點,因此很多人選擇留在集體里,忠于自己的崗位,所以請大家記住“成功的人一定是熱愛,尊敬,并且忠誠于自己的崗位。”愛崗敬業由此也是一種成功的態度。
愛崗敬業更是一種境界,當我們將愛崗敬業當作人生的一種境界時,我們就會在工作上,少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;每一位了解財務工作的人都清楚,財務工作每天都重復著同樣的事情,登記不完的憑證,做不完的報表,開不完的票據。無論工作的重復性有多高,有多枯燥,我們都應該滿腔熱情的去面對,去擔當。因為我們工作的態度和工作質量直接代表著單位,并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人,享受工作帶給我們的快樂和充實感,有了這種境界,我們會加倍珍惜自己的工作,抱著感恩,知足,努力的態度投入到工作當中。
無論是剛剛走出校門步入社會的我們還是已經有著豐富經驗的前輩們,愛崗,敬業,忠誠不是一句大聲喊出就能做到的簡單事情。它是一種默默的奉獻,是一種崇高的信念,是一種堅強的力量。曾經有人說過,當你的周遭變得多么無趣時,我們不應該抱怨,應該給予自己去發現生活中美好事物的機會。面對工作我們也應該如此。讓我們相信愛崗敬業這樣一種精神,態度,和境界將會是我們不斷前進的燈塔,引領我們品味人生的真諦,尋求生命的意義。也許世界上沒有比
愛崗敬業更平凡的詞了,但我相信能做到這四個字的人一定都是不平凡的人。所以,雖然初出茅廬,我們只是蕓蕓眾生平凡的一員,但讓我們從現在做起,從每一件事做起,帶著微笑,帶著激情投入到工作當中,去發現生活和工作中的那一點美好,去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇13
各位領導各位評委大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間里,我們放棄了大部分的業余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!
x年,我來到了商業銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反復強調兩個詞匯:關愛和責任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。
俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。
在現代社會里面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當時,負責帶我的師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候,師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標簽。
就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終于熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰。
榜樣的力量是無窮的,在師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。
讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們商業銀行的企業理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。
為了促進地方經濟發展,解決中小企業和廣大群眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來,商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點,我可以撬動整個地球。
對于我們商業銀行而言,憑借著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為譜輝煌!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇15
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
今天在這里很激動地與大家分享獲得集團技術競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果,更是由于有酒店領導對我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓練時期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領導卻專門讓我們脫產訓練,縱然工作再忙的時候也親自指導我們,讓我們很似的感動!“付出總有回報”在此次集團技術競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機會,感激酒店領導對我的體貼和幫助。
可能大家會說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導時說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”,怎樣在三分鐘內將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經過過程不停的練習才能達到的。
路程經過過程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發展能夠孝敬出本身的一點力量。
《國度》這首歌里唱到“國事我的國,家是我的家,有了強的國,才有富的家”,放到一個企業中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續的發展,我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員,我一會把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業,求實際奉獻,為廈賓的發展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創造廈門賓館的美好明天吧!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇16
尊敬的領導、同事們:
大家好!
愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?我曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
愛崗敬業不是任勞任怨。愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,愛崗敬業不是加班加點。就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫愛崗敬業。
一個小工人能起多大的作用,此時你或許會說。不敬業,不愛崗,氧化鋁照樣能生產,企業照樣要發展!可是想說:朋友,正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業的員工,才構筑起公司這個大型的鋁工業基地,才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂,敬業帶給我享受。如果我敷衍了事,不盡職盡責,將有多少雜質從濾布的小洞滲入到氧化鋁產品中呢?其實,氧化鋁生產少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業愛崗精神,我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神,公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業愛崗精神,就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那么大冷的天,為了幾個小洞,折騰了兩個小時。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的企業一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇17
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在質監崗位上已度過了個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責任與使命。在這十年里,身為質監人,雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業的忠誠與執著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在質監崗位上已度過了個春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責任與使命。在這十年里,身為質監人,雖然我們沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在經濟建設的主戰場。
記得前幾年,單位效益不好,有時一個月只能拿到三百元的生活費,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。但當我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對事業的忠誠與執著,深深地吸引了我,打動了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從計量器具的檢定,到金銀飾品、商品量凈含量的檢驗,于我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要學習。對業務從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實,平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到質監人奮斗的艱辛和成功的快樂,領悟到頑強拼搏和堅韌不拔的真正含義,更深深地理解到質監人身上所特有的質監品質。
質監人,具有無私奉獻的敬業精神。隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善,企業的產品質量意識不斷提高。產品質量是企業的生命,計量是質量的基礎。作為我市的法定計量檢定機構,對于計量器具的監督管理,我們有著義不容辭的責任。切實維護企業和消費者的合法權益是法律對我們的要求,公正、公平是我們的誠信準則,優質、高效、便捷地服務企業,是質監人為促進仙桃經濟發展,構建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次,正是六月酷暑天,驕陽似火,路上幾乎沒有一個行人。但這時卻接到一個企業的求助電話,請我們幫助維修電子汽車衡,放下電話,我們立即趕到企業,只見電子衡前,已排起了一條汽車長龍,數百噸原煤等待過秤后入庫,近十車生產原料等待稱量后投入生產,焦急等待的司機們一個勁地按著汽車喇叭……我知道,企業急呀!此刻多余的客套只會顯得蒼白無力,時間就是金錢,時間就是效益,我們顧不上遞過來的茶水,也來不及寒噓,立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺上發出“哧哧”的聲音,手也被燙起了水泡,但我們顧不上這些,查出問題,一一著手解決,當我們擰緊最后一顆鑼絲釘,電子汽車衡恢復正常工作時,企業老總們會心地笑了,看到他們贊許的目光,我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這,只是我們工作中的一個縮影,但正是從這一件件的小事中,使我體驗到了質監人工作的艱辛,體會到質監人在工作崗位上認真負責、盡心盡力的奉獻精神。
質監人,具有寬廣的胸襟。根據我國《計量法》的規定,用于貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測的計量器具屬于強制檢定計量器具,有些企業不是很了解,對此我們會作大量的宣傳解釋工作,但有時往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個錢而已”之類的話,這讓我們感到很委屈。但當這些企業遇到困難向我們求助時,我們不會計較以前的種種不快,而是熱情地為他們排憂解難。在這里,我看到了質監人博大的胸懷。
做一名質監人,很光榮;作為質監部門的一名黨員,我更感到驕傲。在局黨委的正確領導下,在開展保持共產黨員先進性教育和隊伍建設年活動中,我們認真學習宣傳貫徹各項法律法規,積極開展各項業務工作,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨,內強素質,外樹形象,以精誠團結、扎實過硬的工作作風,推動了各項工作的開展,樹立了質監隊伍的良好形象。當我們冒著生命危險,摧毀制假售假的黑窩點時;當我們放棄節假日走進市場,沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時;當我們走上街頭,宣傳愛眼護眼的常識時;當我們準確、及時的出具檢驗檢測報告,為社會提供公正數據時;當我們夜以繼日地為企業搶修特種設備,為人民的生命財產安全提供保障時……“三個代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當聽到來自社會的贊譽,作為質監隊伍中的一員,我感到無比的光榮和自豪。因為我們用自己的實際行動詮釋著“為人民服務”這五個無比神圣的字眼。我們值得人民放心,值得人民信賴,是人民群眾的貼心人,是企業發展的守護神!
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇質監事業,因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數質監人默默無聞的奉獻,才有了地方經濟建設的繁榮與發展;正是有了無數質監人無怨無悔的工作,才使我們的天更藍,水更綠,生活更美好。站在這里,我可以自豪地說:質監事業,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇;為了地方經濟建設的繁榮昌盛,為了黨和人民的厚望重托,為了質量技術監督的英名,我們,平凡的質監人,將會向更高的目標邁進!盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們全體質監工作者團結一致,共同攜手,就一定會筑起一座華夏質量長城的偉大豐碑!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇18
各位領導、評委、同仁:
大家好!
能夠有機會參加全國物流技能大賽,并獲得優異成績,我首先要感謝學校的培養和老師們的悉心指導,技能大賽是一個同學們發揮表演才華的舞臺,沒有學校為我們創造良好的學習和訓練環境,沒有老師們的精心指導,就沒有我們參加比賽的機會,更不會有我們優異的成績!
