百貨主管競聘演講稿(精選35篇)
百貨主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我能走上這個競爭演講臺,首先要感謝院領導給我提供的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺。
1993年,我畢業于新洲衛校,同年被分配至我院從事臨床護理工作。先后在婦產科、內科和手術室工作。工作期間通過參加自學考試,先后取得湖北醫科大學護理專科學歷和武漢大學護理本科學歷。20--年,因工作表現突出,被選送到協和醫院手術室進修半年。20--年,晉升為主管護師。20--年,我被任命為手術室護士長助理。在此期間,一方面我勤勤懇懇的做好臨床護理工作,另一方面協助護士長進行手術室的護理管理。
今天,我之所以參加這次競聘副護士長的活動,是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知,手術室工作繁忙,經常加班,幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中,我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴,感到肩頭的責任重大。
作為一名年輕的護理工作者,我趕上了黃陂區醫院百年難遇的大好發展時機。在建國六十華誕之際,新建的醫院高樓聳立,宏偉壯觀。我的內心豪情滿懷,對美好的未來充滿了向往。在醫院即將搬遷之際,我來到這個競聘舞臺,既不是為了升官,也不是為了面子,而是從內心感受到新醫院對我們年輕一代的召喚。
醫院是一所歷史悠久,底蘊深厚的知名老院。而未來的新醫院更是璀璨奪目,迸發的!時代的使命感召喚著我們為之努力,為之奮斗。說實話,如今的護理工作越來越難做。首先要保證護理服務質量,“一切以病人為中心”,這就要求我們時刻要做到“五心,六要,三到位”,落實護理部“五個一”的要求。
就手術室的護理工作來說吧,臟,累,苦暫不說,現如今開展的手術種類越來越多,難度越來越大,相應地對手術護理配合的要求也就越來越高。這就要求護理人員要不斷拓寬知識面,更新專業知識。在此方面,我虛心向護士長請教學習,并自己刻苦鉆研,熟練掌握各類手術器械,設備的使用與保養知識,力爭成為一名手術室護理能手。
在工作中,我利用自己積累的豐富的臨床護理經驗,認真帶教新入科的護士,手把手教她們如何進行手術配合,使新手能盡快掌握各類手術器械的保養及規范使用,讓手術室護理隊伍進入快車道,以便適應搬遷后新手術室的更高要求。自擔任護士長助理以來,在協助護士長進行科內管理工作的過程中,我感到了管理工作給我帶來的壓力。以前作為一名普通護士,只需做好自己份內的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的人和事,時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神,堅強樂觀的個性,公平正直的品格和不斷學習的進取心。所以,今天我來競聘這個崗位,內心充滿了巨大的壓力。但是,責任感和使命感使我加快了前進的步伐,我將變壓力為動力,更加努力地工作以實現自己的愿望。
劉院長常說,這一批的護士長是幸運的、幸福的,因為我們趕上了醫院發展的輝煌時刻,歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新醫院需要一支更強的護理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有的護士長。
面對這個崗位,我深知自身還有許多不足,但是,今天我還是勇敢地站在這個舞臺上,不管最后結局如何,我都會大聲說:新醫院,我來了!
百貨主管競聘演講稿篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫- -現任--航母店主管。在--公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:
首先,公司領導對我們擁護和信任。
我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長
二、 個人優勢
我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在于:我在--公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們--的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
三、 規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
百貨主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
下午好!
出于個人理想的追求,出于對醫院改革的積極參與,我來到了今天的競聘現場,也許這個名字大家或多或少都有過耳聞,我就是這個名字的主人,今年歲,學歷,目前在從事工作,。
6年前作為新(城市名)人,我在(科室名)開始了我的護士生涯,經過內科、外科、兒科、急診和ICU的磨練,我已成長為一名具有豐富經驗的年輕護師。臨床護理的發展非常迅速,唯有不斷學習才不至落后,4年來我堅持自學了南京醫科大學護理本科教程,現已進入畢業實踐考核階段。用理論指導實踐,再用實踐檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也升華了我的服務理念和對專業的濃厚興趣。
去年×月同樣是通過競聘,我成為新開辟的-×的專職人員。在這一年多的時間里,我的電話24小時暢通,隨叫隨到,以一站式無縫隙的服務贏得了眾多僑胞和外國友人對醫院的良好印象。新病房大樓的啟用導致病區護理人員緊張,我服從安排被借調到ICU和外一科各工作了一個月。正是多年來不變的工作熱情和踏實的工作態度,使我在期間有幸得到領導的信任,成為支援醫院抗非護理戰線的首批志愿者,在悶熱的防護服里足足堅守了兩個月。SARS面前面不改色,見證的是無私無畏的勇智;開朗的性格,廣泛的愛好使我很快融入了陌生的環境,難忘的歲月,我和來自不同醫院的護士姐妹結下了深厚的友誼。因此我被人事局授予“防治先進個人”的表彰,榮獲衛生局20--年度“優秀員”的稱號。
“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”也許是對身為護士的我最恰當的注解。然而,被信任是需要有看得見的能力的。5年團支部書記和團委學習委員的角色給了我很多參與策劃組織共青團活動的機會,在打造團委品牌,豐富醫院文化的過程中,我的綜合素質也得到了提高,具備了一定的協調溝通和組織管理能力。如果我當選,我將做好以下幾方面的工作:
專業專注為您服務!
1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6科室做到年有目標,月有計劃。鼓勵護士每人每年完成1 -2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
我的生肖屬相是馬,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最后,借此難得的機會,祝大家工作順利!
百貨主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫- -現任--航母店主管。在--公司工作我很榮幸,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次競聘演講:首先,公司領導對我們擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
我的競聘崗位是:店長二。 個人優勢我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在于:我在--公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們--的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
三。 規劃目標另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
百貨主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導:
大家好
我叫--,現任百貨店主管。作為百貨公司的一名成員我很榮幸,與大家工作共進共退的日子里,大家不忘彼此的精神,一直深深地激勵著我前進,還有我百貨公司不求最好,只求更好的工作發展態度,都是我愿意為百貨勞動,愿意生活在百貨的動力,同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上,參加這次公開選拔優秀人員的競聘演講,首先,感謝公司領導對我們的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到大家的認可,得到客戶的認可。讓真正有實力的人在這個公正的舞臺上拼搏脫穎而出。我的競聘崗位是:百貨商店店長。
一、 我認為我有能力勝任這份工作,以我的個人優勢講解如下:
我競爭前門店店長,我認為我的個人優勢在于:我在--公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過并且對我們--的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。
二、 規劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指
1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓的體膚,空乏其身。古人講:天生我材必有用,我相信在領導的正確指導下,在同志們積極配合支持下,我百貨公司的前景會更進一層樓,給我一次施展抱負的機會,給我一次圓自己的夢,圓大家的夢的機會,我的演講結束,再次感謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇5
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
20_年進行,做過儲蓄和會計崗位,現在是復核崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本行的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領導和同事的肯定,正是領導同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心,繼續堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經過組織多年的培養,我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢了如今我的自信心!
百貨主管競聘演講稿 篇6
各位、各位同事:
大家好!
