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空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿

發(fā)布時間:2022-11-09

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿(精選15篇)

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們:

  我是來自航天四院的##,今天我演講的題目是-----奉獻(xiàn)航天放飛夢想。

  迎著和煦的秋風(fēng),沐浴著溫暖的陽光,度過了孕育成熟的夏天,碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中彌漫著果實(shí)的芳香的季節(jié),我有幸進(jìn)入了航天*院,加入了夢牽夢繞的航天事業(yè)。神舟五號升天了,它曾經(jīng)使多少中華女兒熱淚盈眶,百感交集;神舟六號升天了,它讓多少有志青年歡呼雀躍,興奮不已;神舟七號升天了,它承載起多少人的夢想,宣告了中華民族在太空技術(shù)又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。一個個振奮人心的消息,一項(xiàng)項(xiàng)成功的科學(xué)實(shí)踐,讓我熱情沸騰,思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳說,天空技術(shù)的發(fā)展使人類的千年夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),航天承載起多少中國人的希望,也是我放飛夢想的地方。空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿能成為中國航天的一員,我感到幸運(yùn);能進(jìn)入四院,我感到驕傲。面對如此神圣的領(lǐng)域,我立志讓夢想從這里起飛,讓青春在奉獻(xiàn)中國航天事業(yè)中閃光!

  回想中國航天事業(yè)的發(fā)展,風(fēng)雨彩虹,航天工作經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮斗歷程,終于迎來了今日的輝煌。累累的碩果里,飽含了幾代人艱辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下,發(fā)奮圖強(qiáng),創(chuàng)造了兩彈一星的輝煌;有多少人,在艱難險阻面前,毅然把自己的青春奉獻(xiàn)給了神圣的航天事業(yè);有多少人,在祖國危難之際,依然肩負(fù)起崇高的使命,把自己的一切獻(xiàn)給了黨和人民;有多少人,在祖國需要的時候,決然放棄國外的舒適生活,義無反顧地投入到報(bào)效國家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心系國家的安全和民族的安危,在不平凡的戰(zhàn)線上做出不平凡的業(yè)績;更有多少英雄兒女,把一生的心血和寶貴的生命獻(xiàn)給了壯麗的航天事業(yè)!他們努力了,抗?fàn)幜耍冻隽耍彩斋@了,從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂揚(yáng)闊步地邁步向前,更加有尊嚴(yán)地走進(jìn)了科學(xué)發(fā)展的新時代。是什么給予他們無窮的力量?是肩頭的神圣使命,是無私的奉獻(xiàn)精神,是對黨和人民的無限忠誠,是對祖國和民族的強(qiáng)烈責(zé)任!作為一名剛剛加入航天四院的學(xué)院,我怎能不為輝煌的航天成就驕傲?我怎能不為默默奉獻(xiàn)的航天英雄自豪?無數(shù)老一輩航天英雄和正在為之奮斗終身的航天人為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,成為心目中的楷模。每當(dāng)想起他們的英雄事跡,讓我心潮澎湃,壯懷激烈,奉獻(xiàn)航天事業(yè)的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生,變成我的理想,我的抱負(fù),我的追求。

  如今的我們生活在幸福美好的和諧社會里,成長在暖意融融的陽光下,站在無數(shù)先烈的臂膀上,承接過航天事業(yè)的接力棒,我們沒有理由不去珍惜,沒有理由不去拼搏工作,沒有理由不去貢獻(xiàn)自己的青春力量。偉大的愛國詩人屈原說,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”;孔子也說,“學(xué)然后知不足”;作為一名新學(xué)員,需要學(xué)習(xí)的東西很多很多,站在諸多的航天人面前,他們就是浩瀚無際的海洋,而我只是一滴清澈的水;他們是一片茫茫無邊的森林,而我只是一片碧綠的樹葉。因此,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高自身能力和素質(zhì)是我首要的任務(wù),我將謙虛待人,勤學(xué)好問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提高,刻苦鉆研,努力縮小與同事的差距。韓愈曾經(jīng)說過,“業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨”,我將把有限的時間用到讀書學(xué)習(xí),科研工作,不浪費(fèi)大好時光,珍惜組織給予的寶貴機(jī)會,力爭在平凡的貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)光和熱。忠于職守,無私奉獻(xiàn),拼搏進(jìn)取,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一棵小草為大地獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露呢?不能成為天之驕子,何不繼承航天人愛國、敬業(yè)、奉獻(xiàn)光榮傳統(tǒng)為航天事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)呢?!不能做一顆耀眼的衛(wèi)星,何不做一個螺絲釘為航天事業(yè)增磚添瓦呢?

