店長發(fā)言稿十篇
店長發(fā)言稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 親愛的同事們:
大家好,我是~~-~,參加了20--年1月人評會并通過了,很榮幸評為“優(yōu)秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經(jīng)理對我的培養(yǎng)和期望,還要感謝我的團(tuán)隊(duì)和店內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被得到最大的認(rèn)可,我會更加努力。
自進(jìn)~~工作至今已有10年的時(shí)間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責(zé),盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內(nèi)招商部主管,我自認(rèn)為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。被評為優(yōu)秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經(jīng)理細(xì)心的教導(dǎo)下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為~~天山店貢獻(xiàn)一份力量。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認(rèn)為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個(gè)優(yōu)秀的店肯定有一個(gè)優(yōu)秀的管理層-
,一個(gè)優(yōu)秀的管理層必定有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),店長就是一家店的靈魂,經(jīng)理就是身體,主管領(lǐng)班就是手和腳,缺一不可。大家都團(tuán)結(jié)一致奔著目標(biāo)一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因?yàn)槲覀兲焐降陥F(tuán)隊(duì)是最成功的,也是最好的,我相信現(xiàn)在我們大家都奔著這樣的一個(gè)目標(biāo)去共同努力共同進(jìn)步。
天山店現(xiàn)取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我們每位員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗下,我們天山店將會取得更加輝煌的業(yè)績。希望我們~~的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團(tuán)結(jié)一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會時(shí)經(jīng)常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預(yù)見未來。”成績只能代表過去,我要更加任重道遠(yuǎn)。繼續(xù)為天山店盡一份綿力。這次能被評為優(yōu)秀主管,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽(yù)已成為過去,~~天山店現(xiàn)面臨的形勢充滿激烈的挑戰(zhàn)和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對手日漸增多,我們要配合好
店長和店經(jīng)理的工作,并不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自我加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個(gè)人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
同事們,我們要力爭成為公司的驕傲,相信公司的未來將更加燦爛輝煌!天山店的未來由我們大家攜手共同創(chuàng)造。
在此新年將至,我在這里這里恭祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝大家。
店長發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
親愛的家人們大家好:
我是科技路店的店長 ~~~
很高興,又一次能和大家在一起召開我們公司的啟動大會,今天既是我們公司元月份的月度啟動大會,又是我們20--年年度啟動大會,首先我向在20--年辛勤工作的科技路店的全體家人表示最衷心的感謝,謝謝你們。
同時(shí)我謹(jǐn)代表科技路店全體家人,向在20--年做出優(yōu)異成績的各兄弟店的家人們,還有日里萬機(jī)的公司各部門領(lǐng)導(dǎo),致以崇高的敬意,說一聲你們辛苦了!
20--年已經(jīng)過去了,但讓我們感觸很深,我深深的感受到公司發(fā)展的`熱情,也再一次驗(yàn)證了劉總的那句話:“心有多大,人生的舞臺就有多大,心有多高,你就能飛多高,心有多遠(yuǎn),你就能走多遠(yuǎn)!”
20--我們店有過喜悅,有過失落。但我們勝不驕,敗不餒。我們沒有因?yàn)槿〉煤玫臉I(yè)績而沾沾自喜,我們也絲毫沒有因?yàn)闃I(yè)績的下滑而降低我們的工作熱情。,我們有的只是團(tuán)結(jié),拼搏;快樂,真誠;我們學(xué)會了感恩,學(xué)會了奉獻(xiàn),這也正是我們公司倡導(dǎo)的精神!在這個(gè)大家庭中我們并肩作戰(zhàn),共同成長,讓大家真正的領(lǐng)悟到樊總給我們分解的那句"事業(yè)同創(chuàng),成就共享”是呀,我們大家都會攜起手來共同創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè)!
