銀行工作會議講話稿（精選6篇）

銀行工作會議講話稿 篇1

　　同志們：

　　非常高興能夠參加市農行這次年度工作會議，和大家一起探討農業(yè)銀行的改革和發(fā)展問題。一會兒，振琪行長還要作工作報告，對20xx年農行工作進行具體的安排部署，請大家結合實際，認真抓好落實。借此機會，我就全市經濟社會發(fā)展情況予以通報，并就搞好農業(yè)銀行的改革、發(fā)展和服務工作，談幾點意見，供同志們參考：

　　一、把握發(fā)展大勢，增強加快發(fā)展的責任意識和機遇意識

　　20xx年，是我市經濟社會發(fā)展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞突破發(fā)展、構建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰(zhàn)勝了嚴重自然災害，克服了前進中的諸多困難和問題，經濟社會繼續(xù)保持了健康協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。全年完成生產總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現了“”規(guī)劃財政收入翻兩番的第一步目標;城鎮(zhèn)居民可支配收入8870元，農民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經濟快速發(fā)展，產業(yè)結構逐步優(yōu)化，各項事業(yè)全面進步，社會大局保持和諧穩(wěn)定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經濟社會步入了又好又快發(fā)展的新階段。

　　過去一年，市農行以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提升質量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發(fā)展戰(zhàn)略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經濟金融方針政策，各項業(yè)務工作取得顯著成就，為全市經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年，全市農行系統(tǒng)完成存款50.48億元，實現經營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農行被評為全市“20xx年度最具活力企業(yè)”，被農總行評為首屆農業(yè)銀行系統(tǒng)“思想政治工作優(yōu)秀單位”，實現了物質文明、精神文明建設的“雙豐收”。在此，我謹代表市委、市人民政府，向市農行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰(zhàn)在經營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!

　　20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發(fā)展、努力構建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經濟社會發(fā)展的總體思路和目標，預期全市生產總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農民人均純收入2063元，增長11.5%。 實現上述目標，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發(fā)展進程的加快，金融業(yè)的發(fā)展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關于加強農業(yè)基礎設施建設的決定，加大對農業(yè)基礎設施建設的投入，農行責無旁貸;今年全市規(guī)劃建設60個重點項目，除高速公路建設投資外，地方性建設項目需要完成總投資36億元，如期實現這些項目的建設目標，農行大有可為。因此，農行要牢牢把握目前發(fā)展的重要機遇期，充分發(fā)揮農業(yè)銀行在支持地方經濟發(fā)展特別是支持解決“三農”問題的職能作用，從全市經濟社會發(fā)展大局來謀劃發(fā)展、完善思路，積極尋求自身發(fā)展與經濟發(fā)展的結合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發(fā)展、構建和諧商洛建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。

　　二、堅持科學發(fā)展，進一步提升農業(yè)銀行服務水平

　　面對當前良好的發(fā)展機遇，農行系統(tǒng)要堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，積極探索金融與經濟社會發(fā)展的良性互動機制，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富服務內涵，提升服務質量，全面提高管理和服務水平，努力為地方經濟建設提供全方位的金融支持。

　　一要提前介入，積極開展主動服務。要圍繞全市經濟社會發(fā)展的總體部署，不斷調整和完善服務工作的思路和措施，積極尋求金融事業(yè)與經濟發(fā)展的結合點和切入點。要進一步增強金融服務工作的主動性，提前介入經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展的各個領域、各個項目、各個工程、各個企業(yè)，指導各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經濟社會發(fā)展資金短缺的問題。作為農業(yè)銀行，要始終圍繞解決“三農”問題和支持社會主義新農村建設，扎實開展具有前瞻性的調查研究，準確把握農村經濟社會發(fā)展的新特點、新規(guī)律，研究采取適應農村發(fā)展形勢、適應農民發(fā)展需求、適合農業(yè)發(fā)展規(guī)律的金融服務措施，破解“三農”發(fā)展難題，推進社會主義新農村建設。 二要科學引導，促進經濟健康發(fā)展。要重視發(fā)揮國家貨幣政策的宏觀調控和信貸資金的投資導向作用，按照科學發(fā)展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調控對經濟結構調整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經濟建設和市場運行中的疏導能力，調節(jié)和引導經濟結構和產業(yè)結構調整沿著積極的方向發(fā)展。要圍繞全市“”總體規(guī)劃和年度目標，按照“區(qū)別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現代醫(yī)藥、農產品加工、礦產建材等支柱產業(yè)發(fā)展，支持重點項目建設，支持各類企業(yè)培養(yǎng)和提高自主創(chuàng)新能力，支持以城建、交通為重點的基礎設施建設，支持各項社會事業(yè)發(fā)展，促進生產力水平的進一步提高，推動經濟增長方式的根本性轉變。

　　三要創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮行業(yè)職能。要抓好體制機制創(chuàng)新、產品和服務創(chuàng)新、經營管理和銷售方式創(chuàng)新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務功能。要堅持加強服務窗口建設，切實把提供優(yōu)質、高效、快捷的金融服務作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業(yè)發(fā)展，改善縣域經濟的信貸服務。要加強信貸政策和地方產業(yè)政策的協(xié)調配合，認真分析和研究我市經濟、金融運行規(guī)律，引導企業(yè)將資金投向符合產業(yè)政策、具有良好經濟和社會效益的領域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學性和有效性,為促進地方經濟金融協(xié)調快速發(fā)展作出應有貢獻。

　　四要立足實際，提高金融服務水平。20xx年末，全市金融機構存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%。可以看出，目前我市金融存貸差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現象依然十分嚴重。對此，我們要認真分析原因，充分考慮商洛貧困地區(qū)發(fā)展的具體實際，切實處理好規(guī)避信貸風險和服務經濟發(fā)展的關系，在遵循國家信貸政策的基礎上，積極探索更加符合商洛發(fā)展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。

