高校食堂經理競聘演講稿(通用19篇)
高校食堂經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
很高興食堂領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負食堂領導和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現職食堂副經理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開食堂領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和#絡的能力是我的一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的.建設和發展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。
四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
六是我具備一名副經所應具備的基本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為賓館的全面發展盡自己的一份力量。最后我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
高校食堂經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝食堂領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,食堂的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使食堂餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的'酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。
只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。
只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在食堂用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們食堂不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
謝謝大家!
高校食堂經理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先感謝大家給予我這次參與競聘的機會,讓我能站在這個舞臺上暢想未來,此時我內心十分激動但又充滿忐忑,今天我競聘的是食堂經理崗位。我深知,競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
有人說過,每個人“自己就是一座寶藏”,而實力與自信就是發掘這座寶藏的金鑰匙。在競聘食堂經理這一職位上,我將從三方面為大家進行匯報:
一、基本情況
我叫,現年xx歲,中國共產黨黨員,xx年以來一直從事高校后勤集團餐飲中心工作,我熱愛后勤服務工作,在工作中力求干一行、愛一行、鉆一行,多次榮獲“先進個人”與“優秀標兵”稱號。工作中積極主動、任勞任怨,熱心、周到的為全體師生員工服務,在學校領導的關系與支持下,在工作上取得了一定成績,且榮獲了先進個人稱號。所以對于競聘這個崗位,我信心十足。
二、競聘理由
常言道:民以食為天,為全校師生員工撐起一片天的重任落到我們食堂工作人員肩上,壓力很大。不過我有充足優勢參與此次競聘:
第一、工作經驗豐富。我從事后勤工作多年,熟悉后勤餐飲工作的流程,系統學習了ISO9000質量管理體系的相應標準與要求,我學習并掌握了《中華人民共和國食品衛生法》與《食品衛生五、四制》等相應法律、法規知識,切實做好食品衛生、個人衛生、餐具衛生與室外環境衛生,從飯菜質量上下功夫,盡可能保證飯菜色、香、味俱全,在長期的實踐中,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了后勤食堂工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協調、經營管理、熱情服務等方面能力,對后勤工作的酸甜苦辣有著深切感受,多年的工作經歷提高了自己多方面能力,故而可擔此責。
第二,具有良好的綜合素質。我開朗熱情,善于溝通,表達能力強,能夠妥善處理好后勤工作所涉及的方方面面關系;我勤奮敬業,對工作認真負責,顧全大局,堅信平凡的崗位一樣可以鑄就精彩人生的道理;我樂于助人,關心全體師生員工與每一位食堂工作人員,具有良好的人際關系基礎;同時,我還具有良好的組織協調能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質,從不怕吃苦,能夠承擔繁重的工作任務和工作壓力。另外,我具備嚴謹的工作作風。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。對任何工作都一絲不茍、任勞任怨,別人不愿做的.事我來做,要求別人做到的事,自己先做到,從不攬工諉過。
第三,具有敢搏敢拼,順利完成各項任務的毅力。在多年的后勤工作中,我始終保持積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦的態度,為了保證任務按時完成,有時家里的親人住院也顧不上照料,多次帶病堅守崗位。這些工作經歷養成了我獨擋一面的工作作風和吃苦耐勞、勤于思考的精神,愿意克服種種困難去鍛煉自我,渴望能擔當更重的工作責任。
三、任職打算
假如能有幸能贏得此次競聘,我將從如下幾方面開展工作:
(1)扎實做好本職工作。扎實做好本職工作就是履行義務最真實的實踐,作為高校食堂經理,我將嚴格按照學生作息時間合理分工安排,為學生提供熱的美味食物,把工作中的點點滴滴都做好做到位,努力發揮出自己特長,為高校餐飲發展服務。
(2)嚴于律己,表率模范。我將進一步嚴格要求自我,注重自己的一言一行,發揮出表率模范作用,關注食堂發展動向和重要決策,全面配合學校相關領導積極貫徹落實包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、學生教師員工投訴等在內的各項餐飲服務工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。另外,我將認真了解每一位工作人員情況、思想動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐食堂每一位員工工作積極性,保證責任落實到人,做到工作中始終保持積極奮發的敬業精神和良好的工作心態。
(3)加強人員培訓。結合現食堂餐廳員工服務水平與業務技能情況,展開培訓服務需求調查,結合高校食堂服務要求,制定針對性的培訓計劃,認真撰寫培訓計劃實施綱要,根據計劃與時間節點完成各課時的培訓內容,依照計劃開展培訓內容考核,對考核結果展開效果評估,不斷完善餐廳員工培訓機制,通過培訓增強服務人員服務意識,轉變服務理念,增強餐廳服務質量,讓每一位師生員工都能高興而來,滿意而歸。同時,還可組織他們到其它高校后勤集團學習參觀,通過交流討論,找出自身的不足,努力改進,提高服務質量,增強競爭力。另外,還需對食堂工作人員的儀容儀表提出要求,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,要求工作人員工作期間不可穿拖鞋,不可留長指甲,男士不可留長發,女士應統一將頭發扎好,穿戴統一服裝,佩戴工作證,崗上發現儀容問題立即指正,監督對全體師生員工禮儀禮貌的運用。
(4)提升服務質量。在工作中,將始終本著以全體師生員工為中心,全心全意為全體師生員工服務的經營理念,把對全體師生員工服務意識納入日常管理范疇,對餐飲區進行監督管理和合理分工,做好每天就餐時間的飲食提供工作,以滿足全體師生員工需求,提升服務品質。另外,需及時處理每一件投訴事件,因為每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。在食物材料的采購、驗收、入庫、出庫、保管方面嚴把質量關,堅決拒絕不滿足要求的食物原材料,保證全校師生員工均能吃上新鮮、安全的食物;
衛生方面,嚴格實施制度化管理,分工明確,責任清楚,及時處理過期食材及剩飯剩菜,做好廚房餐飲設備消毒工作。同時還可與相關企業合作,為學生提供免費的一套印有本校字樣的餐具,鼓勵學生自帶碗筷,減少一次性餐具使用量,達到干凈、環保、衛生的效果。另外,將進一步改善廚房的硬件設施,加強對食品生產用具進行升級改造。同時,需加強餐桌與地面清掃力度,餐飲保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清掃,各個就餐區域的餐桌、地面應保證無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜,按照規定衛生標準,創造良好溫馨干凈的就餐環境,本著“小到一抹灰塵、一個煙頭、一滴水、一滴油”都不放過的原則,為全體師生員工提供舒適就餐環境,讓全校師生員工到食堂仿佛又到家的感覺。
(5)創新經營方式與管理手段。首先,在學生就餐窗口問題方面,可采用男女間隔的窗口形式,不但能夠緩解男女就餐食量差距方面帶來的糧食浪費問題,還可避免插隊現象的出現;
其次、結合季節性變化為師生提供美味飲食,讓全校師生員工有更強壯的體制,可更好的投身教學與學習工作里,夏季則為師生提供免費涼開水與涼茶。再次,增設蓋澆飯、木桶飯、拉面等窗口,盡可能保證飲食多樣化,拓寬師生就餐選擇面,如此能改善挑食所造成的嚴重浪費,這也屬于打造高校品牌食堂的可行手段。
(6)設立失物招領處。在工作中我發現學生失物現象較嚴重,他們帶著自己的手機、課本、衣物等到餐廳就餐,但就餐結束后,極容易將物體遺失在就餐區域,為了避免全體師生員工物品丟失,需增設失物招領處,并與學校廣播臺聯合,同時開展工作,使他們能盡快找到自己的遺落物品。
