政務公開工作會議講話材料（通用3篇）

政務公開工作會議講話材料 篇1

　　同志們：

　　今天會議的主要任務是全面總結20xx年度全鎮政務公開工作，安排部署20xx年全鎮政務公開工作。下面，我講二個方面的問題。

　　一、20xx年政務公開工作的目標和任務

　　今年全鎮政務公開工作的總體要求是：以科學發展觀為指導，按照為民執政、依法行政、從嚴治政的要求，圍繞全鎮總體工作部署，突出公開、高效、便民，進一步鞏固政務公開成果，拓寬政務公開范圍，切實提高政務公開水平。重點抓好以下六項工作。

　　1、加強便民服務中心建設。按照省市要求，結合我鎮實際，具體采取窗口管理的模式。迅速確定窗口工作分管負責人及窗口工作人員，并按要求及時進駐中心。選派的窗口工作人員必須是業務精、能力強、素質高的合格人員，經中心統一培訓考核合格后方能上崗，便民服務中心要嚴格把關。同時，各相關單位要為窗口營造良好的工作環境 ，確保實現“部門圍繞窗口轉、窗口圍繞百姓轉”的工作目標。所有許可項目都必須接受便民服務中心的管理和監督，并不定期上門抽查，確保同步運行、同步審批。

　　2、規范政務服務運行機制。全面推行“三統、一優”的政務服務運行機制。“三統”：即統一受理、統一審批、統一收費。凡進入中心辦理的服務事項，一律由中心窗口受理，由窗口單位分管窗口工作負責人到窗口審批，納入財政“收支兩條線”管理 ，超時辦理的要追究責任。“一優”：即優質服務，所有窗口工作人員，都要嚴格遵守中心制定的各項規章制度，對服務對象要做到熱情接待，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象，要推行一次性告知服務，對辦事資料不全的，要一次性告知需要的資料。服務中心要進一步完善政務服務指南的編制 。

　　3、推行重大決策事項標準化公開。對涉及人民群眾普遍關注和事關人民群眾切身利益的決策事項，要按照依法、全面、真實、及時、便民的原則進行公開。重大事項原則上一月一公示，全年公示最低不得少于四次。重大事項特別是涉及群眾切身利益的事項，必須以最快的速度在鎮政府政務公開欄上及時公示。

　　4、規范鎮政務公開和村務公開。一要規范公開形式。公開欄是鎮務和村務公開的主要形式，對現有的公開欄，要進行維護和刷新;沒有的，要迅速興建。要求設置位置要便于群眾觀看，各村不少于20平方米。對涉及到農民負擔、糧食補貼、救災和優撫補貼等與千家萬戶農民密切相關的情況，直接發放到農戶手中，逐一公開。二要規范公開內容。鄉鎮政務公開重點是農村稅費政策、征地補償政策、農民負擔、計劃生育、鄉鎮和村級財務收支和各類救災優撫資金的發放和使用、糧食直補和良種補貼政策及發放等等。要抓住人民群眾最關注、反映最強烈的問題以及容易產生不公開、不公正甚至腐敗問題的環節全面進行公開。同時，要督促村務公開，保障農民群眾的知情權、參與權和監督權，絕不能搞“半公開”或“假公開”甚至不公開。三要規范公開時間。鄉鎮政務公開、村務公開原則上實行季度公開，做到內容與時間同步。需要即時公開的要即時公開，特別是農民負擔，各類補貼資金的發放情況，必須隨即公開。

　　二、強化措施，確保政務公開工作扎實推進

　　1、要加強組織領導。明確各單位“一把手”為政務公開的第一責任人，全鎮各部門的政務公開領導小組成員要在原有的基礎上進一步調整、充實和完善，有條件的單位要設立專門的工作機構，配備專職人員，加強政務公開工作的管理力度，充分發揮作用，切實履行職責，積極搞好組織協調和工作指導，加快建立鎮、村政務公開聯動體系。確保政務公開工作的制度化、規范化。