　　五要加強協(xié)作,搞好金融生態(tài)環(huán)境建設。近期，市政府印發(fā)了《商洛市金融生態(tài)環(huán)境建設工作實施方案》，對加強金融生態(tài)環(huán)境建設提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責，認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設，積極探索信用監(jiān)督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導企業(yè)和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風尚。要加強法制環(huán)境建設，著力改善金融司法環(huán)境，在加大金融案件立案、審判、執(zhí)行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結制度，依法加大對金融債權司法保護的力度，為金融健康發(fā)展保駕護航。要進一步加快信用擔保體系建設，積極組建主體多元化、運作市場化的擔保機構，規(guī)范擔保機構經營行為，加強擔保機構的行業(yè)指導和風險監(jiān)管。

　　三、加強協(xié)作配合，促進形成加快發(fā)展的強大合力

　　面對當前的改革和發(fā)展形勢，各級各部門、各金融機構要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協(xié)作、配合，切實處理好各方面的關系，實現金融與經濟社會的良性互動，促進形成經濟和金融協(xié)調發(fā)展、健康發(fā)展的強大合力。

　　一要處理好地方政府與金融機構的關系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經濟中發(fā)展金融、在發(fā)展金融中振興經濟的觀念，把金融機構的發(fā)展納入地方經濟社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮,定期與各金融機構的交流、溝通，及時了解全市金融機構運行情況，全力支持金融機構開展工作。各有關部門特別是政法機關要充分發(fā)揮職能作用，保護金融機構合法權益，維護金融行業(yè)運行秩序，為金融行業(yè)協(xié)調快速發(fā)展創(chuàng)造的良好法治環(huán)境。各金融機構要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關部門通報金融形勢，并根據金融形勢的變化對地方經濟社會的發(fā)展提出合理化建議和意見，支持地方經濟社會發(fā)展。

　　二要處理好金融機構與各類企業(yè)的關系。要積極營造誠信環(huán)境，鼓勵企業(yè)通過提高信用等級，依靠自身經營業(yè)績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構要進一步改善金融服務，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，積極為企業(yè)提供信貸支持，特別是已經簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業(yè)和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環(huán)境。

　　三要處理好業(yè)務發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的關系。發(fā)展是目的，監(jiān)管是手段，監(jiān)管的最終目的是為了實現又好又快發(fā)展。市人民銀行和銀監(jiān)分局要做到以監(jiān)管促發(fā)展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設、防范金融風險、為金融業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境等關鍵環(huán)節(jié)，盡職盡責，大膽監(jiān)管。特別要注意規(guī)范引導民間借貸。要認真學習借鑒發(fā)達地區(qū)民間借貸管理經驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規(guī)范民間借貸行為控制風險的基礎上，充分發(fā)揮民間資金對活躍民間經濟活動的積極作用。

　　四要處理好金融服務與自身發(fā)展的關系。金融業(yè)作為服務行業(yè)，其存在的價值應該體現于能否為經濟發(fā)展、社會進步和提高人民生活水平提供優(yōu)質、高效的金融服務;社會的認可和支持是金融業(yè)賴以生存的基礎，社會對金融產品和服務的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動力，各金融機構必須加快發(fā)展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產、生活需求;充分利用社會穩(wěn)定、經濟發(fā)展和人民生活水平提高的良好經濟環(huán)境，努力實現經濟發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動。 五要處理好立足當前與謀劃長遠的關系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構之間既有可能是商業(yè)競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標，那就是著力做大商洛金融市場，服務全市經濟社會發(fā)展大局。這就要求各金融機構從實際出發(fā)，解決好各自發(fā)展中存在的問題，做好資本、技術、人才等各方面的積累和準備，夯實基礎，嚴格管理，防范風險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導先進的金融文化，形成與商洛經濟發(fā)展水平和文化環(huán)境相適應的金融供求結構，為長遠發(fā)展奠定良好的基礎。

　　同志們，金融工作是經濟社會發(fā)展的有力保障，在加快突破發(fā)展、構建和諧商洛中，擔負著非常重要的任務和使命。希望大家進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發(fā)展任務，為全市經濟社會又好又快發(fā)展，作出新的更大的貢獻! 謝謝大家!

銀行工作會議講話稿 篇2

　　20xx年是國內外經濟金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經受重大考驗的一年，在人民銀行黨委的正確領導下，各級人民銀行辦公室深入學習實踐科學發(fā)展觀，忠實履行職責，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅持為人民銀行履行各項職能服務，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調、參謀、服務的職能，支持了人民銀行工作的正常運轉。

　　在分析形勢時表示，隨著國際金融危機影響的不斷蔓延，20xx年我國實現保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標的任務十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務部門和辦公運轉的樞紐，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，始終緊密圍繞全行中心工作任務，立足服務大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實20xx年人民銀行工作會議部署的各項工作任務提供保障。

　　20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點：一是繼續(xù)改進工作作風，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運轉;二是緊密圍繞全年中心工作，認真組織信息調研和報送。要完善信息調研工作制度，明確考核要求，落實崗位職責，不斷提高信息調研報送的水平;三是正確開展新聞宣傳，推動政務公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務公開在引導社會輿論，提高工作透明度，增強社會公信力等方面的重要作用，為履行中央銀行職責營造有利的外部環(huán)境;四是扎實做好內部基礎管理工作。要切實采取措施，加強公文運轉、信訪、應急、保密、督查督辦、會議管理等基礎工作，完善應急管理預案，落實崗位職責，提高信息安全管理和應急處置等方面的能力。

　　最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強責任心，以高度負責的態(tài)度去對待每一項工作，忠實履行好辦公室的各項職責;二是增強計劃性，科學、合理地安排好各項工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點、規(guī)范運行;三是增強敏銳性，嚴密關注轄內經濟金融動態(tài)，準確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調相關部門正確、及時地處理各類突發(fā)事件;四是增強協(xié)調性，要積極、主動地與外單位及行內各部門溝通協(xié)調，做好服務工作，形成工作合力;五是狠抓督查落實，把督查督辦放在重要位置，嚴格執(zhí)行督查工作制度，及時把握工作進展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網絡安全、應急有效、運轉正常。

銀行工作會議講話稿 篇3

　　一、帶著友情表達謝意

　　回首剛剛過去的，我們按照市委、市政府統(tǒng)一部署，以行動、以激情、以智慧、以誠信、以責任，解放思想、負重奮進，全面推進了示范區(qū)改革發(fā)展進程。全年完成技工貿總收入132.6億元，增長39.2%;完成固定資產投資38.6億元，增長44.1%;完成高新技術產值32.9億元，增長97.8%;完成財稅總收入3.6億元

　　，增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務。同時，致力于拓展融資平臺，多渠道籌集建設資金，實現融資到位8.3億元。

　　這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領導和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構的高度關注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!

