保險公司崗位競聘演講稿范文（精選6篇）

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇1

　　各位領導、同志們：

　　大家好！

　　今天我懷著激動的心情，參加市分公司領導班子職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心，這種機會對我來說是第一次也是最后一次，我想努力吧！

　　一、我的基本情況

　　本人叫，x年xx月出生在一個貧苦的農民家庭，大學本科文化程度，中共黨員，x年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役，在部隊期間由于個人努力、組織關心，我從一名普通士兵成長起來，歷任班長、排長、連長、副營長，成為一名合格的軍事指揮員，x年轉業分配到中國人民保險公司xx縣支公司，在組織的信任和同志們的關心支持下，先后擔任股長、經理助理、副經理，x年x月任支公司經理、黨組書記，xx年選任xx縣政協。

　　二、我的競聘優勢

　　1、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于人保事業激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業業工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻，在部隊先后榮立個人三等功3次；所領導的連隊被北京的軍區授予精神文明先進單位并記集體3等功1次；到地方任公司一把手以來，個人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優秀黨務工作者、先進個人，20xx年被xx市政府授予五一勞動獎章，20xx年被授予優秀管理者獎章。支公司連續x年被授予x級文明單位，x級服務質量獎，x誠信單位，x五一勞動文明班組，分公司先進單位、先進基層黨組織，連續數年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎，行風建設“二十強”單位等等。任職以來，公司無論從管理還是到業務發展，年年都有提高，險種結構調整非常合理，幾年來帶領xx公司上繳利潤近x萬元。

　　我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。

　　2、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷提高自己的`管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金。現在，xx公司xx名正式員工，本科學歷已達5人、大專x人、初中x人。

　　3、有豐富的工作經歷。長期工作在基層展業一線，對基層工作有較深的了解和管理經驗，并能處理好各種實際問題，同時本著“以管理制度約束人，以政治思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規章制度。任職幾年來，未發生任何違規和責任事故。

　　4、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關協調能力較強，與地方政府、各職能部門和保戶之間的關系密切。幾年來，支公司業務年年有增長，市場份額穩居在90%以上，險種結構調整最合理化，車險業務占業務總量52%，非車險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。

　　三、競聘后的設想

　　如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求，但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業，服務他人。

　　我的具體工作設想是：

　　1、認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合業務發展實際，迅速開展工作，要想當好一位領導，首先是要學會先做人后做事，虛心向老領導、有工作經驗的同志學習，打開工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。

　　2、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創新和機制創新，當好總經理的助手，密切聯系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。

　　作為副總經理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關系，既要尊重領導，顧全大局，又不能事事依賴、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領導下的分工負責，創造性的開展工作。

　　3、當前在人保公司內部，要積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經理室關注員工的合理要求，為員工設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。

　　4、在認真分析xx地區、xx地區，乃至現狀，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業務發展上，要抓住非車險業務發展，積極實施差異化的經營策略，大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務，重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務，為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上，要強化營銷觀念，制定市場營銷的長遠規劃，加強營銷隊伍建設，加快營銷方式創新，以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上，要在現有組織架構的基礎上，進一步發揮信息技術的支撐作用，簡化內部流轉程序，提高內部流轉的自動化，提高工作效率，降低經營成本，以適應保險經營的“微利”時代。

　　5、采取措施，真抓實干，務求實效。作為一名副總經理，我一定要認真貫徹總經理室意圖，深入實際，關注市場，根據市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃，確定展業重點，鎖定展業目標，并要身體力行，協調、疏通有關工作環節，解決有關具體問題，營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”，對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質獎勵。

　　6、密切聯系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，依靠集體，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務，堅持廉潔奉公，奉獻人保，銳意進取，開拓創新，做好總經理的參謀助手，將xx公司的各項工作不斷推向前進。

　　以上是我的。競聘演講，不當之處，請批評指正。

　　謝謝！

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇2

　　首先感謝大家給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是綜合科主管。

　　個人情況簡介

　　我叫，年出生，現年歲，籍貫大學本科學歷年畢業于大學系同年進入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職。

