服務業競聘演講稿(精選5篇)
服務業競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
上午好!很高興有機會參加今天的競選。在此,我對組織上給我們提供這樣平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!
在經歷了大竹林街道掛牌這一盛大喜事之后,我們又迎來了機構改革這一人生機遇,非常感謝組織給了我這個公平競爭的機會!今天,我懷著挑戰自我,超越自我的心情,來接受組織和同事們的挑選。
我叫,現年33歲,中共黨員,大學本科文化,xx年畢業于四川農業大學園藝專業。自參加工作以來,我先后從事過農技推廣、農經統計、企業管理和安全監管等工作,xx年來,在組織的培養和同事們的幫助、支持下,我充分了解了轄區情況,建立了廣泛的群眾基礎,積累了豐富的工作經驗,發現、分析、解決問題的能力都得到了提升,這些為我走向管理崗位奠定了堅實的基礎。
今天我競選的職位是社會保障服務所所長。
眾所周知,勞動就業和社會保障是民生之本,是穩定之基,是強國之策。它事關群眾切身利益,事關經濟發展和社會穩定大局,它是一項長效的、動態的社會系統工程,它既為地方發展保駕,也為百姓生活解憂,具有很強的政策性、法規性、綜合性和服務性,它的工作好壞,直接關系到高新區的一方穩定和大竹林的轄區和諧,直接影響著大竹林人民的生活質量。對此,廣大社保工作者擔負著既艱巨又光榮的歷史使命,任重道遠。
競選這個職位,我認為自己具有如下任職優勢:
一是具備扎實的文化基礎和較強的專業技能。
十年寒窗,我在順利獲得本科學士學位同時更具備了扎實的文化功底,工作后我通過自學獲得計算機二級水平和全國會計師專業資格,通過培訓不斷充實和完善自已的各項專業技能,這些為我高效率開展工作奠定了堅實的理論基礎。
二是有極強的團隊精神和協作能力。
不管在什么崗位上,我都能做到團結同志,協同共事,能從有利于工作的大局出發,失已利而求大同,多年的實踐證明,我和行政職能部門共事中,大大推進了工作效率。
三是政治上積極上進,有一定的開拓創新能力。
通過學習使自已具備了愛崗、敬業和無私奉獻等良好的政治品質,工作中,我能做到干一行,愛一行,鉆一行,精一行。
四是具備較強的管理經驗,工作適應力強且成效明顯。
十年工作經歷,我對轄區各個單位的基本情況已十分熟悉,能無障礙開展工作;十年工作成績,我在農業、經濟普查、安全監管和信息建設等領域得到了市、區、街道相關部門及領導的充分認同;而多次轉換工作崗位,在不同崗位上任職,讓我積累了豐富的工作經驗,培養了我較強的組織管理、溝通協調及崗位適應能力。這些,是我搞好工作的關鍵。
假如我能當選,我將圍繞大竹林年初制定的"1234"工作思路,認真履行好工作職責。我的工作思路是:著力在"觀念轉變"上下功夫,在"技能培訓"上要質量,在"引導就業"上探新路,在"社會保障"上求實效,努力實現轄區就業再就業率的最大化,切實為當地經濟發展和社會穩定保駕護航。
面對新的崗位,我的工作設想如下:
一加強隊伍建設,樹立良好的窗口形象古人曰:兵馬未動,糧草先行。為此我將以加強隊伍建設為重點增強隊伍凝聚力,以強化業務培訓為手段提高辦事效率,以優質高效的服務為宗旨樹立窗口形象,做到人盡其才,才盡其用。
二加大宣傳教育力度,抓好典型引路,切實轉變就業擇業觀念轉變就業擇業觀念是促進就業的關鍵。通過社會輿論和創業典型等方式,引導失業人員樹立正確的就業觀,努力營造全社會關心支持就業和再就業工作的良好氛圍。
三是加大基礎調研力度,因地制宜狠抓勞動培訓工作要以提高勞動者的就業能力和培養企業急需的勞動者為出發點,根據市場需求、勞動者愿望和素質高低等實際情況,廣泛找尋合適的教育培訓資源,有計劃、有針對性的開展不同行業所需的職業技能培訓,以提高勞動者的就業競爭力,從而增加培訓的實效性和就業的穩定性。
