關于服務崗位競聘演講稿（精選19篇）

關于服務崗位競聘演講稿 篇1

　　尊敬的各位、各位評委：

　　大家好!

　　今天，站在這里，我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先，我要感謝各位了這次寶貴的競聘機會，同時，今天，我能夠站在這里，也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天，我本著鍛煉自己，竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位，希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

　　古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經說過，人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天，我來到這里，告訴招聘的老師和我對事業的抱負和我的夢想，3年里，我在崗位上的不斷磨練自己，不斷超越自我，不斷成長成熟，3年后的今天，我帶著堅定的決心和積極向上的力量，懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執著鉆研又一次站在這里，向各位、各位老師表達我的心聲：經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。

　　我叫，畢業于安徽工程科技學院，自年以來，我一直在百大集團淮南分店工作，現任財務收款一職。在百大工作的三年以來，我在認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到，崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。因此，我自信地站在這里，展示自我，接受的檢驗。

　　經過近三年的財務收款崗位的工作時間，通過平時在工作中積累的知識經驗，在的指導關懷和同事們的幫助下，我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上，我能做到三個細：第一個細是注重工作態度的細心。我在完成收款工作中，總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項，每次都要認真檢查好幾遍，做到金額核對無誤；第二個細是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現金繳納時，我將款項分門別類，做好記錄，實現工作上的零差錯第三個細是注重工作流程中的細節。我是注重細節的`人，我將零錢做好分類，以便收銀員需要零錢兌換的時候，做到隨來隨換，方便了工作的開展。

　　我認為，要成為一名合格的公司財務主管級科員，不僅要有實干，還要善于開動腦筋；不僅要熟悉本單位的業務，還需要具有縱觀大局的能力；不僅要有一定的財務管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來，我深深熱愛百大的企業文化，也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘，我認為自己已經基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優勢。

　　第一，始終保持勤學善思。工作以來，我堅持學習不放松，時時處處向公司、同事學習理論知識，不斷適應公司要求。第二，積累了一定的經驗。我現在從事的是財務收款工作，直接與收銀員接觸，積累了工作經驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。第三，工作作風踏實肯干。工作中，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事是我的工作宗旨。對待工作，我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。

　　各位，各位評委，如果今天，我能得到您的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將以自己的實際行動做好工作，絕不辜負您的希望，真正當好公司和主管的財務助手，實現事業上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想，我將在三個方面狠下苦功，不斷提高自己的工作能力。

　　一是在實踐中，我將加強學習，不斷提高服務質量。我認為，作為一名主管級科員，將面臨更大的考驗和工作壓力，但是如果今天我能夠競聘成功，我堅信，自己能夠以高度的事業心和責任心對待工作，不斷提高服務質量和工作能力。我將在現有的基礎上，不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己加強個人修養，時刻以高標準嚴格要求自己，努力為服務百大淮南店、服務公司集團貢獻自己的力量。

　　二是在工作中，我將履行職責，以企業的發展為己任。如果今天我能夠競聘成功，我將及時地貫徹執行公司的決策，在上與同步，支持、尊重、維護的權威。我將在工作中，努力成為財務方面的骨干，當好的參謀助手，及時準確地掌握財務工作動態，及時向上級反饋各方面的信息。同時，我會注重積累，做到主動為公司的發展出謀劃策，為決策可靠的依據

　　三是在生活中，我將團結友愛，帶動同事開拓創新。良好的工作環境和優秀的團隊是企業發展壯大的根本，如果今天我能夠競聘成功，我將進一步以工作為橋梁，以樂觀開朗的狀態、共同拼搏的團隊理念、不懈奮斗的工作態度，帶動其他同事共同進步，共同發展，不斷提高團隊的戰斗力和凝聚力。

　　空談誤事，實干興業，我雖然沒有什么豪言壯語，但我深知責任如山，事業為重。我堅信，在各位的幫助下，在同事們的支持和配合下，我有信心、也有能力擔負起財務主管級科員的責任。如果今天我能競聘成功，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位和評委的信任，用自己不懈的努力、昂揚的斗志、創新的，回報公司，服務公司。謝謝!