　　二、帶著激情勇挑重擔

　　已經迎面而來的，既是中國共產黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重擔，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。

　　在工作目標上：實現“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標任務，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿收入、工業(yè)總產值、固定資產投資等主要經濟指標確保增長40%、力爭增長50%。

　　在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。

　　在工作作風上：敢于擔責，敢擔發(fā)展之責，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔責，勇擔誠信之責，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔責，善擔變通之責，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。

　　三、帶著真情表達愿景

　　面對新的起點、新的形勢、新的任務，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。 壓力主要體現在：

　　一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應對近20xx年縣城建設的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設步伐，須擔當建城區(qū)提質的責任。

　　二是資金的壓力。示范區(qū)基礎設施建設、新進項目建設的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數是一個億。

　　動力主要體現在：

　　一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學習、嚴格管理，加強隊伍建設，打造了一支敢于擔責、勇于擔責、善于擔責的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。

　　二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。

　　三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡�平�?四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。 在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。

　　一是為示范區(qū)雪中送炭。據初步測算，近三年示范區(qū)建設資金缺口在30億元左右。在以前的建設中，各大銀行為示范區(qū)建設盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設，給予更大的信貸扶持。 二是與示范區(qū)珠聯璧合。經濟決定金融，金融服務于經濟。銀信機構的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關系。希望各大銀行在金融產品開發(fā)、理財產品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產、財務公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。

　　三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構建戰(zhàn)略伙伴關系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現共贏!

　　各位行長、各位朋友：責任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。 真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!

　　謝謝大家!

銀行工作會議講話稿 篇4

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!

　　在這辭舊迎新的日子里，很榮幸能夠匯聚在投資集團這個大家庭，向集團領導匯報一下一年來的工作情況。尤其是今天代表銀行作典型性發(fā)言，和兄弟企業(yè)交流一些經驗和做法，我更是感到很激動。

　　近年來，在投資集團的領導下，銀行經營班子帶領全體員工，圍繞“積極開拓創(chuàng)新、爭份額創(chuàng)業(yè)績，實現利潤最大化”的經營理念，不斷深化體制改革，完善公司治理，創(chuàng)新經營機制，呈現出快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。特別是年，面對復雜多變的市場形勢及日益激烈的同業(yè)競爭，我行上下思路清、干勁足、團結一致、措施得力，實現了業(yè)務增長和監(jiān)管要求的協(xié)調發(fā)展，開創(chuàng)了我行經營管理的新局面。我們的具體做法是：

　　一、鼓足干勁，多措并舉，全力推進各項業(yè)務朝著年度目標快速發(fā)展。

　　一年來，我行堅持“以效益為目的、以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，圍繞業(yè)務拓展和增加收入開展工作。一是抓住國家擴大內需、貨幣政策寬松、異地機構擴張機遇，堅持“抓大突小、以大帶小”貸款營銷策略，搶抓市場、拓展大中型客戶，穩(wěn)定和提升市場份額，保證收入和經營效益的快速提升。二是采取“上聯下延”的貸款營銷策略。向鄭州地區(qū)及周邊城市的優(yōu)質企業(yè)延伸營銷，搶占市場、逐步實行政策傾斜;利用支持“三農”政策導向，摸索“村鎮(zhèn)銀行”經驗，加強縣支行的管理和市場營銷，深入推進地方經濟增長。三是確立“以債券回購為主要資金融通方式，以信貸資產轉讓、信托理財業(yè)務、債券代繳款等高收益品種作為新利潤增長點”的投資思路，以創(chuàng)新求發(fā)展。四是以支行作為在省內業(yè)務拓展的橋頭堡，積極發(fā)揮同集團及下屬企業(yè)協(xié)同效應。五是自我加壓，搶抓機遇，擴大效益增長點，開展“鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭份額、創(chuàng)業(yè)績”競賽活動，通過績效激勵措施促進大營銷的深入開展，鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，推動我行實現了“四個快速增長”。

　　——存款快速增長。截至年12月底，我行存款余額億元，較增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計劃億元的%，完成增量計劃的%。

　　——貸款快速增長。截至年12月底，我行貸款余額億元，較年末增加億元，增幅%;較年初增加億元，增長%，完成計劃億元的%，完成增量計劃的%。

　　——盈利快速增長。

　　截至年12月底，各項收入億元，利潤總額億元，實現凈利潤萬元。

　　——協(xié)同效益快速增長。

　　截至年12月底，通過與合作，累計辦理信托理財業(yè)務億元，實現收入萬元;為集團員工辦理個人免擔保貸款筆、金額萬元，辦理住房按揭貸款筆、金額萬元;集團下屬企業(yè)等家企業(yè)相繼在農業(yè)路支行開戶，累計存款額度億元。

　　二、夯實基礎，立足長遠，逐項落實重點工程，推動全行穩(wěn)健發(fā)展。

　　——堅持“增資強身”，增資擴股取得重大突破。

　　年，我行啟動了新一輪的增資擴股工作。通過對資產進行評估，確定每股凈資產;向國內一流企業(yè)、現金股份商業(yè)銀行、知名風險投資公司、省內各家商會等企業(yè)發(fā)送邀請函、入股征求意見函;先后北上北京到北交所探討掛牌增發(fā)的可行性，南下深圳到招行總部發(fā)出投資邀請，數次與省煤化工集團實質性接觸，利用在開封舉行的豫商大會發(fā)布消息，前后接待了數十家企業(yè)不同程度的盡職調查。在年9月初步確定增資對象，之后又數赴國家銀監(jiān)會溝通增資方案，最終取得銀監(jiān)會對增資方案的認可，初步確定定向增發(fā)股，每股定價元，引入資金億元，增資后實收資本億，凈資產約億，基本滿足我行未來兩年的發(fā)展需要。