四是創新思維,多渠道、高質量的推進勞動就業工作勞動就業是勞動保障工作的基礎和核心,是勞動保障工作各個鏈條中的關鍵環節。發展是擴大就業的根本途徑,因此要把開發就業崗位和轄區經濟發展、招商引資、扶貧解困、組織勞務輸出等項目結合起來,通過鼓勵勞動者自主創業自謀一批;通過企業吸納、完善社區建設、培訓推薦、勞務輸出、再就業援助、提供公益崗位、創業典型帶動等措施就業一批;通過就業跟蹤服務穩定一批等等措施,為廣大失業及再就業人員提供就業、創業機會,以扎實的工作,高質量的完成高新區下達的每個年度工作指標,用三到五年的時間將轄區建成充分就業社區,實現政府、企業和勞動者"三贏"。
五是切實舉措做好各項社會保障工作,情系一方穩定社會保障,全民期待。通過窗口服務,加大社會保障法規的宣傳力度,全面推進"以人為本"的就業服務理念;完善社會保險、社會救濟、社會福利、公共醫療制度,切實將各項社會保障措施落實到位,在增加就業同時消除零就業,促進低保人員再就業,多管齊下努力降低失業率,真正編織好轄區的"就業和社會保障網",實現百姓"安家樂業"的宏偉目標。
我相信,以上目標通過努力,一定能夠實現。
古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,但我決不回避失敗,無論成敗與否,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,一如既地往勤奮學習,努力工作!
我的演講完了,謝謝大家!
服務業競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!我是四號競聘者。
今天我的演講主要是四個方面的內容,或者說是回答四個問題:第一,我是誰?第二,我競選的崗位是什么?第三,我的優勢在哪里?第四,我該如何做?
我的簡歷很簡單:我是競聘者中年紀最小,工作經驗最缺乏的一個人。本科畢業于鄭州航空工業管理學院,研究生畢業于湖南師范大學,七年的學習生活我一直在和法律打交道,20xx至20xx年暑假我一直在寧鄉縣人民法院刑事審判庭實習,20xx年5月進入長沙市中級人民法院刑二庭任書記員,8個月后考入本單位工作,這是我的第一份正式工作,也是我看作一生需要奮斗的一份事業。
我此次競選的崗位是,因為我們的湘龍街道正處于大發展大建設時期,拆遷安置任務繁重,我愿意做那個螺絲釘,哪里需要哪里搬。
那么,我的優勢在哪里?拆遷安置服務中心的工作主要是承擔我轄區內14個重點工程的協調、指導4、5號令和60號令生產留地分配,處理與安置建設相關的遺留問題和矛盾糾紛調處等工作。要勝任該工作我的優勢是“四有”和“四能”。我一有專業知識--七年的法律求學之路,讓我熟悉掌握了拆遷安置的相關法律法規,具備扎實的基本功;二有工作經驗--我曾參與了陜汽環通和國防科大項目的兩起強制拆遷工作,做好了群眾的安撫和現場秩序的維護工作;三有耐心恒心--今年1月,我在星沙安置辦歸納整理了17000多人關于60號令生產留地分配的基礎資料,并協助發放了湘龍范圍內的6000人的收益金,盡管時間短任務重,面對堆積如山的資料,我仍能耐心細致的對所有資料進行一一核對;四有領導能力--我帶領的流動人口與出租屋協管員隊伍曾先后獲得了市“示范中心”、縣“先進集體”和“青年文明號”等榮譽稱號。“四能”即能寫、能說、能協調、能擔當。我能寫--先后在省級刊物上公開發表論文兩篇,編寫流動人口簡報17期;我能說--曾參與了學校的多次演講比賽和辯論賽,并獲得了較好的成績;我能協調--在綜治辦工作的一年半時間里,我協調處理了包括機電學院學生意外溺水身亡、紅樹灣勞資糾紛等數十起矛盾糾紛;我能擔當--工作中,我堅決服從領導安排,對領導交辦的任務均能出色的完成,并力爭能獨擋一面。
最后,如能蒙領導、同事信任而競聘成功,我要做好“四手”準備:一是當好領導的助手,二是當好同事的扶手,三是做本職工作的行家里手,四是做好自己小家的一把手。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,無論競聘成功與否,我的心將始終面朝大海、春暖花開。
我是,再次謝謝大家!
