優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(精選15篇)
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是9路車(chē)558號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來(lái),在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說(shuō)話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國(guó)文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過(guò)往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車(chē),周?chē)有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說(shuō)售票員是“受氣員”。雖然此種說(shuō)法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車(chē)組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車(chē)后,就一直提醒她到么么站下車(chē)是1.5元,而這位乘客只買(mǎi)一元的票。當(dāng)她越站乘車(chē)后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢(qián)打落在地,說(shuō)售票員是“要錢(qián)的”并用極其惡毒的語(yǔ)言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢(qián),她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們?cè)诓粩嗟靥岣叻⻊?wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺(jué)到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門(mén)的詢問(wèn),報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問(wèn)題恰當(dāng)點(diǎn),說(shuō)話辦事禮貌點(diǎn),開(kāi)關(guān)門(mén)看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車(chē)廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車(chē)環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺(jué)維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天》。
帶著夢(mèng)想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō),一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過(guò)客和游人絡(luò)繹不絕地前來(lái)購(gòu)物、觀光。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷(xiāo)售旺季,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來(lái)乍到商廈工作的我,一開(kāi)始真嚇了一跳,覺(jué)得手忙腳亂,不知該先收誰(shuí)的錢(qián),先為誰(shuí)稱貨。一個(gè)班站下來(lái),嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰(shuí)知,怕啥就來(lái)啥。有一天,柜臺(tái)上忙得不可開(kāi)交,一位顧客要買(mǎi)好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無(wú)法入睡,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說(shuō)在理上,我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開(kāi)始,我上足了弦,每天早來(lái)晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢(qián)功夫;在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑,無(wú)論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過(guò)硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí)。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒(méi)有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來(lái)買(mǎi)三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開(kāi),喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),腳沒(méi)動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了。俗話說(shuō),只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)。“快”即稱裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場(chǎng),商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來(lái)信。嚴(yán)肅地說(shuō),“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金。”我一聽(tīng)嚇了一跳,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。原來(lái),一位外地顧客出差來(lái)大慶,看到有開(kāi)心果賣(mài),很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,他還是買(mǎi)了半斤,想嘗個(gè)新鮮。沒(méi)想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來(lái)信中質(zhì)問(wèn):“你們營(yíng)業(yè)員介紹時(shí)說(shuō)這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來(lái),顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)沒(méi)有說(shuō)明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開(kāi)心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響。為了對(duì)顧客負(fù)責(zé),我寫(xiě)了一封誠(chéng)懇的致歉信,并自費(fèi)買(mǎi)了半斤開(kāi)心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信又飛上了商場(chǎng)經(jīng)理的案頭,顧客對(duì)我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上“。
有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開(kāi)始“的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過(guò)自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。
從走進(jìn)商場(chǎng)到如今一晃幾年過(guò)去了,商場(chǎng)是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),”用戶至上,用心服務(wù)“對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求,創(chuàng)造商場(chǎng)輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家。
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫(huà)會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)_隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫(huà),一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說(shuō):可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于_周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制。
保安中隊(duì)自成立以來(lái),全體隊(duì)員沒(méi)有休過(guò)一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹(shù)立了良好的保安員形象。門(mén)衛(wèi)班長(zhǎng)在工作中以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺(jué)遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門(mén)崗也是先進(jìn)門(mén)崗。
我們保安_隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),它的明天能不更加輝煌嗎?
謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
大家上午好!我叫x,來(lái)自的,非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無(wú)悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國(guó)成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情保安人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇保安人員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇。改革開(kāi)放初期,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國(guó)家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己演講稿。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),XX年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年。在這里我要問(wèn)大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人。XX年10月的一天,我們得知的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!~我們每天都不曾想過(guò)這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無(wú)法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過(guò)新年,可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒(méi)有陪爸爸回家過(guò)年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了她,只見(jiàn)她正坐在車(chē)?yán)锏粞蹨I,原來(lái)她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血。可是家里所有的錢(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了治療!….就在這樣的情況下,沒(méi)有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了
聽(tīng)到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸….就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!是來(lái)自一線的最普通的員工演講稿。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹(shù)立了光輝榜樣。.這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我叫,今天能站到這兒與大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn),我感到非常榮幸。我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光!