　　在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應加入的形式公司進行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個重要內容變則通通則順有改革就有活力在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強行列為中國的民族壽險業爭光我部作為市市場上不多的專業團險公司在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量我們的業績節節高我們的發展一天比一天好與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

　　從學校畢業后我就進入中國人壽保險公司分公司部工作雖然工作時間不是太久但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質。

　　首先有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

　　我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動少走彎路打下了堅實的基礎;此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

　　其次具有較強的綜合協調能力

　　綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

　　第三熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

　　由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

　　第四。具有從事綜合科工作的經驗

　　我的職位所在綜合科所謂近水樓臺先得月使我對辦公室的工作情況比較了解對其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌

　　競聘后的幾點想法：

　　一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量;強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次;作好大家的后勤保障工作不拖不等：

　　·結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。

　　·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

　　·多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

　　二。做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

　　三。加強財務管理及時了解最新的財務信息及狀況發揮財務的監督和管理的職能扮演好管家婆角色

　　四增進辦公自動化進程在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力有意識的選用一些管理軟件對內部單證文件等進行更規范有效的管理等

　　這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會不斷學習進取踏實工作做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高一定會在將來的工作中繼續努力，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作使的明天更加輝煌。

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇3

　　尊敬的各位領導、親愛的伙伴們：

　　大家好！我是，今年XX歲，畢業于專業，大專文憑。今天我參加競聘的是營銷部經理一職，我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛以及責任心使然，同時不論結果如何，我愿意給自己一個挑戰自我，提升自我的機會。

　　我是20xx年3月入司的，也許人生從那一刻開始就有了一個新的開始，我積極尋找志同道合的事業伙伴，并于20xx年6月擁有了自己的團隊并做了主管，從那一刻開始我就跟著公司的主旨帶著我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊，先后我團隊共增員30人，培育組經理2人，至今已有留存15人。

　　一路走來這些年，中國人壽培育了我，成就了我，我經歷了許多挫折和失敗，也收獲了許多鮮花和掌聲，也得到了歷練和成長，我感謝公司，感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個重要崗位，為大家服務的時刻，我作為公司一名主管，不管能力是否匹配，我愿意擔當，我愿意為大家服務！

　　我競聘營銷部經理優勢如下：

　　其一，對保險事業的執著和對工作的負責是我的作風，多年的營銷管理工作使我積累了豐富的實踐經驗，由于一直在一線從事營銷管理，我能較好的把握市場的脈搏，在團隊中每天與業務伙伴打成一片，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動一個市場，如何拓展團隊，如何按營銷規律做事有著豐富的實戰經驗，能夠理論聯系實際開拓性地開展工作。

　　其二，忠誠大于能力，員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員，我感到自豪，更感到責任，我愿意1

　　用我的所學為公司的發展盡責盡力。我對未來的工作充滿信心，營銷需要理性的思維，還需要激情的帶動，我擅于學習，有更大的成長空間，可以在學習中不斷地提高管理的水平，與公司業務共同進步。

　　其三，我有在企業擔任會計和辦公室管理工作的經驗，對我在營銷管理工作中比較有幫助，使我在駕馭團隊的能力上有所提高，連續3年獲得優秀團隊，優秀主管的稱號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽光向上，增員氛圍濃厚，團隊在不斷地發展壯大。

　　其四，代資考輔導、培訓新人，這些授課經歷，讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任，還可以成為一個培訓者和訓練者，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。

　　我認為目前我營銷部存在的問題如下：

　　1、增員難，留存更難。

　　2、舉績人力難以達成，各級主管壓力大。

　　3、伙伴們沒處去，不愿開拓新客戶。

　　4、做主管的信心不足，新晉升主管意愿不強等問題。

　　針對以上問題，如果我有幸被聘任，在未來的工作崗位中我的工作設想如下：

　　1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個晉組，讓每個團隊有意識的培養準主管，扁平化健康良性的發展，形成人人都有增員的團隊氛圍，以我多年的經驗總結得出新人留存也需要氛圍。

