保險公司愛崗敬業演講稿(精選12篇)
保險公司愛崗敬業演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業務員的故事。他就是業務員工。
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業務員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業。然而這一切話語,不但
……(第一范文網省略584字,正式會員可完整閱讀)……
經濟發展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業務,真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態度,還可以看到融注著他展業路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業過程中曾經碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯系解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發現保單上寫著的保費金額和原先電話聯系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當時耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發現來詢問才知道這個情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會這么認真。聽了之后,說“做人要有誠信,我作為保險公司的員工,就要對我們的客戶負責。”車主聽后表示非常滿意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個從的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業務員接到環衛所打來的電話,說他們有兩輛環衛車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單結束,由于那兩輛環衛車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業務員的故事。他就是業務員工。
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開
始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業務員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經紀人。
為開展好業務,贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業務。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉一個鎮地聯系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態度相當不錯,等知道是保險時,覺得新建的公司規模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復向客戶解釋公司的條款和優惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險的優惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關信息,為進一步展業打下了良好基礎。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業務,到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業務只是一個很小的數目,然而在宜興這樣一個經濟發展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業務,真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態度,還可以看到融注著他展業路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業過程中曾經碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯系解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發現保單上寫著的保費金額和原先電話聯系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當時耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發現來詢問才知道這個情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會這么認真。聽了之后,說“做人要有誠信,我作為保險公司的員工,就要對我們的客戶負責。”車主聽后表示非常滿意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個從的同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業務員接到環衛所打來的電話,說他們有兩輛環環衛車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單結束,由于那兩輛環衛車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。可是加上環衛車的特殊性,環衛所的師傅們都不愿意去拓這個發動機號和車架號,這個苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙太厚,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環衛車里鉆出來之后,環衛所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”
堅持是一種美德,而在我們保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。只有那些如一樣堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在保險的這條路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
愿,愿千千萬萬個像一樣的你們,用認真的工作態度,用真誠的心,用執著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今天我演講的題目是,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業務員的故事。他就是業務員工。
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業務員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應該干一番大事業。然而這一切話語,不但
……(第一范文網省略584字,正式會員可完整閱讀)……
經濟發展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業務,真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態度,還可以看到融注著他展業路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業過程中曾經碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯系解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發現保單上寫著的保費金額和原先電話聯系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當時耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發現來詢問才知道這個情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會這么認真。聽了之后,說“做人要有誠信,我作為保險公司的員工,就要對我們的客戶負責。”車主聽后表示非常滿意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個從同事口中聽來的故事。20xx年6月份,宜興一位業務員接到環衛所打來的電話,說他們有兩輛環衛車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給,請他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應了。但事情并沒有這樣簡單結束,由于那兩輛環衛車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇4
尊敬的領導、同事們:
一份職業,一個工作崗位,是一個人賴以生存和發展的基本保障。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才有可能成為企業的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運行人員,職責是為設備的安全運行提供可靠的技術保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不可預估的經濟損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態去面對。我們只有以積極的心態刻苦鉆研業務,提高技術水平,才能保證工作質量,才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現人生價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”
愛崗敬業也是一種態度。不要問企業為我們做了什么?而要問我們為自己的企業做了什么?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
朋友們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經順利發電,網源合一正在緊張有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發展、不斷的前進,對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態,立足崗位,扎實工作,學習更多的知識、掌握更新的技術,才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時,我會驕傲地大聲說“我是巨輪上的一員”!