  航天事業(yè)是偉大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮說,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”,我深深地知道:航天工作就需要平心靜氣,潛心研究;就需要遠(yuǎn)離塵世的喧囂,專心致志;就需要拋棄追名逐利的思想,腳踏實(shí)地、一步一個腳印從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起;就需要具有默默奉獻(xiàn)的精神,就像蠟燭,燃燒自己,照亮國家和民族的希望。貢獻(xiàn)航天事業(yè)發(fā)展,是我矢志不渝的選擇,我堅(jiān)信自己的選擇將無愧于這個時代,無愧于黨和人民多年的培養(yǎng)教育。我想今后我應(yīng)當(dāng)做到:守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)、穩(wěn)得住心神、負(fù)得起責(zé)任、挑得起使命,就像無數(shù)的先輩那樣,做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。

  蘇聯(lián)文學(xué)家奧斯特洛夫斯基說過:“人生最寶貴的是生命,生命屬于人只有一次。一個人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回憶往事的時候,他不致因虛度年華而悔恨,也不致因碌碌無為而羞愧”,是的,人的生命是短暫的,或重于泰山,或輕于鴻毛。作為航天人,理應(yīng)把青春、生命、理想、熱情奉獻(xiàn)給神圣的航天事業(yè),貢獻(xiàn)給蒸蒸日上的祖國。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,千萬條涓涓細(xì)流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,全體青年團(tuán)結(jié)起來,就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起,赤膽忠誠,投身于壯麗的航天事業(yè)吧!讓我們忠于職守,為航天發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),為明天再創(chuàng)輝煌業(yè)績吧!謝謝!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

  有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族、不同的人都有著不同的回答。對生命意義的認(rèn)識決定著人們的價值取向和行動方向。

  作為當(dāng)代中國青年,作為發(fā)展中的航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?

  是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價值?這樣的生命有意義嗎?

  我的回答是:生命的意義在于努力完成時代和企業(yè)賦予我們青年的嶄新使命。

  時代在前進(jìn),社會在發(fā)展。我們已經(jīng)跨入嶄新的二十一世紀(jì),知識經(jīng)濟(jì)時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會主義強(qiáng)國和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時代給予了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時代的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn),去完成時代賦予我們的光榮使命。

  然而,在當(dāng)今時代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認(rèn)為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國家、民族、企業(yè)這麼大的事;有的人認(rèn)為:現(xiàn)在是個一切講金錢的社會,傻子才講奉獻(xiàn),努力掙錢才是正事;也有人認(rèn)為,工作就是掙錢養(yǎng)家,對我們來說沒有事業(yè)可言,沒必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對工作沒有責(zé)任心,對國家、企業(yè)的前途漠不關(guān)心,對學(xué)習(xí)根本就不用心,對事業(yè)沒有進(jìn)取心,人雖然年輕,心卻已經(jīng)進(jìn)入暮年,絲毫沒有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無欲無求。對這樣的人來說,生命有什么意義呢?

  當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進(jìn)步,國家就不可能富強(qiáng),我們新航就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的60年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用;“兩彈元勛”鄧稼軒為祖國的原子彈、氫彈研制事業(yè)嘔心瀝血28載,把自己的青春融進(jìn)了中國核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識,先后完成發(fā)明70多項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。

  翻開新航的創(chuàng)業(yè)史,我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠(yuǎn)荒涼的阿卡拉氣象觀測哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環(huán)境下,在山上守望了1800個晝夜的馮繼堂;把青春奉獻(xiàn)給了航站,在航站工作了25個春秋的賈延玉;莎車導(dǎo)航臺上,默默奉獻(xiàn),執(zhí)著堅(jiān)毅的李貴根;千里運(yùn)油路上,安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍(lán)天的全國民航“十佳青年”費(fèi)穎;幾代新航人為了新航美好的明天,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創(chuàng)業(yè)篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法,沒有為自己做過更多的打算,他們想的只是發(fā)展的民航事業(yè),發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、文化,改變邊疆的落后局面。他們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,支持著他們的精神,指引著他們?yōu)榱诵潞绞聵I(yè)無私無畏的奉獻(xiàn)自己的青春。正是因?yàn)樗麄儯潞讲庞辛私裉斓妮x煌。今天,在我的身邊也有許多動人的故事。機(jī)場出港旅客人數(shù)持續(xù)上升,到月日旅客人數(shù)突破人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。對于肩負(fù)著地面服務(wù)保障工作得值機(jī)室來說,為了確保每一個航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機(jī)室的每一位工作人員常常是超負(fù)荷的工作。值機(jī)室的因咽炎引起發(fā)燒,連續(xù)打了十幾天吊針,仍不見好轉(zhuǎn),可她硬是咬這牙沒有請過一天假,大家戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說,“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機(jī)員和的丈夫旺季期間苦戰(zhàn)一線,家里孩子有時沒人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來上班。她去辦手續(xù),孩子就自己留在辦公室,一個航班接一個航班,一忙便是五六個小時,等她回到辦公室,孩子早就無精打采,當(dāng)她問孩子:餓不餓?孩子說,我現(xiàn)在能吃下一頭斑馬。在場的人都被逗樂了,眼圈一下子就紅了。空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因?yàn)橛辛讼袼麄冞@樣無私奉獻(xiàn)的人,我們新航才能夠在旺季創(chuàng)下優(yōu)異的成績。