關于服務崗位競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位，同事們：

　　我叫，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工晉升平臺上，我把握機會通過自己努力從組長一直走到現在班長崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節上帶領我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體共同努力結果。

　　首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長工作認識，要想成為一名合格班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執行，嚴格執行中心制度，確保完成各項運營指標，第四就是創新，在工作中只有不斷思考創新才能進步，才能提升業務服務水平，最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起，來發揮他最大潛力，這樣在才能達到人員培養、業務發展和客服服務多豐收目標。

　　其次我要談一下對于管理者認知，在一個班組內，一名班長她擔任角色有很多，同時伴隨她轉變就有多樣，在話務突增時，她需要及時調配坐席人數來保證指標正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給，使更好掌握員工動態，這時她是一名聯絡官好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務者。總之作為一名決策者、管理者和執行者我們要塑造自己性格魅力。

　　如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要。我目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我目標是不斷創新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生活動來提升大家服務水平。服務值周生職責就是用來監管本班級服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周服務水平在服務值周生監管下有所提高，值周生會有相應獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬業務基礎才能更好為用戶服務，所以我們在積極進取同時也要穩扎基礎知識。

關于服務崗位競聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位、各位同仁們：

　　大家好，對于去年來我的工作情況及表現，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復。我認為自己很適合移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優勢：

　　一、端正，心態積極

　　從發行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導報大家庭的成員，關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責。

　　二、愛崗敬業、認真負責

　　職務與權力并不畫等號，而與責任息息相關，作為部門主管既是決策的執行者，又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責任。

　　三、嚴格自律、防微杜漸

　　競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋梁，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。

　　四、肯干勤學、適應性強

　　幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等，對相關崗位的適應都曾挑戰過。

　　五、善于團結同事，服務意識強

　　不論是外面的客戶，還是內部的同事，都能做到對外服務和對內服務一樣熱情，對上服務和對下服務一樣周到。

　　六、受過專業的培訓和學習

　　曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練，對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

　　七、熟悉培訓和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現狀及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　從近幾年的實踐中體會到，當前客服工作應加強解決的'是：“三點問題”。

　　突出重點：完善服務體系的建立和流程制定。

　　注重特點：加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

　　解決難點：主動一線站點進行輔導訓練，對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學我做”。

　　2、培訓工作方面：

　　培訓工作是抓好發行團隊的重要環節，培訓是規范發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段，同時也是規范制度和發行對發行隊伍的指導及影響。

　　由于這些優勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業的；也許我不是最優秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。

關于服務崗位競聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位領導、各位評委：

　　你們好！

　　此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的'演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

　　站在大家面前有點瘦小的我，名叫，穩重而不死板，激進而不張揚。我畢業于電力工業學校，現任供電所微機員。××年畢業后，到公司農網改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。200×年，網改結束，我競聘到供電所微機員一職，負責發行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，得到了領導和同事的肯定。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

　　一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神，我從小在農村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

關于服務崗位競聘演講稿 篇5

　　尊敬的各位、各位評委：

　　你們好!

　　此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

　　站在大家面前有點瘦小的'我，名叫，穩重而不死板，激進而不張揚。我畢業于電力工業學校，現任供電所微機員。××年畢業后，到公司農改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項任務。200×年，改結束，我競聘到供電所微機員一職，負責發行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費電量無一差錯，現金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬，團結同志，得到了和同事的肯定。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

　　一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業，我從小在農村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供電所也擔任客戶服務工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎，我相信我有能勝任95598客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

　　第一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二、扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

　　不容置疑，在各位和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位和同志們。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

關于服務崗位競聘演講稿 篇6

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業，勇挑重擔，努力爭當一名優秀的業務與服務管理。

　　在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業務與服務管理，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫陳靜，xx年xx月生，文化，漢族。年畢業于，20xx年進入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業務與收入稽核員工作，現任綜合事務員一職。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得信息工作先進個人等稱號。

　　記得有位哲人曾經說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，具有了長期從事市場運營工作的經驗，并熟悉移動公司服務工作的業務，能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品，熟悉公司規章制度、崗位業務流程等；因此，我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優勢：

　　一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風

　　勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識，高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在，是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進工作的發展。嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。

　　三、務實進取，工作業績不斷取得新突破

　　多年的實踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，認真學習移動專業知識，落實完善了各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質，擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力，以及外向市場、內從業務的綜合素質，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。

　　在工作中我注重創新，形成了一定的創新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強的敏感性，能通過深入細致的觀察和綜合分析，獨立地發揮創造性思維，提出新的見解，創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力，具有過硬的專業知識，工作技巧，與客戶培養了的較為良好的社會關系。

　　同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發揮大家積極性和創新性，努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

　　創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，我們要做好服務，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨，本著企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　一是找準定位，做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與上級領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，同時還會站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。

　　二是加強學習，提升自我。明確自身責任，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強學習，在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔責任”。

　　三是調研市場，研究策略。我會遵循公司規定，按公司的規則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點，抓住機遇，根據市場的需求，密切聯系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導我們應對市場變化，做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要，實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象。