保險公司愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
您們好!我演講的題目是:計生員競聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮新風村的計生員,今天有幸向各位領導講述我在計劃生育用人機制改革和計生委員大比武活動中的感受和體會,感到十分高興。因為我在擔任村計生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。
我永遠忘不了1999年那個中秋節,當別人舉家團圓歡樂的時候,我卻離開了我所熱愛的學校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計生委員要競聘上崗的消息,當時我的心頭一震,天生不服輸的性格促使我決定報名參加競聘。
當一名計生員不也是體現我能力的機會嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時一由于我的勤奮和努力,我的服務水平和業務能力逐步提高,在全市第二次大比武競賽中,我取得了全能第三名的好成績,并榮獲了鎮大比武“紅旗手”的稱號。受到了計生局領導的表揚和鼓勵。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務,提高群眾的接受率,我抓住農閑時間,把村民分成十個小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發起了高燒,在一次講課中,競暈倒在講臺上。我為村民熱心服務的敬業精神贏得了村民的愛戴和擁護,群眾對我的工作越來越滿意了。去年底,我村計生工作由原來處于全鎮的中等水平村,一躍進入了全地區一星級服務村的行列,實現了工作的新飛躍。實踐使我深刻地感到,計劃生育用人機制的改革工作,給計劃生育工作注入了生機和活力。也使我找到并找準了自己的位置,真正實現了我的人生價值。
螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務。我愿做暴風雨中的海燕,在廣闊無垠的天空中,迎著計劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!
謝謝!
保險公司愛崗敬業演講稿 篇6
尊敬的列位率領,列位同仁:
巨匠好!今天很僥幸在這里與巨匠一路交流,我演講的問題問題是《為了神圣的職責》。泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰h爺不經意的一句話,讓我陷入深深的思考:近幾年,跟著行業的成長,低檔煙供求趨緊,若是我們不能保障農村
市場的需求,事實靠什么來實現“三對勁”?泛泛我們看到的是一串串振奮人心的數字,聽到的是一次次不竭被刷新的業績,你是否想過,在飚升的效益背后,還有若干好多市場我們沒有占領,還有若干好多消費者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業,在追求經濟效益的同時,還要注重社會效益,只有抱著腳結壯地的立場,在關心群眾健康的同時,知足消費者需求;在知足市場供給的同時,維護市場秩序;在堅持煙草專賣軌制的同時,切實搞益處事,把成長成立在靠得住的市場基本和扎實的工作基本之上,才能最終構建一個協調的煙草行業,才是真正地維護國家益處和消費者益處。美國前總統肯尼迪曾經說過,“不要問美國能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國家做些什么。”此時此刻我們要說:不要問國家能為煙草行業做些什么,而要問我們的行業能為國家和人平易近做些什么!
不要問行業能為我們做些什么,而要問問我們能為行業做些什么!也許我們不能改變世界,可是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來,可是我們可以操作此刻;也許我們不能樣樣完美,可是我們可以事事死力,行業會因我們的不懈全力而加倍輝煌,世界會因我們的不竭繁榮而加倍出色!綠葉無悔,撲向那年夜地,是酬報土壤芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因為它投身到母親的懷里;萬物無悔,追尋那太陽,因為沒有陽光就失蹤去朝氣。為了行業的蒸蒸日上,為了肩負起維護國家益處和消費者益處的神圣職責,我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因為只有無悔的人生才愛得徹底,愛得純粹!感謝!
保險公司愛崗敬業演講稿 篇7
各位領導、與會同仁大家好:
服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。
分公司自去年以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。
強化窗口服務 提升企業整體形象
營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國`服務水平。一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。
首先,把住用人第一關。
服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。
市公司營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示范營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然后總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。
第二,推行規范化服務。
以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
第三,實行首問負責制。
客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員盡量與機主本人進行聯系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
第四,改變工作意識。
面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創造一個寬松的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇8
大家好!