　　2

　　2、盡可能改善和提高營銷員的社會形象和地位，外樹形象，內練素質，這當然需要一個長期的過程。讓未干保險的人羨慕保險人，讓干保險的人更愛自己的工作，從根本上改變增員難的心結，從人心工程入手，盤活團隊，既要補充新鮮血液，又要注重老人的留存，爭取不讓一個伙伴掉隊，我認為，高度關注新人的出勤是新人留存的關鍵。

　　3、強化各項基礎建設管理工作，提高訪量，開拓新客戶，以三季度醫生卡為經營借口走進客戶家積累準客戶，索取轉介紹，有意愿，有條件的伙伴盡量的走出河西堡，若有可能我們也建一個清河營銷部，既能解決增員難、舉績難問題，又能解決困于河西堡沒處去的問題。

　　4、強化伙伴的晉升主管意愿，堅定主管的主管信念，加強各級主管的責任心，提高執行力，層層關注新人的成長，老人的發展，勞逸結合，嚴格抽查日志，注重二早的經營，從而推動營銷業務的穩定發展。

　　假如我能應聘成功，我將具體細化工作設想，并付諸于行動，當然如果我未被聘用，我也會一如既往的干好本職工作，更加嚴格地要求自己，管理好團隊，配合好上級主管的工作。

　　謝謝大家的聆聽！

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇4

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　今天我懷著激動的心情，參加市分公司領導班子職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關心，這種機會對我來說是第一次也是最后一次，我想努力吧！

　　如果這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求，但我將繼續為人保發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻人保事業，服務他人。我的具體工作設想是：

　　1、認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調查研究、結合業務發展實際，迅速開展工作，要想當好一位領導，首先是要學會先做人后做事，虛心向老領導、有工作經驗的同志學習，打開工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。

　　2、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創新和機制創新，當好總經理的助手，密切聯系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。

　　作為副總經理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關系，既要尊重領導，顧全大局，又不能事事依賴、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領導下的分工負責，創造性的開展工作。

　　3、當前在人保公司內部，要積極推進觀念創新和機制創新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念。作為來自基層經營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經理室關注員工的合理要求，為員工設計職業生涯，能讓員工根據自身特點選擇發展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現代企業制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營成本。

　　4、在認真分析xx地區、xx地區，乃至現狀，找差距，找問題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業務發展上，要抓住非車險業務發展，積極實施差異化的經營策略，大力發展以責任險為龍頭的新險業務、以家財險為主體的分散性業務和以工程險為代表的高風險業務，重點抓好個體私營經濟保險服務和“第三領域”保險業務，為業務發展培育新的增長點。在營銷管理上，要強化營銷觀念，制定市場營銷的長遠規劃，加強營銷隊伍建設，加快營銷方式創新，以適應保險發展的新形勢。在“三個中心”建設上，要在現有組織架構的基礎上，進一步發揮信息技術的支撐作用，簡化內部流轉程序，提高內部流轉的自動化，提高工作效率，降低經營成本，以適應保險經營的“微利”時代。

　　5、采取措施，真抓實干，務求實效。作為一名副總經理，我一定要認真貫徹總經理室意圖，深入實際，關注市場，根據市場變化及時采取措施，主動尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業務計劃，確定展業重點，鎖定展業目標，并要身體力行，協調、疏通有關工作環節，解決有關具體問題，營造良好的展業環境。三是建議設立“創新獎”，對在組織創新、業務創新、技術創新和管理創新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質獎勵。

　　6、密切聯系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，依靠集體，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務，堅持廉潔奉公，奉獻人保，努力做實踐“三個代表”重要思想的楷模，銳意進取，開拓創新，做好總經理的參謀助手，將xx公司的各項工作不斷推向前進。

