客艙經理競聘演講稿(精選31篇)
客艙經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!在這樣一個收獲的季節,我非常榮幸能夠有機會參加空中乘務部乘務四隊五班班長競聘演講,這對我來說這是一次促使自己成長的難得機遇,更是我人生中一次關鍵性的挑戰,我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領導為我們搭建一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
我叫梁長捷,現年32歲,大專學歷,現任空中乘務部乘務四隊理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,在20xx年在乘務員初始培訓獲“優秀學員”稱號;20xx年在安全員初始培訓獲“優秀學員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務部先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(工作)者。這些豐富的經歷都為我未來的工作奠定了堅實的基礎。
回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認為自己除了具備上述基本的崗位素質以外,還具有以下幾點優勢:
一、我勤于學習、善于總結,能快速勝任不同的崗位
參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學習新知識,新業務從飛行員到乘務部理論教員,我很快適應了崗位的要求,在班長的信任和培養下,我獲得了雙照航空安全員稱號,在工作中努力做好四隊人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復訓前的考核與安全,做好新進男乘的航空安全業務的培訓。在工作中堅持不懂就學,不會就問,勤于學習,善于學習,在學習中充實、成長、進步,竭力適應未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優異的成績。
二、我熱愛自己的工作,具有強烈的事業心和勇于奉獻的精神
興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創始人喬布斯曾經這樣說:“成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業!睙釔,讓我們把工作當成了樂趣,熱愛讓
我們在樂趣中找到工作的價值,入行十年來,我團結同事,每當同事遇到的困難時總是熱心幫助,以求共同進步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個個用力,從而帶動了工作效率的整體提高,十年來讓我養成了吃苦耐勞、認真負責的工作態度,培養了我成熟干練的工作作風及默默無聞的敬業精神,我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。
三、我具有較強的組織和協調能力,能完成領導安排的各項工作
已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業精神強,十年工作的磨礪培養了我與人溝通、注重協調、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經驗,在平時的工作中我理清思路,團結同事,分清主次,事事從大局著想,注重實干,在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質,十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態的轉變,更是包含了我對領導給予我的關心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅毅、協調、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進作用。
一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領導和同志們的認可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責,面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽更是責任,若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,搞好團結,以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識,牢記職責和使命,把工作做實做細。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹慎態度,以“鐵面無私”的負責態度,以“一絲不茍”的嚴細態度,慎對從事的職業。在未來工作中做到以下幾點:
一、擺正位置,營造一個和-諧的工作氛圍。 如果我能當選,工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;對領導交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。
二、制定目標、明確職責;團結同事,放平心態;學會溝通,善于協調,明確工作思路,落實崗位責任,力爭在工作中有新的突破,全面發揮班長作用,盡力提高團隊精神和班組凝聚力,想方設法提高班組成員的執行力,在班長的崗
位上當好服務員,做好協調員,當好管-理-員,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,當好上級領導的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。 三、我將敢于逗硬,堅持原則,做到原則性和靈活性的統一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務實、深入本職工作,挖掘自己潛力,當好“管-理-員”;立足本職,當好“服務員”;獻計獻策,當好“參謀員”;搞好關系,當好“協調員”。
各位領導,各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的.我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我,相信我,我會鞠躬盡瘁,盡職盡責!
客艙經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
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國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著多年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業部客戶關系業務員的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
下面,我先向大家簡單介紹下自己。
我叫某某,今年31歲,本科學歷,預備黨員,助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業務知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!
對于競聘的優勢,我認為,我有以下幾點:
第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業務能力扎實,具有較豐富的工作經驗。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業務骨干。到了商業客戶部門后,業務也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務,使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業務,扎實工作。加上多年的工作實踐經驗及口才好、既懂技術、又懂營銷,是個復合性人才。我認為,對勝任大客戶部的各項工作,我還是有信心的。
第三,我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。
在公司多年,有著多位領導的諄諄教導及同事們的幫助,使我成長很快,不僅學到了很多業務知識,還積累了很多能力。如組織協調能力,管理能力。并且我還一直擔任公司工會委員,上上下下關系可以說都協調的非常好,受到了領導的一直好評。特別是在商業客戶部任經理期間,更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
第四,多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質,造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶事業部客戶關系業務員的工作奠定了堅實的基礎。
下面,我談一下對競爭崗位的認識。
大客戶事業部客戶關系業務員是大客戶部經理的助手,他承擔著執行經理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發潛在客戶的重要職責。我認為,事業部客戶關系業務員也是前衛兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業部客戶關系業務員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規律,及時找出有利于公司發展的營銷渠道,認真貫徹公司領導下達的各項任務指標。在銷售管理及客戶維護開發上,突出創新,加大對通信市場上的管理執行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時,還要努力加強自身建設,使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質。
如果承蒙領導厚愛,讓我走上大客戶事業部客戶關系業務員的工作崗位,我將不負眾望,努力做到以下幾點:
一是真誠講團結,協助大客戶事業部經理開展各項工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經理的助手,胸懷全局,服從經理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協助管理不越權,建言獻策不添亂,加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
二是加強信息收集工作。
信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。大客戶事業部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經理及上級領導匯報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。
三是抓營銷,促進業務快速增長。
我將進一步強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優良行業、優良業務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點?茖W定位,鎖定集團客戶,對行業用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。
四是抓服務,促進競爭優勢的形成。
可以說,電信大客戶服務是一種個性化的服務,需要根據每個企業不同的業務模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產品、服務和解決方案,針對不同行業特點提供個性化服務。為此,我將積極做好市場調研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業務,對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案匯報給經理。另外,對每個大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務,切實提高大客戶滿意度。
五是協助經理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將積極協助經理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業務培訓、考核和活動組織等方面加強縣區集團開發人員的管理,協助經理建立一支數量上規模、素質高、能力強,業務收入比重大的集團攻堅隊伍。
六是加強學習,努力提高自身素質。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為通信業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業。
尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業部客戶關系業務員,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇3
尊敬的領導、親愛的同事們
大家好!
我叫,我要競聘的崗位是見習經理。這次競聘對我個人而言是一個重要的挑戰與激勵。今天借此機會表達一下我的心愿,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我業務員工作崗位上同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。我參加見習經理競聘的理由很簡單:展現自我,挑戰自我,超越自我。
我出生于20xx年xx月xx日,在20xx年xx月參加工作。在近x年的郵政快遞工作崗位中,我踏踏實實、兢兢業業。由于工作太過繁瑣,致使我經常遲到,因此去年的綜合考核我沒能進到前五,但我從來沒有一點怨言,依然堅守著自己的工作崗位。
業務人員的形象、工作作風和工作態度,直接反映了郵政的社會形象,并且快遞這個行業越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業務素質和能力是不夠的,必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加業務員工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為郵政快遞的一個窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。并在實際工作中對待客戶熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。
一個人在一個崗位上不可能干一輩子,工作經驗是一點一滴積累總結出來的,經驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留,無私奉獻,承前啟后,這樣才能使我們的事業持續穩步的發展,才能使我自己的人生有些閃光之處。
肯干、一崗多能、主意多、思維靈活、懂得為人處世是我的優點。多年的業務員工作,培養了我勤于學習、不懂就問的好習慣,養成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態,尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。
各位領導,各位同事,我作為郵政快遞行業普通的一員,在公司學習、工作將近x年時間了,對公司有著深厚的情感,不管我這次競聘的結果如何,不管今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之奉獻自己的最大力量。
在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團結協作,奮發向上的管理團隊。我相信,只要全司員工上下一心,攜手共進,一定會迎來更加光輝的明天。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇4
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司崗位的競聘。首先應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持!
