通信公司經營部競聘材料

　　尊敬各位領導,上午好：

　　市分公司領導為解決區域發展失衡問題，成立了、和三個經營部，實施將銷售人員更加貼近市場和客戶的戰術，有力促進了區域和其他縣市業務發展，為公司整體收入的完成起到了拉動作用。新成立的鎮經營部必將成為拉動城區經營部快速發展的又一引擎，為解決區域發展不平衡，提升農村市場營銷能力，就近服務培育核心代理商等提供了有效保證。

　　我的競聘材料主要圍繞鎮經營部的市場調研、經營發展、管理等方面談一下我的工作思路。

　　一、 市場調研

　　現有渠道建設情況：

　　鎮現有自有營業廳1個，營業員2名，營業班長1名，1至9月份累計新發展用戶380戶；代銷網點6家（其中合作廳3家），1至9月份6家代銷網點累計實現收入131萬元，出賬用戶數達到3328戶，新發展用戶1230戶。

　　網絡建設情況：鎮和峽口鎮現有4個基站，其中基站1個，基站3個，規劃建設2至3個基站，目前經營部鎮區網絡覆蓋較好，鎮與鎮交界處、等地還需不斷進行網絡優化。

　　市場前景：

　　鎮在經濟中發揮重要的作用，經濟前景廣闊，鎮新增用戶的市場開拓是提升地區業務發展水平和尋找收入增長點的有效途徑。

　　二、我的經營發展思路

　　一是樹立大局觀和要有長遠眼光。從整個鎮區經營發展的宏觀考慮，而不局限于具體的經營活動或事務中。

　　二是熟悉當地人文、地理環境，了解人口、經濟、宗教等因素，清楚行政區劃、布局、領導。了解競爭對手情況，自己所處份額和位置。主動與當地政府加強聯系，依托政府影響力開展營銷和宣傳工作。

　　三是緊抓并培育核心代銷商，重視營業渠道建設。代銷商是收入短時間上升的保證，也是現階段收入完成的主要因素，培育并掌控核心代銷商，發揮核心代銷商的帶頭作用；營業渠道是今后公司的主要依靠對象，甚至是唯一的渠道，不遠的將來，產品標準化以后，社會渠道所占比重會急劇減少。

　　四是注意節日營銷，以及當地的重要事件。通過多種方式加大宣傳力度。如墻體廣告、公交站牌、電影下鄉、活動贊助等。

　　三、管理方面，落實三項管理、樹立四種意識

　　在制度化管理方面，組織員工認真學習落實區市公司制定下發的各項規章制度，對于違反規定的部門和個人給予通報批評，使經營部的管理逐步走向制度化和規范化。

　　在人性化管理方面，以人為本，關心下屬，營造營業廳文化，以服務促發展,代理商管理要激勵和控制并重，相互適應、相互配合的，在采取激勵措施的同時，需要控制措施的跟進。

　　在客戶化管理方面，建立以市場為基礎的客戶化管理，不是以產品為中心，而是以客戶的關系為中心，借助強大的經營分析系統盯住客戶的需求變化，及時滿足客戶的要求，重視客戶的終身價值而不是一次交易。

　　在做好三項管理的同時，樹立質量意識、技術意識、創新意識、顧客意識四種意識

　　一是質量意識，有好的質量才能有品牌，質量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服務質量和腳踏實地提升網絡支撐兩方面。積極主動向市公司匯報溝通，促使網絡資源向網絡空白區域延伸，形成新的收入增長點。

　　二是技術意識。技術是一切以質量為根基的產品得以形成品牌的前提和保證。培養營銷人員熟練操作3g終端，將wcdma終端優勢轉換為市場優勢。

　　三是創新意識。有創新才能使產品不同，產品的差異性和特異性是產品形成的關鍵要素。在營業廳開展體驗式營銷，提高銷售成功率。開展豐富多彩的創新性營銷活動，提高市場感知度。

　　四是顧客意識。擁有wcdma先進的技術和特異性的產品iphone手機，但并不等于是所有顧客滿意的產品，只有瞄準顧客的需要，細分市場，做好市場定位，才能將產品優勢轉化為市場優勢。

　　以上是我對鎮經營部發展的幾點思路，如果我競聘成功，我將做好準備的同時，充滿信心，充滿活力，充滿干勁，發揮優勢，為越來越好貢獻我的一份力量。