古人說得好“不可以一時得意而自夸其能,亦不可以一時失意自墜其志。”這里我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,如果此次競聘能夠成功,我將會用我的實際行動,切實履行個人的承諾,把自己的聰明才智、辛勤和汗水融進實際工作中,不辜負各位領導,同事們的信任,倘若競聘失敗,我也將毫不氣餒,繼續努力,用自我的實際行動更好的服務高校發展。
高校食堂經理競聘演講稿 篇4
各位領導、各位評委:
大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫,今年xx歲,學歷,會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于xx年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。xx年至今從事工作。
下面,我向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來,我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先后被評為xx辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業,無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?
我相信“事實勝于雄辯”,下面我結合自己的工作經歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里,我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《xx辦法》及《協議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次,我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關系。
三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?
雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當好三種“角色”
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質量的服務,為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務工作,做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優質的服務,始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,如何做好精細化管理,創新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。
首先,要加大他們的專業知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰斗的人員隊伍。
與此同時,我將結合單位改革發展的實際,在定崗定員定職責的同時,優化工作流程,減少工作程序,健全規章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從xx處理到行政后勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
高校食堂經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委:
夏天來了,我也來了!我駕著聯通公司機構優化改革的熱潮而來,來參加區域營銷中心經理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰自我的機會,聯通公司這次機構優化,對于調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。
首先借此機會,我要對在座各位領導和同事們自我進入公司以來的關心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現任客服中心經理。我于年畢業于廣東省汕頭市汕頭大學的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來,先后從事過很多崗位。年在廣州一家咨詢公司擔任經理助理,年在一家廣告公司也是擔任經理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯通這個大家庭。先后擔任過營業員、銷售員、客服經理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標兵,在20xx年的一月升為團隊經理.主要負責帶領團隊拓展和管理工作。
下面,我談一下我競聘區域營銷中心經理的一些優勢。
我的優勢之一是具有高度的責任感和敬業精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強的責任心和敬業精神。
優勢之二是我善于學習,具有一定的專業理論知識。21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學習,不僅學習課本上的,還向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業知識,為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎。
優勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優勢之四是我具有較豐富的工作經驗。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業員,還是銷售員,每個崗位都使我更加了解聯通的業務,了解通信市場上的變化和通信行業的競爭何其激烈。可以說,每個崗位上的工作經歷,使我積累了一定的工作經驗。有人說,經歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上區域營銷中心經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成干事創業的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發展的總體目標,以各大區域市場的職責范圍為動力,積極做好本部門的各項管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環境,做好自己所分管的區域,把業務切實做好,做嚴,做強。堅持以增強動力、激發活力、發掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現公司20xx年業務發展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場和人員隊伍建設,為公司20xx年業務的快速發展構筑平臺。公司20xx年業務的快速發展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場趨向進行科學準確預測的基礎上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規劃,在CDMA推廣上,將以鄉鎮為業務收入增長重點。在城市市場基本飽和的情況下,以鄉鎮為業務收入和增長重點,加強對鄉鎮市場的細分,推出適合鄉鎮發展的基站套餐,同時跟進優質低價的業務終端以適應市場發展。爭取多放號,早收效。在20xx年中要確保公司產品向有效益的區域、有效益的客戶、有效益的業務、有效益的競爭領域傾斜,把握好市場動態,搞好人員隊伍建設,為公司業務發展提供保障,為公司業務的快速發展構筑平臺。
2、抓營銷,促進各項業務快速增長。營銷應該是我的強項,我有過銷售工作的經歷和這幾年一直在通信市場上的摸索經驗。還有,平時我加強了對營銷理論的學習,經常購買《營銷與市場》、《商界》等雜志,也購買了許多營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創新執行能力。如果能榮幸擔任區域中心經理后,我將繼續強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,大力拓展業務區域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區、抓企業,農村抓個體大戶,千方百計拓展業務區域。
3、抓服務,促進競爭優勢的形成。樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優勢的形成。
4、抓制度,促進規范化建設。市場經濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極協助經理加強對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程和業務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進務實作風的形成。我將創新經營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經營實績節節攀升。關心員工,熱心服務,著力協調解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創造良好的工作環境和條件,形成較強的團隊競爭優勢。
尊敬的各位領導、評委,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進步,哪怕是一點小小的進步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的'美好。如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細心和耐心更好的為我們聯通公司的快速發展貢獻自己的力量!