一、個人簡歷(略)
二、競聘優勢
我的優勢主要體現在以下三個方面:
一是具有豐富的專業技術知識。自94年參加工作以來,我一直在一線從事機電技術及管理工作,并努力做到理論聯系實際,大力開展技術革新。其中1998年《選煤廠工資微機管理的應用》項目,獲集團公司科技三等獎;20xx年《末精煤脫水回收系統的完善》項目,獲省煤礦工會科技創新優秀成果獎和集團公司一等獎。同時,由我牽頭組織的選煤廠機電設備改造項目共28個,均產生了較好的使用效果和可觀的經濟效益。
二是具有基層管理經驗。在5年的基層管理工作中,我在全車間先后推行了班組優化組合,實現了人員雙向選擇,動態流動,進行了班組整合,將7個專業組合并精簡為3個,大大提高了工作效率,實施了設備包機到人,制定包機責任制共6章48條,堅持了每季一次的技術測試,在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工,煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。20xx年度,機電車間取得了機電設備臺時0.58小時/萬噸的好成績,在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領域干事創業的激情。隨著煤炭主業的逐步萎縮,就業壓力的越來越大,非煤產業的位置就越來越重要,我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上,來競聘恒邦公司副經理,就是想把握當前非煤發展的戰略機遇,發揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯網等現代傳媒獲取信息、學習新知識的優勢,在非煤產業干出一番成績,為非煤產業支撐起半壁江山,做出自己應有的貢獻。
三、競聘成功后的工作思路
第一,牢固樹立"安全第一"意識,切實承擔起安全生產直接責任者的責任,認真抓好全公司的安全生產。
第二,牢固樹立"大成本"意識,一切從效益出發,強化對生產環節中的成本控制,努力實現生產管理由粗放型向集約型轉變。
第三,牢固樹立創新意識,立足當前,著眼長遠,通過加強管理和技術創新,確保"恒邦"產品富有較強的生命力和較高的市場占有率。我的"三步走"的工作目標是"提高質量,服務本礦;以質取勝,打入超市;產品研發,走向社會"。為實現這一目標,我將采取以下措施:一是利用兩個月的時間,深入到生產廠點,深入到使用本公司產品的單位,調查研究,掌握情況,傾聽用戶的建議和要求,然后拿出提高產品質量的具體意見,并狠抓措施落實,使恒邦產品更好地為我礦的安全生產服務。二是利用三到五個月的時間,抓鞏固,促提高,求創新,提高技術含量,使恒邦公司的產品在與集團公司兄弟單位的競爭中,打好質量牌,做到"人有我優",以質取勝,讓恒邦的產品全部順利打入礦區超市并站穩腳跟;在確,F有產品市場占有率的同時,以市場為導向,抓好現有項目的技術開發,如精密鑄造項目,其主打產品市場前景相當可觀,要發揮這一優勢,盡可能地上規模、上檔次,增加產品品種,盡可能地拓寬和延伸產品領域,發展關聯性產品鏈,形成產業優勢,打造我們自己的拳頭項目。三是利用一年左右的時間,搞好新項目、新產品的開發,在這方面,我會加強和部分高等院校的聯系,利用他們的技術優勢,利用互聯網等現代媒體,學習、引進和掌握前沿技術,為我所用,提升現有產品的科技附加值。同時,牢牢把握市場占有率和產品生命力兩個基本點,爭取上一到兩個高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨干項目,使我們的恒邦產品沖出礦區,走向社會,為把我礦非煤產業做大做強打下堅實基礎。
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇5
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個機會來展現自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺,展現自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經歷中給我幫助和鼓勵的良師益友,在大家的關心幫助下,我在在水一方走過了將近半年的發展路程。在此,所有給過我幫助的領導和同事們,謝謝你們!
服務行業是第三產業的核心,洗浴行業是其中的一個窗口,但隨著人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質生活的同時,開始注重精神享受,洗浴行業,我們在水一方正好迎合了消費者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養性的環境。
在日常經營中,除了正常接待,服務客人之外,難免會產生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。這時候就需要有人——值班經理站出來協調人的關系和做好事務性工作。應熱情服務,做到以誠相待,以心換心,要體現公司提出是我“以人為本”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細致工作贏得客戶信賴,在消費者心中樹立’在水一方‘的優秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌!
我今天演講的內容分為三個部分:
一、我的個人情況
二、我的競聘優勢
三、是對值班經理這個崗位的認識和我的設想。
我叫石,來自山東省,xx年出生,xx年開始從高校走向社會,一直從事服務行業,xx年進入中國移動,整整一年的移動生活讓我見到了形形色色的人和事,思想覺悟和為人處事都有了很大提高;xx年初加入我們在水一方這個大家庭,一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛,努力向業務精通,經驗豐富的領導和同事學習,從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!
我的競聘優勢
、傥揖哂姓钡钠焚|,良好的個人修養和相對完善的工作作風!白鍪孪茸鋈恕边@句話對一個服務員來說,對一個管理人員來說都是至關重要的;一個不稱職的管理者只是件次品,而一個品質不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實,做事要對得起自己的良心。
、谖矣谐钥嗄蛣,勇于奉獻的精神,在男浴的工作生活培養了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的’良好品質。
、畚矣休^強的上進心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯系實際,能夠在遇到問題的時候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學到的,總結出來的東西運用到實際工作中去。
、芪矣休^強的文字表達能力,我所寫的4篇稿件中已經有3篇被集團公司采納并在《在水一方時間》刊登。
、菸夷軌蚝芎玫馗绿幒藐P系,有很強的溝通能力。
當然,在肯定優勢的同時,我也清楚的認識到了之自己存在的不足,最大的就是管理經驗不足,我只是想通過一次又一次的挑戰發現,改進我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進取的,是敢于發出挑戰,并迎接挑戰的,我們是永遠的挑戰者!
不過我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領導和同事的關心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經理這一職位!
對值班經理這一崗位的認識和我的工作設想,作為值班經理:
、俦仨毩私夤镜慕洜I思路和方向,以公司標準為準繩,處理好橫向與縱向的關系,用心服務。服務是在水一方的生命線,現在消費者是拿鈔票當選票,服務質量就成了拉票的關鍵。
、谝敕皆O法提高員工的素質,員工素質上去了,服務質量也會跟著提升,進而達到增加效益的目的。
③換位思考也是很重要的,因為我們都是服務員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自己的實際行動做表率,“其身正不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養正氣,以身示范。
、茏钪匾木褪且{動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務,讓整個營業區熱起來!
如果競聘成功,在以后的工作當中我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質,我想只要有強烈的責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。上崗后,我會以‘以人為本,注重效益,熱情服務’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位’。我會在徐總的領導下,裘經理的具體指導下,團結在水一方的兄弟姐妹們,努力創造北京分公司的輝煌業績!
最后,請允許我邀請在座的諸位領導和同事們和我一起,用最真誠最熱烈的掌聲為即將當選的各職位的同事表示祝福,為北京分公司祝福,為在水一方祝福!
請大家記住我,我是石!