20--年雖然我們沒有取得好成績,但我們的成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們的工作也得到了顧客的認(rèn)可,我們也有收獲,我們總結(jié)、我們分析、我們反思,所以我們有理由在20--年更上一層樓。
展望20--,新的一年,新的起點(diǎn),我會當(dāng)好這個(gè)小家長和我們的家人一起積極進(jìn)取,努力打開工作新局面,圓滿完成各項(xiàng)既定目標(biāo),給咱們大家長交一個(gè)滿意的答卷。
在新的一年里,我會圍繞一下幾個(gè)重點(diǎn)來展開工作:
一、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,完成年度目標(biāo)任務(wù)。
二、加強(qiáng)市場營銷,推廣產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。
三、 細(xì)化服務(wù)措施,提高顧客滿意度。
四、嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),促進(jìn)顧客的回頭率。
五、 加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn),努力提高整體質(zhì)量。
六、加強(qiáng)量化細(xì)化的督促,提高凈利率。
七、 加強(qiáng)日常管理,提高工作效率。
八、努力營建一個(gè)快樂的工作平臺,提升員工的保有率。
各位大小家長,各位家人,我們每一家店的發(fā)展都離不開大家的共同努力,更離不開我們每一位大家長的幫助與支持,有我們這么多家人的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,我們有信心,也有能力在20--年進(jìn)行一次超越!
最后,祝我們每家店都在20--年取得更好的成績!
也祝愿我們的家人事業(yè)有成,大展宏圖!
謝謝大家!
店長發(fā)言稿 篇3
尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好:
年光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,持續(xù)的一年里,xx店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的年夜情形中,若何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在持續(xù)的兩個(gè)月,
我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣 n萬元,毛利額達(dá)n 萬元完成總指標(biāo)的x%,在往后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷打算,力爭發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針,我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工處事意識的培訓(xùn),增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門店月會或交接班會議的時(shí)刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進(jìn)行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的.親友老友來處事,因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在xx街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)錢又比我們廉價(jià),地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低, 我們應(yīng)意識到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重,正視面前的堅(jiān)苦,理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想,巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時(shí)隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。
連系自己的工作現(xiàn)實(shí),我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費(fèi)用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時(shí)刻和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要判定降價(jià)促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實(shí)施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個(gè)組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實(shí)施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子,闡揚(yáng)全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
店長發(fā)言稿 篇4
尊敬的:
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做銷售員的拉拉隊(duì)長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的`工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
店長發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!在新春佳節(jié)即將到來之際,我們七街全體員工歡聚一堂,在春園店舉辦公司年會,我代表公司董事會和總部管理團(tuán)隊(duì)衷心感謝你們一年來辛苦努力的工作,感謝大家為發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
20xx年是我們極具挑戰(zhàn)的一年,也是發(fā)展過程中最為關(guān)鍵、極不平凡的一年,在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多,我們有歡笑,也有淚水,有過失敗,也有過輝煌,雖然我們沒有完成年度業(yè)績目標(biāo)(等會各店店長會通報(bào)全年業(yè)績完成情況),但我們在經(jīng)濟(jì)低迷、行業(yè)不景氣的情況下,憑著xx人特有的激情與斗志,用我們堅(jiān)定的信念和無所畏懼的勇氣,同舟共濟(jì),攜手奮進(jìn),跨越寒冬,終于迎來了充滿希望的20xx年。滄海橫流方顯英雄本色,我們xx人是一支同心同德、敢于挑戰(zhàn)和拼搏的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我為你們驕傲,為你們自豪,因?yàn)槲覀儎倮倪~過了這道坎,我們經(jīng)受住了殘酷的考驗(yàn),危機(jī)已經(jīng)成為我們的轉(zhuǎn)機(jī)。
20xx年我們將踏入新的征程,我們已經(jīng)做出了新的發(fā)展規(guī)劃:
1、塑造七街企業(yè)文化:20xx年我們已經(jīng)開始整理和樹立了自己的企業(yè)文化,在新的一年里,我們將繼續(xù)完善和修正,要讓加入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、價(jià)值觀統(tǒng)一,首先要從公司高層開始,通過不斷的培訓(xùn)和示范,逐步滲透到每個(gè)員工的心中和行動中。把我們的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
2、建立我們自己的經(jīng)營體系:包括運(yùn)營系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面,制定和完善適合我們自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等機(jī)制。
3、提升我們的執(zhí)行能力:如果我們有很好的文化、很棒的機(jī)制,但是不能很好有效的去執(zhí)行就是紙上談兵,要知道空談?wù)`國,實(shí)干興邦。
店長發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家好!
