酒店員工愛崗敬業演講稿(通用15篇)
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇1
各位領導,各位同事:
您們好!
作為酒店的員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態度,以為態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!
我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規模,環境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優質的服務,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇2
我叫李,現任新奧燃氣公司黨支部副書記、總經理助理,主要負責公司黨建、戰略績效、服務管理等方面工作。在今年全國文明城市創建以及企業管理中,我敢于擔當,積極推動,努力在平凡崗位上,做好做優。
一、提高認識,做創建的踐行者
在今年開發區如火如荼的文明城市創建工作中,根據公司安排分管創城工作,為做好這項工作,我加強學習,充分認識到創建文明城市是時代賦予我們
的神圣使命,在局黨委的正確領導下,在公司領導的支持下,我與全體員工一道積極行動,以身作則,堅定不移地貫徹落實局黨委創城指示精神,認真扎實的組織安排新奧燃氣公司所承接的所有創城任務,在創建工作中起到了積極地推進作用。
燃氣公司的行業性質,決定了大部分員工需要用業余時間來參與創城,如何協調有限的人力資源,確保企業既要保持正常的生產經營秩序,保證安全供氣,服務于廣大的市民與企業,又要積極投身創建工作任務的圓滿完成,著實動了一番腦筋,下了不少功夫。創建伊始,首先我有計劃的組織從部門抽調人員,講述創城的意義,提高大家的思想認識,使大家能夠主動地投身到創城中來。每次從局里開會回來,我就第一時間向公司領導匯報,傳達局創城會議精神,進而分解需要新奧燃氣公司完成的工作。在第一次領到創城路段任務后,已是下午下班時間,我沒有顧上吃飯和休息,冒著大雨與同事一起徒步觀察了任務區域,將區域內的樹木、需清潔設施等一一做了登記與目測,當晚按照路寬則短、路窄則長、設施少則面積大、設施多則面積小的原則,進行了人員數量的合理劃分。并將需要實施的工作,用結對子找朋友的方式分配下去后,使得創城工作有條不紊地順利實施。為鼓舞大家士氣,我在創城勞動結束后,立即把大家創城勞動中的`狀態與場景制作了一期城市有我更精彩的墻報,展現了每位員工創城勞動中的風采,對員工創城的積極性起到了極大地鼓舞作用。
因沿海地區空氣潮濕,致使燃氣管道銹蝕速度較快,造成安全隱患,同時也不美觀,為消除這種情況給文明城市建設帶來的影響,我在公司領導支持下,組織相關部門制定了立管除銹刷漆實施方案,明確了責任人、各階段進度、完成時間等,責任到人,納入部門重點督辦工作項目,并及時跟進檢查督辦。全部完成天泰、唐島灣、鳳凰園、丁家河等61個居民小區的戶外立管除銹刷漆,以及各種調壓設施的維修維護工作,小區環境美觀立管顏色醒目,既美化了城市環境,又消除了安全隱患,為保障居民安全用氣起到保障作用。
在整個的創城期間,我與大伙一道,沒有休息過一個完整的星期天,外地親朋來也顧不上接待,全身心地投入到文明城市的建設中,起到了積極地表率作用,在出差的日子里,我也是對接替工作的領導千囑咐萬叮嚀,千萬做好新奧燃氣公司涉及到的管網設施完好、營業廳治理、在建工程的圍擋保護、服務相關各環節的及時服務,熱線電話的暢通,確保了各項創城工作的有序進行。通過創建文明城市工作我覺得:能為城市的文明建設做點貢獻多付出是應該的,也很有成就感。
新奧燃氣營業廳受條件限制,面積小、購氣人員多、來往頻繁,衛生環境需要及時保潔,才能給用戶一個良好的消費體驗,我就在抓熱情服務、規范服務的同時,把營業廳的環境保潔作為重點來抓,督導相關人員進行改進,制定了詳細的環境衛生標準。目前營業廳窗明幾凈,前來購氣的客戶感到心曠神怡,也給創城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、樂于奉獻,做勇于擔當的管理者
在企業管理中,我注重認真負責,踏實勤奮,不斷創新,講求實效。工作中做到與公司領導的請示溝通,與上級部門的請教溝通,與部室之間的協調溝通,在工作中起到了共產黨員的先鋒模范作用。
我結合分管專業的特點,快速吸收掌握各時期的工作任務要求,明確工作目標,把理論與實踐相結合,盡職盡責,扎實工作,爭創一流業績。工作中主動幫助他人,彰顯團隊協作精神,待人真誠,與人為善,有強烈的主人翁意識,一切以集體利益為重,以工作為先。忘我工作,不分份內份外,沒有怨言,克服過程中的一切困難去完成任務。經常為了一個流程反復思考反復設計,力爭使流程簡明扼要方便使用;為了解決流程接口不暢問題,反復找相關部門相關人員了解情況,找到問題根源,尋求制定切實可行的辦法。有一段時間得了肩周炎,但是咨詢到去醫院治療每天要耗費兩小時,就放棄了治療堅守在崗位上,體現了一個新奧人以事業為重的高度責任感。在我和大家的共同努力下,圓滿的完成了各個時期的各項工作任務。
我認為愛崗敬業、高度的事業心與責任感、積極鉆研業務,是一個管理者基本的素質,所以力求對分管的工作,高標準、嚴要求,盡力以最優的標準來開展工作。在各級領導支持指導及同事的密切配合下,陸續完成了項目化管理、管理模式沉淀、績效目標分解等關鍵工作。
工作中我始終落實公司以戰略績效為主線的方針,創新工作方法,協助領導強化績效牽引與基礎管理,先后設計形成了以《經營測算輔助系統》為預測工具、《月度重點績效承諾》為過程輔導與跟催工具,《統計數據查詢系統》為高效快捷服務工具的一系列績效管理新模式,組織公司項目化管理運用與沉淀管理模式數十項,為新奧的績效管理與基礎管理做出了突出貢獻。