　　2、強化考核獎懲。鎮政府將繼續把政務公開工作納入考核的重要內容。各村也要將政務公開工作納入工作目標考核的重要內容，明確要求，量化任務，形成定期督查、定期考核的工作機制。年底，鎮里將對政務公開執行情況及社會反饋情況實行綜合考核。對工作得力，效果明顯的單位和個人，給予表彰和獎勵;對措施不力、搞形式主義的要通報批評、限期整改;對不主動履行公開義務、弄虛作假，造成嚴重后果的要嚴格問責、嚴肅處理。

　　3、強化監督檢查。鎮政務公開領導小組辦公室 、督查室，要定期或不定期對全鎮和各部門進行督促檢查、明查暗訪，及時向鎮政務公開領導小組通報督查情況。同時，各村、各部門在加強自身監督的同時，要自覺接受人大、紀檢部門和人民群眾的監督,對群眾反映的問題，鎮政務公開領導小組辦公室要跟蹤督辦。

　　同志們，推行政務公開是一項民心工程、陽光工程和實事工程，抓好這項工作是大勢所趨、民心所向、眾望所歸。希望大家務必高度統一思想，務必強化工作責任，團結一心，扎實工作，努力開創全鎮政務公開工作的新局面。

政務公開工作會議講話材料 篇2

　　同志們：

　　今天的電視電話會議，是我們今年以來召開的一次非常重要的會議。政務公開工作關系到廣大人民群眾的切身利益，也是涉及到各級各部門如何公正地履行職責的大事，因此，今天參加會議的人員范圍比較廣，我們一直開到鄉。剛才，玉成書記宣讀了市委、市政府的表彰決定，幾個政務公開工作做得比較好的單位作了典型發言。軍甫市長作了非常全面重要的講話，我完全贊同。

　　這幾年，我市政務公開工作總體上取得了比較好的成效，受到了省委省政府的表揚，得到了廣大人民群眾的擁護。市政務公開辦做了大量的工作，在座的各位同志也付出了艱辛的勞動，這一點應當充分肯定，市委、市政府比較滿意。但是，政務公開工作與先進的兄弟市比，與人民群眾的要求比，還有很大的差距，這一點我們不能否認。對于政務公開，我們認識的高度還不夠，公開的深度和廣度還不夠，公開規范的程度也不夠。為進一步做好政務公開工作，我再強調六句話：

　　一、抓關鍵，在深化領導對公開的認識上狠下功夫

　　政務公開的關鍵問題是領導重視不重視。哪個地方的政務公開做得好，就是領導的認識到位、責任到位、措施到位的結果。政務公開工作能不能真正擺上議事日程，能不能真正把立黨為公、執政為民放在我們的心坎上，關鍵在于各級領導的認識。政務公開完全是為老百姓服務的，是為老百姓提供方便的。領導同志是不是急群眾所急、憂群眾所憂、樂群眾所樂，這是檢驗我們能不能立黨為公、執政為民的一個實際尺度。如果我們真正把老百姓的事放在心上，真正想為官一任，造福一方，為老百姓著想，這個問題自然而然就會重視起來。如果是為官而官，對這個問題就會置若罔聞，漠然置之。

　　公開首先具有公眾性，不是一個人的事情，需要大家共同來做，這就需要形成一種制度。其次，公開具有公權性，是一種公眾的權力，不象單純個人家庭的事情，想怎么辦就怎么辦。不管是政府也好，企業也好，都是這樣。比如說電力公司，它是國有公司，是代表國家并由國家授權來行使這種權力。再次，公開具有公示性。讓大家知道這個事該怎么辦，按什么程序來辦，這樣人民群眾才方便。再者，公開具有公法性。公開的規則是由國家或者行業統一制定的，它是一種公共規范。群眾來辦事，要知道總共有幾道程序，找誰來辦，由誰來管。最后，公開具有公平性。公開的結果要公平、公正。老百姓盼什么?老百姓一是盼公道，二是盼方便，三是盼實惠。盼公道，就是大家都一樣，不能有權的一個樣，沒權的一個樣;衣著光鮮的一個樣，穿戴一般的一個樣。盼方便，就是辦事辦的快，知道找誰，不能像劉姥姥進了大觀園，找不到從哪個門進，哪個門出。盼實惠，就是說有些收費雖是必要的，但收費越低，老百姓越高興。老百姓的錢是靠賣糧食、賣雞蛋換來的。我們領導干部能不能站在這個角度來考慮老百姓的公道、方便、實惠問題，是檢驗每個領導同志對政務公開的認識是否達到應有高度的關鍵問題。我們只有認識提高了，高度上去了，才能把政務公開提上議事日程，才能在抓好政務公開上下功夫，才能抓出成效;否則，就會走向它的反面。