非常高興有這個機會走上演講臺來展現自我,鍛煉一下自己,我叫,我參加的是人事行政經理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認識與思路:
一、加強日常事務管理,樹立安全第一、全方位服務理念
xx家居本就屬于服務行業,對內要服務商戶,對外要服務顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認同,企業才有生存與發展的生機。行政主管競聘演講稿作為服務企業的服務部門,更要站在全局的角度,把服務與安全意識擺在首位,當好后勤總管,做好總經理的幫手和參謀。
二、重視人力資源管理,為企業留住優秀人才
在培訓方面,xx公司目前的重點主要在于抓好兩方面的培訓,其一是新員工入職培訓,包括公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀等的企業概況,公司的組織架構,規章制度,績效管理基礎知識、員工的服務禮儀及行為規范等內容,這些培訓一般由人事行政部組織進行;其二是與員工崗位密切相關的專業性、針對性的培訓,包括員工的崗位職責、崗位流程、崗位設施、崗位技能等內容,一般交由各部門經理進行培訓。隨著公司行政文員競聘演講稿業績的逐步提高,員工隊伍的日漸穩定,以后也可以嘗試進行一些相關方面的拓展培訓。
三、推動企業文化建設,加強企業核心競爭力
隨著企業的不斷發展,地域的逐漸擴充,員工隊伍的日益壯大,如何培養員工的團隊,加強公司的團隊建設,如何讓歐亞達文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態的企業文化轉化為員工的價值觀,形成為企業的內在動力,以增強企業的凝聚力,加強企業的核心競爭力,我想,這對所有歐亞達的人事行政工作者來說是責無旁貸的。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇7
尊敬的領導:
您好!
我叫小白,現年xx歲,學歷,20xx年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環,然而物業通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的.任何挑戰,所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。為防止的發生,力求抓好班組安全管理的每一個細節工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;
第二、努力創建一個團結向上的先進班組。班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。
我在今后工作中:
一是重視班組成員思想教育,培養團結協作精神組織班組成員電業職工職業道德規范及有關法規,樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。
二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創造寬松和諧的工作環境,激勵個人的工作熱情和創新精神。
三是大力抓好培訓工作,提高業務水平。尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
百貨主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業務主管。
我叫,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:
第一,我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:
一、靠管理創新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的'服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業
打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。
五、加強對區域內個人高價的服務
目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業前臺營業員營銷能力
目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導:
踏著春天的腳步,我們國際大酒店又迎來了充滿希望的一年,我作為國際大酒店的員工,我也一步一步地成長起來了。我叫張月月,現年22歲,現在擔任是國際大酒店客房部領班一職,我競聘的職位是國際大酒店客房部樓層主管一職。
今天我競聘的是國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況
我畢業于華南理工大學 學校 工商企業管理 專業,今年22 歲,我自從XX年12月31 日進入 國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
二:個人競聘優勢及自我特點陳述
(一)個人特點
概括個日特點可分為以下六個方面。
1, 個人頭腦比較靈活,能夠根據具體情況作出相應的對策。
2, 具有一定的理論基礎,可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。
3, 善于學習,思考,分析。
4, 善于做計劃,規劃。
5, 知識儲備比較全面。
6, 執行里比較強。
(二)個人競聘優勢陳述
1,具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2,具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在酒店行業工作的四年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。
4,有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
5,管理理經驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。
6,敢于破舊立新,推行改革
三:對客房部工作的認識及主張:
就現代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談談我自己的想法
1, 部門管理工作的開展。
部門管理工作:
1. 一個部門就一個團隊,無論大校團隊中的每一個人都肯定具有相同企業使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設計個日職業發展規劃,并告之團隊發展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的基本素質就是:
熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學習能力,敢于挑戰權威,具有團隊精神。
通過一段時間,穩中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業基本素質的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業目標與團隊發展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。
2. 在原有工作細節基礎上,構件新的管理機制
客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎下去個性張揚,才企業及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面:
1) 績效考核,分配機制
2) 科學規范的工作流程
3) 部門的獎懲機制
4) 明晰的崗位工作內容與職責。
3. 時刻注意管理彈性
一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認同,便于明確團隊目標,維護團隊穩定。另一方面便于真正了解員工,充分發揮員工的才華。
四、對競聘崗位的認識
崗位職責:
(1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經理負責。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。
(3)根據具體的接待任務,組織、調配人力。對vlp接待,協助班組掌握布置規格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。
(5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
(6)對客房設施設備進行定期保養,保證房內設施完好,物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
(7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
(8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯絡。
(9)對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。
(10)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
(11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。
(12)執行客房部經理交給的其它任務。
(13)負責客房的固定資產管理,對固定資產定期進行核對檢查,做到賬物相符。
(14)好客房一次性日用品的領取及發放,保證客人使用。
(15)計劃安排房間的計劃衛生,每月末向部門報本班組織實施情況
(16)負責客房會議室的使用、安排及內部結算。
(17)保管好客人遺留的物品。
(18)負責傳達計劃衛生并對計劃衛生的落實檢查。
(19)負責檢查所管區域的消防安全工作,發現問題及時解決。并向上級匯報,做好記錄。
(20)檢查員工的儀容儀表,根據客房出租情況布置領班,員工當天的工作。
(21)執行客房部經理交代的其他工作
四、競聘成功后的工作設想
首先,作為客房部主管必須了解經理的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”
1,認真貫徹執行酒店的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
2,建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
3,建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
4,擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經理參考,向經理提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好經理的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。
5,讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
6,做好員工的工作安排、指導和考核.
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助經理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
百貨主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
無論這次競聘結果如何,各位、評委、同仁。都要感謝這次競選給我帶來的機遇和挑戰,都要感謝和同志們對人事管理工作和我信任、鼓勵,更要一如繼往,積極進取,扎實工作,為促進中心又好又快發展作出新的更大的貢獻!
懷著十分激動、敬意的心情,站在這里為競聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競聘演講藉此,要感謝各位為我搭建了一個展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺。下面,簡要匯報自己的和工作,不妥之處請指正。 xx年在織布廠當擋車工;至年先后在百紡公司、糖酒公司擔任銷售員、會計;xx年xx月調入xx市工商局開發區分局從事個體管理工作;xx年xx月市場管辦徹底脫鉤后,進入市場開發服務中心,人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業經歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當過紡織女工,工廠。