今年伊始,在公司領導的大力支持和具體指導下,在公司強化戰略牽引、樹立績效導向、促進目標達成指導思想指引下,積極思考、不斷創新。圍繞戰略目標,思考設計出多種有益于戰略目標細化分解、易于過程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能夠圍繞公司戰略而簡明直觀的表達出來,繼而分步驟分階段的按照里程碑一步一步的朝著既定目標邁進。及時完善績效管理制度,改進績效管理方法,不斷提升績效管理能力,推進績效目標達成。根據序時進度和發展主題,每月組織部門梳理出部門5項,公司8-10項要事要項,責任到人,重點重抓,實行滾動管理,有效的促進了績效目標達成。
我在工作中秉承明、快、嚴、實的工作作風,及時處理日常出現的問題。不斷積極組織理順、優化、完善工作流程,增加查詢工具,對于公司加強管理、提高效率發揮了重要作用。先后組織設計、制定了各類分類臺帳,并予以實踐和運用,非常方便查詢,一般經營性數據、合同數據等信息可以實現1分鐘查詢,極大的提高了工作效率,為公司內外上下的數據利用提供了快捷便利的服務。
作為一名共產黨員一名企業管理者,在不斷完善自我、提高綜合素質的同時,我更加重視團隊建設,重視完善自我,培養他人。把培養引導新員工積極向上健康成長作為自己一項重要職責。嚴以律已,以身作則,提高了團隊的執行力,推動各項工作有條不紊地完成,高效的完成了公司各級領導交辦的各項任務。在日常中積極引導員工樹立以工作為重、以工作為榮、以工作為樂的正確思想與行為規范,把工作態度與業務技能放在同等重要的位置,統籌兼顧,適時引導,使員工在技能提高的同時,敬業愛崗的意識也得到了培養,員工專業技能與思想覺悟都得到提高。團隊的執行力和戰斗力都得到了加強。為企業的目標達成做出了積極地貢獻。
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇3
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?
記得一位老總曾經說過:“讓激情點燃激情,讓責任激發責任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業,保駕護航。我從20__年3月開始進入瑞雅酒店工程部,到現在,已經半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態度來對待,并逐漸在工作中發現了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門,負責酒店的能源供應,設施設備的管理危險保養,負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多,數量大,工作繁忙,技術性強,任何一個部位的中斷,都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實踐中,我真實地體驗到了"認真工作,平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然把酒店作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,義無反顧的選擇“敬業”,有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”
愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責,以最大的努力完成領導分配的各項工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認真負責的工作態度,不怕累不怕臟的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待,酒店領導都非常重視此次接待工作,要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下,積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中,主要負責網絡、電話和音響設備,因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備,保證各設備的正常運轉。并在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決,保證了此次的接待工作順利完成。
記得在行政酒廊開業前夕,接到上級領導要求,要把所有的網絡和電話設備都檢查好,于是我就拿著測線儀去弱電井檢查源頭,發現許多條網線和電話都不通,就找來圖紙查看,結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況復雜緊急,但出現了問題就必須想辦法解決,這是工程部一貫的工作宗旨和使命,于是冷靜思考之后我決定先查線路的走向,再一一擊破。有了思路后我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線,第一個檢查口找到了,到了第二個檢查口時遇到了麻煩,頭伸進去了卻看不到線,而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了,所以只有爬上下一個檢修口,在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起,每一步都要小心翼翼,還要注意上方的鐵絲纏繞,走到線路旁之后拿起測線儀一根一根的檢查網線,經過兩個小時的網線排查,終于找到了損壞的網線,排除了故障,保障了網線和電話的通暢。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體,而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學習他人的長處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想,實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業,為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇5
您們好!
珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。
在服務行業工作將近兩年,這兩年中想想應該怎樣去面對實際工作在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!
錦江之星經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的.印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯:墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,在當今社會里,這也可是對我們服務人員的一個警示,如果沒有優質的服務,沒有了誠信,這個企業將經不起風雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學習和再充電,豐富自己的知識,提高自己應對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯志,只有樸實無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實,平凡和忙碌中充分體現了我們對事業的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來!優質服務是我們服務的動力,是博覽遠航的風帆,更是我們追求的信念!我們將會,打造更加美好的明天!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是。歷史的年輪滾滾向前,的航船已經駛過了年的風風雨雨。
今天,我在為他歲生日祝福的同時,有太多太多的感慨!是啊,來一年多了,時間雖說不長,但酒店規范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風格,在每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們的幫助處理后,總結經驗,找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治,心里還美滋滋地想:客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時,我們經理前來詢問,我在講明了事情經過后,本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意,怎么會得到經理的否定?
原來,我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量,對于藥物的使用,萬一有任何差錯,就會給客人的身體健康帶來危害,那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點出發,也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺,在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務員馬上在電腦上查找核對,結果沒有發現這位先生名字,當服務員把調查結果告訴客人時,這位先生頓時惱怒起來,此時正值總臺入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細致耐心地疏導工作,并堅持酒店規定八折優惠的條件,但對這位客人也要享受優惠的心情,表示理解和同情,在酒店內部規定的允許范圍內,對這位客人給予適當地照顧和幫助,打了七折,客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度,我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃,也促進了員工在對客服務中的規范化和主動性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進步與退步,我更相信,酒店一定會在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽全國。
最后,我再次感謝酒店對我們的培養,衷心祝福你——一路好。
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇7
大家好!
今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。作為一名站務員,我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作,能夠為旅客排憂解難,為他們獻上自己的一片愛心,并通過自己的工作能讓他們記住,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業,而當我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多么的重大,在無數工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為一名普通的站務員,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客,把我們優質、方便、規范、真誠的服務作的更體貼、更完美。
點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是一位旅客。當我把她請進重點旅客休息室,交談中,知道她有一位患了精神病的女兒,但聽她的描述,我知道那是他們老人迷信愚昧的說法,她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現。我說了自己的看法,并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣,臨走時,含著眼淚問我,能不能幫幫她,開導開導她的女兒。同為母親,看著她焦灼無助的眼神,我答應了她。通過幾次長時間的電話交談,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些過激的行為,還跟我說了很多她的心里話,并要求她的母親帶著她來到我們站里,一定要見見這個不知姓名的站務員姐姐。看著她們母女淚流滿面的握著我的手,對我表示她們的感激之情,我為自己的工作感到自豪和欣慰。
當我把那位沒坐上車,而旅店即使在我交了錢的情況下,也不肯收留的'老人帶回家的時候;當為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候;當把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候;當我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候;旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源
于我們對旅客的無限真情,都源于我們對這份站務工作由衷的熱愛。沈陽站的企業理念說的好:至誠無息、止于至善,這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務工作的。
美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務,人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識/一切知識都是徒然的,除非有了工作/所有工作都是空虛的,除非有了愛/當你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體/當你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!
熱愛和真情是我們精神狀態的最佳寫照,是我們站務工作都者必備的思想品質和工作態度,是人與人之間最短的距離。在市場經濟激烈竟爭的環境中,作為我們今天的站務員,只有用我們的熱愛和真情,作為競爭和企業自上而下發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不哀竭的力量源。
現在,我在這平凡的崗位上或許平淡,但只要我在中心站這塊舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對旅客最真摯的服務,用我的愛愛和真情回報領導對我的信任和期待,讓我們一同用我們的熱愛和真情來創建最和諧的客運站,讓我們一同做最快樂的客運人!