最后,我想說,作為區域營銷中心經理,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗我!
請大家支持我,謝謝大家!
高校食堂經理競聘演講稿 篇6
各位評委,各位領導:
大家好!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經理競聘。首先感謝公司領導給我創造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時,感謝在座的領導和評委對我的關心和支持!
我叫甲乙丙,現年36歲,大專文化,1984年分配到鎮沅郵電局工作,1998年至今在鎮沅移動公司工作,一直從事營業、營銷組長工作,經過8年的學習與鍛煉,較快地熟悉了業務,掌握了專業技能,并能學以致用。公司不斷的發展壯大,也為我個人提供了廣闊的發展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導服務廳員工開展現場客戶服務和區域大客戶服務。通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力為實現自己的人生價值,為公司的發展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經理的競聘。
我認為我有我的優勢:
一、有較為扎實的專業知識,對服務管理工作有自己的經驗,能不恥下問虛心求教。有豐富的專業理論知識,并做到理論與實踐相結合。
二、有較為豐富的實踐經驗和人際交往。我從進入公司到現在一直從事營業、營銷組長工作,有較強的管理才能和業務素質,對服務廳管理和市場開發工作有自己成功的經驗。
三、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,有進取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業形象。一是刻苦鉆研業務技術。在信息產業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務管理本領。我將一如既往地學習專業技術知識,向書本學,向實踐學。不斷積累經驗并不斷創新,讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業務的同時不斷加強自身修養,提高綜合素質,使自己能全面發展。以服務管理求生存,以質量求發展,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。二是務實創新力謀發展。業務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發展。崗位雖小,責任重大,牽一發,而動全身。“發展才是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創新,創新就是要在形象、功能、服務質量、管理模式等方面開拓新的領域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關鍵,擴大規模,提升優勢,與公司同發展共命運。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,學會抓主要矛盾,不斷拓展營銷市場。三是團結協作追求卓越。充分發揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優秀的!因為,“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。
以省、市、縣公司相關業務部門的滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經理,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團結起來,將我們的企業做大做強。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創新、大膽改革。我決心在本職工作中,發揚背水一戰、只爭朝夕的精神,在店面經理這個位置上,搶抓機遇,爭創一流,沒有最好,只有更好!
最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無論結果如何,我都將會老老實實做人,踏踏實實做事。言必信,行必果。
高校食堂經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導,各位同仁,大家晚上好。
大家好,我叫,今年xx歲,我競聘的崗位是建設銀行網點經理一職,很榮幸站在這樣一個高手如云的競聘講臺上,非常感謝支行領導給我們提供了這次個人才藝展示,這是一次挑戰自我、證明自我的機會。我會珍惜好這次機會,勇敢的接受領導和同事們對我的挑選和檢驗。
我是年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆。客戶經理對我是一個全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、“他們需要什么?”、“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務方案。客戶經理要作到這些,就必須不斷加強學習,努力成為知識型、綜合型客戶經理。在此次競聘中,如果我有幸被聘為客戶經理我會努力作到:認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎認真履行客戶經理的職責,積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業務。為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,提出改進本行產品和服務的詳細意見以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。
在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在此崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。最后,我想說:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。
高校食堂經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位評委:
我是,此時此刻,懷著激動的心情站在這里參加安裝分公司經理職務的競聘,心中萬分激動,首先十分感謝組織上能夠給我的這次競職的機會。
*年,我參加工作,在建筑安裝公司一干就是十八個春秋,十八年來,從參加工作時的小伙,而今已買入中年,十八年來,自己親身經歷了企業發展的旅程,感觸到企業的日趨壯大與發展,心中充滿著喜悅之情。
在企業中的十八年里,在伴隨企業成長的同時,自我也在不斷的要求進步,20xx年本人考取了一級建造師資格證書,20xx年取得造價工程師資格,在組織的關心之下,在各位同仁的幫助之中,我也從一名施工工作人員,逐步走到了管理的崗位,擔任了安裝分公司副經理的職務。在工作,我嚴格要求自我,立足本職崗位,完成好各項工作任務,多年來自我主管的項目工程,多次獲得省,市級優質工程。這對我而言是莫大的鼓舞,同時更是一種前進動力的鞭策。