從事最艱苦的崗位,吃苦耐勞、任勞任怨的得以澆注;商業系統,站過柜臺,跑過銷售,當過會計,頑強的作風、自律的品格、協調的能力得以培養;工商機關,學習行政法規,優化登記服務,促進個私發展,行政執法、行政管理能力逐步提高。
特別是近6年來,始終堅持原則,本著對每一位同志認真負責的態度,勤勤懇懇,兢兢業業,切實做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動保險,進行了工資調標、工資改革、正常晉級,并起草制定了人員內退、停薪留職、離崗等一系列人事改革的規定;每年組織干部年度考核,準確、及時、全面上報人事、勞動和工資報表,并根據實際編制各類精而管用的報表,高效率、高質量完成和辦公室主任交辦的其它工作。6年來,人事管理工作多次受到上級主管部門的好評,年我個人被市場中心評為先進工作者。
自身還存在理論學習不夠深入、服務干部職工不夠有力等問題。但我相信,這些都為我進一步做好人事管理工作積累了寶貴的經驗、難得的財富。當然。自己有優勢、也完全能夠勝任辦公室副主任這個職位、人事管理這個崗位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開創中心人事管理工作的新局面。
一、要強化能力意識。
要始終堅持學政治理論。全面提高適崗能力,做一個“三力”干部,即有能力,會說、會寫、會微機;有活力,善溝通、善協調、說得通、打得響;有魄力,堅持原則,敢抓善管,雷厲風行,促進落實。
二、要強化大局意識。
作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執行;凡是中心和科長交辦的任務,都要保質保量按時完成。同時,要時時關注大局、認真研究大局、準確把握大局,充分發揮參謀助手的作用,參在關鍵處,謀在點子上,為中心科學決策獻言獻策。
三、要強化服務意識。
要全心全意為中心職工辦好事、辦實事。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。同時,要深入基層聽取意見,解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四、要強化創新意識。
創新是永恒的主題。全面開創中心人事管理工作的新局面。開拓創新。要在辦公室主任的和指導下,采取非常的手段,改革的辦法,實現人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進行一次全面性,力爭達省二級標準,實現干部檔案管理擴檔化;對工資套改情況進行一次細致性清理,做好日常工資晉級工作,實現干部工資管理規范化;進一步建立健全干部管理、績效考評、機關考勤、年度考核等制度,實現干部管理機制系統化。
百貨主管競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業務主管。我叫_,目前在_區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭,是因為我具有以下優勢:
一、我深深熱愛自己的企業
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
二、我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反應能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
三、我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇12
感謝公司進行競聘,使我能有機會站在演講席上,也感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫,自xx年畢業后就職于水泥有限責任公司。今天,我參加公司主管競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么要站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去搞好生產了,前輩們有前輩們的優勢:豐富的實踐經驗和社會經驗,而年輕人的優勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
三年以來,在這個大家庭里,通過前輩們的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業的知識,并且學到了很多處理問題的實踐知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:
一、環保管理
隨著“環保城市”建設的推動,現代工業企業綠色環保生產必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產行業的特點決定了環保管理在生產管理中無疑成了不可或缺的重點。
一般講,焦爐生產過程中可能出現的環保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產的各方面操作;二是適時地做好必要的投入、改造工作。
1.理清薄弱環節,梳理焦爐出現污染點的部位和環節,各崗位、各作業點齊抓共管形成合力,制止非環保性操作現象的出現。
2.增強“按崗位操作規程操作的規范性”的意識。關鍵是操作要到位,環保意識要增強。
3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。
4、加強內部環保檢查考核制度。
二、現場管理
現場環境衛生的整治,通過衛生區域劃分到人,每天到現場檢查督促,逐步改善現場的工作環境,為員工營造一個舒適的工作環境。設備衛生,每天帶領1-2名新進人員進行一次現場設備的點檢及設備衛生檢查,安排落實專項設備保潔,逐漸改變設備衛生狀況。
三、設備管理
每天和衛生檢查同步,對設備進行一次技術巡檢,查找設備運轉中存在的問題及設備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領導匯報,確保設備運行最大程度的受控,避免設備事故的發生。
四、人員培訓
中控操作是水泥粉磨的關鍵崗位,中控操作員的培訓尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓工作,包括理論知識、實踐知識、設備工作原理等知識的培訓。平時多講解運行過程中出現的問題及如何有效高效解決。
五、安全管理
在今后的工作過程中謹記,“生產再忙,安全不忘,安全一忘,生產白忙”。這句話。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設備檢修時檢查督促規范停送電制度,最大限度避免安全事故的發生。現場的消防設備每月不定期進行抽檢。
最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應崗位的責任和技能,爭取盡快使自己勝任
五、操作控制管理
適應焦炭市場需求、原料煤狀況,外網用氣狀況等積極調整生產步調,適時調整結焦時間,適時合理調整配合煤比例適應外網用氣量及焦炭產量,合理匹配優化生產,強化各方面管理,實現生產效益的最大化,是煤氣廠日常生產運行的主題。
牢牢抓住生產工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結焦時間、焦爐生產管理有機融組,采取了一系列科學有效的技術措施;優化現有煤源,在保證焦炭質量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質層、粘結性、細度等在合理優化配煤上狠下功夫,收到良好經濟效益。
加強焦爐規范化操作管理,只有日常操作的規范化才能保證焦爐運行的正常化。
加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經濟效益方面的一個體現;因此,規范日常各方面的操作管理是這一保證的關鍵;對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環保生產的一個方面。
加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產中在空間、時間上的直觀表現,是牽涉到有關焦爐加熱制度的穩定、爐體維護等方面具體體現。
制定規定結焦時間下合理的加熱制度。
在影響焦炭質量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關鍵細節上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實、裝均,裝煤要做到少冒煙、跑火、少噴煤,減少環境污染;平煤時必須要平透,減少頂部生焦的出現。本崗位工作。
再次感謝各位領導在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!
百貨主管競聘演講稿 篇13
今天,我本著檢驗、學習、提高目走上這個演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅決擁護部務會推行中層骨干崗位競爭上崗機制。
理由二、表明我是積極要求進步,能夠主動迎接挑戰。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣活動提高自己綜合能力。下面,我就從二大方面進行談談,一方面簡要介紹個人基本情況;二方面我競爭優勢以及努力方向。
我叫,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,農業大學經濟管理專業畢業,獲得管理學學士。同年,在原志成鄉政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領導和同志們關心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新進步。借此機會,向所有關心、支持我成長領導和同事,表示衷心感謝!
百貨主管競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年xx歲,學歷,現任職。xx年xx月到電器工作至今,曾經在工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是主管。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的`潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的.開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作。
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
我的演講完畢,謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇15
尊敬的各位領導、評委和同仁:
首先感謝公司領導的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。
采取競聘上崗產生部門負責人的方式向全體員工傳遞了這樣一個信息,那就是公司領導班子以人為本、銳意改革的創新精神和求發展、謀變革的決心。正是這種精神和決心,必將成就公司明天無限的生機和活力。
站在這里,面對各位領導和評委,面對這么多真誠而又鼓勵的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的同仁來說,不僅是一次展示自我、認識自我的機遇,更是一次相互學習交流、接受評判的機會。
我叫,今年X歲,中共黨員,企業管理專業畢業,高級經營師和中級經濟師職稱,現任安全環保監察部經理職務。自1981年參加工作以來,我已在公路行業已經奮戰了31個年頭。長期從事道路養護施工、設備、安全管理等工作。1981年,我從D地方縣公路管理段的一名施工員做起,恪盡職守,勤勤懇懇做事,逐步被任命為D地方市公路管理局養護處副主任,設備科副科長等職務。20__年,伴隨著公司的成立,進入公司設備處任副主任職務;而后,公司成立安全監察部,擔任部門經理至今。
回顧過去,在公司各級的正確領導下,我與安全環保監察部全體人員,緊緊圍繞安全環保工作,盡心盡職地做好安全環保管理、特種設備人員管理、車輛管理等日常的各項事務工作,努力為各分公司、各項目部的安全工作提供優質的服務;圍繞全國安全形勢變化和發展中出現的新情況、新問題,認真進行研究,努力搞好公司安全“標準化”建設等工作,積極發揮安全環保監察部的職能作用。“功夫不負有心人”我們所做出的努力并沒有白費,在每年的省安全生產委員會、市安全生產委員會“先進”評比中總能看見我公司的身影。這些成果和榮譽的獲得,使我深切地感受到,要做好工作,離不開公司領導和同仁們的幫助和支持,在此,請允許我向你們表達深深的謝意。