我們的指導老師在訓練中,無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導,規范我們的動作要領,計算我們工作的時間,找出我們的不足。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導,讓我們學到更多,感受更多,讓我知道此次并不僅僅是比賽,更是我們難能可貴的人生經歷。因為你只要參與了競爭,你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們。
俗話說得好“謀事在人,成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協力,我和隊友們不怕苦不怕累,一遍遍重復著這熟悉又枯燥的動作,我們的心里想的就是為校爭光,為北京爭光。我們的努力沒有白費,汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽和掌聲,我想更多的收獲是個人能力水平和素質的提高。通過這次物流技能大賽,我們成長了很多,更重要的是我們的意志得到了鍛煉,我們的專業技能得到了提高,也讓我們真正體會“沒有付出,就沒有收獲”的真正內涵。
回想當年我和你們一樣,還對中專生活充滿迷茫的時候,我曾經后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時候,對老師的建議不理不睬,也有對自己沒有自信心的時候,也有過自暴自棄的時候,一天到晚都在睡夢之中,不知道自己的未來方向在哪里?但當我到實訓基地進行實訓的時候,我的夢醒了,我看到了先進的物流設施和設備,領略了現代物流領先的技術,看到了未來物流發展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學習,我在叉車、堆高車、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高,我有了前所未有的成就感,我越來越喜歡我的物流專業了。俗話說“一份耕耘,一份收獲”當你付出汗水和全部努力時,你收獲的是成功,是希望,是卓越和永恒。我主動加練,克服過去懶惰的毛病,同時我也開始思考了,琢磨怎么能夠操作得更好,怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理:只有多與老師溝通,多聽取老師的建議和指導,才能讓你進步的更快。總結一下就是:早立目標、主動學習、多思考、多詢問、按老師的要求去做。
在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中,我更加體會到了我校辦學條件的優越,因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練,因為他們的學校根本沒有實訓基地。給我最深的感觸就是,人家沒有條件要創造條件來訓練,而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地,我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名。我們還更應該注重實際動手能力的培養,我堅信通過不斷學習新知識、掌握新技能和善于把握機會,就能取得成功, 因為機會總是給那些有準備的人的,有了一技之長,我們才能立足于這個充滿競爭的社會,成為對社會有用的人才。作為職校生的我們,應不斷提高自己的專業知識和專業技能,還應具有不畏艱難,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上揚帆起航。希望你們在我校優秀的教師團隊的帶領和指導下,在優越的學習和訓練的環境中,取得屬于你們自己的輝煌!不斷實現自己的夢想!謝謝!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇19
尊敬的領導、同事們:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店發展奠定基礎。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。在酒店的工作中,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品,上班時間也比往常要早一個小時。
有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態度不好,投訴了我。事后經理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇20
能夠在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討關于愛崗敬業和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝,轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。200年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入銀行開始,我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了(會計從業人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業務上崗資格證書)、(儲蓄業務上崗資格證書)、(出納業務上崗資格證書)、(銀行卡業務資格證書)。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳櫻
進入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇21
大家好,非常高興今天能有機會站到這里,與大家分享我對輔導員工作、對新主人翁精神的一點點感悟,我的感悟就是:用心育桃李,無悔獻青春。
20xx年8月25日,我走進了三全這個大家庭,成為了學務部的一員,時間飛逝,日子在一天天的推移,屈指算來,我在三全已度過了200多個日日夜夜,一路走來,一路驚奇,一路感慨。回首過去的幾個月,是一名青澀的輔導員戰戰兢兢地帶著175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影,其中有過迷茫有過無助,但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高,而所有的點滴進步都離不開學務部的領導和同事們給我的幫助。在工作的過程中,我日漸體會到了輔導員工作是一個良心活這句話的真正內涵,而看了“新主人翁精神”這本書,我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在,我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐,就是良心活的靈魂所在,而良心活是新主人翁精神在輔導員身上的具體體現。