此次借著年會這個機會,我想和大家詳細討論一下關于我們“愛崗敬業”這個話題。在我們的生命中,有很多的時候都會遇到一些挫折,比如說工作上的失敗,生活中情感的挫折。但對于我們每個成年人而言,我相信我們花在工作上的時間事更多的,所以我們生活中許多的挫敗感也都來源于我們的工作。
我記得前兩年的時候,我剛剛進入這個行業,還是一顆白到不能再白的小白。那時候是我對這份事業最迷茫的一段時間。工作上屢次犯錯,讓我對它既沒有熱情,也沒有信心了。直到后來,讓我變成了一個不“愛”這份事業的人。直到有一次,公司的一個老領導找到我,他的一席話就像是一顆初升的星辰一般,讓我看到了自己的弱點,也看到了未來的美好。他對我說,“也許你現在對這份事業既沒有熱情也沒有渴望,但你應該明白的是,你是一個成年人,你應該知道自己在這份工作上的責任。你坐在這個位置上,你就應該去遵守愛崗敬業這條原則,否則你又怎能不算是一個事業失敗者呢?”我這才認識到,如果一名員工不能做到愛崗敬業,那么公司的損失將會多么大。老領導指責我的不是我對工作的失望,而是我對這份工作最基本的責任都沒有,就算再如何對未來迷
茫,也不應該拿公司的'前途開玩笑。自從那以后,我不再如此,我重新振作了起來,因為我知道,一旦我自己倒下,就不會再有人將我扶起。迎接我的除了失敗,別無其他。
愛崗敬業其實是一個小小的責任,是我們每位工作者都應該具備的事情。就像我們在學校上可以辦,遵紀守法也是每個學生都要做到的。它是一份責任,也許和我們的學習無關,但它卻能深深的影響著個人、家庭、學校、社會。在工作上,愛崗敬業又何嘗不是呢?能不能做好工作是一回事,但是愛崗敬業是否能做到又是另一回事,在這二者之中,我們首先要實現的,就是對我們事業的熱愛,對我們工作的責任。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇9
有一種職業,它聯結千家萬戶,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮斗了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。
有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌著一個人的一生,那就是:勞動創造美!
我用勞動鑄造著青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年,我由畢業后分配到郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能干,而且要干出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業,不讓它有絲毫損傷。
我用勞動延續著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用戶。
我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的.家人,深感愧對他們。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。
有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!
保險公司愛崗敬業演講稿 篇10
愛崗敬業,共創美好世界。
無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,讓我們學會懂得珍惜,因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺,我們就是這個舞臺的主人、我身為物業公司的員工,深知責任的重要性。企業被改革的浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險等。
在經濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天,企業被改革的`浪潮推向了市場,企業今天面臨著市場的競爭,面臨著對手的挑戰,面臨著被同行淘汰的危險,在這緊要關頭,你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關,我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性,對任何一項工作都盡職盡責,竭盡所能,企業才能有動力的源泉,才能有生生不息的力量。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇11
國家興亡、匹夫有責,企業榮辱、我等與共,今日我演講的題目是“學會感謝、奉獻企業,奏響生命樂章”,移動公司縣級維護人員愛崗敬業演講稿。
我們在座的都是移動各位庭中的一員,有的畢業于大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤里,憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們在實踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長、發展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術骨干、還是業務能手,各位都活躍在公司的各個崗位上,成為獨擋一面的行家里手。回顧我們所走過的歷程,或許有過困惑和迷惘,但細想我們的每一次進步和提高,都融入了領導的關心、培養和同事們的幫助。國外有個節日叫感恩節,我不知道具體是那一天,我覺得各位也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領導的培養,我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作,愛崗敬業演講稿《移動公司縣級維護人員愛崗敬業演講稿》。
當我們踏進移動公司的那一刻,我們就選擇了移動、移動也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液里涌動著對未來的激情。然而行業工作是平凡的,平凡的工作或許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個個熟悉的名字:雷鋒、王進東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負責、愛崗敬業,在平凡的工作崗位無私奉獻的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動,可以創造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業的方向、維護人員維系著企業的命脈、營收人員兢兢業業地點數著公司的每一分的收入,而我要說的縣級維護人員只是所有愛崗敬業、無私奉獻、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網絡和gsm工程建設的關鍵時期,縣級維護人員不僅擔負著維護本地網絡的任務,還需要與工程人員做好協調配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當大量工程建設和網絡維護任務一起涌來的時候,他們也會覺得應接不暇,有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間里,縣級維護人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項任務。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護人員隨同工程人員負責在山上架設開通一個直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風,是身著單衣的他們所沒有預料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設備、開通調測,整整一天他們也沒有下山。終于設備在天黑之前調測開通了,這時他們才覺得被凍得手腳發僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉家暖和了一會,匆匆吃了一口飯,便往驅車往回趕。還沒等回到公司,一個停站通知電話又打到他們手里,經核實供電公司答復:線路檢修,
第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果
第二天再去,基站故障一定超時;馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時責任心成為他們向前的動力,為了縮短停站歷時,兩人趕回公司、拉上發電機,乘著月色出發了……,就這樣,發電在荒無人煙的山頭上持續了10多個小時。這就是我們的維護人員在平凡工作崗位上無私奉獻的精神,正是這種無私奉獻鑄就了移動公司今日的輝煌。演講稿 范文網。
保險公司愛崗敬業演講稿 篇12
各位領導們、同事們:
大家好!