今天,我競聘的崗位是質量安全部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的質量安全部經理,需要具備良好的個人修養,必須為人正直、工作認真、原則性強、事業心強。他不僅是一個部門的負責人,同時又是一個單位的保護神;不僅需要實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉質量、安全業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。“百年大計、質量為本”,質量是公路建設的生命;“安全第一、以人為本”,安全是企業發展的源泉。公司的可持續發展,離不開質量和安全,如果說經濟效益是企業發展的立足之本,質量和安全就是公司發展的奠基之石。雖然,我也積累了一些經驗,做了一些工作,但離領導的要求和全體員工的希望肯定有不少差距。隨著公司合作的圓滿成功,以及相應的職能部門整合工作的開展,公司的各項工作面臨著極大的發展機遇和
更為嚴峻的考驗。質量安全部作為公司主營業務的監護者、保護神,客觀上要求部門經理具有良好的素質。
假如這次競聘我能榮幸擔任此職務,我的工作思路和目標概括為以下四個方面:
一是繼續完善質量安全部各項管理制度,細化管理,將每項質量、安全管理工作納入管理范疇,做到有據可依。持續推進公司質量、安全標準化建設工作,將質量、安全標準化建設工作作為首要任務來抓,努力向達到體系化、標準化,示范化標準的要求看齊;同時,在現有的《質量、環境和職業健康安全管理體系制度》的基礎上,持續推進其運行和改進工作的開展,以適應發展變化中的新技術、新問題。
二是強化質量、安全教育,抓好質量、安全技術培訓工作。加強對從業人員的教育培訓,提高從業人員對作業風險的辨識、控制、應急處置和避險自救能力,提高從業人員意識和綜合素質,是防止產生不安全行為,減少人為失誤的重要途徑。因此,教育培訓工作要始終步步為營、常抓不懈。
三是要加大質量、安全監管力度。制定年度質量、安全巡檢計劃及細則,進一步加強質量、安全管理,做到未雨綢繆,防范于未然。堅持開展定期與不定期、經常性、季節性與專項質量、安全檢查以及例會制度,認真組織開展綜合性質量、安全大檢查,對發現的隱患按“三落實”(即落實隱患的整改負責人,落實整改時間,落實整改措施)的原則,及時進行整改并消除,將質量、安全事故扼殺在萌芽狀態中;其次,繼續保持與各子(分)公司、各項目部簽定質量、安全責任狀,確保質量、安全工作有計劃、有步驟、有目標,以順利完成全年竣工工程質量合格率100%、竣工工程質量優良率90%;安全管理達到全年無責任員工因安全事故死亡;員工重傷率低于1‰的目標。
四是在公司范圍內,營造積極良好的質量、安全學習氛圍。努力提升質量安全部全體人員自身的理論水平和職業素質,加強管理,切實改變工作方法,創新工作思路,將其打造成一只團結協作能戰斗的集體。
當然,除了做好以上工作外,作為一名合格的部門經理,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的部門經理,還必須善于學習、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學習吸收新的科技知識、質量管理和安全管理等專業知識,以豐富內涵,拓展視野。
我不想發出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,但是我想表達一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為公司的發展盡一份責任。”我深切地感受到,個人的希望已經于公司的命運聯系在一起,作為一分子,無論在哪個工作崗位上,理應為她的發展奉獻智慧和能力。在我親眼目睹了公司從小到大發展的歷程,現在,隨著公司合作的成功,公司領導提出在各項工作上新臺階的基礎上向更高的目標邁進,這一切激發了我對質量、安全工作的熱愛和不斷學習創新的熱情,同時也將賦予我追求事業發展的執著和責任。
各位領導,各位同仁,如果我的競聘被通過,我絕不會辜負大家
的厚望,定將恪盡職守,努力工作,以實際行動履行自己的諾言;如果我的競聘沒有通過,也絕不氣餒,在其它工作崗位上,我將一如繼往,兢兢業業,踏實工作,貢獻自己的力量。
回顧一路走來的歷程,我深深感謝各位領導、同仁們對我的信任、和支持;感謝安全環保監察部全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟部門和分公司、項目部的同仁們對我工作的大力支持。這些都將是我的寶貴財富,將是我終生受益,相伴永遠!
我深信在座的每一位也必將迎來更將美好的未來。朋友們,讓我們緊緊團結在以公司領導為核心的周圍,風雨同舟,為公司的美好明天而努力奮斗!
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇16
各位評委:
大家好!
從我連續兩年的銷售數據看,我可以自信地認為自己是一個優秀的業務員,但是并不是每一個優秀的業務員都可以成為一個卓越的管理者,因為優秀所以難以在卓越,優秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優秀到卓越的征程。
我競聘的是營業廳主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業務,還需要有深厚的營銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對于這個崗位,我覺得我有以下優勢:
1、業務方面。在營業廳工作的兩年時間內,我對于公司產品業務已經相當熟識,這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的,針對不同的客戶,我選擇不同的業務組合,只為客戶選對的,因為從顧客的角度出發,能夠客觀地評價客戶的購買力,我經手的業務創造了“零投訴”的佳績;
2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶,而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時也能夠較為妥當地處理一些客戶發難的事件。
3、心態方面。好的心態是成功的一半,對于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶。
假如我有幸成為營業廳主管,我將從以下幾個方面開展自己的工作:
1、規范營業環境。營業廳是公司直面客戶的窗口,透過窗口,顧客可以看到更多關于公司的信息,所以營業廳的營業環境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會到公司的人文關懷;
2、規范作業流程。對于營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流,對營銷經驗和教訓進行總結,并形成標準的作業流程,使營業水平和效率得到進一步的提升;
3、強化服務意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現在我們的服務上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優質的服務贏得客戶的贊許;
4、暢通服務流程。加強服務流程的把控和監督,提倡大服務理念,即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤,嚴格把控時間節點,高效執行服務標準,對服務環節推行問責制,確保客戶利益和公司聲譽;
5、培養危機意識。提升營業廳職員的危機意識,鍛煉員工危機公關的能力,提升員工的職業緊迫感,對員工進行目標管理,使員工進一步做到職業化,以公司利益為出發點和歸宿點。
在以上的工作思路中,我覺得自己應該扮演四種角色,讓自己能夠在這個團隊中起到主心骨的作用,從而使公司的經營任務得以順利完成,同時使員工工作幸福指數不斷提升:
1、精打細算,成為營業廳的“管理員”。營業廳的每一件物品都是公司的寶貴資產,營業廳的每一個員工都是公司的寶貴財富,營業廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源,我將是營業廳人、財、物的管理員;
2、上傳下達,成為營業廳的“信息員”。在日常工作中,我將是營業廳的信息流的集散處,對于傳達公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用,架構一條傳達通暢,實事求是的信息渠道;
3、出謀劃策,成為營業廳的“培訓員”。我認為營業廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優秀的營業員,對業務的熟悉和政策的認知都應該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業務問題的咨詢員和培訓者;
4、左右逢源,成為營業廳的“協調員”。營業廳在營業的過程中總會遇到種種問題,包括內部員工的關系、客戶與員工的關系等等,這需要有一個具有良好溝通能力的人協調好個中關系,而營業廳主管便是這個“協調員”角色的承擔者;
百貨主管競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我非常感謝行領導為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業績,競聘優勢和今后努力方向,向各位領導和評委匯報如下:
一.個人基本情況和主要工作業績
我叫,現年xx歲。xx年xx月參加工作,xx年xx月至20xx年x月,在營業所先后從事會計員和會計主管工作;20xx年xx月至今在城區辦擔任綜合柜員。工作中,我愛崗敬業,遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領導,團結同志,大膽進取,敢于負責,充分發揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區辦事處存款超億元和被銀監局評為不錯網點做出了自身應有的貢獻。近幾年來,先后多次被上級行評為”優秀統計員“、優秀會計員、優秀柜員和先進工作者。
二.我的競聘優勢
首先是有較為扎實的專業知識。參加農行工作xx年來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業務技能,一方面自學了銀行業務書籍,逐步了解和把握了農行會出基本知識、內部業務和內控治理要領,提升了自身的`政治素質和業務水平,擁有了為客戶提供優質高效快捷服務的本領和技能。
第二是有較為豐富的實踐經驗。xx年的營業網點前臺工作經歷,使我熟練把握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務治理規定與操作規程,把握銀行經營治理、財務會計等基本理論。
第三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中重視不斷地加強個人修養,踏實干事,老實待人。經過多年學習和鍛煉,自身的業務能力、工作作風、組織協調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提升。
第四是有較強的業務技能。在縣行舉辦的業務技術比賽中,先后兩次榮獲現金項目統計專業第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測試中,理論測試成績均在90分以上,專業技能考核為優秀,業務量名列全縣前矛,在20xx年柜員考試中,被評為中級柜員。
三.今后努力方向
假若我能競聘上崗,我的目標是:爭取內部工作質量進入全縣前六名。首先是努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,全面提升自身素質。第二是履行職責,不斷加強決策治理,規范操作,防范操作風險,保證會計業務的正常開展。第三是拓展服務理念,打造優質服務品牌。全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放到首位。第四是堅持內抓治理、外抓營銷并重,推動內控和業務共同發展。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇18
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發揮了個人能力的20%”,很早的時候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我都深深的相信自己。今天我站在這里參加后勤主管的競聘,也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
我競選的原因是由感動到熱愛、由熱愛到追求,在后勤工作的x年中,我時時處處被后勤教師的工作精神所感動著,后勤的大多數教師,特別是老教師,在集中并校以前都是各村小的校長和教學的.精英,集中并校后,由于工作的需要,他們自愿走下了講臺,給更多的年輕教師騰出施展才華,實現抱負的空間;早晨,他們迎著第一縷晨曦來到學校,晚上,有的人披星戴月而歸,有的人卻吃在學校、住在學校,有家不能回,他們每個人除盡職盡責地完成本職工作以外,其余的勞動也毫不懈怠;說他們像農民,他們卻以文縐縐的詞語讓人感受到那種書生氣,說他們像學者,他們卷起褲筒、擼起袖子,勞動起來又是那么地像地道的農民。燒火的徐景林