　　——堅持“嚴管強控”，風險評級取得重大突破。

　　年，我行將風險評級工作作為提升全行風險管控能力、帶動全行跨越發(fā)展的重要抓手。一是建立組織，明確職責、工作重點、時間進度和方法措施，建立“工作通知書”和“督辦通知書”制度;二是確定風險評級5項重點內容：置入資產變現、貸款集中度達標、撥備覆蓋率達標、資本充足率持續(xù)保持在11%以上、完善非信貸資產分類管理;三是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則，采取“以查促防，以查促改”的方式，突出重點、有效監(jiān)控，確保無案件風險事故發(fā)生;四是加強與監(jiān)管部門溝通，爭取監(jiān)管部門早介入、早預評。我行順利通過風險評審，成功躍至級行之列，為下一步的快速發(fā)展打下了堅實基礎。

　　——堅持“求強做大”，機構網點建設取得重大突破。

　　去年，我行一方面加快了原有網點升級改造進程。按照網點“布局更加合理、更加貼近客戶需求、緊跟城市經濟發(fā)展方向”發(fā)展思路，制訂《銀行年度機構發(fā)展計劃》。對機構總量、區(qū)域布局、客戶資源及同業(yè)機構等相關情況進行綜合分析，對家網點分別進行了遷址或改造，使網點布局更加合理，網點煥然一新，社會形象大為改觀，業(yè)務量大幅提升;另一方面加快推進機構網點建設。初步實現“立足開封、輻射縣域、進駐省城”的戰(zhàn)略規(guī)劃。首家縣域支行支行于年元月8日正式開業(yè);首家跨區(qū)域支行支行成功設立，成為省內第二家入駐省會的城商行。兩家支行的經營發(fā)展短時間內也取得了重大突破。截至年月末，支行存款余額萬元，貸款余額萬元，實現盈利萬元;存款增量市場份額占比%，位居縣家金融機構第位;貸款增量市場份額占比%，位居第位。支行依托集團這個大平臺，積極拓展業(yè)務，至月末，各項存款余額億元，貸款余額億元，均超額完成既定目標。在全部攤銷當年開辦費后，實現盈虧平衡目標。

　　——堅持“重組落實”，資產優(yōu)化取得重大突破。

　　年，我行通過與政府及開發(fā)商的三方合作，成功變現重組置入土地款萬元，目前積極運籌剩余萬元變現工作，確保年底完成;對市政府億元到期貸款辦理展期手續(xù)，已收取前三季度利息萬元;市政府置入資產收益萬元于11月末全部入賬;置入集團資產收益年底完成;土地辦證正在積極推進;對其他需落實事項開展了前期基礎性工作。通過一系列工作，置入資產變現額度達到40%以上，超額完成銀監(jiān)局下達的變現比例不少于30%的要求。

　　——堅持“科技支撐”，電子科技應用取得重大突破。

　　年，我行著力提升電子科技應用水平，拓寬服務渠道，完善服務手段，滿足客戶多元化需求。首先經省市銀監(jiān)局同意，組建電子銀行部;通過需求提供、功能開發(fā)、性能測試、生產驗證、安全評估、材料申報等項工作，網銀正式推向市場，運營良好，成為省第四家開通網銀的城商行。至11月末，網上銀行開戶戶，實現交易額億元，其中跨行匯款億元。積極制定電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃，推進其他電子銀行業(yè)務的發(fā)展，已經完成電話銀行、多媒體自助終端和短信平臺項目的方案設計及前期基礎工作。

　　——堅持“改革發(fā)展”，戰(zhàn)略部署取得重大突破。

　　年，我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃，通過北京時代朗迪咨詢公司進行全面管理咨詢;經省投資集團牽頭組織有關專家進行評審論證;經股東大會討論通過，明確了未來五年的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即：在集團建立區(qū)域金融控股集團軍的大框架下考量發(fā)展資源，立足差異化競爭戰(zhàn)略，完成更名，在達到二類行監(jiān)管標準的同時，到年成為中等資產規(guī)模的現代升級股份制銀行，成為投資集團未來區(qū)域金融控股集團的核心力量，達到公開上市要求的實質條件。并制定了總體發(fā)展目標，到年，成為資產規(guī)模超過億元，治理完善、資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優(yōu)質、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭能力強的現代升級股份銀行。

銀行工作會議講話稿 篇5

　　尊敬的中國人民銀行領導、同業(yè)的各位領導和朋友們：

　　大家好。

　　從20xx年開始，中國人民銀行統(tǒng)一組織全國銀行卡聯網聯合改造工作，經過20xx年努力，銀聯卡已成為當前中國人最主要的日常支付、消費、結算的工具，銀聯卡不但可在國內各大城市和經濟發(fā)達的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村廣泛使用，而且走出國門，在104個國家和地區(qū)使用，為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而，現在使用的銀聯卡均以磁條技術儲存客戶的基本信息，這種技術的安全性能低，易于消磁和被復制盜用，會給客戶帶來存取的不便，更會給不法分子帶來可乘之機。

　　為了有效解決上述問題，中國人民銀行審時度勢、高瞻遠矚，及時啟動了金融IC卡應用推廣工作，組織全行業(yè)開展銀行卡從磁條技術向芯片技術(即IC卡)的升級換代工作。我們認為，IC卡具有可靠性強、安全性高、存儲量大等優(yōu)點，是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費、結算工具。當前推進金融IC卡應用工作，既符合保護國家金融安全利益的戰(zhàn)略，又順應國際金融業(yè)務創(chuàng)新的歷史潮流。

　　按照《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》，各家商業(yè)銀行應從20xx年開始，經過5年的努力，于20xx年全面完成銀行卡升級換代工作任務。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業(yè)銀行，中國郵政儲蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發(fā)行金融IC卡的全國性商業(yè)銀行之一，倍感榮幸，深受鼓舞，非常珍惜來之不易的機會。總行領導高度重視，劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進，確保按期完成IC卡系統(tǒng)改造工作，進一步增強郵儲銀行的市場競爭能力，全面提升郵儲銀行卡業(yè)務風險防控水平，推動郵儲銀行的事業(yè)邁上新的更高的臺階。