青春是美麗的,散發(fā)著迷人的光茫;青春是誘人的,像花一樣鮮艷,夢(mèng)一般迷離。但,青春的價(jià)值需要用奉獻(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。如果沒(méi)有奉獻(xiàn),青春再美麗也是蒼白的,如果沒(méi)有奉獻(xiàn),青春再多彩也是倉(cāng)促的。“白鴿奉獻(xiàn)給藍(lán)天 ,星光奉獻(xiàn)給長(zhǎng)夜”,奉獻(xiàn),是所有生靈獻(xiàn)給世界的最美贊歌,做為萬(wàn)物之首的人類(lèi),也唯有奉獻(xiàn),才能讓我們的青春閃光。
縱觀中國(guó)六十年發(fā)展史,每個(gè)時(shí)代都有不同的符號(hào)特征,從清一色的灰黑衣服到五顏六色的服裝,從一成不變的大辮子到千變?nèi)f化彰顯個(gè)性的發(fā)型……但,每個(gè)時(shí)代都離不開(kāi)一個(gè)主旋律,那就是青春和奉獻(xiàn)。建國(guó)六十年以來(lái),人們的生活起了翻天覆地的變化,我們的衣著更加鮮艷,我們的打扮也更加時(shí)尚。但作為房管中心的一名普通員工,我更深深地懂得,唯有無(wú)私地奉獻(xiàn),才能讓青春多姿多彩;唯有無(wú)私地奉獻(xiàn),才能讓青春永恒;唯有無(wú)私地奉獻(xiàn),才能讓青春閃光。
在我x年的工作中,中心發(fā)生了翻天覆地的變化。大廳內(nèi)窗明幾凈,服務(wù)功能齊全,大廳內(nèi)有十幾多個(gè)窗口,辦理業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)行電腦叫號(hào),不用排隊(duì)等候,廳內(nèi)有座椅和茶水,工作人員熱情而親切,……而這種變化,是由全體工作人員日以繼夜的無(wú)私奉獻(xiàn)換來(lái)的。
去年,中心為了更好地服務(wù)群眾,提出了“九項(xiàng)服務(wù)舉措”。一年以來(lái),我們認(rèn)真實(shí)施這九項(xiàng)服務(wù)措施,提高了工作質(zhì)量,并提升了服務(wù)水平和管理能力。中心還在一樓大廳入口處設(shè)立了導(dǎo)服臺(tái),為群眾提供方便、便捷的引導(dǎo)服務(wù),使辦事的群眾感受到了家的溫暖。正是這種人性化的服務(wù),贏得了群眾的一致好評(píng),他們對(duì)我們的熱情服務(wù)也回報(bào)以會(huì)心的微笑,以往那種不滿的表情早已一掃而光;服務(wù)窗口處再也不見(jiàn)因等待時(shí)間長(zhǎng)而發(fā)怒的群眾,他們?cè)诠ぷ魅藛T親切的話語(yǔ)感染下,個(gè)個(gè)謙和有禮……
除此之外,我們還設(shè)置了臨控系統(tǒng)、開(kāi)放式柜臺(tái)、“值班長(zhǎng)”專窗、老弱病殘?jiān)袑W蜔o(wú)障礙通道等設(shè)施。另外,我們還開(kāi)通了房產(chǎn)咨詢熱線、值班長(zhǎng)接待制度、預(yù)約上門(mén)服務(wù)制度、短信服務(wù)平臺(tái)……正是這樣一個(gè)溫馨舒適、方便快捷的辦證環(huán)境及完善的多渠道服務(wù),讓我們打造出了自己的服務(wù)品牌。
“埋在地下的樹(shù)根使樹(shù)枝產(chǎn)生果實(shí),卻并不要求什么報(bào)酬。”在我們中心,每個(gè)人都是這樣,不邀功、不自夸,甘于奉獻(xiàn),默默奉獻(xiàn)。每星期五,我們單位都會(huì)抽出專人實(shí)施上門(mén)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象中,有年事已高、行動(dòng)不便的,也有生病住院的,每次,當(dāng)工作人員費(fèi)盡周折找到對(duì)方家中時(shí),都是滿頭大汗,當(dāng)事人及家人無(wú)不感激涕零。用這個(gè)詞來(lái)形容,真的不過(guò)分。記得今年夏天,我們?yōu)橐晃灰虿⌒袆?dòng)不便的老人上門(mén)服務(wù),爬到六樓時(shí),汗水早已浸透了衣衫,滿臉也熱得通紅,這位老人很是感動(dòng),不顧身體虛弱,硬是要親自給我們沏茶倒水。其實(shí),這個(gè)世上,愛(ài)是相互的,付出了,便會(huì)有收獲;感動(dòng)也是相互的,也許,我們感動(dòng)了他人,反過(guò)來(lái),他們的理解和支持,更會(huì)讓我們感動(dòng)不已。
中心的品牌服務(wù),不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上,還體現(xiàn)在工作中的方方面面。今年7月,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的一名群眾,在房管中心的領(lǐng)證窗口遺失了一個(gè)手提袋,里面有2萬(wàn)余元現(xiàn)金及數(shù)張銀行卡、消費(fèi)卡,中心工作人員張某發(fā)現(xiàn)后,急忙尋找失主,但這名群眾早已離開(kāi)多時(shí)。打開(kāi)手提袋,里面沒(méi)有任何聯(lián)系方式,怎么辦呢?張某無(wú)奈將手提袋交給了中心政工科,幾經(jīng)周折才找到失主。失主感激萬(wàn)分,非要用重金酬謝張某,被張某婉然謝絕。張某拾金不昧的事跡迅速在中心和群眾中廣為傳誦,成為一段佳話。
“如果我是一棵大樹(shù),就撒下一片陰涼;如果我是一泓清泉,就滋潤(rùn)一方土地……”這,正是我們中心全體工作人員的真實(shí)寫(xiě)照。而這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,不僅深受群眾好評(píng),也為我們帶來(lái)了榮譽(yù),我們中心多次被上級(jí)評(píng)為省級(jí)文明單位、全省房地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)管理單位、省建設(shè)系統(tǒng)文明行業(yè)示范單位、省級(jí)青年文明號(hào),市級(jí)“十佳”青年文明號(hào)等。是誰(shuí)說(shuō)青春是一本太倉(cāng)促的書(shū)呢?我們,正是用充滿激情的青春活力書(shū)寫(xiě)著沉甸甸的奉獻(xiàn),書(shū)寫(xiě)著令人百看不厭的人生之書(shū)。
“人們贊美流星,是因?yàn)樗紵咄曜约旱娜柯烦獭?rdquo;是的,我們得到了鮮花和掌聲,因?yàn)椋覀兪冀K如一地履行著自己的職責(zé),用奉獻(xiàn)燃燒了自己的青春。在今后的工作中,我們將以更加飽滿的激情,服務(wù)民生,勤政廉政,讓我們的生命,在奉獻(xiàn)中得到升華,讓我們的青春,在奉獻(xiàn)中閃光!