  作為建設(shè)中國、建設(shè)新航事業(yè)的后來者和接班人,我們應(yīng)該感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要向前輩們一樣,以建設(shè)強(qiáng)盛的祖國和現(xiàn)代化的航空公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為祖國和新航燃燒起來。

  大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔,因?yàn)槲乙呀?jīng)講我的一生獻(xiàn)給了人類最壯麗的事業(yè)——共產(chǎn)主義事業(yè)。”是啊,生命的意義就在于時代和國家賦予我們的使命之中。

  朋友們,青春最為動人,清楚最為美麗,青春最為雋永。不要說我們的苦惱太多,那是因?yàn)槲覀兊男貞堰不夠?qū)拸V,我們的志向不夠遠(yuǎn)大;不要說我們的幸福太少,那時我們還不懂如何生活,我們對幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向,讓我們的青春融入祖國建設(shè)和新航事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏,我們的青春一定會放射出更加燦爛的光華。

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  朋友們:

  我是一名有年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,年的時間里,我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

  也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實(shí),年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。

  在一次服務(wù)中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后,小女孩醒來時已恢復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時,看著恢復(fù)往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

  記得1995年1月的一天,一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機(jī)會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出后的歡樂,體會到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!

  中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細(xì)致的分工,我們這個社會的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場合你為別人服務(wù),在更多的場合又會接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。

  相信大家不會忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。空難發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請進(jìn)服務(wù)臺,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時,我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時,有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

  在服務(wù)過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機(jī)時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什么都不會,什么都不懂。”當(dāng)時,盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由于航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我,,今年 歲,在礦區(qū)總站分站做收費(fèi)員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費(fèi)員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。

  青春韶華,美好時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財(cái)富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護(hù)。我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。

  廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義。

  讓青春在崗位上閃光。收費(fèi)員這項(xiàng)工作平凡而普通,但我認(rèn)為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽講,做好筆記;在實(shí)際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。

  讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口,收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅(jiān)持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶的認(rèn)可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽(yù)。

  讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費(fèi)員每天收費(fèi),辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報(bào)停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項(xiàng)工作。能為公司經(jīng)營管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音。

  讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好,我叫,是一名來自環(huán)保局監(jiān)測點(diǎn)戰(zhàn)線上的一名普通基層員工,非常高興、與大家相聚在這,今天很榮幸為大家演講。

  船,因有帆才遠(yuǎn)渡重洋;鷹,因有翅膀才自由翱翔;我們,因人生有夢想才能活出精彩,而夢想就是在自己普通平凡的崗位展示自我,實(shí)現(xiàn)人生價值。作為常年戰(zhàn)斗在環(huán)保監(jiān)測線上的女同胞,她們主要承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)礦山、加工等企業(yè)廢水、土壤、鍋爐的監(jiān)測以及對污染環(huán)境信訪案件處理等工作。如何將精神貫徹落實(shí)在日常工作,她們認(rèn)為“巾幗不讓須眉”,定要立足崗位作奉獻(xiàn),即使平凡也偉大。在她們身上真的也得到了最好的詮釋。不管刮風(fēng)下雨,每天都奔波在各個監(jiān)測點(diǎn),翻山越嶺,走上幾十公里去一線取樣。