客艙經理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是公司事業部的行政事務經理。首先,真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,現年歲,年月畢業于大學。年月,我有幸成為礦業公司的一員,在冶煉事業部工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在公司的發展歷程中發揮了我應有的作用。
競聘該職務我有如下優勢:
首先,我深知這項工作的重要性。行政工作優劣以及能否開創新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了集團方針、政策勇于改革、創新具有較強組織能力和良好素質修養善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協調工作領導集體。行政事務經理則這個集體核心。行政工作廣而說之就:積極參與政務認真辦理事務熱心搞好服務。細而說之大到參與領導班子對重大問題討論和決策為領導決策提供重要情況和科學依據;小到大量日,嵥槭聞瞻ㄈ耸聶n案管理、人員崗位培訓安全、衛生、保衛工作做好防火、防盜、保證正常工作秩序和工作環境辦公設施及用品管理協調各部門及外部關系等等一句話吃、喝、拉、撒、睡無所不管無所不包。工作情況越是復雜,我就越覺得自己應該上,自己有能力有信心把它做好。
其次,我發自內心對行政事務的熱愛及強烈的責任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄9ぷ髂陙,我目睹了各位領導和同事為了公司的.發展而付出的艱辛,目睹了公司開拓創新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養的感恩,我有責任也有義務為了礦業事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對公司執著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”,在工作期間,我在部門領導的正確領導下,以高度的責任心,認真履行崗位職責,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務,得到了領導和同事們的一致好評。
第三,我具備作為事業部的行政事務經理的綜合素質。多年的冶煉事業部工作經歷,我對冶煉事業部工作了如指掌。在過去我的工作涉及面廣,會議籌備、賓客接待、會議安排、車輛安排、保潔、食堂管理、車輛管理、安全保衛、辦公場地規劃、固定資產采購、保管、使用、處置等后勤服務工作我都有涉及。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進工作;團結同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在工作范圍內,力爭當行政事務工作的“主攻手”,推動公司事業部的行政事務工作邁上新的臺階。具體開展以下工作:
一是科學規范地做好日常事務工作。行政部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。
二是搞好綜合協調,確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門、員工與員工之間的溝通協調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成公司大業。
三是當好參謀助手,服從最高決策。及時準確地掌握公司各部門的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。
四是開展績效考核制度,做到工作有計劃、有落實、有考核,對員工的工作態度,基礎能力,業務水平,責任感進行監督,調動大家工作積極性。同時掌握大家的工作能力和經驗,以便根據不同的人安排不同的工作,同時也能發現問題即使教育幫助。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為公司事業發展添磚加瓦!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導:
大家好!
七月的,驕陽似火,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,我感到十分榮幸,感謝各位領導的厚愛和各位同事的鼎立支持。
本人,土生土長的xx人。巍峨的高山,低回的河谷,承載著三千年的文明史,在這樣一個兩江并流,環山群抱的山城,我慢慢地成長,走進了而立之年。兒女勤勞勇敢、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質,所以對給我養育之恩的家鄉一直有著一顆感恩的心!吧碇l膚,受之父母”,這是無法改變的;但外部環境卻對人影響巨大,要說對我影響最大的幾年,無疑是我加入xx集團的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,在那里我學到了扎實的.業務知識。因此我一直對我的家鄉,讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心。
20xx年,x集團第四家五星級酒店—x大飯店開業,就在這一年,我加入了這個大家庭里面。從開業籌備,到試營業,到正式營業,到榮膺五星級酒店稱號,我和領導同事們一起努力工作,為飯店的成功獻上了綿薄之力。
20xx年,集團旗下第六家五星級飯店君豪大飯店要開業,因為有著開業籌備的經驗,我主動申請調離,又一次參與了君豪的開業籌備。同樣是艱苦的籌備,大家共同奮斗,終于君豪在20xx年11月如期開業了,我也很榮幸地被領導提升為酒水主管,這對我的酒店生涯來說又是重要的一步。作為一名主管,要學的東西還有很多,也不再像是領班一樣僅僅是執行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及業績問題,當從一名領班到主管,給我最大的感受就是銷售意識和創新意識大大增強了,但我并不恐懼這種壓力。經過學習摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,在我的帶領下,員工認真工作,營業正常順利,實現了目標利潤指標。后來的幾次部門輪崗學習更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識和管理,也增強了部門之間的溝通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時間,更是讓我學到了如何合理配置人力資源,因為在這個人員不足、工作量大的部門,壓力是很大的。但我和員工們一起迎接每一位客人,以“務實高效,開拓進。灰郧榉⻊,用心做事”為服務理念,做好每一次VIP接待,并且每個月都超額幾十萬完成任務。我和我的員工都感到十分的自豪,像打了勝仗一樣。在此,我要感謝集團給予是的信任、感謝培養我的領導、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們。
光陰似箭,歲月如梭,我工作過的集團旗下的兩家飯店如今都步入穩定期,而我們xx集團的發展更是進入了重要的擴展階段。金源酒店集團的成立更是標志著我們xx集團酒店進入統一管理的階段。此次集團能給予我這次競聘的機會,我感到十分感動,謝謝集團和領導的信任。假如我此次競聘成功,我將對自己工作做以下方面的努力:
1、加強管理。管理的核心是人力資源的管理,只要對管理酒店的部門的人才管理恰當,那么不管是服務質量、銷售都會水到渠成的。要把“狼性管理”與“人性管理”相結合,在部門的團隊建設中,要打造一支有共同目標、溝通順暢、充滿激情的員工隊伍。
2、市場導向。根據不斷變化的市場需求,制定出切合實際的營業目標。目標不是固定的,我們還要根據不斷變化的現實,不斷地去調整,以“靈、巧、妙”的指導方針經營,不斷地創新。
3、照顧好自己的員工。員工的成功就是管理的成功,深切為員工的利益著想,員工就會為飯店的利益著想,有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵員工,與員工換位思考,我想這樣的團隊不會沒有市場的。
4、加強自身學習。創新是在熟練掌握基礎業務知識上的破陳出新,只有創新才是飯店增加利潤的的靈魂。在思想認識和專業管理方面仍要堅持學習,集百家之長,敢于接受新知識、新想法,敢于面對挑戰與批評,不斷反思自我。通過歸納總結,提高飯店的經營業績。
以上是我個人的不成熟的構想,希望能幫助自己的工作越做越好。
如果此次競聘成功,我會一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經營奉獻出自己的全部力量,為xx集團的發展作出自己應有的貢獻。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因為生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行酒店經理競聘演講稿酒店經理競聘演講稿。
謝謝各位領導和同事,我的演講完畢!
客艙經理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!非常感謝公司組織此次競聘,讓我有了挑戰自我、展現自我的機會。在公開、公平、公正、擇優的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,是我的榮幸,我堅信機會只屬于有準備之人,對于機會我倍感珍惜,等待已久!我要競聘的是網格經理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
我叫,已經在移動公司工作了八年,長期從事營業員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩平靜的八年過去了,人生中的下一個八年,我希望在挑戰中度過。
下面,我想先談談我競聘本職位的優勢。
第一,一線工作經驗豐富。
20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業務,熟練操作的同時還要對客戶的咨詢對答如流,針對不同人群揣測客戶的心理進行針對性的營銷推介,長期以來我的日常工作業績突出,積累了較為豐富的工作經驗。善于推介,精于銷售這恰巧符合網格經理拓展市場、維系市場的職責要求。
第二,樂于奉獻,忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
其次,我對日后的工作有如下設想。
1、切實履行職責確保業務量穩步提升,針對現有市場落實營銷方案,挖掘收入增長潛能。
2、用心服務提升信任與認同。在確保業務量增長的前提下著力于以誠實服務,進一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現狀,身處當下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應對從容。琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內外兼顧方能文武兼修。
我是,我挑戰,我快樂。謝謝大家。
客艙經理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家下午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現任職務為東湖支行個銀部經理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內勤、信貸科副科長,客戶部副經理,個人銀行部經理等工作。回首過去的十幾年,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經理,我想自身具有如下優勢:
一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20__年是東湖支行個貸業務取得突破性進展的一年。回顧東湖支行的個貸業務發展歷程,從20__年末20__余萬元到20__年6000余萬元,發展到20__年末9150萬元,在20__年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,因為銷售人員要經常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經理更要對本行的各種產品了解,并要做好充分的市場調查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現競爭對手的客戶搞好關系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現在行業中,無論是哪個行業的銷售,其實都是在銷售自己的人際關系,因此和客戶、潛在客戶搞好關系實際就是在建立自己的關系網,在銷售中可以利用關系網,采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業知識。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業人員資格考試,并獲得了全國的銀行業從業人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20xx年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經理的最大優勢,使我能更快、更好地發揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始以優異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。
一、找準定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發展個人業務。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業務的優勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發卡量、POS消費額的增長,短信業務的聯動和網銀業務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優質客戶,推動保險和理財產品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經濟效益。
三、提高認識,重視服務。
作為一名銷售經理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業,更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發現的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
四、加強團隊建設,增強凝聚力。
打造一支業務過硬,專業過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優良、行為規范、追求卓越的現代商業銀行的形象。二是積極構建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業務、學法規、學文化、學技能,積極搞好員工業務技術培訓。三是營造和諧管理環境。在新的機遇和挑戰環境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經營模式和增長方式的有效轉變,必須廣開言路、群策群力,充分發揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經營理念。該行不斷培養和教育員工從內心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
下面,向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經驗。
從工作到現在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
第一,協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
第四,提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的`客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇11
各位領導、同事大家好!