　　二、抓重點，在縣區和部門公開上狠下功夫

　　過去政務公開一般在農村。農村取消農業稅以后，工廠實行改制以后，農村和工廠的政務公開、廠務公開自然而然地在體制上減少了很多內容。但隨著國家一系列惠農政策的實施，又為村務公開增添了許多新內容，而這些惠農政策的具體執行者就是縣區、鄉鎮及有關部門。因此，如果要說現在公開的重點在哪里，我看就是縣區和部門。我們縣區、鄉鎮及有關部門，在公開問題上過去沒有作為重點，所以抓的不夠緊，也有欠缺。今年，我想在這方面提醒大家并要求大家，縣區、部門要把政務公開作為重點工作來抓。希望市政務公開辦就縣區、部門政務公開問題，提出內容、形式等方面的具體意見，并督促他們真正抓好。這也需要縣區和有關部門領導同志特別是第一責任人引起高度重視。不要過去抓別人，現在抓到自己頭上，心里就不樂意。能不能率先垂范，帶頭抓好，這也是對我們每一位領導同志的考驗。

　　三、抓難點，在權力部門公開上狠下功夫

　　我們說的難點是實實在在的。有些部門的權力，要想使其得到公正透明行使，有時候很難辦到。部門的領導抱權抱的很緊，誰要丟了這個權，就覺得是一件不得了的事情。在這里我可以點幾個部門的名，如發改委、財政局、交通局、民政局、環保局、林業局、公安局，這些部門的權力都大得很。這些權力部門現在公開了什么，還有什么沒有公開，以后準備怎樣公開，這是一個必須認真思考和對待的問題。我今天點的這幾個部門，以及未點到的一些有權部門，將由市公開辦一一列出。尤其是政府組成部門，你哪些公開了，怎么公開的，怎么收費的，怎么方便群眾的，都要向市委、市政府，向全市老百姓有個交待。門難進，臉難看，事難辦，話難聽的“四難”現象，老百姓是深惡痛絕。我們糾正了多年，但仍不夠，在這方面仍要下功夫。我們行使的權力是公權，不是哪一個人、哪一個部門的權力，是黨和人民賦予我們的權力，要真正把這個權力用好，就是要為人民群眾主持公道、提供方便、帶來實惠。剛才我說的這些部門不要認為是我這個市長拿你們開刀了、施壓力，這實際上是你們自身應該做到的。過去我們搞行風民主評議，廣大群眾積極參與，給我們提了很好的意見，今年我們還要搞幾次檢查，把檢查的結果在媒體上公布，接受人民的監督和評議。群眾評議不過關，單位整改措施不力，我看這些部門的領導就應該主動有個交待了，不要等組織再去追究、再去處理。我們的局長同志都是很好的，但有的時候會出現“閻王好見，小鬼難纏”現象。有的事情，局長說馬上就辦，可是下面講了很多理由辦不了。協調會開過，當時說好，可是過了兩天，再一問，有很多問題，辦不了。到底是啥問題，我看問題的核心就是抱著權力不丟，有的甚至以權謀私。在這些權力部門的政務公開上，今年我們要狠下功夫。我的話可能有些刺耳，但我想，一切為了工作，為了信陽的發展，把這些事情辦好了，真正為人民群眾著想，人民群眾是擁護我們的。