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常榮幸,我叫李玲子,來(lái)自熊河支行,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題,來(lái)展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問(wèn)一下,大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開(kāi)會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái),也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒(méi)有為客戶辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過(guò),使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開(kāi)門(mén)到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說(shuō)收了電費(fèi)沒(méi)單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì)。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi),所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤(pán)的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理
論的人少了,有的開(kāi)始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕ǎ胂胝媸侵档玫奈覀冏龅呐σ脖徽J(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無(wú)窮碧,荷花翠綠迎秋來(lái)”的初秋之際,又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì),是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長(zhǎng)城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長(zhǎng)江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來(lái),我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國(guó)?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐撸缟泄⑶辶槊?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國(guó)的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)之路,都會(huì)心潮起伏,思緒萬(wàn)千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽(yáng)光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績(jī)來(lái)之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對(duì)物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級(jí)財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針,我要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例,促使我們每一個(gè)公職人員的警覺(jué)。錢(qián)利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺(tái),身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬(wàn),每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無(wú)度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳,若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來(lái)敲門(mén)心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹(shù)立正確的利益觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫有,下崗的兄弟姐妹為糊口無(wú)奈地發(fā)愁;因?yàn)檫有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對(duì)入學(xué)通知書(shū)因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫有,因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過(guò)早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)講演稿3篇財(cái)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤(pán),校對(duì)好人生的坐標(biāo),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車(chē)之覆,后車(chē)之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者,肩上都有人民的重托,社會(huì)的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧?kù)o以志遠(yuǎn)”,我們要只爭(zhēng)朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績(jī)、廉全面發(fā)展
我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛(ài)崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對(duì)社會(huì)許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績(jī)。
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我叫劉,神內(nèi)三區(qū)的一名護(hù)士。我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)》。
您是否熱愛(ài)您的工作?如果您熱愛(ài)您的工作你就會(huì)覺(jué)得生活充滿陽(yáng)光,充滿快樂(lè),生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會(huì)心煩意亂,無(wú)精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒(méi)有萬(wàn)貫家財(cái),我們的生活是和工作息息相關(guān),不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)該熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活。
熱愛(ài)工作就應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)是一種平凡而偉大的奉獻(xiàn)理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)您就會(huì)明白:其實(shí)奉獻(xiàn)對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都不苛刻。
愛(ài)崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)共建和諧美好明天。
要奉獻(xiàn),首先要有基礎(chǔ),一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)精、技精的人才能更好地服務(wù)大眾。這就需要我們很好的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),多吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),在前人的求醫(yī)基礎(chǔ)上取其精華、去其糟粕。另外,無(wú)私的奉獻(xiàn)更需要我們具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),具有全心全意為人民服務(wù),為人類(lèi)醫(yī)學(xué)事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神。只有思想高潔的人,全心為民的人,才能是無(wú)私奉獻(xiàn)的人!
作為年輕一代,我們?cè)诠ぷ髦幸氩∪怂耄辈∪怂保l(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,全心全意為病人解除痛苦。同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。發(fā)揚(yáng)醫(yī)者救死扶傷,身先士卒的大無(wú)畏精神和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,為我們醫(yī)療事業(yè)輝煌的明天獻(xiàn)出自己的光和熱,無(wú)愧于"白衣天使"的光榮稱號(hào)!