轉眼之間,我來到x公司已經九個月了,從城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現在的商業街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從企業文化中攝取營養,摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是的學習氛圍,公司不但組織了多項專業知識的培訓,而且還有情商心態等方面的培訓。這些豐富多采的培訓,簡捷實用,讓我受益匪淺。
記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領導和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠的日子,公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關愛。在這樣的團隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。
同事們無微不致的關心,領導的悉心指導,讓我在工作中如魚得水,左右逢源。的企業文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進,令人斗志昂揚。公司倡導誠信、恭謙、創新、敬業核心價值觀,為我們指引了職業的發展方向和做人做事的'準則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺。
精細化的管理,人性化的關愛。顯示深厚的文化底蘊。的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發展,值得我們盡情地揮灑青春的汗水。
今年四月十五日,公司又組織了——國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環境,組織了多彩的業余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。
在短短的幾個月,我實現了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領導與同事對我的教導與諍言,以后我會更加努力地學習,認真地工作。目前正處在大發展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,未來會更美好! 大家好!
自成為企業員工以來讓我感受到這里的氛圍是多么溫馨,縱使遇到難以解決的問題也能夠通過互幫互助的方式使其得到很好的解決,但想要將自身的工作做好自然需要做到愛崗敬業才能獲得同事們的認可,也正因為如此愛崗敬業應該成為我們企業中值得提倡的精神。
雖然我們都對愛崗敬業有著大致的了解也應該在工作中貫徹下去才行,從自身做起并成為所在部門工作中的榜樣便能帶動集體的發展,每個部門都有著屬于自己的愛崗敬業標兵便能夠在無形之中營造出良好的工作環境,以這種積極的態度面對工作自然能夠幫助更多的同時提升自身的效率,畢竟有著堅定信心的我們又怎能被工作中的小小困難給輕易擊敗呢?既然我們或多或少都聽說過愛崗敬業的先進事跡為何不能夠使自己成為這樣的人呢,須知企業中榜樣的力量無論在什么時期都是具備無窮力量的偉大存在。
作為企業螺絲釘的我們雖然微不足道卻也是其中不可或缺的一員,在這樣的氛圍下成為愛崗敬業的先進員工自然是可以辦到的事情,只要我們懷揣著對工作的熱忱之心便能夠承受住生活中的任何挫折并使自身能力獲得提升,早在遠古時期人類便堅定了人定勝天的信念又為何不能在企業的工作中成為愛崗敬業的員工呢?此刻的我們與其說欠缺工作經驗的積累還不如說是信念不夠堅定,相信自己能夠在工作中創造輝煌才是我們在企業的發展中需要做到的事情。
對于目前的我們來說只需要能夠證明自己愛崗敬業的機會便能奮起直上,因此讓我們牢牢把握住領導在工作中給予的信任與支持并將其轉化為無窮的動力吧,相信我們在經受住工作中的種種考驗以后可以成為值得企業信賴的愛崗敬業之人。
謝謝大家!