　　四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品，制定移動產品的服務提升策劃方案，提高資源優化能力，通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　空談誤事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇7

　　尊敬的公司，各位同事：

　　大家好！

　　首先，我向大家做個。我叫，漢族，今年33歲，本科學歷，現任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業客服班長。

　　營業廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業廳，是我們公司的招牌，每天受理業務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務”的理念，以發展為主線，以服務為本職，才能充分發揮營業廳的優勢，服務好用戶。競聘營業客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優勢：

　　一.豐富的基層管理經驗

　　我從進入電信公司以來，工作一直工作在一線，從山區到丘陵，從鄉鎮到縣城，所以我了解一線營業員所需，熟知一線用戶所想。對于營業員，要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。營業廳陳設，服務用語，工作態度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業務，推薦合適的業務類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業務的絕不辦理單產品。

　　二.熟悉業務流程

　　boss系統的業務流程我都熟知，能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知，能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

　　三.有較強的語言溝通能力和能力

　　因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經過長期的`鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員，業余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。

　　以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學習，期待下次的成功。

　　謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇8

　　各位、各位同事：

　　大家好！我是，首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢：

　　1、系統的理論知識我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識，也培養了一定的發現問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

　　2、全面的業務知識在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識，因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。

　　3、相關的工作經歷年畢業后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統的.使用與維護，后來上調市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態。在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品，營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經歷，我也從中獲得了寶貴的經驗，這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。

　　如果我能得到的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

　　1、實現對客戶檔案的動態管理我將在市場部的指導下，并爭取各專業局大客戶中心的支持，定期對現有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是，經常與營銷人員保持聯系，及時掌握客戶動向，實現對客戶資源的動態管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統，做好大客戶用郵數據的統計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價值的信息，為銷售工作有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調查大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭，主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產品質量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時性工作。

　　四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質保量地完成交代地工作，為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇9

　　尊敬的各位：

　　大家好！

　　時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結果。終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

　　第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績。

　　第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！

　　第三，注重班組業績，創建和諧的團隊，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

　　如果我還能繼續擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監管本班級的服務質量，這樣大家優者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的.服務水平在服務值周生的監管下有所提高，值周生會有相應的獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬的業務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在積極進取的同時也要穩扎基礎知識。

　　以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學習，期待下次的成功。

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇10

　　各位、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優勢：

　　1、系統的理論知識

　　我畢業于工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識，也培養了一定的發現問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

　　2、全面的業務知識

　　在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識，因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。

　　3、相關的工作經歷

　　年畢業后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統的使用與維護，后來上調市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態。

　　在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產品，營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。

　　另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經歷，我也從中獲得了寶貴的經驗，這些不成熟的經歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。

　　如果我能得到的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

　　1、實現對客戶檔案的動態管理

　　我將在市場部的指導下，并爭取各專業局大客戶中心的支持，定期對現有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點是，經常與營銷人員保持聯系，及時掌握客戶動向，實現對客戶資源的動態管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況

　　充分利用我們的量收系統，做好大客戶用郵數據的統計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價值的信息，為銷售工作有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調查

　　大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業面臨著激烈的市場競爭，主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產品質量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時性工作。

　　四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質保量地完成交代地工作，為我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束，謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇11

　　尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好！

　　在我演講之前，我要向為中心學校教育事業奉獻了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意！

　　今天，我能夠再次走上這個講臺，參加學校教務主任這個崗位的競聘，首先要感謝在座的各位。一直以來，是你們無私的幫助，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的信任，給予我戰勝困難的決心；是你們傾心的支持，使我的生命之花如此燦爛！

　　下面我先談一談對教務工作這一崗位的認識，我發現教務工作有以下兩個特點：

　　一、“教”字：教務處肩負著學校教育目標和教學計劃實施的重任，并且要落實，責任重大，只有慎密地組織、切實地安排才能保證教學活動正常開展。

　　二、“務”字，說明了這是個干實事的工作，是一個求真務實、事務性很強的崗位。它涉及到學校教學工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：計劃課表安排在先，資料表冊發放在前。學籍師資心中有數，積極組織教學實踐。檢查督導既幫又帶，教改科研有點有面。為校長提供決策，替老師解決困難。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。我是這么想，也是這么做的。假如有幸能得到領導的信任，大家的支持，我將努力做好以下五個方面的工作：