  餓了,啃點(diǎn)干糧,累了,就坐路邊休息會。面對再臟再臭的取樣點(diǎn),她們從沒絲毫怠慢過,總是找最嚴(yán)重的地方,同事本來身體素質(zhì)一直就差,可有次在取一家化工排污口時,強(qiáng)忍住刺鼻的氣味,堅(jiān)持到最后,為此,在回去的路上,飽嘗了嘔吐的折磨。為了監(jiān)督企業(yè)的整改成效,她們有時是連續(xù)十天半月不厭其煩的去現(xiàn)場,將取樣品帶回來拿出準(zhǔn)確監(jiān)測報(bào)告。記得同事為了做排出尾礦指標(biāo)的監(jiān)測,一個人關(guān)上試驗(yàn)室從早上七點(diǎn)做到晚上,由于沒得到理想效果,她就這樣執(zhí)著的調(diào)試著,觀察著,一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了,…下午等同事們都來上班,卻發(fā)現(xiàn)她還沒有吃午飯。對于這樣的事情,仿佛是家常便飯了。

  工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業(yè),就沒有偉大的奉獻(xiàn)。把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。根扎得越深,樹長得越高;步踏得越實(shí),路走得越遠(yuǎn)。作為普通職員,我們要堅(jiān)定實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,扎根一線,為西寧的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施等建設(shè)用地進(jìn)行合理的空間布局,為道路做出豎向規(guī)劃設(shè)計(jì),對城市內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行具體安排,克服自身不足,引導(dǎo)西寧朝著健康、科學(xué)、可持續(xù)的方向發(fā)展。在提升綜合素質(zhì)基礎(chǔ)上,不斷提高工作效率和質(zhì)量。要深深明白自己肩上承受的責(zé)任是國家和人民賦予的,自己履職是為人民謀利過程。要不畏懼困難,不害怕吃苦,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)地干,積極參加技術(shù)培訓(xùn),努力掌握新知識、新業(yè)務(wù),拓寬視野、增長才干,不斷充實(shí)和完善自己,增強(qiáng)競爭能力和崗位適應(yīng)能力,發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自主、自強(qiáng)”的精神。

  讓我們用最美麗的笑容兼顧事業(yè)和家庭,用最蓬勃的青春描繪屬于我們的湛藍(lán)天空,用最純粹的心靈凈化和諧的社會風(fēng)氣,用最飽滿的真情熱愛我們的事業(yè),用最強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神展現(xiàn)當(dāng)代中國女性的風(fēng)采。

  我的演講到此完畢,謝謝大家。

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁;

  大家下午好,第一次參加x公司大家庭的聚會,心中很是激動,昨天試圖在網(wǎng)上搜索一些東西用于今天的演講,但沒有一點(diǎn)東西可以表達(dá)我想對大家說的心里話,所以,下面的每個字都表達(dá)了我自己對大家的敬意

  時間對于我們營銷人來講,總是那么的來去匆匆,每年新春伊始,我們就迎來了315大戰(zhàn),而315大戰(zhàn)剛剛過去,有的廠家還在解決315的售后問題時,馬上51的決戰(zhàn)就從4月初開始吹響了沖鋒的號角,然后經(jīng)過炎熱的夏季,從 8月底開始,大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰(zhàn)前準(zhǔn)備,稍作喘息,年底收關(guān)的元旦和春節(jié)兩節(jié)又是新的一年的開始···

  時間就這樣的在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經(jīng)告訴我以前的一個導(dǎo)購員“你是最好的,我們賣的這個品牌,永遠(yuǎn)就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!”

  大家都知道,“每個賣場從進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、選位費(fèi)、水電費(fèi)、贈品費(fèi)、客情費(fèi)等等等等,其中還有樣機(jī)、人員工資、提成、物流售后等各種其它費(fèi)用”,設(shè)想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風(fēng)險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在,這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔(dān),而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤,我們其實(shí)就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個永遠(yuǎn)為了多賣一臺貨,跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人,因?yàn)樗溃攀菭I銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù),而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們,美麗的營銷——天使!

  大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好,歡迎光臨,謝謝,請慢走”,我們說這句話,比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了那兩個字而為你們服務(wù),而那兩個字是我們最愛聽顧客說的——?“開票”!

  所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的老大姐們和大小姐們說一聲“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的,謝謝你們了”

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同事們:

  大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。

  朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。

  銀行是全國首家農(nóng)村合作銀行,半個世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營理念,我們始終走在我國農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。

  那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。

  暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。

  科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  ,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳櫻

  進(jìn)入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!

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  8.