感謝中心營業部領導和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競聘的機會,我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經濟師職稱(中級),XX年獲得x公司優秀員工。
我競聘的職位是中心營業部:行政員經理。
我競聘的目的:一、為重慶中心營業部的發展和壯大貢獻自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務保障工作。同時我覺得也是一次展現自我,挑戰自我,超越自我機會。
我的優勢是:
1.思想進步,政治立場堅定,有團結協作精神,有極強的事業心和責任感,作風扎實,辦事公道正派,在工作中時刻以營業部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語言文字表達能力,具有組織統籌協調能力,有創新精神。
2. 經過多年工作的歷練,培養了我勤于學習、不懂就問的好習慣,養成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態,尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的其他工作任務。
3.多年的證券營業部行政崗位工作經歷是我的一筆寶貴的財。首先,我對行政崗位職責和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領導和同事的贊同和表揚,遠遠多于對我的批評,指責,不管是民主測評和任務考核在營業部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關系。當人非圣賢,孰能無過,每當聽領導和同事的對我的批評和幫助時,我都欣然接受,并把它視為對我的鞭策和勉勵,增加了我在工作中的動力。揚長避短,勤奮踏實是我一貫的工作作風和處事習慣,我將繼續保持和發揚。
如果這次競聘能夠成功:
我將懷著“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的思想,本著“維護企業利益、維護企業聲譽、維護企業形象”的原則,積極主動地開展行政業務工作。我將圍繞“十六”個字展開工作,即:當好參謀、做好服務、溝通情況、催辦落實。
1、當好參謀:就是要積極組織學習公司下發的營業部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務:就是要為領導、各部門、各位同事做好服務,積極深入一線,掌握第一手資料,本著營業部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行,為創中心營業部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領導和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達,下情上報,真實可靠。
4、催辦落實:就是對公司的各項制度要求,工作安排,領導的意見,組織的決定是否落實進行督促檢查,協調好各部門,直到順利落實。
各位領導、同事們,大家好!如果我當選,我一定會在公司的領導下,重慶中心營業部指導的下,本著對營業部服好務,讓客戶滿意的態度,兢兢業業地工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛。
客艙經理競聘演講稿 篇12
各位領導和姐妹們:
大家下午好!今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負責任的準備:以下將是我如果上任后的措施:
打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,本文的文章要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力。
管理素能方面:對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等。
針對營業部的對接,如果對接南頭,南頭的高管離開對業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20__整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強后盾!營業部的著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
我的完畢,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇13
一、自我簡介
我是城一片區營銷中心的客戶經理,本科文化,所學專業財務會計,于年至年在公司擔任職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3.愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,代理商和企業的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強,營業員業務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
客艙經理競聘演講稿 篇14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我來自x學院,畢業于2019年。在華軟,我所就讀的專業是企業行政管理,而相關的主修科目有:企業行政管理總監行政關系實務、管理學原理、人力資源管理、秘書學、生產與運作管理、公共關系管理與實務和企業管理法律法規等。而且我喜歡與同學們一起參與互動活動。我還會說上一口流利的普通話與粵語,擔任過班里的干部。
今天我非常榮幸的站在演講臺上,是公司給了我這個機會,讓我在這里進行競職演講,而我今天所競選的職位是行政管理部經理。
說到這個職位,我認為這是我大展拳腳的“舞臺”。而且據我了解,行政部經理在公司里的作用也是舉足輕重的。他的職責包括:
1、組織制定公司管理制度及行為準則,并監督員工執行。
2、組織搭建公司管理及執行架構,負責人力資源工作。
3、更需公司管理需要,搭建內部管理信息系統。
4、擬定公司固定資產,低值易耗品,辦公用品,網絡等方面管理的規章制度。
5、組織、安排公司內外部重要客人的接待工作,協調內外部關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司良好形象。
6、對部門員工進行有效管理和指導。
我之所以要競爭這個職務是因為我感到自己參加今天的競聘還是具備基礎條件和一定優勢的。
一方面,我擁有豐富扎實的理論基礎。從我在高校里所學習的科目來看是非常適合這個職位的要求,我相信我所學的知識能夠幫助我更好的展開工作,并且會越做越好。
另一方面,我沒有放棄對自己的嚴格要求,在校期間我嚴于律已,并且通過不懈努力取得了長足的進步,能力有了質的飛躍。
如果這次我能有幸擔任行政管理部經理,我將在現有工作的基礎上,繼續開拓創新,優化資源配置,更新觀念,激發團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理,力爭符合領導的要求。
在觀念和行為上,通過崗位調整、資源優化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環境中,更漂亮地干工作,以實現職業生涯價值的最優化,達到企業興盛與員工利益的有機統一。并經由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。
操作層面上,按照公司工作的部署和實施框架,優化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調整崗位、細化定員,優化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創新工作機制。
在公司新的管理體系運作的環境中,在公司經理班子的領導下,積極主動,開拓進取,充分發揮本部門特有的組織協調的作用和服務職能,并組織和協調好公司主要工作部署的執行
總之,以自身的行動感染人,以共同的目標團結人,以科學的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現指揮合理化,管理制度化,服務優質化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我們的大家庭在我們的攜手中擁有更加燦爛的未來!