　　自20xx年8月，中國郵政儲蓄銀行IC卡系統(tǒng)工程啟動以來，在人民銀行的直接關心和悉心指導下，在中國銀聯和銀行卡檢測中心的大力支持和密切配合下，我行充分發(fā)揚郵儲銀行金融信息化工程建設多年來練就的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“統(tǒng)版精神”，半個月完成IC卡系統(tǒng)業(yè)務需求和技術方案編寫，一個月完成需求分析，一個月完成軟件編碼，兩個月完成業(yè)務模擬和技術性能測試，三個月完成在全國上線推廣。從無到有，我行八個月建成IC卡系統(tǒng)，完成一個核心系統(tǒng)、六個外圍系統(tǒng)及各類終端的配套改造，按時圓滿完成了中國人民銀行安排的金融IC卡系統(tǒng)工程建設任務。下面，我將我行金融IC卡應用推廣工作的具體情況報告如下：

　　一、郵儲銀行金融IC卡系統(tǒng)工程建設進展情況

　　我行IC卡系統(tǒng)是在現有的郵儲銀行核心業(yè)務系統(tǒng)之外

　　新開發(fā)的、相對獨立的業(yè)務系統(tǒng)，該系統(tǒng)由IC卡前置子系統(tǒng)、安全管理中心、數據準備子系統(tǒng)、管理終端服務子系統(tǒng)和個性化發(fā)卡子系統(tǒng)五個部分組成。目前，已完成系統(tǒng)建設的需求分析、軟件設計、軟件編碼、模擬測試、試點上線和上線推廣等六個階段工作，具備了發(fā)行和受理金融IC卡的基本條件。

　　(一)20xx年5月，人民銀行召開金融IC卡應用推廣研討會議，主導和推動金融IC卡的全國推廣，提出了各商業(yè)銀行發(fā)行、受理金融IC卡的初步時間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰(zhàn)略部署，立即組成了由主管副行長親自掛帥，各相關部門負責人參加的“郵儲銀行IC卡系統(tǒng)工程建設領導小組”以及相應的“項目組”，全面負責全國各分行金融IC卡應用推廣工作中的組織協(xié)調和指導工作。

　　(二)20xx年7月，我行組織業(yè)務、技術人員編制了郵儲銀行IC卡業(yè)務需求和技術方案;8月完成了系統(tǒng)軟硬件采購的招標工作。20xx年8月31日，我行IC卡系統(tǒng)改造工程正式啟動，經過行內業(yè)務技術人員和合作廠商技術人員100余人近四個月夜以繼日的努力工作，到20xx年12月15日，我行全面完成了IC卡系統(tǒng)工程的需求分析、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)和模擬測試工作;

　　(三)20xx年11月，我行完成了主流的10個品牌、20個型號的ATM機具的改造，以及主流的8個品牌、30個型號的POS機具改造;完成了儲蓄核心系統(tǒng)、網點前置系統(tǒng)、ATM前置系統(tǒng)、POS業(yè)務系統(tǒng)、電話銀行、網上銀行等六個系統(tǒng)的配套改造。

　　(四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個省(市)分行進行了IC卡系統(tǒng)改造工程的試點上線工作，并在指定網點通過內部員工試發(fā)卡，對發(fā)卡系統(tǒng)和受理機具進行了全面的驗證測試，成功試點為項目在全國的推廣積累了寶貴的經驗。

　　(五)20xx年1月中旬，我行IC借記卡和IC貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數據認證檢測。同時，我行IC卡系統(tǒng)技術性能測試全面完成。

　　(六)20xx年1月28日，我行向人民銀行提交了《中國郵政儲蓄銀行關于提請審核金融IC卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性的請示》(郵銀請„20xx‟2號)，并報送了近700頁的相關審核資料，嚴格按照中國人民銀行的要求，對我行IC卡系統(tǒng)做了全面詳細的說明。據了解，目前人民銀行科技司已經通過了對我行報送審核材料的初審，正在辦理正式批復手續(xù)。

　　(七)20xx年3月3日，我行召開了郵儲銀行IC卡系統(tǒng)改造工程全國推廣會，要求各省深刻理解本次工程建設的重要性和復雜性、加強培訓，完善制度，確保工程實施組織到位。同時，大會還對IC卡系統(tǒng)全國切換上線工作進行了詳細、周密的部署，為系統(tǒng)上線和今后的運行維護做好了準備。

　　(八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26個省的上線推廣工作，并在每個省進行了內部試發(fā)卡和全面的業(yè)務驗證測試。

　　二、郵儲銀行金融IC卡下一步推進計劃

　　(一)在得到人民銀行關于IC卡發(fā)卡技術標準符合性和系統(tǒng)安全性審核批復后，我行將第一時間向中國銀聯申請生產用發(fā)卡行公鑰證書，并更新系統(tǒng)中的證書和密鑰。為正式發(fā)卡做好系統(tǒng)準備。

　　(二)組織各分行在6月30日前完成全部8個品牌30個型號35,000臺POS機具的升級改造，在20xx年12月31日前完成對全部10個品牌20個型號25,000臺ATM機具的升級改造，以滿足金融IC卡在郵儲銀行全國所有營業(yè)網點、ATM、POS機具的受理需要。

　　(三)組織各分行積極尋求與醫(yī)療、社保、交通、商業(yè)等行業(yè)的合作，6月底前將從最成熟、最急需的行業(yè)合作項目入手開始正式發(fā)卡，分階段擴大應用業(yè)務和覆蓋地區(qū)，有效拓展金融IC卡服務的深度和廣度，大力推動金融IC卡的普及應用。

　　三、我行金融IC卡推進工作的經驗

　　(一)提高認識，統(tǒng)一協(xié)調。我行從IC卡系統(tǒng)工程建設啟動到全國推廣完成只用了8個月的時間，這得益于我行高效的工程建設組織體系。我行信息化工程建設由郵儲銀行金融信息化領導小組統(tǒng)一領導組織，總行各部門和各省(區(qū)、市)分行各司其職、通力合作，按照郵儲銀行金融信息化領導小組的部署積極參與信息化工程建設工作。在IC卡系統(tǒng)工程建設過程中，我行由主管副行長主導，定期組織項目組成員以及相關廠商召開項目經理例會，現場解決工程建設中需要協(xié)調、決策的重大問題。從20xx年8月IC卡系統(tǒng)工程啟動到20xx年4月推廣完畢，“項目組”多次召開項目經理例會，每次均有主管副行長親自參加。正是由于領導的高度重視，提高了項目組的執(zhí)行力，為工程建設的質量和進度提供了強有力的保證。