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

  有人說:青春是一道絢麗的風(fēng)景,還有人說:一串跳動的音符。每一個人都有一段青春,青春是躁動的,青澀的,青春也是熱情的,生動的。而我們,正是處于青春期,青春的我們,是時代的精英,是事業(yè)的精兵,是宏偉藍(lán)圖的繪制者,也是為國奉獻(xiàn)的普通一兵。立足在平凡的崗位上,我們迎接了更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們盡情的展現(xiàn)著自己的才能與激情。

  詩人艾青說過:“為什么我的眼里常含淚水,因?yàn)槲覍@土地愛得深沉。”是的,我們也愛這土地,是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命,年輕的我們,無怨無悔地選擇了將青春奉獻(xiàn)給這片深情的大地。

  我們,用青春守護(hù)著這賴以生存的家園。作為一名國土人,耕地保護(hù)、土地規(guī)劃、地籍測繪、國土資源調(diào)查、遙感動態(tài)監(jiān)測,一個個美妙而生動的詞匯,就這樣溶入我們的生命,我們的青春,與國土事業(yè)緊緊相連。深入實(shí)際,是我們良好的開篇:調(diào)查研究,是我們工作的起點(diǎn)。愛崗敬業(yè),是我們理智的抉擇;勤奮忘我,是我們的工作準(zhǔn)則。

  無數(shù)個日出和日落,青春的我們扛起信念的鋤頭,用虔誠去開墾這片沃土,播下一個個綠色的希望,不祈望湛藍(lán)的天空能飄過七彩雨,只奢望晶瑩的汗水能滋潤干涸的麥田。

  因?yàn)槟贻p,也許,我們尚顯稚嫩,也許,我們不夠成熟;也正因?yàn)槟贻p,我們在改革面前有“闖勁”,困難面前有“韌勁”,業(yè)務(wù)面前有“干勁”,學(xué)習(xí)面前有“鉆勁”。青春的我們,認(rèn)真而不敷衍,踏實(shí)而不輕浮,奉獻(xiàn)而不索取,真實(shí)而不虛偽。面對時代的挑戰(zhàn),我們決不退縮;面對繁重的工作,我們決不推脫。我們年輕,富有旺盛的激情,富有神奇的構(gòu)想,我們要把青春的活力化為創(chuàng)造的靈感,去感知時代的脈搏,去體現(xiàn)新時代的特征。

  挺一挺青春的身軀,露一露青春的微笑,生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天,我們踏踏實(shí)實(shí)地耕耘著——這就是我們!擰在一起,我們就是一道閃電,就是一堵火墻;聚在一起,我們就是整個星空,就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來,朝著更高的藍(lán)天去展翅飛翔吧。

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無悔追求

  我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)椋译m是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦妫l繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

  我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。

  我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。謝謝!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  你們好!

  我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。

  愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻(xiàn)之歌。

  作為一名xx銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來,走出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!

  作為一名xx銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

  冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來,奉獻(xiàn)自己的一份力量。

  親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。

  我的演講完畢,謝謝大家!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

  我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個性化指導(dǎo)服務(wù),針對發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。

  在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認(rèn)可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。

  停靠第二站 市場維護(hù)

  卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價簽丟失時,我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時,我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場維護(hù)的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價達(dá)達(dá)到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

  停靠第三站 品牌培育

  品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在。客戶是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠(yuǎn)前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動他們的積極性。

  停靠第三站 基礎(chǔ)資料

  下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。

  作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長過程!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

  各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:

  大家好!今天我們?nèi)w護(hù)士在這里舉行愛崗今個演講,我的演講題目是《真誠的心》。

  有人說,護(hù)士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。

  人們都說,黃河有著波濤洶涌的氣勢,大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節(jié)奏,而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動聽的名字——白衣天使。如果有夢,那我的夢就是當(dāng)一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因?yàn)榘咨笳髦儩崳苍杏?白衣意味著戰(zhàn)場,也編織著夢幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢幻編織成藍(lán)天上的白云,讓白云點(diǎn)綴我的人生。

  在我選擇職業(yè)之初,母親就對我說:“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個崇高的職業(yè)。”我聽從了母親的話,滿懷著對護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。

  在護(hù)士學(xué)校,老師對我們說:“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè),也就是選擇了奉獻(xiàn)。”

  若我當(dāng)初沒真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發(fā)現(xiàn),這“天使”稱號的背后還真有無數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。

  我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,沒有親身的經(jīng)歷,就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。

  ——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。

  ——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。

  在醫(yī)院特有的氣味中,我走過了清純的少女時代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠的心丈量了無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大,如白荷花像默默無聞地奉獻(xiàn)著。