前不久,我科收治一名腦炎合并hiv陽(yáng)性患者,上班的時(shí)候同事告訴我科里來(lái)了個(gè)hiv,放在監(jiān)護(hù)室里面,我想反正也收了不少了,無(wú)非是多帶一個(gè)手套吧。
交班的時(shí)候他也挺配合,跟我說(shuō),他沒(méi)有錢(qián),是別人送他來(lái)的,也不要問(wèn)他的錢(qián)-------,我們也只有好好的安慰,其實(shí),我也不知道,對(duì)于這些人我總是同情憐憫多過(guò)冷漠。(本文出自范文先.生.網(wǎng) )進(jìn)監(jiān)護(hù)室之前我查閱了他的病歷,看見(jiàn)家屬寫(xiě)的不做胸外按壓,不插管,不上呼吸機(jī)那些彎彎扭扭的字時(shí),感覺(jué)無(wú)比凄涼。不管怎么樣得了這種病,心理肯定無(wú)比的心酸,接受的歧視,白眼足以比疾病本身更可怕,更讓人絕望。但是我也會(huì)深深的害怕,畢竟如果我不小心感染上了,所有的人絕對(duì)不會(huì)以為僅僅只是工作上面引起的------
于是上班的時(shí)候盡量只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他,除非治療需要,只是他從晚上7點(diǎn)開(kāi)始罵人:"我要回去,要出院,反正我好不了,我也不會(huì)讓你們好過(guò)",我和同事們也不敢刺激他,隨便他罵什么都不開(kāi)口,后來(lái)他說(shuō),"我罵了這么多你們也回罵一句啊",然后就哭了起來(lái),看著他自導(dǎo)自演,真的是可氣又可憐啊,卻不得不安慰他,然而四肢被約束帶約束著的他罵完后就開(kāi)始吐口水,吐得地上全是唾液。這是我上班三年來(lái)第一次對(duì)病人感到素手無(wú)策。盡管如此,我們還是在他安靜的狀態(tài)中不停地跟他講解病情的相關(guān)知識(shí),在他罵累的時(shí)候默默地給他喂點(diǎn)溫開(kāi)水,然后看著他病情一天天地好轉(zhuǎn),心情一天天的恢復(fù)平靜。
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責(zé)任與奉獻(xiàn)踐行著整形醫(yī)院的宗旨,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛(ài)幫助患者得到最好的服務(wù)和治療。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的平凡崗位上,用我真情和愛(ài)心去善待我的周?chē)恳换颊摺C慨?dāng)旭日喚醒黎明,上班的號(hào)角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開(kāi)始了新一天的工作,帶著炙熱的愛(ài)心,穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拯救著那些無(wú)助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;節(jié)假日遠(yuǎn)離外面的喧囂和親人的守望,堅(jiān)守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時(shí)光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!
奉上愛(ài)心一片,獻(xiàn)出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)。奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,若不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺樱尾粋鞒袗?ài)崗敬業(yè)的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)呢?人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒離不開(kāi)大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè),將敬業(yè)作為一種習(xí)慣。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問(wèn),檢查好每一個(gè)癥狀,記錄好每一次診斷,用愛(ài)接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發(fā)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!大到整個(gè)社會(huì),小到我們的醫(yī)院,我們科室,都不難發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人正在默默的奉獻(xiàn)著。理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。把微笑寫(xiě)在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒(méi)有皇冠的高貴典雅,也沒(méi)有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風(fēng)采嗎!我們不是演員,但我們?cè)谌松奈枧_(tái)上展示出了最優(yōu)美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠(chéng)的——奉獻(xiàn)。面對(duì)渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)一慣的平凡,我們從容不迫;面對(duì)神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無(wú)私、愛(ài)心、執(zhí)著,奉獻(xiàn),忍耐,奮斗,進(jìn)取……讓患者看到了陽(yáng)光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。讓我們駕起探索的飛舟,揚(yáng)起搏擊的風(fēng)帆,滿懷豪情,在平凡的護(hù)理崗位上,為建設(shè)和諧社會(huì),為演繹我院美好明天,去奉獻(xiàn)人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
朋友們:
我是一名有年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,年的時(shí)間里,我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng),以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書(shū)寫(xiě)平凡卻又無(wú)愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無(wú)措,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來(lái)熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對(duì)她父母說(shuō):“交給我來(lái)照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后,小女孩醒來(lái)時(shí)已恢復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí),看著恢復(fù)往常活躍可愛(ài)的女兒,父母十分感動(dòng),連聲向我道謝。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動(dòng)。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動(dòng)旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂(lè),就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來(lái)。在聊天中,得知這個(gè)旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過(guò)年,可過(guò)安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過(guò)機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺(jué)得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無(wú)所謂。