　　一、虛心請教，加強學習，進一步提高自身的教育理論水平和業務素質。

　　二、加大師資隊伍建設，塑造教師新形象。

　　近年來，我校老教師逐年退休，新補充教師越來越多。所以要加強對青年教師的培訓、提高青年教師的綜合素質和整體水平。我主要從以下幾點著手：

　　1、充分發揮骨干教師的傳、幫、帶作用，落實“師徒結對”制度。

　　2、強化中青年教師的基本功訓練，讓他們在實踐中鍛煉成長。

　　3、加大青年教師制作課件培訓的力度，組織部分青年教師利用課余時間學習flash、powerpoint或authorware等動畫制作并以點帶面，逐步輻射全體教師。

　　4、征訂與教育教學相關的期刊、雜志，學習借鑒先進的教育教學經驗，提高教師教學素養。

　　三、認真執行新課程標準，全面推進素質教育。

　　1、樹立教育新理念，實現新課程與學生學習方式的根本改變。

　　2、改革教學評價體系。改進評價內容和評價方法，在關注學生學業成就的同時，關注學生情感、態度、行為方式的發展。把教師評價、學生自己評價、其他社會成員評價結合起來，實現評價主體的多元化。

　　3、重視和加強綜合實踐活動，全面提高學生素質。

　　四、進行教改探索，積極開展教學研究活動。

　　1、定期開展年級組、學科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動。在專家與學校、學校與學校之間建構溝通的橋梁，讓教師得到專門、及時、有針對性的支持和幫助，促進教師人人參與研討，進行有針對性的校本培訓。

　　2、善于反思和捕捉研究專題。教學中存在的問題，既要總結成功的經驗，又要查找失敗的原因。對于個性問題，引導教師反思，在反思中尋找解題策略；對于典型問題，就將其上升為“專題”，組織教師群體進行研討。

　　3、做到三個深入：深入課堂，隨時掌握教學動態，及時提出改進教學的建議和措施，使學校的教學活動步入良性循環的軌道；深入教師中間，誠懇地傾聽教師們的呼聲，熱忱地收集教師們的合理化建議，及時反饋給學校，以利采納；深入學生中間，了解學生的學習困難，努力打開教和學之間的良好通道，提高教學效率。

　　五、和學校各部門協調配合，共同完成工作任務。

　　和少先隊大隊部，分校教導主任配合，努力實現教書育人的終極目的；和教研組配合，鼓勵教師從事教育教學的研究工作，使我們的教師由學者型向專家型轉變；和總務處配合，做好后勤服務保障；和工會配合，適當調解工作氣氛，使教師的身心得到愉悅，確保教師以旺盛的精力投入到教學活動之中。

　　以上是我對教務主任的一點兒個人見解，有不當之處，望各位領導和老師多多包涵，多批評指教。

　　最后，我想用這樣一段話結束我的演講，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我們每個人都好比漁夫，每天都在勞動、都在撒網。無疑撒網就是播種希望，但拉網不一定都有收獲。所以，當我們拉網的時候：網輕，我們不灰心意冷；網重，我們不欣喜若狂！請相信，只要使勁地撒網，使勁地拉網，就能得到生活的最高獎賞！

　　謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇12

　　尊敬的各位，同仁們：

　　大家好！我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司給我此次機會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環，但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。

　　能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的'團隊，使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時，為了更好的實現人生價值，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，我愿以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動！在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上，我認為我有自己的優勢：

　　一，自擔任觀山北路營業廳主任以來，我敢于探索實踐，不斷經驗，使觀山北路營業廳業務量突飛猛進，不斷創造佳績。

　　二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。

　　三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業廳的代理商，村點已經完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。

　　各位、同事們，重要的崗位，激勵人去奮斗、去創造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

　　一、繼續在公司的正確下，團結調動本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項移動公司崗位競聘演講稿指標。

　　二、關注農村市場，大力拓展業務。

　　三、提高服務水平，做好服務支撐。

　　各位，各位同事，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果大家能夠給我這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作答卷，決不會辜負們的信任與期望。

　　最后，祝各位、同事們身體健康，工作順利！我的競聘報告完畢，謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇13

　　各位，各位評委：

　　你們好。

　　我是電務車間的，今年xx歲，大學文化。XX年底，我從電務段調到xx公司，目前，我是我們公司唯一的高級技師，是電務車間唯一的在聘信號技師。

　　這次，我們公司招聘部分工作人員，我報考的是宣傳干事，我報考宣傳干事，是因為我有如下優勢：

　　1、我有自學的能力：看看今天來應聘宣傳干事的各位選手，可以說，只有我是一名普通的現場工人，是一位與宣傳崗位相差甚遠的信號工，但是，今天，我能通過筆試，并站在這里參加宣傳干事的答辯，足以證明我是一位學習型的職工，我不但學電務知識，還學其它知識。尤其是自學了中文大專課程和中文本科課程，并獲得原鄭州鐵路分局自學成才獎一等獎。因此，我完全可以勝任新的工作崗位。