　　四、抓規范，在公開的制度上狠下功夫

　　我市政務公開已經搞了近20xx年，現在已經有了很多基本的規章制度。但是我們的制度還不健全，已有的制度落實得還不到位。按照政務公開要不斷規范和深化的要求，需要把各個部門公開的內容、公開的形式、監督的內容和方式全部以制度的形式規范下來。把制度交給群眾，讓群眾來監督我們的執行。希望公開辦在這些具有基礎性而又十分重要的工作上多下功夫。

　　五、抓創新，在公開的改革上狠下功夫

　　現在我國的經濟社會發展非常迅速，改革的內容也非常廣泛，如農村的稅費改革、三免一補、兩免一補、糧食改革、企業改革、金融體制的改革等。這些改革使我們政務公開工作的內容和形式不斷產生新的變化。因此，要求我們與時俱進，不斷創新。剛才劉市長講了很多內容。在這些方面，我們縣區也好，部門也好，公開辦也好，要研究出臺一些適應社會主義市場經濟體制要求、適應信陽實際情況的創新舉措，不要還是老一套。要讓政務公開符合時代發展的要求，符合廣大人民群眾的愿望。比如新農村建設，國家出臺了很多政策，涉及到林業、農業、城建等方方面面，如何圍繞這些內容創新公開的形式，需要我們很好地進行具體研究。

　　六、抓落實，在公開的實效上狠下功夫

　　落實是工作的落腳點。說一千道一萬還是個零，落實一件就是個壹。在抓落實的問題上，市公開辦今年要拿出一些硬措施。要采取定期督查和不定期督查的辦法，采取明查暗訪的辦法，用多種形式抓落實。對于好的，要及時肯定，給予表揚。對于差的，要毫不留情，批評曝光，嚴肅處理。表揚很重要，但處理比表揚更重要。我們要想推動工作，如果不能硬起手腕，不能板起面孔，不能直起腰板，是不行的。當然大家都喜歡聽好話，但是，要想推動工作，要想抓好落實，光說好話還遠遠不夠。只有敢于動真格，工作才能推得動。我這個人好批評人，有人說我的臉色沒有好看過，有的人說我笑得少，我不是笑得少，如果高興的事來了，我會笑的。在抓落實的問題上，我們來不得半點虛偽。我們的工作還有差距，差在哪里呢?差在我們的工作虛，差在我們的工作力度弱，不是差在別的地方。因此，在抓落實這個方面，市政務公開辦要多下點功夫。各縣區、各部門的領導同志特別是第一責任人要多下點功夫。

　　我要講的，就是以上六個方面的下功夫。希望我們全市通過這次會議，能夠更好的行動起來，更好地把政務公開工作抓好，切實為人民群眾搞好服務，讓廣大人民群眾更加滿意。

政務公開工作會議講話材料 篇3

　　在省委、省政府的正確領導下，在省政務公開辦的指導和幫助下，省旅游局根據省委省政府關于深化政務公開、加強政務服務的總體部署，以創建“廉潔、勤政、務實、高效”旅游行政機關為目標，堅持不懈地深化全省旅游業政務公開，不斷地加強旅游業政務服務，加強旅游政務網、旅游業務網建設，積極主動地為社會服務，為旅游企業服務，為游客服務，為全省旅游經濟上新臺階，促進安徽經濟快速發展，作出了積極貢獻。

　　一、領導高度重視，進一步加強對政務公開的組織領導

　　局黨組高度重視政務公開和政務服務工作，年初召開專題會議研究部署我局20xx年政務公開和政務服務工作任務，組織機關干部職工認真學習《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發〈關于深化政務公開加強政務服務的意見〉的通知》、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》、《安徽省人民政府辦公廳關于印發20xx年全省政務公開和政務服務工作要點的通知》等文件精神，及時傳達國務院深入推進行政審批制度改革工作和全省依法行政轉變作風會議內容，進一步提高政務公開和政務服務工作的意識，細化我局政務公開和政務服務工作。把政務公開和政務服務作為事關全局的重要任務來抓，加強領導，周密部署，穩步推進政務公開和政務服務工作。