老師,xx歲的年齡,自己推煤、扒灰,三個大灶,一個小鍋爐,日復一日,年復一年,已在這個平凡的工作崗位上默默耕耘了十個春秋;十年如一日,從未因個人原因晚過一頓飯菜。清晨,當我們還在睡夢中時,他已點燃了爐灶,開始了一天塵土飛揚,孤單而繁重的工作。
簡單機械,日復一日的工作,如果讓我們每個人保持一天、兩天、一個月、兩個月、一年、兩年這也許很簡單,可要讓我們做到準時、準點、保質、保量地完成工作任務,而且做到日復一日、年復一年,這的確很難,但我們后勤大多數崗位就是這樣的崗位;這就是我們后勤教師的一種責任,一種使命,一種豁達的人生境界,也正是如此,后勤的教師,工作起來是那么地樂觀,他們已經從一個全新的角度詮釋了教育的內涵,他們以一顆平常的心干著看似簡單而又平凡的工作,在普通的崗位上,他們同樣地塑造了教師的偉大形象,他們同樣是為了教育事業嘔心瀝血,同樣是對教育事業的一片赤誠。
教師的理想并不只是表現在三尺講臺上,在后勤同樣有一方熱土,有一片藍天,在后勤工作中,我們同樣可以做得更好。骨干教師、教學能手、優秀班主任固然讓人羨慕,但孩子們吃得好、睡著香,在愉悅的環境中學習、健康成長,我們同樣可以打造出優良的服務窗口,并把這個服務亮點展示給我們的領導,展示給我們的兄弟學校,我們得到的一樣
有榮譽、一樣有掌聲,更有的是一種尊重。
在后勤工作中,因為感動,所以我熱愛后勤這份事業;因為我熱愛后勤這份事業,所以我追求。今天競聘總務主任后備干部人選,我也許不是最好的,但我相信我是最努力的。
百貨主管競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我xx年12月到公司參加工作,當置業顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。
而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
競聘人:
時間:
百貨主管競聘演講稿 篇20
尊敬的各位、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,一下,我叫某某,來自某某,目前大專在讀。年6月份加入武漢市物業管理有限公司從事安全員工;年3月份加入廣州市物業管理有限公司從事安全管理工作;年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領班;于年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業管理專業,現已通過了《管理學基礎》、《物業管理實務》、《物業管理法規》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優勢:
1、我熱愛物業管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業,虛心好學;
2、在5年的物業公司安全管理工作,積累了不少經驗,掌握了物業公司在不同階段安全管理工作的重點,具備一定的物業管理專業知識;
3、能夠領會公司的服務理念,嚴格執行公司的各項規章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的部門規章制度,包括職位職責、崗位職責、突發事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業管理基礎知識、職業道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領班的能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。
3、現場管理與服務方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規避風險。對消防器材、設施進行定期檢查,加強崗位巡查,發現問題及時整改,為業主力所能及的服務。
4、考核與獎懲方面
制定科學的考核標準,采取常規檢查、現場考評、業主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內容。考核成績與月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發事件等做好記錄。
6、以服務促進管理,以管理提升服務
經常性的和業主交流,通過交流了解業主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內部、與公司其它部門、與業主之間多組織一些聯誼活動。
如果我能夠得到各位和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質,今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇21
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情莫名的激動,感謝酒店領導的良苦用心,給我們提供這次公平公正競爭上崗的機會,競爭上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。我要競聘的是餐飲部經理的崗位。
我叫胡宗志,我想大家對我都有一個大概的了解,我就不在滔滔不絕的來介紹自己了,不浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,開個玩笑,面對這么嚴肅的競爭,心情很激動,適當的放松一下心情。好,言歸正傳,今天我要競聘的崗位是餐飲部經理一職。
競聘這個崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客人服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,菜碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是要有一個良好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客人應具有的基本工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客人與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務,不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客人服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員工都能這樣做,生意肯定很好。
在北海現在有了麥當勞與肯德基,麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務,麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂,做了一個幾十萬份的調查,調查發現可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳,馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂,如果有一邊的隊排得太長,服務員會喊一聲,那邊的客人請到這邊來點餐,主動引導客人,最讓人感動的是,麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃,就表示這是重要客戶,所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候,阿姨、阿姨,叔叔,你會怎么回答,我們的習慣頂多就是彎一下腰,問什么事?麥當勞與肯德基規定是蹲下,因為這個是未來的客戶,今天跟爸爸媽媽來,長大了就會自己來或跟女朋友來,結婚了又會帶小孩子來,所以他們的員工都是蹲下,眼睛與小孩保持平行的距離,他們對企業的未來想的比較長遠,你只要在北海的餐館吃個飯,再到麥當勞與肯德基點個餐,就會發現他們的員工與其它餐廳的員工不一樣,不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣,那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的,有時候需要等待,客人一進去發現排了一條長長的隊,有點想走的意思,就看到后面看來是個主管的人在說,快到了、快到了,接著咚咚咚,樓上跑下來一個女服務員,手上提個裝滿冰淇淋的籃子,免費冰淇淋,然后一人發一個,讓客人邊吃邊等,其實就是緩解客人的焦急心態,吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因為這種補償,讓客人心甘情愿排隊等待,就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性,所以必勝客生意非常好。
企業的發展壯大離不開企業文化,我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事,我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶,就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化
文化營銷不一定需要很大的投入,一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子,通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設計漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來,起一個好聽的名字,編一段動人的故事,再融入“天湖”這個名字的傳說,在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫,并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值,充分體現我海濱酒店的文化特色。展現酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費千元以上,通過提高餐飲的菜品及服務,改變我們在顧客心目中餐飲差的印象,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1.堅持質量上乘的原則,即要求嚴格控制餐飲的各個環節,保證質量的穩定性,使菜品和服務質量不輸于其它餐館,同時狠抓成本管理,節約費用,在餐飲經營過程中,無疑其中仍存在相當的利潤空間,這是提高餐飲經營效益的必要條件,把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客,菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業定位,一定要擺正心態,放下星級飯店的架子(價位),從消費實際出發,多多地開發出一些適應大眾消費的產品,特別是要抓住節假日消費的高峰時節,不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐,利用自身資源優勢,增加服務項目,為消費者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養飲食,還需要綠色環保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創新菜式,可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當,做到物盡其用、節約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜,每周一款特價菜,用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區,與市區酒店餐飲經營不同,我們有自身的特色與優勢,海景餐廳、可口的菜品及優質的服務會吸引客人來,旺季做好會議餐、團隊餐,淡季做好婚宴,現在的客人不會在乎酒店距離的遠近,而更注重菜品與服務,吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來,做出有特色的天湖美食品牌。注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市場。
安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳衛生、廚房衛生,要給客人一個干凈舒適的用餐環境,還特別應注意的是洗手間的衛生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛生可想而知會更好!整潔的衛生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力,給我一次機會,還大家一個微笑。我的演講結束,謝謝大家。
百貨主管競聘演講稿 篇22