懷揣著對企業的忠誠,心載著對建筑事業的熱愛,今天我競聘的職務是分公司經理職務。
個人的優勢主要表現為以下幾點:
1、信仰堅定,愛企如家。在*公司一干就是十八年,十八年的風雨歷程,讓我對我們共同的家,有著深厚的感情,“愛企如家”四個字恰能表達此時此刻我心中的言語。同時,信仰堅定,始終圍繞在公司黨委的周圍,保持堅定的政治信仰不動搖,嚴格貫徹執行各項規章制度。
2、實際經驗較為豐富。參加工作以來,個人先后承擔或參加工程共*個,在參戰的這些工程中,為自己積累了寶貴的財富和經驗,更讓自己受益非淺,同時,在領導和同事們的大力支持下,本人的管理能力和水平得到了較大幅度的提升,管理的多個項目先后榮獲省、市優質工程。
3、能與同事們打成一片。事業需要團隊共同的力量才能完成,沒有團隊的力量,縱使個人力量能力再強再大,也無濟于事,在實踐中,我深深的感悟到這個道理,在工作中,能和同事們和諧相處,和諧相待,團結同事,與同事們打成一片,更好的了解同事們的心聲,推動工作的順利開展。
作為特級資質企業,管理的壓力和肩負的重任較大,關于未來工作的開展,如果競聘成功,個人的設想如下:
1、加大企業資信能力建設。企業的資信能力建設是特級資質企業建設重點,這也是未來今后工作的重中之重,我將和我團隊們一起不斷加大對企業的經營管理,提高企業的營業業稅,提高企業銀行的授信額度,為企業的發展夯實基礎。
2、加強人才培養。人才是發展的基礎,有了人才企業的發展才會不斷壯大,企業才會更有生命力,在工作中,通過多形式多渠道加大對企業現有人才的培養力度,鼓勵員工積極提升自我的專業職稱技術水平,考取一級注冊建造師、注冊工程師、一級項目經理等資格。
3、不斷提高科技技術水平。提高科技技術水平,增強企業的軟實力建設,擁有推動企業技術進步的專利技術等,為企業的發展注入源源不斷的動力源泉。
4、以人為本,注重人文。通過多形式多渠道不斷加大企業的文化軟實力建設,開展喜聞樂見,健康的.各類問題活動,不斷增強企業的凝聚力和團結力。熱心幫助員工個人解決各類實際困難和問題,讓員工實實在在感受到組織上更多的溫暖。
最后感謝組織和各位同事們能夠給我此次競聘的機會,倘若競聘未果,我也將不氣餒,不退縮,繼續做好自我的各項本職工作,為企業科學發展貢獻出自己應有的力量。
高校食堂經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位選民,各位領導,各位朋友:
大家好!謝謝大家給我提供這次機會,今天,我非常榮幸地在這里競聘東吉街道吉春社區居民委員會主任。
下面,我把自己的競職條件向大家報告一下:
我叫段曉梅,現年歲,具有高中學歷,系東吉街十二委居民。我曾經先后在遼源市絲綢廠營業部任銷售員,在市婦嬰幼兒園任教師,并經商從事過餐飲服務工作。本人身體健康,政治堅定、思想進步,沒有劣跡行為。在多年的社會實踐中,鍛煉了較強的組織和協調能力。本人的競職條件全部符合上級的要求,請組織和各位選民考社區書記競聘演講察。
我申請競聘吉春社區居民委員會主任的目的,就是要更好為廣大居民和父老鄉親服務。身為一個二十一世紀的青年,能夠全心全意為人民群眾服務,為老百姓做好事,為社會主義祖國的強大貢獻力量,是我忠貞不渝的愿望和夢想。這次街道社區改革給我提供了一個實現自己的人夢想的機會。
我也深知這份工作的艱巨和做好這項工作意義的重大。社區組織的根本性質是自治,是在黨領導下的社區居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的自治組織。做好社區工作是踐行“三個代表”重要思想、推進我市城市化工業化進程、不斷提高人民群眾物質文化生活、實現廣大人民根本利益的現實需要。社區工作涉及千家萬戶,與老百姓的切身利益緊密相關,社區工作者不僅要具備強烈的責任心和事業心,還要具有較強的協調社區副主任競聘演講稿、組織能力和較高的政治素質。只有這樣,才能夠更好的為居民服務,圓滿地完成各項工作任務。
社區委員會主任的權利是廣大居民授予的,社區委員會的義務就是要為廣大居民服務,為廣大居民解決實際問題。如果我能夠成為本社區委員會主任,我將在街道黨工委的正確領導下,發揚優良的工作作風,虛心聽取各方意見和居民的心聲,爭取在較短的時間內,熟悉并掌握黨和國家的各項政策,作好各項工作,回報選區人民的信任。下面,我把任期內的想法和打算向大家做以匯報,不當之處,敬請指正。
第一,建立健全社區的各項規章制度,不斷適應社區發展的要求。要經常組織居委會的成員學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規,不斷提高社區成員的專業素質和工作能力,充分發揮民主決策、民主管理和民主監督的作用,使之逐步走向自我管理、自我教育、自我服務的軌道上來,不斷地修正和完善符合廣大居民意愿的、切實可行的各項規章制度。
第二,加強管理和教育力度,做好計劃生育工作。要經常廣泛地宣傳計劃生育的重要意義,認真執行計劃生育政策,落實計劃生育指標。同時,要加強婚育知識和健康教育,讓我們社區的育齡婦女達到優生優育,杜絕計劃外生育。不隱藏外來躲避計劃生育的人口,做好流動人口的計劃生育管理工作,完成計劃生育工作的各項任務。
第三,加強法制教育和社會治安綜合治理,維護社會的穩定。要對居民進行法制教育,讓居民懂法、守法,依法履行應盡的義務,依法保護自己的合法權益。做好鄰里和家庭婚姻糾紛的調解工作,維護和諧的鄰里關系和幸福的家庭生活。配合公安派出所搞好社會治安綜合治理,避免各種違法犯罪事件的發生,保護好居民的人身財產安全社區主任競聘演講稿,維護社區的安定團結。
第四,發展文教衛生事業,搞好社區精神文明建設。要加強愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創業精神教育,認真貫徹《公民道德建設實施綱要》,大力倡導“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范,提倡理解人、尊重人、關心人,積極弘揚熱愛祖國、熱愛集體、熱心公益、扶貧幫困、無私奉獻的社會主義新風。尤其是要注重教育好青少年。辦好本社區的公共事務和公益事業,向上級及時反映社情民意。搞好個人家庭和公共衛生工作,多種植花草樹木,為大家創造一個美好的生存生活空間。
第五,積極扶貧幫困,做好社會福利工作。做好優撫、救濟、五保戶供養等社會保障工作,對喪失勞動能力、無固定收入的孤寡老人,經常上門看望,了解他們的生活情況,把他們的困難及時地反映給民政部門,為他們解決實際問題,確保他們生活有保障,充分體現黨和政府的關心和溫暖。
第六,發展社區經濟,解決社區競聘演講稿好下崗職工再就業。要整合社區資源,協調各方關系,大力發展社區服務業,為居民提供優質、便捷、高效的服務。同時,為本社區的下崗職工提供再就業的服務崗位和就業機會。
如果能夠競聘成功,我將以誠信為本鄭重履行以下三點承諾:
一要把大家的事看成自己的事,一件一件地辦好,一件一件地解決,為大家提供優質服務;
二要始終站在黨和人民的一邊,敢于同一切違法犯罪行為做斗爭,維護好廣大居民的根本利益;
三要公正廉潔,絕不利用大家賦予我的權利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。
如果我在工作中做不到這三點,我將自動辭職。
無論此次競聘能否成功,我都將一如既往地追求我的理想,在不同的崗位上,多做為人民服務的工作,更好地配合黨和政府做好街道和社區的各項工作,為社會主義祖國貢獻自己的力量。
最后,再次感謝大家的支持和信任,祝大家身體健康,家庭幸福,萬事順達!