　　一是加強組織領導，調整、充實了政務公開工作機構。根據人員崗位的變動，及時調整、充實了省旅游局政務公開工作領導小組和工作人員;局黨組書記、局長胡學凡任組長，局黨組成員、紀檢組長陳亞萍任副組長，領導小組下設辦公室，具體負責組織、協調、指導和經驗推廣，及時研究、發現和解決政務公開工作中出現的新情況和新問題;各處室還明確了政府信息公開的工作人員，負責落實政務公開和政府信息公開的具體工作，按照“誰主管、誰公開、誰負責”的原則，把政務公開的各項任務分解落實到相關處室，形成領導小組統一領導、有關處室監督檢查、職能部門各負其責的工作機制。

　　二是制訂年度工作計劃，抓好督促檢查和總結。省旅游局堅持和完善主要領導親自抓，分管領導直接抓，局辦公室具體抓，各處室(單位)密切配合的政務公開工作機制。制訂印發了《安徽省旅游局20xx年政務公開工作要點》和《省旅游局20xx年政務公開工作任務分解表》。在局常務會議、專題會議上多次聽取政務公開工作匯報，研究重大問題，部署和推動政務公開工作。省旅游局將政務公開工作完成情況納入年度考核，確保工作部署到位，責任明確到人，平時工作有檢查，年度工作有總結，考核情況有獎懲，推動旅游政務公開工作深入開展。

　　三是落實政務公開經費，保障工作開展。在局長辦公會議上明確了政務公開、政府信息公開、旅游政務網和政務服務的工作經費單獨列支、統籌保障。根據工作需要，省旅游局還安排一定數額的政務服務窗口建設專項經費，加強了行政審批系統平臺建設和窗口標準化建設，有力地促進了省政務服務中心旅游局窗口的條件改善和服務提升。

　　二、深入推進全省旅游政務公開工作

　　一是堅持依法行政，推動行政權力公開透明運行。進一步修訂完善了工作規則和制度，嚴格按照法定權限和程序履行職責、行使行政權力，提高依法行政的能力和水平。把清理、確認、公示行政權力，編制權力目錄作為工作重點，集中力量推動行政權力公開透明運行。經過全面清理，省旅游局編制了規范的行政職權目錄，重新修訂了行政職權的流程圖。旅游行政職權目錄和流程圖已通過省編辦、省政府法制辦、省政務公開辦審查，并在安徽旅游政務網政府信息公開平臺發布。將行政審批項目和公共服務項目的平均辦理時限縮短到法定時限和規定時限的一半以內，提高了行政效率。不斷加強網上辦公、網上辦事平臺建設，將進入省政務服務中心辦理的項目通過協同審批平臺運轉，積極推進行政權力網上運行和電子監察系統建設。

　　二是推進辦事公開，保障社會公眾和游客的知情權。省旅游局指導全省旅游系統圍繞游客最關心的服務質量問題，按照法規明、標準明、價格明，政務公開、服務公開、標準公開的要求，積極協調解決旅游政務和旅游服務的重點、難點、熱點問題，扎實推進信息公開和辦事公開。在機關內部切實落實公示和公告制度，將單位財務預算決算、干部任用和考核獎懲等內部事項及時向干部職工公開。

　　三是積極開展全省旅游系統政務公開和政務服務“標準化建設年”活動。根據《安徽省政務公開領導小組辦公室、安徽省質量技術監督局關于開展全省政務公開和政務服務“標準化建設年”活動的通知》部署，積極開展全省旅游系統政務公開“標準化建設年”活動。按照合法性、完整性、系統性的協調性、內容的有效性和可操作性要求，認真研究、編制行政審批和服務事項的標準化文本，落實政府信息公開基礎標準、目錄標準、網站標準，落實行政職權行使規范標準和政務公開示范點建設標準，落實政務服務項目標準和窗口辦事規范標準，窗口日常工作標準和“親切服務”標準，全面推進全省旅游系統政務公開和政務服務工作的標準化、規范化建設。