　　(二)統(tǒng)一標準，多方支持。我行在IC卡系統(tǒng)工程建設過程中嚴格遵照人民銀行和中國銀聯制定的《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》、《銀行卡卡片規(guī)范》、《銀行卡銷售點(POS) 終端規(guī)范》、《銀行卡自助柜員機(ATM)終端規(guī)范》和《銀行卡聯網聯合技術規(guī)范》等行業(yè)標準和規(guī)范。在編寫業(yè)務需求、技術方案和后續(xù)工程實施過程中，我行“項目組”多次與中國銀聯和銀行卡檢測中心進行交流，確保產品業(yè)務功能和技術標準嚴格按照人民銀行和中國銀聯的要求設計，切實保證了我行發(fā)行的IC卡完全符合金融IC卡行業(yè)標準。

　　(三)通盤考慮，統(tǒng)籌安排。在IC卡系統(tǒng)建設的同時，我行還及時啟動了POS業(yè)務系統(tǒng)和銀聯前置全國集中系統(tǒng)工程建設。在新建的POS業(yè)務系統(tǒng)和銀聯前置全國集中系統(tǒng)時，我行通盤考慮了POS受理IC卡交易功能和銀聯IC卡跨行交易功能。由于三個系統(tǒng)工程建設同時部署、同步實施、同批推廣，很好的解決了IC卡發(fā)卡系統(tǒng)建設和受理環(huán)境改造的協(xié)同問題，提高了工程建設的效率，降低了工程改造的成本，有效推動了IC卡工程建設工作。

　　(四)提早規(guī)劃，行業(yè)結合。在去年11月，我行召開全國20xx年個人業(yè)務發(fā)展工作會上，總行提出了《中國郵政儲蓄銀行IC卡業(yè)務發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“意見”)，“意見”中要求各分行要本著“行業(yè)結合、堅持創(chuàng)新”的原則，尋求行業(yè)合作，將我行的資金清算優(yōu)勢和非金融行業(yè)在既有應用領域的資源優(yōu)勢有機結合起來，實現“一卡多用”，有效拓展金融IC卡服務的深度和廣度。在“意見”指導下，各分行在工程建設同期就開始積極尋求與其他行業(yè)的合作，并已取得了一定的成效。

　　總之，我行金融IC卡應用推廣工作正在緊張有序的推進，我們一定會按照人民銀行《關于推進金融IC卡應用工作的意見》要求，積極做好金融IC卡發(fā)卡和受理環(huán)境建設工作，確保高質量、高效率地完成金融IC卡應用推廣任務。

　　謝謝大家。

銀行工作會議講話稿 篇6

　　同志們：

　　今天這次會議，主要任務是：貫徹落實省分行12·26視頻會議精神，全面啟動“伴你成長——金鑰匙春天行動”綜合營銷活動，借以研究部署全行一季度工作，同時就如何緊緊抓住“兩節(jié)”契機，創(chuàng)新我行品牌形象，促使各項業(yè)務快速突進，也是此次會議的一個重要議題。在新年的第一天，我們就緊鑼密鼓組織召開這次會議，主要是局面逼人，壓力迫人，希望催人，形勢喜人，更是我行新一屆班子組成以后，要以新的觀念、新的思路、新的舉措統(tǒng)領全局，為今年必須實現扭虧為盈這個寵偉目標，而早爭主動、早打基礎、早出效益、早做貢獻，同時確保全行首季“開門紅”。下面，我講幾點意見：

　　一、面對困難不氣餒，制定目標勇攀登

　　據初步了解，我行目前面臨的困難很多，業(yè)務經營要走出困境，員工要實現自身的人生價值，尚存很多技術性原因。就制約我行經營與發(fā)展的幾個不利因素，主要有：一是網點優(yōu)勢已不復存在。目前，我行僅有兩個營業(yè)網點，與工行、建行基本處于同一水平。在服務手段方面，由于缺少ATM自動提款機，我們的硬件配備又落后于他們。實事求是講，工行、建行都屬于上市銀行，內部從上到下已經形成了一套科學的、先進的管理體系，這方面我們亦存在一定差距。同時，信用社、郵政儲蓄又可以通過城鄉(xiāng)聯動的傳統(tǒng)模式，與我們爭搶城區(qū)業(yè)務。過去的經驗表明，他們的城區(qū)競爭力不容忽視。二是任務差距較大。上年度由于撤并網點，導致我行儲蓄存款拉下較大步子。今年，市分行在分配任務時，是在上年度任務的基礎上進行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務，還要彌補上年度的差額任務。所以說，目前我們的任務壓力很大，對一季度增存是一個巨大的挑戰(zhàn)。三是不良貸款占比居高不下，嚴重削弱了我行的資產創(chuàng)利水平。不良貸款占比當前為，據測算，約有的不良貸款基本處于睡眠狀態(tài),不但不能為增收利息做貢獻,而且給我們完成分行的任務指標形成壓力。這是一個方面。另一方面，貨幣及小額農貸清收工作越來越難。因為農村已經失去機構網點的支撐，加之清貸力量在減員分流后也相應減弱，致使大量散落于農村的小額貸款，長期無人問津，甚至喪失法律時效。四是非生息資金占用矛盾愈加突出。上年度機構人事改革造成存款總量下降，以及經營利潤持續(xù)大幅虧損等原因，直接導致非生息資金占用在存款負債中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中間業(yè)務增長難以實現較大突破。雖然在營銷基金、___險等方面取得了一定進展，但是網上銀行、電話銀行以及交強險、傳統(tǒng)財險等方面，進展仍然緩慢。中間業(yè)務創(chuàng)收的最主要業(yè)務產品，目前主要還只能依靠信用卡結算。講到這里，我想強調一下。就網上銀行、電話銀行、交強險等，我們自己的員工絕大部分對此都不熟知，都不會或不習慣使用，何談向客戶推薦呢?其實網上銀行、電話銀行發(fā)展好了，某種程度上在減輕前臺柜員勞動強度的同時，又可以促進這些業(yè)務產品的發(fā)展。這里要求，在向客戶營銷推介新的業(yè)務產品時，首先我們的員工應該學會使用。原則上，我們要求全行有條件的員工，人人都要開通網上銀行，人人都要使用電話銀行，自己的摩托車如要繳納交強險，都應該在我行辦理。

