酒店員工大會發(fā)言稿（通用6篇）

酒店員工大會發(fā)言稿 篇1

　　尊敬的各位同仁：

　　大家下午好！

　　20xx年即將過去,回首xx酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當然也有喜悅。在此，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。

　　我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，xx大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團隊也日漸穩(wěn)固。

　　我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的xx酒店。兩年，七百多個日夜，必將注定是xx酒店歷史上最美好的記憶。它將激勵我們xx酒店員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

　　經(jīng)過兩年的探索和磨練，xx大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感有待進一步加強。

　　2、服務意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細節(jié)，讓客人滿意的服務運作機制，對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。

　　3、團隊協(xié)作精神有待加強。

　　4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣，管理上仍存在漏洞。

　　20xx，我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實基礎管理，努力把酒店建設成為xx市精品商務酒店業(yè)的典范，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：

　　1、在行動上做好準備，強抓工作紀律和儀容儀表，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強學習，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學無止境”，使自己的業(yè)務不斷提高，讓每位客人感到新鮮。

　　2、樹立積極的態(tài)度，以培訓促服務、以服務促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。

　　3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務上下足功夫，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務，保證酒店利益最大化。

　　總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重，同時，xx酒店作為xx市首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰(zhàn)！為xx大酒店更加美好的明天而努力奮斗！

　　最后，祝愿咱們xx大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

酒店員工大會發(fā)言稿 篇2

　　尊敬的x總及各位領導和親愛的兄弟姐妹們：

　　大家下午好！

　　我先自我介紹一下，我叫，目前擔任前廳禮賓部領班一職。今天很榮幸能作為國際大酒店的優(yōu)秀領班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個地方，心里有說不出的激動和感想，感謝各位領導的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。

　　在此，我會好好珍惜這個機會，全面學習各方面的知識，雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表揚，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過，但是經(jīng)過和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對這份工作有了全新的認識，自感責任重大，對于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務是比較艱巨的。員工需要有一個全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻精神。 當然，各位同事來自不同的家境有不同的想法，當下社會是越來越浮躁。大家跟著社會隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒有想過，每份工作有沒有用心去做，這份工作有沒有做到位，為什么別人能得到認可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學會在每份工作當中都能學會成長，所以說心態(tài)是非常重要的；士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學會并運用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認真把它做好，其實這就是在做有意義的事，這個世界上最可怕的事就是“認真”二字。

　　既然，我們選擇了，就要在這里留下自己的烙印。服務行業(yè)講的是配合、講的是細節(jié)、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問候了一句，我不知道大家是怎么理解服務行業(yè)的，服務不單單指的是為客人提供服務的，其實人與人之間相處也是一種服務，員工與員工、員工與領導、員工與客人、領導與領導、領導與客人都需要良好的服務。這樣我們才能其樂融融，從而習慣成自然，之前我們前廳部的培訓100-1=0一個環(huán)節(jié)出了問題，那么整個的服務也就不能給客人帶來滿意和好的印象；我們更需要為驚喜式服務播種，有一次下雨天，當客人走出大門即將被雨淋到的時候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當時能感覺到客人對我有多么的感激，心中無比地快樂和自豪。

　　各位朋友，比如說：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領導，筆套、筆帽、筆蓋就是各個部門，各部門只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領導的正確引導下，我們大家團結(jié)一致，明天一定會綻放出更為美好的花朵。

　　最后，在兔年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂，祝我們的一路披荊斬棘、榮掛四星，爭創(chuàng)第一，讓我們品牌成為xx酒店業(yè)的一面旗幟！

酒店員工大會發(fā)言稿 篇3

　　各位同事、親愛的員工朋友們：

　　大家下午好！

　　首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候！

　　在此我感謝有三：一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策，為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎；二要感謝酒店全體員工精誠團結(jié)，在銀都的日子里你們親如一家；三要再謝我們的全體員工能理解酒店，與酒店同甘共苦，共同為銀都的明天努力拼搏著！

　　銀都大酒店有著XX年的發(fā)展歷程，自九七年酒店開業(yè)以來，銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中，憑借著“以人為本，真誠服務”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責的態(tài)度，服務于社會大眾，創(chuàng)下了良好的口碑，得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道，酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力，我們要在同行業(yè)中立于不敗之地，就要居安思危，增強競爭和憂患意識，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場找突破口，所以我們毅然決定裝修改造，使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質(zhì)的飛躍！借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作，現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝，祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展！