謝謝大家。
客艙經理競聘演講稿 篇15
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是x店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年xx歲,專科學歷,現任職x店門店經理。xx年6月到工作至今,曾經在文化店,天化店,x店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是x店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的'潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項>規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客戶的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷發展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業,我們在為用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發等方面帶來便利之處,并且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。
客艙經理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好! 我叫,男,現年xx歲,中共黨員,大專文化,助理經濟師。XX年XX月入行,先后在儲蓄所、支行營業部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業部等部門工作,xx年任會計檢查輔導員,開始走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計財部、營業部全面負責,現任支行營業部副經理。XX年至XX年連續五年,被支行評為先進工作者。xx年被支行評為“十佳服務員”。xx年被支行評為先進工作者。XX年被評為xx市分行“優秀會計檢查員”,在XX年至XX年我任會計科長期間,連續3年實現安全無事故。在XX年綜合業務系統對公版的投產工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產工作一等獎。XX年我被支行評為先進工作者,XX年被市分行評為“優秀黨員”。
今天,我競聘的職位是支行營業部經理。 首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制,調動全行員工的積極性、創造性,實現人力資源優化配置,完成支行各項工作目標,最終實現市分行黨委提出的“x大目標”。
3、作為目前的營業部負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增xx萬元,其中,儲蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實現中間業務收入xx萬元;確保全年安全無事故,內控管理實現“雙零”目標。 我之所以有信心競聘支行營業部經理一職,是因為我具有如下優勢:
1、具備擔任營業部經理的政治素質。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。
2、具備擔任營業部經理的業務素質。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規,積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業務知識和主要專業的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力。能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續多年,以較好的工作業績,出色完成各級領導交辦的任務:xx年,營業部兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。xx年,兩項存款凈增xx萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現中間業務收入xx萬元,完成全年任務的134%,居全行各網點第一,其中,代收移動話費金額連續3個季度位居全區各網點第一。
5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作經驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上,還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事營業部經理職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:
一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠引路、靠立足、靠護航、靠增收;切實按照“五變”、“五論”的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯動,全員參與,形成合力。將營業部全體人員擰成一股繩,統一到全力開拓營銷業務上來;發揮?多面廣的優勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區”的爭戶攬存活動;進一步加大“二次分配”考核力度,將各項業務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
三是以打工經濟為載體,全面推動發卡工程,實現存款和中間業務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發卡,抓住東北大量民工返鄉之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯系成功發卡的經驗,再次進行批量發卡;其次,下農村發卡,安排個人客戶經理到各鄉、鎮、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯系進行發卡。第三,依托代發教委工資之優勢,大力宣傳教育儲蓄,力推卡,促存款和發卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。在我市開業在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業務意向;利用我行長期與煙草公司業務往來合作的優勢,做好煙草公司的穩存增存工作,切實做好營業部對公存款工作。
五是擴大中間業務收費領域,努力增加中間業務收入。做好煙草公司財產保險落戶我行工作;繼續擴大代發工資收費面,預計再突破3-5個單位,增加中間業務收入xx萬元左右。
六是強化內控管理,實現全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”,充分發揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業務素質,促進營業部各項業務的健康、持續、穩定發展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發揮好營業部經理的作用,做好業務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業部的衛生工作,給客戶提供一個良好舒適的環境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領導、評委、同志們,盡管我的經歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業部經理這一職務。
請大家相信,我做的會比說的更好!
客艙經理競聘演講稿 篇17
各位領導和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區助,今天我要競聘的職位是行政區經,20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶著滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐艷霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等
針對營業部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業部成熟了,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強后盾!營業部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
客艙經理競聘演講稿 篇18
大家好!我競聘的`是街道辦事處主任。
首先,請允許我作自我介紹。我xx年xx月出生于,中共黨員,本科學歷,現任。我的工作經歷很簡單,xx年大學剛剛畢業的我進入工作,期間先后擔任過紀檢干事、團委書記、宣傳干事、三產辦主任、招商辦主任,直至去年xx月來工作。在這九年中,組織為我提供了一個前所未有的學習、鍛煉和提高的機會,讓我逐步學會堅強,學會了不斷地自我總結,學會了尊重領導、團結同志,培養了良好的職業道德和較強的工作能力。九年中,我逐步了解和熟悉了一些工作方式方法與技巧,學會了統籌規劃和綜合協調,時時處處站在全局的高度用綜合的眼光來分析和思考問題。通過九年的學習、工作鍛煉,現在站在大家面前有點單瘦的我,年經而不失穩重,自信而不自負,溫和而不懦弱,認真而不呆板,謙虛而不自卑。
今天我競職××街道辦事處主任,主要出于三點考慮。
第一、我具有做好街道副主任的滿腔熱情。街道是城市管理的載體和基礎,是體現城市政治、經濟、文化的形象窗口。街道工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨,具有很大的挑戰性。挑戰與機遇并存,對我而言,在街道副主任的崗位上,可以進一步磨礪工作意志和韌勁,豐富基層工作經驗,提高自身的綜合素質和組織協調能力。我愿意為街道工作貢獻自己微薄的力量。
第二、我具備勝任街道主任的實踐基礎。九年的工作經歷讓我學到了很多,積累了一定的社會資源,特別是我擔任揚名鎮三產辦和招商辦主任期間,掌握并實踐了經濟工作能力。期間,我負責參與了凱賓斯基飯店、藍天新港酒店、21世紀汽車廣場、物美大賣場、意昂微電子等重大項目,成功掛牌了虞灣里、世貿中心等地塊開發項目,組織策劃了南長區首屆和第二屆招商說明會以及揚名鎮屢屆經貿洽談會、赴粵投資說明會。在揚名高新技術產業園工作的十個月中,讓我更加扎實了基層經濟工作經驗,對規劃、國土、建設、外經、工商、稅務等部門有了更深入的接觸和了解,使我工作中得心應手、事半功倍。應該說,多年來經風歷雨的經濟工作經驗鼓勵了我,賦予了我競職街道主任最大的動力。
第三、我擁有做好街道主任的堅定信心。雖然我的工作時間還不是很長,工作能力也有待于進一步提高,但“世上無難事,只怕有心人”。自信是干好工作的第一步,我的自信來自于工作實踐,我的自信告訴我,在各位領導的關心支持下,在各位同仁的幫助協力下,以只爭朝夕的氣概,多學、常思、勤干,我完全有信心扮演好街道副主任這個“配角”。
回顧自己的成長歷程,我要深深感謝組織對我的培育,感謝各位領導為我打下良好的基礎,感謝各位同事對我工作的支持和幫助,感謝你們教育我怎樣做人,怎樣處事,使我終生受益,相伴永遠。
回顧過去,是為了更好地開辟未來。街道副主任,不只是一個職位、一個職級,更是一份沉甸甸的責任。如果各位領導、各位評委給我一個“小材大用”的機會,我將從以下幾方面著手工作:
一是擺正自己位置,當好街道領導的參謀和助力。在工作中擺正位置踩好點,做到主動不越位,服從不偏位,服務不欠位。充分發揮主觀能動性,把工作職能和具體任務緊密結合起來,做到信息圍繞決策轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞企業轉,以心齊、氣順、勁足為宗旨,與同志們攜手共創一個團結、和諧的工作環境。
二是認清形勢,盡快熟悉和適應街道工作。熟悉和適應新崗位,必須清楚了解其背景、環境、條件等。對街道工作我了解甚少,因此,在社區人員構成日益復雜,社會矛盾比較突出,新經濟、社會組織不斷增多的情況下,必須認真研究政策導向,探索街道發展途徑,盡快熟悉新的工作,理清工作思路,主要做到“三個熟悉”:即熟悉街居層面情況、熟悉街道政策規定、熟悉街道辦事程序。
三是發揮優勢,努力推動街道經濟發展。街道經濟發展環境喜人,更形勢逼人。一是牢固樹立“招商引資是第一要務”的思想,堅持選商引資的理念,把“近的、遠的、有形的、無形的”有機結合起來運作,將有限的招商資源發揮最大的經濟和社會效益,注重引資與引稅并重,引稅與護稅并舉。二是加大現代服務業結構調整步伐,拉動區域內的商貿經濟和樓宇經濟發展,提升該街道現代服務業的檔次和規格。積極與規劃、土地、建設等相關部門協調,尋求發展街居經濟的土地載體。三是強化區域經濟的理念,搞好全方位服務,協助前來投資者做好項目報批、規劃建設、籌建開業等方面的“一條龍”服務,以快捷的工作效率和優質的服務讓投資者滿意,讓客商放心,形成開放、進取的發展軟環境。
各位領導、各位評委,謙虛會使人進步,而競爭會讓人走向成熟。對于競職最終成功與否,我都會一如既往,做好本職工作。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇19
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫,現年 30歲,專科學歷,現任職國美電器基隆店門店經理。到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客戶團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐。
主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,并對結果反饋、分析。以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
客艙經理競聘演講稿 篇20
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是工行大堂經理競聘演講稿。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,豐富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
一、 協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
二、 大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機制。
競爭推動發展,建立完善,的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
四、 提升服務層次,豐富服務內涵。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
五、 挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝各位領導給我這次競聘的機會,我此次競聘的崗位是客貨部經理。
下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。
我叫,今年歲,我于年考入民航中專,年畢業,同年被分配到西藏貢嗄機場運輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業業,深得領導和同事好評。
俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘優勢:
第一、我具有較好的政治素質和高尚的思想品質自從年參加工作以來,我經常學習黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與黨中央和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務奉獻真情,行動追求卓越。
第二、我具有豐富的工作經驗和較強的創新意識工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經理所必備的素質。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業務一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業務有了較為深入的了解,對于工作中出現的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經驗為我做好客貨部經理奠定了堅實的基礎。
第三、我科班出身,具有扎實的專業知識。
我畢業于民航學校,幾年的學校學習,使我掌握了扎實的專業知識,特別是工作以后,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎。
第四、我具備擔任該職位的基本素質。
作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協調處理好各方面的關系。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關系。
俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經驗,我會不斷總結、升華;才干,我會不斷培養、提高。我希望能一如既往地得到領導的關懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!