尊敬的各位領導:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸在這,我感謝我們公司各位領導組織這次競聘活動,共同助力公司推進。
首先,按照此次競聘要求,我向大家簡單介紹一下我自己以及我的工作經歷和取得的一些成績:
對于行政崗主管崗位,我個人認為,要做好本職工作,其實就是做好上級領導的參謀員、做好企業職工的服務員、做好部門與部門之間的協調員、做好后勤任務的管理員,這有這樣,才能切實將行政主管崗位的工作全面鋪展開,穩步促進公司綜合工作的全面推進。
為了完成這些工作任務,作為一名行政主管,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優異的執行能力,又要有良好的協調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節與發展趨勢,用細致嚴謹的工作態度和工作能力助力崗位工作的發展建設。
如果可以繼續擔任行政主管一職,我的的任期目標是:在半年時間內將行政管理工作的能效提高15—30%,并且在確保員工用餐質量的前提下,在既定預算的前提下,實現辦公費用降低5%—10%,切實為公司的的發展提供我最大的助力作用。
要完成這幾個方面,在下一步工作的開展中,我主要會從以下幾個方面做起:
第一,立足崗排。
作為一名行政主管,在下一步工作的開展中就要切實發揮好上級領導和日方客戶“參謀”和“助手”的作用,在工作中行政經理競聘依照相關部署積極組織推進好公司的后勤支撐和對外宣傳工作,為項目的運行和經營目標的實現提供保障。除此之外,我還將會按照業務發展規劃,積極制定相關工作計劃上交主管領導審閱,并且在執行過程中與各位同事協調商議,提出合理化建議,不斷細化步驟,力求在完成的基礎上精益求精,做到更好。
第二,健全管控流程。
對于我們行政管理工作而言,制度和體系是我們工作開展的有力依托,因此在下一步工作的開展中,我將一方面將會對我們行政部門現有的機制和制度進行梳理,取精華,去糟粕,使得相關規定更加標準、規范、合理,另一方面我將會對工作流程進行優化,使得工作開展可以更加高效,切實發揮好我行政部門整體的能效作用,構架我長春一汽行政管理層面優質的管控體系。
第三,做好工作氛圍。
作為一名行政主管,在與其他部門的溝通協調上,我將會從三個方面進行著力:一是加強行政部門和其他職能部門之間的業務溝通,以保證行政管理工作和其他層面工作的有效銜接,確保運轉良好,為整體工作的健康發展奠定基礎;二是協調部門內外部員工之間協作,明確分工,考核到位,打造和諧的工作開展環境,使得全體工作人員可以凝心聚力;三是強化預算決算管理層面的工作,在公司內部大力開展降本增效方面的工作內容,為公司利潤空間的增大提供助力,并且以此為基礎最大限度的為各個部門、為后勤工作創造寬松和協的財務環境。
第四,提高職團隊。
作為一名行政主管,為進一步提高部門員工的職業素養素質,在部門管理方面,我還會堅持在部門工作人員的教育培訓上用強力、下功夫:一方面,我會定時定期對部門工作人員尤其是新進入的工作人員進行培訓,藉此提高他們服務職工、服務企業的個人能力,為進一步提升員工滿意度做好支撐;另一方面我還會從員工自身的實際出發,多方面、多層次的挖掘他們的個人能力,安排他們在最適合自己的崗位上發揮效能,引導他們做好自己的個人工作。
第五,強化作效能。
作為企業的一員,作為一名行政主管,在后續的工作中,我還會秉承不懈學習的精神去努力,不斷提高自身的思想意識水平和工作效能。一方面我會強化自己學習企業發展相關文件的力度,用以更好地提高自己的意識水平,使得自己無論在思想還是行動上都可以跟著企業的發展走;另一方面,我還會繼續學習業務層面的相關知識,緊跟時代步伐,不斷充實、完善自己,使自己更能勝任本職工作,為企業的發展貢獻自己最大的助力。
當然,是否能做實做好舉措,取決于我自己現在的工作能力和水平,今天,我也藉此機會,結合我個人的工作經歷,把自己的競聘優勢向大家逐一匯報。
第一,我熱愛本一流。
我已經在我們公司工作了十五年的時間,可以說,在這十五年的時間里,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業業完成各項任務,在各項評比中均名列前茅。
作為公司的一分子,十五年與的風雨兼程,讓我更加堅定地認為自己要與我們公司共發展、齊前進。此次參與我們行政主管崗位的競聘,我一如既往的滿懷奉獻的虔誠和熱忱,我希望自己可以在新的崗位上為我們公司的發展貢獻更多的力量!
第二,我工作經驗豐富,業務的工作作風。
十五年多個崗位的工作經驗使得我積累了異常豐富的實踐、管理經驗,培養了水平較高的和方法獨特的統籌規劃能力和業務推進能力,尤其是最近幾年行政主管的工作經歷,使得我對怎么做實、做好行政主管崗位的工作有著清晰、全面和透徹的認識。
不僅如此,在過去工作的開展中,無論在何時,無論在哪個任務中,我都堅持在每一項的業務中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業務素質能力水平,還切實助力了各項工作的穩步推進:這里填一些你做過的突出的工作。
第三,我堅持不懈學了促動。
作為我們一名人,在以往工作的開展中,我深知學習的重要性所在。因此,一直行政主管競聘以來,我始終秉持業務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習關于行政管理、業務規劃等多個方面的專業書籍,不斷完善自己、提高自己。與此同時,我還將自己以往的工作經驗進行了總結,起草修改了管理部內部的多項文件,為部門工作的開展與推進提供了更加強勁的促動。
第四,我始終堅持和協調能力。
在團隊管理工作中,無論在什么時候,無論在什么崗位上,我還始終把敬業奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態度、嚴明的團隊紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協調能力,可以與其他同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰斗團隊。
尊敬的各位領導,各位同事,短短數分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業業精神,保持不懈進取的毅力,為我們公司的發展與壯大貢獻我全部的力量。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇23
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年xx歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:
一、是有較為扎實的專業知識
自青干院畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二、是有豐富的實踐經驗
三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的`素質和要求。
三、是有較強的工作能力
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作不明確,確保客服業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。
中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的__大和__屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
百貨主管競聘演講稿 篇24
各位領導、同事們:
你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫,今天,我參與競聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
目前,工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。
營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務一線,無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的.技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的__大和__屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。
1、加強學習,全面提高自身素質。努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護支行形象,維護班子形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算,真實、準確、及時、完整地提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作風險,確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好支行日常檢查計劃,按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題,重點做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質押物的核對,帳戶的對帳,確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作,對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作,對大額進出款項進行嚴格管理,以管理提升效益。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的__大和__屆三中全會精神,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
5、拓展服務理念,打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。
在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇25
尊敬的各位:
大家上午好!
首先,我要感謝公司給我們了這樣一個試飛的平臺。特別感謝集團公司和酒店給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將特別珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判。
我叫,今年x歲,x年x月我加入xx酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了x年,在的關懷指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的等獎項,因表現突出,x年,被外派到xx酒店做管理,并獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
x年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深化的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,扎實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有肯定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中經驗。如果這次我能榮幸競聘成功,我的和想象是:
一、當好“協助員”。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好“服務員”。餐飲部的領班,除了為和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力。
三、當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯系,協調酒店服務與廚房之間的聯系,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯系,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。三是做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,
四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注意企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,但是我絕不會回避失利,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇26
各位領導、同志們:
大家好!
