銀行員工內部競聘演講稿（精選3篇）

銀行員工內部競聘演講稿 篇1

　　尊敬的X行長、尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好。古人有云，賜子千金，不如教子一藝；教子一藝，不如賜子好名。我叫，曾經，我覺得我的父母沒有給我起個好名字，因為我的名字實在是太普通了，它沒有磅礴的氣勢，也沒有深廣的寓意。但是，隨著年齡的增長，我逐漸明白，一個人要實現自己的人生價值，依賴的不是一個名字或者一句口號，而是要靠自己辛勤的汗水和聰明的頭腦去創造，通過自身努力不斷地超越對手、超越自我去實現。因此，今天我站在這個演講臺上，參與支行行長助理這個職位的競聘，希望通過這次競聘能使我的職業生涯邁上一個全新的起點。

　　我大學畢業走進工行，先后從事過支行綜合柜員、支行客戶經理等工作，現就職于分行個人金融業務部。8年來，在領導的培養和同事的.幫助下，使我從一個初出茅廬的青澀小子逐漸成長為工作上能夠獨當一面的工行員工，先后獲得總行及省、市分行表彰，參加專業及業余競賽活動獲獎共十余次。考取了國際金融理財師資格，并有幸被省分行選聘成為一名光榮的內部兼職培訓師。

　　我有能力干好行長助理這份工作，因為我認為凡事只要用心去做，就一定能做好。

　　第一，我有虛心學習、不斷完善自我的恒心。無論是在 工作中，還是在生活上，我虛心向領導學習，向同事學習，向實踐學習，不給自己留疑問，使自己在業務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法。同時通過學習、不斷實踐，使自己的組織能力、協調能力不斷提高。

　　第二，有一顆愿意為大家服務的熱心。熱心服務，不講代價是我一貫的做事原則，多年來，始終堅持為客戶服務、為工行服務。在日常工作中，無論是領導安排的事、同事拜托的事、支行業務的事，事無大小，都能認真處理，熱心對待。

　　第三，有一種對事業認真負責的決心。一個人能力有大小，但對工作的責任心、使命感是不可缺的，這是做好工作的前提。這種責任心體現在工作講原則，平時講風格上；體現在關鍵時能舍小家、顧大家的奉獻精神上；還體現在明辨是非，拋卻小我的大局意識上。有了這種責任心，工作起來才能讓領導放心，客戶貼心，自己安心。

　　各位領導，如果這次我有幸能夠當選，我將從以下幾個方面做好我的工作：

　　一、擺正位置，做好行長的得力助手。工作中我將全力協助支行行長履行管理職能，輔助決策，參與決策；協助行長處理好日常事務，當好行長的助手；同時正確行使行長賦予的權力。

　　二、狠抓業務，做好營銷的帶頭人。不管是我負責哪項

　　業務、哪塊工作，我都會處處以全行業務拓展為重，積極開展各項業務的營銷工作，以“同業第一、系統進位”為目標而奮斗。

　　三、以人為本，做好員工的知心伙伴。作為行長助理，要起好承上啟下的作用，多傾聽員工的心聲并及時反饋給行領導，關心愛護員工，讓員工在工作的氛圍中感受到家一般的溫暖，為工行的改革發展凝心聚力、匯聚合力。

　　四、嚴控風險，做好支行的護航員。在工作中嚴格把好內控案防關，加強風險管理，提高員工的風險防范意識，增強整體案件防范水平，嚴格執行好各項內控制度，為分行的業務發展保駕護航。

　　最后，我衷心的向在座的各位領導表示誠摯地感謝，沒有你們多年來對我的悉心栽培和諄諄教誨，就沒有今天站在這里如此堅定、自信的我。拿破侖曾經說過：不想當將軍的士兵不是好士兵，無論今天結果如何，我都將努力創造自己的人生價值，為工行的業務發展做出更大的貢獻，謝謝大家！