　　2、我有攻克困難的毅力和決心：競聘宣傳干事這個崗位，如果成功了，我將面臨新的困難，但我有攻克困難的毅力和決心，參加工作以來，針對工作的難點和凝點，我攻克并研制了多項電務器材，其中，一項獲國家專利，一項在鐵道部專業雜志上推廣，同時，我還撰寫了16篇論文，并在河南省和鐵道部信號專業雜志上發表6篇。這些成果的問世和應用，保證了設備的安全。

　　3、我有搞好宣傳工作的基礎：我從小就喜歡文學，參加工作以來，我先后自學了大專和本科課程，所學的專業就是中文專業，它們和宣傳有關，和寫作有關；最近三年，我還寫了100多篇散文，共計20多萬字，寫專題書稿2個，共記18萬字。

　　4、我喜歡宣傳事業：在鄭鐵運校，我就是學校廣播室的文字編輯；參加工作以后，我還自己拍，自己編導，自己剪輯并制作了十幾部mtv和小紀錄片；同時，我還在《人民鐵道報》，《河南鐵道》雜志等八家新聞媒體上發表各類文章上百篇。由于寫稿寫得多，我還被《人民鐵道》報和《安陽日報》社聘為通訊員。

　　5、我為公司的宣傳工作做出了一定的貢獻：我是XX年底調到xx公司的，XX年，我就在《河南鐵道》雜志上發表一篇文章，介紹了水冶站的技改情況，XX年，我還在《綠燈》雜志上和《班組園地》雜志上，發表各類文章五篇，其中，有一篇文章內容長達8000余字，XX年，也就是今年上半年，居不完全的統計，僅在《班組園地》雜志上，我就發表了2篇文章。

　　宣傳干事崗位的職責主要是通過對外宣傳和對內宣傳，來提高我們公司的知名度，來樹立我們公司的良好形象，如果我競聘成功的話，我的工作思路是：

　　1. 加強自己的業務能力，爭取在報紙、電臺和雜志上發表更多的文章，把我們公司的形象宣傳出去，把我們公司的成功經念介紹出去；

　　2. 以《和諧》報為平臺，以《和諧》報的作者為基礎，依托組織，組建一只高水平的通訊員的隊伍。

　　3. 在通訊員隊伍中，建立激勵機制，比如，給通訊員發聘書，提高他們的榮譽感，給他們采訪的權利和的時間，讓他們把好消息和好新聞，及時的報道出去，成績優秀者給予榮譽證書和獎勵。

　　4. 定期邀請報紙或電臺的編輯老師來公司講課，來提高我們宣傳工作人員和廣大通訊員的業務水平，同時和報社建立良好的工作關系，為我們的宣傳工作打下良好的基礎；

　　5. 不定期邀請報紙或電臺的記者來我們公司采訪和了解情況，及時把我們公司的大事，好事宣傳出去，借助外力來提我們公司的知名度，借助外力幫助我們公司樹立良好的形象。

　　是我的工作思路，請各位和評委批評指正。如果，我競聘不成功的話，我會在原來的工作崗位上，象老黃牛一樣，繼續埋頭工作，為我們公司安全生產做己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇14

　　尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

　　大家好，今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個主席臺來，給大家做匯報是我一直以來的渴望。

　　事逢我行人力資源改革，實行競聘上崗，我以積極渴望的心態參加這次競聘。

　　我曾經是一名軍人，一直以來，我為曾經是軍人感到自豪，部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取，不怕苦難，敢于創新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，我都全力已赴的做好我的工作。

　　干一行，愛一行，專一行是我的工作作風，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛科還是儲蓄崗位，我一直兢兢業業，立足本職，尊敬領導，團結同志，努力做好自己的本職工作。20xx年被評為支行先進個人。

　　工作永無止境，我會時刻以飽滿的精神狀態，良好的工作氛圍，開心積極的工作姿態面對我的工作。逆海行舟，不進則退，在我心里，永遠沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應金融行業發展的潮流，根據領導的指示和科學的發展規劃，努力創新，爭取更大的效益。

　　在業務發展發面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷，建立優質客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優質的關愛。并時刻把我們行的新的業務以短信的形式通知給客戶。根據個人和一切關系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進，大力發展對公存款。