我們機場的建設正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機場這一平臺上,再次實現超越,更上一層樓。各位領導、各位評委,同志們、朋友們,參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上客貨部經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創新,具體我將做到以下幾點:
第一、團結合作,開拓創新,打開工作新局面多年的工作經驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好主角,擺正自己的位置,協調好各個部門之間的關系。在工作上,我將在充分調查的基礎上,有步驟、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。
第二、加大安檢力度,保障安全運營安全是一個老生常談而又容易被忽略的問題。安全重于泰山,尤其是我們客貨運輸部門,安全直接關系著乘客和客戶的切身利益。上任后我將進行徹底的安全檢查,使“安全第一,預防為主”的意識深深地印在每一位員工的腦海里!
第三、立足本職,開拓市場謀發展市場經濟下,效益是第一位。而效益的取得離不開市場。上任后我將努力開拓市場,尤其是冬天淡季的貨運市場的開發。利用的自然資源和美麗風景吸引國內外游客。工作中保證航班正點、安全的運營,為西藏區局創造更多的效益。
第四、搞好服務,打造部門新形象服務是一個企業的形象,只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。有人說過“只有當一個人從思想上真正認識到服務工作的重要意義,他的工作才會做得更加出色!睘榇,我將致力于公司員工的服務的培訓,使他們能夠以良好的服務贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心。
藏語意為“太陽的寶座”,還有著“西藏江南”的美譽。嶄新的機場,猶如璀璨的明珠,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望。我將在這無限希望中闊步前進,努力把工作做好,爭取以高昂的態度面對新工作。尊敬的各位領導、各位評委,如果我競聘成功,我將以凌云之志實現一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創造工作業績。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現回報大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!蔽以笍狞c點滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進,以昂揚的斗志吹響機場發展的號角!
我的演講結束了,謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇22
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我是我們房地產公司的一名銷售部的組長,我叫。我這次要競聘的崗位是銷售經理的崗位。希望能得到大家的多多支持和鼓勵。
首先我來說說我競選此次銷售經理的優勢。
第一,我資歷夠老。
我大學學位是博士,在大學時期就受到了眾多老師,和同學的博愛,曾是學生會的主席。所以在那個時候,我就已經擁有了良好的領導能力。并且在那個時期,我帶領我的學弟學妹創辦了我們學校的營銷協會。在協會里我組織進行過了多次銷售活動,都取得了較大的成功。也因此積累下來了很多銷售心得,也是從那個時候起,我就對銷售充滿了興趣。在畢業之后我便一直從事于銷售的工作。一直在銷售之路上不斷的前進和努力。曾在世界50強,xx公司擔任銷售主管一職。帶領我們團隊拿下了20xx年的最高業績。在20xx年,因職業規劃的原因,辭職開始回老家創業。創業兩年又因資金短缺的問題而失敗了。最后我才來到我們公司,從事銷售的工作。在我們公司已經工作了5年時間,已經非常熟悉我們公司的市場和業務。所以我覺得以我的資歷,我有足夠的信心能夠應對銷售經理一職。
第二,我為人親和,處事能力強。
我這人比較溫和,不是很沖動的類型,但是處理事情起來又是十分的果斷和有主見。所以大家不用擔心我不講理,也不用擔心我做事情猶猶豫豫。不管是對待下屬還是對待領導,我做事情都是十分有分寸。
第三,我工作負責,善于溝通。
在公司工作的5年時間里,每一天都在認認真真的工作。如果有哪一天的工作沒有完成好,我一定不會離開公司。所以這幾年下來,我憑著工作認真負責的態度,而擔任上了銷售部的組長一職。而且我在公司的口碑極好,善于和同事領導溝通。
而且我在這里跟大家保證,如果我擔任了我們公司的銷售經理一職,我一定會給到大家足夠的民主權。歡迎大家隨時給我提意見,也歡迎大家隨時給我們公司提意見。我希望我們公司是一個民主的公司,也希望自己能夠擔任好一個民主的經理。
所以請大家多多支持我吧!
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇23
各位領導、評委們、同事們:
大家好!首先感謝領導和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助,感謝公司給我一次競聘的機會。
無論我能否競聘成功,我都將懷著一顆感恩的心,感謝公司對我多年來的培養和教育。
我之所以參加辦公室行政主管的競聘,是因為我覺得自己對于這個職位有一定的優勢。
我19~~年參加工作,在公司有20年的工作經歷,分別給領導開過小車、擔任過小車班班長;20~~年擔任汽車隊管理人員,負責車輛調度及車輛維修管理和汽車隊的一些日常事務;參與汽車隊管理制度及考核辦法的制定及修改、起草通知、負責撰寫多項工作總結及黨支部的文稿工作;無論是做小車駕駛員,還是做車隊管理人員,我始終踏踏實實地工作,認認真真地努力,勤勤懇懇地做事,團結同事,認真負責,具有高度的責任心,高效完成領導交付的任務,因此也榮獲過一些榮譽:20~~被評為年公司優秀員工,20~~年榮獲公司優秀黨員榮譽稱號。
尤其在做車隊調度期間,鍛煉了我的組織協調能力與應變能力,提高了起草文稿的寫作能力,對規章制度的調查研究、起草整理得心應手。
另外,20年的本單位工作經歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運營特點,了解日常行政事務的具體內容。
強烈的責任心、較好的組織協調能力文字寫作能力以及對于行政職位相當深刻的了解,能促進我以后很快地適應行政主管的崗位,做好行政工作。
我想這是我的業務優勢和素質優勢。
假如競聘成功,我將立足于行政主管的崗位職責,認真協助主任處理日常行政事務,盡心盡力做好總經理內勤工作,努力做好有關文字起草工作以及會議與各種活動的組織工作,認真完成領導交付的任務,同時做好機關車輛的管理和調度工作。
今后,我將加強學習,學習行政管理的業務知識,學習公文知識;進一步完善機關車輛管理制度,協助主任進一步完善行政管理的細則,進一步落實人員責任,保證行政系統高效有序運轉,服務好領導,服務好總經辦。
最后我想說的是:給我一次機會,還你完全滿意!
謝謝!