今天,我很榮幸地作為采掘一線的代表,作表態發言。
今年一季度以來,我們永煤公司各生產隊組,在公司黨政的正確領導下,精誠團結,相互協助,真抓實干,安全生產有條不紊,安全質量標準化管理水平不斷鞏固提升,原煤產量和進尺任務均取得可喜成績。成績的取得來之不易。面對今后的工作我們又將迎接新的挑戰。為此,我們還須做好以下工作:
一是要繼續加強安全管理工作力度,自覺堅持“安全第一、預防為主”的方針,處理好安全與生產的關系,主動執行“三不生產”原則。認真執行集團公司“雙基”建設標準的要求,消除作業場所物的不安全狀態,規范員工安全行為標準,實現“零違章員工,零事故現場,零隱患環境”的目標,以杜絕重大事故,消滅零敲碎打事故的.發生,將不安全隱患徹底消滅在萌芽狀態,確保安全生產萬無一失。
二是繼續加強現場質量標準化管理工作,強化“雙基”建設新標準,。要加大工程質量的驗收考核力度,嚴格執行工程質量管理制度的要求,保證實現動態達標,盡心打造安全精品工程。
三是繼續加強修舊利廢、回收復用工作力度,加強現場材料使用的管理,確保工程質量,杜絕二次施工,減少二次投入和浪費,.在設備管理上,要加強對機電、維修人員的管理和考核,認真實行包機責任制,超前檢修,超前預防,做到勤檢查、早發現、快處理,使設備達到良好運轉狀態,延長設備使用壽命,提高有效開機率,降低水、電、油脂、支護材料浪費耗,確保生產效率和經營指標的圓滿完成。
各位領導、同志們,我們的工作任重而道遠,為了我們的企業,我們要立足本職,愛崗敬業,不斷改進工作中的不足,積極進取。我深信,在公司黨政的正確領導下,我們有能力,有信心,也一定會圓滿完成公司下達的各項工作指標和任務。讓我們共同攜起手來,為建設和諧美好的新永煤而努力奮斗!
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇27
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
感謝行領導為我們搭建這樣一個鍛煉的平臺。以下是我對營業主管工作的認識,以及在過去的兩年里我在從事柜員工作中得到的一些收獲和體會。我總結了四個方面:
一、扎實的業務功底
營業主管的崗位要求工作人員具有過硬的業務素質。入行以來,我一直在儲蓄所工作,雖然接觸的都是對私業務,卻經常碰到各種“疑難雜癥”。經過儲蓄所領導的指正和幫助,并通過自己的學習和鉆研,我積累了一定的處理復雜業務的能力。營業主管只有在全面精通各項業務的情況下,才能及時滿足客戶的需求。總之,我認為思考力是萬力之源,在今后的工作中,我將繼續做善于發現問題的有心人,開拓視野,突破自己。我深深了解自己的業務水平和營業主管的要求還有一定距離,不過我相信有壓力才有動力!
二、全面的風險管理
銀行業務的發展與風險并存,營業主管是網點防范和控制前臺操作風險的第一責任人,因此從事這個崗位的人員要具備嚴謹的工作作風和純潔的職業道德,不僅要熟悉銀行所有的規章制度,更要依法合規辦理各項業務。“天堂與地獄就在一念之間”,全面的風險管理既要控制外部風險,又要重視自己內心的風險。
當然,風險的防范和控制需要行里每一位員工的共同努力,這就要求營業主管及時掌握員工心理,提高員工的品質,控制和規避風險的發生。
三、發揮橋梁作用
這里的橋梁作用主要指兩個方面:
一是做溝通上下級關系的橋梁。利用晨會或者其他途徑為柜員講解新業務,傳達上級文件精神,使上級政策得到充分有效的執行;向上級反饋柜員工作中存在的困難,拉近領導干部和基層員工之間的距離。
二是重視員工彼此之間的交流,增加員工之間的感情。使知識由個人的經驗擴散到組織的層面,敬業樂群,大家共同進步,提高團隊的效率。
四、以服務贏得發展
客戶的數量和價值決定著企業的生存與發展,堅持以客戶為中心是企業在市場上立足的原則。前臺是銀行的門面,前臺工作人員要時刻保持像赴約一樣的.最佳形象,真誠微笑,給客戶留下舒心美好的印象。我認為服務也是一種營銷,服務的好壞在于營銷策略的選擇。我們要主動走到客戶心理去,了解客戶的需求,識別客戶的身份,以便提供恰到好處的服務:對待老客戶要講誠信,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
工作不單是為了賺錢,更是為了體現生命的價值。我享受工作的樂趣,和積極工作帶來的成就感。年齡不是標準,資歷更不能成為障礙,如果給我一個機會我一定做的比說的好。
謝謝大家!
銀行競聘主管演講稿篇我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年xx歲,大專文化,會計員。xx年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上,從事的都是儲蓄會計工作。
今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘蒙自建行分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。我要說,我的優勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班(函授)的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。
七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷,使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程,掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案,經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實,知道委派會計主管工作的職責任務,明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。
經過多年學習和鍛煉,自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會計主管工作。
百貨主管競聘演講稿 篇28
尊敬的各位領導、同事們:
大家早上好!
無論這次競聘結果如何,各位領導、評委、同仁。都要感謝這次競選給我帶來的機遇和挑戰,都要感謝領導和同志們對人事管理工作和我信任、鼓勵,更要一如繼往,積極進取,扎實工作,為促進中心又好又快發展作出新的更大的貢獻!
懷著十分激動、敬意的心情,站在這里為競聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競聘演講藉此,要感謝各位領導為我搭建了一個展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺。下面,簡要匯報自己的思想和工作,不妥之處請指正。 xx年在織布廠當擋車工;至年先后在百紡公司、糖酒公司擔任銷售員、會計;xx年xx月調入xx市工商局開發區分局從事個體管理工作;xx年xx月市場管辦徹底脫鉤后,進入市場開發服務中心,人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業經歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當過紡織女工,工廠。
從事最艱苦的崗位,吃苦耐勞、任勞任怨的精神得以澆注;商業系統,站過柜臺,跑過銷售,當過會計,頑強的作風、自律的品格、協調的能力得以培養;工商機關,學習行政法規,優化登記服務,促進個私發展,行政執法、行政管理能力逐步提高。
特別是近6年來,始終堅持原則,本著對每一位同志認真負責的態度,勤勤懇懇,兢兢業業,切實做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動保險,進行了工資調標、工資改革、正常晉級,并起草制定了人員內退、停薪留職、離崗創業等一系列人事改革的規定;每年精心組織干部年度考核,準確、及時、全面上報人事、勞動和工資報表,并根據實際編制各類精而管用的報表,高效率、高質量完成領導和辦公室主任交辦的其它工作。6年來,人事管理工作多次受到上級主管部門領導的好評,年我個人被市場中心評為先進工作者。
自身還存在理論學習不夠深入、服務干部職工不夠有力等問題。但我相信,這些都為我進一步做好人事管理工作積累了寶貴的經驗、難得的財富。當然。自己有優勢、也完全能夠勝任辦公室副主任這個職位、人事管理這個崗位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開創中心人事管理工作的新局面。
一、要強化能力意識。
要始終堅持學政治理論。全面提高適崗能力,做一個“三力”干部,即有能力,會說、會寫、會微機;有活力,善溝通、善協調、說得通、打得響;有魄力,堅持原則,敢抓善管,雷厲風行,促進落實。
二、要強化大局意識。
作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執行;凡是中心領導和科長交辦的任務,都要保質保量按時完成。同時,要時時關注大局、認真研究大局、準確把握大局,充分發揮參謀助手的作用,參在關鍵處,謀在點子上,為中心領導科學決策獻言獻策。
三、要強化服務意識。
要全心全意為中心職工辦好事、辦實事。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。同時,要深入基層聽取意見,解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四、要強化創新意識。
創新是永恒的主題。全面開創中心人事管理工作的新局面。開拓創新。要在辦公室主任的領導和指導下,采取非常的手段,改革的辦法,實現人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進行一次全面性整理,力爭達省二級標準,實現干部檔案管理擴檔化;對工資套改情況進行一次細致性清理,做好日常工資晉級工作,實現干部工資管理規范化;進一步建立健全干部管理、績效考評、機關考勤、年度考核等制度,實現干部管理機制系統化。
百貨主管競聘演講稿 篇29
尊敬的公司領導:
大家好!