年光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,持續(xù)的一年里,xx店在所有員工的配合全力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的年夜情形中,若何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在持續(xù)的兩個(gè)月,
我們共實(shí)現(xiàn)發(fā)賣 n萬元,毛利額達(dá)n 萬元完成總指標(biāo)的x%,在往后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷打算,力爭發(fā)賣達(dá)到預(yù)期方針,我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工處事意識的培訓(xùn),增強(qiáng)品牌的宣傳
操作門店月會或交接班會議的時(shí)刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進(jìn)行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的親友老友來處事,因?yàn)槲覀儾恢廊艉翁幨绿熘鲄s懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生潔凈,增添商品的附加值
在xx街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金采購,新品上的'快且價(jià)錢又比我們廉價(jià),地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進(jìn)行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
三、開源節(jié)約,加年夜防損力度,力爭更年夜利潤空間
跟著全球涇濟(jì)嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低, 我們應(yīng)意識到今朝的危機(jī)和嚴(yán)重,正視面前的堅(jiān)苦,理解企業(yè)的危機(jī)措置和抉擇妄想,巨匠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅(jiān)苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點(diǎn)推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點(diǎn)奉行各類精益化的打點(diǎn)體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時(shí)隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。
連系自己的工作現(xiàn)實(shí),我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有用節(jié)制人員費(fèi)用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時(shí)刻和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐钒l(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要判定降價(jià)促銷,以避免更年夜的損失蹤。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤。
四、分組擬定發(fā)賣打算,嚴(yán)酷實(shí)施績效查核
將每月的發(fā)賣打算分化到每個(gè)組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實(shí)施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工搜聚促銷的好點(diǎn)子,闡揚(yáng)全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
店長發(fā)言稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我們共實(shí)現(xiàn)銷售x萬元,毛利額達(dá)x萬元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時(shí)間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃⻊?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合xx店實(shí)際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
店長發(fā)言稿 篇8
這次獲得十佳金牌店長,首先我認(rèn)為是中國連鎖協(xié)會對超市發(fā)工作的認(rèn)可。感謝公司對我們的培養(yǎng)教育及各部門對我們的大力支持和幫助。感謝學(xué)院路店這支團(tuán)隊(duì)的同志們辛勤的付出和通力合作,因?yàn)閮?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績。我自己做了店長應(yīng)該做的工作,身上還存在很多不足,今后市場競爭越來越激烈,經(jīng)濟(jì)蕭條會給我們帶來新的沖擊。我們將繼續(xù)努力、積極面對,想盡辦法、客服困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)榮譽(yù),感謝我的團(tuán)隊(duì)多年來對我工作的支持和幫助,使我取得了一點(diǎn)成績。我知道,自己還有很多不足,還有距離,今后我會更加嚴(yán)格要求自己,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望。今天獲得這個(gè)榮譽(yù),我也深深感到肩上的責(zé)任更大了,壓力也更大了,特別是現(xiàn)在全球出現(xiàn)了金融危機(jī),我們也不可避免的受到影響和沖擊,這意味著我們要迎接新的挑戰(zhàn)。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我們會度過冬天迎來春天,相信陽光總在風(fēng)雨后。今后我會更加努力工作帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)客服困難,應(yīng)對挑戰(zhàn)去完成我們的目標(biāo)。
店長發(fā)言稿 篇9
非常榮幸地參加了這次的連鎖年會,并參加了金牌店長的頒獎(jiǎng)儀式,聽到了金牌店長的演講和真實(shí)案例。這對我以后的店長生涯有了很大的幫助,使我會更加自信并在零售行業(yè)努力奮斗,學(xué)習(xí)并為我們本土的企業(yè)奉獻(xiàn)終生。
作為一個(gè)店長要銘記:"業(yè)精于勤"這是立國之本,凡事要做一名優(yōu)秀的店長更要有強(qiáng)烈的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神和敢為人先的氣魄。鑒此才能立于不敗之地。"
今天的成績源于前期的努力與機(jī)遇,明天的發(fā)展前景在本次的峰會上給予我以充分描繪,使我壓力與信心備增!感謝連鎖協(xié)會提供這份機(jī)遇。
我將以比能力更好地完成一名金牌店長所要完成的,所要努力創(chuàng)造的價(jià)值。