服務業競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!我叫張洪菊,現任黔江區煙草分公司客戶服務部主任。我記得裕隆集團執行長嚴凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加 黔江區煙草分公司客戶服務部一職的競聘,就是因為我已認定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠實現自己的人生價值,為黔江的煙草事業做出更大的貢獻!
下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:
我今年xx歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學歷,財會專業,助理會計師職稱。我1984年調入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調入公司財務科任出納、會計;1987年帶薪學習兩年;1990年回單位工作任會計;1998年調入公司復考廠任財務科長;20__年任亞普公司餐廳經理;20__年調入營銷科任科長,20__年5月調入公司客戶服務部任主任至今。由于我一直腳踏實地、兢兢業業,從1985年到1990年我曾連續三年評為先進個人,工作中曾多次領導和同志們的好評。
經過綜合權衡,我認為自己有如下競聘優勢:
第一,我具有良好的思想政治素養和職業道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴謹樸實、嚴于律己、誠信為本的優良品質。參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列路線、方針和政策,以一名優秀黨員的身份嚴格要求自己,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養和職業道德將無愧于各位的信任。
第二,我具有嫻熟的業務經驗及多年的管理經驗,熟悉煙草行業的法律法規。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領導崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。具體說來,我在分公司客戶服務部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責,并完全具備處理相應業務的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規,這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三,我具有較強的組織、協調能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務部主任,在工作中必須經常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學歷,平時非常注重文化藝術素養的提高,知識面較廣,并有較強的人際交際能力和良好的協調和溝通能力。平時處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四,我具有豐富的業務知識、嚴謹細致、扎實高效的工作能力和能吃苦的敬業精神。做為客戶服務部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務等知識;掌握卷煙商品基礎知識、煙草專賣管理基礎知識和日常的卷煙經營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項目標。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻、勇于承擔責任,所有這些都為我擔任客戶部主任奠定了堅實的基礎。
各位領導,各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重擔。我認為,客戶服務部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經營的顧問和指導,必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務。如果承蒙各位領導和同事們的信任,讓我繼續擔起這負重擔,我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
1.建立健全各項管理制度,做好精益化管理。加入WTO以來,煙草企業競爭已經由產品、服務、價格、質量競爭過渡為品牌、技術、營銷方式、反應、速度、產業創新、信息技術等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。
服務業競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,各位同事:
今天,我競聘的崗位是醫務科科長,是因為我具有以下幾個優勢:
第一、敬業、務實的態度,打好了干好一切工作的基礎。
我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛一行,專一行。善于接受新事物,愛學習、愛思考,工作中注意發揮主觀能動性;誠實做人,踏實辦事。
第二、不斷的學習,提高了自己的專業水平。