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業余時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規范行動帶領屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務質量:
一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮斗,按規范做好各項工作,爭取達到市優標準。
三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。
如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業主溝通,尋求他們的支持與配合,使業主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇30
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
我競聘的.崗位是實業公司勞務管理業務主管。
我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優勢。
一、自我介紹及工作回顧:
我叫,出生于xx年xx月,現年xx歲,大專學歷、中共黨員,現任分公司綜合業務主辦。我年月參加工作,分配在微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業務技術,業務處理能力飛躍發展,很快成為技術骨干,多次在搶通電路中發揮重要作用,連續幾年都被評為省微波通信局的先進生產者,先后擔任副班長、班長職務。并在微波局舉辦的技術比武中獲得了
二、對應聘崗位的工作思路與工作目標
⒈做好全市勞務工的管理,盡快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策,利用×建立勞務人員信息數據庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規范化管理,所需數據、報表及分析資料都由計算機自動生成。
⒉在服務公司的領導下,完善勞務用工管理辦法,對現有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念,即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經常深入基層調研,開展工作分析,及時取得
如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇31
尊敬的各位領導:
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我200×年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的。企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。
熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。
這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的'顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。
我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
百貨主管競聘演講稿 篇32
尊敬的各位、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經理不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻,還要有全局觀念、顧全大局的團隊和協作;要精通和熟悉餐廳的店紀店規和各項業務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經理的有利條件:
第一,我想作為餐廳的一名基層經理,要服從上級的分配和調度,認真完成上級交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務理念,關注員工業務技能和服務水平,定期開展員工各項業務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。
第二,關注餐廳發展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。
第三,精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。
第四,工作中,要認真了解員工工作情況、動態,客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業修養以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發的敬業和良好的工作心態。
第五,忠誠是我們在這個企業的見證;真誠、主動、熱情是服務行業的精華,行業內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創建和營造良好的工作氛圍,讓員工發自內心、充滿自豪地去為每一位客人有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環節正常有序運營。
第六,積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛生管理等工作,保障出品質量符合衛生要求。
我堅信以我的個人業務技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經理一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名前廳經理,我將以下面內容為開展工作為基礎:
1.加強員工培訓
根據現餐廳員工服務水平和業務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳經理批準執行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2.提升服務
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對營業區進行監督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。
3.加強所屬員工管理
正所謂“沒有規矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
多年來,在各、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇33
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是人事部的,今天在這里我要競聘我們部門的人事主管,作為在公司工作了三年的老員工,我對人事工作可以說是很熟悉了。
我剛進公司的時候,是從前臺做起的,每日接待不同的人員,有面試的,有入職的,有拜訪的,有詢問的,有處理業務的。可以說在前臺這個崗位上,我在溝通方面是學到了很多,同時也是熟悉了公司的各項事務,在和同事的配合方面都能做好工作,之后我被經理調到了招聘的'崗位,和各個部門的主管,經理溝通,了解他們的招聘需求,認真為公司做好新人的招聘,這些年來,經過我的招聘,有幾個部門的同事都已經晉升到主管了,而我還在原地踏步。
這次剛好人事部有機會,我也就來競聘主管的職位,不管是對公司的熟悉,對工作的認識,還是在和同事的相處上,我覺得我可以勝任這個崗位。假如我能應聘成功,我想我會做以下一些工作來把這個主管的工作做好。
首先還是人事部最重要的一件事情,那就是招聘的工作,公司這些年越做越大,需要的人才也是越來越多,每個部門也都有末尾淘汰制,公司的人才一直在升級,作為人事主管,我更要幫公司把人才招聘到手,讓公司能更快的發展,這一方面可以說是我非常熟悉的了。
再次在日常事務的處理方面,我們人事部門這些年來一直沒有給公司組織太多的活動,除了年會和年中的旅游活動,日常并沒有團建的活動,公司的同事在日常中,因為工作比較繁忙,所以沒有太多可以交流的機會,個人簡歷我如果上任的話,我會組織一些團建的活動,像每周組織一次周五的歡慶周末,讓同事們可以放松一下,同時也是迎接周末的到來,像每日下午,工作時間都比較長,我覺得可以組織一個下午茶的時間,稍微休息下,補充下能量,這樣能更好的工作。身體是工作的本錢,每月也可以組織一些運動的活動,像羽毛球比賽,登山比賽等等。
還有在制度方面,我如果擔任人事主管,我會在制度上進行優化,更加人性化,更好的為公司和員工服務,讓同事們可以開心的工作,同時又能為公司帶來更多的效益。
我大概的工作計劃就是這些,我也希望在今后的日子里,能更好的為公司和同事們服務,如果大家覺得我還可以,能夠勝任這份工作,那請投我一票,謝謝!
百貨主管競聘演講稿 篇34
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫,現任xx部門委派支行業務經理負責人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎上,我走上了公開公平公正競爭的PK臺,充分“展現自我”,努力“超越自我”,積極競聘運營主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經過綜合權衡,我自認有如下優勢。
優勢之一,我有扎實的專業理念基礎。大學里,我系統地學習了銀行會計主管競聘學等各方面的理論知識,曾獲“三好學生標兵”稱號。xx年作為優秀大學畢業生進入xx銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業從業資格考試的公共基礎證書、風險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關崗位工作所必備的扎實專業理論基礎。
優勢之二,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先后經歷了儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內結算、會計、授信,還是內控,內控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任x支行業務經理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管競聘重任。
優勢之三、我具有組織、協調與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任x支行x系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關系。而在成為業務經理負責人后,與外部客戶溝通、協調的能力更得到交效加強。
優勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件,曾根據優質客戶的需求,草擬了《xx辦法》及《協議書》,該辦法和協議書已通過省行xx處和xx處的審查;同時我還負責行工作的總結上報工作;撰寫設立支行的可行性報告等。特別是在分行擔任委派財會主管期間,由于人手少,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過積極實踐“以客戶為中心”的經營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產品和優質的服務,為客戶創造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
各位領導,各位評委,如果我有幸贏得這次競聘,我將從以下方面
1、真誠講團結,高效干工作。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動拉近叫員工的距離,率領整個團隊為做好財富中心的運營主管競聘報告工作而努力。
2、嚴格規章制度,積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強規章制度建設,注意抓好業務檢查,認真作好內控管理和防范工作,確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業務的優勢,在自己任職的單位范圍內,通過履崗工作,促進本部門的各項改革和業務健康發展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務。我上任后,將積極協助上級領導,有效開展運營銀行會計主管競聘稿日常工作,率領團隊積極履職,發揚敬業愛崗、工作嚴謹、勇于創新的精神,帶領團隊做好中心日常行政和后勤保障事務,提升服務質量,推進我行財富管理建設進程。
4、強化管理,嚴格培訓,傾力打造精英團隊。我競聘主管演講稿上任后,將在行信念統領之下,采取嚴格檢查、認識考核,嚴密統計、分析等手段加強管理,通過績效考核提升本部服務水準。同時,我將致力于培訓人才,為我行培訓一批具有真誠態度和專業精神的高水平綜合服務型精英團隊,進而提升我行整體素質與水平!
各位領導、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態度,勤奮務實開拓創新是我的工作態度,如果本次我能運營主管競聘報告成功,我將不負大家的希望,認真履行職責,找準坐標、擺正位置,充分發揮自己的聰明才智,以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力,使負責的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個新的臺階。當然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日,當盡一日之勉”。所以,不管競聘結果如何,我都會一如既往地以勤奮對待工作,以敬業對待團隊,以真誠對待同事,做一名優秀的、問心無愧的建行人。
我的競職報告演講完畢,謝謝大家!
百貨主管競聘演講稿 篇35
尊敬的各位:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
謝謝大家!