高校食堂經理競聘演講稿 篇10
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是x店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年xx歲,專科學歷,現任職x店門店經理。xx年6月到工作至今,曾經在文化店,天化店,x店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是x店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的'潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項>規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
高校食堂經理競聘演講稿 篇11
各位領導,各位同事:
大家好!感謝支行領導創造了這次公平競爭的機會!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種奮發學習,勇于向上的企業文化氛圍。按照支行營業管理部競聘方案,我競聘營業管理部經理職務。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
我現年銀行營業部競聘經理演講稿歲,(……個人介紹,工作經歷)
(一)夠嚴格要求自己,恪盡職守。
(二)我始終認為,干好事業靠的是忠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
(三)能夠團結同志,與人共事,比較理解人、關愛人、包容人。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規性比較強,既要努力發展、開拓業務,又要依法合格經營。
(五)我有三年的營業部工作經驗,熟悉營業管理部的各方面優勢和薄弱環節。
三,任職后的打算
如果得到各位領導和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責。
(一)提升服務層次,豐富服務內涵銀行營業部競聘經理演講稿。服務是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業務的營銷工作打下良好的基礎。
(二)正視薄弱環節,迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,激勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何發展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在服務、紀律、衛生、風險防范上制訂切實可行的管理辦法,注重制度創新,以制度促管理,以管理促經營。
高校食堂經理競聘演講稿 篇12
各位領導、評委:
我的腳下是一個幸運的舞臺,但我深知:機遇、挑戰、責任并存。對此,我的態度是:抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我競聘的崗位是:個人金融業務部經理。如果競聘成功,我將在市行黨委的領導下,虛心向老同志學習,團結科內同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財政專科學校會計系,主攻工業會計專業。在校期間,任體育部部長。年月畢業分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調入市行個人金融業務科任督導員至今。
二、競聘的優勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵數年后擠身領導崗位,經過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔任督導員的經歷,我認為自己具有三大優勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學習。嚴以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內不搞小團體,平等待人,團結同志,在集體中能夠形成團結向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業務水平。
大學會計專業的系統學習,為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業務素質。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業務,兩次參加了個人金融專業微機系統的升級改造,特別是今年零售子系統的投運。從初期準備、測試、相關參數的編制到系統的順利投產,由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統的生產運行規律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、開發中間業務的經驗。
中間業務是我分管的工作之一,從業幾年的經歷使我積累了豐富的經驗,特別是參加省行個人理財業務的培訓,進一步強化了現代商業銀行經營意識、充實了相關專業知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業務領域,增加中間業務收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業進一步開放,并且隨著過渡期的結束,銀行業將全面開放。這就意味著中國銀行業面臨著來自外資銀行的競爭,國內銀行與外資銀行共處于中國經濟的舞臺。同時,加入后,中國經濟的國內和國際環境發生變化,這種變化同樣會對銀行業產生重要影響。可以說,加入后,中國的銀行業是機遇和挑戰并存。在這種環境下,認真研究對策,迎接沖擊和挑戰,是解決問題的唯一途徑。結合我行實際情況,充分考慮個人金融業務特點,一切從實際出發,找出切實可行應變對策,是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作:
⒈盡快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,根據各支行、各儲蓄所的位置、業務種類、人員配置等因素,調整相關基數,以趨更合理。當前,我行個人金融專業出現儲蓄存款嚴重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調研的形式,了解一線員工的思想動態,以便統一認識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
⒉實施“差別化服務”舉措,重點抓住優質客戶。為了適應金融業務多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統資源共享的優勢,從網點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優質客戶群體檔案,以便有區別地進行“級差”服務。
⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網點戰術”、“人海戰術”的舊觀念。充分發展網上銀行、電話銀行等電子銀行業務,在市區興建個自助銀行,并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫,以有效分流柜臺壓力,同時利用自助式銀行取代現有的延時所、小時所,降低個人金融專業的運營成本。