店長發(fā)言稿 篇10
從異常繁忙的工作中,來到今天的公司年會,顧不上往留意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提示著我,新的春天確切已到來。
此時(shí)此刻,與各位一起共同總結(jié)過往看未來,這類共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,也許對外人來說不算甚么,但對我們在坐的每個(gè)人,都有著沉甸甸的份量,由于,這是我們在鴻與智所有人息息相干的年終大會。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機(jī)會,讓我作為鴻與智員工的`代表,與各位分享我在過往一年的理解與思考。我想以一個(gè)成熟員工的心態(tài)為主題,來談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為鴻與智初期一起走下來的團(tuán)隊(duì)的一分子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已成長為一個(gè)較具范圍的大型媒體公司,從初期的媒體代理和媒體出版開始,鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進(jìn),特別是在過往的20xx年,鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來能夠獲得更大的進(jìn)步。在新年到來之際,鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,喜添自動化事業(yè)部,可謂開年大喜事。公司的范圍與實(shí)力都在快速增長。作為中國本土最具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)媒體團(tuán)體公司,鴻與智,正在改寫中國產(chǎn)業(yè)媒體的競爭格式與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當(dāng)中,我們的企業(yè)布滿了無窮的可能,而我們每個(gè)人,布滿了無窮的機(jī)遇。
回看過往的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì),在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,我終究成長到一種與行業(yè)政府、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地,并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評價(jià)說,你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過往的20xx年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)大,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,由于力之不所及,只是在靠一種責(zé)任心在支持,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長的地方,不成長不行,由于不成長總是要受批評,不成長不行,由于不成長總會耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時(shí)此刻,都化作成長的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會,在這里,迫不及待與你們分享。
首先,是關(guān)于成長。
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的氣力源泉。我永久也不會忘記,三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長的一段話,我今天把它精煉地總結(jié)為:每一個(gè)人,在每一個(gè)階段,都需要成長,成長是人生的常態(tài)。這些年,我對成長心態(tài)的理解與應(yīng)用,幫助我在人生、在工作中的每個(gè)關(guān)口獲得進(jìn)步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我常常性地會體會這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個(gè)階段的成長都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì),影響一批人,并通過這一批人,影響愈來愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時(shí),又有機(jī)會深入體會到,成長,尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長的競爭,才可具有強(qiáng)大的生命力,才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每一個(gè)人在每一個(gè)階段都面臨著新的成長。很榮幸的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,我們每一個(gè)人都有沒有限的機(jī)會和可能。但是,機(jī)會總會眷顧那些有預(yù)備的人,那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營管理者、優(yōu)秀的銷售職員、優(yōu)秀的編輯職員,他們除本身已具有的工作能力之外,我想,他們肯定深諳成長之道。
第二,關(guān)于銷售。
雖然我在20xx年度的簽單量居整個(gè)公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬甚么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點(diǎn)上促進(jìn)客戶的購買行為,維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營機(jī)構(gòu),初期的理事會銷售團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)悍的銷售文化,只是,后來的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒有把這類銷售文化進(jìn)行很好的繼續(xù),但后來的會議團(tuán)隊(duì)再次做出了這類強(qiáng)銷售的工作作風(fēng),我清楚地看到強(qiáng)銷售正在逐步回回。實(shí)在,強(qiáng)銷售文化的本源就是強(qiáng)勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達(dá)成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M(jìn)本錢往支持好的產(chǎn)品,假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個(gè)項(xiàng)目用銷售額來作為第一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進(jìn),把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!