　　綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，在當地金融機構中也無多少優(yōu)勢可言。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢于拼搏、永不言敗的團結戰(zhàn)斗的員工隊伍。近年來，歷經數次減員分流、優(yōu)勝劣汰以后，保留下來的都是工作業(yè)績最突出、對農行事業(yè)最熱愛的優(yōu)秀團隊。只要我們矢志不渝地堅持“以人為本”的經營思想，在新的一年、新的戰(zhàn)場，并在新的班子帶領導下，以新的思維為綱領，以新的觀念為謀略，以新的舉措作保障，團結一心，恪盡職守，頑強拼搏，爭創(chuàng)佳績，我們就一定能夠戰(zhàn)勝新困難，迎接新挑戰(zhàn)，在推動臨猗農行這輛大車快速前進的同時，實現個人的理想目標和人生價值。所謂我們的新思維，就是全行上下不分前臺后臺，不分基層機關，我們都是一線員工，都要面向市場，都要攻關營銷。所謂我們的新觀念，就是人人都要分任務，人人都要完任務，人人都要創(chuàng)效益。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對柜員、收貸人員、保衛(wèi)人員、客戶經理、行政后勤人員，以及行長、主任、司機、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務，人人參與考核。就此，我們結合客觀實際，并充分考慮到當前工作面臨的困難，幾經討論，縱橫比較，認真算賬，慎重決策，為我行一季度工作確定了三個大目標：第一個大目標是，增存6000萬元，其中儲蓄4000萬元，對公20xx萬元;第二大目標為：清貸完成萬元，其中小額農貸必須完成萬元，另要盤活不良貸款400萬元;第三大目標為：業(yè)務收入實現萬元，其中收息萬元，中間業(yè)務收入30萬元。

　　二、樹立增存新理念，確保實現“開門紅”

　　一年之計在于春。近年來的實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，以開展“金鑰匙春天行動”綜合營銷活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業(yè)務取得良好開端。表現在存款工作方面，全行每一名員工，都要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究區(qū)域內的資金組織及市場競爭的新動向、新特點，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的領域，努力提高市場份額。今年一季度，省分行加大了對增量市場份額的考核力度，對存款市場競爭力的考核系數拉高到了45，說明省分行對今年的增存工作非常重視。就此，我們要求，全行一季度的存款工作必須做到以下四個“要”。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到窗口、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦、春節(jié)前后，各類商戶及城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。同時就如何做好我們的服務工作，應在以下三個方面進一步加強。一是文明規(guī)范服務意識必須加強。此方面，各部門之間要充分發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查，切實將文明規(guī)范服務落到實處。就增強文明服務意識，理解文明服務內涵，在此闡明兩方面內容。一方面，服務就是一種管理。優(yōu)質文明服務水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又能促進優(yōu)質文明服務水平提高。包括統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執(zhí)行。另一方面，服務就是一種精神。員工要樹立一種愛崗敬業(yè)的服務精神，要有文明誠信的服務觀念，要有樂于助人、無私奉獻的服務精神。只有樹立了這種精神，才會在工作中表現得積極主動。

　　二是產品服務意識必須加強。當前，我們的服務產品可謂不少。各類基金、保險等理財產品，目前開辦得十分火爆。一季度，省分行特別強調要加大對“雙利豐”個人通知存款，以及教育儲蓄的營銷力度。這方面，我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業(yè)務產品，拓寬增存渠道，尋求新的發(fā)展。

　　三是效率服務意識必須加強。客觀上，由于計算機故障、辦公高峰時段客戶擁擠等現象，造成不能及時為客戶辦理手續(xù)諸類事情仍有發(fā)生。就此，做好對辦公系統(tǒng)的維護以及對客戶的疏導工作，也是提高辦公效率的重要舉措。我的意見是，“兩節(jié)”期間，營業(yè)部、東街分理處均應由專職人員坐班，為客戶提供疏導、咨詢服務，在柜臺外為客戶營造一個良好的辦公秩序。

　　下面講第二個“要”。就是要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業(yè)務為切入點，積極拼搶集團性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行的對公份額。要高度重視機構存款業(yè)務，以代理業(yè)務為突破口，有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領域，提高資金留存率。與儲蓄存款相同的是，對公存款在“兩節(jié)”期間也是一個增長的高峰期。特別是企業(yè)之間正常的商業(yè)拖欠，按慣例也會得到階段性的清算。因此，在回籠這部分資金中，重點是客戶部與營業(yè)部應加強協(xié)作，深入企業(yè)檢查督促，確保貨款足額歸行。三要繼續(xù)密切同信用社的合作關系，擴大合作領域，力促同業(yè)存款保持穩(wěn)定。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造農業(yè)銀行新的良好形象。

　　三、積極培植優(yōu)良戶，擴張規(guī)模多創(chuàng)效

　　面對目前現狀，我們必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴把投放質量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務市場領域，培植優(yōu)良客戶，達到早投放、早見效。一要主動溝通，繼續(xù)抓好對臨猗、臨晉兩所學校以及我縣的龍頭企業(yè)——卓里集團、化工行業(yè)的排頭兵——翔宇公司等優(yōu)良客戶的營銷工作，在龍頭項目上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是轉變思路，高瞻遠矚，對豐喜集團臨猗分公司，可以做些積極有益的接觸摸底。同時，應進一步拓寬視野，高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷，并結合實際情況，確定營銷重點。一季度，在省分行的綜合營銷活動中，個人類貸款將作為一項戰(zhàn)略工程予以實施，借以實現不良貸款的“雙下降”。目前，我們應抓緊尋找符合我行實際的客戶群體，及早研究對策，確保使個人貸款在一季度有一個較大突破。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成班子領導主攻系統(tǒng)大戶，部門主任主攻重點戶，客戶經理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要不斷開發(fā)、培育、挖掘新的客戶，逐步建立我行的優(yōu)良客戶基地。對那些負債低、效益好、風險小、前景好的信貸客戶，要充分利用“兩節(jié)”期間，加大營銷力度，爭取信貸政策，同時做好對現有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯絡感情，為擴大合作關系奠定良好的基礎。