⒋加強對中間業務的研究和開發。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業務,要采用市場退出機制。如代發社會統籌養老金。
②明確我行中間業務發展方向:穩定地加快中間代理業務步伐,科學地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業務種類,嚴格中間代理業務考核。
高校食堂經理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位評委、各位領導、各位同事:
大家午好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業發展的目的,我要競聘的職位是行副總經理。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,共產黨員。年,自畢業后進入銀行工作,先后擔任過、等工作,現任。在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在單位的發展歷程中發揮了我應有的作用。
競聘該職務我有如下優勢:
首先,我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在銀行的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于銀行的工作。
其次,具有豐富的工作經驗。我具備系統的知識、嫻熟的業務技能。知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實的知識做好,圓滿的完成上級領導下達的任務。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能力,特別是對經營管理及應用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
第三,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。
第四,我發自內心對我行事務的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。工作年來,我目睹了各位領導和同事為了銀行的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩,我有責任也有義務為了我行事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。
成績屬于過去,激情成就未來。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養,都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,部門經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的.責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發展做出更大貢獻。
(一)找準定位,做領導副手。
我想做為一名副總經理,關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任,推動工作。與下級發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升銀行層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提本行的地位。
(二)敬崗愛業,竭誠奉獻。
作為銀行一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結的思想基礎,把整個銀行成員的精力都集中到銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我行發展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。
(三)提升領導,抓好服務。
作為部門經理,我定當抓好為基層行服務工作,做好領導職能,即:領、導、統、御。“領”:就是引領、帶領,主題詞是愿景、戰略、責任、規劃;“導”:就是教導、疏通,主題詞是流程、溝通、培育、權變;“統”:就是統整、融合,主題詞是協調、聚力、集約、效率;“御”:就是駕御,制衡,主題詞是組織、倫理、文化、凝心。
(四)抓好培訓,提高素質。
員工素質的高低直接決定著我行競爭能力的強弱,發展潛力的大小,要加大對員工的學習培訓力度,完善覆蓋全員的教育培訓體系,深入推進崗位練兵,提高教育培訓效能。在抓好規定必學的基礎上,規范學習內容,豐富學習形式,創新學習載體,本著干什么學什么,差什么學什么、缺什么補什么的原則,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效,使全體員工提高對培訓重要性的認識,自覺主動地參與培訓工作。
(五)抓好內控,防范風險。
通過開展不定期檢查和業務復核制度,對業務結合部進行分類全程監督,加強動態分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機制,形成以防控“兩大風險”為主要目的,以風險管理監控分析為主要手段,以業務復核糾錯與數據監控預警為基本方法,以建立健全崗位職責為核心,與黨風廉政建設一同推進、一同部署、一同落實,根植于具體業務工作的長效內控機制,形成事前預警規范、事中實時監控、事后糾偏反饋的內控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發現、自我糾偏、自我完善的能力。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在部門經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行事業發展添磚加瓦!
謝謝大家!
高校食堂經理競聘演講稿 篇14
各位領導、各位黨員、群眾:
大家好﹗
今天很榮幸站在這里,首先感謝大家對我的推薦社區委員競聘,我才有展示自己的機會,同時借此機會對在工作上一貫支持我的黨員、群眾表示衷心的感謝。
我名叫,女,現年33歲,大專文化,于20xx年經過群眾海選進入石壩社區,擔任社區委員。在這三年的社區工作中有酸、有甜、有苦、有辣,我想這已成為我人生經歷中一筆很寶貴的財富,社區工作能及時地了解群眾冷暖,真正地為群眾辦好事,服好務,我從內心感到光榮、開心。即使在我工作最艱難、最困惑的時候,那份要做好居委會工作的決心和信心都從沒有動搖過,比如說在今年的人口普查中不分節假日,不分上下班時間,不分白天黑夜,曾多次入戶調查,對拒絕普查的人員賴心的講解,直到了解情況為止。這些年來,在各項工作和活動中得到了鍛煉,積累了工作經驗,為我盡心為居民群眾服務奠定了堅實的基礎,也讓我做好了繼續為社區奉獻的思想準備。
大家知道,居委會工作直接聯系千家萬戶,是黨和政府聯系群眾的前沿。這次若能順利當選為黨委委員,我將不辜負上級組織、領導、廣大居民和在座各位的厚望,和居委會的同志們一道,緊緊團結在一起用愛心、真心、熱心、誠心,滿腔熱情地為居民服務,充分發揮好一名黨員的職責,爭當一名優秀黨員。若沒選上,也不會氣餒,將會找出缺點社區居委會主任競聘演講稿,繼續努力!