  記得我還在醫(yī)院工作時,我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對他失去了信心。然而,我們護(hù)士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗腿崴?發(fā)藥時,我們?yōu)樗麤龊瞄_水。我們時時處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來,便見其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對我們護(hù)理工作的最大贊許,也是至高的褒獎。

  醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣,立足本職,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識,在技術(shù)上精益求精,樹立良好的職業(yè)道德,努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人,對每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護(hù),用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語,舒解患者的心理壓力,用精湛的護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。

  護(hù)士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號,加班加點(diǎn),廢寢忘食,工作的每一天,護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個病人痊愈出院了,新的病人又送來了,就這樣,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年努力地工作著。

  當(dāng)我們不再年輕,當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn),皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發(fā)時,我們再回過頭來看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時,我們會為今天的工作無怨無悔。

  親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!

  謝謝大家!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

  記得20xx年12月30日那一天,我走上了任務(wù)崗?fù)ぃ蔀橐幻麡s耀的審計(jì)任務(wù)者。邁出大黌舍門,從學(xué)生到審計(jì)人員,可以說是我人生傍邊嚴(yán)重的轉(zhuǎn)機(jī)。和很多同齡人比擬我是僥幸的,所以我時常想,如何做才對得起這份任務(wù),如何做才干無愧于審計(jì)事業(yè)的榮耀和神圣呢?我曾討教過很多老同志,個中有一句話讓我感受頗深:選擇審計(jì),無怨無悔。但也有伴侶勸我說,審計(jì)是冒犯人的事兒,不如出去本人闖。面臨各種答復(fù),我也曾一度茫然與疑心,但是,當(dāng)我親眼目擊身邊的很多同志喜歡崗敬業(yè)、靜靜耕作、受人尊崇的時分;當(dāng)我感觸到我們的集體是那樣的齊心合力、連合向上的時分,我就感覺這輩子能成為審計(jì)人是我的光彩,我在心中對本人說:要融入到這個集體傍邊,喜歡崗敬業(yè)、勤勤懇懇、以苦為樂、無私貢獻(xiàn)。

  三年了,工夫見證了我和同事們的艱苦和歡笑。和他們在一同我懂得了什么叫文明審計(jì),什么叫文明法律,什么叫無私貢獻(xiàn),什么叫克意進(jìn)步。

  想想也是,我們在一同,又有誰會選擇掉隊(duì)呢?我們在一同,又有什么做不到的呢?

  審計(jì)人,這是一個沉默無語,甘于貢獻(xiàn)的群體,他們像一群隨審計(jì)項(xiàng)目周期而運(yùn)轉(zhuǎn)的留鳥,按時、高質(zhì)量地完成審計(jì)項(xiàng)目,成為他們生涯的重心。為此,有的人拋棄歇息自動加班;有的人帶病依然對峙任務(wù);甚至有報(bào)酬了不耽擱任務(wù),將早就該做的手術(shù)推延到審計(jì)項(xiàng)目標(biāo)間隙。年復(fù)一年,日復(fù)一日,他們面臨的是單調(diào)的帳簿和令人目眩紛亂的電子數(shù)據(jù)。就是在這些嚴(yán)寒的數(shù)據(jù)中,他們用手中的筆、用一顆敬業(yè)的心、用他們執(zhí)著的信心,破譯了一個又一個迷局,揭露違法違紀(jì)問題,推進(jìn)財(cái)務(wù)體系體例變革,增強(qiáng)指導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)視,標(biāo)準(zhǔn)涉農(nóng)社保根本建立等專項(xiàng)資金的運(yùn)用效益,以包管人民群眾最基本的好處。

  審計(jì)人,這是一個舍得支付,卻又富有情面味兒的群體。審計(jì)最根本的本能機(jī)能是查錯糾弊,這就不成防止地會觸及到一些人的好處,也能夠會因而而冒犯人,而每一個審計(jì)任務(wù)者都不是生涯在真空中,他們和他人一樣需求面臨各類社會關(guān)系,但當(dāng)任務(wù)需求與小我好處呈現(xiàn)矛盾的時分,每一個審計(jì)人都邑毫不勉強(qiáng)地支付,恪盡職業(yè)操守,讓我們這些后來者感慨之余,不由寂然起敬。審計(jì)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的任務(wù),在政策答應(yīng)的局限內(nèi),充沛存眷被審計(jì)單元的詳細(xì)狀況,盡能夠人道化地處理問題,屢屢博得被審計(jì)單元一定的時分,我都為同事們超卓的任務(wù)而感應(yīng)由衷的欣喜。