有人說,做輔導員要做一個有“七顆心”的輔導員,師者愛人,擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業,擁有一顆責任之心;嚴謹求實,擁有一顆慎獨之心;勤于思考,擁有一顆好學之心;膽大心細,擁有一顆創新之心;注重細節,擁有一顆纖巧之心;加強溝通,擁有一顆交流之心;其實,七個心加起來就是一顆心,一顆沉甸甸的良心。
教育部把輔導員定位于思想政治教育工作者,其實在實際的工作中,輔導員工作千頭萬緒,既要管思想,又要抓學習,既要指導職業生涯規劃,又有解決日常矛盾糾紛,既要進行黨團建設,也要進行班級管理,既要保證獎助學金、助學貸款的公平公正,又有呵護學生敏感的自尊心,還有諸如人際關系、學習障礙、情感失戀等一串串的問題等著我們去解決……千頭萬緒的工作要求輔導員時刻以飽滿的激情投入,對得起學校的重托,對得起家長的信任,對得起學生的期待,更要對得起自己的良心。
作為輔導員,除了具有極強烈的責任感,業務素質和能力是開展工作的必備條件,牛頓先生說“無知識的熱心猶如在黑暗中遠征”。根據人力資源衰減、保值、增值理論,我們的知識、經驗、技能只有通過不斷學習、在實踐中鍛煉才能得到增長,才能由人力資源轉變成人力資本,知識才能越用越多,技能才能越用越熟,經驗才能越用越豐富。在網絡普及、知識經濟初見端倪的時代,知識量成倍增長,知識淘汰速度加快,往往教師與學生處于同一知識平臺上,有時候甚至學生比老師學得更快、懂得更多,這些都對輔導員提出了更高的要求,我們必須時刻加強學習,不斷充實自己,具備通才、通識的能力,切實做到業務精通,走上輔導員的專業化道路。
春華秋實,耕種收獲,演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川,巨浪滔天,也只是水滴與水滴的相撞與涌動。作為三全輔導員的一員,讓我們永遠用新主人翁精神來指導我們的工作,少一份懈怠,多一份勤奮;少一份奢華,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,用我們的真摯、熱情,用心育桃李,無悔獻青春!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇22
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛十,罪犯的克星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。
收費人員愛崗敬業演講稿 篇23
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:“愛崗敬業,用心服務”。英國作家約翰生說:職業能彩飾一個人的品性。這句名言,道出了人生的價值就在于愛崗敬業、恪盡職守。一份工作,一個崗位是一個人賴以生存和發展的基本保障。愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度的實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。
我所工作的網點是臨洮合行營業部,是臨洮合行對外最大的窗口,是各種業務種類最多,產品品種最全,每項新業務開展最早的一個網點。營業部現在貸款額度達到?億,貸款占比接近全縣的二分之一。
一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經營管理如此多的貸款對我們網點來說既是一種榮譽,更是一份沉甸甸的責任,因為貸款的管理經營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經營好我們網點的貸款,我們五位客戶經理團結一致,用心對待每一位客戶,每一筆貸款。當今社會經濟發展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發展機遇對每位客戶尤為重要,而把握發展機遇最重要的一環就是資金籌措,我們合行相對于其他商業銀行辦理貸款的優勢就是辦理手續簡便、審批貸款及時、發放貸款快捷,為了能夠方便客戶,我們的領導與客戶提前做好溝通與調查,客戶經理以最大的熱情,最好的服務態度,為客戶上門服務,我們經常是天蒙蒙亮就出發、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發放,還要做好貸后收回,對發放的每一筆貸款,我們時刻關注著客戶經營情況,對經營欠佳的客戶我主動上門,為他們出點子、找有利經營的信息,最終做到雙贏。
營業部發放的貸款主要為公司貸款,個人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對較大,做好貸款營銷、貸前調查十分重要,我們占據城區各類經營戶較多,資金需求量大,優質客戶較多,我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息,主動出擊,和客戶拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養客戶誠信同時讓優質客戶享受較低利率,我們對所有企業進行了信用等級評定,這項工作時間緊,任務重,收集資料多,我和同事們加班加點,利用下班時間積極上門收集基本資料,通過不懈努力圓滿完成了任務。
近年來,為了提高信用社的競爭力,省聯社加大加快了對新產品新業務的研發及推廣工作,相繼研發了針對不同的客戶群體研發的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡,為了適應網絡時代發展研發了網上銀行、手機銀行等新產品新業務,每次有新產品的推出,我們營業部總是最早對外辦理,我們對每一位與我行發生業務的客戶主動進行溝通,詢問客戶需求,耐心講解產品內容,最終方便客戶的同時又推廣了我們的業務。
當今金融業的競爭,不僅是行與行之間的信譽競爭,同時也是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高,誰的服務優,誰就更能適應顧客不同層次的需求,誰就能占領更多的金融市場,抓住更多的優質客戶群。