高校食堂經理競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領導、評委:
大家好!非常感謝行領導給了我這次展示自我的機會。我競聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競聘,展現自己的志向、開拓自己的視野,力爭為銀行發展做出大貢獻。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。
我叫,今年31歲,大學本科,四級英語。19xx年參加工作,曾在中國農業銀行先后擔任出納、柜員、會計、大堂經理、客戶經理等職務。20xx年至今在中國民生銀行工作,先后擔任坐席、組長、經理職務。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務部普金服務二室副經理。進入民生銀行七年來,工作勤勤懇懇,拼搏進取,富有奉獻精神,多次得到領導的肯定。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優勢:
一具備較強的學習能力和適應能力。
參加工作以來,我始終堅持學習,樹立了終身學習的觀念,不斷豐富自身,以期做到與時俱進。我積極參加了單位組織的各種學習活動,業余時間還積極學習了金融管理、人力資源管理等專業知識,能夠熟練使用外語與客戶溝通,精通MSOFFICE軟件辦公。20xx客服新系統上線前,部門選派進行新系統測試工作,帶領測試小組對普金、白金、鉆石、商務卡各項交易進行測試,確保新系統按時上線,較好完成部門安排的測試工作。
二具備較強的管理能力和協調溝通能力。
作為一名有12年工作經驗銀行員工,使我深刻體會到只有站在全局的高度,樹立大局意識才能做好工作;只有學會協調溝通工作才能順利開展工作;只有充分發揮團隊的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關系,能熟練溝通內外部門,既能堅持原則,遵守規章,又能靈活多變,處理突發事件和緊急情況。
三具有較強的工作能力和豐富工作經驗。
我從事多個崗位的工作,自己從一線做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態以及員工對我行各項規定的認知程度,可以把員工的問題及時向上級領導反饋,對于領導下達的各項任務可以快速做出反應,帶領本室員工達到既定的各項要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經驗。
古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關的經驗不足,沒有站在客服部副職的崗位上工作過;二是業務知識不夠完備,需要進一步加強學習,今后我將著力縮小差距,彌補不足。我認為,客服部副職的職責可以用兩個字來概括,那就是---服務。對上,服務于銀行上級部門,堅決服從正職的統一指揮,認真貫徹落實各項工作任務,協助正職做好日常工作;對下,服務于本部門員工的工作與學習,極力地提高部門員工的工作質量與水平;對外,積極開拓新的客戶市場,服務客戶,提高客戶滿意度,努力打造我行信用卡優質服務品牌。具體來講,我將做好以下幾點:
一內強素質,外樹形象,提高部門工作效率。
我將在充分調查研究的基礎上,進一步完善規章制度,規范客服流程和員工工作行為,實行精細化管理,提高部門工作效率,為客戶提供熱情、及時、到位的服務,樹立我行誠信經營、真誠服務的形象;同時健全激勵機制,制定且實可行的獎勵辦法,對每個員工公開公正的評價,用事實說話,獎勵先進,激勵后進,使部門呈現蒸蒸日上的競爭態勢;同時抓好員工教育培訓,力爭讓客戶滿意度達到最高境界。
二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。
我將服從和服務于客服部工作的大局,認真貫徹落實上級部門的各項指示精神,高效完成領導交付的任務,協助正職做好部門的各項工作,積極配合正職抓好部門隊伍建設,認真履行自己的職責。同時,擺正位置,認清角色;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領導分憂,下為員工服務,為完成部門任務而努力拼搏。
三是團結協作,帶頭工作。
我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,給部門人員樹立示范榜樣。同時,尊敬領導,團結同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關心年輕同事的成長,極力營造團結協作、和諧奮進的工作氛圍。
四是加強學習,極力提高自己的業務能力和管理能力。
我將樹立終身學習的觀念,抓緊時間學習新知識和新政策,增強履行崗位職責的能力;同時虛心向領導和經驗豐富的老同志學習,遇事多聽取領導的指示和意見,學習工作方法和管理經驗,充實和完善自我;同時在授權范圍內,主動為領導分憂解難,積極向領導建言獻策,努力提高服務客戶的質量水平,樹立我行良好社會形象。
各位領導、各位評委,客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上綜合部經理的崗位,我將不辱使命,開拓創新,用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持。謝謝!
高校食堂經理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位、評委,同事們:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過銀行產品經理競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。
志當存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰性的環境中創造性地開展工作,敢于在困境中挑戰自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業。在上和行動上我能夠與行組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學、吃苦耐勞的品質。
我認為,產品經理銀行大堂經理演講稿主要職責之一,就是充當銀行內部所有與他負責的產品相關領域之間的聯絡員。因此,產品經理必須直接和企業內部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務、顧客以及高層經理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,全力協助銷售部做好銷售支持。當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,積極拓展新業務,顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協調,著重負責銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的和顧客的消費動機,以其服務于銀行工作。
第二,創新思維搞好產品研發和生產。我將依賴生產部門制造出價格和質量都合適的產品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯絡,了解新產品的可操作性、估計未來的生產能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產成本三者間的關系,建立各方均可接受的質量標準和服務標準。
第三,做好顧客和產品維護服務銀行大堂經理競聘演講稿工作。對于我們來說,如何做好服務以優質的服務來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經理那里獲取有關產品表現的信息,也需要向他們有關信息以提高顧客對產品的滿足度,用優質的服務增加產品附加值。還要制定服務人員建立服務標準,理解服務標準并且達到服務標準,并以顧問的形式為客戶化的產品應用解決。
第四,以效益為中心搞好預算與計劃。我將嚴格按照現有工作標準,以我行的經濟效益為中心,認真分析財務人員提高的各種指標數據,在科學歸納和分析的基礎上,制定規范的預算、預計損益表以及產品平衡表,和財務人員一起,使產品成本與市場價格達到平衡。
第五,加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務理念,不斷提升綜合素質。在今后的工作中,我將不斷加強政治,不斷提升自己的綜合素質,加強對金融知識和業務的學習力度;同時強化服務意識和務實,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。
尊敬的各位,評委,此次銀行信貸部經理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。
謝謝大家!