　　再者，加強內部文明優質服務，提高柜臺工作效率，員工實行定點分工，大力開拓中間業務，理財業務，把我門行的各種業務針對性的靈活性服務到每一個客戶。

　　以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強大，才有個人的光輝，我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會把自己的全部精力放在中行的崗位上，發揮自己的一切優點，來證明自己。

　　謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇15

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　我叫_x，去年我運氣不錯，有幸轉業到市委辦這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭。今年是我的而立之年，常言道：三十而立。在充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經濟時代，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天，捫心自問，我能立什么?我深思過，迷惘過，也無奈過。古人講：天生我材必有用。適奉這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么……

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加《新益陽》編輯部副主任職位的競爭，主要基于以下兩個方面的考慮：

　　一方面我認為自己具備擔任副主任的素質。

　　一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。我是一個農村伢子，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。當兵前，我參加過“雙搶”，上山砍過柴禾;當兵后，經受過炎炎烈日下負重五十多斤日行軍五十公里的考驗，更經歷了八年大西北惡劣自然環境和艱苦生活條件下的磨練，特別是嚴格的軍營生活培養了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得。

　　二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。愛因斯坦說過：熱愛是的教師。我熱愛文秘工作，平時愛讀書看報，也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。到辦公室工作后，我謙虛好學，不恥下問，系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神，初步具備了一個文秘人員所必需的業務知識和政策水平。還自學了計算機知識，能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，勇于實踐，具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　三是有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經多年在上百人的連隊工作，既要維護連隊干部的形象，又要和戰士們打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同戰友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了戰士們的愛戴，在我轉業離隊時，好多的戰友因舍不得我離去而淚流滿面，自發地敲鑼打鼓為我送行。到市委辦工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和黨性鍛煉，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領導，團結同志，應該說得到了領導和同事的肯定。

　　四是有雷厲風行、求真務實的工作作風。11年的兵役生涯，培養了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。至今，我仍然清晰的記得離開部隊時一位老_語重心長對我講的話：小蔡啊，你不管到哪工作，在什么崗位上，作為一個經過部隊多年摔打的_人，做什么事不僅要上不愧黨，下不欺民，更要對得起部隊的培養和自己的良心。

　　另一方面我認為自己具備擔任副主任的才能。

　　一是有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事，對國家的大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺悟。尤其是到地方工作后，我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造，能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。

　　二是有一定的文字基礎。“腹有詩書氣自華”。我在中學階段就愛好文學，參加過文學社，17歲時就發表過詩歌，在部隊有二十多篇文學、新聞作品和理論文章在省級以上報刊發表。到督查室工作后，在領導和同事的幫助下，我的文字綜合水平又有了一定的提高，我撰寫的《我們是怎樣提高督查工作》在今年的第一期《當代秘書》雜志上刊發后，廣西、山西等兄弟省市的督查部門紛紛來信要求我們寄送資料，供他們取經學習。

　　假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

　　第一、擺正位置，當好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位，維護主任的威信，多請示匯報，多交心通氣，甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位不越位，補臺不拆臺。

　　第二、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第三、扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家一道努力把《新益陽》辦成更具前瞻性、可讀性、指導性、思想性和有益陽特色的黨委機關刊物。

　　不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;憑心而論，我到辦公室工作的時間短，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應組織號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。最后以一首自編的對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。

　　謝謝大家!

關于服務崗位競聘演講稿 篇16

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　你們好！

　　我叫，20xx年x月中專畢業于衛校，分配至現xx學院附屬醫院西院工作。一直默默地在呼吸、神經、心血管、腎、消化、血液等內科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評。現在內一科。在代理護士長期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部的首肯和通報表揚。

　　護理專業的發展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經內科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。我愿意接受挑戰，迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是：護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理帶教創新，我將在醫院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模范科室。

　　現代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的護理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。

　　重視質量監控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發展的需要， 是提高護理質量最有效的保證，也是提高醫院社會和經濟效益的選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量，使科室的護理工作始終處于良性狀態。現代化質量管理要求用數據說話，要求把軟指標變為數據化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的依據之一。其二，作為護士長，我將每周進行質量監控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點作為制定計劃的目標，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監督方法，并每月召開質量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出護士和護理單元，并對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態的有力保證，也為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。

　　繼續打破績效工資、獎金發放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。醫院目前護士的績效工資和獎金的發放雖然已經打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認為，還可以更好的利用它調動護士的積極性。我上述的加強質量監控量化管理，就是為績效工資、獎金的發放用數據說話提供考核依據，再結合護理部制定的各項護理質量標準考核，將本科護士每月獎金發放分為優秀、良好、稱職、不稱職四等，發放系數分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經濟指標細化每1份金額，再乘以考核級別的系數，做到公正、公平、公開。以經濟為杠桿，提高護理質量，充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性。