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇8
各位領導,各位同事:
您們好!
珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動和快樂的東西,才會使自己生活更加快樂。
在服務行業工作將近兩年,這兩年中想想應該怎樣去面對實際工作?在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個大家庭,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!
錦江之星經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯:墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,在當今社會里,這也可是對我們服務人員的一個警示,如果沒有優質的服務,沒有了誠信,這個企業將經不起風雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我們要不斷地學習和再充電,豐富自己的知識,提高自己應對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯志,只有樸實無華的言語;沒有光輝的事跡,只有普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實,平凡和忙碌中充分體現了我們對事業的熱愛和忠誠。一句問候,一次攙扶,甚至是一個小小的煙灰缸都會使整個冬天更加溫暖起來!優質服務是我們服務的動力,是博覽遠航的風帆,更是我們追求的信念!我們將會,打造更加美好的明天!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇9
各位領導,各位同事:
您們好!
誠實守信是中國人的傳統美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信,古人云:“經營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天,我們關注“誠信”是因為在現實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假的證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。
我作為一個服務行業的工作人員,特別是作為一個“金穗人”,應該怎樣去面對現在的實際工作呢?在實際工作中,人們往往把服務理解為態度,即:態度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄——總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!
我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方,這里是顧客進來第一個接觸的地方,也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神圣,同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前,我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言,更重要的是還要注重自己的心情和心態,把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業著想。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一個“金穗人”我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個賓館經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就是軟件,我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來,我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給企業留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯:墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來形容那些沒有知識、做事不認真的人,在當今社會里,這也可是對我們服務人員的一個警示,如果沒有優質的服務,沒有了誠信,這個企業將經不起風雨和時間的檢驗,很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員,也要不斷地學習和再充電,豐富自己的知識,提高自己應對市場變化的能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇10
人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。而我們華天人,咱們瀟湘人,就應該堅定不移的堅持自己的信念,完成自己的歷史責任,共同建設好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執著追求,追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實和事業上的成功。沒有戰士誰也當不了將軍;沒有水平,誰也當不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。
為了堅持信念,實現理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術長流水,烹飪學識博大精深。因此,學習上要執著追求,上下求索。不斷的學習其深刻地認識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力。這是我對自己成長的要求。
親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓隊時我們共同走過的時光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習時咱們共同學習一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業時咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學習,見證了自己和酒店的共同成長。
路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們全部的青春,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇11
您們好!
作為酒店的員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態度,以為態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的,并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!
我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規模,環境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡
量滿足客人。進酒店以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。
我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的.事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優質的服務,用我的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因酒店而自豪,酒店因我而燦爛。
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。 如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業發展奠定基礎。如果企業是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領導班子提出“大干120天“期間,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態度不好,投訴了我。事后經理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識 ,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇13
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
今天在這里很激動地與大家分享獲得集團技術競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個人努力的成果,更是由于有酒店領導對我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓練時期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領導卻專門讓我們脫產訓練,縱然工作再忙的時候也親自指導我們,讓我們很似的感動!“付出總有回報”在此次集團技術競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績,我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機會,感激酒店領導對我的體貼和幫助。
可能大家會說鋪被褥一件很小的事情,沒有啥子難度。但我卻不恁地認為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導時說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”,怎樣在三分鐘內將這幅中國畫門類畫的均勻,平整,是要路程經過過程不停的練習才能達到的。
路程經過過程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習,付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發展能夠孝敬出本身的一點力量。
《國度》這首歌里唱到“國事我的國,家是我的家,有了強的國,才有富的家”,放到一個企業中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續的發展,我們員工才能在這個大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個大家庭的一員,我一會把滿腔的熱情投入到工作中,愛崗敬業,求實際奉獻,為廈賓的發展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路說,我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創造廈門賓館的美好明天吧!
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為寶成賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對寶成的了解程度卻不是很深。但通過為數不多天的所見所聞,使我了解到了寶成的企業文化,同時也被寶成的企業文化深深吸引。寶成景區千姿百態、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。
提到愛崗敬業,我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來寶成已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業領導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛寶成、愛企業、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發揚光大。
在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。寶成企業要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在企業中得以生存,企業員工必須發揚寶成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為寶成企業發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導的事情。”在這里我要大聲說:你錯了。在寶成企業發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成為寶成企業發展壯大的活力。 人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這才是我們愛企業、愿為企業做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的寶成企業一定會蒸蒸日上,興旺發達。
做一個愛自己企業的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為寶成發展的錦繡前程就是我們的明天
謝謝大家!