銀行員工內部競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：

　　大家好!我是來自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是《微笑的魅力》

　　我曾經看過這樣一個故事：二戰時期，一個被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛：“能借個火嗎?”警衛極不耐煩地聳了聳肩，幫他點燃了香煙。就在警衛為他點煙時，囚犯沖他下意識地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛原本沒有笑的意思，但當他看到囚犯的微笑時，嘴角也不經意地上揚笑了笑。點完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來。后來，警衛默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監獄，并一直護送到小鎮邊上。“一個微笑救了我的命。”

　　時過二十年后，故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個故事的我，也同樣感慨良多!是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達。一個簡單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅冰，可以解開惱人的心結，可以開啟沉重的心門!

　　我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務的精髓。學會微笑，既是對客戶和企業負責，也是對自我的尊重和肯定。可以說，微笑，是一種責任，是一種理念，更是一種境界。

　　作為大堂經理，我的工作主要是負責接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業現場，以及協助上級領導工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協調的事情，也讓我切實體味到微笑服務的魅力!

　　記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當面點清，離開后再來找不在我們的職責之內。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經過核查，沒有發現多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當成兩張。客戶的情緒越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發牢騷。“一定要控制事態的發展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因為，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應等我們下班后，隨我到監管科一起查看監查錄像帶。看了錄像帶后，沒有任何可疑的地方。客戶終于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉達她的歉意。

　　通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務宗旨，本著關愛、真誠的服務理念，堅持微笑服務，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。

　　俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務，用心血和汗水兌現我們的每一句諾言。我們在各級領導的支持下，堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化銀行服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務，用我們的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。在服務中，我們注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。

　　記得著名作家冰心老人有一句名言：“有了愛，就有了一切。”是啊，因為對金融事業的熱愛，我們任勞任怨，盡心盡責，并把這分責任感化作天長日久的奉獻。因為對客戶的關愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業的燦爛晴空!

銀行員工內部競聘演講稿 篇3

　　各位領導、同事們：

　　大家好!

　　我們都知道發展在于創新，這是一個老套的話題，不過要做好卻并非一件易事。金融創新是我行實現轉型發展的重要法寶，是銀行現代文化開拓進取的反映，是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行，其發展動力一定是創新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上，讓創新意識成為一種職業理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。

　　“距離已經消失，要么創新，要么死亡”，這是托馬斯•彼得斯的一句名言。在互聯網金融時代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創新，我們的產品和服務就跟不上市場發展形勢;沒有創新，我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱;沒有創新，我們就會失去發展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站，它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持，成為了和8000多個金融機構有合作關系的金融網站。薄荷網的成功主要源于它的操作簡便，其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理，讓客戶隨時掌握個人財務情況，基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎?

　　信息時代銀行金融創新更多的是體現在信息技術深度運用方面，銀行的金融服務受到了很大的挑戰。我是一名，其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中，應該將創新思想融入進去，以工作上的創新為我行的轉型發展和創新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時，應該以客戶的體驗為主，提升網上銀行的基礎服務能力，要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業務創新能力。利用互聯網技術優化基礎服務，使客戶獲得全新的服務體驗。

　　而作為銀行的，在創新金融服務時，重要的是以積極認真、開拓進取的職業心理去熱忱地投入到工作創新中。比如，繞開監管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創新，最有生命力和競爭力。遠的如CD，即大額可轉讓存單，目前銀行急需突破如：智能存款(事先不約定期限和利率，存款動用轉出時，按實際滯留天數，就高分段計息。)還有，全員創新只是口號，不如精選有創新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業務環節或產品線。去發現創新的創意和靈感。我知道，現代銀行的科學發展離不開創新，這是我們的發展靈魂。只有創新才能使我們走得更遠更久，才能創造我行的發展奇跡。

　　“創新之聲激勵人心，創新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚帆遠航吧。讓創新之船載著我們乘風破浪，以共同的信念高舉創新大旗，讓我行的發展靈魂--創新，帶領我行在創新改革中順利轉型發展。

　　我的演講結束，謝謝大家!