一家銀行最重要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行,又有村鎮銀行、農戶小額貸款公司等新開辦的金融企業,我們只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺,非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍,關鍵是不斷提升自身素質,培養良好的服務意識,在本職崗位上奉獻出一份光和熱,主動自覺維護合行的形象和榮譽,使優質服務上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情:有一農戶劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債臺高筑,(當時合行還未成立)當地信用社的某位信貸員得知后,一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解,發現劉某不僅在當地口碑好,而且人勤快又本分,于是當即找到他,給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意,并時常關心地詢問他的生意情況,有時還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說:“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情:在催收不良貸款的過程中,有位客戶經理得知本轄區賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失,這位客戶經理一大早就直奔張某家,張某開始是橫豎不給,反倒趁機溜出去打牌,這位客戶經理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強忍著饑餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經理還未走,暗地里吃了一驚,但仍強詞奪理,不提還貸的事,這位客戶經理說:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘,他的精神終于感動了張某,他對這位客戶經理說:“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業部還發生過這樣一件事:某位柜員中午在大廳外面搞衛生時發現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位柜員撿起錢的第一反應就是:是不是在我們營業部取款的某位客戶不小心將錢遺失了,這位柜員立刻將錢交到現金區,囑托現金區的柜員暫時保管,如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳,詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急,確實撿到了一把五十元鈔票,隨后陪那位年輕男子到安全保衛部調取了監控,證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨,營業部門外忽然響起陣陣鞭炮聲,原來是失主為了表達謝意,特地送來了一面錦旗,上面寫著“誠實可信美名揚,拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業,用心服務”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業,用心服務”的員工,也許就在你的身邊,就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。
萬里長城起于沙石一粒,千里長江源于山泉一滴,正是有著眾多“愛崗敬業,用心服務”的信合員工,才換來了合行事業的蓬勃發展,同時我也堅信,通過我們的不懈努力,合行事業將開拓出更加美好的明天!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇24
尊敬的領導、評委老師,親愛的同事們:
大家好!我叫,來自拓展中心。在這秋高氣爽,萬山紅遍的美好季節里,能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天,我演講的題目是《爭做優秀企業公民共建和諧移動通信》。
《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”,舜帝和大禹討論治國,大禹對舜帝說,您時常說“德惟善政,政在養民。”我認為這就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的這種治國思想,得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天,“正德厚生”成為了中國移動的行為責任規范和社會責任的宣言。剛進公司的時候,我對公司這一企業文化的認知還只停留在簡單、膚淺的文字表面,通過公司領導的栽培、教導,身邊同事的攙扶、包容,自已不斷地吸取經驗、教訓,我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認為,“正德”即盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德。“厚生”謂“厚民之生”,體現的是一種關愛民生、兼及天下的濟世情懷,表達了個體對自我的最高要求,做為中國移動的核心價值觀,更充盈著公司對自身嚴格的責任意識。
去年八月,我有幸成為湖南移動武岡營業部的一員。走進這個優秀的集體,我深深地感受到了做為其中一份子的責任感。工作之余,我認真學習業務知識,刻苦鉆研,謙虛求教,將“爭做優秀企業公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負有心人,今年四月,我成為了營業部農村拓展中心區域經理之一,也越來越體味出“正德厚生“的深刻內涵,更加理解了它的精神實質,并以此要求所轄各代辦網點、產品經理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中,用自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之后帶產品經理下村,剛好碰上該村村道建設,道路封鎖了,不通客車,鄉下也不像城區可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨,根本沒有要停的意思,我和產品經理邊走邊望,心里明知道下雨天不可能有老鄉出門,還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午,用了近三個小時和村書記談妥事情后,碰巧有一老鄉騎車出村,我樂壞了,心想可以不用走山路了,飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話,說剛給一客戶辦理并試好的來電提醒業務不能正常使用了,我在電話里根據他描述的現象教他如何操作,可那位用戶還是不能使業務正常使用,還說是我把他的手機弄壞了,山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早,看著越來越暗的天色,我要產品經理先搭老鄉的車回城,一個人鼓起勁又折了回去,其實問題真的很簡單,就是那位客戶無意中把呼轉取消了而已。
手機弄好后那名用戶一句話都沒說就走了。望著他越來越遠的背景,我強忍住快要奪眶而出淚水走進了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的,只記得到城時早已華燈初上,只記得躺在床上我的腦海中、淚眼里滿是“正德厚生”這幾個字。這件事情讓我深深地懂得,做為一名新時代的移動企業公民,應知厚企業,厚同事,厚客戶,推而廣之,厚民生,做為湖南移動的一員,我就是湖南移動的一滴血,就有和千千萬萬個同事服務于民、共同建立和諧移動的責任,受這點委屈算得了什么呢?