　　以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。

　　謝謝大家！

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇5

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　首先，由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與財產保險公司共發展，在勤奮工作中在實現人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺，參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻，我最想說的一句話就是：“請相信，我能行”。

　　為了便于大家對我有一個較全面的了解，我先簡單介紹一下自己的情況：

　　我叫，20xx年9月出生，大專學歷，入黨積極分子。我20xx年9月加入財產保險股份有限公司中心支公司，歷任業務發展部副經理、經理等職務。

　　今天，我之所以如此自信，是因為我具有以下優勢：

　　首先，我熱愛工作，具有較強的工作能力

　　記得有人曾經說過，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個字就夠了，那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長，但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來，正是這份熱愛，激勵著我揮灑汗水，拼搏奉獻，書寫輝煌。由于在工作中業績突出，我曾經獲得展業精英，展業能手等榮譽稱號。而且，由于一直做部門負責人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。

　　其次，我具有良好的綜合素質

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰，永遠不向困難低頭；同時，我為人謙和，能夠較好地團結、帶領大家做好工作，具有良好的群眾基礎；另外，我剛過而立之年，有著年輕人特有的熱情與干勁，可以創造性地開展工作。

　　尊敬的各位領導、同志們，客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天，客戶服務質量的好壞，更與公司的發展息息相關。

　　今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責任，不負眾望，努力實現以下三個工作目標：

　　1、將結案率控制在85%以上。

　　2、實現賠款領取與財務銜接順暢。

　　3、對于“標的”不大的小額賠款，實現當場賠付。

　　為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

　　第一、擺正位置，做好經理的助手和參謀

　　當好經理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發，圍繞部門的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動拒功攬過，作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權；補位，不越位，同心同德做好工作。

　　第二，加強管理，提升業績

　　有道是“嚴則興，松則衰”。我要在經理的領導下，加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實科學的管理規范，加強對員工績效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時我還要注重以人為本，實行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。

　　第三，強化服務，以真誠感動客戶

　　客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行，不僅代表著個人，更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念，無論是接待客戶來電還是來訪，都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答，盡最大努力幫助客戶解決實際問題，以我們的優質服務感動客戶。

　　第四，嚴謹細致，做好各項日常工作

　　有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的要求融入工作的各個環節，提高工作質量。

　　第五，服務創新，更好地滿足客戶的需求

　　首先，我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中，我們要大力推行首問責任制，實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務，改變過去那種單一的服務方式，使我們的服務更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中，我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”，確保案件及時得到處理。而且，在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務，對于凡是手續齊全，責任明確的案件，我們要立即進行賠案繕制等工作，使客戶稍事休息，便可當場拿到賠款。

　　最后，加強溝通，提高工作效率

　　理賠工作不是客服部門獨立完成的工作，需要和其他部門協調配合。所以在工作中，我們要與財務等部門多溝通。通過溝通，使相關部門進一步了解情況，明確責任，進而消除工作中的內耗，提高執行能力，進一步提高工作效率，實現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶服務。

　　同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發展的保險事業，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

保險公司崗位競聘演講稿范文 篇6

　　尊敬的領導，

　　大家好！定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告，具備良好的文字功底。本人競選定損中心主管的優勢：

　　一、扎實的專業技能

　　理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作為技術而言，其往往是隨著時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。

　　二、豐富的崗位閱歷

　　本人自參加工作后，幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面，那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。

　　三、良好的溝通協調能力

　　定損中心作為一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。

　　四、良好的職業素養

　　本人自從參加工作后，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。

　　五、良好的文字功底及不斷學習的能力

　　本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。

　　如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：

　　1、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，并以此為出發點開展日常工作。

　　本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因并修改調整工作策略。

　　2、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關系

　　理賠工作往往涉及多方面關系，如業務部門、修理廠、客戶等，這些關系如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。

　　3、注重與業務部門的協調溝通，在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。

　　本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的展業需求，合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對于部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支持。

　　4、優化配置定損中心人手及各項資源

　　在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。

　　最后，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，并且在以后的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功