酒店員工愛崗敬業演講稿 篇15
大家好!很高興今天能與大家一起交流,首先介紹下我自己,我叫,*人,20xx年7 月畢業于工業大學電氣工程及其自動化專業,本科學歷。目前在**煤瓦斯發電有限公司電氣車間工作,擔任電氣檢修負責人一職。
畢業那年,我像許多莘莘學子一樣,來到了**煤集團,當時分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運行工,工作之初,我和許多剛走上工作崗位的大學生面臨著同樣的困惑,在學校學的專業知識和實際生產怎么也結合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因,要想熟練掌握發電設備工作原理和技術流程,就必須下苦功夫,比別人更多的努力。下定決心后,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,在各項工作中,我不僅要完成車間分配的任務,還利用檢修機會虛心向師傅請教各個設備的原理和功能,再核對圖紙進行比對加深印象,經過不斷的學習與積累,逐漸的對電廠的發電工藝流程、生產設備構造原理都有了較為全面的了解,為日后發展奠定了扎實理論基礎和實踐經驗。
斗轉星移,世事變遷。轉眼到了20xx年,**煤電力迎來了“三區五廠”跨越發展,“建設世界最大瓦斯發電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,這既是公司發展的希望,也是年輕人實現自身價值的機會,我當時對自己說,一定要把握住這一次機遇!于是,我毫不猶豫的報名參加了世界最大瓦斯發電廠—瓦斯電廠的項目建設,在瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學習熱工儀表與dcs技術,20xx年公司正式投入運行以后,我就在電氣車間負責電氣設備檢修維護工作。在新的崗位上,面對全新的發電工藝和設備,沒有現成的設備資料,沒有成功的安裝、沒有調試成功的經驗,設計安裝圖紙不全,安裝調試工作遇到了諸多困難,但是我和我身邊的“戰友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅定了要排除各種困難的決心,因為我深深明白,排除困難意味著學到的技術會更多,下定決心就要付出多倍的努力,于是,我常常在設備安裝調試期間,在辦公室查資料看圖紙學習發電工藝和燃機的結構原理,在廠房看系統裝設備還要向國外的專家偷學安裝調試技術,在宿舍和同事們一起討論分享安裝調試經驗,最終學到了不少的安裝調試技術,并協助國外專家對60臺燃機進行了安裝調試。
瓦斯電廠投產運行以后,我主要負責車間設備的日常檢修和定期大小修工作,組織參與每年的春檢工作,同時,對全廠的發、配電設備、保護裝置、控制裝置、監控設備、熱控設備、通訊設備進行檢修、維護,保障全廠電氣設備的完好。面對系統運行中存在的諸多問題,積極想辦法進行技術改造,在單元廠房屋頂風機的控制系統改造、燃機電磁閥的電源改造、2#冷干機電源的改造、遠散風扇配電柜的改造、高壓開關儲能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機預潤滑油泵改造、燃機預潤滑油泵油壓開關改造、溴化鋰改造、鼓風機變頻改造、遠散自動控制改造等工作中,我和同事們共同討論學習交流,通過不斷優化改造方案,最終都取得了不錯的效益,自己也對電氣系統和設備有了更深入的理解,使以后的工作較為得心應手。
發電區遠離老區,20xx年國慶期間,在家休息的我接到了公司的電話,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正常控制機組運行,也無法操作,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統出現這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,出門打車匆匆趕到了現場,立刻投入到故障排查中,跟大家一起從每一處細節問題查起,一段一段的排查,一個系統一個系統的檢查,從開關到接線,從總機到分機,從總控制室到單元廠房,不放過任何一個環節和線路,經過近兩個小時的檢查分析判斷,最后終于查明了原因,成功排除了故障,使得電腦所有系統恢復正常運行,我也為自己能夠為公司安全生產做出成績而深感自慰。
在工作不斷取得成績的同時,我自己也被評為公司“勞動模范”、“先進個人”、“模范青年”等榮譽稱號,面對榮譽,我告誡自己,要不驕不躁,因為今天的成績,不能代表明天。我們只有腳踏實地的做好本職工作,才會在成功的路上越走越遠。