  做過審計(jì)的人都曉得,審計(jì)的任務(wù)性質(zhì)決議了我們只是閃光燈背面的任務(wù)者,審計(jì)是社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的衛(wèi)士,是指導(dǎo)決議計(jì)劃和公眾的眼睛,這就注定了審計(jì)人必需具有“先世界之憂而憂,后世界之樂而樂”的精力,有“貧賤不克不及移,富有不克不及淫”的崇高情操。我和一切的審計(jì)人一樣,在實(shí)踐任務(wù)中都面臨著兩種考驗(yàn):一是金錢誘惑,二是施加壓力。而當(dāng)面對這兩種考驗(yàn)時,我和人人都邑有如許的覺得:這是對我們審計(jì)任務(wù)的褻瀆,這是對我們審計(jì)人人格的褻瀆。有什么能比人民的重托更神圣,有什么能比國度的好處更主要!心底無私寰宇寬。

  艱苦老是和歡笑在一同,由于我們有一個堅(jiān)決的信心:我們是審計(jì)人。在今日,建黨九十周年的日子里,我們也有如許的共識,只需我們連合在一同,我們會有如許的結(jié)論:選擇審計(jì),無怨無悔;審計(jì)事業(yè),榮耀神圣!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)青春》。

  當(dāng)您踏著清晨的曙光,行走在州城那一塵不染的街道上時,感受到的是現(xiàn)代城市的靚麗和整潔。當(dāng)您站在世紀(jì)廣場、新湖岸邊,舉目眺望那一幢幢鱗次櫛比、錯落有致的高樓大廈,看到無處不在的花壇、綠地、小橋、流水,您一定禁不住贊嘆:“好美!”是啊,我們的州城就這樣奇跡般的靚起來了,但又有誰知道,在這奇跡的背后包含著幾代環(huán)衛(wèi)人辛勤的奉獻(xiàn)!

  一張黝黑滄桑的臉龐,一雙長滿老繭的手掌,一身樸素的衣著,一把有些破舊的掃把,這便是環(huán)衛(wèi)工人。無論是烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)凜冽,無論是暴風(fēng)驟雨還是大雪紛飛,他們的身影無處不在,用一身的塵土和疲憊換來城市的亮麗和整潔。也許您并沒有注意過他們的存在,更沒有意識到他們的重要性,然而他們就像奉獻(xiàn)的根,與花和葉一同編織著綠色的夢。他們是滄海一粟、微不足道,但萬濤可以聚浪、星火可以燎原。正是有了這些默默勞碌的身影,才有了我們心曠神怡的“安樂園”!是,他們就是掃大街、運(yùn)垃圾、掏廁所的環(huán)衛(wèi)工人,但“沒有一人臟哪來萬人潔”!他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用點(diǎn)滴的小事,用崇高的信念,譜寫著一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。

  那是20xx年10月的一天,保潔員涂家雄像往常一樣在清掃街道,可不幸就在這時悄悄降臨了。當(dāng)時她只感覺身體被什么猛撞了一下,隨即失去重心一頭栽了下去。摔倒后,她努力地睜開眼,看到被路人攔住的肇事者和倒在一旁的自行車,才意識到自己被撞了。好心人把涂家雄攙扶到了路邊,有的詢問他的傷勢,有的撥打了120。可就在大伙忙著照顧她時,肇事者見有機(jī)可乘,跨上車飛逃而去!涂家雄怕路人的圍觀影響到了交通,忙說:“沒事沒事,大家都忙去吧。”隨即就想去拿倒在一旁的掃帚繼續(xù)工作,就在她起身的一剎那,一股鉆心的疼痛使她失去了知覺,當(dāng)場昏了過去。聽說涂家雄出事的消息,單位領(lǐng)導(dǎo)馬上趕到了出事地點(diǎn),把她送進(jìn)了醫(yī)院。經(jīng)過搶救,涂家雄的傷勢得到了控制,可腰椎卻嚴(yán)重骨折,有可能一輩子都無法再站起來。而她醒來說的第一句話卻是:“街道安排人去掃了嗎?”令在場的人無不落淚。涂家雄今年四十多歲,是一名保潔臨時工。道路保潔是一件十分辛苦的工作,日曬雨淋不說,而且每天凌晨4點(diǎn)就得起床。一天干下來,下雨的日子是一身濕,晴天也是一身“濕”,有時簡直分不清哪些是汗水哪些是雨水。盡管工作很辛苦,但她從來沒有叫過累,所負(fù)責(zé)的路段是打掃得最干凈的。涂家雄生活不富裕,她這一倒下家里就更困難了,雖然單位為一線職工入了意外傷害醫(yī)療保險,但保險金只有在出院后才能支付,現(xiàn)在一天二三百元的醫(yī)藥費(fèi)更是讓這個家雪上加霜。為了湊醫(yī)藥費(fèi),她的丈夫只在醫(yī)院里陪護(hù)了兩三天,就不得不把她托付給了同房病友,而繼續(xù)去當(dāng)搬運(yùn)工。即使是在這個時候,每當(dāng)有同事探望,她總要問問道路清掃情況,時刻不忘關(guān)心她所負(fù)責(zé)的道路。