高校食堂經理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫,20xx年初,我進入銷售分公司,任職考核組成員。今天我競聘的崗位是個XX區辦事處客戶經理,雖然我對業務工作有點陌生,但我今后會注重業務及理論學習,力求學以致用。
首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會。下面我向各位評委和代表陳述我的競聘演講:
每一份工作都有一個明確的工作目標,如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20__年使我們辦事處經過努力在全市啤酒行業中銷售業務工作要上檔次,爭一流,從而使青島啤酒的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡單的設想了以下三點:
一、抓好社區終端優質服務工作,快速增加青啤銷量。把社區終端服務這項工作作為今后一段時期的重要工作不斷引入深化。一是根據社區環境的變化不斷改變青島啤酒進社區銷售的范圍、目標和切入點,經常與各經銷商接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和執行好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各經銷商間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發展現狀又要進一步向客戶宣傳、落實我公司的新政策和新的發展思路,更重要的是要了解、掌握經銷商的銷售網絡和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應的對策、一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業績;四是加強業務員隊伍素質的建設,要把能力強、素質好的業務員在每天的晨會中提出鼓勵,在每月月評考核中嘉獎。從而達到提高業務員隊伍素質的建設,集結人氣增強辦事處實力的目的。
二、針對不同區域消費者的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合我們的產品后推薦給各區域的終端店。特別是大型餐飲店、所等高消費終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數量。把我公司的各種促銷活動扎實有效地的開展起來,以此來滿足消費者的需求。同時制定一系列的營銷模式,以降低促銷費用貸,提高青啤銷售,保質保量、超量完成任務。
三、大力發展二商業務,培植新的利潤增長點。根據我公司的規模和地理位置,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮區域的優勢與特點。在確保客戶利益的情況下,發掘、培養新的有實力的二商。通過二商把市場精細化,準確的服務到每一個終端店。讓每一個終端店輻射到所在轄區的每一戶居民或每一位消費者。并通過這樣精細化的管理之后,把市場上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學習交流的機會,通過這次競聘之后,我會加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位同事對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的'未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
高校食堂經理競聘演講稿 篇18
各位領導:
今天我競聘的崗位是市場部經理。我的心情十分激動,感謝領導們過去對我的培養,信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。
我以前從事的工作是成型車間管理工作職務。我xx年7月畢業參加工作,xx年7月至xx年7月在子弟學校從事教學工作,xx年7月至12月在銷售處從事軍品計劃及統計工作,xx年1月至xx年12月在皮鞋分廠從事計劃工作,XX年1月至XX年年3月通過競聘從事銷售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作,期間把解放鞋產量從日產6000雙提到到6500雙,軍品從日常4800雙提高到5500雙。
我從事銷售工作7年間,有豐富的業務知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區域負責開發、銷售工作。在從事銷售工作期間開發杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經銷商,被公司推薦為優秀共產黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習,XX年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書,XX年通過在黨校學習取得本科學歷。
如果我能競聘上市場部經理的崗位,我將力爭在1年內將所負責區域重新規范,以市場辦事處為中心編織銷售網絡,網絡編織到縣鎮,并控制銷售網絡,即使辦事處發生變化我廠銷售網絡也不會受到影響。我的思路是:
1、規范市場,統一目前混亂的市場價格,控制串貨,精耕細作,增加產品的覆蓋地區,擴大銷量。首先根據區域內部市場分布情況,設立幾個總代理或辦事處,規范劃定總代理或辦事處銷售區域,由公司業務員協助將總代理或辦事處下面的二級批發商全部挖掘出來,以工廠的名義編織網絡,由總代理或辦事處和二級批發商簽定銷售合同,統一市場批發價格,劃定各級批發商的銷售區域,每一級批發都形成網絡,并能控制網絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產品時,公司和代理商或辦事處到達共贏的目的,否則這個網絡還是我公司的網絡,達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩定、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養客戶的忠誠度。通過建立、規范銷售網絡達到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點,只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對3531破產的機會,搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網絡,擴大我公司產品的市場區域。比如山西市場,原3531業務員李套即負責山西業務,我公司今年出把他設為我公司山西太原地區總代理,利用網絡銷售我廠產品,效果不錯,可以推廣。
4、配合公司加強打假力度,提高我們公司產品信譽度。
5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,精耕細作,堅壁清野,維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場。
6、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,團結合作,能為客戶提供增值服務的銷售團隊。
7、努力調研市場,研究對手的銷售策略,發現市場的變化和需求,密切聯系客戶,及時反饋有價值的信息給工廠,用于指導我們應對市場變化,做出調整。
如果這次我能競聘上市場部經理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照工廠發展地要求,周密計劃,密切組織,通盤考慮,緊緊以市場為導向,以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作,將我們的市場做好做大,編織銷售網絡。我將一如既往地扎實工作,努力學習,追趕和同志們的差距,盡快地提高自己。請支持我,謝謝!
高校食堂經理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位:
大家好!
在這里我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。19xx年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
競聘理由
(一)我所學的專業中,涉及市場營銷學、客戶心理學等知識,為相關的個人業務工作奠定了一定的理論基礎,并在實際工作中與營銷結合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產品,再到維系客戶。
(二)兩年來,在個人業務顧問崗位的工作中,熟悉個人業務客戶常用銀行產品的基本處理流程、功能、特點及競爭優勢,熟悉電子銀行、自助設備等營銷服務渠道的功能及其應用,較好地為客戶綜合化、專業化、化的服務。
記得總行在近幾年形成的“五統一”的服務規范中,有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”。可見,這是現實的客觀需要,以及同業激烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業務的發展做出更大的貢獻。
擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到的認可和支持,我將在支行和點經理的帶領下,認真履行個人客戶經理的職責,努力完成各項指標。
第一,加強學習,熟練掌握業務技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶服務打定堅實的基礎。不能夠熟悉業務知識,任何服務和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發。作為一名員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養,強化對金融政策和法規的學習,能夠按照全行的思路,開創性的開展工作。“學無止境,厚積薄發”,只有平時不斷充實自己,才能高效地服務于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座匯集學養、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業。
第二,提升理財產品營銷技能和客戶關系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財產品營銷。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業務和服務領域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務客戶,好多產品我都會身先試用,比如銀中投資理財的銀行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次的道路救援。我想,建行為我們如此方便、快捷的產品服務,應該與更多的人去分享,去應用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流體會,這樣也增加了親和力,客戶關系也能進一步深入。
2、客戶關系營銷。客戶關系的營銷是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發新客戶,都要樹立客戶第一的,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯動銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關系實質上是人與人之間的關系,如果我們用誠信和優質的服務對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三,關注市場,掌握同業對客戶的競爭動態,“知己知彼,百戰不殆”。作為個人客戶經理,應時刻注重研究市場,關注市場動態,因為研究市場就是分析營銷環境,在把握客戶環境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應深入進行市場調研和分析,掌握我區客戶特點和結構,進行市場細分,研究本行金融產品和服務的市場占有率,同業競爭能力,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為經營決策可靠依據。