在日常的工作和實踐中,我和同事們同心協力,按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己,鞭策自己。公司的企業文化如同海水空氣,我等同僚可比游魚,浸潤于斯,受其滋養。我馨慰、我自豪,多少甜言蜜語、多少經濟聯系、多少學術交流、多少管理通報,皆因我們的努力而得厚,企業社會得以和諧充盈。
“爭做優秀企業公民,共建和諧移動通信”,“正德厚生”則企業內外和諧,基業長青。社會是企業的依托,企業是社會的細胞。企業公民是構建和諧社會的重要組成部分,是推動社會可持續發展的重要力量。扮演好優秀企業公民的角色,是企業實現與社會發展和諧共進、確保企業基業長青的必要條件。
在未來的日子里,我和我的同事們將緊遵公司的業務指導思想,拋棄個人得失,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”,最終達到客戶滿意的宗旨,用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業核心價值觀,爭做一名優秀的企業公民,為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!
我的演講完了,謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇25
*載風雨兼程,*載同舟共濟,煙草物流中心走過了*年輝煌歷程。回首過去的*年,意氣風發,朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學發展觀第一要義就是發展,面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!當我們高歌科學發展觀,加快煙草物流中心大發展的時候;當我們深化煙草物流中心文明創建,展現煙草物流中心人風采的時候;當我們滿懷勝利的喜悅和奮進的豪情,走進充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天,我們強調優質的服務。“樹立優質服務新形象,樹立文明執法新形象,樹立節本降耗新形象,樹立高效務實新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業新形象”,這是我們煙草物流人執著的追求。作為綜合部的一員,服務是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們在同質化競爭中的地位。服務就象是一臺咖啡機,可能一個零件的問題就會導致一杯走味的咖啡,也許勉強能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業的,所以注重服務的細節化,讓每位來綜合部辦理業務的客戶都能有愉快的服務體驗是我們綜合部服務工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務形象的載體,沒有自己高不高興,愿不愿意,只有服務的規范,服務的條例和服務的禁忌。從工作態度,業務技能到開口營銷,周到服務,我們要把自己打造成一只專業的隊伍。“用心”,服務由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務客戶,與客戶交朋友作為服務工作的“三大重心”。
我們強化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對待工作。認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態度決定一切,細節決定成敗。對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響中心工作的質量。踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業精神,良好的職業道德,以及較高的業務素質和較高的政治素養應該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細語、文明熱情、認真細致,如一陣清風撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風上提高
面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,扎實的工作作風,嚴以律已,業務精通。
二是意識上提高
首先要時刻樹立服務意識、專業意識,勇于爭先創優,敢于創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。
三是學習上提高
隨著形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進則退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。
“長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。對于一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻身于一種美好的事業。今天我想說的是,因為我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強不息”,讓我們煙草物流人以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰;“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以現代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態度決定一切,細節決定成敗。我們對待工作的心態,是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影工作的質量。樹立“六種形象”,對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰,更是新的機遇,只要我們有了準備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競發、百舸爭流的今天,我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設活動,既是對20xx年工作目標的貫徹落實,又是我們責任感和緊迫感的體現。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機遇、敢為人先的膽識和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發精神,它猶如嘹亮的號角,點燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進。
收費人員愛崗敬業演講稿 篇26
尊敬的領導、同事們:
大家好!
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業!
風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償的到xx酒店做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。
謝謝大家!
收費人員愛崗敬業演講稿 篇27
尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛士,罪犯的克星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!