中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 范文大全 > 演講稿 > 愛崗敬業演講稿 > 銀行一線員工演講稿(精選3篇)

銀行一線員工演講稿

發布時間:2024-11-11

銀行一線員工演講稿(精選3篇)

銀行一線員工演講稿 篇1

  我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,孩提時都擁有一個美麗的夢想,希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后,我選擇了在銀行工作,幾年來,一本本點鈔紙由新變舊,凝聚著我的汗水與心血;一串串數字的記錄,描繪著我一天天平凡的日子,我時刻用微笑去面對、用寬容去解讀、用執著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!

  人生風雨路,知識伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識內涵,工作之余,我充分利用業余時間學習金融方面的知識,以便針對每一位客戶而制定不同的服務計劃,力求做到最好。在日常的實際工作中,并不是想象的那么輕松,個人的一言一行都代表著工行的形象,我總是讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑先給客戶。

  我一直從事前臺的工作,每天都會面對許多不同類型的客戶,給每位客戶提供合適的優質的服務就是我每天的任務。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,我把他們看做是我最大的財富。

  記得有一次,一位客戶到我柜臺存2萬塊錢,我在清點時發現有一張假幣,在會同營業經理仔細檢查后向客戶解釋說:這是一張假幣,對不起,按照人民銀行的規定我們要沒收。客戶頓時火冒三丈:你憑什么沒收,這錢是我從銀行取的。當看到我加蓋假幣章時,他的情緒更加激動了,開始在柜臺外大罵銀行,同時引來辦業務的十多為客戶的圍觀,為平息他的怨氣,不影響正常業務辦理,我耐心的向他講解有關假幣識別的要點,

  并對他說:您先消消氣,我理解您現在的心情,這一百塊錢擱誰身上都不好受,也請您理解這是我們的工作,既然事情發生了咱就得想辦法杜絕它的再次發生不是嗎?客戶的態度開始緩和了,主動要我給他講解假幣的特點。他真誠、樸實的話語感動著我,我耐心的向他介紹應該怎樣識別真假人民幣,同時也給圍觀的客戶上了一堂生動的反假幣知識課。正是在心與心的交流中,我們奉上了我們真誠的服務同時也贏得了客戶的尊重。

  在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細微之處用“心”去服務才能贏得客戶這一道理。例如:根據老年客戶反應慢、手腳慢的特點,接待時應特別親切,辦理業務時要耐心,做到有問必答、百問不厭,業務辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,慢慢走!再有根據中年客戶普遍文化水平高,往往想問又不好意思問的特點,就要用簡明扼要的話主動向他們講明,提高工作效率,辦理完業務時可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業務。

  第三就是年輕的客戶了,他們的特點是吸收新生事物的能力強,電子銀行、理財產品、基金、股票、黃金等等都想涉足,我們可以根據每位客戶的特點來制定相應的理財計劃,與他們拉近距離以朋友相待,利用他們的影響力吸引來更多的客戶。

  其實面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖,如沐春風。平時的工作中有許多感人的點滴,我們每個人都在自己的舞臺上默默的演繹著、耕耘著、無怨無悔的服務與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客,工作的每一個環節都以統一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接待客戶有禮、有節、有度,處理業務規范、快速、準確,讓客戶感到和諧、友愛和溫馨,

  因為我們懂得,自己的行為代表著工行的形象,沒有客戶就沒有我行業務的發展,培養良好的職業道德,提供優質全面的服務,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護我行的形象和榮譽,是我們每位員工的職責。

  世界因為理解才攜起愛的手,人們因為理解才心心相通。的確,在這三尺柜臺,沒有T形臺上的霓裳倩影,也沒有明星的追捧人氣,但我依然樂在其中:每當看到柜臺前流著汗的農民,露出真摯信任的目光時;每當有挑剔的客戶辦好業務,真心實意的道一聲“謝謝”時;每當看到步履蹣跚的老人,接過存單高興的樣子時;每當碰到那似曾相識的面容,投以熱情的問候時,我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務是我無限的追求,我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!