　　三、深入推進政府信息公開工作

　　一是進一步完善了政府信息公開的工作制度。我局規范了政府信息公開制度，制定了《安徽省旅游局政務信息公開實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息發布協調實施辦法》、《安徽省旅游局澄清虛假信息工作實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開考核評議實施辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開責任追究暫行辦法》、《安徽省旅游局政務信息公開保密審查管理辦法》、《安徽省旅游局重要事項公示實施辦法》、《安徽省旅游局重點工作通報實施辦法》等規章制度，繪制了《依申請公開政府信息處理流程圖》。

　　二是全面做好主動公開工作。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，省旅游局認真編制政府信息公開指南和公開目錄，制訂公開實施辦法，明確公開程序，印發各項配套制度規定。主動公開的內容涵蓋組織機構、人事任免、政策法規、規劃計劃、工作動態、行政執法等全部規定類別。在做好常規的信息公開工作的同時，省旅游局開設專欄和相關專門網站，主動公開旅游企業誠信情況、重大旅游建設項目情況，各種事項辦理情況查詢等，自覺接受社會監督。開設了人大建議和政協提案的辦理專欄，主動公開每年省人大代表建議、省政協委員提案的辦理情況和答復內容。

　　三是規范辦理政府信息依申請公開工作。依申請公開制度是《中華人民共和國政府信息公開條例》確立的一項重要制度。為方便公民、法人和其他組織更好地獲取政府信息，省旅游局統一印制了《安徽省旅游局政府信息公開申請表》，在政府信息公開平臺開通了“依申請公開”欄目，分別在機關辦公場所和省政務服務中心窗口設立了依申請公開現場受理點，同時按月編制依申請公開文件目錄。在申請辦理工作中，省旅游局認真貫徹《國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作的意見》提出的要求，妥善處理工作中遇到新情況、新問題，注意加強與申請人的主動溝通，切實做到了依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥。

　　四是加強工作機制建設。做好政府信息公開工作，需要工作機制的有力保障，為此，制訂了《澄清虛假信息工作實施辦法》，及時對流傳的虛假或不完整旅游信息予以積極澄清和正面引導;出臺了《政務信息發布協調實施辦法》，建立信息發布協調機制。在工作中，省旅游局對發布政府信息涉及其他行政機關的，做到事先溝通、確認，以保證發布的政府信息準確一致;對申請公開的政府信息可能影響第三方合法權益的，書面征求第三方意見。出臺了《政務信息公開保密審查管理辦法》，建立政府信息公開保密審查機制。由局保密辦依照《保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的政府信息進行審查確認，在切實履行信息公開義務的同時，嚴防泄露國家秘密、商業秘密、個人隱私及可能會影響社會穩定的敏感事項。在公文制作過程中同步增加了公開方式審查程序，啟用新版文件擬稿封面，并在文件版記部分標明了政府信息公開屬性，以便日后查閱。

　　四、落實行政審批權相對集中改革試點工作，進一步加強旅游政務服務

　　一是確保行政審批相對集中改革落到實處。根據省編辦、省監察廳、省法制辦、省政務服務中心《關于擴大省政府部門行政審批權相對集中改革試點工作的意見》，按照審監分離、左右銜接、運轉順暢的原則，省旅游局梳理了行政職責及相關審批事項，成立了行政審批辦公室，實現行政審批職責向審批辦歸并集中，統一辦理本部門行政審批事項。按照職責配置優化、事項精簡規范、監管到位有力的要求，行政審批辦公室明確了負責人，做到了“兩集中、兩到位”，建立健全分工明確、職責清晰、溝通順暢、銜接緊密的內部工作制度。進一步理順了行政審批辦公室與其他業務處室的關系，實行科學分權，建立面向服務對象的職責分工和業務流程。