　　加強溝通，增進協調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導；以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系； 以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

　　創立溫馨病房，創造名護效應，營造群眾滿意醫院。把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是產生護理明星，發生名護效應的途徑，也將是營造群眾滿意醫院的最有力的保證。

關于服務崗位競聘演講稿 篇17

　　各位領導，各位同仁：

　　上午好！

　　首先，感謝公司提供了這個平臺，讓大家有一個認識我、了解我的機會。今天，我本著鍛煉自己，為公司服務的宗旨站在這里，競聘公司辦公室行政事務管理專職。希望能得到大家的支持。

　　下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　一、個人簡歷

　　我叫，大專學歷，現就讀本科，取得了助理工程師及高級工的等級證書。本人于x年xx月參加工作，曾經在物資科工作了xx年，于xx年調入行政辦公室從事過行政事務及勞資管理工作，x年成立人力資源部，擔任員工管理及勞動組織管理專職。

　　二、我的競聘優勢

　　本人從事一般管理崗位工作十多年，有行政事務管理經驗，平時工作中能自覺地加強業務知識學習，工作上兢兢業業，吃苦耐勞，也取得了一些成績，在x年上半年度，參加省公司組織的專業知識調考中，連續三次獲得了團體

　　文書管理流程—接收上級文件—對文件進行登記—收文擬辦—領導進行批示—按領導要求對公文進行流轉—承辦部門領導辦理—歸檔發起文件—起草—審核—編號—領導簽發—蓋章—文件分發行政值班—做好行政值班安排—落實人員值班—重大事件的.報送保密—加大保密宣傳做好涉密設備文件的管理檔案管理—嚴格按照檔案管理標準操作—對檔案登記、分類、編號、立卷—移交—歸檔

　　品牌建設：建設“一強三優”現代公司的發展戰略目標，以加強品牌建設，提升公司軟實力為出發點，是為做強、做優公司提供保障的，為創建“世界一流電網、建設國際一流企業”把國網公司做成“全球一流品牌”

　　信訪：維穩工作。保持員工隊伍穩定

　　會議：編制會議計劃、匯總會議申請在協同辦公上公布，根據會議內容、范圍做好會場安排等工作。

　　接待：根據接待對象各工作內容確定的接待級別，確定接待牽頭部門并配合開展接待工作。

關于服務崗位競聘演講稿 篇18

　　尊敬的各位評委和領導：

　　大家好！

　　當我作為一個應聘者站在這里的時候，我的心情是緊張的，因為我第一次面臨這樣的場面，而這種場面帶來的結果對我又是多么重要；但同時我又是自信的，因為我相信以我的能力、您們的眼力，我們彼此都不會失望！

　　我叫，今年歲，畢業于醫學院臨床醫療專業。這次恰逢貴醫院招聘醫生，我三生有幸。久聞貴醫院大名，貴醫院成立于19年，擔負著地區傳染病的防治工作，19年被定為“市傳染病重點專科醫院”，我渴望能成為您們中的一分子，為醫院效犬馬之勞。

　　大學年，年的時光轉眼即逝。在這年中，學院給了我德智體美勞全面的教育，科學地安排了（所學專業課程）等學科。在學院里，我表現良好，成績優秀，這一點，各位盡可參考我的學習成績表，我想此刻它正躺在您們面前的桌子上，它將給我作無聲而有力的證明。

　　大學年來，為了培養自己的能力，我積極參加各種活動，并取得了良好的成績。在學校期間，我曾擔任學生會文體委員,是文體活動積極分子，并且還取得了英語四級證書，學士學位。在第一次參加執業醫師考試就順利通過。畢業后我一直在市五醫院實習，由于工作努力，我作為五醫院工作人員參加了在市傳染病院進行的高考體檢。實習期間，還鍛煉了我良好的實踐能力，又增長了許多社會知識，豐富了我的社會閱歷，為今后的工作打下了良好的基礎。這些對我來說都是莫大的榮幸，不過這些已成為歷史，如果您肯給我一個機會，我會報您以輝煌的明天！

　　至于我的性格，四個詞足以概括：活潑、耐心、認真，還有就是---糊涂。如果我有幸被貴醫院錄用，能夠與各位共事，您們將會看到，我的活潑隱藏在為醫院盡力中，我的耐心體現在繁雜的工作中；那么認真呢，就不用我多費唇舌，一見自明；剩下的就是糊涂，我想您們一定很需要它，當我在工作中，特別是在很雜很重的工作中，我會糊里糊涂地忘了時間，忘了外面天已黑，忘了已下班，忘了吃飯，忘了……總之，除了手頭的工作，我會糊涂得忘了一切！