只要我們用愛(ài)的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),更得到真情,得到愛(ài)的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫(xiě)的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績(jī)”,這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂(lè),體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,意思是說(shuō)要站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。空難發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí),幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開(kāi)水,并詢問(wèn)他們是否身體不適,但他們都沉默不語(yǔ),似有重重心事。這時(shí),地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái),詢問(wèn)是否有空難家屬,他們回答說(shuō),好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問(wèn)到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來(lái),我一下子全明白了,“人非草木,孰能無(wú)情”,我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí),我也只能不停地安慰、開(kāi)導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對(duì)旅客,也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒(méi)有來(lái)接他們,為防萬(wàn)一,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車(chē)將他們送到目的地,當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意時(shí),有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說(shuō):“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對(duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務(wù)過(guò)程中,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解,我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng),他們不理解,把氣出在我們身上,我們?cè)趶V播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),有個(gè)男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動(dòng),都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說(shuō)沒(méi)有了,他卻指著我的鼻子說(shuō):“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開(kāi)了:“你們只會(huì)笑,什么都不會(huì),什么都不懂。”當(dāng)時(shí),盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對(duì)他說(shuō):“先生,如果是由于航班延誤時(shí)間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對(duì)此帶來(lái)你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無(wú)能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請(qǐng)您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭(zhēng)吵,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來(lái)臨下飛機(jī)時(shí),那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說(shuō):“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說(shuō):“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我演講的題目是《做一個(gè)踏實(shí)敬業(yè)的國(guó)土人》。
在生活中,經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)一個(gè)古老而又絕對(duì)經(jīng)典的問(wèn)題,人究竟為什么活著?有人說(shuō):“人活著就是為自己,所謂人不為已,天誅地滅。”有人講:“人生在世,以服務(wù)人民,以造福社會(huì),以創(chuàng)造價(jià)值為快樂(lè)。”心系百姓的“為民好書(shū)記”鄭九萬(wàn)同志就是屬于后者。他在一個(gè)平凡的工作崗位上踏實(shí)而又敬業(yè)地工作著,以實(shí)際行動(dòng)幫助群眾排憂解難,獲得了群眾的衷心愛(ài)戴。結(jié)合我局開(kāi)展“三種精神”的學(xué)習(xí)討論,我深深地被他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染了,一位普通的鄉(xiāng)村黨支部書(shū)記卻樹(shù)立了一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。
作為交易信息中心的一名國(guó)土人,直接面對(duì)用地單位和辦事群眾,我深知肩上的責(zé)任和壓力,日常工作中的一顰一笑,一舉一動(dòng)都直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們化壓力為動(dòng)力,以法律法規(guī)和政策文件為辦事依據(jù),盡最大能力解決辦事群眾的難題。記得有一次,一宗土地轉(zhuǎn)讓因?yàn)榕c城市規(guī)劃用途不符合無(wú)法辦理出讓手續(xù),辦事群眾一時(shí)無(wú)法接受,情緒就有些激動(dòng)了,可我們?nèi)匀蝗淌苤托牡亟忉專?jīng)辦人員、科長(zhǎng)和中心領(lǐng)導(dǎo)互相配合,直到他放心地離去。是啊,為了杭州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,我們受點(diǎn)委屈算得了什么?
在交易信息中心,在資產(chǎn)科,每當(dāng)碰到問(wèn)題時(shí)我們總是及時(shí)查找原因,并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)已經(jīng)非常仔細(xì)地提供政策依據(jù),對(duì)方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對(duì),人家卻嫌羅嗦,但我們卻沒(méi)有絲毫怨言,也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬(wàn)歲,將心比心”,只要能體諒群眾的心情,多學(xué)習(xí)鄭九萬(wàn)同志替群眾辦實(shí)事、辦好事,民也一定能理解我們,那是因?yàn)?ldquo;群眾在我們心中的分量有多重,我們?cè)谌罕娦闹械姆至烤陀卸嘀?rdquo;。
常聽(tīng)新聞媒體把國(guó)土工作人員稱作“土地衛(wèi)士”,如果對(duì)待工作不能公私分明我們就對(duì)不起這樣的稱號(hào)。隨著土地在日常的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色,土地管理的重要性也就日益顯現(xiàn),國(guó)土部門(mén)成了一些別有用心的人“努力爭(zhēng)取”的對(duì)象,黨風(fēng)廉正建設(shè)越來(lái)越顯得重要。人都是有感情的動(dòng)物,無(wú)情未必真豪杰,可慷國(guó)家之慨講私情,共和國(guó)的大廈就要出險(xiǎn)情,個(gè)人與家庭就會(huì)有悲情!我們唱歌,我們吟詩(shī),常常把祖國(guó)比作母親,難道我們只會(huì)吸取母親無(wú)私奉獻(xiàn)的恩澤,卻不知多為母親分?jǐn)傄恍⿷n愁嗎?大河漲水小河滿,大河無(wú)水小河干,沒(méi)有國(guó)家的富足哪有小家的安康,杭州國(guó)土工作如果沒(méi)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)哪有我們幸福的生活?