常學習、勤看書,已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習,先后完成上海職工醫學院臨床醫療專業四年制大專學習;在上海第二醫科大學一年的全科醫學專業學習;交通大學醫學院夜大臨床醫療三年制專升本的學習,使自己的專業知識得到進一步充實、更新和擴展。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實踐經驗。
自1982年畢業以來一直從事基層醫療衛生工作,對醫院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經驗。20__年,我擔任社區衛生科科長,負責家床、社區衛生服務站及預防保健的幾項工作,其中預防保健工作連續三年在寶山區名列前茅;20__年7月任醫務科科長至今,全面負責醫療、護理、醫技、藥劑等部門的業務工作,熟悉了本部門的職責任務和規范,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好本部門方法和策略,同時對全面開展“六位一體”的社區衛生服務工作積累了一定的實際工作經驗。同時比較圓滿地完成了院部交給的各項任務,并在醫療質量管理上狠下功夫,使我院的醫療質量上一個新臺階。
總之,多年的醫療及管 理工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。
如果競聘成功,在院部的領導下,我將努力做到堅持“一個中心”、實現“二個轉變”、抓好“三項工作”具體地講:
一、堅持“一個中心”
“以病人為中心”是醫院工作的永恒主題,把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度。近年來,在醫療服務中,患者不僅關注醫院的醫療質量,而且更加關注醫院的整體服務質量。這就要求醫院不斷更新服務理念,改善服務態度,更主要的是體現在對病人的人文關懷上,貫穿在醫療服務的細節之中,貫穿于醫院各項活動的全過程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發點,努力構建和諧醫患關系。
二、實現“二個轉變”
一是實現角色的轉變。從“你是我的病人向我是你的保健醫生”轉變,從“被動服務向主動服務”轉變。要正確認識現代醫患關系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎之上。
二是實現思維方式的轉變。現代醫學模式已經從單純的生物醫學模式轉變為“生物-心理-社會”醫學模式。患者不僅僅需要治病,而且需要人心化的關心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術、不注重心理的行醫觀念已經不適應當今醫療服務的需求。
三、抓好“三項工作”
一是抓好以醫療質量,確保醫療安全。進一步完善我院醫療質量管理體系,形成院、科、組三級質控網絡;要抓緊"三基三嚴"訓練,從每一份病歷、每一張處方抓起,使病人從入院到出院,每一個環節都能得到規范的、高質量的醫療服務;要認真落實質量檢查,突出重點,抓住難點,做到環節質量與終末質量檢查相結合,專項檢查與全面檢查相結合,質量檢查與考核評價相結合。重點抓全面質量管理(TQM)、PDCA循環的管理、目標質量管理等,使質量檢查制度化、標準化、經常化,把各類醫療缺陷和差錯消滅在萌芽狀態。
二是抓好全科團隊服務,推進社區衛生服務水平上新臺階。我將做到“四個進一步”:進一步配合院部完善科室設置,理順工作程序;進一步要求醫務人員轉變觀念,從專科醫生向全科醫生轉變;進一步開展以團隊、戶籍制形式的社區衛生服務,全方位開展“零距離”貼身式社區衛生服務;進一步制訂和完善《全科團隊服務工作制度和崗位責任制》,等規章制度,使社區衛生服務工作有章可循、有法可依,規范管理,逐步建立起科學的考核、評價體系。
三是堅持人才為本,抓好學科人才建設。貫徹我院“人才興院,管理強院”的戰略。重點在四個方面著手:一是提高調查研究能力,要深入基層,開展社區調查,分析社區存在的主要衛生問題,作出社區診斷,提出對策;二是提高綜合管理能力,全科服務團隊應該具有參與制定和執行社區衛生計劃,組織和利用社區衛生資源的能力;三是提高團隊醫護人員人際交往和語言表達能力;四是加強技術操作培訓,提高醫護人員動手能力。通過請進來(請上級醫院或業務站所高年制醫師來院業務培訓、指導),走出去(對有發展前途的業務骨干和送到二三級醫院半年進修或到新華醫院干部病房為期1-2個月的短期業務進修)等形式,不斷提高社區衛生服務中心醫護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。同時,加大科研力度,提高科研隊伍素質,力爭07年啟動一個局級或區級社區衛生課題。
各位領導,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最后,我想用一句歌詞來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風雨同舟,為醫院的發展作出自己應有的貢獻。
服務業競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業于電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。200×年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!