  當(dāng)您聽到這些時,您的心是否受到了觸動?有人說,這個時代是不會出現(xiàn)英雄的時代。可是我卻認(rèn)為:正是這個時代,才呼喚出了許多默默無聞的英雄,他們?nèi)缤话寻亚鍜呓值赖膾甙眩粡垙堢P除垃圾的鐵锨,以自己的綿薄之力默默勞動著、奉獻(xiàn)著。有誰能算得清我們的環(huán)衛(wèi)工人拉過多少車?yán)鍜哌^多少次路面;有誰能算得清他們經(jīng)受了多少委屈和誤解,又付出了多少青春的歲月和美好的年華。但他們無怨無悔!因?yàn)樗麄儓?zhí)著的熱愛著這美麗的事業(yè),默默的堅(jiān)守著自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,為德州環(huán)衛(wèi)書寫輝煌!

空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

  大家下午好!

  曾經(jīng)有人說過這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個微笑時,別人就會感到你是個有修養(yǎng)的人,僅僅一個微笑,就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個人,他相貌丑陋并且在四十歲的時候才開始推銷保險。在他當(dāng)保險推銷員的半年時間里,沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房,沒錢吃飯,沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財(cái)富,那就是他學(xué)會了微笑。他向每一個他所碰到的人微笑,不管對方是否在意或者回報(bào)他的微笑,他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠。終于有一天,一個富翁對他的微笑發(fā)生了興趣,富翁不明白一個吃不飽飯的人怎么總是這么快樂。于是,富翁提出要請他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險,于是,他有了自己的第一筆業(yè)績。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說:走向成功的路有千萬條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們,給他人一個微笑,成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的,一個微笑往往帶來另一個微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關(guān)系,這對于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來說,至關(guān)重要。今天,我想說,收費(fèi)站的文明服務(wù),也讓我們從微笑開始吧!

  對于收費(fèi)站來講,雖然收費(fèi)工作是中心,但我們作為窗口行業(yè),行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動,一言一行,都影響著社會群眾對收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠做好文明服務(wù),美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為,這需要我們每個員工都有一個良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對,諷刺挖苦,而應(yīng)真誠地、發(fā)自內(nèi)心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃模眯睦斫怏w諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠地為司機(jī)送上一句:您好,一路辛苦了!使司機(jī)感到出門的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機(jī)心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報(bào)呢?

  當(dāng)然,我們每天面對形形色色的駕乘人員,工作確實(shí)說起來容易,但做起來難。收費(fèi)工作本來就是一個不斷重復(fù)、簡單、枯燥的過程,但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境,而是有時遇到司機(jī)故意刁難,無理取鬧,讓人覺得怒發(fā)沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻。可有時我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時間,因?yàn)樾蘼罚趾桶虢睾尤肟诜忾],所有的車都要從宜良站通過,我們的工作量一下劇增了起來,開著僅有的兩個入口,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來越大,車輛排成了長龍,正在我忙著發(fā)卡的時候,一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前,我剛說完:您好,請稍等!那個駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說我耽誤了他的時間,要投訴我什么的。我當(dāng)時一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋:對不起,師傅,因?yàn)樾蘼匪圆艜斐啥萝嚒Ul知他根本不聽,還是一個勁地罵,最后在內(nèi)保的勸說下,他才罵罵咧咧地離開了。說真的,那一剎那,真正體會到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn),但我忍住了。我想,個人委屈一點(diǎn)不算什么,一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費(fèi)工作這個崗位,就應(yīng)該承受住這些時常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學(xué)會了用微笑來對待,不管對方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對對手,微笑是大度;對傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個習(xí)慣,那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友,就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個良好的心態(tài),微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。

  微笑的人總會有所回報(bào),不會微笑就像是陰天的太陽--陰沉、無力、沒有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度,是人與人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,我們作為公路收費(fèi)人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。

  親愛的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活我們的工作和生活!你會發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。

  謝謝大家!

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