當(dāng)漫步于日新月異、景色怡人的錢(qián)塘江畔,當(dāng)蕩起雙漿暢游西湖,當(dāng)佇立在寶石山上,俯瞰城市景色的時(shí)候,您不覺(jué)的我們的杭州很美、很迷人嗎?眾所周知,城市化建設(shè)的步伐正在加快,各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬:德勝路快速通道正在緊張建設(shè),背街小巷改造工程深得人心,一縱三橫即將完工四縱五路又將開(kāi)工,城市地鐵的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前……這些城市建設(shè)的實(shí)施無(wú)不需要更多象鄭九萬(wàn)同志那樣心里時(shí)刻裝著老百姓,想群眾所想,急群眾所急,謀群眾所求的政府工作人員。
是一滴水,就要反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝;是一棵小草,就要帶來(lái)整個(gè)春天的美麗。正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的共同努力和全身心的付出,交易信息中心的工作才有了今天的成績(jī),市局窗口在20xx年被評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào),行政服務(wù)中心國(guó)土窗口連續(xù)三年評(píng)“紅旗窗口”,在20xx年度局機(jī)關(guān)處室、事業(yè)單位工作目標(biāo)考核中我們中心被評(píng)為優(yōu)秀單位。榮譽(yù)帶來(lái)了壓力,鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無(wú)愧于這份榮譽(yù),我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們,甘于吃苦,敢于負(fù)責(zé),善于解難,努力做一個(gè)踏實(shí)、敬業(yè)的國(guó)土人,為國(guó)土事業(yè)增添一份光彩!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇12
記得同志的日記本上也曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)這樣富有感情與風(fēng)險(xiǎn)精神的詩(shī)句,他表達(dá)了作為一個(gè)共產(chǎn)主義戰(zhàn)士對(duì)于自身價(jià)值與奉獻(xiàn)的追求。今天,在我們這樣一個(gè)和平年代,在我們這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展、人民生活安定的時(shí)代里,我對(duì)于我們郵政工作者的職業(yè)及職業(yè)操守有了新的認(rèn)識(shí)與詮釋,那就是愛(ài)崗敬業(yè),在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),那就是做到了奉獻(xiàn),那就是認(rèn)真履行了我們的職業(yè)操守。
曾經(jīng)有哲人說(shuō)過(guò),如果你想贊美別人時(shí),就請(qǐng)高聲表達(dá)吧。今天,在這里,我要高聲地表達(dá),要來(lái)贊美一下我們郵政的全體員工,全體員工秉承著愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的理念,默默的為郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。所以在我們郵政,愛(ài)崗,是我們的本職;敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們的價(jià)值追求。我們用滿腔的熱血與激情,來(lái)書(shū)寫(xiě)愛(ài)崗敬業(yè)的風(fēng)采與無(wú)私奉獻(xiàn)的燦爛。
作為一名普通的郵政人員,我入行的時(shí)間也算不是長(zhǎng),所以我可能無(wú)法像前輩那樣擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),但是我愿意在這個(gè)崗位上不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,讓自己能夠很快地成長(zhǎng)起來(lái)。
鑄造精英團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造精品郵政,是我們的共同美好的遠(yuǎn)景;樸實(shí)、勤奮、堅(jiān)韌、開(kāi)拓,是我們豐富的工作精神;至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧,是我們的核心理念;尊重、關(guān)愛(ài)、分享,是我們溫馨的人本理念。我們郵政所有員工,在企業(yè)良好的工作環(huán)境與成長(zhǎng)氛圍中,堅(jiān)守著為廣大的農(nóng)民朋友以及所有的用戶真誠(chéng)的服務(wù),這就是我們的職責(zé)。
因此,我要學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)尊重事實(shí),我們就要學(xué)會(huì)愛(ài)崗敬業(yè),不僅要努力工作,還要對(duì)工作充滿敬業(yè)之心,要融入我們的工作中去,我們要以我們的實(shí)際行動(dòng),來(lái)證明,我們的愛(ài)崗敬業(yè)不是一句華麗的口號(hào)和優(yōu)美的詩(shī)歌,不是一場(chǎng)夢(mèng),而是已經(jīng)深深地映入我們的腦海里,成為我們郵政人不變的秉性。
此時(shí),我又想起了一位偉人說(shuō)的:“工作的快樂(lè)需要一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心來(lái)創(chuàng)造,需要用工作的實(shí)踐來(lái)滋養(yǎng)。”所以,我們要珍惜每天一天的工作,珍惜工作中的平凡點(diǎn)滴,讓我們一起保持我們那顆愛(ài)崗敬業(yè)之心吧,唯有懷著一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,我們才能夠享受到工作、生活的樂(lè)趣,成長(zhǎng)的快樂(lè)和生命的意義。才能更好的為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春》。
當(dāng)您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時(shí),感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當(dāng)您站在世紀(jì)廣場(chǎng)、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯(cuò)落有致的高樓大廈,看到無(wú)處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住贊嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇跡般的靚起來(lái)了,但又有誰(shuí)知道,在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻(xiàn)!