客艙經理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領導和同仁:
大家好!我叫_x,現年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業從業資格證風險管理和公司信貸雙證書,現任_x信用社主任。
_在_信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作,協助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由_年的后三名上升為20_年的前十名。20_年9月,我到_x信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務。截至20_年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20_年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規模、網點設施和網點形象上,還是從員工素質及服務質量上來看,都有了一個實質性的突破。
如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩健經營,扎扎實實地完成聯社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發展速度。主要從以下四個方面開展工作:
一、存款立社。制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現。
二、貸款興社。有效地協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項貸款業務平衡發展;其次是貸款業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業法律法規及我系統的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節,促進貸款業務良好發展。
三、文明服務。第一,將服務質量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環境衛生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發展,提高綜合競爭力。首先,鞏固壯大現有存款、結算業務,致力于拓展中間業務,特別是代理保險業務的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發掘工作,養住大客戶,培養新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節約,努力降低資金成本和營業費用。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇25
尊敬的各位領導,各位同仁,
大家晚上好,
此時此刻,我的心情是激動的。因為,我很榮幸地走上了競聘演講臺,非常感謝支行領導給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰自我,證明自我的機會。在激動的'同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創新的準備。
我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網點客戶經理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業生涯添上濃濃的一筆?蛻艚浝韺ξ沂且粋全新的領域,我認為,我們應該理解到以下幾點:
首先應搞清楚幾個基本問題:_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產品和服務,誰就能抓到優質的客戶。再次,要有科學的服務理念。我們的客戶服務工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,謀求客戶獲利能力提高,實現客戶滿意度;謀求客戶發展能力的提高,從而實現客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關的部門,以便我們不斷改進,不斷完善,從而形成一個良性的循環。
最后,客戶經理要具有優良的觀念和心態,熟悉了解銀行產品,采取正確有效的策略,要創造及維持良好的客戶關系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經理的服務必須是:專業、高效、主動、個性化。專業化要求你對自己的產品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
客艙經理競聘演講稿 篇26
各位行領導、各位同事:
大家好!首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職有很大幫助。我行這次機構調整改革,為全體員工提供了一個公平競爭的環境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝行領導和同事們給了我這次難得的機會。
我之所以競聘支行會計經理,是因為我相信自己已經具備擔任這項職務的基本條件。我從94年大學畢業后,一直從事銀行會計工作,一步步從基層做起,儲蓄、出納、會計、交換、聯行直到會計主管,積累了豐富的會計工作經驗和會計管理知識,熟悉各種相關的法律、制度、規定。
在工作中始終嚴格自律,兢兢業業。在我行工作的一年多時間里,經過不斷的培訓和學習,已經熟悉和掌握了我行的各項會計規章制度,能夠熟練使用會計操作系統辦理各類業務,參加完成了以下工作:營業部籌建,本、匯票業務及電子聯行系統的申辦與開通運行,帳戶管理系統的建立,年終結算,新系統上線等。在做好本職工作的同時,協助領導對營業部的會計工作進行了組織和協調。這些都為我今后做好會計經理的工作打好了基礎。如果行領導任命我為支行的會計經理,我將充分運用我的會計工作經驗和會計管理知識,組織、協調和輔導柜員做好支行的會計工作,在工作中堅持原則、誠實正直、廉潔奉公,防范和控制好業務中的各類風險,做好營銷服務工作,協助行領導和外勤人員進行業務開拓工作,爭取早日使支行成為我行發展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會計經理工作的一些設想。
一、建章建制、科學管理 不管是規章、制度的執行和業務的操作,還是服務質量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規定,不許越權操作,越級辦理業務,發揮相互監督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風險的發生。量化就是工作成績數量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分,以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現良性競爭,調動起人員的工作積極性。
其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業務知識創造條件,從而提高柜臺人員的整體素質,為做好工作打好人員基礎。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規操作業務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規范做好帳務組織和帳務處理,從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創優創造有利條件。
二、會計核算與營銷并重 如果說做好會計管理是會計經理的責任,那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在XX年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化,指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢,身為會計經理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點,吸引投資能力強,區內企業科技含量高,發展前景好,各家銀行都在該區設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭,這對會計經理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質量,為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區企業科技含量高的特點,大力宣傳網上銀行,積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果,爭取在營業廳設置網上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業務時,能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現場開卡,現場辦理網上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個柜員員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。
第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。
各位評委,各位領導,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經攢出了汗漬,但是,我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車!謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇27
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興食堂領導再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經理以上職務的.競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓。兩年來,我實踐著自己曾經許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學習,刻苦經營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負食堂領導和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領導和同事們的關懷和幫助,借此機會,向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態,參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機會,再次參加餐飲部副經理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現職食堂副經理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點進步,都離不開食堂領導和同志們的關心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有8個有利的條件:
一是熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個優勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設和發展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經驗和相關知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經營管理的各個環節、熟悉餐廳業務的操作規程
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認為我完全能夠勝任副經理工作。
四是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強,適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。
六是我具備一名副經所應具備的基本素質,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。
八是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好地為賓館的全面發展盡自己的一份力量。最后我要感謝領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇28
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以一顆平常的心,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭上崗的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年××歲,(……簡單寫寫個人簡歷以及曾經擔任過的職位)
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得到了提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被(……寫幾個榮譽以及個人成績)。幾年的工作使我深深地感到機遇與挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接輝煌燦爛的明天
謝謝大家!
客艙經理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫diyifanwen,XX年出生,本科學歷,經濟師職稱。我現在擔任建設銀行分行公司業務部七級客戶經理,今天競聘的崗位是六級客戶經理。
首先,我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與建設銀行共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優勢,自己完全可以勝任這一工作:
第一、我非常熱愛金融事業
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個年頭。xx年來,在各位領導的悉心培養下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現,我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執著事業、無私奉獻,為建行的發展盡全力、做貢獻!
第二、我具有豐富的工作經驗
“經驗是一筆最寶貴的財富”,是做好工作的基礎和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客戶關系管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作,積累了豐富的工作經驗,取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來,我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制,加強了業務的組織推動,帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃,受到了領導和同志們的好評。
第三、我具有較全面的專業理論知識
我19xx年畢業于x學校,并于19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐,使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實務水平,為我做好六級客戶經理工作奠定了堅實的基礎。
第四、我具有較強的工作能力
在長期的客戶經理工作實踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強,并具備了分析、判斷和處理復雜問題的能力;另外,我內控意識較強,在工作中善于學習、敢于創新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績突出,我連續多年獲市分行先進工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領導、同志們,我深知客戶經理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優先,好中加快,合規和諧,持續發展”的總體要求,以客戶為中心,以市場為導向,腳踏實地、勤奮工作,加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作,創造更出色的工作業績。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:
第一、主動工作,進一步密切與客戶間的聯系
客戶是銀行業務發展的基礎,積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯系,是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用,更好地宣傳我們的金融產品,更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關系,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、積極營銷,不斷提升業績水平
我要以做大做優重點客戶為目標,不遺余力做好營銷工作,全面完成各項銷售任務指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開展工作,進一步提高自己的市場拓展能力,力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面,我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創新,在維護現有客戶的基礎上,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我們的贏利能力。
第三、細分客戶,不斷提高客戶經營水平
我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識,實行動態管理,隨時隨地了解客戶的生產經營情況,充分挖掘客戶貢獻潛力,優化客戶收益結構,創新服務,真正解決客戶需求。同時,我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實承擔起自己的職責,防犯金融風險。
第四、嚴謹認真,做好客戶管理工作
我要建立詳細的客戶檔案,對客戶實行全程式動態管理。一方面,要做到對客戶的相關信息了如指掌,分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據客戶不同的經營情況,做好差異性管理和個性化服務,使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時,我要對重點客戶進行逐一梳理,整理出一批目標客戶名單,建立目標客戶庫,積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作,力爭在創新業務上取得突破。
第五、加強學習,不斷提高自身綜合素質
有道是:“學而不思則罔,思而不學則怠”。作為客戶經理,我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,要認真學習金融法律法規和規章制度,認真學習各項業務知識和操作規程,不斷提高自己的業務能力,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念,養成雷厲風行的工作作風,以速度取勝,以創新爭先,切實承擔起自己的責任,使自己“贏在執行”,激情書寫工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
客艙經理競聘演講稿 篇30
尊敬的各位:
大家好!