　　我們醫院大墻上刻著“我們以救死扶傷為天職，視所有病人為親人，視所有同行為師長，消除人世間的病患是我們不懈的追求，我們以醫療職業為榮譽，治病救人竭盡全力，永不放棄，畢生對患者奉獻一顆赤誠的心”的錚錚諾言。如果我能應聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現我們醫院的諾言；讓醫生這個職業因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，家庭更加幸福，事業更加輝煌！！

　　謝謝大家！

關于服務崗位競聘演講稿 篇19

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好!

　　我叫，感謝各位領導給我這次競聘的機會,今天,我競聘的崗位是勞資管理員。

　　200年月，我畢業于大學。畢業后有幸來到公司工作，經過上崗前的培訓,我被分在業務科工作，先后擔任過調撥員、統計員和貨源管理員。在業務科工作的一年半時間里，我深深的感受到了作為一個煙草人的艱辛和不易，業務科雖然事務繁多，但是領導的敬業精神和科室同事們任勞任怨的優秀品質時刻感染著我，讓我完成了從學生時代到工作崗位的順利過渡，成長為一個地地道道的煙草人，從心底里開始熱愛煙草，熱愛我的工作崗位。在業務科領導和同事們的帶領下，我熟悉了整個卷煙購、銷、存的交易流程，掌握了煙草業務網建的整體模式，這為我以后的工作奠定了扎實的業務基礎。

　　200年月，在領導的關愛下我被調往政工科，至今，已在政工科工作了兩年，兩年的時間里，我擔任著多個崗位的工作，熟悉了勞資管理員、勞動用工管理員、黨務(宣教)干事、工會干事和紀檢監察員等多個崗位的工作。在科長的悉心指導下，我漸漸熟悉了這些崗位的工作，掌握了行業人事、用工、薪酬改革的策略，熟悉了紀檢監察、黨建和工會工作的既定程序和具體流程。兩年的政工工作，雖然不能說自己積累了多少經驗，但是我喜愛這個崗位，我熱愛政工科的工作，所以，今天仍然要競聘我的原崗-----勞資管理員。我覺得我競聘這個崗位有以下幾點優勢：

　　一、我具有較強的政治素養。在政工科工作的兩年時間里，勞資工作培養了我踏踏實實、嚴謹認真的工作態度;黨務紀檢工作培養了我縝密謹慎、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養和較好的思想品質，我堅信這是作為勞資管理員首先應該具備的素質。

　　二、我具有較強的工作能力。在業務科的工作經歷，讓我掌握了行業基本的業務知識和業務流程;在政工科的工作，讓我接觸到了企業的黨政工團、人事勞資等方方面面，學會了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊，服務意識、業務水平不斷增強，寫作能力、表達能力、組織協調能力和應變能力有較大提高。我相信，如果我還能競聘到這個崗位，我會把勞資管理工作做得更好。

　　三、我具有較強的團隊精神。在工作中，我始終堅持團結就是力量，我堅信團隊精神的重要性。所以，我始終堅持對同事“以誠相待、與人為善”的原則，信奉老實做人、勤懇做事的做人宗旨。在工作中，一定要懂得換位思考，將心比心，這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協調。

　　雖然，我陳述了自己的很多優勢，但是我也明白，在以往的工作中我還有很多不足之處。比如，有時有遲到的現象，有時不能很好的處理同事之間的關系，有時對工作產生厭干情緒，不能把領導交辦的任務做的盡善盡美。說起這些不足之處，總讓人覺的汗顏和羞愧，優勢不能彌補缺點，要想把工作干的更好，就必須勇敢的剖析自己，面對缺點和不足，深刻反省，徹底改正這些缺點，這樣才能在以后的工作中得到自身素質的提高和領導同事們的認可。今后的工作中，我一定要不斷提高個人修養，注意個人形象，團結同志，友愛大家，不斷提高自己的組織紀律性。請大家相信我能干得更好。

　　我們都知道，生活其實沒有終極的成功，只有不斷的追求和奮斗。今天的競聘不管成功與否，今后，我無論在什么崗位，我都要堅持做到“踏踏實實做人，認認真真做事”，敗不餒，勝不驕，堅持我的工作激情，干好每一個崗位，站好每一班崗，請領導和同志們放心。

　　再次感謝大家!