　　銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶，它的籌劃和誕生，傾注了我們銀都人所有心血，凝聚了銀都全新的信念，欣慰地是，有在場各位的精誠團結(jié)和共同努力，我們一路走來，并將以堅實的步伐大踏步走向成功！

　　戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭，他曾提出了國家賴以生存的五個條件，它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是銀都威望！親即是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺！財是社會存在的物質(zhì)基礎，也是企業(yè)存在和拼搏的目的！功指的是建功立業(yè)，一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人，我們將用人不疑，給你們發(fā)揮才能的機會，只要你們可以，銀都的明天將由年輕的你們領導！

　　溫州市的現(xiàn)代化建設突飛猛進，樂清地區(qū)也是如火如荼，未來的競爭將更加激烈，作為銀都大酒店的具體運營者，我深知自己肩負的重擔和使命，但是困難與希望同在，在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉，面對挑戰(zhàn)，我堅信，銀都大酒店必在市場上傲然挺立，擁有一方天空。為此，我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏，做好樂清地區(qū)的地標和窗口，要奏響樂清的最強音，要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會！

酒店員工大會發(fā)言稿 篇4

　　親愛的同事們：

　　大家早上好!

　　今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此，我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間，在晏總的帶領下，我們?nèi)�體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務，從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是多萬，雖然離公司制定的指標還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

　　我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人，我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。

　　酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，在我們酒店宴總的帶領下，相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績，讓大家共同矚目你的風采，相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星！

　　下面，我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們：

　　一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封，這不是一個簡單的數(shù)字，是我們的員工辛勤付出的結(jié)果，用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書！

　　二、下面宣布表揚信獲得者排行榜，請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。

　　三、本月度我們的用心做事共有194件，這里的每一件都凝聚著員工的真情真意，切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單，請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。

　　四、酒店的輝煌離不開員工的努力，酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者：張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。

　　請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。

　　四、形體禮儀比賽展示：

　　點評、評選出一等獎一名，優(yōu)秀獎三名，禮物發(fā)放。

　　五、全體員工起立，高喊口號、舉行感恩儀式。

　　現(xiàn)在，我宣布本次大會圓滿成功！

酒店員工大會發(fā)言稿 篇5

　　尊敬的各位領導、評委、同事：

　　大家好！

　　感謝食府為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。我這次競聘的崗位是領班。

　　首先做一下自我介紹：。之所以競聘這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近x年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到食府后我就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務。領導的決定是對的，作為一個領班不能很好的控制自己的情緒，肯定是不對的，這對以下員工有不好的影響。我在這里再次向各位領導真誠的承認錯誤，望領導再給我一次展現(xiàn)自我的機會，我會認真吸取上次教訓，以全新的姿態(tài)我來挑戰(zhàn)我我轉(zhuǎn)折點！說心里話，在這兩年里，因為有我們食府的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我也學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了

　　一個基層管理者的認知，真誠的謝謝他們。

　　根據(jù)我兩年的工作，我認為作為一個領班，他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域，帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當然，對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。

　　我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再者說一下我擔任食府領班后的工作思路吧。

　　一、溝通問題

　　做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　二、工作方法

　　一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

　　三、服務意識

　　我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

　　我今天的演講既是一次真誠的懺悔，又是再一次毛遂自薦。同時也是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一副一直激勵我前行的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

　　謝謝大家！

酒店員工大會發(fā)言稿 篇6

　　尊敬的領導，與會的同事：

　　大家下午好！

　　非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，我倍感自豪，在此，我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定，感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

　　在酒店工作久，其實我并沒有為酒店做出過多大的貢獻，也沒有特別值得炫耀的可喜的業(yè)績，我只是盡量做好是與自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經(jīng)有人這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，一直以來，我都本著踏實、用心的工作態(tài)度，默默的努力做好工作中的每一件事情，雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績，更沒有為公司作出驚天動地的貢獻，但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長，在酒店工作期間，我要求自己做到：盡力配合各部門工作，保證自己崗位上的每一環(huán)節(jié)都做到完善有效的溝通有效，我不斷的勉勵自己：任何時候，也不把工作當成一種負擔，保持工作中良好的心態(tài)，所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭里面非常的開心，工作起來也很有勁頭。今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領導及同事對我工作的肯定，同時也印證了我工作的進步和成績，同時，它也是一種動力，促使我會以更高的目標來要求自己。

　　榮譽屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，嚴格要求自己，同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！

　　最后，我祝愿各位：工作順利，身體健康，合家幸福！

　　謝謝大家！