在這里我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。19xx年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
競聘理由
。ㄒ唬┪宜鶎W的專業中,涉及市場營銷學、客戶心理學等知識,為相關的個人業務工作奠定了一定的理論基礎,并在實際工作中與營銷結合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產品,再到維系客戶。
。ǘ﹥赡陙恚趥人業務顧問崗位的工作中,熟悉個人業務客戶常用銀行產品的基本處理流程、功能、特點及競爭優勢,熟悉電子銀行、自助設備等營銷服務渠道的功能及其應用,較好地為客戶綜合化、專業化、化的服務。
記得總行在近幾年形成的“五統一”的服務規范中,有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”?梢,這是現實的客觀需要,以及同業激烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業務的發展做出更大的貢獻。
擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中,能夠得到的認可和支持,我將在支行和點經理的帶領下,認真履行個人客戶經理的職責,努力完成各項指標。
第一,加強學習,熟練掌握業務技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶服務打定堅實的基礎。不能夠熟悉業務知識,任何服務和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發。作為一名員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養,強化對金融政策和法規的學習,能夠按照全行的思路,開創性的開展工作!皩W無止境,厚積薄發”,只有平時不斷充實自己,才能高效地服務于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座匯集學養、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業。
第二,提升理財產品營銷技能和客戶關系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財產品營銷。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業務和服務領域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務客戶,好多產品我都會身先試用,比如銀中投資理財的銀行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次的道路救援。我想,建行為我們如此方便、快捷的產品服務,應該與更多的人去分享,去應用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流體會,這樣也增加了親和力,客戶關系也能進一步深入。
2、客戶關系營銷?蛻絷P系的營銷是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發新客戶,都要樹立客戶第一的,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯動銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關系實質上是人與人之間的關系,如果我們用誠信和優質的服務對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三,關注市場,掌握同業對客戶的競爭動態,“知己知彼,百戰不殆”。作為個人客戶經理,應時刻注重研究市場,關注市場動態,因為研究市場就是分析營銷環境,在把握客戶環境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應深入進行市場調研和分析,掌握我區客戶特點和結構,進行市場細分,研究本行金融產品和服務的市場占有率,同業競爭能力,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為經營決策可靠依據。
客艙經理競聘演講稿 篇31
保險公司營業部經理競聘演講稿
各位領導、評委們:
大家好!
今天我懷著激動的心情,參加營業部主任職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分說明了各位領導對我的期望、支持和關心,我會努力把握!
首先請允許我作簡要介紹。本人,現年35歲,大專,**年學校畢業,曾在電視臺,報社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經理秘書、辦公室主任;**年加盟中國任營業部組訓,同年12月參加省公司第三期組訓培訓;**年4月在公司領導的全力支持下籌建本級營銷六分部,我本人的角色由公司內勤轉為業務外勤,開始了近四年的主管生涯,個人累計增員達20余人,團隊人力頂峰時達70人;**年四分部與六分部合并,我回到管銷部任企劃并承擔部分早會經營;**年任中介業務部銷售管理崗,承擔公司銀保業務培訓及客戶經理的增員與育成;**年調營銷部任營業部組訓一職直至今日。
彈指一揮間,8年國壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅持、執著、期待。今天我來競聘營業部主任這一崗位,我認為自己有四大優勢。
一、有一定的人脈及經營基礎。到營業部任組訓近兩年,我與營銷伙伴的關系大致可分三個階段:去年上半年稱為磨合期,下半年稱為暢通期,而今年應該是火花期,表現在業績上同樣如此。期間我主要承擔團隊規劃、早會及例會經營、輔導、追蹤與落實等事項,所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓。在這里我非常感謝徐明主任,正是他對我支持與信任,才使我經營能力有了提升。當然,營業部所承擔的不僅僅是營銷業務,還有中介、團險業務,是國壽的一大窗口,觸覺是多方面的。尤其是中介,我曾在中介業務部呆了一年,與各渠道領導均有接觸,我的性格是屬于外型的,我也會主動與政府、開發區管委會學校等部門聯系,為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經歷,從內心講,酸甜苦辣,五味俱全,作個解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,同時我的工作也得到了歷任領導的認可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當然國壽8年,使我能在臨安能夠立足,也給了我一個完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注,我深信唯有腳踏實地,才能穩步前行,而正是這種國壽感情,加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。
三、較強的溝通與激勵能力。主管的首要特質就是能夠對伙伴進行有效的溝通,并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵。就營銷這來講,營業部主任就等同于大的營銷主管,好的主管似“水”,能潤濕、改變周圍環境,給團隊帶來生機與活力。四年的團隊生涯,以及三年多的企劃與組訓工作,我幾乎每天都在職場渡過,與伙伴一起奔波于市場,一方面積累了銷售、增員、育成等實戰經驗,另一方面也培養了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,非常慶幸的是我服務過的三個職場(昌化營業部、六分部、青山營業部)至少95%的伙伴對我是充分信任的。
四、較好的學習力與執行力。我讀的是秘書專業,畢業后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作,為了很好地適應環境,我每年都會訂閱專門的雜志,多年來養成了自我學習的習慣。作為職業人士,學習是為了能適應市場,更好地生存,而執行是職業經理人的天職。國壽這幾年來,讓我更加明白了一點:唯有執行力才是企業發展的源動力。
如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會進一步奉獻壽險事業,服務他人。
一、做好角色轉換,溶入團隊。
我對營業部主任的理解是,既不是純粹地業務主管,同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區的政府、銀行、學校等企事業單位接觸我是代表臨安國壽,力求建立起平等、互利、互惠的合作關系。對內,首先我是名學生,我能夠向虛心我的老領導們,尤其是徐主任請教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協力者,力爭給主管、伙伴提供強有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個行業看到愿景,最后,我還是班長,給部門提供正確地發展方向,能帶領團隊完成上級下達的各項指標。
二、有效地資源整合,整裝再發。
營業部工作主要是三大塊業務,一個窗口。對于窗口工作,其一為業務一線提供高效服務,能參與到營銷例會經營中來,更多地了解公司動態,熟悉業務操作流程,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關懷與溫暖。其二能專業地為廣大客戶提供服務,展示國壽形象。三大塊業務有機地結合,真正做到資源充分利用,
營銷工作當務之急是選擇性地培養個別主管,通過多種方式,全力發展組織,同時建立科學的早會及周經營模式,讓主管、準主管及廣大伙伴參與到團隊創建中來。中介、團體可以考慮適當靈活地引才,同時充分利用營銷伙伴的社團關系,支持、培養、激發營銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確部門規劃,謀求發展。
青山營業部地處臨安東大門,所轄3個鄉鎮,人口5萬左右,區域經濟發展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國壽情況來看,保費的貢獻度大致占9%,壽險發展潛力較大,這也注定未來幾年區域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發展規劃是短期內實現與杭州大都市的無縫對接,作為臨安國壽的前哨營——青山營業部更有責任做強做實,以全方位的保障為經濟地高速發展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年,青山營業部根據公司的整體規劃,以省、市公司“農網”創建精神為指引,力求更上臺階。20xx年具體目標力爭實現市公司一星農村網點(有效人力25人,期交保費實現200萬元)。
最后,用一句話自勉:一個主管要想站起來,有所作為必須有一點精神,必須有一股志氣。如果一個公司不倡導主管發揚奉獻精神,這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發揚奉獻精神,這個團隊就沒有希望,一個主管只想索取,這個人也失去了人生價值。給我一次機會,我將為國壽奉獻出自己的青春與才華!