銀行一線員工演講稿 篇2

  尊敬的X行長、各位領導、同事們:

  大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會。我叫,是貴港分行營業部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務工作”。

  記得就在去年這個時候,將近畢業的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人生新的章節。經過上崗前的培訓,我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,干練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。

  在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶,但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。

  其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業務的客戶。“您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

  我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與行一起放飛夢想,創造新的輝煌!

  如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已然變得切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學完善的管理機制、優秀的企業文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰!我們的隊伍將以最專業、最高效、最真誠的服務面對千千萬萬的客戶!

  演講完畢,謝謝!

銀行一線員工演講稿 篇3

  尊敬的崔總、翟總、尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先,我想借此機會,向曾經在工作給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!

  今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,又感到壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不算長,工作表現也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創造更好成績的目標,所以,對于未來的路我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待著“未來”。

  今天很榮幸代表全體員工站在這里與大家共同分享新年的快樂!回顧辛勤而又充滿快樂的20xx年,我心潮澎湃!在公司領導正確的決策帶領下,以及我們全體員工的共同努力下,我們經歷了政府強制下的房地產業降溫潮,克服了重重困難,公司在各方面取得了令人欣喜的成績。集團深化了企業的管理機制,弘揚了榮華企業文化的內在精髓,贏得了社會的廣泛贊譽。

  20xx年是我們值得珍惜的一年,我們在各自的工作崗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我們在辛勤的勞作中獲得了收獲,我們在收獲中得到了喜悅,我們在喜悅中感受了文化,我們在文化中充滿希望。

  20xx年又是一個新希望的開始,我們一定會盡我們的所能,努力工作,開拓進取,在各自的工作崗位上時刻牢記我們是榮華人,為榮華集團明日的騰飛貢獻自己的綿薄之力。

  俗話說“人望高處”,這正是我一直以來努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成績的基礎上,力爭向上再攀一級,以逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到各部門的支持。

  新春佳節將至,我們共同祝愿榮華集團繁榮昌盛,全體員工闔家幸福,身體健康,萬事如意。

  謝謝!

銀行一線員工演講稿(精選3篇) 相關內容:
  • 優秀員工演講稿范文大全(精選32篇)

    尊敬的各位領導,各位評委老師,親愛的公司同仁們,大家晚上好!很高興今天能站在這個演講臺上,讓大家分享我進入故事。我加入時間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時候起我才知道,看似簡單的事情原來也吧是那么簡單,...

  • 關于優秀員工演講稿模板集合(精選4篇)

    尊敬的領導、各項目經理及各位同事大家下午好!首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優秀員工上臺演講,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了...

  • 優秀員工演講稿模板(精選24篇)

    各位領導,各位同事:大家好!作為一名優秀的員工我們始終以“以累為榮,以苦為樂”的信念去工作。面對新年的新挑戰,我們要樹立一個更高的目標——做行業中最好的營業員!...

  • 優秀員工的年終演講稿(通用5篇)

    尊敬的各位領導、各位同仁:大家下午好!首先感謝大家把這份榮譽給了我,借此機會,向所有關心、幫助我成長的領導和老師們,表示誠摯的感謝!現在我代表xx科技的各位精英在此發言。新年伊始,萬象更新。...

  • 優秀員工就職演講稿(精選6篇)

    各位領導、同事好:雖然在公司呆了多天了,我也一直上正常班見面的機會比較多,但大家對我還很陌生,我先自我介紹一下。我叫石昆,天津市人,家住河東區二號橋.本人性格偏于外向,比較開朗,樂于交友。...

  • 最新優秀員工演講稿(通用31篇)

    各位可愛的新同事們:大家好!我是xx學校的一名小學教師,我叫,沒錯,我叫。20xx年的7月11日,我正式加盟,一直到了20xx年的年末,終于被評為了一次“集團公司優秀員工”。...

  • 給員工的新年致辭(精選28篇)

    尊敬的:20xx年已經過去,過去的一年對我們每個人來說有太多的事值得回憶、值得珍藏。從大的方面來講,大會的召開,進一步明確了“國退民進”的指導思想,也就是說,國有資本將逐步退出“競爭性領域”,而反觀當今中國,“非競爭性領域”...