　　二是加強政務服務窗口建設。局領導多次到省政務服務中心旅游局窗口檢查、指導工作。保持窗口人員相對穩定，加強窗口人員的學習、培訓，提高綜合素質和業務工作水平。統一授予窗口人員對行政審批事項申請的受理權、現場審批權、承諾件的協調監督權、辦理結果的送達權等。修訂、完善了政務服務窗口工作的管理制度，服務事項的《服務指南》和《告知單》，進一步明確了“十公開”內容。拓寬了窗口的服務領域，增加了窗口的服務項目，將出境旅游團審驗、導游資格考試報名、導游證、導游資格證、領隊證辦理、發放等工作集中到省政務服務中心旅游局窗口辦理，大部分項目能做到當天辦結，為公眾提供了極大的方便。

　　三是切實做好招商服務工作。根據省政府辦公廳、省招商服務中心的部署，省旅游局積極服務招商引資和承接產業轉移工作，加強旅游招商信息的發布工作，設立旅游項目專欄，主動公開旅游項目環境、招商政策等信息，積極服務承接產業轉移工作。篩選一批對全省旅游發展具有重大牽動力的旅游項目，分別到長三角和珠三角等地區開展旅游招商引資引智活動，推動一批新項目簽約落地，培育新的亮點和增長點。編制旅游項目工作手冊，強化有關項目庫數據互通工作，進一步提升旅游項目策劃、規劃、編制水平。加大市場主體培育力度，按照“重組一批、轉型一批、引進一批、培育一批”的思路，圍繞旅游產業鏈的拉長和旅游產品的開發，壯大旅游企業實力，提升市場競爭力。

　　五、不斷拓寬旅游政務公開的方式

　　一是不斷加強旅游政務網站建設。省旅游局歷來高度重視旅游政務網站建設。安徽旅游政務網作為省旅游局門戶網站，根據省政務公開辦關于進一步完善政府信息公開目錄系統的要求，省旅游局結合安徽旅游門戶網改版工作，較早地完成了政府信息公開目錄的調整、升級和更新工作，實現了安徽旅游政務網與政府信息公開平臺數據互通和信息共享。

　　二是充分發揮傳統的公開方式作用。編印各種旅游宣傳冊和《安徽旅游》、《旅游安全》、《紅色旅游》等工作簡報，及時、準確地通報全省旅游業改革發展的最新情況和旅游行政部門的重要旅游管理活動。與《安徽日報》和省電視臺、省廣播電臺、人民網、新華網、政府網、中安在線等主流新聞媒體密切合作，公開旅游政務工作情況。積極參與省電臺“政風行風熱線”等電視、廣播和網絡互動活動，局領導直接與群眾進行面對面的交流和溝通。

　　三是積極探索新型政務公開方式。在完善傳統公開方式的同時，省旅游局積極探索通過向社會公示、網絡問政、網絡微博等方式開展政務公開工作。

　　四是加強公共場所的政務公開工作。將檔案室作為政府信息查閱點，同時在省政務服務中心窗口設立了依申請公開現場受理點，盡可能地方便群眾查閱政府信息。

　　六、進一步強化旅游政務公開的監督和保障機制

　　一是加強監督檢查，嚴格責任追究。按照政務公開工作要求，明確公開的內容、形式、時限、職責。建立了考核制度，將政務公開工作納入年度工作目標責任制考核范圍，實行監督檢查和責任追究制，由局監察室、效能辦和政務公開領導小組辦公室，對各處室和直屬單位的政務公開情況進行經常性監督檢查，及時發現和解決政務公開工作中存在的問題。對工作不力、影響政務公開工作順利開展的，給予嚴肅批評，限期整改。定期對政務公開工作開展情況進行全面分析評議，總結經驗，整改不足，不斷完善政務公開工作，確保了政務公開的有序推進。

　　二是完善群眾利益訴求受理辦理機制。經過多年努力，省旅游局已形成了包括旅游熱線電話、局長熱線、政務窗口咨詢電話、網上辦事咨詢欄目、政風行風評議專欄和旅游投訴受理專欄等多形式、多渠道受理群眾咨詢投訴的格局。對所有投訴咨詢，均能做到投訴必受理、受理有結果，咨詢必答復、答復有質量。同時，省旅游局認真做好人民網網友給省委書記、省長留言和中安在線等網站網友留言的辦理答復工作。