一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長(zhǎng)滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環(huán)衛(wèi)工人。無(wú)論是烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)凜冽,無(wú)論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無(wú)處不在,用一身的塵土和疲憊換來(lái)城市的亮麗和整潔。也許您并沒(méi)有注意過(guò)他們的存在,更沒(méi)有意識(shí)到他們的重要性,然而他們就像奉獻(xiàn)的根,與花和葉一同編織著綠色的夢(mèng)。他們是滄海一粟、微不足道,但萬(wàn)濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂(lè)園”!是,他們就是掃大街、運(yùn)垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人,但“沒(méi)有一人臟哪來(lái)萬(wàn)人潔”!他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏瑹o(wú)聞,奉獻(xiàn)青春;他們用點(diǎn)滴的小事,用崇高的信念,譜寫(xiě)著一幕幕愛(ài)崗敬業(yè)的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時(shí)悄悄降臨了。當(dāng)時(shí)她只感覺(jué)身體被什么猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后,她努力地睜開(kāi)眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車(chē),才意識(shí)到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊,有的詢問(wèn)他的傷勢(shì),有的撥打了120。可就在大伙忙著照顧她時(shí),肇事者見(jiàn)有機(jī)可乘,跨上車(chē)飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說(shuō):“沒(méi)事沒(méi)事,大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作,就在她起身的一剎那,一股鉆心的疼痛使她失去了知覺(jué),當(dāng)場(chǎng)昏了過(guò)去。聽(tīng)說(shuō)涂家雄出事的消息,單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點(diǎn),把她送進(jìn)了醫(yī)院。經(jīng)過(guò)搶救,涂家雄的傷勢(shì)得到了控制,可腰椎卻嚴(yán)重骨折,有可能一輩子都無(wú)法再站起來(lái)。而她醒來(lái)說(shuō)的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場(chǎng)的人無(wú)不落淚。涂家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時(shí)工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說(shuō),而且每天凌晨4點(diǎn)就得起床。一天干下來(lái),下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時(shí)簡(jiǎn)直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)累,所負(fù)責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕,她這一倒下家里就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),但保險(xiǎn)金只有在出院后才能支付,現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費(fèi)更是讓這個(gè)家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費(fèi),她的丈夫只在醫(yī)院里陪護(hù)了兩三天,就不得不把她托付給了同房病友,而繼續(xù)去當(dāng)搬運(yùn)工。即使是在這個(gè)時(shí)候,每當(dāng)有同事探望,她總要問(wèn)問(wèn)道路清掃情況,時(shí)刻不忘關(guān)心她所負(fù)責(zé)的道路。
當(dāng)您聽(tīng)到這些時(shí),您的心是否受到了觸動(dòng)?有人說(shuō),這個(gè)時(shí)代是不會(huì)出現(xiàn)英雄的時(shí)代。可是我卻認(rèn)為:正是這個(gè)時(shí)代,才呼喚出了許多默默無(wú)聞的英雄,他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙眩粡垙堢P除垃圾的鐵锨,以自己的綿薄之力默默勞動(dòng)著、奉獻(xiàn)著。有誰(shuí)能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過(guò)多少車(chē)?yán)鍜哌^(guò)多少次路面;有誰(shuí)能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無(wú)怨無(wú)悔!因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛(ài)著這美麗的事業(yè),默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環(huán)衛(wèi)書(shū)寫(xiě)輝煌!
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇14
*載風(fēng)雨兼程,*載同舟共濟(jì),煙草物流中心走過(guò)了*年輝煌歷程。回首過(guò)去的*年,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展,面對(duì)近幾年來(lái)煙草物流中心以來(lái)突飛猛進(jìn)的變化,誰(shuí)能不為之興奮,誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀,加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建,展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,樹(shù)立文明執(zhí)法新形象,樹(shù)立節(jié)本降耗新形象,樹(shù)立高效務(wù)實(shí)新形象,樹(shù)立廉潔勤政新形象,樹(shù)立文明行業(yè)新形象”,這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員,服務(wù)是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們?cè)谕|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的地位。服務(wù)就象是一臺(tái)咖啡機(jī),可能一個(gè)零件的問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡,也許勉強(qiáng)能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來(lái)挑選煙草物流行業(yè)的,所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化,讓每位來(lái)綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來(lái),我們就是物流中心服務(wù)形象的載體,沒(méi)有自己高不高興,愿不愿意,只有服務(wù)的規(guī)范,服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技能到開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),周到服務(wù),我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍。“用心”,服務(wù)由心而生。我尊重自己的工作,熱愛(ài)自己的工作,屏棄“得過(guò)且過(guò)”的思想,營(yíng)造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務(wù)客戶,與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來(lái)對(duì)待工作。認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對(duì)待客戶我們要輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。
作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開(kāi)始,我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風(fēng)上提高
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識(shí),進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹(shù)立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。
二是意識(shí)上提高
首先要時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí),勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對(duì)外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問(wèn)題也越來(lái)越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覑?ài)我的工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身未來(lái)的工作中去。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影工作的質(zhì)量。樹(shù)立“六種形象”,對(duì)中心綜合部全體員工來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),更是新的機(jī)遇,只要我們有了準(zhǔn)備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的今天,我們煙草物流中心開(kāi)展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng),既是對(duì)20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí),又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號(hào)角,點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
優(yōu)秀售票員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們:
大家好!