　　三、連續(xù)奮戰(zhàn)清不良，開創(chuàng)工作新局面

　　近年來，我行不良貸款占比高的不利因素，在績效考核中，對我行的效益工資影響極大。目前，我行不良貸款實際占比高達，高于全市農行平均水平個百分點。因而說，要想解決我行的發(fā)展問題，就必須真刀真槍、真抓實干地解決不良貸款的清收問題。過去的不良貸款清得好不好，畢竟已經過去了。今年的清貸工作，必須要有一個大突破，要打開一個新局面。全行必須面對現實，充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金的有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行行長和主任包掛責任制，全行所有信貸人員都要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作扎實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產經營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。可以對買斷、打包清收進行研究和嘗試，同時把“散、小、差”貸款作為專職清收人員的主攻對象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。

　　四、轉變觀念抓營銷，中間業(yè)務上臺階

　　思想是行動的先導，觀念就是財富。發(fā)展中間業(yè)務必須徹底改變中間業(yè)務是“副業(yè)”的看法和做法，確立“資產、負債、中間業(yè)務”共同開拓，協(xié)調發(fā)展的思想，真正把中間業(yè)務當作主營業(yè)務來抓。一是以“金鑰匙”綜合營銷活動為契機，加快推動交強險業(yè)務的前進步伐。要在總結20xx年開展的保險代理業(yè)務經驗的基礎上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業(yè)務成為全行中間業(yè)務的骨干產品。二要加大對銀行卡業(yè)務的營銷拓展力度，全面提高銀行卡收入水平。一方面，要利用貸記卡的推廣契機，加大對企業(yè)老板、政府官員、個體經商大戶的營銷力度，并于適當時機，組織人員送卡上門，力爭使貸記卡在一季度就迎來發(fā)卡旺季。另一方面，做好對“家家利”超市的服務工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優(yōu)質服務，力求將其打造成我行的第三個營業(yè)網點。據我們了解，“家家利”是一家經營規(guī)模大、實力雄厚的連銷店，其開市火爆，產品熱銷，說明已經得到了消費者的認同。自開業(yè)以來，該超市以日均三十萬的現金流動量，和保持相對穩(wěn)定的貨款存放量，成為各家金融機構的爭搶對象。欣慰的是，通過我們及時攻關，“家家利”已經成為我們的貴賓客戶。因而，營業(yè)部及押運人員要像服務東街分理處一樣地為該超市現金回籠做好服務。隨后，我們還將組織人員，認真調研，專門為其設計制定一系列特色服務，借以拓寬我們的業(yè)務領域，促進中間業(yè)務的穩(wěn)定增長。三要加強維護代收代付業(yè)務。在堅持不懈發(fā)展代發(fā)工資、代收學費等業(yè)務的同時，還要千方百計做好財政資金代理工作;對與我行建立長期合作的系統(tǒng)客戶，要利用“兩節(jié)”，加強走訪，做好對這些客戶的維護工作。四是重視對新業(yè)務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務收入渠道。作為一項最具魅力的理財產品，基金業(yè)務在西方國家已經發(fā)展了多半個世紀，并成為其銀行業(yè)的一項可與信貸收益相比美的主要業(yè)務。20xx年下半年以來，國內基金業(yè)務也迎來了一個火爆銷售的新局面。去年10月份，央行發(fā)布的消息稱，國民儲蓄率五年來首次出現月度下降趨勢。數據顯示，其資金主要流向基金和股市。據有關專家分析，20xx年的基金銷售將會步入一個新的發(fā)展時期。因而，省分行對基金的銷售工作十分重視。不但為此項業(yè)務設置了較高的考核分值，而且還分別就對老基金、新基金及申、認購五萬元以上的優(yōu)質客戶等，均做了細化及量化考核。就此，要求我們在營銷基金業(yè)務時，應重點發(fā)展一批五萬元以上的優(yōu)質客戶。這是一個方面。另一方面，要做好憑證式國債、儲蓄國債及記賬式國債的宣傳發(fā)行工作，借以推動中間業(yè)務向深度與廣度發(fā)展的同時，使中間業(yè)務的創(chuàng)收水平得到較大提升。

　　五、精心組織早行動，掀起“兩節(jié)”新高潮

　　一要認真抓好全省農行“伴你成長——金鑰匙春天行動”綜合營銷活動電視電話會議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地貫徹落實給每名員工，從而做到早動手，早見效。二要充分發(fā)揮組織、協(xié)調、公關、營銷作用，切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關系到全行整個年度的業(yè)務經營，積極主動地發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵機制，強化對各項業(yè)務經營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強一季度工作的發(fā)展動力。講到此，我要強調的是，今年要做好對員工個人任務完成情況的統(tǒng)計與考核工作。只要是支行承諾的利益，就一定兌現給大家;只要是屬于大家的工資，支行都會全額發(fā)給大家。但是，如何分配?就是一要兌現，二要保障任務的完成。五是后勤保障必須服務于業(yè)務，服務于員工。車輛使用必須圍繞收存、清貸、營運服務，機關食堂要加強管理，為加班、值班、換班員工做好服務。工會要多參與群眾工作，為困難員工排憂解難，多開展業(yè)余文化活動，積極營造家園文化。六是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作。“兩節(jié)”期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動頻繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件頻發(fā)期。因此，我們一定要將安全防范工作擺在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在絲毫的僥幸心理。特別在春節(jié)假期間，一定要留足值班人員，保衛(wèi)部門要做好監(jiān)督檢查工作，并切實做到值班有登記，交班有交接，夜間有巡邏，安全有保障。真正要做到業(yè)務經營和安全工作兩不誤，把“安全”二字真正落到實處，為全行業(yè)務經營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

　　同志們，任務艱巨，時不等人。全行上下一定要保持清醒的頭腦，強化管理，規(guī)范經營，集中精力，奮力拼搏，確保全行業(yè)務經營健康快速發(fā)展，為我行20xx年迎來首季開門紅做出自己應有的貢獻。