　　三是加強政務公開學習培訓工作。省旅游局堅持把政務公開列入公務員培訓計劃，以提高干部素質能力為目標，狠抓干部職工的學習，積極創建學習型機關。采取“以會代訓”的方式加強對機關和市旅游局有關同志的業務培訓。

　　四是不斷加大政務公開宣傳力度。省旅游局充分發揮主流媒體和安徽旅游政務網的作用，及時宣傳政務公開工作情況。安徽日報、新安晚報、人民網、新華網、中安網、中國旅游網等媒體多次宣傳報道了安徽旅游政務公開的工作業績。

　　20xx年，全省旅游業政務公開工作取得了明顯成效，主要表現在實現了“三個轉變”，即從“要我公開”向“我要公開”轉變，從“被動公開”向“主動公開”轉變，從“隨意公開”向“依法公開”轉變。今后，省旅游局將認真學習貫徹黨的精神，進一步提高對政務公開工作重要性的認識，全面深入對照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的意見》和《中共安徽省委辦公廳、安徽省政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》的要求，著力在創新思路、改革機制、落實制度、完善內容、推進標準化、網絡化等方面不斷加強工作，進一步增強決策透明度和公眾參與度，推動政務公開工作深入開展，努力建設社會公眾更加滿意的旅游業。

　　全省旅游行業在政務公開和旅游公共服務等方面做了大量工作，但是在以下方面還需要進一步加強：

　　一是要按照省委、省政府和省政務公開辦的要求，加強網上政務公開、辦事公開有關網站欄目的規范化建設，方便社會公眾了解安徽旅游業的法規、政策、標準，以及旅游工作情況等內容。

　　二是要進一步加強對全省旅游行業政務公開和公共服務事項公開辦理工作的指導、檢查、考評，進一步提高旅游業的服務質量和工作效率，促進行風建設，更加優化旅游發展環境。

　　三是需要加強網上服務和網上辦事系統的建設，方便全省旅游行業、和社會公眾在網上辦公、辦事，查詢、咨詢、建議、溝通等。

　　20xx年全省旅游政務公開工作初步安排：

　　黨的報告強調，要“推進權力運行公開化、規范化，完善黨務公開、政務公開、司法公開和各領域辦事公開制度”，“讓人民監督權力，讓權力在陽光下運行”。作出的重要部署，《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》，以及省政務公開辦公室的文件要求，為進一步做好全省旅游業的政務公開工作進一步指明了方向。我們要以十大八精神為指導，圍繞服務群眾、服務企業這個中心，突出效能建設這個重點，抓住接受社會監督這個關鍵，遵循政務規范公開的原則，堅持不懈地深化政務公開工作。

　　一是要按照黨委和政府重大決策部署，繼續深入全面開展旅游業政務公開和政務服務工作;

　　二是進一步完善、落實政務公開政務服務配套制度和公共企事業單位辦事公開制度，扎實推進行政權力公開透明運行;

　　三是要進一步深入開展旅游業政務公開政務服務標準化建設活動，規范政府信息公開和政務服務工作;

　　四是擴大旅游業行政決策和管理工作信息公開的領域和范圍;

　　五是積極推進財政預決算和“三公”經費公開;

　　六是深化旅游業行政審批制度改革，創新行政審批服務方式;

　　七是繼續推行旅游業服務質量公開承諾制和親切服務;

　　八是繼續加強政務服務信息化建設，加強網絡問政工作;

　　九是加強旅游業政務公開的學習、宣傳、培訓和工作指導;

　　十是加強組織領導，加強監督檢查和考核評價。

　　全省旅游行業要以完善旅游政務網、辦公網、業務工作網絡系統為基礎，進一步加強省、市、縣、旅游企業四級聯動的旅游政務公開和服務體系建設、制度建設，提高旅游行業的辦事效率和工作質量，為實現全省旅游業又好又快發展做出更大貢獻。