  • 2024關于優秀員工的演講稿(精選31篇)

    尊敬的領導、親愛的同事們:大家新年好!我是來自營銷部的,很榮幸能夠作為優秀員工候選人上臺發言。很感謝公司給了我這個機會。在此,我很感謝各位領導同仁在日常工作中對我的提攜與幫助。...

  • 關于做一名優秀員工的演講稿(精選3篇)

    各位領導及同事們:X年前,我帶著青春的激情,帶著對未來的憧憬,來到了這個大家庭。成為其中的一名員工。有人說,企業與員工如山與樹,如水與魚,在我看來,企業和員工的關系是唇齒相依、榮辱與共、命運相連。...

  • 優秀員工演講稿(精選31篇)

    尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我是________(部門)的___________(姓名),很榮幸代表_________年度的優秀員工在這里發言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工...

  • 員工結婚領導發言詞(通用3篇)

    尊敬的各位領導、各位來賓,女士們、先生們:在這浪漫溫馨、吉慶祥和的日子,我們歡聚一堂,共同鑒證先生和小姐在此踏上愛情的紅地毯,步入溫馨的婚姻殿堂。...

  • 關于優秀員工的演講稿(精選28篇)

    尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我演講的題目是:“提高執行力-能力是基礎態度是關鍵”。在第二十三個全國土地日來臨之際,很榮幸有這樣一個機會在這里和各位領導、同事們分享我個人對工作中如何提高執行力的一些認識和想法。...

  • 員工新年致辭(精選33篇)

    全體員工、各位朋友們:大家晚上好!歡聲辭舊歲,笑語迎新年。在這個舉國同慶、合家團圓的美好日子里,我代表領導班子,向工廠全體員工及家屬致以誠摯的慰問!向長期關心和支持工廠發展的`各級領導表示衷心的感謝!...

  • 員工晨會主題演講稿(通用3篇)

    家好!我有過很多的夢想,每年每月甚至每天都有很多計劃,但最后實現的卻屈指可數。為什么呢,大家仔細想一想,過年之前我們也許會告訴自己今年要不吸煙喝酒,要減肥但是到現在有多少實現的了呢?微不足道!我們常講成功需要感夢,感夢才會成...

  • 員工演講稿大全集(精選30篇)

    尊敬的各位領導、評委、朋友們:大家好!今天我演講的題目是:愛崗敬業爭做企業優秀員工。我是一名企業營銷員,已有十多年的營銷生涯。隨著年齡的增長和工作時間的延長,對企業產生的眷戀越來越深,對崗位的熱愛越來越濃。...

  • 愛崗敬業演講稿
主站蜘蛛池模板: 99精品国自产在线观看 | 中文字幕在线观看二区 | 免费人成网站视频在线观看国内 | 九九视频69精品视频秋欲浓 | 人妻无码久久中文字幕专区 | 国产成人精品一区二三区四区五区 | 在线观看一区不卡 | 国产单亲乱视频 | 超碰91青青国产福利手机看片 | 播放毛片 | 一级av黄色毛片 | 男生夜间福利免费网站 | 天天摸夜夜添狠狠添高潮出水 | 色多多官网 | 色偷偷久久一区二区三区 | 亚洲人成在线观看 | 日韩国产精品一区二区三区 | 国产色无码精品视频免费 | 亚洲一区在线日韩在线尤物 | 久久久久久欧美精品色一二三四 | 图片小说校园激情都市 | 亚洲精品成人久久一区二区 | 国产做a爱片 | 少妇又爽又刺激视频 | 亚洲天堂成人在线 | 久久香蕉国产线看观看手机 | 午夜宅男久久久 | av片网址 | 国产一区二区三区大片 | 欧美视频一区在线 | 精品多毛少妇人妻AV免费久久 | 福利精品视频 | 中国CHINA体内裑精亚洲日本 | 亚洲深夜福利 | 在线免费亚洲视频 | 欧洲美女黑人粗性暴交 | 日本高清免费一本视频100禁 | 婷婷成人精品视频在线观看 | 日韩精品免费在线观看 | 四虎精品国产永久在线观看 | 九九在线视频免费观看精彩 |