今天我演講的題目是《無(wú)悔青春獻(xiàn)給黨》
收斂肆意的青春,走進(jìn)整齊規(guī)范的警營(yíng)。我們滿懷著對(duì)黨的無(wú)限深情,謳歌消防部隊(duì)忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。熱愛(ài)人民,報(bào)效國(guó)家,獻(xiàn)身使命!在鄉(xiāng)村的寧?kù)o背后,是消防官兵日復(fù)一日的守候,在都市的繁華背后,有消防官兵無(wú)怨無(wú)悔的付出!他們用忠誠(chéng)于黨的責(zé)任,筑起了人民生活平安幸福的堅(jiān)實(shí)屏障!火魔肆虐的現(xiàn)場(chǎng),斷壁殘?jiān)膹U墟,他們從容面對(duì)生死考驗(yàn)。赴湯蹈火,勇往直前!為了人民的利益,他們獻(xiàn)出了自己的青春和熱血!
金春明,王祥,獨(dú)家明……無(wú)數(shù)的消防官兵在黨和人民最需要他們的時(shí)刻,義無(wú)返顧地挺身而出,哪怕前面是一條不歸路!是對(duì)黨、對(duì)人民的忠誠(chéng),對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的責(zé)任,激勵(lì)著他們!生命是寶貴的,只有心中裝著人民,無(wú)私地奉獻(xiàn)于人民,生命才會(huì)變得更有價(jià)值!忠誠(chéng)可靠,赴湯蹈火,服務(wù)人民!我們用無(wú)悔的青春譜寫(xiě)消防部隊(duì)的輝煌篇章! 用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)人民的信賴、黨的重托!
哪里有危險(xiǎn),哪里就有我們的消防戰(zhàn)士!
鑼鼓聲聲鬧元宵,火樹(shù)銀花不夜天!二月的北京一派歡樂(lè)祥和,絢爛的煙花卻也對(duì)消防安全管理工作提出了更大的考驗(yàn)。
當(dāng)晚20時(shí)27分,中央電視臺(tái)新址園區(qū)在建的附屬文化中心大樓發(fā)生火災(zāi)。違規(guī)燃放的煙花濺落到大樓保溫層,迅速燃起大火,瞬間從北配樓頂部蔓延到整個(gè)大樓。面對(duì)肆無(wú)忌憚的大火,他們英勇無(wú)畏、毫不猶豫地投身救火。誰(shuí)不懼死,誰(shuí)不貪生!在危急關(guān)頭,是對(duì)黨的忠誠(chéng),對(duì)人民的責(zé)任激勵(lì)著他們!年輕的中隊(duì)指導(dǎo)員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過(guò)程中,5名消防員受傷,張建勇也因吸入過(guò)量毒氣英勇?tīng)奚?這一天離他30歲生日僅有16天!
英雄為人民而死,人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業(yè),為了黨,為了人民,張建勇戰(zhàn)斗到生命的最后一刻,“忠誠(chéng)于黨、熱愛(ài)人民、報(bào)效國(guó)家、獻(xiàn)身使命、崇尚榮譽(yù)”。他把青春獻(xiàn)給了黨,獻(xiàn)給了人民,獻(xiàn)給了我們光榮的消防事業(yè),他的光輝身影將永遠(yuǎn)留在火紅的警營(yíng)!
每名消防官兵都是一名“忠誠(chéng)可靠”的英雄,每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡,就是這樣一群鏗鏘的人,除了剛毅、堅(jiān)強(qiáng)與求知的渴望,你從他們身上看不到任何柔腸和對(duì)悠閑生活的向往。舍小家忍痛工作,顧大家一心為公!他們立身本職,堅(jiān)守崗位,無(wú)私奉獻(xiàn)!他們身上所體現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是新時(shí)期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實(shí)際行動(dòng)為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全撐起一片蔚藍(lán)的天空,為黨和國(guó)家獻(xiàn)上自己無(wú)悔的青春!
預(yù)防為主,防消結(jié)合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識(shí),提高社會(huì)防御火災(zāi)能力,消防官兵積極響應(yīng)部消防局號(hào)召,加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全,義鑄鐵肩,只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母,柔弱的妻兒。他們始終堅(jiān)守在消防宣傳的第一線。面對(duì)工作壓力他們不叫苦不叫累,面對(duì)個(gè)人生活困難他們不聲張不言語(yǔ),忠誠(chéng)于黨、熱愛(ài)人民、報(bào)效國(guó)家,他們以旺盛的精力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),深入基層、深入群眾、深入到社會(huì)的每一個(gè)角落。
“忠誠(chéng)可靠,赴湯蹈火,服務(wù)人民”是一代代公安消防官兵歷經(jīng)血火洗禮、生死考驗(yàn),用青春、熱血乃至生命踐行的誓言,也是消防部隊(duì)忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的莊嚴(yán)承諾。每一天,我們都在堅(jiān)守職責(zé)!每一刻,我們都將赴湯蹈火!一個(gè)個(gè)英雄事跡無(wú)一不啟發(fā)著我們,激勵(lì)著我們,燃燒我們心中的激情,讓我們無(wú)悔的將青春奉獻(xiàn)給黨、獻(xiàn)給消防。
我驕傲,為我是一名消防員!我自豪,為我擁有這樣的戰(zhàn)友!一副深沉的畫(huà)卷,一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無(wú)悔的青春!把青春奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),我們無(wú)悔!把青春與黨的事業(yè)緊緊相連,我們的青春永恒!